Abonnement de gaz : gestion & prix en 2025

Mis à jour le
minutes de lecture

Par défaut, les prix affichés sur cette page sont TTC.

L'abonnement de gaz est l'accord contractuel entre un consommateur et un fournisseur qui lui permet d'accéder au service de distribution de gaz. Il inclut deux frais distincts : d'une part l'abonnement fixe pour l'utilisation du réseau de distribution, qui représente une part non négligeable de la facture ; et d'autre part le tarif de l'énergie, calculé en fonction de la consommation. Un contrat de gaz peut être souscrit auprès du fournisseur de son choix, avec des coûts et des tarifs variant selon l'usage (chauffage, cuisson, eau chaude) et la zone géographique. Il est forcément sans engagement pour tous les particuliers.

Qu'est-ce qu'un abonnement gaz ? Avant-propos sémantique

L'abonnement gaz correspond à l'accord contractuel entre un consommateur et un fournisseur de gaz, lui permettant d'accéder au service de distribution de gaz. Il est souvent confondu avec le prix du gaz lui-même, mais ce sont deux frais distincts : l'abonnement est un coût invariable et incompressible, tandis que le tarif de l'énergie se réfère à la quantité de gaz consommée.

Un contrat

Un contrat d'abonnement gaz est l'accord par lequel un consommateur s'engage à payer des frais pour la fourniture de gaz naturel, mais aussi pour la mise à disposition du réseau. Le document contractuel varie bien entendu selon les fournisseurs de gaz et les besoins et l'usage du client, mais il est encadré par la loi, qui est très protectrice des consommateurs.

En France, le contrat peut être souscrit auprès du fournisseur historique Engie (anciennement GDF) ou un fournisseur alternatif comme TotalEnergies, EDF ou la dizaine d'autres acteurs du marché.

Une partie de la facture

Un contrat d'abonnement gaz comprend généralement deux éléments distincts : la partie liée à la consommation de gaz (le tarif au kWh de gaz consommé) et l'abonnement fixe. C'est ce dernier qui nous intéresse ici.

L'abonnement est un coût régulier, indépendant de la quantité de gaz utilisée. Ce montant, rarement réévalué par les fournisseurs, peut fluctuer en fonction de la politique tarifaire du fournisseur choisi, les coûts d'accès aux réseaux de gaz décidés par les pouvoirs publics et les taxes appliquées par l'État.

Par ailleurs, les fournisseurs publient une grille tarifaire pour chacune de leurs différentes offres ; et la partie de l'abonnement dépendra toujours de l'usage qui est fait du gaz : pour du chauffage, ou pas. Certains fournisseurs appliquent un abonnement différent d'une commune à l'autre selon la zone tarifaire d'appartenance.

Prix Repère du Gaz de la CRE sur la zone de desserte de GRDF
Prix Repère Gaz
0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)134,14 €330,80 €
Single Gas Zone 0,1346 € 0,1034 €

Prix en € TTC à jour au 17/10/2025.

L'abonnement gaz fait ainsi partie intégrante de la facture de gaz d'un consommateur. Mais contrairement à la consommation de gaz, qui peut varier au gré des saisons ou des habitudes de vie, l'abonnement est bien une charge fixe. Il constitue une part non négligeable du coût total, même dans le cas d'une faible consommation. En moyenne, cet abonnement représente à lui seul entre 15% et 30% de la facture. Cela signifie que, même si vous consommez peu de gaz, vous payez de toute façon un montant pour avoir accès au réseau et au service de gaz.

Le Prix repère de vente de gaz (PRG), qui est le tarif indicatif du gaz en France car fixé par les autorités régulatrices, sert de référence pour les prix de vente du gaz naturel aux consommateurs. En octobre 2025, le Prix repère de vente de gaz (PRG) affiche un abonnement annuel de 330,79 € TTC pour les usagers du chauffage au gaz, soit 27,6 € de frais incompressibles par mois, donc plus cher que la plupart des abonnements d'internet ! L'abonnement pour les rares usagers qui ont du gaz naturel mais ne s'en servent pas pour se chauffer est de 134,14 € TTC, soit 11,2 € par mois uniquement pour pouvoir utiliser du gaz pour la cuisson et/ou l'eau chaude.

Ne plus avoir à payer d'abonnement au gaz, à un tarif si élevé, est d'ailleurs un argument à lui seul pour passer au tout électrique.

Par défaut au cours de cet article, quand nous présentons les tarifs d'une offre, nous donnons le montant de sa facture annuelle totale, intégrant son coût de l'abonnement + celui des consommations selon son prix du kilowattheure ce mois-ci (en zone tarifaire 1), sur la base d'un même volume de gaz consommé, bien entendu. Ainsi vous pouvez vous faire une idée concrète de ce que vous pourriez payer et comparer rapidement les meilleurs contrats du marché.

Comment choisir le meilleur abonnement de gaz en octobre 2025 ?

Il existe des dizaines de contrats de gaz différents sur le marché, qui se différencient par :

Pour choisir le meilleur abonnement pour son gaz, il est toujours conseillé de bien comparer les différentes offres. Je vous explique rapidement dans les paragraphes suivants comment vous repérer, mais vous pouvez aussi retrouver mon guide détaillé sur comment bien choisir son contrat de gaz.

⚡🔥 Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 📱 01 86 26 52 69  🗓️ Rappel par un expert  🧑‍💻 Comparateur en ligne

Le moins cher actuellement

Lors de la comparaison des offres de gaz pour le chauffage, l'eau chaude sanitaire ou la cuisson, il est essentiel de prendre en compte non seulement les coûts d'abonnement, mais également les tarifs du kilowattheure. Les différences de prix peuvent avoir un impact significatif sur votre facture annuelle.

A noter toutefois que pour trouver l'abonnement de gaz le moins cher pour soi, rien ne remplace jamais une comparaison (en ligne ou à l'aide d'un expert par téléphone ou par chat).

Quand on est chauffé au gaz

L'offre la plus économique pour le chauffage au gaz actuellement est Spéciale Gaz, proposée par TotalEnergies. Cette offre comprend un abonnement de 330,84 € ainsi qu'un prix du kilowattheure de 0,0912 €. Pour une consommation annuelle moyenne de gaz, soit 10882 kWh, cela se traduirait par une dépense totale de 1323 € sur l'ensemble de l'année. Cela représente environ 110,3 € par mois.

L'offre avec l'abonnement de chauffage au gaz le moins cher est Avantage Gaz 2 ans par EDF, avec un prix de 296,16 € par an. Mais son prix du kilowattheure plus élevé fait que cette offre Avantage Gaz 2 ans ne s'avère généralement pas la plus compétitive.

Top 5 des offres de gaz pour le chauffage les moins chères en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4,34 sur 5 - 223960 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1323 €
Vous économisez
132 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 21/10/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 - 11432 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1395 €
Vous économisez
61 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,53 sur 5 - 37677 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1395 €
Vous économisez
60 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4,79 sur 5 - 28422 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1397 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 06/10/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,53 sur 5 - 37677 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1408 €
Vous économisez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

A l'inverse, l'offre la plus onéreuse pour le chauffage au gaz est Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, commercialisée par Ekwateur. Avec un abonnement de 489,12 € et un prix du kilowattheure de 0,1179 €, cette offre génère une facture annuelle de 1772 €. Cela représente un coût mensuel de 147,7 €. D'ailleurs, c'est aussi l'offre avec l'abonnement le plus cher du marché.

Chez Engie, le leader du marché, l'offre la plus avantageuse est Gaz Référence 3 ans, avec un abonnement de 370,11 € et un tarif du kilowattheure de 0,1017 €. N'étant pas l'offre la plus compétitive du marché, nous ne la recommandons pas forcément.

Quant à EDF, principal challenger d'Engie sur le marché du gaz, son offre la plus avantageuse est Avantage Gaz 2 ans, avec un abonnement de 296,16 € et un prix du kilowattheure de 0,101 €.

Quand on n'est pas chauffé au gaz mais qu'on l'utilise pour l'eau chaude

Passons maintenant aux ménages qui utilisent le gaz pour le ballon d'eau chaude mais n'ont pas de chaudière. L'offre la plus avantageuse est Spéciale Gaz, proposée par TotalEnergies. Son abonnement est de 134,16 € et le prix du kilowattheure est de 0,1212 €. Pour une consommation annuelle d'eau chaude sanitaire, soit 3075 kWh en moyenne, vous devrez dépenser 507 € sur l'année, soit environ 42 € par mois.

L'abonnement seul le moins cher pour l'eau chaude sanitaire est vendu par OHM Énergie et son offre Fixe gaz 2 ans, avec un tarif de 124,2 €. Bien que cet abonnement soit compétitif, il est important de noter que le prix du kilowattheure dans cette offre est plus élevé que ce qui se fait de mieux sur le marché, ce qui peut rendre son coût total plus élevé, en fonction de votre consommation d'eau chaude.

Top 5 des offres de gaz pour l'eau chaude les moins chères en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4,34 sur 5 - 223960 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
  • Indexation PRVG
Budget annuel
507 €
Vous économisez
41 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 21/10/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4,79 sur 5 - 28422 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
530 €
Vous économisez
17 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 06/10/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,53 sur 5 - 37677 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
540 €
Vous économisez
8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 - 11432 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
541 €
Vous économisez
7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Gaz Essentielle
GAZ ESSENTIELLE
4,11 sur 5 - 4865 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
543 €
Vous économisez
4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 3075 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

A l'opposé, pour vous faire une idée, l'offre la plus chère pour l'eau chaude sanitaire est Yéli Gaz 100 % Vert de GEG. Avec un abonnement de 132,72 € et un prix du kilowattheure de 0,1831 €, la facture annuelle s'élève à 696 €, soit environ 58 € par mois. Cette offre est nettement plus coûteuse que d'autres options et souligne l'importance de bien comparer les prix avant de s'engager. En ce qui concerne l'abonnement seul, l'option la plus coûteuse du marché est ÉnRFixe+ Gaz de ilek, avec un abonnement qui atteint les 213,84 € !

Quand on n'est pas chauffé au gaz mais qu'on l'utilise pour la cuisson

Enfin, concernant les rares ménages n'utilisant du gaz naturel que pour cuisiner, l'offre la plus avantageuse est Spéciale Gaz de TotalEnergies. Elle inclut un abonnement de 134,16 € et un prix du kilowattheure de 0,1212 €. Pour une consommation annuelle moyenne de cuisson au gaz (3075 kWh), cela revient à une dépense de 223 € sur l'année, soit environ 19 € par mois.

L'abonnement pour la cuisson au gaz le moins cher provient de Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie, qui propose un tarif mensuel de 122,04 €. Cette option est idéale pour ceux qui cherchent à réduire leurs frais fixes tout en bénéficiant d'une solution compétitive pour la cuisson au gaz, sachant que l'abonnement représente souvent une part très élevée de la facture. Cependant, le prix du kilowattheure dans cette offre peut rendre le coût total plus élevé.

Top 5 des offres de gaz pour la cuisson les moins chères en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4,34 sur 5 - 223960 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Trophée Selectra 🏆
  • Indexation PRVG
Budget annuel
223 €
Vous économisez
10 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 21/10/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4,79 sur 5 - 28422 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
228 €
Vous économisez
4 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 06/10/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 - 11432 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
229 €
Vous économisez
4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
4,58 sur 5 - 3065 avis
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
229 €
Vous économisez
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025
Gaz Zen 2 ans
GAZ ZEN 2 ANS
4,58 sur 5 - 3065 avis
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
230 €
Vous économisez
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 730 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

A titre informatif, l'offre la plus chère pour la cuisson au gaz est ÉnRFixe+ Gaz de ilek. Avec un abonnement de 213,84 € et un prix du kilowattheure de 0,1532 €, cela représente un coût annuel de 326 €, soit environ 27 € par mois. Ce contrat est clairement moins avantageux comparé à des offres plus compétitives. En outre, c'est aussi l'offre qui présente le tarif d'abonnement le plus élevé sur le marché.

A prix bloqué

Un abonnement de gaz à prix fixe est un contrat où le prix de l'abonnement ainsi que celui du kilowattheure (kWh) de gaz sont fixés pour une période déterminée qu'il convient de vérifier dans les conditions générales de vente de l'offre, généralement entre 1 et 3 ans. Cela permet aux consommateurs de bénéficier de la stabilité des prix, sans craindre les hausses imprévues des tarifs. L'intérêt principal est la prévisibilité des dépenses énergétiques, ce qui peut être particulièrement rassurant en période d’instabilité des prix. Cependant, un point d'attention réside dans le fait que si les prix du marché baissent, vous resterez lié au tarif fixé dans votre contrat. Il est donc essentiel de bien évaluer si l'offre fixe reste avantageuse à long terme par rapport aux fluctuations du marché. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas être engagé et pouvez donc changer d'offre n'importe quand.

Actuellement, l'offre la plus compétitive pour un contrat de gaz à prix fixe est Extra Eco Gaz, proposée par OHM Énergie. Cette offre présente un abonnement de 332,76 € par an, ce qui en fait l'une des options les plus abordables du marché pour des prix fixes. Le tarif du kilowattheure est de 0,0976 €, très intéressant pour les ménages chauffés au gaz. Pour une consommation annuelle totale correspondant à 10882 kWh, la facture annuelle pour cette offre se chiffrerait à 1395 €, soit environ 116,3 € par mois.

Top 5 des offres de gaz avec des prix bloqués les moins chères en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 - 11432 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1395 €
Vous économisez
61 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/10/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,53 sur 5 - 37677 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1395 €
Vous économisez
60 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4,79 sur 5 - 28422 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1397 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 06/10/2025
Sérénité Gaz
SÉRÉNITÉ GAZ
4,11 sur 5 - 4865 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1451 €
Vous économisez
5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
4,58 sur 5 - 3065 avis
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1459 €
Surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

En outre, les fournisseurs proposant la durée de blocage des prix du gaz la plus longue sont Engie, GEG, Alterna et Mint Énergie. Ils garantissent une stabilité de long terme.

Avec du gaz vert

Un abonnement de gaz vert est un contrat où le gaz fourni est en partie ou totalement composé de biogaz, une énergie renouvelable produite à partir de déchets organiques. L'intérêt principal de cet abonnement est l'engagement écologique, car il permet aux consommateurs de réduire leur empreinte carbone en soutenant une transition énergétique au niveau local. Toutefois, deux points d'attention sont que ces abonnements peuvent être plus coûteux que les offres classiques en raison de la production spécifique du biogaz ; et que tous n'ont pas la même teneur en biogaz. Il est donc important de vérifier le prix global et de s'assurer que l'engagement écologique justifie l'écart de coût.

Actuellement, l'offre la moins chère intégrant une part de biogaz est NovaFixe BioGaz, proposée par Gaz de Bordeaux. Cette offre combine un abonnement annuel de 330,84 € et un tarif du kilowattheure de 0,1046 €. Pour une consommation annuelle moyenne de gaz pour un logement chauffé au gaz, la facture totale s'élève à 1469 € pour l'année, ce qui représente environ 122,4 € par mois. Cette offre permet non seulement de bénéficier d'un prix compétitif, mais aussi de participer à une démarche écologique tout en maîtrisant son budget énergétique.

Top 5 des offres de gaz vert les moins chères en octobre 2025

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe BioGaz
NOVAFIXE BIOGAZ
4,47 sur 5 - 7598 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1469 €
Surcoût de
13 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/09/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
3,58 sur 5 - 3179 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1483 €
Surcoût de
28 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Biogaz Online
BIOGAZ ONLINE
4,51 sur 5 - 13180 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1487 €
Surcoût de
31 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
4,34 sur 5 - 223960 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Trophée Selectra 🏆
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1529 €
Surcoût de
73 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/10/2025
Contrat+ Gaz 15% Vert
CONTRAT+ GAZ 15% VERT
4,08 sur 5 - 385 avis
  • Gaz vert
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1550 €
Surcoût de
95 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Les fournisseurs proposant du gaz vert vraiment premium dans leurs offres sont ilek et Alterna.

Avec le meilleur service client

La qualité du service client représente un critère décisif pour certains consommateurs, notamment pour ceux qui cherchent à changer de fournisseur après avoir vécu une expérience décevante avec leur fournisseur actuel.

Opter pour un fournisseur de gaz en se basant sur la note attribuée par les clients offre un bon indicateur de leur niveau de satisfaction. Selon nos analyses, le fournisseur de gaz le mieux évalué par ses clients (ayant reçu au moins 1 000 avis) est Octopus Energy, avec une note moyenne de 4,79/5, sur un total de 28422 avis collectés sur diverses plateformes en ligne.

Le taux de plaintes, qui correspond aux demandes adressées au Médiateur national de l'énergie, reflète la performance du service client et la capacité du fournisseur à résoudre les problèmes de ses utilisateurs. Un taux élevé de saisines montre que le fournisseur peine à satisfaire les attentes de ses clients et à résoudre les difficultés qui peuvent survenir.

Selon le dernier rapport du Médiateur, Octopus Energy est le fournisseur de gaz ayant généré le moins de litiges, parmi ceux qui comptent plus de 30 000 clients.

Classement des fournisseurs de gaz les mieux notés par les consommateurs en 2025
Fournisseur Notes sur les plateformes Taux de saisine du Médiateur Offres et Score Selectra
Logo Octopus Energy

4,79/5 sur 28422 avis
Voir les avis sur Octopus Energy
  • Trustpilot : 4,8/5 sur 28318.
  • Selectra : 3,1/5 sur 104.
13 / 100 000
  • Eco-conso Gaz - Score : A
Logo Plenitude

4,79/5 sur 5031 avis
Voir les avis sur Plenitude
  • Poulpeo : 3/5 sur 24.
  • Trustpilot : 4,8/5 sur 4846.
  • Selectra : 2/5 sur 1.
68 / 100 000
  • Plenifix 2 ans Gaz - Score : D
  • Plenifix 1 an Gaz - Score : C
Logo Alterna

4,58/5 sur 3065 avis
Voir les avis sur Alterna
  • Trustpilot : 4,7/5 sur 426.
  • Avis Vérifiés : 4,6/5 sur 1602.
  • Selectra : 2,2/5 sur 49.
  • Google Reviews : 4,6/5 sur 980.
37 / 100 000
  • Gaz Zen 1 an - Score : C
  • Gaz Zen 2 ans - Score : C
  • Biogaz Zen 1 an - Score : C
  • Gaz Zen 3 ans - Score : B
Logo ilek

4,54/5 sur 4573 avis
Voir les avis sur ilek
  • Trustpilot : 4,6/5 sur 4213.
  • iGraal : 4,5/5 sur 5.
  • Selectra : 3,8/5 sur 355.
13 / 100 000
  • ÉnRFixe+ Gaz - Score : C
Logo EDF

4,53/5 sur 37677 avis
Voir les avis sur EDF
  • Trustpilot : 4,6/5 sur 36236.
  • Selectra : 1,6/5 sur 911.
19 / 100 000
  • Avantage Gaz Optimisé - Score : C
  • Avantage Gaz 2 ans - Score : B

Tableau actualisé le 30/10/2025 et réalisé à partir des notes données par les clients sur toutes les plateformes d'avis (pour tous les fournisseurs d'énergie du marché ayant reçu un minimum de 1000 avis).

Le Selectra Score : l'indicateur qualité-prix ultime des offres de gaz

Le Selectra Score combine tous les critères essentiels pour choisir son contrat de gaz. Il prend en compte le coût total de l'abonnement et du kWh, tout en attribuant un bonus aux offres à prix fixe, selon leur durée. Il évalue également la teneur en biogaz, valorisant ainsi les offres écologiques. En outre, le score intègre les avis des consommateurs et le taux de litiges mesuré par les saisines auprès du Médiateur national de l'énergie, ce qui permet d’évaluer à la fois la satisfaction client et la qualité du service.

Comprendre et gérer son abonnement actuel

Et en cas de doute, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre contrat ou toute facture par email, nous l'analyserons pour vous. Et nous vous répondons gratuitement par téléphone et par chat du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Quel est mon contrat actuel pour le gaz ?

Le nom de votre abonnement actuel de gaz est clairement indiqué dans plusieurs documents : sur le contrat que vous avez signé (disponible en version électronique dans votre espace client ou envoyé par mail), ainsi que sur toutes vos factures de gaz. Ces informations vous permettent de connaître précisément le nom de l'offre à laquelle vous êtes abonné.

Il est également important de noter qu'après un an de contrat, votre fournisseur reconduit tacitement l’abonnement, mais il peut choisir d’appliquer des prix différents de ceux réservés aux nouveaux souscripteurs. Ce renouvellement peut entraîner des ajustements de tarifs, notamment si vous ne faites pas attention à votre contrat. Pour savoir exactement ce que vous payez, il vous suffit de consulter les prix mentionnés sur votre facture, ou la grille tarifaire du contrat.

Quelle est ma classe de consommation et ma zone tarifaire ?

Sur chaque facture, vous trouverez des informations techniques concernant votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Rassurez-vous, vous n'avez pas vraiment besoin d’avoir bien compris ces éléments quand vous passez par un comparateur, mais ils seront nécessaires pour comprendre n'importe quelle grille tarifaire de gaz.

La classe de consommation se base sur la quantité d'énergie que vous consommez et a une influence importante sur le tarif appliqué. Si vous êtes un consommateur domestique classique se chauffant au gaz, vous serez dans une classe correspondant à un coût d'abonnement plus élevé et un prix du kilowattheure inférieur, par rapport à ceux non chauffés au gaz.

De plus, la zone tarifaire désigne la localisation géographique de votre logement. Cela influence également votre facture, car le gaz est généralement fourni à un prix différent selon les zones en France. Ces éléments peuvent impacter le prix de votre consommation, et parfois de votre abonnement.

Est-ce que je consomme trop ou bien je paye juste trop cher ?

La réponse peut résider dans l'analyse de votre Consommation Annuelle de Référence (CAR), indiquée sur toutes vos factures. La CAR représente la quantité d'énergie consommée et comptée par votre compteur de gaz au cours des 12 derniers mois.

Voici les moyennes observées pour un ménage moyen en France :

  • Un ménage chauffé au gaz consomme en moyenne 10882 kilowattheures par an, ce qui représente environ 972 mètres cubes.
  • Un ménage qui ne sert du gaz que pour l’eau chaude sanitaire et/ou à la cuisson consomme en moyenne 3075 kilowattheures par an, soit environ 275 mètres cubes.
  • Un ménage qui ne sert du gaz que pour la cuisson consomme en moyenne 730 kilowattheures par an, soit 65 mètres cubes environ.

Si vous constatez que votre CAR est plus élevée alors que vous rentrez dans les critères d'un foyer moyen (4 personnes, surface autour de 90 mètres carrés), ou que vous consommez à peu près cela mais que vous êtes moins à habiter sous le même toit, il est possible que vous consommiez effectivement trop.

Dans tous les cas, regardez aussi le prix de l'abonnement et le prix de votre kilowattheure, et comparez-les aux chiffres déjà donnés plus haut sur cette page. Il pourra être judicieux de revoir votre abonnement et de vous orienter vers une offre plus adaptée à votre consommation réelle. En cas de besoin, nos conseillers Jechange vous donnent leurs conseils avisés gratuitement au 01 86 26 52 69 ou par chat quand un agent est disponible.

Puis-je changer mes mensualités ?

Oui, il est possible de modifier vos mensualités en fonction de votre situation. Le système des mensualités permet de répartir la facture annuelle de manière égale sur l'année, en payant une somme identique chaque mois. Cela peut être avantageux si vous préférez un budget plus prévisible et éviter les fortes variations saisonnières. Cependant, si votre consommation dépasse largement les prévisions, vous pourriez vous retrouver à payer trop peu chaque mois et avoir une facture de régule élevée à la fin de l'année. L'inverse est également possible si vous payez trop.

Vous pouvez demander à votre fournisseur de revoir vos mensualités, en ajustant à la hausse ou à la baisse en fonction de vos habitudes de consommation. Soyez juste bien vigilant sur les avantages et inconvénients que cela pourrait engendrer.

Est-ce mieux d’être facturé au réel ?

La facturation au réel est une option qui consiste à payer pour la quantité de gaz que vous avez réellement consommée, contrairement à la facturation sur estimation avec les mensualités. Cela permet de davantage se rendre compte de ses consommations, et les ménages choisissant ce mode de facturation ont ainsi tendance à faire davantage attention. Il faut par contre bien pouvoir être en mesure de payer les factures hivernales plus élevées.

Ai-je des services additionnels injustifiés ?

Il existe plusieurs services additionnels d'assistance ou de maintenance qui peuvent être proposés par votre fournisseur de gaz, comme la protection de votre chaudière ou des radiateurs.

Il est important de bien vérifier si ces services sont réellement nécessaires pour vous, car ils représentent un coût supplémentaire parfois plus élevé que la valeur réelle qu'ils vous apportent. Pour savoir si vous payez pour des services trop chers (comme pour l'entretien obligatoire de la chaudière, il vous suffit de comparer ce qui est inclus dans votre abonnement avec les prix du marché pour des services similaires. Et si vous constatez que vous payez pour des services que vous n’utilisez pas, il peut être intéressant de les annuler.

A savoir avant de souscrire et résilier son abonnement de gaz

Tous les contrats d'énergie pour les particuliers sont sans engagement de durée en France, et que la démarche changera peu d'un fournisseur à l'autre.

Pour changer de fournisseur

Naturellement, la première étape pour changer de fournisseur de gaz consiste à bien choisir sa nouvelle offre. Une fois votre choix effectué, vous pouvez souscrire à un nouveau contrat gaz en ligne ou par téléphone, directement auprès du fournisseur choisi, ou via un comparateur. Ne résiliez jamais vous-même votre ancien contrat de gaz : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge.

Le changement de fournisseur ne comporte aucun risque pour votre approvisionnement en gaz : il n'y a jamais de coupure de service entre deux contrats. Vous ne verrez aucun changement dans votre consommation ni dans la distribution de gaz, car celle-ci reste assurée par le gestionnaire de réseau GRDF, quel que soit votre fournisseur. Votre seul changement concernera le tarif et les services associés à votre contrat de gaz, vous permettant ainsi de profiter de meilleures conditions ou d’un meilleur prix.

  • De quelles informations ai-je besoin pour souscrire un abonnement de gaz ?
  • Du nom et prénom du titulaire du contrat ;
  • De l'adresse exacte du logement ;
  • Du numéro du PCE (Point de Comptage ou d'Estimation) si je souscris en ligne ;
  • D'un RIB pour être prélevé automatiquement.

Dans le cadre d'un déménagement

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, le processus de mise en service du compteur implique toujours la souscription d'un nouveau contrat de gaz, et ce même si vous souhaitez rester chez votre fournisseur actuel. Chaque logement est associé à un compteur propre, ce qui signifie qu'un contrat ne peut pas être transféré d’un logement à l’autre.

Cela signifie que lors de votre déménagement, vous devrez résilier votre contrat actuel et souscrire à un nouveau contrat de gaz. Cela peut se faire chez deux fournisseurs différents. Il suffit de faire la démarche en ligne ou par téléphone auprès du service client.

  • De quelles informations ai-je besoin pour résilier un abonnement gaz ?
  • Par téléphone : votre référence client, indiquée sur votre contrat et toutes vos factures.
  • Via internet : vos identifiants d'espace client.

La mise en service du gaz est un service payant, auquel il n'est pas possible de se soustraire, à moins que l'abonnement de gaz soit compris dans les charges transférées par son propriétaire, ce que l'on ne conseille pas à moins de s'assurer que vous disposiez bien d'une offre ayant un bon prix. Le tarif est de 22,34 € (sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie, pour qui c'est gratuit). Si le gaz est coupé dans le logement dans lequel vous emménagez, il faudra définir un créneau horaire pour l'intervention d'un technicien à domicile. Le délai normal est de 5 jours ouvrés, tandis qu'une intervention express (en 48h) vous coûtera 71,7 €, et même 172 € pour une intervention dans la journée.

Dernière chose : si comme la plupart des Français vous étiez auparavant sous le Tarif Réglementé de Vente du gaz (TRVG) et que vous avez été transférés vers l'offre Passerelle d'Engie, sachez que vous ne pourrez pas garder cette offre pour votre nouveau logement. En effet, l'offre Passerelle est désormais en extinction et n'est plus disponible pour de nouvelles souscriptions. Ne vous en faites pas, cette offre n'est pas compétitive et n'apporte aucun avantage particulier.

Cet article vous a-t-il été utile ? 100% des 102 votes trouvent l'information utile.