Free ou Bouygues : comparatif des box fibre, forfaits mobiles et avis clients
Vous hésitez entre Bouygues et Free pour souscrire un abonnement Internet ou mobile ? Les deux sont des opérateurs incontournables du marché des télécommunications. Ils proposent des offres fibre complètes et adaptées à tous les types de besoins exprimés par les clients. Les tarifs vont du moins cher avec des forfaits sans engagement au plus onéreux pour les abonnements premium. Profitez de notre comparatif pour savoir qui choisir entre Free et Bouygues !
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Free ou Bouygues pour la fibre : quel est le meilleur opérateur ?
Autant chez Bouygues que chez Free, vous retrouverez des offres Internet disponibles en fibre optique ou en ADSL, selon l’éligibilité de chacun. Testez votre éligibilité en un clic en utilisant notre outil gratuit d’éligibilité JeChange. Nous vous proposons un comparatif des offres Internet de Free vs Bouygues pour savoir quelle est la plus abordable, la plus aboutie dans le contenu et celle ayant le rapport qualité/prix le plus intéressant. En somme, qui entre Free et Bouygues a la meilleure box Internet fibre.
Pour savoir quel fournisseur d'accès à Internet (FAI) choisir entre Free ou Bouygues comme opérateur fibre, il suffit de poursuivre votre lecture.
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Bbox Fit Fibre Valable au 24/04/2024 |
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18,99€/mois pendant 6 mois Puis 32,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Valable au 24/04/2024 |
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26,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
 Freebox Révolution Light Fibre Valable au 24/04/2024 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Valable au 24/04/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 35 57 |
Bbox Série limitée Fibre Valable au 24/04/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Bbox Ultym Fibre Valable au 24/04/2024 |
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32,99€/mois pendant 6 mois Puis 52,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Bbox Must Série Spéciale Valable au 24/04/2024 Exclu client mobile |
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34,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Valable au 24/04/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 35 57 |
Freebox Ultra Valable au 24/04/2024 |
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49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 35 57 |
Comparatif des offres fibre entrée de gamme de Bouygues et Free
En entrée de gamme, la Bbox Fit Fibre de Bouygues et la Freebox Révolution Light Fibre de Free se valent. La première coûte 18.99€ par mois pendant 6 mois, contre 29.99€ pour la seconde. Le prix de la Bbox Fit est plus intéressant que celui de la Freebox Révolution Light pendant 6 mois. Mais, contrairement au prix fixe de la Freebox Révolution Light, celui de la Bbox Fit connaît une nette augmentation après la période promotionnelle, passant en effet de 18.99€/mois à 32.99€/mois. L’inconvénient de la Bbox Fit est que c’est une offre double play, qui propose les services minimum d’Internet de téléphonie fixe. La Freebox Révolution Light est un meilleur parti si vous souhaitez avoir la télévision en plus d’une connexion à Internet puisqu’elle donne accès à un bouquet de 230 chaînes TV, très intéressant par rapport à son prix abordable.
Les box fibre intermédiaires de Free et Bouygues
En ce qui concerne les offres moyen de gamme de Bouygues et de Free, la Bbox Must Fibre de Bouygues et la Freebox Pop Fibre de Free sont comparables. D’abord, en termes de prix, la Bbox Must est à 26.99 euros par mois pendant 6 mois puis à 42.99€ par mois. Pour comparaison, la Freebox Pop affiche un prix promo plus élevé la première année, soit 29.99€ par mois (3 euros de plus que la Must). En revanche, dès la deuxième année de contrat, elle est à 29.99€ par mois, donc moins chère que la box de Bouygues. Polyvalente, la Bbox Must propose moins de chaînes TV (180) que la Freebox Pop (230), cette dernière ayant par ailleurs un débit descendant 5 fois plus rapide (5 Gbit/s) que la Bbox Must (1 Gbit/s maximum en download). La Freebox Pop marque un dernier point : contrairement à la Bbox Must, elle est sans engagement.
Box fibre premium Bouygues vs Free
L’offre Internet haut de gamme de Bouygues se caractérise par la Bbox Ultym Fibre à 32.99€ par mois pendant 6 mois, puis 52.99€ par mois ensuite. La Freebox Ultra Fibre est à 49.99€/mois (59.99€ par mois la deuxième année). Le tarif plus onéreux de la Freebox Ultra s’explique par une vitesse de connexion plus ambitieuse, avec un débit ascendant pouvant atteindre 8 Gbit/s, contre 2 Gbit/s en téléchargement chez Bouygues. La Bbox Ultym Fibre requiert un engagement d’un an, alors que la Freebox Ultra est proposée sans engagement. En termes de services, les atouts de l’Ultym sont le décodeur TV 4K HDR, le modem WiFi 6E dernière génération et les plateformes SVOD Prime, Disney+ et Universal+ incluses pendant 6 mois dans le prix de l’abonnement. Les atouts de la Freebox Ultra sont la fibre la plus rapide du marché, le répéteur WiFi Pop inclus sur demande, 280 chaînes TV (100 de plus que l’Ultym) et, surtout, Netflix Standard avec pub, Prime Video ou encore TV by Canal inclus sans limite de durée et gratuitement.
Fibre Free ou Bouygues : avis
En résumé, les offres Internet fibre de Bouygues comprennent une gamme diversifiée avec des forfaits box fibre plus économiques que ceux de Free les 6 premiers mois. Mais les Freebox ont un prix promo qui s'étend sur 12 mois. Elles se démarquent par la multitude de services qu’elles mettent à disposition des clients avec des offres sans engagement. C’est l’élément de différenciation le plus important pour Free par rapport à Bouygues. Free ou Bouygues pour la fibre, faites votre choix !
Les box Internet fibre de Bouygues comme de Free sont également disponibles en ADSL. Selon votre éligibilité, vous pouvez souscrire une offre ADSL Bouygues ou ADSL Free.
Comparatif des forfaits mobile Free vs Bouygues
Forfaits sans engagement Bouygues (B&You) vs Free
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 24/04/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 24/04/2024 Série spéciale |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 80 Go Vérifié le 24/04/2024 Série spéciale |
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10,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 140Go Vérifié le 24/04/2024 Série spéciale |
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11,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 130 Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 200 Go 5G Vérifié le 24/04/2024 Prime offert 6 mois |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Les forfaits sans engagement, donc avec lesquels vous êtes libre de résilier quand vous le souhaitez, sont la spécialité de Free puisque tous ses forfaits mobile, sans exception, sont proposés sans durée d'engagement. Les forfaits Free sans engagement sont au nombre de 3 : le Forfait 2€ 50Mo 50 Mo, la Forfait Série Free 140Go et le Forfait Free 250 Go 5G. Free se démarque de Bouygues en donnant accès à davantage de data mobile.
La gamme de forfaits sans engagement de Bouygues est connue sous le nom de B&You, la marque low-cost de l'opérateur. Série spéciale B&You 20 Go, Série spéciale B&You 130 Go 5G, Série spéciale B&You 200 Go 5G : la série B&You se décline en plusieurs forfaits pour satisfaire tous les budgets. Les forfaits B&You sont intéressants pour un usage en Europe.
Forfaits 5G Bouygues ou Free
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait Bouygues 100Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
|
15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 200 Go 5G Vérifié le 24/04/2024 Prime offert 6 mois |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale 130Go 5G Vérifié le 24/04/2024 Série spéciale |
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22,99€/mois
01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
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25,99€/mois pendant 6 mois Puis 38,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
|
31,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 24/04/2024 |
|
44,99€/mois pendant 6 mois Puis 57,99€/mois 01 82 88 35 32Souscrire en ligne |
Pour avoir le meilleur des débits sur son smartphone, il faut souscrire un forfait mobile 5G.
Les 5 forfaits 5G Bouygues sont : le Forfait Bouygues 100 Go 5G, la Série spéciale B&You 130 Go 5G, le Forfait Bouygues 150 Go 5G, le Forfait Bouygues 200 Go 5G et le Forfait Bouygues 300 Go 5G. La gamme est suffisamment large pour trouver un forfait adapté à ses besoins. Et les avantages des forfaits Bouygues 5G, outre la qualité de la connexion mobile, sont les smartphones subventionnés (forfait + téléphone à prix avantageux) ou une seconde carte SIM.
Free ne commercialise qu'un seul forfait 5G : le forfait Free 5G Illimité 250 Go à 19.99€ par mois, ou au tarif préférentiel de 9,99€ par mois pour les abonnés Freebox Pop.
En résumé, Bouygues propose davantage d'options 5G avec une gamme de forfaits mobile plus étoffée. Free se distingue avec une enveloppe de data exceptionnelle qui permet des usages Internet mobile quasi illimités.
Forfaits bloqués Bouygues vs Free
Souscrire un forfait bloqué, c'est jouer la carte sécurité car vous êtes assuré de ne pas avoir de hors forfait. En effet, votre consommation d'Internet, d'appels ou de SMS/MMS, une fois atteinte, ne peut plus être dépassée car votre opérateur bloque automatiquement vos usages. Maintenant, quel est le meilleur compromis entre un forfait bloqué Free et un forfait bloqué Bouygues ?
Chez Bouygues, tous les forfaits mobile avec une enveloppe de data inférieure ou égale à 10 Go sont blocables en activant l'option de blocage dès la souscription ou, plus tard, depuis votre espace client Bouygues Telecom. L'option de blocage est gratuite et sur demande. Les forfaits bloqués Bouygues sont donc le Forfait Bouygues 2h 100 Mo 5G et le Forfait Bouygues 2h 1 Go à 20 Go.
Chez Free, cette option de blocage est activable depuis votre espace abonné Free Mobile. Elle vous permet notamment de désactiver toutes les communications vers et depuis l'étranger. Elle n'est cependant pas disponible pour le forfait 2€ de Free.
En résumé, l'offre de forfaits bloqués Bouygues est plus large que celle de Free, mais vous pouvez vous y retrouver chez l'un comme chez l'autre.
Attention : L'option blocage n'est valable que pour le Forfait Free 250 Go 5G Illimité à 19.99€/mois.
Couverture réseau 4G/5G Free ou Bouygues
Vous cherchez à savoir qui de Free ou de Bouygues possède le meilleur réseau mobile ? 🌐
Bouygues devance légèrement Free en matière de couverture réseau : il couvre 95.11% du territoire français en 4G, contre 91.88% de couverture pour Free. Cette meilleure couverture réseau 4G chez Bouygues n'est pas vraiment une surprise. Bouygues a en effet été un leader dans le déploiement de la 4G dans l'Hexagone, en permettant notamment à des zones rurales de bénéficier de la 4G. Free et Bouygues couvrent la même part de la population en 4G : 99%.
Concernant la couverture réseau 5G de Free et Bouygues, Bouygues est encore devant Free, avec 5729 sites raccordés à la fréquence 3500 MHz (meilleure fréquence existante pour la 5G) contre 4416 sites comptabilisés chez Free. Ce dernier a choisir de privilégier les fréquences modérées, entre 700 MHz et 2100 MHz, afin d'avoir une portée plus importante et un débit nivelé, alors que Bouygues a préféré offrir des vitesses certes plus rapides, mais sur des distances plus courtes. Dans cet intervalles de fréquences basses/moyennes, Free compte 16601 sites actifs, contre 9977 chez Bouygues. Ces données ont été publiées par l'Arcep en juin 2023.
Avis clients Bouygues et Free
Les clients Bouygues Telecom font des éloges sur la qualité du réseau, notamment celle des appels et de la couverture 4G, et apprécient le contenu varié des offres fixes et mobile de leur opérateur, ainsi que la réactivité du service client Bouygues. En revanche, le prix élevé des offres Internet Bouygues sans promotion et des forfaits mobiles haut de gamme (hors B&You) et les pannes de box sont des sujets de mécontentements exprimés par certains clients.
⭐ Note de satisfaction des clients Internet Bouygues : 6,8/10.
⭐ Note de satisfaction des clients mobile Bouygues : 6,6/10.
Je suis chez Bouygues depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu un seul problème de réseau. Étant une travailleuse nomade, je suis amenée à devoir passer beaucoup d'appels au quotidien, et pouvoir compter sur la stabilité du réseau Bouygues est très pratique pour moi."
Je recommande sans hésiter Bouygues ! La gamme de forfaits mobiles et de box Internet est tellement variée que c'est super simple de faire un choix. Personnellement, j'ai opté pour une offre box + mobile en souscrivant une Bbox Must et le forfait Bouygues 100 Go. Ma box est tombée en panne deux ou trois fois à peu près, mais le service client a toujours été réactif pour résoudre mes problèmes jusqu'ici."
Les abonnés Free sont globalement très satisfaits des prix compétitifs, des offres disruptives et de l'esprit d'innovation de leur opérateur, tout comme ils accueillent de manière très favorable les forfaits Free sans engagement ou encore le grand nombre de services compris. Pour nuancer, certains clients font part de soucis rencontrés avec le service client Free.
⭐ Note de satisfaction des clients Internet Free : 6,8/10.
⭐ Note de satisfaction des clients mobile Free : 6,3/10.
Je suis chez Free depuis 2018 et ça fait cinq ans que j'ai le forfait Free 2€. Un forfait qui convient parfaitement à mes besoins, pour un prix défiant toute concurrence... Bref, je ne pouvais pas rêver mieux ! D'autant que c'est sans engagement, donc parfait pour éviter les tracas des contrats à long terme."
J'ai souscrit l'année dernière une Freebox Ultra et je peux dire que c'est un bon achat. Ma connexion Internet est top, la box a plein de fonctionnalités et plein de chaînes TV au choix, toute la famille en profite. Seul bémol : le service client je dirais. Quand vous avez besoin d'aide, il faut patienter un peu trop longtemps avant d'être mis en relation avec un conseiller, je trouve."
Envie de comparer d'autres opérateurs ?
Retrouvez notre comparatif Bouygues vs Orange !