Box Free : technologies et offres Freebox

Il faut migrer vers une autre technologie. La fermeture se fait en deux temps : la fermeture commerciale, qui interdit d’ouvrir de nouvelles lignes cuivre, puis la fermeture technique, où le réseau est éteint. À ce second jalon, faute de migration vers la fibre ou vers une offre sans fil, l’ARCEP est explicite : « votre connexion sera coupée ». Un préavis d’au moins douze mois sépare les deux étapes sur une même zone.

C’est un repli sérieux, pas un équivalent. Le débit dépend de la couverture 5G à votre adresse et de la charge de l’antenne, il varie donc dans la journée, là où la fibre offre un débit stable et une latence bien plus faible. Sur un logement non raccordé et déjà fermé commercialement au cuivre, c’est en revanche la seule offre Free immédiatement disponible.

Oui. La Freebox, son boîtier TV et les accessoires fournis sont prêtés le temps de l’abonnement : ils restent la propriété de Free et doivent être restitués après la résiliation, sous peine de frais de non-restitution facturés par équipement manquant. Conservez la preuve de dépôt : c’est elle qui fait foi en cas de litige sur la facture de clôture.

Oui, jusqu’à quatre lignes rattachées au même compte Freebox. C’est ce qui rend le regroupement intéressant pour un foyer : la remise ne se limite pas au titulaire de la box, chaque ligne supplémentaire ouvre droit au tarif abonné dans cette limite.