Freebox Crystal : Prix, contenu, wifi et branchement de l'offre ADSL en zone non dégroupée de Free

La Freebox Crystal existe toujours : c'est une offre Internet Free ADSL2+ au prix de 35.98€ par mois, avec téléphone fixe, disponible exclusivement pour les clients se trouvant en zone non dégroupée. Si vous habitez en zone dégroupée, vous ne serez donc pas éligible à l'offre Freebox Crystal. Bien qu'elle ne soit pas mise en avant sur le site de Free, elle reste une option intéressante en 2024 pour certains utilisateurs. La Freebox Crystal est un abonnement dual play qui n'inclut pas la TV. Vous pouvez cependant souscrire un service de télévision Free pour 4,99€/mois. Décryptage de la box Freebox Crystal tout au long de cet article !

Quel est le prix mensuel de la Freebox Crystal ADSL ?

Le prix de la Freebox Crystal ADSL2+ en zone non dégroupée est affiché à 35.98€ par mois. Cette offre Internet est sans engagement. Free loue à Orange l'accès à la boucle Orange pour établir son réseau Internet ADSL, ce qui explique un prix plus élevé pour sa Freebox Crystal. Celle-ci est donc forcément plus chère que des box emblématiques de l'opérateur de Xavier Niel, comme la Freebox Révolution Light ADSL (29,99€/mois) et la Freebox Pop ADSL (29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois). La Freebox Crystal remplace l'ancienne Freebox V5 Haute Définition (HD).

Si vous cherchez à vous séparer définitivement de votre Freebox Crystal ADSL, les frais de résiliation du contrat Internet qui vous lie à Free sont de 49€ TTC. La plupart des opérateurs d'aujourd'hui couvrent ses frais lors d'un changement d'offre box, en vous proposant un remboursement à hauteur de 100€.

Éligibilité à la Freebox Crystal : comment savoir si je suis en zone non dégroupée ?

Par définition, une zone non dégroupée est une zone géographique où Free, ou d'ailleurs tout autre opérateur autre qu'Orange, doit louer l'accès à la boucle locale en cuivre auprès d'Orange pour pouvoir établir son infrastructure réseau Internet. Ces zones non dégroupées se trouvent surtout en milieu rural. Le débit Internet capté dans ces zones est souvent inférieur à celui des zones dites dégroupées (le dégroupage d'une ligne ADSL désignant l'accès ouvert à la concurrence d'Orange).

Pour savoir si vous êtes en zone non dégroupée et donc pour pouvoir souscrire l'offre Freebox Crystal ADSL, cela dépend de l'éligibilité de votre logement. Si vous êtes éligible à la fibre optique, Free proposera une de ses Freebox Fibre (Freebox Révolution Light, Freebox Pop, Freebox Ultra, ou Freebox Ultra Essentiel). Et si vous êtes en zone dégroupée, vous pourrez souscrire aux offres ADSL classiques de Free. 

Pour connaître la technologie internet disponible chez vous (fibre, ADSL dégroupé ou non dégroupé...), vous devez effectuer un test d'éligibilité Free :

Ou testez votre éligibilité à la Freebox Crystal par téléphone : appelez gratuitement un conseiller au 01 82 88 25 07 pour découvrir les options disponibles pour votre domicile. 

L'offre Freebox Crystal peut être envisagée si vous souhaitez absolument souscrire une offre Free et que vous n'êtes pas intéressé par un autre opérateur. Sachez toutefois qu'il est possible que dans la même zone, d'autres offres soient disponibles, avec des options et des prix différents.

Wifi de la Freebox Crystal : connexion haut débit, répéteur et activation

Vous êtes éligible à une seule offre chez Free : la Freebox Crystal ADSL2+, parce que vous vivez en zone non dégroupée. Vous vous demandez à quelle connexion Internet vous attendre une fois que vous aurez reçue votre box ? JeChange vous présente le Wifi de la Freebox Crystal et son débit Free (lequel peut varier en fonction de la longueur de la ligne).

Préparez-vous à recevoir une connexion Wifi ADSL Free, donc haut débit (le très haut débit étant exclusif à la fibre et dont vous ne pourrez profiter qu'une fois éligible). La connexion ADSL2+ de la Freebox Crystal n'offre pas une stabilité extraordinaire, des pertes de signal sont parfois signalées par les utilisateurs. Les débits descendants de l'offre ADSL Freebox Crystal sont de 15 Mbit/s. Les débits montants, eux, atteignent 1 - en moyenne.

Option Freebox TV avec l'offre Crystal : comment ça marche ?

Par défaut, la Freebox Crystal inclut une connexion internet ADSL Non Dégroupé et le téléphone fixe. Si vous souhaitez ajouter la télévision, vous pouvez souscrire à l'option TV pour 4,99€/mois. La Freebox Crystal ADSL (zone non dégroupée uniquement) propose en effet une option télévision avec 220 chaînes pour moins de 5 euros en plus du prix de votre box chaque mois.

Quant au contenu de cette offre TV en supplément de l'abonnement ADSL Freebox Crystal, il faut savoir qu'avec cette option, vous bénéficiez de :

• 220 chaînes TV dont 100 en Haute Définition (HD) ;
• Freebox Replay : un accès illimité aux programmes Free TV en replay.
• Un Player Freebox inclus ;
• Une télécommande Free TV.

Si vous optez pour l'ajout de l'option TV en accompagnement de votre offre box Internet Freebox Crystal (autrement après avoir converti votre offre dual play sans TV en abonnement triple play incluant la télévision), le prix total (mensuel) de la Freebox Crystal n'est plus de 35.98€/mois : il passe à 40,98€/mois.

Caractéristiques techniques et de branchement de la Freebox Crystal ADSL2+

Voici un tableau récapitulatif du contenu listant le matériel, les caractéristiques techniques et de branchement ADSL de la Freebox Crystal. Il présente les dimensions, les ports, les types de connexion, ainsi que les fonctionnalités de chaque composant de la Freebox Crystal ADSL, à savoir le Freebox Server et le Freebox Player :