Freebox Pop : avis, tarif, TV, wifi et débits de l'offre box Free
Avantages | Inconvénients |
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Quel est le tarif de la Freebox Pop ?
 Freebox Pop ADSL |
20 Mbit/s
1 Mbit/s WiFi 6 |
230
chaînes 
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En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi sur demande Cafeyn inclus 3 mois |
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Canal+ Live offert 3 mois Max Basic inclus 3 mois 100h d'enregistrement |
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Freebox Pop Fibre |
5 Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 7 |
230
chaînes
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi sur demande Cafeyn inclus 3 mois |
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles Canal+ Live offert 3 mois Max Basic inclus 3 mois 100h d'enregistrement |
La Freebox Pop est actuellement proposée dès 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois sans engagement (en fibre comme en ADSL), soit une augmentation de 10€.
Au total, le tarif de la Freebox Pop revient à 408,88€ sur 12 mois et 888,76€ sur 24 mois (dont frais de mise en service de 49€). Il s’agit de l’une des box Internet offrant le meilleur rapport qualité-prix sur le marché.
Voici un tableau comparatif des tarifs des box Internet milieu de gamme sur 12 et 24 mois :
 Freebox Pop Fibre |  Box SFR Fibre Power | 
|  Livebox Up Fibre | |
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| Prix | 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois | 36,99€/mois | 34,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois | 29,99€/mois pendant 6 mois puis 51,99€/mois |
| Prix sur 1 an | 408,88€ | 443,88€ | 467,88€ | 471,90€ |
| Prix sur 2 an | 888,76€ | 887,76€ | 971,76€ | 1.095,78€ |
Informations mises à jour le 2 décembre 2024.
La Freebox Pop est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre abonnement Free sans frais supplémentaires, à tout moment. Pour cela, il suffit de contacter le contacter le service client Free via l’espace abonné ou par téléphone.
49€ de frais d’ouverture de ligne et de frais de résiliation fixes sont également à prévoir.
💰 Bon plan : Freebox Pop + forfait 5G illimité à 9,99€/mois
En tant qu'abonné Freebox Pop, vous bénéficiez d'une remise exceptionnelle sur le forfait Free 350 Go 5G : proposé à 19,99€/mois hors promotion, vous pouvez en profiter pour seulement 9,99€/mois avec la 5G illimitée en France métropolitaine, dont 35 Go en 4G à l'étranger. Cette promotion Free mobile est valable dans la limite de 4 forfaits Free Illimité par foyer.
Quels sont les débits offerts par la Freebox Pop en WiFi ?
Les débits offerts par la Freebox Pop
L’un des points forts de la Freebox Pop en version fibre, c’est son débit puissant permettant de naviguer sur Internet, streamer, télécharger du contenu et jouer en ligne sans latence ni coupure. Testez votre débit Free en un clic !
En version fibre, la Freebox Pop offre un débit allant jusqu'à 5 Gbit/s en téléchargement. Il s'agit toutefois d'un débit partagé.
En version ADSL, le débit est plus limité, atteignant 20 Mbit/s seulement, mais cela convient parfaitement pour une utilisation normale d'Internet, sans activité intensive (cloud gaming, streaming 4K, téléchargement de fichiers lourds...).
Voici un tableau récapitulatif des débits offerts par la Freebox Pop fibre et ADSL :
| Freebox Pop fibre | Freebox Pop ADSL | |
|---|---|---|
| Débit descendant | 5 Gbit/s* | 20 Mbit/s |
| Débit montant | 700 Mbit/s | 1 Mbit/s |
*Débit partagé / Informations valables au 2 décembre 2024
💡 Débit partagé : c'est quoi ?
Un débit partagé signifie que le débit total de la connexion internet ne peut pas être atteint avec un seul appareil. Ainsi, dans le cas de la Freebox Pop fibre, le débit maximal de 5 Gbit/s est divisé entre 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet, 1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi. Si vous souhaitez profiter d'un débit de 8 Gbit/s sur un seul appareil, souscrivez la Freebox Ultra, l’une des box les plus rapides du marché
Avec la Freebox Pop, WiFi 6 ou WiFi 7 ?
En 2024, la Freebox Pop fibre est devenue compatible avec le Wifi 7, ce qui marque une vraie évolution par rapport aux box concurrentes qui se limitent encore au WiFi 6. Le Wifi 7 offre des vitesses encore plus rapides, une latence réduite, une expérience de streaming 4K améliorée ou encore des jeux en ligne bien plus réactifs.
En revanche, les abonnés Freebox Pop ADSL/VDSL bénéficient quant à eux de la technologie Wifi 6, ce qui reste toujours très rapide.
💡 Où se trouve le mot de passe WiFi de la Freebox Pop ?
Pour récupérer le mot de passe WiFi de votre Freebox Pop, appuyez plusieurs fois sur la touche du bas du Server Freebox Pop jusqu'à ce que la clé de sécurité WiFi s'affiche. Pour vous connecter au WiFi de la Freebox Pop sur smartphone, plus besoin de saisir manuellement le WiFi : toujours en appuyant sur la touche bas de la box, cherchez un QR code. Scannez-le à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone et le tour est joué, votre smartphone se connecte automatiquement au réseau WiFi.
Le répéteur WiFi inclus avec la Freebox Pop
Free fournit un répéteur WiFi gratuitement à ses abonnés Freebox Pop qui disposent d'un logement de plus de 80m² (sur demande).
Ce répéteur Wifi Pop est intelligent : il étend la couverture du réseau Wifi pour assurer une connexion stable dans toutes les pièces de votre maison ou appartement. L'installation du répéteur Wifi Freebox Pop se fait en un seul branchement simple car l'équipement est préconfiguré par Free.
- Les clients Freebox Pop ADSL/VDSL bénéficient d’un répéteur Wi-Fi 5 inclus sur demande et jusqu’à 3 supplémentaires en cas de besoin réel (20€/répéteur).
- Les clients Freebox Pop fibre profitent d’un répéteur Wi-Fi 7 dernière génération, inclus lui aussi sur demande et jusqu’à 3 répéteurs supplémentaires (20€/répéteur).
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
Contenu et chaînes TV avec la Freebox Player Pop
Les chaînes TV gratuites avec la Freebox Pop
Côté télévision, la Freebox Pop n'est pas en reste. Avec plus de 230 chaînes incluses dans le bouquet TV Freebox Pop, l'offre devance largement la concurrence (180 chaînes incluses pour la Livebox Up, 180 chaînes incluses pour la Bbox Ultym et 200 chaînes incluses pour la Box Power de SFR).
Les 230 chaînes incluses chaînes TV de la Freebox Pop s'accompagnent d'une expérience TV enrichie : replay, enregistrement (100 heures), contrôle du direct et start-over…
Vérifiez si une chaîne est incluse par défaut et sur quel canal elle est disponible.
Mais ce n'est pas tout : différents services de streaming sont inclus en début de souscription. On en compte actuellement 2 (proposés en option découverte) en plus d’OQEE Ciné :
- 3 mois offerts sur la plateforme de streaming MAX (HBO), abonnement Max Basic avec Pub, puis 5,99€/mois sans engagement.
- Canal+ la chaîne en live : offert pendant 3 mois, puis 15,99€/mois, sans engagement.
- OQEE Ciné gratuit et en intégralité : plus de 600 films et séries en libre accès.
Bien sûr, de nombreux autres services de VOD (comme Netflix, Disney+, ou Prime Video) sont accessibles depuis le décodeur Player TV Free 4K, mais ils sont en option payante dès le premier mois (sans bon plan découverte).
Player TV Free 4K : c’est quoi ?
Le Player TV Free 4K, autrefois appelé Player Pop, désigne le décodeur TV inclus avec l’offre Freebox Pop et prenant la forme d'un petit boîtier rond. Il offre une expérience TV enrichie, avec une qualité d’images 4K, l’accès à de multiples applications directement sur votre téléviseur (Netflix, Prime Video, Spotify, OCS…) ainsi qu’à de nombreuses autres fonctionnalités.
Tout comme la Freebox Mini 4K à l'époque (qui n'est aujourd'hui plus commercialisée), le Player Free 4K fonctionne avec le système d’exploitation Android TV via l’application OQEE by Free. Grâce à sa compatibilité Chromecast et AirPlay, vous pouvez également diffuser vos contenus depuis des applications comme Netflix Free, Prime Video ou encore Disney+ sur l’écran de votre téléviseur.
Vous disposez d'une télécommande Freebox Pop incluse avec le Player TV Free 4K. S’il ne la reconnaît plus, vous devez associer à nouveau la télécommande à votre Player.
💡 Fonctionnalité Airplay avec la Freebox Pop
Vous pouvez désormais diffuser l'écran de votre smartphone ou tablette Apple sur votre TV grâce à la fonctionnalité AirPlay compatible avec le Player TV Free 4K. Pour ce faire, lancez une application de musique ou de vidéo (Spotify, Deezer ou même YouTube) et cliquez sur "Partager", puis sur "AirPlay" et choisissez votre Player TV Free 4K.
Connectique et branchement de la Freebox Pop
Connectique de la Freebox Pop
| Connectique |
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| WiFi |
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| Dimensions et poids |
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| Consommation |
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Informations à jour au 2 décembre 2024
La Freebox Pop inclut les appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine, les DOM, et plusieurs destinations internationales telles que les États-Unis, la Chine et le Canada. Les appels vers les fixes sont également illimités vers plus de 110 destinations.
Branchement et installation de la Freebox Pop
L'installation de la fibre Free pour accueillir la Freebox Pop est réalisée par un technicien de l'opérateur. En revanche, le branchement de la Freebox Pop peut être réalisé en autonomie. Suivez simplement le tutoriel vidéo ci-dessous :
Le Freebox Server est le boîtier ADSL/Fibre de la Freebox Pop. Il se connecte à votre prise fibre ou téléphonique selon l'offre, fournissant ainsi l'accès à Internet et à la téléphonie. Il transmet également les informations nécessaires au bon fonctionnement du Freebox Player et du répéteur Wifi.
Le Freebox Player Free 4K, connecté à votre téléviseur, sert de terminal TV multimédia, vous permettant de profiter de votre expérience de divertissement.
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
👌 Freebox Pop : 29,99€/mois sans engagement
Profitez du meilleur de la fibre avec la Freebox Pop : un débit de 5 Gbit/s et 230 chaînes incluses via le Player TV Free 4K !
Quels sont les avis sur la Freebox Pop ?
Les avis clients sur la Freebox Pop
En décembre 2024, le fournisseur Free obtient la note moyenne de 4.5/5 sur le site Igraal (689 avis au total). Le nombre d'avis recueillis sur les différents sites est significatif pour être représentatif de l'expérience globale des clients. L'excellente note obtenue par Free se traduit par une très bonne satisfaction des abonnés et une utilisation des services du fournisseur sans accroc.
Quoi de mieux que les témoignages des abonnés pour se faire son avis sur la Freebox Pop ? Nous vous avons sélectionné ci-dessous les avis les plus pertinents portant sur la nouvelle box de Free.
Les avis positifs sur la Freebox Pop mettent en avant l'excellent rapport qualité-prix de la box, la richesse de contenu ou encore la rapidité de la connexion, comme les témoignages suivants :
Très bon opérateur internet niveau qualité /prix. Bon débit au niveau de la fibre. Propose souvent des promotions et si vous prenez un forfait mobile chez eux vous payer moins cher.
Une box fonctionnelle, fluide avec de bons services tels que free foot ou encore oqee by free ! Je recommande fortement Free pour le superbe rapport qualité prix. vous ne serez pas déçu.
Abonné depuis quelques mois, je suis très satisfait du service et ne rencontre pas de difficulté. Le débit est très confortable et je ne ressens pas de lenteur. L'offre TV est très large.
En revanche, certains avis négatif sur la Freebox Pop déplorent des problèmes de TV ou un service client parfois difficilement joignable :
Plutôt facile à installer mais qualité de l'image pas top la télécommande de la Freebox prend le contrôle de ma télé. Sinon rien à dire je recommande la Freebox de Free merci Free.
Free a des box qui ont souvent des débits supérieur à la concurrence, des options gratuites mais qu'il faut demander, une pléthore de chaines, mais certains de leurs employés ne sont pas toujours au top malheureusement. Je recommanderais ce fournisseur, mais comme toutes les entreprises françaises il faut les suivre de près ou alors...
Service rapide, fluide et fiable pour s'abonner. En revanche, service client déplorable. N'ont pas honoré une offre du fait d'un bug internet au moment de l'achat. Freebox inutilisable plusieurs jours à plusieurs reprises du fait d'un problème technique sans pouvoir le résoudre.
💡 Bon à savoir
Il est fréquent de voir plus d'avis négatifs que d'impressions positives, car les clients mécontents sont plus enclins à laisser des commentaires sur le net que les utilisateurs satisfaits.
Freebox Pop, Révolution ou Ultra ? Test et avis de l’expert Jechange
La Freebox Pop complète le catalogue des box de l'opérateur, aux côtés de l'emblématique Freebox Révolution Light et de la Freebox Ultra, offre haut de gamme de l'opérateur lancée début 2024.
Vous ne savez pas quelle box Free choisir ? Vous hésitez entre la Freebox Pop ou la Freebox Ultra ? Retrouvez ci-dessous un tableau comparatif des 3 principales Freebox du moment :
| Freebox Révolution Light | Freebox Pop | Freebox Ultra | |
|---|---|---|---|
| Débit descendant | Jusqu'à 1 Gbit/s | Jusqu'à 5 Gbit/s | Jusqu'à 8 Gbit/s |
| Débit montant | Jusqu'à 600 Mbit/s | Jusqu'à 700 Gbit/s | Jusqu'à 8 Mbit/s |
| Services TV |
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| Image et son | Compatible Full HD | Compatible 4K HDR + Dolby Vision Compatible Dolby Atmos | Compatible 4K HDR + Dolby Vision Compatible Dolby Atmos |
| Téléphonie | Illimité vers fixes de 110 pays Illimité vers fixes et mobiles de France | Illimité vers fixes de 110 pays Illimité vers fixes et mobiles de France | Illimité vers fixes de 110 pays Illimité vers fixes et mobiles de France |
| Engagement | Sans engagement | Sans engagement | Sans engagement |
| Prix | 19,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois | 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois | 49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois |
En matière de design, la Freebox Pop est réussie. Cette box compacte et ronde a l'avantage de ne pas être encombrante et de pouvoir se positionner facilement dans une pièce. Son design compact et élégant est aussi durable et éco-responsable : la Freebox Pop consomme 40% moins d'énergie que les autres Freebox.
Côté débit, là encore l’opérateur Free place la barre haute avec une vitesse descendante jusqu’à 5 Gbit/s. Il s’agit néanmoins d’un débit partagé avec 2,5 Gbit/s au mieux sur un port Ethernet, mais cela reste amplement suffisant même pour une utilisation intensive d’Internet et des connexions en simultané. Cependant, la Freebox Ultra permet aujourd’hui d’atteindre 8 Gbit/s en téléchargement et en envoi.
L’offre TV de Free se distingue par ses 230 chaînes incluses et ses services de streaming inclus en option découverte pendant 3 mois, constituant un atout majeur par rapport à la concurrence qui propose des offres moins riches. Avec l’interface innovante OQEE by Free, la compatibilité 4K HDR, Dolby Atmos, et Android TV, ainsi que les fonctionnalités Chromecast et AirPlay, cette box se positionne comme une solution de choix. Elle allie un contenu riche et des performances techniques de pointe, offrant un excellent rapport qualité-prix à 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
⭐ Freebox Pop : avis final et note de la rédaction
À l'issue de notre test de la Freebox Pop et en tenant compte des avis précédemment cités, nous attribuons une note de 8/10 à la nouvelle box de Free. Cette offre se distingue par la richesse de son contenu TV, les débits performants du modem avec Wi-Fi 7, la réduction de 10€/mois sur le forfait mobile Free illimité, ainsi que la compatibilité 4K et Android TV du Player Free TV 4K. Proposée à partir de 29,99 €/mois, la Freebox Pop présente un excellent rapport qualité-prix, difficilement égalable sur le marché.