Test d'éligibilité Free : la fibre est-elle chez vous ?

Comment procéder à un test d'éligibilité Freebox ?

Pour procéder à un test d’éligibilité Free de votre ligne, plusieurs manières s'offrent à vous. Vous pouvez en effet tester la compatibilité de votre logement aux différentes technologies sur Internet, par téléphone, ou encore en boutique Free. Toutes ces méthodes sont rapides et gratuites.

Le test d'éligibilité Free fibre par Internet

La méthode la plus simple et la plus rapide pour tester votre éligibilité Free en ligne. Pour cela, vous pouvez utiliser notre outil de test d'éligibilité ci-dessous. Il vous suffit d'indiquer votre adresse postale et de cliquer sur « Tester mon éligibilité ».

Testez votre éligibilité aux offres Free

Indiquez votre adresse postale pour découvrir la fibre, le VDSL, l'ADSL et la Box 5G disponibles chez vous.

Service gratuit, sans inscription. Résultats immédiats via la Base Adresse Nationale.

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Voir toutes les box fibre

En quelques secondes, vous pourrez découvrir à quelle technologie vous êtes éligible, et quelles box Internet Free sont disponibles chez vous.

Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site de l’opérateur Free pour tester votre éligibilité à l'aide votre numéro de ligne fixe ou de votre adresse.

Consulter la carte d'éligibilité fibre

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter la carte d'éligibilité fibre de l'ARCEP, sur laquelle vous pouvez trouver les débits disponibles à une adresse précise et par opérateur.

Tester son éligibilité à la fibre Free par téléphone

Vous pouvez contacter le service commercial Free par téléphone au 1044 pour connaître votre éligibilité aux offres Freebox. Vous devrez alors communiquer au conseiller votre numéro de ligne fixe et / ou votre adresse. On vous demandera parfois également le nom de l’ancien occupant.

Après avoir effectué le test, vous serez informé sur les offres disponibles au sein de votre foyer et pouvez y souscrire directement par téléphone.

Vous préférez éviter le temps d'attente au téléphone ? Vous avez également la possibilité d’être rappelé gratuitement par un expert JeChange pour savoir si vous êtes éligible aux offres Fibre ou ADSL proposées par ce fournisseur. Profitez-en également pour comparer les offres disponibles et trouver celle qui vous correspond le mieux !

Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller JeChange

Il teste votre éligibilité par téléphone et compare les offres Free adaptées à votre logement, sans attente.

Connaître son éligibilité en boutique Free

Avec son vaste réseau de boutiques en France, Free offre un accompagnement de proximité pour ses clients. En magasin, les conseillers réalisent gratuitement un test d’éligibilité à la fibre ou à l’ADSL Free en utilisant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe.

Ils vous aident ensuite à choisir l'offre Freebox la mieux adaptée à vos besoins (streaming, télétravail, budget) parmi une gamme variée, allant de la Freebox Pop à la premium Freebox Ultra. Si vous souhaitez souscrire une offre en boutique à la suite de votre test d'éligibilité, munissez-vous des documents suivants :

Votre adresse email ;
Votre IBAN ;
Votre Carte bancaire compatible 3D Secure ;
Votre code RIO (si vous souhaitez conserver votre numéro fixe / mobile, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour l'obtenir) ;
Une pièce d'identité (notamment dans le cas des offres Freebox + mobile).

Les boutiques sont aussi là pour vous assister dans la souscription immédiate, la portabilité de votre numéro ou la résolution de problèmes techniques.

Retrouvez toutes les boutiques Free sur le site de l'opérateur.

À quoi sert le test d'éligibilité fibre Free ?

Que signifie être éligible à la fibre optique ?

Le test d’éligibilité Free consiste à vérifier que votre logement dispose des équipements nécessaires pour profiter d’une technologie de communication numérique.

Il existe plusieurs types de technologies permettant d’avoir accès à une connexion Internet. Parmi elles, on retrouve notamment l’ADSL, le VDSL, la fibre optique, la 4G, ou encore Internet par satellite.

Or, toutes ces technologies ne sont pas déployées de manière égale sur le territoire et certaines zones géographiques ne sont que très peu couvertes par ces réseaux, voire même pas du tout (c’est ce que l’on appelle les zones blanches).

Même si ce problème touche essentiellement des zones rurales, il est tout de même nécessaire de connaître les technologies déployées sur votre commune ou zone d’habitation de façon à déterminer votre éligibilité aux différentes offres Internet proposées par Free. En réalisant ce test, vous saurez ainsi à quelles technologies votre logement est raccordé (FTTH, ADSL, VDSL ou 4G) et pourrez choisir un abonnement Free adéquat.

📡 Les principales technologies d'accès à Internet

Comparatif des technologies d'accès à Internet : débit et déploiement
Technologie	Débit descendant	À savoir
🌐 ADSL	Jusqu'à 25 Mbit/s	Première technologie déployée en France, présente dans la quasi-totalité des foyers. Le réseau cuivre ferme progressivement d'ici fin 2030.
⚡ VDSL	55 Mbit/s (VDSL1) à 100 Mbit/s (VDSL2)	Même réseau que l'ADSL, mais débits plus élevés ; environ 14,5 % des lignes ADSL sont éligibles au VDSL2.
🚀 Fibre optique (FTTH)	1 à 8 Gbit/s	Plus de 40 millions de locaux raccordables ; la France poursuit son Plan Très Haut Débit jusqu'en 2030.
📶 4G / 5G fixe	320 Mbit/s (4G) à 1,5 Gbit/s (5G)	Connexion via le réseau mobile (antennes-relais), utile dans les zones non éligibles à la fibre ou à l'ADSL.

Free déploie la fibre à vitesse grand V

L'opérateur Free poursuit son déploiement de la fibre sur le territoire. Si vous n'êtes pas encore éligible au réseau Très Haut Débit avec Free, n'hésitez pas à tester régulièrement votre adresse.

Les avantages du test d'éligibilité Free

En effectuant un test d’éligibilité Free, vous pouvez connaître très rapidement :

les différentes technologies accessibles sur votre ligne (ADSL, VDSL, Fibre, 4G) ;
Le débit maximal auquel vous pouvez prétendre ;
les forfaits box Free auxquels vous êtes éligible ;
la vitesse théorique de connexion selon les offres ;
les tarifs des offres Freebox.

Si vous souhaitez avoir une vue d'ensemble des offres et technologies disponibles chez vous, utilisez notre test d'éligibilité multi-opérateurs prenant en compte les offres d'Orange, Bouygues, SFR, Free, RED et Sosh.

À ne pas confondre

Le test d'éligibilité Free ne doit pas être confondu avec le test de débit Free, qui mesure la vitesse réelle de votre connexion Internet une fois abonné à une Freebox.

Quelles sont les différentes technologies proposées par Free ?

Pour profiter d’une connexion internet à la maison, l’opérateur Free dispose de plusieurs technologies :

La fibre optique : une connexion Internet très haut débit allant jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant. Toutes les Freebox sont disponibles en version fibre.
L’ADSL / VDSL : une connexion haut débit allant jusqu’à 50 Mbit/s. En cas d’éligibilité à la technologie VDSL2+, vous profitez d’un débit boosté jusqu’à 100 Mbit/s. Vous pouvez souscrire aux offres Freebox en ADSL2+ et VDSL2 au même prix qu'en version fibre. Et si vous êtes éligible, vous pouvez demander à passer de l'ADSL à la fibre de Free sans frais.
La 5G : avec la Box 5G de Free, bénéficiez d’une connexion 5G stable et rapide allant jusqu’à 1,5 Gbit/s en débit descendant.

Après avoir effectué votre test éligibilité Free, vous pouvez choisir votre offre Internet Free en fonction des technologies accessibles sur votre ligne. Pour comparer et trouver la meilleure offre Freebox, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur offres Internet.

Quelle offre Freebox choisir après mon test d'éligibilité ?

Aucune offre disponible pour les filtres sélectionnés.

Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le . En savoir plus sur notre méthodologie de score.

Bon à savoir

Les Freebox Pop, Pop S et Révolution Light existent en version ADSL/VDSL. La Freebox Ultra est uniquement disponible en version fibre. Toutes les offres Internet Free sont sans engagement.

Non éligible à la fibre ou à l'ADSL ? Optez pour la Box 5G de Free

Si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique ou à l’ADSL, vous pourriez bénéficier d’une bonne couverture 5G de Free dans votre zone, ce qui vous permettrait d’accéder à une offre Box 5G. De plus, une même adresse peut être éligible à la fibre ou à l'ADSL chez un opérateur mais pas chez un autre ; il est donc conseillé de réaliser un test d'éligibilité multi-opérateurs.

Cette offre Box 5G Free, accessible au tarif de 29,99€ par mois sans engagement, vous permet de bénéficier d’une connexion Internet haut débit allant jusqu’à 1,5 Gbit/s, via le réseau mobile 5G.