Offre Freebox Révolution Light Fibre Free : avis, prix et services proposés

La Freebox Révolution Light Fibre utilise la fibre optique et propose un débit jusqu'à 1 Gbit/s descendant et 600 Mbit/s montant avec WiFi 5, au tarif promotionnel de 19,99 € /mois pendant 12 mois, puis 29,99 € /mois. Les frais d'activation sont actuellement offerts. L'offre est sans engagement, intègre un bouquet TV riche, et affiche un excellent rapport qualité/prix.

Freebox Révolution Light Fibre
 Aucun engagement  Très haut débit

1 Gbit/s 600 Mbit/s 300 chaînes

Tarif mensuel :

19,99€ /mois  

  Souscrire   Souscrire   Souscrire   Souscrire

💡 Freebox Révolution Light Fibre : les principaux détails de l'offre

Cette box disponible chez Free est proposée au tarif de 19,99€/mois pendant 12 mois, puis 29,99€/mois. Les frais de location de la box sont inclus dans le tarif mensuel de l'abonnement.
Elle offre un débit descendant allant jusqu'à 1 Gbit/s et un débit montant allant jusqu'à 1 Gbit/s .
Les appels sont illimités vers les fixes de France et vers les fixes de 100 destinations.

Box compatible WiFi

La box offre le WiFi , vous garantissant une connexion sans-fil rapide chez vous.

1. 1 Gbit/s en téléchargement
2. 600 Mbit/s en envoi de données

Options TV incluses

Un décodeur TV est inclus dans l'équipement de la Freebox Révolution Light Fibre, en plus du modem internet, avec un bouquet de chaînes TV.

1. 300 chaînes incluses
2. Max Basic inclus 1 mois
3. 40h d'enregistrement

 Aucun engagement !

Cet abonnement internet est disponible sans aucune durée d'engagement.

Vous pouvez ainsi le résilier à tout moment sans frais supplémentaires.

• 💸 Prix de la Freebox Révolution Light Fibre : les chiffres à retenir
• Tarif mensuel : 19,99€/mois
• Tarif hors promo : 29,99€/mois
• Coût de l'abonnement sur 1 an (frais compris) : 288,88€
• Coût de l'abonnement sur 2 ans (frais compris) : 648,76€
• Tarif des frais de mise en service : 49€
• Frais de résiliation : 59€

🙋‍♂️ Notre avis sur la Freebox Révolution Light Fibre

Rapport qualité/prix imbattable et services complets

La Freebox Révolution Light Fibre propose un tarif d'entrée très attractif à 19,99 € /mois, ce qui permet au particulier d'économiser sur la première année. Malgré une hausse à 29,99 € /mois ensuite, l'abonné conserve un accès à un bouquet TV riche de 260 chaînes et à une connexion fibre rapide (jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement).

L'offre inclut également des fonctionnalités utiles comme l'enregistrement TV et plusieurs mois de contenus additionnels, tout en restant sans engagement. Même en dehors de la promotion, le rapport qualité/prix se positionne au-dessus de la plupart des concurrents sur le marché fibre. Il s'agit donc d'une offre solide pour le client à la recherche d'un service complet à coût maîtrisé.

L'offre Freebox Révolution Light Fibre obtient un Selectra Score de A

Vous envisagez de souscrire l'offre Freebox Révolution Light Fibre de Free ? C'est un très bon choix ! Celle-ci a obtenu un Selectra Score de A, ce qui en fait l'une des meilleures options du marché en termes de rapport qualité-prix.

🔎 Freebox Révolution Light Fibre : ce qu'on aime et ce qu'on regrette

📱 Freebox Révolution Light Fibre : les principales options proposées

Coté TV, cinéma, divertissement et sport, vous avez accès à plusieurs bouquets de streaming, ainsi que de nombreux packs TV propres à l'opérateur. Voici une sélection de bouquets avec la Freebox Révolution Light Fibre :

Free dispose de plusieurs options internet pour ses offres internet, en voici une sélection :

Bénéficie-t-on de remises sur les forfaits Free avec la Freebox Révolution Light Fibre ?

Cette box vous permet de bénéficier de remises sur les forfaits Free, si vous soucrivez à la fois une box + un forfait sur une même ligne.

Free propose une offre Free Family, avec des remises box + mobile si vous détenez une box et un ou plusieurs forfaits chez l'opérateur, à la même adresse. Il est possible d'économiser jusqu'à 480€ par an en détenant une Freebox et 4 forfaits 5G !

Voici quelques offres mobile + internet disponibles avec cette box :

✅ Les offres internet Free disponibles en novembre 2025

Free propose une sélection de box internet allant de 23,99€/mois à 49,99€/mois . Voici les box internet Free fibre disponibles à la souscription en ce moment :

Freebox Pop S Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	Non inclus	23,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi sur demande	23,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Freebox Pop Fibre Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	300 chaînes	À partir de 29,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi sur demande  Cafeyn inclus 3 mois	29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Canal+ Live offert 3 mois  Max et Prime inclus 3 mois  100h d'enregistrement
Freebox Ultra Essentiel Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes	À partir de 39,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur Wi-Fi inclus	39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  CANAL+ Live inclus 3 mois  Max et Prime inclus 3 mois  320h d'enregistrement
Freebox Ultra Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes	À partir de 49,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur Wi-Fi inclus  Cafeyn inclus	49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Netflix et Prime Vidéo inclus  Disney+ et Universal+ inclus  Max Basic inclus 3 mois  320h d'enregistrement

La majorité des offres box Free sont proposées sans engagement de durée.

Des remises peuvent être appliquées lors de certaines périodes, comme 1 ou 2 mois gratuits, les frais d'activation offerts ou encore un tarif promotionnel agressif.

Dernier arrivé parmi les 4 grands opérateurs, Free est devenu un acteur incontournable du secteur. Il est notamment connu pour avoir cassé les prix de la téléphonie mobile.

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Free ou Bouygues

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Free et Bouygues Telecom proposent tous les deux une large gamme de box fibre et de forfaits mobile. Au niveau des box, la Freebox Pop S est l'offre fibre la moins chère (23,99€) et la Freebox Pop S la plus avantageuse sur 12 mois. Pour les offres mobile, le Forfait B&You 1Go est le forfait le moins cher chez Free ou Bouygues Telecom (1,99€) tandis que le Forfait Free 350 Go 5G offre le meilleur ratio data/prix. D'après le baromètre nPerf, Bouygues offre des performances légèrement meilleures, à la fois pour l'internet fixe et les connexions mobile en 4G/5G.

Bouygues Telecom vs Free : le match

Offres fibre
Box la moins chère Tarif mensuel	23,99 € Freebox Pop S	23,99 € B&You Pure Fibre
Box la moins chère Sur 1 an	336,88 € Freebox Pop S	336,88 € B&You Pure Fibre
Box la moins chère Sur 2 ans	624,76 € Freebox Pop S	624,76 € B&You Pure Fibre
Box aux meilleurs débits	8 Gbit/s Freebox Ultra	8 Gbit/s Bbox Ultym Fibre
Offre avec le plus de chaînes TV	340 chaînes Freebox Ultra	180 chaînes Bbox Must Fibre
Forfaits mobile
Forfait le moins cher	2,00 € Forfait 2€ 50Mo	1,99 € Forfait B&You 1Go
Forfait 5G le moins cher	8,99 € Série Free 110Go 5G	8,99 € Forfait B&You 80 Go 5G
Forfait avec la plus grosse data	350 Go Forfait Free 350 Go 5G	300 Go Forfait Bouygues 300Go 5G
Forfait le plus avantageux (Go / €)	17.51 Go / € Forfait Free 350 Go 5G	15.01 Go / € Forfait B&You 300 Go 5G

Free ou Bouygues Telecom : l'avis de la rédaction

• Offres mobiles : Free propose des forfaits mobiles très compétitifs en termes de prix et de volume de data.
• Fibre : L'offre fibre de Free se distingue par son excellent rapport qualité/prix et ses débits attractifs là où le réseau est déployé.
• Service client : Le service client de Free est régulièrement critiqué pour son manque de réactivité et d'efficacité.
• Réseau mobile/Internet : Le réseau 4G/5G et fibre de Free reste moins étendu dans certaines zones rurales par rapport à la concurrence.
• Avis clients : Les avis clients sont globalement mitigés, saluant les tarifs bas mais pointant des problèmes techniques récurrents et un support perfectible.

• Offre mobile : Bouygues Telecom propose une gamme d'offres variée et compétitive, adaptée à tous les besoins.
• Fibre : L'opérateur dispose d'une couverture fibre étendue, avec des débits performants dans la majorité des zones desservies.
• Service client : Le service client est jugé réactif et disponible mais des retours d'utilisateurs relèvent parfois un manque de résolution efficace des litiges complexes.
• Réseau mobile / internet : Bouygues bénéficie d’un réseau 4G/5G très développé, offrant une bonne qualité de connexion sur la plupart du territoire.
• Avis clients : Les avis clients témoignent d’une satisfaction générale pour la simplicité des offres, mais pointent une instabilité ponctuelle des services dans certaines zones rurales.

Notre avis entre les box fibre Free ou Bouygues Telecom

Comparez toutes les offres fibre Free et Bouygues Telecom

Répéteur offert 1 mois
B&You Pure Fibre Sans engagement	8 Gbit/s 1 Gbit/s  WiFi 7	Non inclus	23,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 1 Gbit/s  Compatible WiFi 7	23,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Freebox Pop S Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	Non inclus	23,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi sur demande	23,99€/mois sans condition de durée.  Appels non inclus
Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 6	Non inclus	À partir de 28,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 6	28,99€/mois pendant 12 mois puis 35,99€/mois  Appels vers fixes
Freebox Pop Fibre Sans engagement	5 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 7	300 chaînes	À partir de 29,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 5 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur WiFi sur demande  Cafeyn inclus 3 mois	29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Canal+ Live offert 3 mois  Max et Prime inclus 3 mois  100h d'enregistrement
Série client B&You Sans engagement	1 Gbit/s 700 Mbit/s  WiFi 6	180 chaînes	29,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s  En émission : jusqu'à 700 Mbit/s  Compatible WiFi 6	29,99€/mois sans condition de durée.  Appels vers fixes
-50% pour foyers non fibrés
Bbox Must Fibre Engagement 12 mois	2 Gbit/s 900 Mbit/s  WiFi 6	180 chaînes	À partir de 35,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s  En émission : jusqu'à 900 Mbit/s  Compatible WiFi 6  Répéteur WiFi 6 sur demande	35,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Enregistreur TV 100h
Freebox Ultra Essentiel Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes	À partir de 39,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur Wi-Fi inclus	39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  CANAL+ Live inclus 3 mois  Max et Prime inclus 3 mois  320h d'enregistrement
Bbox Ultym Fibre Engagement 12 mois	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	180 chaînes	À partir de 44,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  2 Répéteurs WiFi 7 sur demande	44,99€/mois pendant 12 mois puis 51,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  2 écrans en simultané  Enregistreur TV 100h
Freebox Ultra Sans engagement	8 Gbit/s 8 Gbit/s  WiFi 7	340 chaînes	À partir de 49,99€	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s  En émission : jusqu'à 8 Gbit/s  Compatible WiFi 7  Répéteur Wi-Fi inclus  Cafeyn inclus	49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois  Appels vers fixes + mobiles  Netflix et Prime Vidéo inclus  Disney+ et Universal+ inclus  Max Basic inclus 3 mois  320h d'enregistrement

Free propose quatre offres fibre : Freebox Révolution, Freebox Pop, Freebox Delta et Freebox Ultra. Les débits fibre sont compris entre 1 Gb/s minimum (avec la Freebox Révolution) et jusqu’à 8 Gb/s (avec la Freebox Ultra). Toutes les Freebox fonctionnent en Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6/6E selon la box, et s’appuient sur des modems propriétaires comme la Freebox Server Pop, le Server Ultra ou le Server Delta. L’abonnement inclut la téléphonie fixe vers les fixes de plus de 110 destinations et les mobiles de France (hors Freebox Révolution pour les mobiles).

Les quatre offres fibre Free donnent accès à un bouquet TV allant jusqu’à 280 chaînes et incluent selon la box plusieurs services de SVOD : Netflix, Amazon Prime ou Disney+ en option ou inclus, selon l’offre choisie. L’engagement est de 12 mois uniquement sur la Freebox Révolution, les autres offres étant sans engagement. Pour souscrire une offre fibre Free, il est nécessaire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre .

Les offres fibre de Bouygues Telecom se déclinent en 3 versions : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque offre propose un engagement de 12 mois et un accès internet via la fibre optique avec des débits minimums de 400 Mbit/s pour la Bbox Fit et jusqu’à 2 Gbit/s partagés pour la Bbox Ultym. Selon la formule, le modem fourni est la Bbox Wi-Fi 5 (Bbox Fit) ou la Bbox Wi-Fi 6E (Bbox Must et Ultym).

Du côté des services inclus, la téléphonie fixe permet d’appeler en illimité vers les fixes de France sur toutes les offres, et vers les mobiles sur les offres Must et Ultym. Côté TV, la Bbox Fit ne propose pas de décodeur TV, tandis que la Must et l’Ultym incluent un décodeur 4K et l’accès à 180 chaînes. La Bbox Ultym inclut également des bonus SVOD au choix comme Disney+ pendant 6 mois. Avant toute souscription, il est obligatoire de réaliser un test d’éligibilité à la fibre Bouygues Telecom.

Freebox Pop S vs B&You Pure Fibre : que choisir ?

Voici deux offres phare et équivalentes entre Free et Bouygues Telecom :

Offre	B&You Pure Fibre Sans engagement	Freebox Pop S Sans engagement
Prix mensuel (à la souscription)	23,99€	23,99€
Débit descendant	8 Gbit/s	5 Gbit/s
Débit montant	1 Gbit/s	900 Mbit/s
WiFi	WiFi 7	WiFi 7
Décodeur TV
Appels vers fixes
Appels vers mobiles
Souscription	Voir l'offre Offre partenaire	01 82 88 25 07 Voir l'offre Service Selectra

Information des offres vérifiées le 03/11/2025.

👉 Notre choix : B&You Pure Fibre

Cette box fibre, proposée par B&You, est sans engagement et offre un débit jamais vu jusqu'à présent pour un tarif très compétitif. Cependant, elle ne propose ni téléphonie fixe ni services TV. Nous la recommandons à ceux cherchant le meilleur débit à prix contenu et qui ne souhaitent pas de services TV ni de téléphonie fixe.

Quel opérateur est en moyenne le moins cher ?

En comparant les tarifs moyens de la fibre, Free propose des box à un tarif moyen de 32,79€ contre 33,56€ pour Bouygues Telecom. Nous comparons ici le tarif moyen à la souscription, qui peut augmenter après 6 ou 12 mois selon l'opérateur.

Quelle évolution de tarif fibre entre Free et Bouygues Telecom ?

Voici l'évolution du tarif moyen des offres fibre Bouygues Telecom et Free sur les 12 derniers mois:

Évolution du tarif mensuel fibre

Source : Comparateur Selectra

Prix moyen à la souscription (€)

• Quel tarif fibre mensuel moyenné sur 12 mois pour chaque opérateur ?
• Les box fibre Free ont coûté 35,67€ en calculant la moyenne sur les 12 derniers mois.
• Pour Bouygues Telecom, le tarif moyen des box fibre est de 33,43€ sur les 12 derniers mois.

Que choisir entre les forfaits mobiles Free ou Bouygues Telecom ?

Comparez toutes les offres mobile Free et Bouygues Telecom

Offres valables au 03/11/2025

Offre	Services inclus	Tarif
Forfait B&You 1Go SIM à 1€	1 Go en France   1 Go depuis EU/DOM 2h d'appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	1,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait 2€ 50Mo	50 Mo en France   50 Mo depuis EU/DOM 2h d'appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	2€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 5 Go	5 Go en France   5 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	5,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 80 Go 4G Autumn Edition	80 Go en France   30 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	7,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Série Free 110Go 5G	110 Go en France   25 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	Dès 8,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 80 Go 5G	80 Go en France   25 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	8,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 120 Go 5G	120 Go en France   25 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	11,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 200 Go 5G SIM à 1€	200 Go en France   30 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	13,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait Bouygues 20Go 5G Série spéciale	20 Go en France   20 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	16,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait Free 350 Go 5G	350 Go en France   35 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités   et 75 autres pays  Dispo en eSIM	19,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait B&You 300 Go 5G	300 Go en France   40 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	19,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait Bouygues 130Go 5G	130 Go en France   130 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités  Dispo en eSIM	21,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait Bouygues 200Go 5G	200 Go en France   200 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités   35 Go depuis 15 pays hors EU  Dispo en eSIM  Multi SIM	Dès 34,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire
Forfait Bouygues 150Go 5G	150 Go en France   150 Go depuis EU/DOM  Appels/SMS/MMS illimités   30 Go depuis 10 pays hors EU  Dispo en eSIM  Multi SIM	34,99€/mois Souscrire en ligne Offre partenaire

Sélection non exhaustive d'offres télécom, classées par prix.

Les offres mobiles Bouygues Telecom se déclinent en forfaits avec ou sans engagement de 12 ou 24 mois, selon qu’il s’agit d’un forfait seul ou d’une formule avec smartphone. Les forfaits standards incluent les appels, SMS et MMS illimités en France et souvent dans l’Union européenne, et la possibilité de choisir la 4G ou la 5G selon la zone de couverture et l’option activée.

Pour les utilisateurs recherchant plus de souplesse, Bouygues propose les offres B&You sans engagement, toujours en 4G ou 5G, comprenant un volume de giga internet inclus variable et la possibilité de souscrire une option multi-SIM. Les forfaits avec téléphone nécessitent un engagement, alors que les forfaits seuls peuvent être résiliés à tout moment.

Série Free 110Go 5G vs Forfait B&You 120 Go 5G : que choisir ?

Voici deux offres mobile phares et équivalentes entre Free et Bouygues Telecom :

Offre	Série Free 110Go 5G Sans engagement	Forfait B&You 120 Go 5G Sans engagement
Prix mensuel (à la souscription)	8,99€	11,99€
Appels	Appels/SMS/MMS illimités	Appels/SMS/MMS illimités
Data en France	110 Go	120 Go
Data EU / DOM	25 Go	25 Go
Souscription	Voir l'offre Offre partenaire	Voir l'offre Offre partenaire

Information des offres vérifiées le 03/11/2025.

👉 Notre choix : Série Free 110Go 5G

La série Free, disponible en 5G, représente le meilleur compromis data/prix disponible chez Free, avec un tarif promotionnel compétitif. L'absence d'engagement permet de résilier son offre si l'on ne souhaite pas la faire évoluer en forfait Free 5G au tarif plus élevé.

Quelle évolution de tarif mobile entre Free et Bouygues Telecom ?

Voici l'évolution du tarif moyen des offres mobiles Bouygues Telecom et Free sur les 12 derniers mois:

Évolution du tarif mensuel mobile

Source : Comparateur Selectra

Prix moyen à la souscription (€)

• Quel tarif mensuel moyenné sur 12 mois pour chaque opérateur ?
• Les forfaits Free ont coûté 9,79€ en faisant la moyenne sur les 12 derniers mois.
• Pour Bouygues Telecom, le tarif moyen des forfaits est de 18,88€ sur les 12 derniers mois.

✔️ Tarifs vérifiés grâce au comparateur Selectra

Nous avons utilisé les données des offres répertoriées sur notre comparateur Selectra pour afficher les tarifs des offres ci-dessus et calculer les indices de prix. Sur notre comparateur, nous répertorions chaque offre internet ou mobile disponible à la souscription auprès d'un fournisseur, sans conditions de souscriptions spécifiques, et visibles depuis son site d'accueil.

Nous mettons à jour tous les tarifs des offres dans un délai de 24h maximum, pour une transparence et fraîcheur maximales. Une erreur de prix à remonter ? N'hésitez pas à nous l'indiquer en commentaire de page.

Qui a les meilleurs avis clients entre Free ou Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom et Free reçoivent de nombreux avis d'abonnés sur plusieurs plateformes d'avis en ligne, comme Trustpilot ou iGraaal. Voici un récapitulatif des avis Free vs Bouygues Telecom sur les plateformes d'avis les plus populaires :

Comparaison des avis entre Free et Bouygues Telecom - novembre 2025

	2,8 /5 25548 avis	1,2 /5 12464 avis
	4,4 /5 16153 avis	4,2 /5 56945 avis
	4,5 /5 949 avis	4,5 /5 1418 avis
	1,3 /5 971 avis	1,2 /5 734 avis
	1,8 /5 127 avis	1 /5 784 avis
	9 /5 152 avis	8 /5 195 avis
	1,2 /5 805 avis	1,2 /5 101 avis
Moyenne globale	3,37 /5 44705 avis	3,63 /5 72641 avis Meilleur

Free a les meilleurs avis clients sur !

Sur la plateforme Selectra, Free se démarque avec une note moyenne de 1,3/5 pour 44705 avis clients. En comparaison, Bouygues Telecom obtient 1,2/5 pour 72641 avis. Free, en matière de satisfaction client, semble donc meux ravir ses clients pour les offres et services qu'il propose.

La différence de satisfaction client entre Free et Bouygues Telecom est faible, indiquant que les deux opérateurs offrent une qualité de service comparable pour leurs abonnés internet et mobile.

• Avis positifs des clients de l’opérateur Bouygues Telecom
• Selon les avis vérifiés, les utilisateurs sont nombreux à saluer les tarifs compétitifs : la gamme B&You propose des forfaits quasi illimités à moins de 20 €, et une Box Fibre sans engagement à moins de 25 €.
• Les offres B.iG Bouygues permettent de regrouper box et mobiles pour profiter de remises cumulables jusqu’à 10 €/mois par forfait, directement sur la facture : un vrai atout pour les familles.
• Les avis clients mettent régulièrement en avant la qualité du réseau, avec une 4G couvrant 99 % de la population et la 5G déployée dans 16 000 communes.
• Les clients apprécient aussi des options pratiques : forfaits bloqués pour maîtriser le budget, Multi-SIM, et des services numériques comme contrôle parental ou cloud gaming, accessibles sans engagement.

Les avis clients Bouygues Telecom pointent en priorité un service client difficile à joindre, avec des délais d’attente longs et des difficultés pour résoudre les problèmes, que ce soit par téléphone ou via l’espace client Bouygues.

• Avis négatifs des clients de l’opérateur Bouygues Telecom
• De nombreux clients dénoncent des pannes récurrentes et des interruptions de service fréquentes, aussi bien sur la box que sur le réseau mobile, sans solution rapide.
• Les tarifs jugés élevés après la première année reviennent souvent dans les avis clients, certains se sentant piégés par l’augmentation du prix hors promotion.
• L’espace client peu intuitif génère de la frustration, en particulier pour gérer les démarches en ligne ou suivre les incidents techniques.
• La médiocre prise en charge des réclamations est également mentionnée dans les retours négatifs, avec des échanges jugés inefficaces et parfois des frais supplémentaires non justifiés.

Couverture Free vs Bouygues Telecom : qui a le meilleur réseau en 2025 ?

Les débits et la performance du réseau entre Free et Bouygues Telecom

Retrouvez le détail nPerf des performances des connexions mobile (tous réseaux confondus) entre Free et Bouygues Telecom ci-dessous :

Baromètre nPerf — Connexions mobiles

Indicateur
Débit descendant	105.60 Mb/s	102.56 Mb/s
Débit montant	15.85 Mb/s	12.36 Mb/s
Latence	29.87 ms	39.75 ms
Navigation Web	73.40 %	69.59 %
Streaming vidéo	84.73 %	80.26 %
Score global	96 009	85 168

Source : Baromètre nPerf - 2025.

Sur les réseaux mobile, Bouygues prend l'avantage en offrant la meilleure qualité de connexion. Le score NPerf mobile intègre les débits montant et descendant, la latence, ainsi que la stabilité et la fluidité de navigation web et streaming sur smartphone et tablette.

Attention : Les différences avec Free restent modestes, les deux opérateurs proposent une expérience mobile globalement similaire.

La couverture mobile 4G et 5G : Free vs Bouygues Telecom

Chaque trimestre, l'ARCEP met à jour ses données de couverture mobile des 4 gros opérateurs en France. Voici les derniers chiffres de couverture entre Bouygues Telecom et Free :

Couverture mobile Free et Bouygues Telecom

Type de couverture
Réseau 4G
Taux de couverture surface	91,78%	95,89%
Taux de couverture population	99,57%	99,91%
Population couverte	65 220 966	65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface	60,90%	39,49%
Taux de couverture population	94,29%	84,74%
Population couverte	61 764 184	55 506 621

Source : Données ARCEP – T3 2025

Les avis sur la qualité du réseau mobile de Bouygues Telecom mentionnent une couverture satisfaisante, surtout en zones urbaines, ainsi qu’une bonne expérience en 4G et 5G. Toutefois, certains signalent des difficultés en zone rurale et une perte de signal occasionnelle. Plus d’infos sur le réseau Bouygues Telecom.

• 4G et 5G généralement rapides et stables avec Bouygues Telecom en ville
• Déploiement VoLTE et VoWiFi apprécié pour la qualité des appels
• Réseau Bouygues Telecom jugé fiable par une majorité d’utilisateurs
• Bonne couverture en agglomération et dans de nombreux axes routiers

• Perte de réseau plus fréquente en zones rurales ou isolées
• Débits variables selon la région avec Bouygues Telecom
• Quelques témoignages sur des pannes ponctuelles ou coupures persistantes
• VoWiFi parfois indisponible dans certaines zones non couvertes Bouygues Telecom

Free vs Bouygues Telecom : qui a les meilleures performances pour l'internet fixe ?

Voici les derniers chiffres du baromètre nPerf pour l'internet fixe entre Free et Bouygues Telecom :

Baromètre nPerf — Connexions fixes

Indicateur
Débit descendant	357.27 Mb/s	390.11 Mb/s
Débit montant	289.14 Mb/s	269.28 Mb/s
Latence	13.56 ms	17.39 ms
Navigation Web	85.66 %	84.47 %
Streaming vidéo	91.69 %	89.91 %
Score global	157 031	151 944

Source : Baromètre nPerf - 2025.

Baromètre nPerf : bouygues offre des performances fixes légèrement meilleures

Pour l’internet fixe, bouygues se démarque comme le meilleur opérateur. Le score NPerf prend en compte les débits montant et descendant, la latence, ainsi que la qualité de navigation web et de streaming.

Note : Les écarts avec free sont relativement faibles, la différence de performance est donc relative entre les deux opérateurs.

Combien de pannes internet recensées chez Free et Bouygues Telecom ?

Sur les 30 derniers jours, nous avons recensé respectivement 1085 et 145 signalements de pannes d'internet fixe pour Free et Bouygues Telecom.

Point important : si le nombre de pannes est conséquent chez un opérateur et peu élevé chez l'autre, cela peut s'expliquer par une panne majeure apparue durant les 30 derniers jours, et peut fausser légèrement les résultats.

La qualité du réseau fibre Bouygues Telecom est jugée satisfaisante avec des débits stables dans les zones couvertes. Les avis signalent cependant une couverture encore limitée dans certaines régions, particulièrement les zones rurales, et quelques retours sur des pannes occasionnelles ou pertes de signal.

Les clients de Bouygues Telecom sont globalement satisfaits de la qualité de la fibre pour :

• Débits maximums constatés proches des valeurs annoncées par Bouygues Telecom
• Installation souvent rapide et professionnelle dans les zones éligibles à la fibre
• Bon suivi du déploiement dans les grandes villes et zones densément peuplées
• Réseau fibre fiable et interruptions rares en zone bien desservie

Les abonnés sont parfois mécontents du réseau fibre Bouygues Telecom pour les points suivants :

• Déploiement lent ou retardé dans certaines zones rurales ou périurbaines
• Pannes de signal temporaires signalées lors de pics d’utilisation dans quelques secteurs
• Couverture inégale dans l’Hexagone, zones blanches encore présentes
• Débits parfois inférieurs aux attentes en heure de pointe dans certains quartiers

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