Free ou SFR : Quel opérateur a la meilleure fibre et le meilleur forfait mobile ?

Mis à jour le
minutes de lecture

Choisir entre Free ou SFR représente un dilemme pour vous ? Voici un comparatif Free vs SFR en matière d'offres box Internet et de téléphonie mobile. En avril 2024, la box la plus compétitive est la Freebox Révolution Light Fibre de Free à 19,99€/mois. Le forfait mobile le plus abouti chez Free est le forfait 250 Go, tandis que chez SFR c'est le forfait 100 Go 5G. Qui est alors le meilleur entre Free et SFR ? JeChange compare les abonnements Free et SFR pour vous faire gagner du temps !

Récapitulatif des avantages et inconvénients chez Free et SFR
OpérateurAvantagesInconvénients
free

Free

  • Freebox sans engagement (sauf la Freebox Révolution Light)
  • Le prix promo s'étend sur 12 mois
  • Jusqu'à 270 chaînes TV disponibles avec la meilleure offre Internet
  • Forfait 250 Go 5G référence sur les forfaits mobile 5G
  • Service client Free réputé pour sa qualité
  • Les box Internet de SFR coûtent plus cher à l'abonné sur une période de 2 ans
  • Les débits sont partagés entre les appareils connectés dans un même foyer
  • Pour des appels vers des mobiles à l'étranger, les forfaits Free offrent moins de destinations internationales que les forfaits SFR
sfr

SFR

  •  Prix plus avantageux que Free sur 2 ans
  • La box SFR Premium est moins chère que sa concurrente directe, la Freebox Ultra
  • SFR propose la technologie FttLA ou fibre coaxiale dans certaines zones du territoire (offres "THD")
  • De nombreux bons plans (promos box + mobile ou forfait + mobile) tout au long de l'année
  • L'offre télévision de SFR est moins enrichie que celle de Free : l'abonné dispose de moins de chaînes TV
  • Engagement 12 mois et prix promotionnel pendant 6 mois seulement
  • Le service client SFR n'a pas un bon taux de satisfaction comparé à Free

SFR ou Free pour la fibre : chez quel opérateur souscrire sa box Internet ?

Les clients qui y sont éligibles l'ont bien compris, la fibre optique est devenue la norme pour avoir une connexion Internet à la fois ultra-rapide et stable. 2e meilleur fournisseur d'accès à Internet au classement, Free propose des offres fibre attractives. C'est donc un choix économique sans pour autant lésiner sur la qualité de service garantie aux abonnés Freebox. SFR mise aussi sur des forfaits fibre avec un bon rapport qualité/prix. SFR est le troisième fournisseur d'accès à Internet en France.

Free et SFR commercialisent chacun 3 box fibre : la Freebox Révolution Light, la Freebox Pop et la Freebox Ultra chez Free ; la SFR Starter, la SFR Power et la SFR Premium chez SFR. 

Testez votre éligibilité aux offres fibre de Free et SFR avant souscription ! Un test d'éligibilité est obligatoire pour savoir si vous pouvez souscrire les box fibre de Free ou SFR.

Test éligibilité fibre Free

Logo Free

01 82 88 35 57 Voir les offres

Test éligibilité fibre SFR

Logo SFR

01 82 88 33 45 Voir les offres

Bon à savoir

Au 16 avril 2024, SFR est devant Free en nombre de foyers éligibles à la fibre sur le territoire français.

Les box fibre de SFR et Free sont encadrées par un engagement de 12 mois. En revanche, Free fait mieux que SFR avec un prix promotionnel qui s'étend à toute la première année de l'abonnement fibre, contrairement à SFR dont le prix promo de ses box ne dure que 6 mois.

L'avis de nos experts JeChange 👉 Pour un prix identique de 29,99€/mois, la Freebox Pop Fibre nous semble plus intéressante que la Box Fibre Power, et ce pour 3 raisons : débit supérieur (5 Gbit/s en réception chez Free vs 2 Gbit/s chez SFR), 220 chaînes TV chez Free vs 200 chaînes TV chez SFR et un prix promo qui dure 6 mois de plus chez Free.

Comparez les box fibre SFR et Free grâce à notre tableau comparatif présenté ci-dessous : 

Offres box Fibre valables au 16/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light Fibre
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
En savoir plus
free
Freebox Pop Fibre
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Starter
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  160 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
29,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Power
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
36,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra Essentiel
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Premium
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
44,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne

Bon à savoir : toutes les box Internet fibre de SFR et Free existent également en version ADSL.

Free vs SFR : où trouver les meilleures offres Internet sans engagement ?

Toutes les box Internet vendues par Free sont sans engagement, c'est-à-dire qu'elles sont résiliables quand bon vous semble, sans frais. SFR ne vend pas directement des abonnements Internet sans engagement : pour cela, il faut passer par sa filiale digitale RED. Bien que plus chères qu'une box RED, les offres Internet sans engagement de Free sont davantage enrichies en contenus extra (vidéos à la demande en particulier).

L'avis de nos experts JeChange 👉 La RED Box Fibre est la box Internet sans engagement la moins chère en France : 24,99€/mois sans changement de prix, avec un débit symétrique de 500 Mbit/s. Cependant, si vous cherchez à avoir une meilleure connexion encore, nous vous conseillons d'opter pour l'une des trois Freebox (débits allant de 5 à 8 Gbit/s).

Offres box Fibre valables au 16/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box Fibre
Valable au 20/03/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
25,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
free
Freebox Révolution Light Fibre
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
En savoir plus
free
Freebox Pop Fibre
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra Essentiel
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Premium
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
44,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Valable au 09/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
01 82 88 35 57
Service JeChange
Souscrire en ligne

Forfaits 5G Free ou SFR : lequel sort du lot ?

JeChange compare pour vous les offres 5G des opérateurs SFR et Free. L'opérateur Free n'a qu'un seul forfait 5G (250 Go), avec la volonté de proposer une offre claire et simplifiée. Même si le prix du forfait Free 5G est plus compétitif que celui de l'offre 5G de SFR, ce dernier propose une gamme variée de forfaits 5G répondant à des besoins précis, ce que ne fait pas Free.

L'avis de nos experts JeChange 👉 Le forfait Free 250 Go 5G est un incontournable des forfaits 5G sur le marché français. C'est d'ailleurs la plus grosse enveloppe data du marché pour un prix compétitif de 19,99€/mois. Certes moins chargé en gigas, le forfait SFR 5G 100 Go (15,99€/mois les 6 premiers mois puis 30,99€/mois) a l'avantage de fournir un plus gros volume de data à l'étranger : 100 Go vs 35 Go chez Free. SFR est donc un très bon choix si vous vous déplacez régulièrement hors de France.

Forfaits valables au 16/04/2024
Offre Services et engagement Tarif
sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 140 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile
Vérifié le 09/04/2024
  •  210 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
31,99€/mois pendant 6 mois
Puis 44,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 200 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
Offre spéciale
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
34,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 240 Go 5G avec mobile
Vérifié le 09/04/2024
  •  240 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
64,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne

Free ou SFR : qui propose le meilleur forfait sans engagement ?

Pionnier des offres de forfaits mobile sans engagement, Free cible les clients à la recherche d'un forfait mobile adapté à des besoins élevés en flexibilité et en contrôle de budget. Le prix des forfaits Free sans engagement restent en effet compétitifs. 

SFR a répondu au bouleversement créés par Free sur le marché du mobile en proposant également des forfaits sans engagement avec sa marque RED by SFR, qui offrent des options personnalisables en termes de data mais aussi de services. Pour savoir si un forfait sans engagement SFR ou un forfait sans engagement Free est le plus adapté pour vous, nos experts JeChange vous conseillent de prendre connaissance des détails tels que : 

L'avis de nos experts JeChange 👉 Si vous cherchez un forfait sans engagement très populaire et avec lequel vous ne vous ruinerez pas, le forfait mythique de Free 2€ 50 Mo avec 2h d'appels fait parfaitement l'affaire. Pour seulement 3€ de plus, le forfait RED by SFR 5 Go est très populaire : il est à 4,99€/mois.

Forfaits valables au 16/04/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 09/04/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 2h 100 Mo
Vérifié le 09/04/2024
  •  100 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
red
Forfait RED 10 Go
Vérifié le 20/03/2024
  •  10 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 10 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 09/04/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
red
Forfait RED 100 Go
Vérifié le 20/03/2024
  •  100 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 22 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
red
Forfait RED 130 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  130 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 27 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
12,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 5 Go 4G+
Vérifié le 09/04/2024
  •  5 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
13,99€/mois pendant 6 mois
Puis 16,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
01 82 88 33 45 Souscrire en ligne
red
Forfait RED 200 Go 5G
Vérifié le 20/03/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 32 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
17,99€/mois
01 82 88 33 46 Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 09/04/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

Qui est le moins cher entre Free et SFR ?

Si l'on se penche sur les différentes offres et tarifs proposés par chacun des deux fournisseurs, Free reste globalement moins cher que son concurrent SFR même si on peut dire que les prix des offres Free et SFR se valent pour l'essentiel. Aussi, selon les promotions en cours, une offre Free comme une offre SFR peut être de façon temporaire plus attractive que sa concurrente.

Sur 2 ans, les prix des abonnements box Internet SFR deviennent neánmoins plus avantageux que ceux de Free.

Réseau Free vs Réseau SFR : qui l'emporte ?

Free a étendu son réseau ces dernières années, pour être compétitif en matière de couverture géographique 4G et 5G, et de vitesses de connexion atteintes par l'utilisateur. SFR se repose sur la fiabilité de son réseau historique, offrant une large couverture, notamment en zones urbaines. SFR a une meilleure couverture en 4G (95%) que Free (91%). Free domine en 5G avec un plus grand nombre de sites opérationnels, mais Free a déployé son réseau 5G sur des fréquences basses (700 MHz) déjà attribuées à la 4G. Les débits de la 5G Free sont donc faibles comparés à la fréquence 3.5 GHz sur laquelle SFR déploie massivement. En se concentrant sur le "coeur de la 5G" pour son réseau, SFR se dote d'une connexion 5G qui assure de très hautes performances sur mobile. En revanche, la pénétration dans les bâtiments est moindre.

Avant de souscrire une offre Free ou SFR, renseignez-vous bien sur la couverture de votre région. Il se peut que le réseau Free n'est pas déployé alors que le réseau SFR est bien présent chez vous, et l'inverse est possible aussi. Si SFR comme Free sont présents dans votre commune, vous pouvez également tester la qualité du signal des deux réseaux. Pour ce faire, effectuez un test débit Free et un test débit SFR puis comparez les résultats pour savoir lequel des deux est le plus performant.

Avis clients : qui est le plus plébiscité entre SFR et Free ?

L'interrogation qui revient souvent chez les personnes qui cherchent à comparer les opérateurs Free et SFR est la suivante : qui de SFR et de Free reçoit le plus grand nombre d'avis clients favorables ? Selon l'Observatoire de la Satisfaction Client tenu par l'Arcep (édition 2023), Free a récolté une note de 7,9/10 pour évaluer le niveau de satisfaction générale des clients vis-à-vis de leur opérateur. Pour ce même critère, SFR s'est vu attribuer la note de 7.2/10, soit 0.7 point de moins que son concurrent. 

Les clients Free sont satisfaits du service client Free et des prix bas, tandis que les clients SFR mettent en avant la simplicité des démarches pour passer une commande dans l'optique de souscrire une box Internet ou un un forfait mobile SFR.