Happe résiliation, Résilier contrat Happ-e ou Happ'e

Happe Engie Résiliation : fin du contrat par téléphone ou en ligne

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Pour résilier Happe lors d'un déménagement, le client doit contacter le service client de Happe au 09 77 420 410. Pour changer de fournisseur facilement, le comparateur JeChange est disponible au 01 86 26 52 69, permettant une souscription auprès d'un nouveau fournisseur qui prendra en charge la résiliation du contrat précédent.

Résilier Happe Engie par téléphone

Pour initier la résiliation d'un contrat Happe en cas de changement de fournisseur, le premier contact doit être établi avec JeChange en utilisant le numéro 01 86 26 52 69. Cela simplifie considérablement les démarches.

Le service client de Happe, joignable au 09 77 420 410, est également disponible pour toute question ou pour procéder à la résiliation. Cependant, le processeur de changement chez un nouveau fournisseur se charge normalement de la résiliation, garantissant une transition sans effort.

Frais de Résiliation Happe Il est important de savoir qu'il n'y a pas de frais de résiliation lorsque le consommateur choisi de changer de fournisseur d'énergie depuis Happe.

Documentation à apporter

Pour résilier un contrat Happe en cas de changement de fournisseur, certaines informations sont requises :

  • Le nom du titulaire du contrat doit être fourni.
  • Il est nécessaire d'inclure l'adresse du logement concerné par le changement de fournisseur.
  • Le numéro de PDL ou PRM pour un compteur électrique ou PCE pour un compteur de gaz est requis.
  • Il faut fournir un relevé de compteur récent.
  • La date souhaitée d'activation du nouveau contrat doit être indiquée.
  • Un RIB ou IBAN est nécessaire pour la mise en place de la facturation.

Résiliation d'un contrat Happe en ligne

Lors d'un changement de fournisseur, le processus de résiliation chez Happe peut être effectué en ligne, directement depuis l'espace client du particulier. Cette facilité permet une transition sans encombre vers le nouveau fournisseur d'énergie.

Il est conseillé d'opter pour cette option en ligne afin de garantir une résiliation efficace et sans délai. Le service clientèle de Happe est disponible pour assister en cas de besoin, mais la démarche en ligne favorise autonomie et rapidité.

Résilier Happe Engie dans le cadre d'un déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat d'énergie avec Happe. Le particulier doit se connecter à son espace client Happe pour initier la démarche. Dans l'espace client, il faudra naviguer jusqu'à trouver l'option "Mon contrat".

Après avoir sélectionné "Mon contrat", le consommateur devra cliquer sur le bouton "Résilier" pour procéder à la résiliation de son contrat. Il est important de déterminer la date de sortie définitive du logement avant de résilier, car cette action entraînera la coupure de l'alimentation.

Il est également nécessaire de fournir le relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d'un compteur communicant pour l'électricité. Cette étape garantit que la facture de clôture sera basée sur la consommation réelle.

Commencer ma résiliation en ligne Happe (déménagement)

Documentation à apporter

Voici la documentation nécessaire pour résilier un contrat Happe en cas de déménagement :

  • Le nom du titulaire du contrat doit être précisé
  • L'adresse du logement concerné par la résiliation est nécessaire
  • Le numéro de PDL ou PRM pour un compteur électrique ou PCE pour un compteur de gaz est à fournir
  • Il est conseillé de donner le relevé de compteur
  • La date souhaitée de résiliation doit être indiquée avec précision
  • L'adresse du nouveau logement est requise pour l'envoi de la facture de clôture

Quitter Happe pour trouver moins cher en 2024

Happe étant un fournisseur d'électricité et de gaz, voici la liste des offres moins chères qu'Happe actuellement pour ces deux énergies.

Moins cher qu'Happe pour l'électricité

En avril 2024, le fournisseur d'électricité le moins cher du marché est OHM Énergie, suivi de La Bellenergie et Alterna :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Budget par an Économies* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
📊 Des prix indexés

Budget estimé
1683 €
Vous économisez
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

Budget estimé
1684 €
Vous économisez
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

Budget estimé
1708 €
Vous économisez
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌱 Offre verte
🔐 Des prix bloqués

Budget estimé
1720 €
Vous économisez
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués

Budget estimé
1724 €
Vous économisez
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Liste des fournisseurs d'électricité les moins chers en 2024

Moins cher qu'Happe pour le gaz

En avril 2024, le fournisseur de gaz le moins cher du marché est OHM Énergie, suivi de Gaz de Bordeaux et EDF :

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Budget par an Économies* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ

Budget estimé
1310 €
Surcoût de
1310 €
257.16 € 0.0783 €
Gaz de Bordeaux
05 56 79 41 41
GAZ RÉF
📊 Des prix indexés

Budget estimé
1384 €
Surcoût de
1384 €
251.28 € 0.0842 €
EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
📊 Des prix indexés

Budget estimé
1398 €
Surcoût de
1398 €
238.32 € 0.0862 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
📊 Des prix indexés

Budget estimé
1414 €
Surcoût de
1414 €
257.18 € 0.086 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
📊 Des prix indexés

Budget estimé
1417 €
Surcoût de
1417 €
284.15 € 0.0842 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation B1)

Liste des fournisseurs gaz les moins chers en 2024

Droit de rétractation des clients d'Happe

Le droit de rétractation des clients de Happe leur permet de renoncer à leur contrat sous certaines conditions. Il est important pour les consommateurs de connaître ce droit afin de pouvoir l'exercer si nécessaire. Le processus est défini de manière à garantir la satisfaction client et à respecter les réglementations en vigueur.

Le droit de rétractation est valable pendant un délai qui permet au client de reconsidérer son engagement. Ce délai est crucial pour assurer une flexibilité et une sécurité pour les utilisateurs.

Il est conseillé aux consommateurs de se renseigner sur les démarches à suivre et sur les conditions spécifiques liées à ce droit. Cela inclut la connaissance des délais applicables et des implications liées à l'exercice de ce droit. L'objectif étant de faciliter un processus transparent et équitable pour tous.

Il est nécessaire de respecter les délais impartis pour exercer le droit de rétractation. Le non-respect de ces derniers pourrait entraîner l'invalidité de la demande de rétractation.

Formulaire de rétractation Happe

Voici les informations importantes pour mener à bien le processus de résiliation d'un contrat Happe :

  • La date de sortie définitive du logement est essentielle  : elle doit être choisie avec soin pour éviter toute coupure d'alimentation avant le départ.
  • Le relevé du compteur est à fournir pour assurer une facturation précise jusqu’à la date de sortie, sauf en présence d’un compteur communicant pour l’électricité.
  • La résiliation se fait facilement en ligne en accédant à l'espace client Happe, simplifiant le processus pour le client.
  • Il est conseillé d'avoir une ancienne facture à portée de main pour référencer le numéro de PDL (compteur électrique) ou PCE (compteur gaz) lors de la demande de résiliation.
  • La nécessité de demander l'activation du contrat à une nouvelle adresse 15 jours avant l'emménagement pour ceux déménageant avec Happe.

Télécharger formulaire de rétractation Happe (pdf)

Modèles de lettre de résiliation à envoyer à Happe Engie

Voici les informations essentielles concernant les services de résiliation et de rétractation chez Happe :

  • L'adresse du service résiliation Happe est : 1 Place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie.
  • L'adresse du service rétractation Happe est : 1 Place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie.
  • L'email du service résiliation Happe est : [email protected].
  • L'email du service rétractation Happe est : [email protected].

Comment contacter le service client Happe

Modèle de lettre de résiliation Happe pour cause de déménagement

[Votre Nom et Prénom]
[Votre Adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre Numéro de Téléphone]

Service Client Happe
1 Place Samuel de Champlain
92400 Courbevoie

Objet : Résiliation du contrat d'énergie suite à déménagement

Madame, Monsieur,

Par la présente, je souhaite vous informer de ma décision de mettre fin au contrat d’énergie référencé sous le numéro [numéro de contrat], associé à l’adresse suivante : [Adresse précédente]. Cette décision fait suite à mon récent déménagement.

La date de sortie du logement est fixée au [date de sortie], je vous saurais gré de procéder à la résiliation effective de mon contrat à cette date.

Je vous transmets également le relevé de mon compteur en date du [date du relevé], qui indique une consommation de [dernier relevé de compteur].

Pour toutes questions ou besoins de documents complémentaires, je reste à votre disposition. Vous pouvez me contacter par mail à l'adresse [Votre email] ou par téléphone au [Votre Numéro de Téléphone].

En vous remerciant par avance pour la prise en compte de ma demande et dans l'attente de la confirmation de la résiliation de mon contrat, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre Nom et Prénom]

Signature :

Modèle de lettre de rétractation Happe

[Votre nom et Prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre Numéro de Téléphone]

Service client Happe
1 Place Samuel de Champlain
92400 Courbevoie

Objet  : Demande de rétractation de contrat

Madame, Monsieur,

Par la présente, je souhaite faire valoir mon droit de rétractation concernant le contrat d’abonnement Happe souscrit récemment, conformément aux conditions générales de vente.

Voici les informations relatives à mon contrat  :
- Numéro de contrat  : [numéro de contrat]
- Date de souscription  : [date de souscription]

Je vous saurais gré de procéder à l’annulation de ce contrat et à la cessation de toute facturation à compter de la date de réception de ce courrier. Je souhaite également obtenir confirmation de la rétractation de ce contrat par écrit.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

[Votre nom et Prénom]

Signature  :

Modèle de lettre de résiliation Happe pour cause de démarchage abusif

[Votre nom et Prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre Numéro de Téléphone]

Service Client Happe
1 Place Samuel de Champlain
92400 Courbevoie

Objet  : Résiliation de mon contrat d'énergie pour motif de démarchage abusif

Madame, Monsieur,

Je vous adresse cette lettre pour vous informer de ma décision de résilier mon contrat d'énergie auprès de Happe, sous le numéro de contrat [numéro de contrat], en date d'effet souhaitée le [date de résiliation souhaitée], correspondant à la date de fin de mon besoin d'utilisation du service.

Cette décision fait suite à des pratiques de démarchage que je considère comme abusives, un point sur lequel j'ai déjà fait part de mes remarques sans constater d'amélioration significative de votre part.

En conformité avec les termes de notre contrat et les dispositions légales en vigueur, je vous demande de procéder à la résiliation du contrat mentionné ci-dessus, à la date indiquée. Veuillez également assurer l'arrêt de tous les prélèvements automatiques liés à ce contrat à partir de cette date.

Vous trouverez ci-joint les documents justificatifs nécessaires à la procédure de résiliation. Je reste à votre disposition pour tout échange ou information complémentaire.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre nom et Prénom]

Signature  :

Victime d'une facture abusive de la part d'Happe ?
Comment déposer plainte contre Happe

Résilier Happe est-il justifié ? L'avis des clients

Voici ce que pensent les clients d'Happe de leur fournisseur en avril 2024 :

Happe est noté sur la plateforme Selectra 2.3 / 5, d'après les 164 avis publiés sur cette plateforme. Sur Trustpilot, Happe est noté 4.4/5.

Notes obtenues par Happ-e sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 2.3/5 164
Avis Vérifiés 4.6/5 335
iGraal 4.5/5 72
Trustpilot 4.4/5 291
Poulpeo 4/5 21

Notes actualisées en 2024.

À titre de comparaison, le fournisseur d'électricité le mieux noté actuellement sur la plateforme Selectra est Octopus Energy avec une note de 4.31/5. Octopus Energy est suivi par Enercoop et OHM Énergie.

Consulter les 164 avis des clients d'Happe