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Happ-e Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Mis à jour le 24/06/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Happ-e s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Happ-e. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Happ-e seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité 1 an, les heures creuses coûtent 0,1922 € du kWh, soit 21,7% plus cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Happ-e

En souscrivant à l’offre Happ-e, vous profitez chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines, ce qui vous permet d’accéder à un tarif réduit pendant certaines plages horaires.

Pour près de 60% des clients Happ-e, les heures creuses sont concentrées entre 20h00 et 8h00, exclusivement la nuit.
Pour les 40% restants, ces heures à prix avantageux sont réparties entre 12h00 et 17h00 ainsi que entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Happ-e dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Happ-e associées à mon compteur Linky

Si vous détenez un compteur Linky avec Happ-e, les horaires d'heures creuses sont fixés par Enedis et varient d'un domicile à l'autre. Pour identifier avec précision vos plages d'heures creuses, plusieurs options s'offrent à vous :

Accédez à votre espace client Happ-e : vos heures creuses personnelles sont clairement indiquées sur le tableau de bord ou à l’accueil de votre compte en ligne.
Appelez ou écrivez au service client Happ-e : contactez-les par téléphone au 09 70 14 30 71 (prix d’un appel local) ou par mail à [email protected].
Vérifiez l’une de vos factures d’électricité Happ-e : la plage horaire des heures creuses apparaît généralement dès la première page, près de vos informations personnelles.

Contacter Happ-e

Horaires des heures creuses Happ-e de ma commune

Si vous êtes client de Happ-e sans compteur Linky, sachez que les plages d’heures creuses sont fixées à l’échelle de votre commune, ou même selon l’arrondissement pour des villes importantes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Il existe souvent plusieurs plages horaires dans une même commune, mais chaque foyer dispose d'une plage unique. Pour connaître précisément vos heures creuses, consultez votre facture Happ-e ou connectez-vous à votre espace client.

Par exemple, à Bordeaux, voici les différentes plages horaires susceptibles d’être attribuées par Happ-e :

De 2 h 00 à 8 h 00 et de 13 h 30 à 15 h 30
Ou de 1 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 14 h 30
Ou de minuit à 8 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Happ-e

En juin 2026, Happ-e commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité 1 an de Happ-e qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1922 €, un prix 21,7% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
L'offre Électricité 1 an de Happ-e propose une tarification différenciée selon les heures de la journée. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2417€ et en heures creuses de 0,1922€ du kWh. Cette grille tarifaire s'adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d'un prix différent selon leur consommation.

Les prix de cette offre sont bloqués pour une durée de 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas d'évolution des taxes ou contributions, le prix payé en heures creuses évoluera dans les mêmes proportions. L'électricité verte n'est pas incluse dans l'offre standard.

Découvrir l'offre Électricité 1 an de Happ-e

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e
Avec l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e, le prix du kWh est de 0,2417€ en heures pleines et de 0,1922€ en heures creuses. Ces tarifs restent fixes pendant 1 an pour la partie hors taxes. En cas d'évolution des taxes ou du tarif d'acheminement, le prix TTC pourra évoluer dans les mêmes proportions, même durant la période de blocage.

Ce contrat inclut de l'électricité verte standard, tracée par des Garanties d'Origine. L'offre n'annonce pas d'horaires particuliers pour l'application des heures creuses ; la plage varie généralement selon la localisation et le gestionnaire de réseau.

Découvrir l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e

Rentabilité des heures creuses de Happ-e

Avec l'offre Électricité 1 an de Happ-e, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 24% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1417 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

La rentabilité des heures creuses Happ-e a connu une transformation significative ces dernières années. Entre 2016 et 2021, l’option suscitait un réel engouement, mais elle s'est avérée moins avantageuse au fil du temps. En effet, il fallait déplacer plus de 60% de la consommation totale sur les heures creuses, un objectif difficile à atteindre pour la plupart des foyers.

Face à cette situation, la majorité des clients Happ-e se retrouvait avec des factures plus élevées. L’option heures pleines / heures creuses engendrait alors un surcoût réel pour de nombreux ménages. Ce déséquilibre a fini par réduire l’attrait de cette formule, autrefois populaire mais devenue exigeante pour le portefeuille des consommateurs.

Depuis 2022, une correction a été mise en place par les autorités. Il est désormais requis de consommer environ 30% de l’électricité totale durant les heures creuses pour que l’option devienne intéressante financièrement. Cette nouvelle règle a considérablement élargi le cercle des bénéficiaires potentiels de l’offre.

Avec ce recentrage, la formule heures creuses de Happ-e offre une accessibilité bien plus large qu’auparavant. Le seuil pour profiter de l’avantage économique a été nettement abaissé, rendant cette option de nouveau pertinente pour de nombreux foyers, même sans adapter de façon drastique leurs habitudes de consommation.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Happ-e

Pour opter pour l’offre heures creuses chez Happ-e, une demande auprès du service client est nécessaire. Si le compteur Linky équipe le domicile, la modification de l’option tarifaire est effectuée à distance, généralement en moins de 24 heures ouvrées.

Le service client de Happ-e est disponible par téléphone au 09 77 42 04 10. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d’utiliser le bouton « + ». Chaque pression permet de faire défiler différents affichages. Dès que le nombre de kWh apparaît accompagné de la mention « Heures Pleines », la consommation pour cette période s’affiche.

En appuyant une seconde fois sur « + », l’écran montre alors le relevé correspondant aux heures creuses. Ce compteur, présent chez 95% des clients Happ-e, se distingue facilement grâce à sa couleur verte claire.

Si une seule valeur s’affiche avec la mention « Base », cela signifie que seul ce type d’option a été souscrit, sans distinction entre les périodes. Happ-e invite à toujours vérifier cette indication pour comprendre le mode de facturation appliqué.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Sur le compteur Linky des clients de Happ-e, la Saison Haute s'étend du 1^er novembre au 31 mars. Ce moment coïncide avec une forte consommation électrique, principalement due au chauffage. Durant cette période, la part réseau du prix de l’électricité connaît une hausse, reflétant la demande du marché. À l’opposé, la Saison Basse s’étend du 1^er avril au 31 octobre, période généralement moins énergivore, où le tarif d’acheminement est donc inférieur.

Les compteurs Linky différencient les heures pleines et les heures creuses pour permettre aux clients de bénéficier de tarifs variables selon les moments de la journée. Quand ces créneaux horaires se croisent avec la notion de Saison Haute ou Basse, ils donnent naissance à quatre grilles tarifaires distinctes au sein de la part réseau. Cela permet une grande flexibilité sur le prix final de l’électricité consommée.

Happ-e commence à se tourner vers des offres s’appuyant sur la différenciation des saisons. Il est donc probable que ce mode de tarification gagne en importance et en visibilité dans les offres proposées prochainement. Cette évolution permettra d'ajuster les prix de façon encore plus précise selon les périodes de l’année et les habitudes de consommation.

Sur le compteur électronique

Pour vérifier la consommation en heures pleines et en heures creuses chez Happ-e, il suffit de regarder l’écran digital du compteur électronique, un boîtier blanc peu répandu chez les clients. Un simple appui sur le bouton « D », placé sur le compteur, permet de faire défiler les informations visibles à l’affichage.

Quand un nombre accompagné de « kWh » apparaît avec la mention « Pleine » juste en dessous, il s’agit des heures pleines. Une pression supplémentaire sur le bouton « D » fait ensuite apparaître la ligne « Creuse », affichant alors la consommation durant les heures creuses.

Si l’appareil affiche seulement un nombre suivi de « kWh » sans indiquer « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que le compteur de l’abonné Happ-e fonctionne en option base et non en heures pleines / heures creuses.

Sur le compteur électromécanique

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque affichage numérique défile verticalement et possède sa propre étiquette : HP pour les heures pleines, HC pour les heures creuses. Les clients de Happ-e peuvent ainsi vérifier quelle quantité d’électricité a été utilisée en fonction des plages horaires.

Un compteur électromécanique équipé de l’option HP/HC affiche toujours ces deux cadrans, chacun indiquant une consommation distincte. Si seulement un affichage est visible sur le compteur, cela signifie que l’option sélectionnée auprès de Happ-e est l’option Base, sans distinction d’heures pleines ou creuses. L’identification se fait facilement grâce aux mentions HP et HC marquées à côté des cadrans.

Les nouvelles heures creuses Happ-e à venir entre 2025 et 2027

Selon les propositions avancées par la Commission de Régulation de l’Énergie, les clients Happ-e pourraient voir l’option Base supprimée pour les puissances entre 18 et 36 kVA dès février 2026. Au terme d’une période d’un an sans modification de contrat, il pourrait être prévu que ces clients basculent automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.

Pour ceux dont la puissance souscrite se situe entre 9 et 15 kVA, il pourrait être envisagé de mettre progressivement fin à l'option Base à partir de février 2025. Les abonnés existants conserveraient leur contrat initial, mais aucun nouveau client ne pourrait souscrire à cette option. Les possibilités de changement de puissance seraient également restreintes.

Ces orientations tiendraient compte des profils d’usagers concernés, qui seraient jugés suffisamment homogènes pour permettre les nouvelles règles. Cela pourrait s’expliquer par la capacité à piloter certains équipements électriques, comme le chauffe-eau ou la voiture électrique, avec l’option Heures Pleines - Heures Creuses.

Plus d'heures creuses Happ-e en journée ?

Traditionnellement, les plages d'heures creuses Happ-e se concentrent la nuit, une période où la demande chute et où l’électricité nucléaire reste surabondante. Toutefois, la situation évolue : l’essor du solaire fait désormais coïncider certains moments de la journée, en particulier l’après-midi, avec une vaste production d’électricité.

Face à cette nouvelle réalité, il pourrait être envisagé d’installer des heures creuses Happ-e durant la journée, plutôt qu’exclusivement la nuit. Cette proposition viserait à absorber une part de la surproduction solaire, tout en offrant des tarifs avantageux à certains moments du jour.

La CRE étudierait actuellement la possibilité d’introduire ces nouveaux créneaux à partir de 2025, de façon progressive jusqu’en 2027. L’objectif serait d’encourager une meilleure répartition des consommations électriques, limitant les pointes et soutenant l’insertion des énergies renouvelables.

Si cette proposition était adoptée, les utilisateurs Happ-e pourraient bénéficier de prix plus attractifs en milieu d’après-midi, incitant ainsi à décaler l’utilisation de leurs équipements domestiques lors des pics de production solaire. Cette évolution pourrait contribuer à une utilisation plus équilibrée et durable du réseau électrique.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Happ-e ?

L’option des heures creuses d’Happ-e propose deux tarifs distincts pour l’électricité, ajustés selon les moments de la journée. Sur une période de 24 heures, la journée se divise en deux plages : l’une avec un prix plus élevé et l’autre nettement plus avantageuse. Cette organisation permet de répartir la consommation d'énergie et d'équilibrer le réseau électrique géré par Enedis sur la majorité du territoire.

16 heures sont considérées comme des heures pleines, avec un tarif plus élevé.
8 heures sont labellisées heures creuses, où l’électricité est moins chère que le tarif de base.

Ce système de tarification incite à utiliser les équipements énergivores de préférence pendant les heures creuses. Ainsi, il est possible de programmer le lave-linge ou le chauffe-eau durant ces périodes pour bénéficier d’un prix avantageux. Le choix de ces horaires varie selon la zone géographique et l’approvisionnement du réseau.

L’offre heures creuses mise en place par Happ-e permet de contribuer à l’équilibre du réseau électrique et d’éviter les pics de consommation tout en réalisant des économies sur la facture, lorsque les usages sont adaptés à ces créneaux spécifiques.

Changer les horaires des heures creuses avec Happ-e n’est pas quelque chose qui peut être envisagé, que ce soit lors de la souscription ou après. Les périodes d’heures creuses sont choisies et fixées par Enedis, en fonction de la commune. Cette organisation des plages horaires ne dépend pas du fournisseur ; aucune modification n’est donc possible par les clients ou par Happ-e.

Le choix des horaires découle également du matériel installé dans le logement. Avec un compteur traditionnel, Enedis attribue les créneaux disponibles localement. Cependant, pour un compteur Linky, cela dépend de la situation :

Si l’option heures pleines / heures creuses est activée avant la pose du Linky, les créneaux restent les mêmes qu’auparavant.
Si l’option est choisie après l’installation du Linky, Enedis attribue alors les horaires de façon aléatoire et ils ne peuvent pas être changés.

La gestion de ces horaires se fait uniquement par Enedis. Il n’existe pas de procédure pour demander un changement des plages d’heures creuses, peu importe la nature du contrat ou du fournisseur.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Happ-e est spécifiquement pensée pour les foyers ayant une consommation d’électricité significative et capables de décaler l’usage de certains appareils durant la nuit.

Cela peut concerner, par exemple, les logements dotés de radiateurs électriques ou d’un chauffe-eau électrique à ballon. Dans ces situations, il est judicieux de privilégier la plage horaire des heures creuses pour optimiser les économies potentielles.

Chauffe-eau électrique
Radiateurs électriques
Appareils électroménagers programmables de nuit (machine à laver, lave-vaisselle, sèche-linge, etc.)

Pour les chauffe-eau électriques à ballon, la présence d’un contacteur heures pleines / heures creuses sur le compteur permet d’activer automatiquement la chauffe pendant les plages à tarif réduit. La quasi-totalité des modèles modernes sont déjà équipés de ce mécanisme.

En revanche, il est conseillé de vérifier la présence de ce dispositif sur les ballons d'eau chaude anciens. Si besoin, il est possible d’acquérir le contacteur séparément afin de bénéficier pleinement de l’option heures creuses Happ-e.

La consommation élevée d’électricité durant les heures creuses d’Happ-e n’entraîne pas davantage de risques de disjonction que pendant les heures pleines. Ce phénomène dépend avant tout de la puissance souscrite du compteur. Lorsque la somme des appareils actifs dépasse la capacité indiquée sur le contrat, le disjoncteur peut se déclencher, peu importe l’option tarifaire en place.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande globale sur le réseau est inférieure à la normale. Cela n’impacte jamais la performance ou la puissance du compteur installé par Happ-e. La logique reste identique, peu importe le créneau horaire choisi pour la consommation.

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