Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !

Un conseiller JeChange est disponible au :

L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé

De l'électricité à prix fixe moins chère

Happ-e Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Mis à jour le 26/03/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Happ-e s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Happ-e. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Happ-e seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité 1 an, les heures creuses coûtent 0,1807 € du kWh, soit 14,4% plus cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Happ-e

Les clients Happ-e bénéficient d’un total de 8 Heures Creuses par jour, permettant de profiter d’un prix au kilowattheure réduit par rapport aux 16 Heures Pleines restantes.

Selon le profil du client, ces périodes d’électricité moins chère varient :

Pour environ 60 %, les heures creuses sont uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Environ 40 % profitent d’heures creuses étalées entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Happ-e dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Happ-e associées à mon compteur Linky

Pour les abonnés Happ-e équipés d'un compteur Linky, il faut savoir que les plages d'heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis, indépendamment du fournisseur. Pour retrouver vos horaires personnalisés, plusieurs méthodes rapides existent :

Accédez à votre espace client Happ-e : les horaires des heures creuses s'affichent directement sur la page d'accueil ou le tableau de bord de votre compte en ligne.
Contactez le service client Happ-e : vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 09 70 14 30 71 ou par mail à l’adresse [email protected].
Consultez une facture d’électricité Happ-e : en général, vos heures creuses sont visibles dès la première page, à côté de vos informations personnelles.

Contacter Happ-e

Horaires des heures creuses Happ-e de ma commune

Les clients Happ-e qui n’ont pas de compteur Linky voient leurs heures creuses fixées en fonction de leur commune ou, pour de grandes villes telles que Paris, selon l’arrondissement. Chaque secteur dispose de plusieurs créneaux possibles.

Seule une plage horaire spécifique s’applique à votre foyer. Pour vérifier vos heures creuses exactes, consultez votre facture Happ-e ou connectez-vous à votre espace client en ligne pour l’information personnalisée.

Prenons l’exemple de Lyon : les plages horaires des heures creuses Happ-e peuvent être :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

Chargement

Prix des heures creuses avec Happ-e

En mars 2026, Happ-e commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité 1 an de Happ-e qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1807 €, un prix 14,4% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
Découvrir l'offre Électricité 1 an de Happ-e

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e
L’offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec s’adresse aux particuliers et propose deux tarifs selon le moment de la journée. Les heures pleines sont facturées 0,2278€ par kWh, tandis que les heures creuses sont au prix de 0,1807€ par kWh.

Le prix des kWh HT est fixé pour une durée de 1 an à compter de la souscription : seule la part hors taxes est bloquée. En cas d’évolution des taxes ou du TURPE, le tarif TTC, y compris pour les heures creuses, sera ajusté. Cette offre inclut de l’électricité verte certifiée par garanties d’origine.

Découvrir l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e

Rentabilité des heures creuses de Happ-e

Avec l'offre Électricité 1 an de Happ-e, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 24% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1454 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Depuis quelques années, la rentabilité de l’option heures creuses de Happ-e a connu d’importantes évolutions. Entre 2016 et 2021, cette formule s’est progressivement éloignée des attentes des clients, car son seuil de rentabilité était très élevé. Pour qu’un foyer puisse réellement économiser, il était nécessaire que la part d’électricité consommée pendant les heures creuses dépasse 60 % du total, ce qui était rarement réalisable en pratique.

Cette situation a eu pour conséquence de rendre l’option peu avantageuse, engendrant souvent un surcoût pour les clients qui ne pouvaient pas adapter leur consommation à ces horaires précis. La majorité des ménages n’était pas en mesure de concentrer autant d’usages électriques pendant la nuit, période correspondant habituellement aux heures creuses proposées par Happ-e.

En 2022, la situation a changé sous l’impulsion d’une décision gouvernementale. Le seuil de rentabilité a été abaissé, demandant désormais seulement qu’environ 30 % de la consommation totale soit réalisée durant les heures creuses pour que l’option devienne intéressante pour les clients Happ-e.

Grâce à cette modification, l’option heures pleines / heures creuses est redevenue accessible à un plus grand nombre de foyers. Il devient donc plus simple d’en tirer profit sans bouleverser ses habitudes de vie ou investir dans des équipements spécifiques pour adapter sa consommation.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Happ-e

Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Happ-e, il convient de contacter leur service client et de formuler une demande spécifique pour activer ce mode de facturation. Si le logement est déjà équipé d’un compteur Linky, la modification se fait sans déplacement, en moins d’un jour ouvré.

Le service client Happ-e est accessible par téléphone au 09 77 42 04 10. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour accompagner dans les démarches ou répondre à toute question sur l’offre.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour ceux dont le logement est équipé d’un compteur Linky, il est facile d’obtenir les informations sur la consommation en heures pleines et heures creuses. Ce compteur reconnaissable à sa couleur verte équipe la grande majorité des clients Happ-e.

Pour lire les consommations différenciées, il suffit d’appuyer sur le bouton « + ». Le chiffre affiché suivi de « kWh » et de la mention « Heures Pleines » correspond à la consommation durant cette période.

Un nouvel appui sur le même bouton fera apparaître la valeur associée aux « heures creuses », également en kWh. Ce relevé permet de distinguer l’électricité utilisée selon le moment de la journée.

Si seul un nombre surmonté de la mention « Base » apparaît, cela signifie que le contrat Happ-e concerne l’option de base, sans différenciation des heures. Cette lecture rapide et claire du relevé rend le suivi de consommation très accessible pour tous les clients.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Chez Happ-e, le compteur Linky distingue deux grandes périodes de l’année influant sur le coût de l’électricité : la Saison Haute et la Saison Basse. La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, période où la demande grimpe, notamment à cause du chauffage.

À l’inverse, la Saison Basse couvre les mois du 1er avril au 31 octobre, lorsque la consommation générale d’électricité baisse. Ces saisons modifient la part réseau du tarif facturé selon le moment de l’année.

Le compteur prend aussi en compte les heures pleines et heures creuses. La combinaison Saison Haute/Basse avec ces plages horaires aboutit à quatre grilles tarifaires différentes pour l’acheminement de l’électricité.

À l’avenir, Happ-e prévoit d’accentuer ces distinctions saisonnières, en multipliant les offres qui adaptent les tarifs selon la période de consommation. Cela devrait offrir davantage de flexibilité aux utilisateurs.

Sur le compteur électronique

Pour consulter la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique blanc équipé d’un écran digital, il faut utiliser le bouton « D », situé à côté de l’affichage. Les clients Happ-e peuvent ainsi faire défiler les informations affichées à l’écran.

En appuyant sur « D », un nombre suivi de kWh apparaît. Lorsque la mention « Pleine » s’affiche en dessous, il s’agit de la consommation correspondant aux heures pleines. Une seconde pression sur le bouton permet de voir la mention « Creuse », indiquant alors la consommation durant les heures creuses.

Si aucun des mots « Pleine » ou « Creuse » n’est visible sous le nombre affiché, cela signifie que le client Happ-e bénéficie de l’option base et qu’il n’y a donc qu’un seul index de consommation enregistré sur le compteur électronique.

Sur le compteur électromécanique

Les clients de Happ-e qui possèdent un compteur électromécanique peuvent repérer la consommation en heures pleines et en heures creuses grâce à deux cadrans distincts. Sur chaque cadran s’affichent des chiffres qui bougent verticalement, permettant de lire séparément les index. À côté de chaque cadran, une mention "HP" indique les heures pleines, tandis que "HC" concerne les heures creuses.

Lorsque deux cadrans sont présents, il s’agit de l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Lire la consommation consiste à noter les chiffres de chaque cadran selon leur indication. Si le compteur ne comporte qu’un cadran, cela indique une offre Base chez Happ-e, sans différenciation d’heures.

Les nouvelles heures creuses Happ-e à venir entre 2025 et 2027

Selon les propositions actuelles de la CRE, l’option Base pourrait disparaître pour les clients Happ-e avec une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA dès février 2026. Si aucune action n’est réalisée, au bout d’un an, l’offre serait automatiquement transformée en option Heures Pleines – Heures Creuses, en préservant la puissance initialement choisie. Cela viserait à harmoniser les offres et à encourager l’utilisation des heures creuses.

Pour les utilisateurs disposant d’une puissance de 9 à 15 kVA, il serait envisageable que l’option Base ne soit plus accessible aux nouveaux arrivants dès février 2025. Les clients actuels Happ-e pourraient cependant garder cette formule, mais il ne serait plus possible de modifier leur puissance. Ce changement impliquerait une transition progressive, principalement pour les nouvelles souscriptions.

Ces mesures restent des propositions et pourraient évoluer. Pour les clients concernés, l’éventuelle mise en place de ces évolutions permettrait de simplifier l’ensemble des offres et de favoriser une utilisation plus dynamique de l’électricité, notamment par l’asservissement d’appareils ou la gestion domotique, tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque type de foyer.

Plus d'heures creuses Happ-e en journée ?

Une évolution des plages horaires des heures creuses Happ-e pourrait être envisagée prochainement. Habituellement concentrées la nuit, ces périodes tarifaires spéciales avaient pour rôle d’accompagner la production nucléaire, régulière même lors de faibles consommations. Désormais, la dynamique du secteur électrique évolue sous l’impact des énergies renouvelables, et en particulier du solaire dont la production atteint généralement son apogée en journée.

La CRE envisagerait de réadapter les heures creuses Happ-e en déplaçant certains créneaux vers l’après-midi. Cette piste aurait pour but d’ajuster la consommation aux nouveaux temps forts de la production solaire. Ainsi, cela permettrait de valoriser l’électricité générée localement au moment où elle est la plus abondante, plutôt que de privilégier exclusivement les heures nocturnes habituelles.

La mise en place de cette réforme serait prévue entre 2025 et 2027, progressivement, afin de tester l’efficacité de cette nouvelle organisation. Au travers de ces ajustements, l’objectif serait de répartir la demande électrique sur une plage horaire plus large, atténuant ainsi les pics et facilitant l’intégration des énergies renouvelables dans le réseau.

En proposant des heures creuses en journée, Happ-e inciterait ses clients à déplacer certains usages électriques. Machines à laver, chauffe-eau ou encore véhicules électriques pourraient alors être utilisés aux moments où la production solaire bat son plein, contribuant ainsi à une utilisation plus harmonieuse de l’électricité disponible sur le réseau.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Happ-e ?

L’option heures creuses proposée par Happ-e consiste à diviser chaque journée en deux plages horaires distinctes. Pendant 8 heures, l’électricité est facturée à un tarif réduit, ce qui favorise l’utilisation d’appareils électriques à ces moments-là. Pour les 16 heures restantes, le coût de l’électricité est plus élevé que le tarif classique.

Cette organisation horaire permet d’équilibrer la demande d’électricité sur l’ensemble du réseau, la rendant ainsi plus stable et prévisible. Elle encourage à déplacer l’utilisation d’équipements gourmands en énergie durant la période avantageuse.

Deux tarifs différents appliqués chaque jour
8 heures moins chères à des périodes déterminées
Possibilité de programmer les appareils électriques pendant les plages avantageuses

Grâce à ce système, Happ-e contribue à fluidifier la consommation d’énergie, en incitant à privilégier certains moments où la demande est traditionnellement plus faible.

Les horaires des heures creuses attribuées à un contrat Happ-e ne peuvent être changés, que ce soit lors de l'ouverture du contrat ou pendant sa durée. Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, est le seul responsable de la définition de ces plages horaires, lesquelles diffèrent d’une commune à l’autre. Ni Happ-e ni aucun autre fournisseur ne possède la possibilité d’en ajuster les heures selon la demande.

Avec un ancien compteur, les plages sont déterminées selon les contraintes locales.
Avec un compteur Linky, l’option heures creuses choisie avant l’installation conserve les mêmes horaires. Si l’option est ajoutée après, la répartition se fait de façon aléatoire par Enedis.

En résumé : il n’est pas possible d’obtenir des horaires personnalisés pour les heures creuses via Happ-e, car ces choix dépendent uniquement des paramètres établis par le gestionnaire du réseau.

L'option heures pleines / heures creuses proposée par Happ-e concerne en particulier les consommateurs dont la demande d’électricité est élevée et qui peuvent reporter l’utilisation de certains équipements électriques pendant la nuit. Cette tarification permet ainsi de bénéficier d’un tarif réduit à des moments précis de la journée, en dehors des heures de forte demande.

Chauffe-eau électrique,
Radiateurs électriques,
Électroménagers programmables la nuit (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle).

Pour les foyers équipés d’un ballon d’eau chaude, il est nécessaire que celui-ci soit connecté à un système de déclenchement automatique lors du passage en heures creuses. Ce dispositif, souvent appelé contacteur, équipe déjà la majorité des chauffe-eau électriques récents. Vérifier sa présence reste important pour les modèles plus anciens.

L’option heures pleines / heures creuses présente donc des avantages principalement pour les ménages capables de déplacer leur consommation pendant la nuit et dont l’équipement électrique peut être programmé ou activé en dehors des plages horaires les plus onéreuses.

Le fait d'utiliser davantage d'électricité pendant les heures creuses de Happ-e ne rend pas le compteur plus sensible aux coupures. Peu importe le créneau choisi, le fonctionnement du compteur reste identique. Ce qui importe réellement, c’est la puissance que le compteur peut supporter à l’instant T, peu importe le tarif souscrit.

Le risque de coupure intervient uniquement si le total d'énergie utilisé dépasse la puissance autorisée par l'abonnement. Cela tient à la somme de tous les appareils allumés en même temps, pas au moment de la journée ni à l’option tarifaire Happ-e appliquée.

Les heures creuses sont simplement des périodes où, globalement, la demande d’électricité est plus faible sur le réseau. L’efficacité ou la capacité de votre compteur ne change pas selon l’heure. Il sera toujours limité par la puissance souscrite, pas par la plage tarifaire.

En savoir plus sur Happ-e

Souscrire chez Happ-e en ligne / téléphone