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Une offre à prix fixe moins chère

Happ-e Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif

Mis à jour le 07/11/2025 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Happ-e s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Happ-e. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Happ-e seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité 1 an, les heures creuses coûtent 0,1737 € du kWh, soit 6,2% plus cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Happ-e

Chaque jour, les personnes ayant choisi Happ-e disposent de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, des périodes tarifées différemment pour maximiser les économies pendant les heures creuses.

Environ 60 % des abonnés bénéficient d’heures creuses regroupées la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Pour 40 % des clients, ces heures creuses sont réparties entre 12h00 et 17h00 puis entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Happ-e dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Happ-e associées à mon compteur Linky

Avec un compteur Linky, les plages d'heures creuses pour les clients Happ-e ne sont pas fixées par Happ-e mais décidées aléatoirement par le gestionnaire Enedis. Pour identifier précisément vos horaires d’heures creuses, plusieurs solutions existent :

Connectez-vous à votre espace client Happ-e : dès l’accueil ou dans le tableau de bord, vos heures creuses apparaîtront clairement.
Contactez le service client Happ-e par téléphone au 09 70 14 30 71 ou par email à [email protected].
Consultez votre facture d’électricité Happ-e : sur la première page, le détail des horaires d’heures creuses figure près de vos informations personnelles.

Contacter Happ-e

Horaires des heures creuses Happ-e de ma commune

Pour les abonnés Happ-e n’ayant pas de compteur Linky, les moments où l’électricité est moins chère sont fixés par commune, et parfois même par arrondissement pour les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque zone possède plusieurs créneaux potentiels, mais vous bénéficiez d’une seule plage attribuée à votre compteur. Pour connaître le détail exact des heures creuses qui vous concernent, tout est indiqué sur votre facture Happ-e ou dans votre espace client en ligne.

Prenons l’exemple de Lyon. Les plages d’heures creuses Happ-e dans cette ville peuvent être :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Happ-e

En novembre 2025, Happ-e commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité 1 an de Happ-e qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1737 €, un prix 6,2% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Happ-e avec des heures creuses
Offre	Prix	Score	Détails
ÉLECTRICITÉ 1 AN 09 70 420 410 Plus d'infos	Budget annuel 1460 € Surcoût de 112 €		Heures creuses classiques Prix avantageux pendant les heures creuses Adaptée à ceux qui consomment surtout en heures creuses
ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC 09 70 420 410 Plus d'infos	Budget annuel 1496 € Surcoût de 148 €		Heures creuses classiques Prix avantageux pendant les heures creuses Adapté aux foyers prêts à décaler leur consommation sur les heures creuses

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
Pour l’offre Électricité 1 an de Happ-e, le prix du kWh en option heures pleines est fixé à 0,225€ et à 0,1754€ en heures creuses. Le contrat s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix stable sur leur consommation électrique avec différenciation heures pleines/heures creuses.

Les tarifs du kWh HT et de l’abonnement sont bloqués pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de hausse des taxes ou du TURPE, les prix TTC évolueront dans la même proportion. L’offre Électricité 1 an de Happ-e n’inclut pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre Électricité 1 an de Happ-e

Prix des heures creuses de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e
Happ-e propose l’offre Électricité 1 an + Option Vertelec avec l’option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,225€ et celui en heures creuses s’élève à 0,1754€. Ces tarifs s’appliquent pour les particuliers souhaitant un contrat d’une durée d’un an avec l’option de consommation verte.

Les prix affichés sont fixes pendant 1 an, mais cette stabilité ne concerne que le montant hors taxes. Si des taxes changent durant le contrat, le prix TTC évoluera dans la même mesure. L’électricité de cette offre est garantie 100% verte, certifiée par des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e

Rentabilité des heures creuses de Happ-e

Avec l'offre Électricité 1 an de Happ-e, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 29% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1764 kWh pendant les heures creuses.

Simulateur de la rentabilité des heures creuses Happ-e

Logo Happ-e
Offre Électricité 1 an Happ-e
- Option Base -

122,5 €
/ mois TTC

Prix (24h) : 0,2076 € / kWh
Abonnement : 18,75 € / mois

Logo Happ-e
Offre Électricité 1 an Happ-e
- Option HP/HC -

122,4 €
/ mois TTC

Prix Heures pleines (16h) : 0,22 € / kWh
Prix Heures creuses (8h) : 0,1737 € / kWh
Abonnement : 19,34 € / mois

Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025

Depuis plusieurs années, la rentabilité de l’option heures creuses Happ-e a connu des évolutions marquantes. De 2016 à 2021, il était nécessaire que plus de 60% de la consommation totale se fasse pendant les périodes d’heures creuses, principalement la nuit, pour que cette option soit avantageuse. Peu de foyers répondaient à cette condition, rendant cette formule peu avantageuse pour la majorité d’entre eux.

À partir de 2022, un ajustement gouvernemental a profondément changé la donne. Désormais, il suffit généralement de concentrer environ 30% de sa consommation sur les heures creuses pour que l’option devienne rentable pour les clients de Happ-e. Ce seuil plus accessible rend cette offre adaptée à un bien plus grand nombre d’utilisateurs, en facilitant l’accès à des économies réelles.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Happ-e

Pour accéder à l’option heures pleines / heures creuses proposée par Happ-e, il faut contacter le service client afin de demander le changement de tarif. Les personnes disposant d’un compteur Linky peuvent bénéficier d’une activation à distance, réalisée en général sous 24 heures ouvrées.

Le service client Happ-e est joignable au 09 77 42 01 70. Les conseillers répondent du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour consulter la consommation électrique sur un compteur Linky, la majorité des clients Happ-e repèrent facilement ce dispositif grâce à sa couleur verte caractéristique. L’affichage de la consommation se fait en utilisant le bouton portant le symbole « + ». Il suffit d’appuyer sur cette touche pour voir apparaître un chiffre accompagné de « kWh » et la mention « Heures Pleines » juste en dessous.

Pour accéder à l’information relative aux heures creuses, une nouvelle pression sur le bouton « + » permet de faire défiler l’écran jusqu’à ce que la mention « Heures Creuses » apparaisse, suivie là aussi d’un nombre en kWh. La consommation pour chaque plage horaire est indiquée séparément, rendant la lecture simple et claire.

Dans le cas où l’afficheur du compteur présente uniquement un total situé au-dessus de l’intitulé « Base », cela signifie que l’option souscrite concerne la tarification simple. Aucun détail entre heures pleines et heures creuses ne sera alors accessible, le suivi de la consommation se fait sur une seule plage horaire.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Chez Happ-e, le compteur Linky inclut une particularité : le prix de l'électricité tient compte de deux saisons. La Saison Haute se déroule chaque année du 1ᵉʳ novembre au 31 mars. Pendant cette période, la demande en électricité grimpe, surtout à cause du chauffage, ce qui entraîne un coût plus élevé pour l’acheminement de l’énergie.

À l'inverse, la Saison Basse couvre la période du 1ᵉʳ avril au 31 octobre. Comme la consommation d’électricité y est généralement plus faible, le tarif d’acheminement tourne alors autour d’un niveau plus bas que durant l’hiver.

Sur une journée, la distinction entre heures pleines et heures creuses s’ajoute à ces deux saisons. Cela crée finalement quatre combinaisons de tarification différentes sur la part acheminement du prix de l’électricité. Le compteur Linky permet facilement de suivre ces variations selon le moment de l’année et de la journée.

À l’avenir, davantage d’offres prenant en compte la distinction entre Saison Haute et Saison Basse pourraient être proposées par Happ-e, permettant d'adapter encore mieux le prix de l’électricité aux besoins et aux habitudes des clients.

Sur le compteur électronique

Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, les clients de Happ-e peuvent utiliser le bouton « D ». Ce petit boîtier blanc possède un écran digital où les différentes informations défilent. En appuyant sur le bouton « D », il devient possible de faire s’afficher progressivement les données recherchées.

Une fois le bouton pressé, le compteur affiche un nombre suivi de "kWh" et la mention "Pleine" juste en dessous. Cela représente la consommation durant les heures pleines. En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « D », la mention "Creuse" apparaît. Il s’agit alors de la consommation enregistrée pendant les heures creuses.

Par ailleurs, si le compteur indique uniquement un chiffre suivi de "kWh", sans "Pleine" ni "Creuse", cela signifie que l’option base est activée chez ce client Happ-e. Il n’y a donc pas de différenciation des heures, toutes les consommations sont comptabilisées ensemble.

Sur le compteur électromécanique

Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Happ-e, il suffit d'observer les deux cadrans du compteur. Chacun d’eux affiche des chiffres qui avancent à la verticale, l’un portant la mention HP pour heures pleines, l’autre HC pour heures creuses. Les données indiquées correspondent précisément à la consommation enregistrée pour chaque plage horaire.

Un compteur présentant uniquement un cadran indique que l’option Base a été souscrite chez Happ-e. Dans ce cas, il n’est pas possible de distinguer les heures pleines des heures creuses puisque l’ensemble de la consommation se cumule sur ce seul affichage numérique.

Les nouvelles heures creuses Happ-e à venir entre 2025 et 2027

Dans un futur proche, il se pourrait que des adaptations importantes soient envisagées concernant les offres Happ-e et l’organisation des heures creuses. La CRE envisagerait notamment la suppression de l’option Base pour les clients ayant une puissance entre 18 et 36 kVA, à partir de février 2026. Selon cette proposition, ceux qui n’auraient pas changé d’offre seraient automatiquement transférés vers le mode Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance d’origine.

Pour les abonnés Happ-e avec une puissance comprise entre 9 et 15 kVA, la CRE proposerait une extinction de l’option Base qui débuterait dès février 2025. Les personnes ayant déjà souscrit à cette option pourraient la conserver, mais il ne serait plus possible d’y souscrire pour de nouveaux abonnés. Cette évolution tiendrait compte de fonctionnalités comme le pilotage de la recharge d’un véhicule électrique ou le contrôle d’un ballon d’eau chaude.

Toutes ces évolutions seraient à ce stade des suggestions de la Commission de Régulation de l’Énergie et n’auraient pas encore été rendues effectives. Aucun changement officiel n’aurait été acté pour l’instant.

Plus d'heures creuses Happ-e en journée ?

D’après certaines propositions, l’idée d’élargir les heures creuses Happ-e à de nouveaux moments de la journée pourrait faire son apparition. Jusqu’à présent, ces heures concernaient surtout la nuit, période où la demande en électricité reste faible, ce qui s’accordait avec une production majoritairement nucléaire.

Aujourd’hui, avec le développement de la production solaire, la situation pourrait évoluer. Il serait envisagé de positionner des heures creuses en plein après-midi, moment où l’électricité d’origine solaire abonde sur le réseau. Cette répartition viserait à encourager une consommation adaptée à la disponibilité renouvelable.

Ce changement, s'il était retenu, permettrait probablement de favoriser une utilisation plus régulière de l’électricité tout au long de la journée. La CRE proposerait de mettre en place cette évolution progressivement entre 2025 et 2027, dans l’objectif d’accompagner la transition énergétique et de soutenir l'intégration des énergies vertes.

L’adoption de tarifs avantageux sur ces créneaux favoriserait sans doute le déplacement des usages électriques vers l’après-midi. Ces mesures auraient pour but de lisser la consommation, d’éviter les pics et de soutenir une gestion plus équilibrée et respectueuse du réseau énergétique.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Happ-e ?

L’option des heures creuses chez Happ-e propose deux tarifs d’électricité différents selon les moments de la journée. Sur chaque période de 24 heures, la journée se découpe ainsi en 16 heures dites pleines et 8 heures creuses. Les heures pleines affichent un prix plus élevé, tandis que les heures creuses permettent de bénéficier d’un tarif plus avantageux que le tarif de base habituel.

Cette organisation aide à mieux répartir la consommation sur le réseau électrique géré généralement par Enedis. En choisissant Happ-e et son option heures creuses, il est possible de profiter des plages horaires où le prix de l’électricité est réduit pour utiliser les appareils électroménagers les plus gourmands.

Heures pleines : tarif supérieur au tarif de base, pendant 16 heures dans la journée.
Heures creuses : tarif plus économique, disponible pendant 8 heures, souvent la nuit ou en tout début de journée.

L’objectif est d’encourager les utilisateurs à déplacer l’utilisation de certains appareils électriques en dehors des périodes de forte demande sur le réseau. Cette démarche collective vise à limiter les pics de consommation et participe à une meilleure gestion de l'énergie disponible.

Changer les horaires des heures creuses pour un contrat Happ-e n’est pas autorisé. Cela est valable aussi bien au moment d’adhérer qu’une fois le contrat signé. Ces créneaux ne sont pas personnalisables, car ils sont fixés directement par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France.

La localisation du logement influence la plage horaire attribuée. Les heures creuses ne dépendent pas du fournisseur (Happ-e ou un autre), et aucune intervention n’est possible sur ce point.

Les plages horaires des anciens compteurs sont attribuées selon la disponibilité locale.
Avec un compteur Linky, si l’option HP/HC est installée après sa pose, les horaires sont choisis de façon aléatoire par Enedis.

Il est donc impossible de demander un changement des horaires, même en contactant le service client. Les modalités restent les mêmes quel que soit le fournisseur ou le type de compteur du logement.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Happ-e s’adresse principalement aux foyers qui consomment une grande quantité d’électricité et qui sont capables de repousser certaines utilisations électriques à des moments spécifiques de la journée. Elle peut permettre d’optimiser sa facture si l’on adapte l’utilisation de certains appareils pour fonctionner lors des périodes à tarif réduit.

Voici les profils pour lesquels l’option heures creuses est particulièrement adaptée :

Chauffe-eau électrique à ballon pouvant fonctionner la nuit grâce à un contacteur dédié.
Radiateurs électriques utilisés en décalé, surtout en période nocturne.
Appareils électroménagers programmables comme la machine à laver, le sèche-linge ou le lave-vaisselle.

Pour un chauffe-eau à ballon, la présence d’un contacteur heures creuses sur le compteur favorise l’automatisation du déclenchement pendant les périodes à prix réduit. Les modèles récents sont généralement déjà équipés, alors que pour les anciens, il faudra vérifier la présence de ce dispositif.

La puissance souscrite du compteur reste le critère déterminant pour éviter les coupures d’électricité. Que ce soit pendant les plages horaires moins coûteuses proposées par Happ-e ou à d’autres moments, la quantité d’énergie consommée à un instant donné doit toujours être inférieure à la capacité du compteur. Ainsi, l’option tarifaire ou la période de la journée n’impacte pas la robustesse de votre installation électrique.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où la demande sur le réseau est plus faible. Elles n’influent jamais sur la puissance disponible pour votre habitat. En cas d’usage simultané de plusieurs appareils puissants, le risque de disjoncter existe seulement si la puissance totale dépasse celle pour laquelle le compteur a été programmé.

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