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Happ-e Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Mis à jour le 05/03/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Happ-e s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Happ-e. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Happ-e seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre , les heures creuses coûtent € du kWh, soit 100% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Happ-e

Avec Happ-e, vous profitez chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Cette distinction vous permet de bénéficier d’un tarif réduit pendant certaines plages horaires.

Pour à peu près 60% des clients Happ-e, les heures creuses se situent entièrement la nuit, de 20h00 à 8h00.
Pour les autres clients (environ 40%), elles sont partagées entre 12h00 à 17h00 et 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Happ-e dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Happ-e associées à mon compteur Linky

Chez Happ-e, si vous possédez un compteur Linky, les plages d'heures creuses sont fixées par Enedis et ne dépendent pas de Happ-e. Il existe 3 façons simples de retrouver précisément vos horaires d’heures creuses :

Depuis votre espace client Happ-e : après connexion, retrouvez facilement les horaires directement sur la page d’accueil ou votre tableau de bord personnel.
En contactant le service client Happ-e : téléphonez au 09 70 14 30 71 ou écrivez à [email protected] pour obtenir vos horaires.
Via votre facture Happ-e : les heures creuses apparaissent généralement en première page, aux côtés de vos infos contractuelles.

Contacter Happ-e

Horaires des heures creuses Happ-e de ma commune

Pour les abonnés Happ-e n’ayant pas de compteur Linky, les heures creuses sont définies en fonction de la commune, ou même par arrondissement pour les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.

Chaque commune propose différentes plages d’heures creuses mais une seule sera appliquée à votre logement. Vous pouvez la retrouver précisément sur votre facture Happ-e ou dans votre espace client. Si besoin, reportez-vous à ces documents pour connaître vos créneaux personnalisés.

À titre d’exemple, voici les horaires possibles pour Lyon :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Happ-e

En mars 2026, Happ-e commercialise 0 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre de Happ-e qui propose un prix du kWh en heures creuses de €, un prix 100% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Rentabilité des heures creuses de Happ-e

Avec l'offre Tarif bleu résidentiel d'EDF, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1543 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Depuis quelques années, la rentabilité de l'option heures creuses Happ-e a connu des changements marquants. Entre 2016 et 2021, seuls les foyers parvenant à concentrer plus de 60% de leur consommation d’électricité pendant les heures creuses profitaient d’un avantage économique. La plupart des ménages n’atteignaient pas ce seuil, ce qui rendait l’option moins avantageuse et aboutissait généralement à un surcoût.

Un tournant s’est produit en 2022, lorsque de nouvelles règles ont été instaurées. Désormais, il suffit d’adapter environ 30% de sa consommation aux heures creuses pour que cette formule devienne intéressante. Cela a permis à davantage de consommateurs de bénéficier d’un gain, rendant l'offre bien plus attractive qu’auparavant pour une majorité d’utilisateurs.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Happ-e

Basculer vers l'option heures pleines / heures creuses avec Happ-e nécessite le passage par leur service client. Pour ceux qui disposent déjà d'un compteur Linky, cette évolution peut s’effectuer à distance et en général sous 24 heures ouvrées.

La demande de changement se fait en contactant directement le service client Happ-e par téléphone. Pour joindre le service, il suffit d’appeler le 09 77 42 04 10. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, identifiable par sa couleur verte, équipe la grande majorité des clients Happ-e. Pour connaître sa consommation en heures pleines et en heures creuses, il suffit d'utiliser le bouton « + » situé sur l’appareil. Après quelques pressions, un chiffre accompagné de « kWh » s’affiche avec la mention « Heures Pleines ». Ce chiffre correspond à l’électricité consommée durant ces périodes.

En appuyant de nouveau sur le bouton « + », l’affichage des « heures creuses » apparaît. Ce nombre représente alors l’énergie consommée lors de ces plages horaires spécifiques. Il est ainsi possible de différencier clairement sa consommation entre ces deux périodes tarifaires grâce au compteur Linky.

Si seule une valeur s’affiche au-dessus du mot « Base », cela indique que l’option tarifaire choisie n’inclut pas la différenciation entre heures pleines et heures creuses. Happ-e oriente ainsi ses clients pour que chacun puisse consulter simplement et précisément sa consommation, directement sur le compteur Linky.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

La notion de Saison Haute ou de Saison Basse sur le compteur Linky chez les clients de Happ-e concerne le moment de l'année où la consommation d'électricité varie fortement. Entre novembre et mars, durant la Saison Haute, la demande énergétique s’intensifie surtout à cause du chauffage, entraînant une élévation du coût d’acheminement de l’électricité.

En revanche, la période allant du 1ᵉʳ avril au 31 octobre est considérée comme la Saison Basse. À ce moment-là, la consommation d’électricité est généralement plus limitée, ce qui se traduit par un tarif d’acheminement plus avantageux pour les utilisateurs.

L’association entre Saison Haute / Saison Basse et les créneaux d’heures pleines et d’heures creuses sur le compteur Linky donne lieu à quatre combinaisons tarifaires distinctes sur la part réseau du prix de l’électricité. Cela signifie qu’en fonction de la saison et de l’horaire, le tarif appliqué peut changer.

D’ailleurs, il est prévu que de plus en plus d’offres Happ-e proposent une différenciation tarifaire selon la période de l'année, afin d’apporter une réponse plus ciblée aux habitudes de consommation des foyers.

Sur le compteur électronique

Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il est nécessaire d’utiliser le bouton « D » placé sur le boîtier. Ce bouton déclenche un affichage séquentiel des différentes informations sur l’écran digital.

En appuyant sur « D », un nombre s’affiche, indiqué en kWh, accompagné de la mention « Pleine ». Une seconde pression sur ce bouton permet de voir la valeur relative aux heures creuses, marquée par « Creuse » sous le chiffre.

Si seule une donnée en kWh apparaît, sans aucune référence à « Pleine » ou « Creuse », cela veut dire que le contrat du client Happ-e fonctionne avec l’option base et ne différencie pas les périodes d’utilisation.

Sur le compteur électromécanique

Pour les clients de Happ-e équipés d’un compteur électromécanique à l’option Heures Pleines / Heures Creuses, il existe deux cadrans distincts positionnés sur l’appareil. L’un affiche la consommation pendant les heures pleines, l’autre pendant les heures creuses. À côté de chaque série de chiffres, on peut repérer l’inscription HP pour heures pleines et HC pour heures creuses.

Pour connaître la consommation dans chaque période, il suffit simplement de lire séparément les chiffres de chaque cadran. Les valeurs s’affichent sous forme de chiffres progressant verticalement, à mesure que l’électricité est utilisée.

Si le compteur ne comporte qu’un seul cadran, il s’agit de l’option Base, dans ce cas seul le total de la consommation apparaît, sans distinction entre heures pleines et heures creuses. Happ-e précise que tous les cadrans se lisent sans tenir compte des couleurs ou du sens de rotation de la roue.

Les nouvelles heures creuses Happ-e à venir entre 2025 et 2027

En perspective, la CRE proposerait d’ajuster les modalités des heures creuses chez Happ-e dans les deux prochaines années. Pour les abonnements compris entre 18 et 36 kVA, l'option Base pourrait être arrêtée à partir de février 2026. Si aucun changement n'était réalisé dans l'année suivante, le passage automatique vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses serait envisagé, tout en conservant la même puissance souscrite.

D’un autre côté, les puissances électriques entre 9 et 15 kVA pourraient voir l’option Base s’éteindre dès février 2025. Les clients actuels garderaient alors le droit de maintenir leur offre tant qu’ils ne modifient pas la puissance. Aucun nouveau contrat Base pour cette plage de puissance ne serait possible après cette date, même pour les nouveaux arrivants chez Happ-e.

Plus d'heures creuses Happ-e en journée ?

Jusqu’ici, les heures creuses Happ-e étaient surtout réparties la nuit, période où la demande est traditionnellement plus faible et où la production nucléaire continue approvisionnait le réseau sans interruption. Avec l’essor du solaire, la situation évolue : l’électricité devient abondante pendant l’après-midi, notamment lors des pics d’ensoleillement.

Face à cette nouvelle donne, il pourrait être envisagé que la CRE propose à terme une distribution d’heures creuses en pleine journée, par exemple au milieu de l’après-midi. Cette adaptation viserait à absorber l’importante production solaire, qui ne coïncide plus avec les anciens schémas de consommations nocturnes.

Une telle réforme, si elle était décidée, serait étalée entre 2025 et 2027, dans le but d’étaler la consommation électrique sur l’ensemble de la journée. En offrant des tarifs plus attractifs quand la production solaire est maximale, cette mesure encouragerait le recours aux appareils électriques pendant ces périodes.

Ce dispositif incitatif, encore à l’étude, aurait pour ambition d’optimiser l’équilibre du réseau électrique et de renforcer l’intégration des énergies renouvelables au profit d’une utilisation plus durable et intelligente de l’électricité produite localement.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Happ-e ?

Happ-e propose une option tarifaire « heures creuses » permettant de bénéficier de deux prix différents pour l’électricité chaque jour de l’année. Les journées sont découpées en tranches horaires où le coût de l’électricité varie selon l’heure à laquelle elle est consommée.

Ce principe se traduit ainsi : 16 heures dites "pleines" où le prix du kWh est plus élevé, puis 8 heures « creuses » durant lesquelles le tarif devient avantageux par rapport au tarif de base.

Heures pleines : 16 heures par jour avec un tarif supérieur au tarif standard
Heures creuses : 8 heures chaque jour à un tarif préférentiel

Cette organisation horaire permet à Enedis de modérer la demande d’électricité et d’éviter les pics de consommation sur le réseau. L’option « heures creuses » incite ainsi à décaler l’utilisation des équipements qui consomment le plus pendant ces périodes à tarif réduit.

Modifier les plages horaires des heures creuses avec Happ-e n’est pas une option accessible. Le choix des heures creuses ne dépend ni de l’adhésion au contrat, ni de l’évolution de celui-ci. L’organisation des plages horaires est entièrement prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, sans intervention possible de la part de Happ-e ou tout autre fournisseur.

Les créneaux d’heures creuses dépendent essentiellement de deux facteurs : la commune de résidence, mais aussi le type de compteur en place chez le client. Cette répartition automatique garantit une gestion fiable sur l’ensemble du réseau.

Compteur ancien : les plages horaires sont choisies en fonction des capacités locales disponibles.
Compteur Linky : si l’option heures creuses était présente avant la pose, les horaires restent inchangés. Sinon, en cas d’activation après installation, les horaires sont choisis aléatoirement par Enedis.

En résumé, aucun fournisseur ne peut influencer ou ajuster les créneaux d’heures creuses. L’attribution demeure strictement entre les mains d’Enedis, et cette règle s’applique quel que soit le contrat souscrit, y compris chez Happ-e.

L’option heures pleines / heures creuses de Happ-e cible principalement les foyers dont la consommation électrique est relativement élevée et qui peuvent planifier l’utilisation de leurs équipements durant des créneaux spécifiques. Cette formule propose un tarif avantageux pendant les heures creuses, généralement situées la nuit, permettant de réduire la facture en décalant certains usages à ces moments précis.

Adaptée aux maisons équipées de dispositifs électriques importants, cette option s’adresse notamment aux personnes possédant un chauffe-eau à ballon, un chauffage électrique ou une variété d’appareils ménagers programmables. Il est possible de maximiser les économies en lançant les lessives ou le lave-vaisselle pendant les heures moins coûteuses.

Chauffe-eau électrique
Radiateurs électriques
Gros électroménagers programmables la nuit

Pour ceux disposant d’un chauffe-eau à accumulation, la présence d’un contacteur heures creuses est indispensable : il assure la mise en marche automatique de l’appareil dès que le tarif bascule en heures creuses. Sur la plupart des modèles récents, ce dispositif est déjà intégré. Pour les chauffe-eau plus anciens, il convient de vérifier son installation, voire d’en acquérir un au besoin.

La consommation élevée d’électricité pendant les heures creuses proposées par Happ-e ne provoque pas, en soi, un risque spécifique de disjonction du compteur. Peu importe que les appareils soient utilisés en période creuse ou pleine, la clé réside dans la puissance maximale souscrite auprès du fournisseur.

Il peut arriver qu’une coupure survienne si la demande simultanée d’électricité des équipements excède la limite de puissance du compteur. Le choix des heures creuses n’affecte jamais la capacité de ce dernier. Seule la quantité totale utilisée en même temps influe sur son fonctionnement.

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