Box 4G/5G Free : une box 4G/5G en illimité et avec TV

Mis à jour le 18/12/2024

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L'essentiel 👌

La box 5G Free est disponible à 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois sans engagement.
Elle est exclusivement réservée aux clients dont le logement n'est pas encore éligible à la fibre ou dont le raccordement est indisponible, et dont la connexion ADSL est trop faible (<5Mb/s).
La box 5G de Free offre un débit allant jusqu’à 1.5 Gbit/s sur le réseau mobile 5G de Free.
Grâce au principe de rétrocompatibilité, la box 5G fonctionne également sur le réseau 4G et 4G+.
La box 5G de Free est très facile à installer : il suffit simplement de la brancher sur une prise électrique.

Qu'est-ce que la box 4G/5G de Free ?

Box 5G Free

1.5 Gbit/s

WiFi 7

230
chaînes

À partir de
29,99€

Souscrire Sans engagement

En savoir plus sur le Selectra Score

Contenu et fonctionnement de la box 5G Free

La box internet 5G de Free permet, dans les zones où la fibre Free n’est pas encore disponible et où le réseau ADSL n’offre qu’un faible débit, de bénéficier d’une connexion internet en Très Haut Débit et en illimité. Elle remplace l’ancienne box 4G+ Free, limitée à 250Go d’Internet par mois.

La box 5G de Free offre un débit allant jusqu’à 1.5 Gbit/s via le réseau d’antennes mobiles 4G et 5G de Free. Elle intègre la technologie WiFi 7, bien plus rapide que le WiFi 6 et permettant de connecter jusqu’à 100 appareils en simultané.

L’offre comprend aussi un service TV incluant plus de 230 chaînes gratuites sur vos appareils (smart TV, smartphones, tablettes, ordinateurs). Aucun décodeur TV n’est inclus.

La box 5G Free est une solution facile à mettre en place pour accéder à Internet, mais elle est soumise à des conditions d'éligibilité strictes.

💡 Principe de rétrocompatibilité

La 5G n’est pas encore disponible chez vous ? Bonne nouvelle : la box 5G Free intègre le principe de rétrocompatibilité, ce qui signifie qu’elle fonctionne également avec le réseau 4G/4G+ de Free.

Comment installer la box 5G Free ?

En ce qui concerne l’installation de la 5G box Free, rien de plus simple : la Box 5G est livrée sous 2 à 3 jours ouvrés seulement, puis il vous suffit de la brancher sur une prise électrique. Pas de travaux à prévoir, ni de rendez-vous avec un technicien.

Vous pouvez ensuite connecter vos appareils en WiFi et commencer à surfer sur internet sans délai de mise en service. La carte SIM nécessaire au fonctionnement de ce modem 5G est en effet déjà pré-installée dans la box.

Idéalement, il convient de placer la box 5G Free à l’endroit où vous captez le mieux la 5G Free Mobile chez vous, ou bien près d’une fenêtre pour une connexion optimale.

Quel est le prix de la box 5G Free illimité en décembre 2024 ?

Au 21 janvier 2025, la box 5G Free est au prix de 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois sans engagement. Des frais de mise en service de 29€ sont à prévoir, et les frais de résiliation fixes s’élèvent à 19€.

Contrairement à l’ancienne box 4G+ Free, la Box 5G offre un accès Internet en illimité : aucun risque de dépassement du volume data mensuel, donc aucun risque de hors forfait.

Également, pour toute nouvelle souscription à la 5G Box, Free rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu’à 50€.

Pour vous aider à choisir la 4G ou 5G box qui correspond le plus à vos besoins, vous pouvez évaluer les différents abonnements disponibles sur le marché grâce à notre comparatif 4G/5G box.

💡 Bon plan box + mobile

Si vous souscrivez la Box 5G Free, le forfait Free 5G vous revient à 9,99€/mois la première année (puis 15,99€/mois) au lieu de 19,99€/mois !

Quelles sont les conditions d'éligibilité à la box Free 4G/5G illimité ?

La box internet 5G de Free est exclusivement réservée aux clients dont le logement n'est pas encore éligible à la fibre ou dont le raccordement est indisponible. Si l’ADSL est disponible chez vous mais que son débit est trop faible (<5Mb/s), vous pouvez également bénéficier de la box 5G Free.

La box internet 5G de Free est une offre valable en France métropolitaine et exclusivement à l’adresse de souscription de l’abonné : il ne s’agit pas d’une box nomade.

Si votre foyer est éligible à la fibre Free ou bénéficie d’un débit ADSL correct avec les offres Freebox Ultra, Freebox Pop ou Freebox Révolution Light, vous ne pourrez pas souscrire à l'offre box 5G Free. Cette box a été spécialement conçue pour offrir un accès internet très haut débit dans des zones encore non couvertes par la fibre.

Attention : pour souscrire à l’offre 5G box Free, les utilisateurs doivent résider dans une zone couverte par le réseau 5G ou 4G de l’opérateur.

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Pourquoi et comment souscrire à l'offre 5G box de Free ?

Pour souscrire à l’offre 5G box Free, vous devez dans un premier temps tester votre éligibilité Free. Pour cela, il suffit de cliquer sur “Tester mon éligibilité” sur le site de Free puis d’indiquer votre adresse postale. Cette étape permet de déterminer si vous pouvez souscrire à cette offre internet Free.

Si vous êtes éligible, il est également possible que vous puissiez bénéficier de la fibre ou de l'ADSL. Dans ce cas, le test vous orientera vers les offres correspondant à la technologie disponible à votre domicile, car les conditions d'éligibilité pour une box 4G/5G sont strictes.

Une fois l’étape de l'éligibilité passée, vous pouvez poursuivre votre souscription en ligne et valider votre commande en payant les frais de mise en service d’un montant de 19€.

La box 5G Free vous sera livrée sous 2 à 3 jours ouvrés : il ne vous reste plus qu’à la brancher sur une prise murale pour commencer à surfer. Vous pouvez directement scanner le QR Code présent dans le coffret de la Box 5G pour vous connecter au réseau Wi-Fi sans avoir à saisir la clé de sécurité.

💡 Bon à savoir

Si vous souhaitez absolument souscrire une box 4G/5G, vous serez contraint de vous tourner vers un opérateur qui ne propose que cette technologie à votre adresse. En effet, si une technologie fixe (fibre ou ADSL >5Mb/s) est disponible chez vous, l'opérateur est obligé de vous proposer ces offres. Pour en savoir plus, consultez notre article "La fibre est-elle obligatoire pour tous les logements en 2024 ?".

Comment résilier son abonnement box 4G/5G Free ?

La box 5G de Free est sans engagement. Vous êtes donc libre de résilier à tout moment votre abonnement box 5G Free ou encore de passer à la fibre Free lorsque vous y serez éligible.

Pour résilier votre abonnement box 5G Free, rendez-vous dans votre espace Abonné Freebox, rubrique Mon Abonnement, puis cliquez sur Plus besoin de mon abonnement pour obtenir toutes les informations concernant votre résiliation.

Vous pouvez également contacter Free par téléphone au 3244 pour faire votre demande de résiliation (appel gratuit depuis une ligne Free).

La résiliation Free de votre abonnement sera effective dans un délai de 10 jours suivant la réception de votre demande de résiliation par le service client Free. Vous disposez ensuite d’un délai de 15 jours suivant la résiliation effective pour retourner vos équipements 5G box à l’opérateur.

Attention : les frais de résiliation fixes s’élèvent à 19€ avec la box 5G de Free.

Box 4G/5G Free : l’avis de l’expert JeChange

La Box 5G de Free séduit par sa performance et son excellent rapport qualité-prix. Avec ses débits ultra-rapides, elle est idéale pour les gamers, les amateurs de streaming en haute définition, ou encore les télétravailleurs réguliers. Sa simplicité d’installation en fait une solution accessible, sans nécessiter de travaux ou de rendez-vous avec un technicien.

L'un des grands atouts de la box 5G Free est son débit puissant allant jusqu'à 1.5 Gbit/s via la technologie WiFi 7, la plus rapide du marché. Autre avantage : vous pouvez désormais profiter d'Internet en illimité, contrairement à l'ancienne 4G box qui était limitée à 250 Go/mois. Ainsi, la 5G Box Free permet de profiter de la 5G dans les zones non couvertes par la fibre, offrant ainsi une solution très haut débit attrayante pour de nombreux foyers. De plus, il s'agit d'une box Free sans engagement, offrant flexibilité et tranquillité d’esprit aux consommateurs.

Cependant, il est important de noter que la couverture 5G peut varier en fonction des zones, et certains utilisateurs devront peut-être investir dans des équipements compatibles pour maximiser les performances. Malgré cela, le rapport qualité-prix reste très compétitif et fait de la Box 5G un choix avisé.

Cependant, il est essentiel de comprendre que les performances de la box 4G/5G de Free dépendent fortement de la couverture de l'opérateur dans la zone où se situe l'utilisateur. En effet, la qualité de la connexion peut varier considérablement d'une région à l'autre, ce qui peut influencer l'expérience globale. Ainsi, certains abonnés pourraient constater des performances moins optimales si leur zone d'habitation n'est pas bien desservie par le réseau 5G de Free.

En résumé, la Box 4G/5G de Free représente une solution idéale pour ceux qui ne peuvent pas encore profiter de la fibre. Elle offre une connexion fluide et rapide ainsi qu'une réelle simplicité d'installation.

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