Comment souscrire un contrat Cdiscount Energie ?

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Comment souscrire un contrat Cdiscount Energie ?

Offres, souscription, contact… Voici tout ce que vous devez savoir en choisissant le fournisseur Cdiscount Energie.

Souscrire un contrat Cdiscount Energie en ligne

Cdiscount Energie est aujourd'hui le deuxième acteur de la grande distribution à proposer de l'électricité aux particuliers en France. Celui-ci a cependant une spécificité : un service client 100% en ligne, ce qui explique d'ailleurs pourquoi ce petit fournisseur peut se permettre de tels prix ! En contrepartie de ce tarif bas, le service client Cdiscount Energie mise sur une souscription et une gestion du contrat 100% en ligne. Les consommateurs n'ont pas de service client téléphonique à leur disposition, mais ont malgré tout la possibilité de recevoir des factures papier s'ils le souhaitent. Notez qu'il est quand même possible de contacter Cdiscount en utilisant le tchat disponible sur leur site internet. Souscrire en ligne c'est à la fois simple et rapide. Rendez-vous dans l'espace de souscription en ligne à partir du site www.cdiscount-energie.com/home puis cliquez sur « Souscription » en haut à droite de votre écran. Après vous être identifié, Cdiscount vous demandera de remplir un formulaire en ligne. Ce document contient toutes les informations relatives à votre logement et à votre profil de consommation : puissance du compteur, adresse, Point de Livraison, etc. Notez que le mode de facturation ne peut être choisi. Vous devez accepter la mensualisation des factures et leur paiement par prélèvement automatique. Vous pouvez aussi consulter la rubrique suivante : contacter Cdiscount Energie.

Souscrire un contrat Cdiscount Energie par téléphone

Le service de relation clientèle Cdiscount est disponible pour répondre à toutes vos demandes concernant votre fourniture en énergie, votre mode de paiement, une erreur sur votre facture ou n'importe quel autre sujet. Cependant, Cdiscount Energie ne propose que des offres onlines, c'est-à-dire que son service client n'est pas joignable par téléphone. Mais pas de panique, vous pouvez néanmoins les contacter par différents biais. Vous pouvez entrer contact avec le service client par email, courrier postal ou encore par tchat. Votre conseiller Cdiscount vous répond rapidement, que vous ayez une requête sur votre offre d'énergie, votre espace client ou n'importe quel autre souci ! Si vous le souhaitez n'hésitez pas à leur envoyer un email, en complétant le formulaire de contact sur leur site internet. Pour les demandes pressées, il existe une rubrique spéciale : "contacter Cdiscount Energie en urgence". Vous pouvez aussi leur envoyer un courrier à l'adresse suivante :

Cdiscount Énergie Service Client TSA 30122 42019 Saint Etienne Cedex 1

Par ailleurs, si vous cherchez d'autres informations sur un changement d'adresse, voici la rubrique : "Cdiscount Energie déménagement".

Quel contrat Cdiscount Energie souscrire ?

Avec ces prix cassés Cdiscount Energie profite de la libéralisation du marché de l'énergie en France et de sa notoriété pour faire de l'ombre à EDF, et ce avec un certain succès ! Principal atout de cette stratégie commerciale : les tarifs de Cdiscount Energie.

Prix électricité Cdiscount en option Base

L'option Base signifie que le kWh d'électricité est facturé au même prix quelle que soit l'heure de la journée. Avec jusqu'à 20% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu d'EDF Cdiscount propose une des offres les moins chères du marché que ce soit en option Base ou heures pleines/heures creuses.

Grille tarifaire Cdiscount en option Base - à jour du 31 mai 2018
Puissance du compteur	Abonnement annuel TTC	Prix du kWh TTC
3 kVA	68.82 €	0.1321€
6 kVA	107.08€	0.1251 €
9 kVA	125.08 €	0.1318 €
12 kVA	143.46 €	0.1318 €
15 kVA	161.97 €	0.1318 €
18 kVA	183.27 €	0.1318 €
24 kVA	220.92 €	0.1318 €
30 kVA	261.48 €	0.1318 €
36 kVA	293.56 €	0.1318 €

Prix électricité Cdiscount en option Heures pleines/Heures creuses

La tarification Heures pleines / heures creuse instaure deux types de tarifs en fonction de l'heure de consommation. Un tarif « creux » correspondant à une tarification avantageuse et qui correspond à 8h par jour. Et une tarification « pleine » correspondant à un prix du kWh un peu plus élevé et ce 16h par jour. Cdiscount Energie propose un prix du kWh HT avec une réduction de 15% par rapport au Tarif Bleu d'EDF.

Puissance	Prix de l'abonnement pour un an	Prix du kWh
		Heures pleines	Heures creuses
6 kVA	120.76 €	0.1352 €	0.1072 €
9 kVA	147.00 €
12 kVA	171.08 €
15 kVA	193.39 €
18 kVA	213.93 €
24 kVA	244.85 €
30 kVA	282.37 €
36 kVA	316.73 €

Bien choisir mon fournisseur d'électricité

Pas de doute, Cdiscount Energie frappe fort pour son arrivée sur le marché de l'énergie. Avec -15 % sur le prix du kilowattheure, il porte un rude coup à la concurrence. Mais bien choisir son fournisseur c'est aussi bien choisir son offre. Il est donc primordial de regarder dans le détail le contenu précis de votre contrat d'électricité. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, vous pouvez quitter EDF et son tarif réglementé pour un autre fournisseur d'électricité. Mais attention : avant de faire le grand saut, il est important de savoir ce que recouvrent certains points du contrat. Vous devez ainsi être capable de déterminer les avantages et les inconvénients du Tarif réglementé, du prix de marché, du prix fixe ou encore du prix indexé… Toujours plus d'informations sur le fournisseur ? Rendez-vous sur "CDiscount Energie avis". Pour conclure : Que vous choisissiez Cdiscount Energie ou non, il est fortement recommandé de ne pas vous contenter des promesses du fournisseur. Attention aux fausses économies ! Nous vous recommandons vivement de comparer les vrais prix, c'est-à-dire la facture totale, taxes et TVA comprises. Sachez enfin qu‘il n'est pas possible de contacter le fournisseur Cdiscount Energie par téléphone puisque tout devra se faire par email ou depuis votre espace client en ligne.