Cdiscount énergie

Cdiscount énergie, l'électricité low cost

Lancée en 2017, l’offre de fourniture d’électricité de Cdiscount Énergie mise sur des prix très bas et sur l’appui du groupe Casino pour séduire rapidement une clientèle élargie. Le nouveau fournisseur propose par ailleurs un service 100 % en ligne. Ses contrats sont accessibles à l’ensemble des clients du réseau de distribution Enedis.

Les offres Cdiscount énergie

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Cdiscount énergie
  • Remise de 15% sur le prix du kwh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur
52,19 € / mois
Vous économisez 9,74 %
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Cdiscount Énergie propose une offre de fourniture d’électricité aux particuliers depuis le mois d'octobre 2017. La fourniture de gaz n’est pour l’instant pas envisagée. Le nouveau fournisseur s'appuie Greenyellow, un fournisseur d'électricité qui appartient aussi au groupe Casino.

Cdiscount Énergie accorde la priorité à des tarifs extrêmement bas : son offre de fourniture d’électricité affiche un tarif indexé et inférieur de 15 % au tarif Bleu EDF.

Pour mémoire, Cdiscount avait déjà lancé une offre éphémère de fourniture d’électricité en partenariat avec Direct Énergie en 2007.

Détail de l’offre Cdiscount Énergie

Le contrat de fourniture d’électricité Cdiscount Énergie affiche, entre autres, les caractéristiques suivantes :

  • Un tarif du kWh TTC garanti inférieur de 15 % aux tarifs réglementés EDF, avec option heure pleine/heure creuse. A titre d’exemple, un kilowattheure consommé en heure creuse avec un compteur de 6 à 12 kVA vous revient en janvier 2018 à 0,1252 € avec les tarifs réglementés, contre seulement 0,1123 € chez Cdiscount Énergie.
  • Un tarif d’abonnement identique aux tarifs réglementés EDF.
  • Un paiement en 11 mensualités, réalisé impérativement par prélèvement automatique. Le douzième mois donne lieu à l’envoi de la facture de régularisation, et permet de payer une consommation supérieure aux estimations ou au contraire d’être remboursé d’un trop-perçu.
  • Une facturation électronique.
  • Une souscription et un service client 100 % en ligne. Cdiscount Énergie a toutefois mis un numéro à la disposition de ses clients pour les aider à souscrire : 09 77 40 20 30.
  • Une compatibilité de l’offre avec l’ensemble du réseau de distribution Enedis.

Comme la loi l’exige, le contrat Cdiscount Énergie est bien sûr résiliable à tout moment, sans durée d’engagement et sans pénalité.

Avis des consommateurs

Les premiers clients de Cdiscount Énergie mettent en avant le tarif imbattable de l’offre d’électricité du petit fournisseur, pleinement conforme à l’identité « low cost » du géant du e-commerce. Les économies par rapport à une offre au tarif réglementé EDF peuvent facilement dépasser une vingtaine d’euros par mois, notamment dans les logements chauffés à l’électricité.

Ils regrettent en revanche le manque de souplesse dans le choix du mode de paiement et un service client entièrement en ligne, via un formulaire de contact. Cdiscount énergie s'engage toutefois à répondre au client sous 24 heures.