TotalEnergies Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif

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Mis à jour le 13/12/2025 9 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de TotalEnergies s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture TotalEnergies. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses TotalEnergies seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Heures Eco Electricité, les heures creuses coûtent 0,1508 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses TotalEnergies

Les clients de TotalEnergies peuvent profiter chaque jour de 8 heures creuses au tarif avantageux, contre 16 heures pleines à un prix différent. Ce dispositif permet de réaliser des économies en adaptant sa consommation d’électricité aux plages horaires spécifiques.

Pour environ 60 % des abonnés, les heures creuses TotalEnergies sont regroupées durant la soirée et la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Pour les autres 40 %, elles sont réparties entre deux plages : de 12h à 17h puis de 20h à 8h le lendemain matin.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses TotalEnergies dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses TotalEnergies associées à mon compteur Linky

Les clients TotalEnergies équipés d’un compteur Linky ne choisissent pas eux-mêmes les heures creuses : celles-ci sont fixées de façon aléatoire par Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour découvrir précisément vos plages d’heures creuses, plusieurs méthodes simples existent :

Se connecter à l’espace client TotalEnergies : accédez à votre compte en ligne, la plage horaire de vos heures creuses est visible sur la page d’accueil ou le tableau de bord.
Joindre le service client TotalEnergies : obtenez cette information par téléphone au 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix d’un appel local, du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par email à [email protected].
Regarder votre facture TotalEnergies : la première page de votre facture indique généralement vos horaires d’heures creuses, à côté de vos informations personnelles.

Contacter TotalEnergies

Horaires des heures creuses TotalEnergies de ma commune

Si vous êtes client TotalEnergies sans compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses dépendent de votre commune ou de votre arrondissement pour les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Il existe généralement plusieurs créneaux d’heures creuses possibles localement, mais seule une plage vous est attribuée. Pour connaître précisément vos horaires, consultez votre facture TotalEnergies ou identifiez-les directement via votre espace client en ligne.

Par exemple, à Lyon, voici les différentes plages horaires possibles pour les heures creuses TotalEnergies :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Des heures creuses spéciales chez TotalEnergies

Actuellement, TotalEnergies propose 2 offres avec des heures creuses différentes aux offres classiques :

L'offre Charge'Heures : des heures super creuses à prix réduit de 2h à 6h, des heures creuses de 23h à 2h et de 6h à 7h, et des heures pleines le reste de la journée
L'offre Heures Eco+ : des tarifs très élevés de 7h à 15h et de 18h à 20h pendant 20 jours « Éclairs » dans l’année, au-delà desquels le tarif classique s’applique

Prix des heures creuses avec TotalEnergies

En décembre 2025, TotalEnergies commercialise 7 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1508 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres TotalEnergies avec des heures creuses
Offre	Prix	Détails
HEURES ECO ELECTRICITÉ 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1254 € Vous économisez 94 €	Heures creuses classiques Prix avantageux pendant les heures creuses et 10% de remise sur le kWh HT la première année (offre promotionnelle) Adapté aux consommateurs réalisant une part importante de leur consommation en heures creuses
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1331 € Vous économisez 17 €	Heures creuses classiques Prix avantageux pendant les heures creuses uniquement Adaptée aux foyers pouvant décaler une partie de leur consommation sur les heures creuses
CHARGE'HEURES 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1348 € Vous économisez 0 €	Heures creuses : 23h-2h et 6h-7h ; Heures super creuses : 2h-6h Prix avantageux pendant les heures super creuses (2h-6h) Adaptée aux détenteurs de véhicule électrique avec compteur Linky
VERTE FIXE ELECTRICITÉ 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1356 € Surcoût de 8 €	Heures creuses classiques Prix fixes pendant 1 an, avantageux par rapport aux Tarifs Réglementés Adaptée aux particuliers recherchant de l'électricité verte à prix stable
HEURES ECO+ 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1372 € Surcoût de 24 €	Heures creuses classiques ; 20 jours/an avec "Heures de Vigilance" (7h-15h, 18h-20h) à tarif très élevé Prix avantageux la majorité de l'année, hors "Heures de Vigilance" pendant les jours Éclairs Adapté aux foyers équipés Linky, pouvant fortement réduire leur consommation sur de courts créneaux, informés la veille
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 09 71 07 89 67 Souscrire en ligne	Budget annuel 1375 € Surcoût de 27 €	Heures creuses classiques Prix avantageux fixes 2 ans, légèrement inférieurs au Tarif Réglementé Adapté à ceux qui veulent se protéger contre la hausse des prix

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

L’offre Spéciale de TotalEnergies permet de choisir entre l’option Base et l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Lors de ces heures creuses, durant 8 heures par jour définies localement par ENEDIS, le prix du kWh est inférieur à celui du tarif réglementé, tandis que le tarif des heures pleines est supérieur à ce même tarif.

Les prix du kWh et de l’abonnement sont librement établis par TotalEnergies et peuvent changer jusqu’à deux fois par an, aussi bien à la hausse qu’à la baisse. Il ne s’agit pas de prix bloqués. L’offre Spéciale n’inclut pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre Spéciale de TotalEnergies

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet de profiter d'une double tarification : le kWh en heures creuses coûte 0,1508€ et en heures pleines 0,1908€. Une remise promotionnelle de 10% sur le prix HT du kWh est appliquée pendant 1 an pour les nouveaux clients.

Les prix de l'offre Heures Eco Electricité évoluent en fonction du tarif réglementé de vente. Seul le prix HT est indexé ; les taxes sont susceptibles de varier à la hausse ou à la baisse. L'offre n'inclut pas d'électricité verte ni d'engagement environnemental particulier.

Découvrir l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose une option heures pleines / heures creuses destinée à tous les particuliers. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1572€ et en heures pleines de 0,1995€. Ces tarifs correspondent à une réduction moyenne de 3% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.

Les prix du kWh et de l’abonnement de cette offre sont bloqués pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le montant facturé évoluera en conséquence. L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies n'inclut pas d'électricité verte.

Les plages horaires des périodes d'heures pleines et d'heures creuses sont définies par le gestionnaire de réseau et varient selon le lieu. Ces horaires sont indiqués sur la facture d'électricité ou communiqués par le fournisseur.

Découvrir l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies s’adresse aux particuliers disposant d’un véhicule électrique et d’un compteur Linky. Elle propose trois niveaux de prix : les heures pleines à un tarif légèrement supérieur au Tarif Réglementé de Vente, les heures creuses (de 23h à 2h et de 6h à 7h) avec un prix équivalent au Tarif Réglementé, et enfin les heures super creuses de 2h à 6h où le kWh coûte deux fois moins cher que le tarif journée.

Les prix sont déterminés librement par TotalEnergies et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an. Seul le prix hors taxes est concerné par l’ajustement : si les taxes évoluent, le tarif TTC suivra la même tendance. L’électricité fournie est certifiée 100% renouvelable grâce à l’achat de Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Charge'Heures de TotalEnergies

L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose le kWh en heures pleines à 0,204€ et en heures creuses à 0,1606€. Cette formule concerne les clients disposant de l'option heures pleines / heures creuses. Les prix affichés sont inférieurs d'environ 2% au tarif réglementé de vente.

Les tarifs HT du kWh sont bloqués pendant 1 an. Seul le prix hors taxes reste fixe ; ainsi, toute évolution des taxes s’appliquera également sur le prix final des heures pleines et des heures creuses. Cette offre inclut une électricité verte d’origine française garantie par des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose des tarifs particuliers selon trois périodes : les jours Eco (345 jours/an) et les 20 jours Éclairs. Pendant les jours Eco, le prix est légèrement plus bas que le tarif réglementé en heures creuses et heures pleines. En revanche, durant les jours Éclairs, le tarif explose lors des Heures de Vigilance : de 7h à 15h et de 18h à 20h.

Les prix du kWh et de l’abonnement sont fixés librement par TotalEnergies et peuvent évoluer jusqu’à 2 fois par an. Seul le prix hors taxes est concerné ; une hausse des taxes s’appliquerait également au montant final. L’offre n’inclut pas d’électricité verte. Les horaires des heures pleines/heures creuses correspondent à ceux définis par Enedis selon le compteur.

Découvrir l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies

Pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses de l’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies, le prix est de 0,2075€ par kWh pour les heures pleines et de 0,1632€ par kWh pour les heures creuses. L’abonnement annuel associé à cette option coûte 218,64€. Les plages d’heures creuses sont définies par Enedis selon la localisation du logement.

Les prix du kWh et de l’abonnement sont bloqués pendant 2 ans, mais uniquement sur la partie hors taxes. En cas de hausse des taxes, les tarifs TTC évolueront en conséquence. L’offre Fixe 2 ans Électricité ne comprend pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

Rentabilité des heures creuses de TotalEnergies

Avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1806 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025

Ces dernières années, la rentabilité des heures creuses chez TotalEnergies a connu des évolutions notables. Entre 2016 et 2021, l’option heures pleines / heures creuses n’était avantageuse que pour les personnes consommant plus de 60 % de leur électricité durant les plages horaires dites « creuses », principalement la nuit. Cette configuration ne correspondait pas à la réalité des habitudes de consommation de la plupart des foyers.

Jusqu’en 2021, la majorité des clients devait donc faire face à un coût supplémentaire, car il était difficile d’atteindre le seuil requis pendant les heures creuses. Résultat : l’intérêt financier de cette option avait diminué, rendant son adoption bien moins pertinente pour une grande part des abonnés de TotalEnergies.

À partir de 2022, une modification décidée par le gouvernement a profondément modifié ce seuil de rentabilité. Désormais, il suffit de consommer en moyenne 30 % de son électricité lors des heures creuses pour que l’option soit pertinente. Cela correspond davantage aux habitudes de nombreux foyers.

En résumé, depuis ce changement, l’option heures creuses de TotalEnergies s’est adaptée aux pratiques de consommation actuelles. Elle est devenue financièrement intéressante pour un plus grand nombre de ménages, renouant ainsi avec son attractivité d’origine.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses TotalEnergies

Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses de TotalEnergies, il est indispensable de transmettre la demande au service client. Si le foyer possède déjà un compteur Linky, le changement est effectué à distance généralement sous 24 heures ouvrées, sans déplacement nécessaire.

Pour contacter le service client de TotalEnergies et effectuer cette modification, il convient d’appeler le 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé).

Le service client TotalEnergies est joignable du lundi au samedi, de 9h à 19h. Un conseiller fournit alors toutes les informations nécessaires et procède à la modification de l’option tarifaire selon la situation du foyer.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Le compteur Linky, de couleur verte, équipe la majorité des clients TotalEnergies. Pour lire la consommation en heures pleines et en heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton situé sur le compteur. Les informations sont accessibles très simplement, sans avoir besoin d’outils spécifiques ou d’assistance technique.

Il faut appuyer sur le bouton « + » jusqu’à ce qu’un nombre suivi de « kWh » et la mention « Heures Pleines » apparaissent à l’écran. Ce chiffre indique la quantité d’électricité utilisée en heures pleines. Pour relever les heures creuses, il convient d’appuyer à nouveau sur le même bouton.

Lorsque l’affichage indique « Heures Creuses » sous le nombre en kWh, cela représente la consommation réalisée durant ces périodes. Ce relevé complet permet de suivre précisément la répartition de sa consommation en fonction des plages horaires, ce qui est indispensable pour une gestion adaptée.

Si seule la mention « Base » s’affiche au-dessus du nombre, cela signifie que l’option « Base » est active. Dans ce cas, il n’y a pas de distinction entre heures pleines et heures creuses sur le compteur Linky.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sur un compteur Linky chez TotalEnergies désignent deux périodes correspondant à des niveaux de demande électrique différents. Entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, la Saison Haute s’installe : la consommation grimpe, notamment à cause du chauffage, et l’acheminement de l’électricité coûte alors plus cher.

Quand arrive le 1ᵉʳ avril, la Saison Basse commence. Jusqu’au 31 octobre, la demande baisse, rendant le prix du transport de l’électricité plus doux. Associées aux modalités heures pleines et heures creuses, ces saisons génèrent ainsi quatre valeurs distinctes sur la part réseau du prix de l’électricité.

Chez TotalEnergies, cette distinction permet d’ajuster le prix d’acheminement de façon plus précise. Dans les prochains mois, il est probable que de nouvelles offres intégrant la différence entre ces deux saisons viennent enrichir le panel proposé.

Sur le compteur électronique

Le compteur électronique, identifiable à sa couleur blanche et à son affichage digital, fournit des informations précises sur la consommation d’électricité. Pour les clients TotalEnergies en option heures pleines / heures creuses, la consultation des index passe par le bouton « D », qui signifie « défilement ».

Il suffit d’appuyer sur ce bouton pour faire défiler les écrans. Dès que l’affichage montre un chiffre accompagné de l’unité « kWh » et que la mention « Pleine » est indiquée en dessous, cela correspond à la consommation en heures pleines.

En pressant à nouveau le bouton « D », l'écran change et affiche la consommation spécifique des heures creuses. L'indication « Creuse » apparaît alors sous le chiffre, avec toujours « kWh » affiché. Cela permet de différencier clairement les deux périodes de consommation d’électricité.

À noter que si le compteur indique uniquement un chiffre suivi de « kWh » et ne mentionne ni pleine ni creuse, l’abonnement est en option base. Dans ce cas, il n’y a donc pas de distinction entre heures pleines et heures creuses.

Sur le compteur électromécanique

Pour relever la consommation différenciée en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans disposés sur l’appareil. Les clients de TotalEnergies ayant souscrit à l’option HP/HC identifient aisément les deux zones grâce à la mention HP (heures pleines) et HC (heures creuses) inscrite à côté de chaque cadran.

Les chiffres qui apparaissent sur chaque cadran avancent verticalement en fonction de l’électricité consommée pendant la plage horaire correspondante. Pour connaître sa consommation, il est nécessaire de lire les chiffres de chaque fenêtre séparément, en prenant le nombre entier affiché sur chaque ligne pour HP et pour HC.

En présence d’un unique compteur avec un seul cadran, l’option Base est appliquée. Dans ce cas précis, il n’est pas possible de différencier la consommation selon les horaires, le chiffre unique affiché reflète la consommation totale, sans distinction entre heures pleines et heures creuses.

Les nouvelles heures creuses TotalEnergies à venir entre 2025 et 2027

Selon ce qui serait envisagé par la Commission de Régulation de l’Énergie, le fonctionnement des tarifs heures creuses chez TotalEnergies pourrait évoluer dans les prochaines années. Pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA, il serait prévu de mettre fin à l’option Base à compter de février 2026. Ceux n’ayant pas changé leur contrat un an après cette échéance intégreraient automatiquement l’offre Heures Pleines – Heures Creuses, tout en gardant leur puissance.

Concernant les puissances allant de 9 à 15 kVA, l’option Base pourrait être progressivement retirée dès le changement tarifaire de février 2025. Il serait alors possible pour les clients actuels de conserver leur option, mais il ne serait plus permis de modifier leur puissance souscrite ou de choisir cette formule s’ils deviennent nouveaux clients.

Ainsi, seuls les titulaires actuels pourraient continuer de bénéficier de l’option Base s’ils disposent d’une puissance entre 9 et 15 kVA, tandis que les autres clients auraient accès uniquement à la formule Heures Pleines – Heures Creuses. Ce projet viserait à regrouper les clients ayant des usages semblables, comme la gestion de l’eau chaude ou de la recharge de véhicules électriques.

Plus d'heures creuses TotalEnergies en journée ?

L'évolution du mix énergétique en France, marquée par l'essor du solaire, pourrait conduire TotalEnergies à revoir la répartition des heures creuses. Historiquement, celles-ci coïncident surtout avec la nuit, période de faible demande et forte production nucléaire constante. Les habitudes de consommation et de production évoluant, la situation pourrait changer prochainement.

Avec une production solaire abondante en journée, notamment l'après-midi, il serait possible d’envisager un déplacement des heures creuses vers ces plages horaires. La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) envisagerait cette transformation afin de mieux adapter l’offre aux nouvelles réalités du marché énergétique.

Si cette proposition venait à être adoptée, l’objectif serait d’inciter les clients TotalEnergies à consommer davantage lors des périodes où l’électricité issue du solaire est en excédent. Des tarifs plus avantageux pourraient alors être proposés durant ces moments, modifiant ainsi les habitudes d'utilisation d'appareils électriques.

Une telle réorganisation répondrait aussi au souhait de répartir la consommation sur la journée. Prévue, si elle est validée, entre 2025 et 2027, cette réforme viserait à limiter les pics de demande et à faciliter l’intégration des renouvelables pour un réseau plus équilibré.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses TotalEnergies ?

L’option heures creuses proposée par TotalEnergies divise chaque journée en deux périodes distinctes pour la facturation de l’électricité. Sur 24 heures, 16 heures sont appelées heures pleines avec un tarif plus élevé, et 8 heures sont classées en heures creuses, où un prix plus avantageux s’applique par rapport au tarif de base.

Cette distinction de tarifs permet d’inciter le déplacement de la consommation électrique vers des plages horaires moins chargées. Ce fonctionnement aide ainsi le gestionnaire du réseau, Enedis, à limiter les pics d’utilisation et à mieux équilibrer la distribution d’énergie.

Heures pleines : tarif au-dessus du tarif de base.
Heures creuses : coût réduit, opportunité de faire fonctionner les appareils électriques les plus gourmands.

En optant pour ce système, il est plus facile de programmer certains équipements, comme le lave-linge ou le chauffe-eau, lors des horaires où le prix est plus avantageux, ce qui aide à optimiser la facture d’électricité.

Les horaires des heures creuses ne peuvent pas être choisis, que ce soit à la signature du contrat TotalEnergies ou pendant la durée de celui-ci. Les créneaux des heures creuses dépendent exclusivement d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, selon la zone d’habitation. Aucun fournisseur, y compris TotalEnergies, n’est en mesure de les adapter selon les préférences ou besoins individuels.

Le type de compteur installé influence aussi la répartition de ces plages horaires :

Pour un compteur classique, les horaires sont déterminés localement selon la disponibilité.
Avec le compteur Linky, si l’option heures creuses était déjà activée avant son installation, les horaires restent inchangés.
Si l’option est activée après l’arrivée du Linky, les nouvelles plages sont fixées par Enedis de façon aléatoire.

En résumé, il est impossible de modifier soi-même les horaires des heures creuses chez TotalEnergies, quelle que soit la situation ou l’équipement du logement.

L'option heures pleines / heures creuses de TotalEnergies s’adresse principalement aux foyers qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent déplacer l'utilisation de leurs appareils électriques pendant la nuit. Ce choix tarifaire est souvent pertinent pour ceux qui possèdent du matériel utilisant beaucoup d'énergie et programmable en dehors des périodes de forte demande.

Chauffe-eau électrique (notamment à ballon raccordé à un contacteur heures creuses)
Radiateurs électriques
Appareils électroménagers programmables la nuit : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle

Pour les logements équipés d’un chauffe-eau à ballon, il est nécessaire qu'un contacteur heures creuses soit installé afin d’activer la chauffe durant les horaires avantageux. Ce dispositif est en général déjà inclus dans les modèles récents, mais pour des équipements anciens, il est important de vérifier sa présence et de l’ajouter si besoin.

Consommer une grande quantité d’électricité durant les heures creuses proposées par TotalEnergies ne fait pas courir de risque particulier de disjonction au compteur. La possibilité que l’installation électrique disjoncte dépend uniquement de la puissance souscrite par l’utilisateur et non des plages horaires ou du tarif choisi.

Peu importe qu'il s'agisse d’heures creuses ou pleines : le compteur réagit seulement si la puissance totale utilisée en simultané dépasse la limite fixée lors de la souscription. La capacité du compteur reste constante, quel que soit le moment de la journée.

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