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Les horaires des heures creuses de TotalEnergies s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture TotalEnergies. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses TotalEnergies seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Standard Fixe Électricité, les heures creuses coûtent 0,1541 € du kWh, soit 9,1% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients TotalEnergies profitent chaque jour de 8 Heures Creuses au tarif réduit, et de 16 Heures Pleines à un tarif classique. Les deux plages horaires sont clairement séparées et permettent à chacun d'optimiser ses dépenses d'énergie selon le moment de la journée.
Pour environ 60 % des clients TotalEnergies, les heures creuses sont exclusivement la nuit, soit entre 20h00 et 8h00. Pour les 40 % restants, elles sont réparties à deux périodes : entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses TotalEnergies dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients TotalEnergies équipés d'un compteur Linky ne choisissent pas eux-mêmes les horaires d'heures creuses : ces derniers sont fixés de façon aléatoire par Enedis, et non par TotalEnergies. Pour connaître précisément vos plages d’heures creuses, plusieurs solutions simples existent :
Pour les clients de TotalEnergies qui ne disposent pas d’un compteur Linky, la répartition des heures creuses dépend de votre ville ou même de votre arrondissement dans les grandes agglomérations comme Paris, Marseille ou Lyon.
Une commune propose en général plusieurs horaires d’heures creuses mais une seule plage est appliquée pour votre logement. Les horaires spécifiques sont mentionnés clairement soit sur votre facture TotalEnergies, soit dans votre espace client personnel.
À titre d’exemple, pour Lyon, voici les créneaux d’heures creuses pouvant être attribués :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
Actuellement, TotalEnergies propose 2 offres avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
En juin 2025, TotalEnergies commercialise 7 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1541 €, un prix 9,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1267 € Vous économisez 99 € |
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![]() VERTE FIXE ELECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1320 € Vous économisez 46 € |
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![]() CHARGE'HEURES ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1351 € Vous économisez 15 € |
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![]() FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1353 € Vous économisez 13 € |
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![]() HEURES ECO ELECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1366 € Vous économisez 0 € |
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![]() HEURES ECO+ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1375 € Surcoût de 9 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Spéciale de TotalEnergies est accessible uniquement en formule duale électricité + gaz. Pour cette offre, le prix du kWh en option Heures Pleines est plus élevé que le tarif réglementé, tandis que le prix du kWh en Heures Creuses est inférieur au tarif réglementé. Ainsi, il est possible de réaliser des économies en adaptant sa consommation sur les heures creuses.
Les tarifs de l'offre Spéciale sont librement définis par TotalEnergies et peuvent changer au maximum deux fois par an. Les évolutions concernent uniquement le prix hors taxes ; si les taxes augmentent, le prix final augmentera aussi. Cette offre ne comprend pas d'électricité verte.
L’offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies propose une tarification spécifique en fonction des plages horaires. Le prix du kWh est de 0,1937 € en heures pleines et de 0,1541 € en heures creuses. Les consommateurs peuvent opter entre une facturation en option Base ou en option Heures pleines / Heures creuses pour adapter leur facture à leur mode de consommation.
Les tarifs de l’offre sont fixés pour une durée de 1 an : le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement reste stable durant cette période. En revanche, toute évolution des taxes décidée par les pouvoirs publics sera directement appliquée sur le prix final, y compris en heures creuses. Cette offre ne comprend pas d’électricité verte.
Découvrir l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
Avec l’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies, le prix du kWh en option heures pleines est fixé à 0,2059€ tandis que le coût en heures creuses est de 0,1631€. Ces tarifs s’appliquent pour les foyers ayant choisi l’option heures pleines / heures creuses. L’abonnement annuel pour ce type de tarification s’élève à 169,80€.
Les prix du kWh et de l’abonnement sont gelés pendant 1 an sur la base du tarif hors taxes. Si une hausse des taxes intervient, le prix TTC des heures creuses et pleines évoluera en conséquence. Cette offre inclut de l’électricité verte française certifiée par des garanties d’origine.
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies prévoit un prix du kWh en heures pleines à 0,2207 €, en heures creuses à 0,1696 € et en heures super creuses à 0,1306 €. Les heures super creuses sont appliquées uniquement entre 2h et 6h du matin, tandis que les heures creuses couvrent 23h-2h et 6h-7h.
Les prix de cette offre sont fixés librement par TotalEnergies et peuvent être modifiés jusqu'à deux fois par an. Ce sont uniquement les prix hors taxes qui sont concernés par ces évolutions trimestrielles. L'électricité fournie dans cette offre est 100 % verte, certifiée par des Garanties d’Origine.
L’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies propose une option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh est de 0,2119 € en heures pleines et de 0,1676 € pour les heures creuses. Ces tarifs s’appliquent selon les plages horaires attribuées par le gestionnaire de réseau, celles-ci étant définies au niveau local.
Les tarifs hors taxes du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 2 ans à partir de la souscription. Seul le montant HT reste verrouillé : si les taxes évoluent, la facture augmentera dans la même proportion. Cette offre n’intègre pas d’électricité verte.
L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose, en option Heures Pleines / Heures Creuses, un prix du kWh fixé à 0,1696€ pour les heures creuses et 0,2146€ pour les heures pleines. Ces tarifs sont applicables uniquement en fonction du découpage des heures défini sur le compteur, sans option tarifaire spécifique supplémentaire.
Les montants hors taxes de l’abonnement et du kWh sont indexés sur le tarif réglementé de vente d’électricité, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer lorsque le tarif réglementé change. Si les taxes augmentent, le tarif TTC changera également dans la même proportion. Cette offre ne comprend pas d’électricité verte.
Le contrat Heures Eco+ de TotalEnergies propose des tarifs différenciés selon la période d’utilisation de l’électricité. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2059€ et en heures creuses, il s’élève à 0,1631€. Durant les Jours Éclairs, sur certains horaires appelés Heures de Vigilance (7h-15h et 18h-20h), le prix du kWh grimpe à 0,6224€.
Les tarifs de l’offre Heures Eco+ sont définis librement par TotalEnergies et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an. Il ne s’agit donc pas de prix bloqués ni indexés sur le tarif réglementé. Cette formule ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : l’offre ne propose pas d’électricité verte certifiée.
Avec l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1852 kWh pendant les heures creuses.
Offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies
- Option Base -
106,1 €
/ mois TTC
Offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies
- Option HP/HC -
106,3 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures pleines / heures creuses proposée par TotalEnergies a évolué ces dernières années. Entre 2016 et 2021, il fallait qu'une très grande part de la consommation électrique, soit plus de 60 %, ait lieu durant les heures dites "creuses" pour pouvoir réellement profiter d’économies. Cette proportion élevée ne correspondait que rarement aux habitudes de consommation des ménages.
Face à cette situation, la rentabilité de cette offre s’est considérablement réduite sur cette période. Pour beaucoup de clients, le surcoût était inévitable puisque leurs usages électriques pendant la nuit restaient limités. L’intérêt de choisir cette option s’est donc, le plus souvent, nettement amoindri.
À compter de 2022, une modification importante a permis de rendre l’option plus accessible. Depuis ce changement, il est désormais suffisant de décaler en moyenne 30 % de la consommation globale pendant les heures creuses pour que l’abonnement devienne avantageux. Cette évolution a ainsi facilité l’accès à une tarification plus intéressante pour un nombre bien plus large de foyers.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour passer sur l’option heures creuses chez TotalEnergies, il faut contacter leur service client afin de demander le changement d’option tarifaire. Si le logement dispose d’un compteur Linky, la mise à jour se fait généralement à distance en moins de 24 heures ouvrées, ce qui évite toute intervention physique au domicile.
Le service client TotalEnergies est joignable au 09 70 80 69 69. Les conseillers répondent du lundi au samedi, de 9h à 19h, pour accompagner lors de la demande de changement d’option tarifaire.
Les clients de TotalEnergies équipés d’un compteur Linky, reconnaissable à sa couleur verte, peuvent suivre leur consommation d'électricité de manière simple. Pour accéder à l’affichage des données, il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur jusqu’à ce qu’un chiffre accompagné de « kWh » apparaisse à l’écran, avec la mention Heures Pleines juste en dessous.
Ensuite, en appuyant une nouvelle fois sur la même touche, le compteur va faire défiler l’information jusqu’à afficher la consommation correspondant aux Heures Creuses. Cette méthode permet de lire distinctement les données de chaque plage tarifaire en vigueur sur le contrat souscrit chez TotalEnergies.
Dans le cas où un seul relevé « kWh » s’affiche, accompagné du mot Base, cela signifie que l’option souscrite n’intègre pas la différenciation heures pleines / heures creuses. Toute la consommation est alors enregistrée à un tarif unique.
Chez TotalEnergies, la gestion du compteur Linky inclut une distinction entre Saison Haute et Saison Basse en lien avec les variations annuelles de consommation d’électricité. La Saison Haute va du 1er novembre au 31 mars, quand la demande grimpe, surtout à cause du chauffage, ce qui fait augmenter la part liée au réseau dans le prix de l’électricité.
En opposition, la Saison Basse concerne la période du 1er avril au 31 octobre. La consommation y est généralement moindre, entraînant un coût d’acheminement inférieur sur la facture. Ces saisons sont associées aux heures pleines et aux heures creuses, générant ainsi quatre combinaisons tarifaires différentes pour la part réseau de l’électricité.
Ce découpage permet une adaptation plus fine des tarifs selon les moments de l’année et de la journée. À l’avenir, il est prévu que TotalEnergies enrichisse son offre en proposant davantage de formules distinguant ces deux saisons d’utilisation afin d’ajuster au plus près les prix à la réalité de la demande.
Sur le compteur électronique, qui possède un écran digital et un boîtier blanc, les clients TotalEnergies ont la possibilité de suivre leur consommation selon les plages horaires. Ce type de compteur équipe encore peu de foyers. Pour accéder aux informations, il suffit d’utiliser le bouton marqué « D », ce qui permet de faire défiler les différentes données affichées à l’écran.
Après chaque pression sur le bouton « D », un nombre de kilowattheures, accompagné de la mention « Pleine » apparaît, indiquant alors la consommation pendant les heures pleines. Une pression supplémentaire permet de voir la consommation en heures creuses : l’écran indique alors le nombre suivi de « kWh » et de la mention « Creuse ».
Si le compteur affiche un seul chiffre suivi de « kWh » sans que « Pleine » ni « Creuse » ne soient mentionnés à l’écran, cela signifie que l’option de base est activée. Dans ce cas, il n'existe aucune différenciation entre les heures de consommation, la lecture se fait donc en continu pour l’ensemble de la journée.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses avec un compteur électromécanique, il suffit de regarder les deux cadrans. Sur chaque cadran, les chiffres avancent verticalement. À côté de l’un, il est inscrit HP et à côté de l’autre, HC. HP indique la consommation en heures pleines, tandis que HC correspond aux heures creuses. Ces indications rendent la lecture simple et claire pour chaque période.
Lorsque le compteur électromécanique installé chez un client de TotalEnergies ne présente qu’un seul cadran à chiffres, cela signifie que l’option Base a été choisie. Dans ce cas, seule la consommation totale apparaît, sans distinction entre heures pleines et heures creuses. Cette configuration permet de vérifier aisément sa consommation globale d’électricité.
Selon les dernières propositions de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il serait envisagé d’apporter des modifications à la gestion des heures creuses chez TotalEnergies. Ainsi, pour les puissances souscrites comprises entre 18 et 36 kVA, l’option Base pourrait disparaître dès février 2026. Un an après ce changement, les contrats n’ayant pas évolué seraient susceptibles d’être automatiquement transférés vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant la puissance actuelle.
Concernant les puissances entre 9 et 15 kVA, il serait proposé de mettre fin à l’option Base dès le mouvement tarifaire de février 2025. Les clients déjà titulaires de cette option la conserveraient, mais ne pourraient plus ajuster leur puissance. Pour les nouveaux contrats souscrits chez TotalEnergies, cette option ne serait plus disponible à l’avenir, en raison des caractéristiques similaires de cette catégorie de clientèle.
Ces changements, actuellement à l’étude, viseraient à adapter les offres existantes à l’évolution des besoins énergétiques, tout en facilitant l’intégration d’appareils comme les ballons d’eau chaude ou les véhicules électriques. Aucun de ces ajustements n’est confirmé à ce jour et il reste possible que d’autres évolutions soient proposées ou validées à l’avenir.
Les plages horaires des heures creuses TotalEnergies pourraient connaître des changements importants dans les années à venir. Jusqu’à présent, ces heures creuses avaient principalement lieu la nuit, à un moment où la demande était faible et où le parc nucléaire tournait en continu. Cependant, un nouveau contexte énergétique pourrait modifier cette organisation traditionnelle.
Avec la montée en puissance du solaire, la production d’électricité serait désormais abondante essentiellement en plein jour, surtout en milieu d’après-midi. Face à cette évolution, il serait envisagé que la CRE accorde des heures creuses TotalEnergies pendant ces périodes, afin d’absorber le surplus d’énergie renouvelable disponible en journée.
La CRE pourrait ainsi proposer, entre 2025 et 2027, d’introduire des créneaux d’heures creuses en après-midi, à la place, ou en complément, des traditionnelles heures creuses nocturnes. Cette proposition viserait à lisser la consommation sur la journée et à s’adapter à la nouvelle dynamique de production.
En offrant des tarifs réduits pendant les phases de forte production solaire, la CRE souhaiterait encourager les consommateurs TotalEnergies à utiliser davantage leurs équipements électriques lors de ces moments, ce qui permettrait une meilleure gestion et une intégration facilitée des énergies renouvelables dans le réseau.
L'option heures creuses de TotalEnergies propose deux prix différents pour l'électricité chaque jour, toute l'année. Sur une période de vingt-quatre heures, la journée est découpée en deux plages distinctes.
La première période, appelée heures pleines, dure 16 heures. Pendant ce laps de temps, le coût de l'électricité devient plus élevé que le tarif standard.
À l'inverse, la deuxième plage concerne les heures creuses, qui couvrent 8 heures quotidiennes. Durant ces horaires, le prix appliqué est moins élevé que le tarif de base.
En utilisant des tarifs préférentiels aux moments fixés, cette option incite à reporter l'utilisation d'appareils gourmands en énergie durant les heures creuses, évitant ainsi une surcharge sur le réseau.
Ce dispositif contribue à limiter les pics de consommation électrique quotidiens grâce à une meilleure organisation des usages.
La possibilité de modifier les plages horaires des heures creuses n’est pas offerte aux clients de TotalEnergies. Les horaires sont en réalité fixés par Enedis, qui gère la distribution d’électricité pour l’ensemble des communes, sans concertation possible avec les particuliers ou les fournisseurs. Nul ne peut demander un changement de ces plages, que ce soit à la souscription du contrat ou plus tard.
Ce fonctionnement s’explique par plusieurs facteurs :
En résumé, l’intervention sur les horaires d’heures creuses reste impossible, même pour TotalEnergies. Seul Enedis détient la maîtrise de la planification, indépendamment du fournisseur ou du type de contrat souscrit.
L’option heures pleines / heures creuses de TotalEnergies vise principalement les foyers qui utilisent beaucoup d’électricité, notamment ceux qui sont capables de décaler l’utilisation de leurs appareils énergivores. Le tarif heures creuses devient alors avantageux dès lors que les principaux équipements consomment de l’électricité la nuit ou durant les périodes creuses, où le prix du kWh est réduit par rapport aux heures pleines.
Cet abonnement trouve tout son intérêt pour les logements équipés de certains appareils qui fonctionnent en différé. Parmi eux :
Pour un ballon d’eau chaude, il suffit de le relier à un contacteur heures creuses installé sur le compteur. Cette pièce déclenche la chauffe lors du passage en tarif réduit. Sur les chauffe-eau électriques récents, ce contacteur est généralement déjà intégré. Toutefois, s’il manque sur un modèle plus ancien, il peut être nécessaire de le rajouter.
Certains peuvent s’interroger sur le risque de disjonction en cas de forte consommation durant les heures creuses chez TotalEnergies. Il est important de savoir que la période de consommation n’influence pas le seuil de disjonction du compteur. Le moment, que ce soit en heures pleines ou en heures creuses, n’a pas d'impact direct à ce niveau.
Seule la puissance souscrite du compteur détermine la limite de consommation simultanée. Si plusieurs appareils puissants fonctionnent en même temps et dépassent cette puissance, le compteur pourrait effectivement disjoncter. L’offre tarifaire retenue, y compris celle de TotalEnergies, ne modifie pas cette caractéristique technique.
En résumé, le compteur ne devient pas plus sensible en heures creuses. Ces périodes ne sont que des plages horaires où la consommation globale du réseau est plus faible. La capacité de votre installation reste identique, peu importe l’horaire.
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