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Les horaires des heures creuses de TotalEnergies s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture TotalEnergies. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses TotalEnergies seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Standard Fixe Électricité, les heures creuses coûtent 0,1541 € du kWh, soit 9,1% moins cher que le tarif réglementé.
Chaque jour, les abonnés TotalEnergies disposent de 8 Heures Creuses où l'électricité est proposée à un tarif préférentiel, contre 16 Heures Pleines où le tarif est plus élevé. Les économies sont réalisées durant ces périodes spécifiques d'heures creuses.
Pour mieux comprendre la répartition, voici comment s'organisent les horaires :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses TotalEnergies dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Avec un compteur Linky et TotalEnergies, les plages horaires des heures creuses ne sont pas fixes et sont attribuées de façon aléatoire par Enedis, pas par TotalEnergies. Pour retrouver les heures creuses correspondant à votre point de livraison, plusieurs solutions sont à votre disposition :
Si vous êtes client de TotalEnergies et que vous ne possédez pas de compteur Linky, sachez que les horaires d'heures creuses dépendent principalement de votre commune, ou de votre arrondissement dans de grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Dans la plupart des cas, votre commune dispose de plusieurs plages possibles mais une seule vous est attribuée. Vous pouvez retrouver l’horaire précis directement sur votre facture TotalEnergies ou en consultant votre espace personnel en ligne.
À titre d’exemple, pour la ville de Bordeaux, les horaires des heures creuses TotalEnergies sont les suivants :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
Actuellement, TotalEnergies propose 2 offres avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
En mai 2025, TotalEnergies commercialise 7 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1541 €, un prix 9,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1267 € Vous économisez 99 € |
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![]() VERTE FIXE ELECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1320 € Vous économisez 46 € |
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![]() CHARGE'HEURES ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1351 € Vous économisez 15 € |
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![]() FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1353 € Vous économisez 13 € |
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![]() HEURES ECO ELECTRICITÉ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1366 € Vous économisez 0 € |
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![]() HEURES ECO+ ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1375 € Surcoût de 9 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Spéciale de TotalEnergies pour l'électricité propose un tarif en heures pleines à 0,2146 €/kWh et un tarif en heures creuses à 0,1696 €/kWh. Le tarif en option Base est de 0,2016 €/kWh. L'offre se distingue par un prix du kWh des heures creuses inférieur au tarif réglementé et par un coût des heures pleines plus élevé.
Les prix de cette offre sont déterminés librement par TotalEnergies et peuvent évoluer, à la hausse comme à la baisse, au maximum deux fois par an. Il ne s'agit donc pas d'un prix bloqué, ni indexé sur le tarif réglementé. L'électricité fournie dans cette offre n'est pas issue de sources renouvelables.
L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies permet de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1937€ HT, tandis qu'en heures creuses, il est de 0,1541€ HT. Ces tarifs s'appliquent selon les plages horaires définies par le gestionnaire de réseau, en fonction de chaque domicile.
Les prix HT du kWh et de l'abonnement sont bloqués pendant 1 an. Seul le prix hors taxes reste fixe : toute variation de taxes viendra modifier le prix final à payer pendant la période de blocage. Cette offre ne propose pas d'électricité verte.
Découvrir l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
L'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose un tarif en option Heures Pleines / Heures Creuses. Le coût du kWh est de 0,2059 € en heures pleines et 0,1631 € en heures creuses. Ces prix concernent uniquement le prix de la fourniture d'électricité hors taxes.
Les tarifs HT sont maintenus fixes pendant 1 an à compter de la souscription. Toute évolution de taxe ou prélèvement obligatoire se répercute automatiquement sur le montant du kWh payé, y compris pour les heures creuses. Cette offre inclut de l'électricité d'origine renouvelable française garantie par des Garanties d'Origine.
L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose trois niveaux de prix selon le moment de la consommation. Le tarif des heures pleines est de 0,2207 € par kWh, celui des heures creuses est de 0,1696 € par kWh. Pendant les heures super creuses – de 2h à 6h du matin – le prix est réduit à 0,1306 € par kWh. Les horaires des heures creuses sont valorisés de 23h à 2h et de 6h à 7h.
Les tarifs de l’offre Charge’Heures de TotalEnergies ne sont pas bloqués : ils sont fixés librement par le fournisseur et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an. Seul le prix hors taxes est concerné par cette évolution ; en cas de modification des taxes, les tarifs TTC évolueront également. L’électricité fournie est issue à 100% de sources renouvelables, certifiée par garanties d’origine.
Avec l’offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies, le prix du kWh en heures pleines s’élève à 0,2119 €, tandis que les heures creuses sont facturées à 0,1676 € du kWh. Cette offre permet aussi de choisir l’option tarifaire Base ou l’option Heures pleines/Heures creuses, selon les besoins de chaque foyer.
Les tarifs HT sont fixes pendant 2 ans : ils ne changent pas, quelle que soit l’évolution du marché. Toutefois, ce sont uniquement les prix hors taxes qui restent stables ; toute hausse des taxes s’appliquera également aux heures creuses. Cette offre ne prévoit pas d’électricité verte.
Avec l'offre Heures Eco Électricité de TotalEnergies, le prix du kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses est de 0,2146€ pour les heures pleines et 0,1696€ pour les heures creuses. Les tarifs sont établis hors taxes. Aucun horaire précis d'application des heures creuses n'est précisé pour cette offre.
Les tarifs des consommations sont indexés sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) d'électricité, ce qui implique que le prix hors taxes pourra être modifié en fonction de l'évolution du TRV. Toute modification de taxe entraîne également une adaptation du prix final. Cette offre ne propose pas d'électricité verte.
L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose un tarif en heures pleines à 0,2059€ par kWh et en heures creuses à 0,1631€ par kWh. Pendant certaines périodes spécifiques, appelées heures de vigilance des Jours Éclairs, le kWh est facturé 0,6224€. Les heures de vigilance se situent de 7h à 15h puis de 18h à 20h lors de 20 jours par an signalés à l’avance.
Les tarifs de l’offre Heures Eco+ sont déterminés librement par TotalEnergies et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an. Cela ne concerne que le montant hors taxes : toute évolution des taxes publiques entraîne une modification parallèle du prix final. Cette offre ne contient pas d’électricité verte ni de dispositif spécifique en faveur de l’environnement.
Avec l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 31% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1852 kWh pendant les heures creuses.
Offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies
- Option Base -
106,1 €
/ mois TTC
Offre Standard Fixe Électricité TotalEnergies
- Option HP/HC -
106,3 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L’attractivité de l’option heures pleines / heures creuses chez TotalEnergies a connu d’importantes fluctuations sur les dernières années. Entre 2016 et 2021, la rentabilité de cette formule a beaucoup diminué. Pour qu’elle devienne réellement intéressante, il fallait alors réaliser une grande majorité de sa consommation d’électricité pendant les heures creuses, habituellement situées la nuit. Beaucoup de foyers ne respectaient pas ce seuil, ce qui amenait à un coût supplémentaire.
Depuis 2022, la situation a changé suite à une intervention du gouvernement. Cette modification a eu un impact positif sur la rentabilité de l’option heures creuses pour les consommateurs. Dorénavant, il suffit d’atteindre environ 30 % de la consommation totale durant ces périodes pour espérer profiter de tarifs avantageux. Cette évolution rend cette solution accessible à davantage de ménages qu’auparavant.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service client pour en faire la demande. Si le logement est équipé d’un compteur Linky, la modification se fait à distance et généralement dans un délai de 24 heures ouvrées.
La demande se réalise par téléphone auprès des conseillers TotalEnergies. Le service client est joignable au 09 70 80 69 69. Ce numéro est accessible du lundi au samedi, entre 9h et 19h, hors jours fériés.
Pour les clients de TotalEnergies équipés d'un compteur Linky, l’identification de la consommation lors des heures pleines et des heures creuses est accessible en utilisant le bouton « + ». Il suffit de presser ce bouton plusieurs fois pour faire défiler les informations. Lorsqu’un nombre accompagné de « kWh » apparaît et que la mention « Heures Pleines » figure juste en dessous, il s’agit du relevé d’énergie consommée durant cette période.
En appuyant de nouveau sur la touche « + », l'écran présente ensuite la consommation correspondant aux heures creuses. Ces indications permettent de différencier facilement les périodes tarifaires et de suivre la répartition d’électricité selon le contrat souscrit. Pour les situations où seul un chiffre s'affiche avec la mention « Base », cela désigne que l’option tarifaire choisie n’inclut pas la distinction heures pleines/heures creuses.
Sur le compteur Linky, les offres de TotalEnergies distinguent la Saison Haute et la Saison Basse pour définir le coût lié à l’acheminement de l’électricité. La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, période où la demande d’électricité grimpe, souvent liée à l’utilisation du chauffage. Cela se traduit par un tarif réseau généralement plus élevé pendant cette période.
À l’opposé, la Saison Basse s’étire du 1er avril au 31 octobre, moment où la consommation électrique est souvent plus modérée. Ici, le prix pour l’acheminement est plus bas, reflétant une demande moindre sur le réseau électrique. Cette distinction influe directement sur la facturation, toujours en lien avec la période de l’année.
L’organisation des heures pleines et heures creuses s’ajoute à cette logique saisonnière pour générer quatre combinaisons tarifaires différentes rien qu’en ce qui concerne la part réseau du prix de l’électricité. Ainsi, chaque jour et chaque saison peuvent modifier le coût final, permettant une adaptation plus fine selon les habitudes de consommation.
À l’avenir, il est attendu que TotalEnergies multiplie les offres qui prennent en compte à la fois la saison et les heures de consommation, afin d’élargir les choix disponibles pour ses clients. Cette évolution pourrait offrir davantage de possibilités pour ajuster la facture énergétique en fonction des besoins et des modes de vie au fil de l’année.
Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d’utiliser le bouton « D ». Ce boîtier blanc doté d’un écran digital équipe actuellement une minorité des clients TotalEnergies.
Un appui sur le bouton « D » fait défiler différents affichages. Lorsque la mention « Pleine » s’affiche sous le nombre accompagné de « kWh », cela indique le relevé des heures pleines. Appuyer de nouveau sur « D » permet d’afficher la consommation en heures creuses, reconnaissable à l’apparition du mot « Creuse » sous la consommation.
En l’absence des mentions « Pleine » ou « Creuse », avec seulement un chiffre suivi de « kWh », le compteur indique une seule option. Dans ce cas, le contrat TotalEnergies est en option base, et il n’y a pas de séparation entre heures pleines et heures creuses.
Un compteur électromécanique installé chez un client TotalEnergies avec l’option heures pleines / heures creuses présente deux cadrans. Chacun affiche une série de chiffres qui s’incrémentent verticalement à mesure que l’électricité est consommée. À côté de chaque cadran, une indication HP ou HC permet de savoir s’il s’agit des heures pleines ou des heures creuses.
Pour consulter la consommation, il suffit de relever séparément les chiffres affichés sur le cadran marqué HP pour les heures pleines, puis ceux du cadran HC pour les heures creuses. Ces valeurs correspondent à la consommation enregistrée durant chacune de ces périodes tarifaires.
À noter : si le compteur n’a qu’un seul cadran, alors le contrat souscrit chez TotalEnergies fonctionne selon l’option Base, ce qui implique un tarif unique sans distinction entre les heures pleines et les heures creuses.
Dans les prochains temps, la Commission de Régulation de l’Énergie envisagerait de modifier la gestion des heures creuses pour les clients de TotalEnergies. Pour ceux qui détiendraient une puissance comprise entre 18 et 36 kVA, il serait possible que l’offre Base disparaisse à partir de février 2026. Les consommateurs concernés basculeraient vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur niveau de puissance actuel si aucun changement n’était effectué.
Pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la CRE songerait à rendre l’option Base inaccessible à partir du mouvement tarifaire de février 2025 pour les nouveaux contrats. Ceux qui détiendraient déjà cette offre continueraient d’en bénéficier, mais ils ne pourraient plus modifier leur puissance souscrite. Par ailleurs, l’accès à cette option serait fermé aux nouveaux clients TotalEnergies disposant de cette plage de puissance.
Ces adaptations seraient proposées en raison des similitudes entre les profils de consommation concernés. La capacité à piloter certains équipements, tels que les ballons d’eau chaude ou les véhicules électriques, renforcerait l’approche préconisée pour mieux adapter les offres aux familles de clients. Toutefois, il est important de souligner que ces évolutions ne sont encore qu’au stade de la proposition et ne sont pas arrêtées définitivement à ce jour.
Historiquement, les horaires des heures creuses TotalEnergies étaient principalement positionnés la nuit, suivant la logique d'une demande moindre et d'une production nucléaire stable. Toutefois, la progression rapide des énergies solaires modifierait cet équilibre. Désormais, l'électricité solaire rendrait l'énergie abondante au cours de l'après-midi, ce qui inciterait à ajuster les horaires pour mieux valoriser cette production renouvelable.
Face à cette situation, la CRE envisagerait d'attribuer des périodes d'heures creuses en milieu de journée, plutôt qu’uniquement la nuit. Le but serait d’inciter à la consommation lors des pics de production solaire, évitant ainsi de gaspiller cette énergie et s’adaptant à la nouvelle réalité du réseau. Ces changements pourraient être introduits progressivement de 2025 à 2027.
L'objectif principal serait de répartir la consommation sur la journée afin de soulager les pics habituels et d’optimiser l’intégration des renouvelables. En proposant des tarifs réduits l’après-midi, le client serait encouragé à modifier ses habitudes pour utiliser davantage ses appareils pendant ces plages horaires.
Avec l’éventuelle mise en œuvre de cette réforme, le réseau électrique gagnerait en stabilité. Repenser les heures creuses TotalEnergies en faveur des périodes de forte irradiation solaire constituerait ainsi un levier pour favoriser une gestion plus durable de l’électricité tout en répondant aux enjeux actuels de consommation responsable.
L’option heures creuses chez TotalEnergies propose deux tarifs d’électricité selon les moments de la journée. Sur 24 heures, le prix change en fonction de la tranche horaire. Ainsi, le coût de l’électricité est modulé suivant la période pour adapter la consommation.
Les heures creuses durent 8 heures par jour et affichent un tarif réduit par rapport au prix classique, tandis que les heures pleines, qui totalisent 16 heures chaque jour, présentent un prix supérieur au tarif de base.
Ce dispositif encourage à utiliser les appareils énergivores pendant les périodes où l’électricité est moins chère, ainsi la demande est mieux répartie sur le réseau. Cela aide à limiter les pics de consommation, tout en permettant aux consommateurs de bénéficier de périodes avantageuses.
Les horaires des heures creuses ne peuvent pas être changés avec TotalEnergies, que ce soit au moment de la souscription ou pendant la durée du contrat. Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, fixe ces horaires. Ils varient selon chaque commune. Aucun fournisseur n'a la possibilité d'ajuster ces créneaux horaires selon une demande individuelle.
En résumé, la modification des heures creuses n’est pas possible. Le fournisseur comme TotalEnergies n’a aucune influence sur ce paramètre. Les horaires dépendent uniquement du gestionnaire du réseau et du type de compteur présent dans le logement.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de TotalEnergies offre la possibilité de bénéficier d’un coût du kWh plus bas durant certaines plages horaires. Cette formule cible en particulier les foyers dont la consommation d’électricité est significative et qui sont capables de déplacer l’utilisation de leurs appareils électriques principaux vers les périodes creuses, généralement la nuit ou tôt le matin.
Les personnes qui utilisent un chauffe-eau électrique ou des radiateurs électriques sont particulièrement concernées. Il en va de même pour celles qui possèdent plusieurs équipements électroménagers programmables.
Pour les logements munis d’un chauffe-eau à ballon, il est essentiel d’avoir un contacteur heures creuses. Sur les modèles actuels, cet équipement est déjà intégré. Sur les anciens modèles, vérifier sa présence est recommandé afin d’optimiser la mise en chauffe pendant les heures à prix réduit.
La consommation accrue d'électricité lors des heures creuses chez TotalEnergies n'influence pas le risque de disjonction du compteur. Ce qui compte réellement, c'est la puissance souscrite pour le compteur d’électricité. Si plusieurs appareils sont utilisés en même temps et que leur puissance totale dépasse la limite, l'installation peut disjoncter, que ce soit pendant les heures pleines ou creuses.
Les heures creuses n'affectent ni la capacité du compteur ni la sécurité de l'installation. Elles désignent simplement des périodes où la demande globale d’électricité sur le réseau est plus faible. Le compteur reste aussi performant, quelle que soit l’option tarifaire ou la période de consommation choisie.
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