TotalEnergies Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

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Mis à jour le 28/04/2026 9 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de TotalEnergies s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture TotalEnergies. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses TotalEnergies seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Heures Eco Electricité, les heures creuses coûtent 0,1458 € du kWh, soit 7,7% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses TotalEnergies

Chaque jour, les clients TotalEnergies profitent de 8 heures creuses à prix réduit et de 16 heures pleines. Le prix est plus avantageux en heures creuses, ce qui permet de réaliser des économies en décalant certains usages de l’électricité pendant ces moments.

La répartition des heures creuses varie selon les clients :

Pour environ 60 %, elles se situent uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Pour près de 40 %, elles sont partagées entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses TotalEnergies dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses TotalEnergies associées à mon compteur Linky

Vous possédez un compteur Linky et votre électricité est fournie par TotalEnergies ? L’horaire des heures creuses est attribué par Enedis, pas par TotalEnergies. Pour savoir précisément à quels moments vous bénéficiez du tarif réduit, plusieurs astuces simples existent :

Consultez votre espace client TotalEnergies : en ligne ou sur l’application, votre tableau de bord mentionne directement vos créneaux d’heures creuses.
Joignez le service client TotalEnergies : téléphonez au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h), ou écrivez à [email protected].
Examinez l’une de vos factures d’électricité TotalEnergies : généralement, les horaires d’heures creuses apparaissent sur la première page, à côté de vos informations personnelles.

Contacter TotalEnergies

Horaires des heures creuses TotalEnergies de ma commune

Si vous êtes client chez TotalEnergies sans compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont établis selon la commune, ou selon l’arrondissement dans certaines grandes villes telles que Paris, Lyon ou Marseille.

Dans chaque commune, il existe souvent plusieurs créneaux horaires pour les heures creuses. Cependant, vous ne bénéficiez que d’une seule plage. Pour connaître précisément la vôtre, il suffit de consulter votre facture TotalEnergies ou votre espace client en ligne.

Par exemple, à Bordeaux, voici les plages horaires des heures creuses TotalEnergies :

De 2 h 00 à 8 h 00 et de 13 h 30 à 15 h 30
Ou de 1 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 14 h 30
Ou de minuit à 8 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec TotalEnergies

En avril 2026, TotalEnergies commercialise 6 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1458 €, un prix 7,7% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies permet de bénéficier d'une tarification différenciée selon les plages horaires. Le prix du kWh en heures pleines s'élève à 0,1895€ et le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1458€. Ces tarifs s'adressent à tous les particuliers, sans condition particulière d'équipement ou de consommation.

Les tarifs de l'offre Heures Eco Electricité sont indexés sur le tarif réglementé en vigueur. Les prix HT du kWh évoluent donc en fonction des modifications du tarif réglementé. Si les taxes venaient à être rehaussées, le prix TTC évoluerait dans les mêmes proportions. Cette offre n'inclut pas d'électricité verte.

Découvrir l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies

L'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies propose l'option Heures pleines / Heures creuses avec un prix du kWh en heures creuses à 0,1458€ et en heures pleines à 0,1895€. Les plages horaires des heures creuses sont déterminées par le gestionnaire de réseau et peuvent varier selon l'emplacement du logement.

Les prix affichés pour cette offre sont fixes pendant 2 ans. Cependant, cette stabilité concerne uniquement le prix hors taxes. En cas d’augmentation des taxes, le coût final évoluera en proportion. L’offre Fixe 2 ans Électricité ne comprend pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans Électricité de TotalEnergies

L'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies permet de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Le montant du kWh est de 0,1946€ en heures pleines et de 0,1494€ en heures creuses. Les plages horaires des heures creuses sont déterminées par le Gestionnaire de Réseau ; ces plages varient selon l’adresse du logement.

Les prix de l'offre Standard Fixe Électricité sont bloqués pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de modification des taxes, le tarif évoluera à la hausse ou à la baisse dans les mêmes proportions. Aucun engagement d'électricité verte n'est inclus dans cette offre.

Découvrir l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies

L’offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1518€ et en heures pleines à 0,198€. Ces tarifs sont calculés pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses, accessible à tous les particuliers équipés de ce type de comptage.

Les prix de l’électricité hors taxes sont bloqués pendant 1 an. Si les taxes ou contributions évoluent pendant cette période, le montant payé pour les heures creuses et pleines évoluera d’autant. Cette offre inclut également de l’électricité verte 100% française, certifiée par des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Verte Fixe Electricité de TotalEnergies

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies fonctionne avec des tarifs différenciés selon le moment de la journée et le jour de l’année. Pendant les jours Eco (345 jours par an), le prix des heures pleines est de 0,2025€ par kWh, et celui des heures creuses est de 0,1597€ par kWh. Lors des 20 jours Éclairs, les Heures de Vigilance coûtent 0,619€ du kWh.

Les Heures de Vigilance sont appliquées lors des jours Éclairs entre 7h et 15h puis de 18h à 20h. Les horaires d’heures pleines et creuses en dehors des jours Éclairs sont fixés par Enedis. Le prix HT de l’abonnement et du kWh est fixé librement par TotalEnergies et peut évoluer jusqu’à deux fois par an. Seul le prix hors taxes est concerné : une hausse de taxes entraînerait une augmentation équivalente des prix TTC.

Cette offre n’inclut pas d’électricité verte.

Découvrir l'offre Heures Eco+ de TotalEnergies

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose trois plages tarifaires pour les clients équipés d’un compteur Linky. Les heures pleines sont facturées à 0,2173€ du kWh, tandis que les heures creuses (de 23h à 2h et de 6h à 7h) sont à 0,1661€ du kWh. Les heures super creuses, entre 2h et 6h du matin, bénéficient d’un tarif préférentiel à 0,1271€ du kWh.

Les tarifs de l’offre Charge’Heures sont librement fixés par TotalEnergies et révisables jusqu’à deux fois par an. Seul le prix hors taxes est potentiellement bloqué entre chaque révision. Une évolution des taxes conduirait à une modification du prix final pour toutes les plages horaires, y compris les heures creuses.

L’électricité fournie dans le cadre de cette offre est 100% renouvelable, certifiée par des garanties d’origine et provient essentiellement de sources solaires.

Découvrir l'offre Charge'Heures de TotalEnergies

Rentabilité des heures creuses de TotalEnergies

Avec l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1538 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

L’option heures pleines / heures creuses proposée par TotalEnergies a longtemps séduit. Pourtant, entre 2016 et 2021, son intérêt s’est estompé. Pour que cette formule soit avantageuse, il fallait alors concentrer plus de 60 % de sa consommation pendant les plages horaires creuses, souvent situées en pleine nuit, ce qui ne correspondait pas au mode de vie de la majorité des ménages.

Ce déséquilibre rendait l’option moins intéressante, engendrant parfois un coût supplémentaire pour de nombreux clients. La rentabilité devenait difficile à atteindre pour ceux qui ne pouvaient décaler leur consommation vers ces créneaux nocturnes.

À partir de 2022, la situation a changé grâce à une intervention gouvernementale. Il suffit désormais d’environ 30 % de la consommation d’électricité pendant les heures creuses pour profiter d’un avantage tarifaire. Cette évolution rend l’option bien plus accessible et renouvelle son attrait auprès des consommateurs.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses TotalEnergies

Pour opter pour l’option heures pleines / heures creuses chez TotalEnergies, il convient de contacter le service client pour exprimer la demande de changement tarifaire. Si le domicile est équipé d’un compteur Linky, la modification s’effectue à distance et généralement sous 24 heures ouvrées.

Le numéro à composer pour joindre le service client de TotalEnergies est : 09 70 73 08 72. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 9h à 19h sans interruption pour accompagner dans la démarche.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Les clients de TotalEnergies disposant d’un compteur Linky peuvent accéder à leurs relevés d’heures pleines et d’heures creuses en utilisant le bouton « + » présent sur l’appareil. Il suffit de presser plusieurs fois cette touche pour voir défiler les différentes informations à l’écran. Lorsque la mention « Heures Pleines » accompagnée d’un chiffre en kWh s’affiche, il s’agit de la consommation réalisée lors des périodes d’heures pleines.

Pour consulter la valeur correspondant aux « heures creuses », il faut simplement appuyer à nouveau sur le bouton « + ». À chaque pression, l’écran affiche un nouvel index, permettant ainsi de différencier ces deux plages horaires. Si seule l’option Base apparaît avec une seule valeur affichée, alors le contrat n’inclut pas d’options horaires différenciées. Ce fonctionnement facilite le suivi de la consommation chez TotalEnergies grâce au compteur Linky.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky, chez TotalEnergies, définissent des périodes ayant un impact sur le tarif d’acheminement de l’électricité, c’est-à-dire la part réseau du prix final. La Saison Haute, qui va du 1er novembre au 31 mars, se distingue par une demande en électricité supérieure, notamment liée à l’utilisation accrue du chauffage électrique.

Sur cette période, le tarif lié au transport et à la distribution de l’électricité est plus élevé. A contrario, la Saison Basse s’étend du 1er avril au 31 octobre, une période plus calme côté consommation électrique, ce qui se traduit par un coût d’acheminement moins important. Ce découpage saisonnier s’applique automatiquement selon le calendrier.

Lorsque ces saisons se croisent avec le principe des heures pleines et heures creuses, la part réseau du prix total se divise alors en quatre plages tarifaires. Chacune de ces plages dispose de son propre niveau de tarification, variant selon la saison et la tranche horaire choisie par le client.

À l’avenir, il est probable que de nouvelles offres de TotalEnergies mettent davantage en avant cette distinction saisonnière, en proposant des services encore plus adaptés aux profils de consommation.

Sur le compteur électronique

Les clients de TotalEnergies possédant un compteur électronique voient un boîtier blanc avec un petit écran digital. Pour accéder à la consommation en heures pleines et heures creuses, il faut utiliser le bouton marqué « D », situé sous l'écran. Ce bouton déclenche le changement d’affichage sur le compteur.

Après avoir appuyé une première fois sur « D », l’écran affiche un nombre suivi de « kWh », avec juste en dessous la mention « Pleine ». Ce chiffre correspond à la consommation enregistrée durant les heures pleines par TotalEnergies.

Pour obtenir l’information sur la consommation pendant les heures creuses, il est nécessaire de presser à nouveau le bouton « D ». L’affichage propose alors un nouveau chiffre, toujours suivi de « kWh », mais accompagné cette fois de la mention « Creuse ».

Si l'écran se limite à un seul chiffre en « kWh » sans faire apparaître « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l'offre souscrite ne distingue pas les heures et que le compteur est en option base.

Sur le compteur électromécanique

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients de TotalEnergies doivent observer les deux cadrans à chiffres placés côte à côte. Chaque cadran affiche une consommation différente : l’un pour les heures pleines (HP), l’autre pour les heures creuses (HC). À côté de chaque cadran, la mention HP ou HC permet de distinguer clairement leur signification.

Le relevé s’effectue simplement en lisant le nombre affiché sur chaque cadran : les chiffres du cadran « HP » indiquent la consommation durant les heures pleines, tandis que ceux du cadran « HC » correspondent à la consommation pendant les heures creuses. Si un seul cadran est présent, cela signifie que l'offre souscrite auprès de TotalEnergies est l’option Base.

Les nouvelles heures creuses TotalEnergies à venir entre 2025 et 2027

Dans un futur proche, des changements pourraient concerner la tarification des heures creuses chez TotalEnergies, selon les indications récentes de la Commission de Régulation de l’Énergie. Pour les clients disposant d’une puissance de compteur comprise entre 18 et 36 kVA, il se pourrait que l’option Base soit supprimée en février 2026. Ceux n’ayant pas modifié leur contrat un an après la date de mise en application seraient automatiquement transférés vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur niveau de puissance actuelle.

D’autre part, les clients dont la puissance souscrite se situe entre 9 et 15 kVA pourraient être concernés par une autre évolution. Dès février 2025, il est envisagé que l’option Base soit progressivement retirée pour cette tranche de puissance. Ceux bénéficiant actuellement de cette option resteraient ainsi, mais sans possibilité d’ajuster la puissance souscrite. Pour les nouveaux arrivants dans cette plage de puissance, il ne serait plus possible de souscrire à l’option Base.

Ces propositions s’expliqueraient par la similitude des usages des clients disposant de 9 à 15 kVA, notamment pour le pilotage à distance de leur ballon d’eau chaude ou encore la recharge des véhicules électriques. Il convient de souligner que ces perspectives restent soumises à validation et n’ont pour l’instant qu’un statut de projet de la CRE.

Plus d'heures creuses TotalEnergies en journée ?

La généralisation de la production solaire en France transformerait profondément la structure des plages horaires dites "heures creuses" chez TotalEnergies. Jusqu’ici, celles-ci étaient majoritairement positionnées la nuit, période traditionnellement caractérisée par une moindre consommation électrique et une production nucléaire stable. Or, l’évolution du mix énergétique inviterait à envisager de nouveaux horaires pour accompagner l’abondance de solaire, notamment pendant l’après-midi.

Afin de mieux absorber les pics de production renouvelable, la CRE songerait à attribuer des avantages tarifaires en milieu de journée, là où le soleil offre sa puissance maximale. L’objectif serait de stimuler un report de certains usages électriques – par exemple, les machines à laver ou la recharge de véhicules – vers ces périodes, pour équilibrer l’offre et la demande.

Une telle réforme ne deviendrait effective qu’avec le temps, la CRE envisageant une transposition progressive entre 2025 et 2027. Le déplacement des heures creuses en journée demeurerait à l’état de projet, sous réserve de décisions ultérieures. Cette démarche aurait pour ambition de faciliter l’intégration du renouvelable et d’optimiser l’utilisation des infrastructures existantes.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses TotalEnergies ?

L’option des heures creuses proposée par TotalEnergies repose sur une idée simple : répartir la journée en deux périodes distinctes possédant chacune un tarif particulier. Ainsi, tout au long de l’année, cette solution permet de bénéficier de deux prix différents pour l’électricité consommée.

Toute journée de 24 heures est divisée en :

16 heures en heures pleines, où l’électricité coûte plus cher que le tarif standard,
8 heures en heures creuses, où le prix du kWh est inférieur au tarif de base.

Ce schéma de tarification se base sur la nécessité pour le gestionnaire du réseau, Enedis, d’équilibrer la demande. En incitant à consommer davantage lors des heures creuses, les pics de consommation peuvent ainsi être évités, ce qui facilite la gestion du réseau de distribution.

Les clients sont encouragés à utiliser leurs appareils les plus gourmands en énergie pendant les heures creuses. Démarrer un lave-linge ou un chauffe-eau durant ces plages horaires permet de tirer pleinement parti des périodes où l’électricité est facturée moins cher.

Les horaires des heures creuses avec TotalEnergies ne peuvent pas être personnalisés, ni au moment de la souscription, ni par la suite. La répartition des heures creuses dépend exclusivement d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique local, et chaque commune a ses propres créneaux.

Le type de compteur électrique influence aussi l’attribution des heures creuses :

Avec un modèle traditionnel, les horaires sont fixés selon les possibilités locales.
Avec le compteur Linky, si l’option heures creuses existe avant la pose, les créneaux restent inchangés. Si elle est activée après, les plages horaires sont réparties de façon aléatoire par Enedis.

Aucun fournisseur, TotalEnergies inclus, n’a la capacité de modifier ces plages horaires. Il est donc inutile d’en faire la demande, étant donné que cette décision est entièrement du ressort d’Enedis.

L’option heures pleines / heures creuses de TotalEnergies s’adresse principalement aux foyers ayant de forts besoins en électricité. Cette formule permet de bénéficier d’un tarif plus avantageux durant certaines plages horaires, appelées heures creuses, souvent situées la nuit. L’objectif est de favoriser le report de la consommation électrique pendant ces périodes, ce qui peut permettre des économies sur la facture d’énergie.

Ce choix s'avère pertinent pour les ménages pouvant différer l’utilisation de leurs principaux appareils électriques. Par exemple, il convient particulièrement aux logements équipés d’un chauffe-eau électrique, ou encore lorsque des équipements comme le lave-linge ou le sèche-linge sont programmables et utilisés la nuit.

Chauffe-eau électrique (à ballon)
Radiateurs électriques
Appareils électroménagers programmables (machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle)

Pour profiter au maximum des tarifs heures creuses, il est nécessaire que le chauffe-eau à ballon soit relié à un contacteur spécifique, souvent déjà présent sur les modèles récents. C’est ce contacteur qui assure le déclenchement automatique au moment opportun. Pour les chauffe-eau plus anciens, il est conseillé de vérifier sa présence afin d’en installer un si besoin.

En résumé, l’option heures pleines / heures creuses TotalEnergies se révèle idéale pour ceux pouvant adapter leur consommation et tirer parti des périodes où le coût est réduit.

Le risque de disjonction du compteur d'électricité ne dépend pas de la période d'heures creuses proposée par TotalEnergies, mais bien de la puissance sélectionnée lors de la souscription. Peu importe l'heure à laquelle une forte consommation survient, seul le cumul des appareils branchés en même temps est en cause.

Les heures creuses correspondent à des plages où la demande globale sur le réseau est plus faible. La capacité maximale du compteur n'est jamais réduite durant ces intervalles. L'installation peut donc disjoncter uniquement si la limite de puissance souscrite est dépassée, quel que soit le tarif appliqué.

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