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Iberdrola ou Total Direct Energie : quel fournisseur choisir en 2020 ?

Les offres d'électricité et de gaz de Total Direct Energie et d'Iberdrola vous intéressent mais vous ne savez pas lequel choisir parmi ces fournisseurs d'énergie ? Nous vous invitons à comparer leurs offres ainsi que les avis des abonnés pour mieux orienter votre choix.

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Iberdrola ou Total Direct Energie : qui choisir pour l’électricité ?

Dans un premier temps, commençons par comparer les offres d’électricité d’Iberdrola et de Total Direct Energie dans la mesure où c’est la principale énergie utilisée.

FournisseurOffreDescriptif
IberdrolaChez Moi10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Total Direct EnergieOffre Online10 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Offre Classique5 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementésMe faire rappeler

Quel fournisseur propose la meilleure offre d’électricité verte ?

Iberdrola et Total Direct Energie proposent tous les deux une offre d’électricité verte.

FournisseurOffreDescriptif
IberdrolaChez Moi
  • Électricité 100 % verte, d’origine renouvelable
  • Réduction de 10 % par rapport aux tarifs réglementés
Total Direct EnergieOffre Verte
  • Électricité éolienne et solaire à 100 %
  • Réduction de 2 % par rapport aux tarifs réglementés

Comparaison de la facture d’électricité

Chez Iberdrola, le tarif du kWh d’électricité est plus avantageux que l’offre Classique de Total Direct Energie aujourd’hui (mais il équivaut à l’offre Verte proposée anciennement par Direct Energie).

L’idéal est de réaliser sur le site web d’Iberdrola une simulation pour évaluer le montant de vos prochaines factures si vous décidez de souscrire chez Iberdrola.

Voici un exemple d’estimations réalisées pour un même logement chez ces deux fournisseurs d’électricité.

Nom de l’offreDescriptif
Iberdrola – Chez MoiÉlectricité renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine
Total Direct Energie – Offre ClassiqueÉlectricité non renouvelable
Total Direct Energie – Offre OnlineÉlectricité non renouvelable
Total Direct Energie – Offre VerteÉlectricité renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine
*Estimation pour 2 personnes occupant 40 m² à Paris – appartement chauffé au gaz – tarif en option Base – compteur de 6 kVA

Quel fournisseur choisir pour le gaz ?

Il est important de comparer les offres de gaz. Pour vous aider, nous avons récapitulé les points forts de chaque offre proposée par Iberdrola et Total Direct Energie.

FournisseurOffreDescriptif
IberdrolaChez moi10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Total Direct EnergieOnline10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Total Direct EnergieClassique5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
Total Direct EnergieVerte2 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés

Sachez que chez Iberdrola, la résiliation est une démarche simple si votre abonnement ne vous convient pas et que vous décidez finalement de souscrire un contrat chez Total Direct Energie.

Prix du kWh de gaz d’Iberdrola et de Total Direct Energie

FournisseurOffreCaractéristiques de l’offre
IberdrolaChez MoiGaz compensé carbone à 100 %
Total Direct EnergieOffre OnlineGaz de ville classique / 10 % de remise sur le tarif réglementé HT
Total Direct EnergieOffre classique– 5 % sur le prix du kWh
Total Direct EnergieOffre verteBiogaz français à 10 % / 2 % de remise sur le prix du kWh HT
* Tarifs en option Base

Comparaison de la facture de gaz

Bien entendu, vous pouvez directement contacter Iberdrola pour obtenir une estimation personnalisée.

Quoi qu’il en soit, vous avez la possibilité de mensualiser les paiements chez les deux fournisseurs.

Qui a le meilleur service client : Iberdrola ou Total Direct Energie ?

  • Chez Iberdrola, tout contact permet d’obtenir n’importe quel type d’assistance : vous pouvez joindre Iberdrola et son service client par téléphone, courrier ou bien encore en ligne.
  • Le service client de Total Direct Energie est joignable par les mêmes canaux standards, sauf pour l’offre Online. Dans ce cas, il faut impérativement passer par Internet si vous voulez contacter un conseiller.
  • Le service client de chacun de ces fournisseurs est réactif et vous bénéficiez en plus d’un espace personnel pour gérer votre abonnement : Iberdrola Mon Compte / Espace Client fonctionne de manière similaire à la plateforme de son concurrent Total Direct Energie.

Iberdrola ou Total Direct Energie : les avis des consommateurs

Les avis sur Iberdrola et les avis sur Total Direct Energie mentionnent surtout la transparence de la tarification et les réductions par rapport aux tarifs réglementés.

Iberdrola bénéficie pourtant d’un atout mais aussi d’un frein soulignés par les consommateurs :

  • De façon positive, effectuer chez Iberdrola une souscription s’est avéré être un bon choix, en particulier pour ceux qui disposaient d’un contrat chez Engie : entre Iberdrola ou Engie, les tarifs sont nettement plus avantageux chez Iberdrola.
  • De façon négative, le fait qu’Iberdrola ne propose qu’une seule offre de gaz et d’électricité limite le choix d’options de ses abonnés.

Vous hésitez entre Iberdrola et un autre fournisseur ?

Vous hésitez entre Total Direct Energie et un autre fournisseur d’énergie ?