Mise en service compteur d'électricité : les démarches expliquées
Un changement de domicile est l'occasion de consulter la liste des démarches administratives à réaliser, dont l'une des plus importantes concerne l’ouverture du compteur d’électricité. Pour cela mieux vaut connaître les délais, le prix, les étapes nécessaires, … qui peuvent différer en fonction de votre situation.
Quifaut-il contacter pour l'ouverture du compteur électrique ?
En cas de déménagement il n'est pas possible de conserver le contrat d'électricité de l’ancien habitant de votre nouvel appartement ou maison, en faisant modifier le nom du contrat. Il est nécessaire de signer un contrat à votre nom. Cette démarche doit être commencée assez rapidement (environ deux semaines avant l'emménagement) en contactant le fournisseur de votre choix. Notons que le prix du kWh n'est pas le même pour chaque offre.
Ouverture compteur d'électricité : les informations nécessaires
Pour avoir une prise en charge aussi rapide que possible lors d’une demande de mise en route de l'électricité, la personne faisant les démarches doit se munir au préalable des éléments suivants :
- le point de livraison (PDL) décidé par le gestionnaire du réseau (Enedis) ;
- un RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire ;
- le nom de l'ancien occupant du logement si possible ;
- l'adresse du nouveau logement (avec, si nécessaire, l'escalier et le numéro ou la lettre identifiant l'appartement) ;
Combien coûtera l'activation de l'électricité ?
Les frais pour la mise en service EDF sont égaux pour tous les particuliers. Quel que soit le fournisseur choisi, les tarifs sont choisis par Enedis (ex-ErDF). La mise en service du compteur EDF ou autre fournisseur est une prestation payante, elle coûte en général 18,46 € avec un délai de cinq jours ouvrés. Vous pouvez également faire une ouverture pour 56,40 € sous 48h ou pour 131,22 € sous 24h.
Comment faire baisser sa facture d’électricité en 2020 ?
Avec une multitude d’offres proposées par les différents fournisseurs, il est de plus en plus difficile pour les consommateurs de sélectionner une offre qui correspond au profil de consommation du logement. Pour bien choisir, l'idéal est de faire appel à un comparateur en ligne pour obtenir un comparatif des tarifs EDF et autres fournisseurs.
Comparer les offres est tarifs d'électricité | Fournisseur | Offre | Caractéristiques | Tarifs TTC* |
| Abonnement annuel | Prix du kWh |
| Mint Energie | 100% Classic & Green | - Electricité verte attestée par de certificats de Garanties d’Origine
- Prix du kWh HT et de l’abonnement HT indexés sur le TRV
- Tarif du kWh HT garantit moins cher que le TRV
- Abonnement identique au TRV
| 118,28 € | 0,1466 € |
| Ohm Energie | Petite Conso | - Prix du kWh HT et de l’abonnement indexés sur le TRV
- Prix du kWh HT garantit moins cher que le TRV
- 25% de réduction sur l’abonnement HT par rapport au TRV
- Electricité 100% verte pour 1€ de plus par mois
| 93,09 € | 0,1522 € |
| Eni | Astucio Eco Electricité | - Prix du kWh HT fixe 3 ans
- Prix du kWh HT révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Prix de l’abonnement HT indexé sur le TRV
- Abonnement plus cher que celui du TRV
| 130,94 € | 0,1521 € |
*Compteur en option Base, puissance 6 kVA.
Délais de rétablissement de l'électricité par Enedis
Quel que soit le fournisseur avec lequel vous avez souscrit, le temps d'attente pour l'ouverture du compteur est inchangé. En effet, c'est Enedis qui se charge de cette tâche, et il a l'obligation de travailler avec tous les opérateurs sans distinction. Enedis intervient en général sous cinq jours ouvrés pour les mises en service, parfois plus en période chargée, notamment entre fin août et mi-octobre. Si vous avez besoin d'un délai plus court (par exemple parce que la date d'emménagement est très proche), il est tout à fait possible de demander un déplacement sous 24 à 48h ; cela vous coûtera cependant plus cher.
Le compteur intelligent Linky va permettre au distributeur d'électricité Enedis de mettre en marche le compteur sans déplacement et avec un délai moyen de 24h, sans supplément tarifaire pour le ménage. Cela n'est pas valable seulement pour la mise en service, mais s'étend à toutes les interventions rapides pour lesquelles Enedis doit d'habitude prévoir un déplacement (modification de puissance, passage en option heures pleines heures creuses ou mise en route du compteur). Il arrive que le le gestionnaire de réseau ne coupe pas l'électricité du logement entre deux locataires. Dans ce cas-là, le nouvel arrivant emménage dans un appartement alimenté même s'il n'y a pas de contrat ; la mise en service n'est alors qu'une formalité et aucun déplacement Enedis n'est nécessaire.
Ouverture compteur EDF : numero
Pour ouvrir son compteur d'électricité, il suffit de joindre un fournisseur d'énergie. Cette démarche ne prend en général qu'une vingtaine de minutes. Pour savoir quel numéro appeler, il faut commencer par choisir un fournisseur.
Quel numéro pour la mise en service de l’électricité ?| Fournisseur | Contact |
|---|
| Engie (anciennement GDF-Suez) | 09 69 39 99 93 |
| EDF | 09 69 32 15 15 |
| Total Direct Energie | 09 74 59 31 95 |
| Eni | 0 970 820 320 |
| Planète Oui | 09 74 76 30 19 |
Pour les foyers ayant du mal à se décider entre tous ces prestataires, JeChange a créé une équipe d'experts énergie qui se chargent de répondre gratuitement à toutes vos questions. Vous pouver les appeler au 01 84 31 08 01 (non-surtaxé) et l'appel est sans engagement.
Ouverture de compteur dans un logement précédemment occupé
Le déménagement dans un logement ayant déjà été alimenté ne requiert pas de faire installer un compteur électrique, un dispositif a en effet déjà été posé par le gestionnaire de réseau. Si les anciens habitants utilisaient l’électricité, le raccordement a déjà été réalisé, et il n'y a plus qu'à demander la mise en service du compteur EDF.
Mise en service du compteur quand le courant est coupé
Si l’électricité est hors service à la nouvelle adresse, il faut rapidement souscrire un contrat de fourniture d’électricité pour pouvoir mettre le compteur en service. Une fois le contrat signé, vous conviendrez d’un rendez-vous avec un professionnel du réseau Enedis (ex ERDF) afin de remettre l’électricité en route sous 5 jours ouvrés. Nous vous conseillons d’entamer les démarches de souscription environ quinze jours avant le déménagement pour éviter d'entrer dans un logement sans électricité.
L'électricité n'est pas interrompue
Dans ce cas-là, vous allez pouvoir passer directement à l’ouverture compteur. Attention cependant&nbs;: le fait que l’électricité n’ait pas été coupée dans le logement ne vous empêche pas de devoir souscrire rapidement un contrat d’électricité et ainsi demander l'ouverture de la ligne EDF (ou avec un autre fournisseur), sans quoi vous prenez le rique de voir le courant s'interrompre du jour au lendemain.
Comment passer du courant triphasé au monophasé ?
Les installations en triphasé sont le plus souvent dans de grandes habitations en milieu rural. En cas de doute, rendez-vous devant votre compteur EDF et regardez les fils : vous êtes en monophasé s'il y a deux fils (une phase et un neutre) et vous êtes en triphasé s'il y a quatre fils (trois phases et un neutre).
Les principaux inconvénients du triphasé sont :
- une installation qui a tendance à "sauter" si les phases ne sont pas bien équilibrées ;
- un coût élevé de l'abonnement pour éviter les disjonctions.
Vous pouvez demander le passage du triphasé au monophasé ; il suffit d'appeler le fournisseur avec lequel le contrat d'électricité a été passé. Celui-ci demandera une intervention Enedis et facturera le déplacement 158,75 €.
