Déménagement du contrat, communiquer un réclamation ou poser une question sur le contrat : contacter un conseiller du service client EDF à Annecy. Toutes les coordonnées.
ANNECY se situe dans le département de la HAUTE SAVOIE.
33 508, c’est le nombre total d’habitations comptabilisées dans la municipalité, avec 30 673 appartements et 1 269 maisons. Il y a, sur ce total, 1 566 habitations qui ne sont occupées que pendant le week-end et les vacances scolaires, puisqu’il s’agit de résidences secondaires.
Enedis approvisionne ANNECY en énergie électrique. Tout au long de l’année, Enedis remplit une mission de service public, qui consiste à garantir le bon fonctionnement du réseau électrique, s’occuper de la maintenance, des réparations et du relevé des compteurs. EDF n’est plus l’unique fournisseur sur le marché : d’autres acteurs sont arrivés avec l’ouverture à la concurrence, avec des tarifs bien plus intéressants.
Il est souvent ardu de comprendre l’organisation du marché de l’énergie, si bien que beaucoup de nos concitoyens pensent toujours qu’ENGIE et EDF sont en fait une seule et même entité. Absolument pas ! EDF et ENGIE sont deux structures concurrentes, sur un secteur où sont aussi présents d’autres acteurs. L’ouverture du marché de l’électricité en France profite aux consommateurs, qui peuvent choisir librement leur fournisseur.
En revanche, Enedis fait bien partie du groupe EDF. Elle s’occupe de la gestion du réseau, hormis dans les communes où l’on trouve une ELD – Entreprise locale de distribution. Enedis n’est pas concernée par les contrats de fourniture.
Lors de l'entrée dans un nouveau logement, il est indispensable de faire ouvrir le compteur d'électricité. Sinon, il est possible de se retrouver sans courant lorsque vous vous y attendez le moins.
Etapes indispensables pour l'ouverture du contrat d'électricité
Pour faire mettre en service un compteur, il faut choisir le fournisseur avec lequel vous voulez signer et l'appeler pour souscrire un contrat. Cela peut également être fait en ligne. Pour obtenir votre propre contrat d'énergie, il faut transmettre au fournisseur un certain nombre d'informations, dont :
la date à laquelle doit commencer la facturation ;
le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) permettant d'identifier le compteur de gaz si votre domicile est raccordé à cette énergie ;
les caractéristiques de l'appartement ou de la maison (surface habitable, année de construction, état de l'isolation, etc.) ;
le nombre de personnes composant la famille ou la colocation ;
Lorsqu'un bien immobilier est loué par son propriétaire, c'est à l'occupant, donc au locataire, de choisir son fournisseur, de faire mettre en service le compteur d'électricité puis de régler les factures.
Faire ouvrir le compteur quand l'électricité est coupée
Dans le cas où le compteur d'électricité a été fermé avant votre emménagement, le gestionnaire de réseau électrique (Enedis) enverra un technicien pour ouvrir à nouveau le compteur. Il faudra être présent sur place lors de cette intervention.
Quels sont les prix d'une ouverture de compteur à ANNECY ?
Voici la liste des tarifs pour l'ouverture du compteur d'électricité. Notons que les temps d'attente associés aux montants sont possibles uniquement si un employé Enedis est disponible pour réaliser la prestation au moment de la demande. Pour demander la mise en service standard dans la semaine, le coût est 18,46 €. Ce tarif est de 56,40 € pour une demande express. Il faut prévoir 131,22 € pour une opération effectuée le jour-même de la demande.
Comme pour les particuliers, le prix de mise en service du compteur EDF Entreprises ne dépend pas du fournisseur. Il varie en fonction du délai d'attente, de si bâtiment a déjà été alimenté par le passé , mais aussi de la puissance nécessaire.
Prix d'ouverture compteur EDF Pro
Type de bâtiment
Puissance demandée
Temps d'attente
Montant HT
Ancien
< 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
17,69 €
Sous 5 jours ouvrés
48,81 €
> 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
101,71 €
Sous 5 jours ouvrés
152,56 €
Neuf
< 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
41,09 €
Sous 5 jours ouvrés
72,29 €
> 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
158,90 €
Sous 5 jours ouvrés
209,75 €
Délais de mise en service compteur EDF à ANNECY
Lors d’un déménagement, il est nécessaire de se renseigner sur les délais d'activation de compteur EDF afin de prévoir la date du déménagement. Il faut le plus souvent compter sur une ouverture compteur :
dans les 24h avec Linky ;
sous une semaine si le particulier se contente du délai « Standard » ;
sous 2 jours en payant le supplément « Express » proposé par Enedis ;
dans la journée avec l'intervention « Urgence » si la demande est reçue par le gestionnaire de réseau avant 15h.
En période de pointe, notamment en été et à la rentrée, il faut parfois patienter jusqu'à 10 jours pour les plus malchanceux afin d'obtenir une mise en service. Il est donc conseillé de souscrire son contrat d'électricité à l'avance.
Téléphone ouverture de compteur électrique - contact et infos
Pourdemander la mise en service du compteur électrique, il convient d'appeler un fournisseur d'électricité. Cela dure environ 10 minutes. Pour trouver le numéro à composer, il faut déjà avoir choisi un contrat.
Quel numéro pour l'ouverture du compteur d'électricité ?
Fournisseur
Téléphone
EDF
09 69 32 15 15
Total Direct Energie
09 74 59 31 95
Engie (anciennement GDF-Suez)
09 69 39 99 93
Certains clients préfèrent faire leurs démarches sur internet. Bonne nouvelle, il est possible de procéder ainsi pour un contrat d'électricité. Les renseignements à transmettre au fournisseur sont les mêmes que pour une démarche par téléphone et les abonnements disponibles également. Pour trouver le formulaire de souscription en ligne, il faut se rendre sur le site du fournisseur choisi et de cliquer sur le bouton « Je souscris ».
Pour les particuliers ayant du mal à se décider entre tous ces fournisseurs, JeChange a mis en place une équipe d'experts énergie qui se chargent de répondre gratuitement à vos questions. Ils sont joignables au 01 84 31 08 01 (non-surtaxé).
Numéros de téléphone EDF à ANNECY
Pour réclamer la mise en service d'un compteur avec EDF, changer le nom du titulaire sur un contrat ou pour toute autre question relative à votre offre, nous vous invitons à composer l'un des numéros de téléphone suivants :
Particuliers
Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
Déménagement EDF à ANNECY : 09 69 32 15 15
Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
Résilier EDF : 09 69 32 15 15
EDF prodigue des conseils sur les économies d'énergie potentielles à réaliser dans votre logement.
Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)
Professionnels
Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)
Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.
Bon à savoir
Pour connaître les tarifs EDF, et notamment les prix du kWh et de l’abonnement du Tarif Bleu, des offres Vert Électrique, Mes jours zen, Digiwatt et des offres gaz, référez-vous aux grilles tarifaires de l’opérateur. Les prix du Tarif Bleu d’EDF sont fixés par les pouvoirs publics et réévalués plusieurs fois par an.
EDF Bleu Ciel à ANNECY : la marque devient Tarif Bleu et Offre renouvelable
Pour la fourniture d'électricité, EDF propose deux offres commerciales à ANNECY. Son offre Tarif bleu est un contrat dont le prix est fixé par les pouvoirs publics et l'offre dite Renouvelable dont les tarifs sont librement fixés par EDF. Les offres se modulent ensuite selon vos besoins et ressources : puissance du compteur, option heures pleines / heures creuses, option Tempo, le tarif de première nécessité.
Évolution du prix du kwh à ANNECY et de l'abonnement EDF professionnels
Évolution du prix du kwh à ANNECY et de l'abonnement EDF particuliers
Les résidents d'ANNECY ont dépensé 149594,99 MWh d’électricité en 2015
Il n'est pas compliqué de chiffrer la consommation électrique annuelle moyenne par foyer à ANNECY. Si l'on considère l'ensemble de la commune, 149 594 MWh ont été utilisés en 2015. Vu qu'il y a 26 569 foyers, la consommation électrique annuelle moyenne par foyer est donc de 5 630 kWh. Cette consommation va au-delà de la moyenne française (qui était de 4 710 kWh).
Comparée aux communes voisines
ANNECY LE VIEUX : 57 871 MW/h en 2015
CHAVANOD : 9 821 MW/h en 2015
CRAN GEVRIER : 41 204 MW/h en 2015
EPAGNY METZ TESSY : 15 558 MW/h en 2015
MENTHON ST BERNARD : 10 711 MW/h en 2015
MEYTHET : 20 110 MW/h en 2015
NAVES PARMELAN : 3 401 MW/h en 2015
POISY : 21 237 MW/h en 2015
SEVRIER : 18 426 MW/h en 2015
VEYRIER DU LAC : 13 566 MW/h en 2015
EDF fournit de l’électricité à ANNECY
Les fournisseurs d'énergie qui desservent ANNECY sont :
Que votre contrat soit souscrit auprès d’EDF ou auprès de l'un de ses concurrents, c’est systématiquement un technicien d’Enedis qui mettra votre compteur d'électricité en service lorsque vous emménagerez. Le montant de vos factures résultera du tarif au kWh proposé par votre fournisseur. Une fois encore, renseignez-vous avant d'aller tête baissée chez EDF. Vous aurez sans aucun doute un bien meilleur tarif auprès d'un autre fournisseur...
La diminution de la consommation énergétique à ANNECY
Les maisons et les appartements dont les dépenses énergétiques ne dépassent pas une valeur plafond se voient attribuer le label BBC, ou Bâtiment Basse Consommation. Le seuil retenu pour un bâtiment dépend de son implantation géographique. Dernièrement, sur la commune d'ANNECY, on a dénombré 1 508 logements obéissant aux normes BBC, sur 33 508 appartements et maisons.
En parallèle, ANNECY met en œuvre des solutions plus vertes, par exemple avec l'installation de panneaux photovoltaïques pour produire de l'électricité. Il y en a actuellement 19. Ces installations génèrent 100 kW chaque année.
ANNECY : le point sur les compteurs nouvelle génération
D'ici 2021, les compteurs communicants Linky auront remplacé l'ancien matériel dans toutes les communes françaises, et donc bien entendu à ANNECY. Avec 35 millions d'appareils Linky à installer, ce projet industriel requiert plusieurs années de travail selon une programmation précise. Les dates annoncées pour votre commune vont du 1er décembre 2017 au 31 mai 2019. Enfin, notez que l'ouverture de ce compteur dans votre logement actuel n'occasionne aucuns frais en ce qui vous concerne. Bonne nouvelle, n'est-ce pas ?
Comparez et faites des économies sur votre facture !
Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an. Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !
Un simulateur pour déterminer le montant de vos prochaines factures d'électricité
Connaître à l'avance le montant de ses prochaines factures EDF peut être très utile. Nous vous offrons cette possibilité, avec un simulateur en ligne qui s'appuie sur différentes informations : nombre d'appareils électriques, puissance du compteur ou encore type de chauffage.
N’attendez pas pour profiter de notre simulateur !
Quelle sera votre consommation en kilowatts-heures ? Cet outil vous apportera une réponse très rapidement. Vous comprenez sans doute l'intérêt de disposer de cette info en avance ! C’est à partir des informations données que le simulateur fait le calcul. Il les croise avec des chiffres réels de consommation pour une configuration similaire. Vous n'avez qu'à multiplier le résultat par le prix du kilowatt-heure pratiqué par votre fournisseur pour déterminer votre budget annuel.
Contacter son Consuel à ANNECY et obtenir son raccordement à l'électricité
Afin de pouvoir obtenir votre certificat de conformité électrique et faire le choix de votre fournisseur d'électricité, composez le numéro de votre Consuel.
