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Simuler le montant de sa facture EDF
À partir de diverses informations (nombre de pièces et superficie, équipements électroménagers utilisés dans le logement), vous pouvez savoir quelle somme vous devrez payer à EDF.
Pour utiliser le simulateur, suivez le lien ci-dessous.
Estimer sa consommation
Notre simulateur va estimer un nombre de kWh. La somme à régler se rapprochera du résultat. C’est sur la base des données fournies que le simulateur effectue le calcul. Il les croise avec des chiffres réels de consommation pour une configuration similaire. Munissez-vous d'une calculatrice et multipliez le résultat indiqué par le simulateur par le prix du kilowatt-heure pour savoir combien vous allez payer pour votre électricité.
Appeler EDF à RIS ORANGIS
Pour réclamer la mise en service de l’électricité avec EDF, mettre un contrat à un autre nom de votre nouvelle habitation ou pour toute autre question liée à votre offre, vous êtes invité à composer l'un des numéros de téléphone suivants :
Particuliers
- Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
- Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
- Déménagement EDF à RIS ORANGIS : 09 69 32 15 15
- Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
- Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
- Résilier EDF : 09 69 32 15 15
EDF prodigue des conseils sur les économies d'énergie potentielles à réaliser dans votre logement.
Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)
Professionnels
Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)
Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.
Ouvrir compteur électrique - étapes
L'ouverture de l'électricité est indispensable lors d'un déménagement, que l'électricité soit encore en service ou non. Pour ce faire, retrouvez ci-dessous les étapes à suivre.
Comparer les fournisseurs d'énergie pour trouver le moins cher
Avant de signer un contrat, il est judicieux de choisir avec attention le fournisseur par lequel vous souhaitez passer. En effet, depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, chaque ménage est libre de choisir son fournisseur et peut ainsi faire baisser les factures. Si vous avez besoin d'aide pour cette étape, vous pouvez utiliser le comparateur JeChange ou encore appeler l'équipe d'experts énergie (non-surtaxé, sans engagement).
Obtenir les documents nécessaires pour l'ouverture compteur à RIS ORANGIS
Avant d'appeler un fournisseur, mieux vaut s'assurer d'avoir tous les renseignements dont il aura besoin pour réaliser le contrat, vous ne perdrez ainsi pas de temps. Voici la liste des indispensables :
- l'adresse exacte du logement, la plus précise possible ;
- la relève de compteur qui apparaît sur l'état des lieux d'entrée) ;
- la date souhaitée de début du contrat, elle correspond normalement au jour du déménagement, voir un peu avant ;
- le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si le client désire régler les factures par prélèvement bancaires.
Souscription du contrat d'énergie
Une fois les deux première étapes réalisées, il n'y a plus qu'à joindre le fournisseur choisi pour souscrire. Cela se fait en général par téléphone ou sur internet.
Fermer de compteur de l'ancien logement
La souscription d'un contrat est indispensable, mais il faut également bien penser à résilier l'ancien contrat. Sinon, les factures vous seront encore envoyées et il vous reviendra de les régler. Si vous avez choisi le même fournisseur pour les deux contrats, il faut demander la fin du contrat précédent lors de la souscription du nouveau. Si, en même temps que votre changement d'adresse, vous voulez changer de fournisseur d'électricité, il faudra contacter l'ancien pour procéder à la résiliation. Cette dernière est gratuite pour les particuliers.
Quel est le tarif d'une mise en service de compteur d'électricité ?
Pour toute ouverture de compteur liée à un déménagement, des frais sont forcément imputés au ménage et sont inclus dans la première facture du fournisseur. Dans un bâtiment classique, le tarif Standard est de 18,46 € TTC pour tous les fournisseurs avec un temps d'attente de cinq jours. Sur un compteur Linky, la modification s’effectue beaucoup plus rapidement (sous 24h) pour le même tarif. Pour faire activer l'électricité plus rapidement sur un compteur non Linky, il faut demander une ouverture Express (56,40 € TTC, sous 48h) ou en Urgence (131,22 € TTC, sous 24h).
Pour les entreprises aussi, il est simple d'obtenir la mise en service du compteur dans un nouveau bâtiment ; il suffit de joindre un fournisseur pour souscrire un contrat et, si l'électricité est coupée, attendre la venue d'un collaborateur du gestionnaire de réseau. Les frais associés à cette opération sont identiques pour tous les fournisseurs.
Prix d'ouverture compteur EDF Pro| Type de local | Puissance du compteur | Délais | Tarif HT |
|---|
| Ancien | < 36 kVA | Sous 10 jours ouvrés | 17,69 € |
| Sous 5 jours ouvrés | 48,81 € |
| > 36 kVA | Sous 10 jours ouvrés | 101,71 € |
| Sous 5 jours ouvrés | 152,56 € |
| Neuf | < 36 kVA | Sous 10 jours ouvrés | 41,09 € |
| Sous 5 jours ouvrés | 72,29 € |
| > 36 kVA | Sous 10 jours ouvrés | 158,90 € |
| Sous 5 jours ouvrés | 209,75 € |
Délais d'activation du compteur à RIS ORANGIS en 2020
Une ouverture de compteur électrique implique forcément l'intervention d'un technicien, sans quoi vous n'aurez pas l'électricité. Il existe différents délais de mise en service (standard, express ou urgence) selon la situation dans laquelle se trouve le consommateur. Retrouvez ci-dessous les délais de mise en service de l’électricité lors de l'arrivée dans un logement :
- dans la semaine (weekends inclus) si le particulier ne demande pas d'ouverture plus rapide ;
- sous 24 à 48h pour les consommateurs optant pour une ouverture « Express » ;
- le jour-même avec l'intervention « Urgence » si la demande est transmise à Enedis avant 15h.
Entre Juin et Septembre, le nombre de changements de domicile et de demandes Enedis d'ouvertures compteur augmentent. Les agents Enedis ont alors une charge de travail très élevée et les délais de mise en service des compteurs sont donc plus longs.
Téléphone ouverture ligne électricité, numeros à RIS ORANGIS
Pourmettre le compteur à son nom, il faut directement appeler un fournisseur. Cet appel dure environ 20 minutes. Pour savoir quel numéro composer, il faut commencer par choisir une offre.
Quel numéro pour la mise en service de l’électricité ?| Fournisseur | Numéro |
|---|
| Engie (anciennement GDF-Suez) | 09 69 39 99 93 |
| EDF | 09 69 32 15 15 |
| Total Direct Energie | 09 74 59 31 95 |
Si vous n'êtes pas convaincu de savoir quel fournisseur choisir pour avoir la meilleure offre au meilleur prix, la meilleure solution est de contacter JeChange au 01 84 31 08 01 (prix d'un appel local). Les experts énergie vous aident à choisir et souscrire l'offre partenaire la plus adaptée à vos habitudes de consommation..
