Offre Zen Week-End Plus EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

EDF positionne son offre d'électricité Zen Week-End Plus parmi les contrats à option spéciale : abonnement annuel 168,48 €, kWh semaine 0,219 €, week-end et jour choisi 0,1655 €, contre 168,48 € et 0,2146/0,1696 € pour le tarif réglementé HPHC. L'offre n'est que 5e sur 18 en prix selon Selectra ; ses prix évoluent librement selon les choix d’EDF. Les avis clients sont très contrastés.

Tarifs en vigueur chez EDF en août 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Zen Week-End Plus EDF

• L’offre Zen Week-End Plus est une option tarifaire spéciale pour l’électricité proposée par EDF et réservée aux clients équipés d’un compteur Linky.
• Deux options au choix : « Week-End + Jour choisi » et « Week-End HP/HC + Jour choisi », chacune proposant des périodes de réduction différentes sur le prix du kWh.
• Réduction de -30% HT sur le prix du kWh le week-end, les jours fériés et un jour au choix (lundi, mercredi ou vendredi), par rapport au tarif semaine de l’offre.
• Pour une puissance de 6 kVA : option Base – 0,219 € le kWh hors week-end, 0,1655 € le week-end et le jour choisi.
• Pour une puissance de 6 kVA : option HP/HC – 0,2269 € le kWh en heures pleines de semaine, 0,171 € le week-end, en heures creuses et le jour choisi.
• Abonnement annuel électricité (6 kVA) : 168,48 € TTC.
• Les prix sont libres et révisables par EDF jusqu’à deux fois par an, avec préavis d’un mois.
• Ce n’est pas une offre verte : 86,5% nucléaire, 4,7% renouvelables et 8,8% fossiles.
• L’offre cible les particuliers souhaitant privilégier leur consommation le week-end et un jour en semaine pour bénéficier de tarifs réduits.
• Selon Selectra, 5ème meilleure offre en prix et 17ème en qualité sur 18 offres à option tarifaire spéciale.

Tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF

L’offre EDF Zen Week-End Plus est une offre d’électricité proposant deux options tarifaires distinctes pour les détenteurs d’un compteur Linky. Le prix du kWh du lundi au vendredi (hors jour choisi) pour l’option Week-End + Jour choisi est de 0,219€ TTC, tandis que chaque kWh consommé le week-end ou le jour choisi revient à 0,1655€ TTC.

Pour le particulier qui souscrit l’option Week-End + Jour choisi + Heures Creuses, le prix du kWh en heures pleines du lundi au vendredi est de 0,2269€ TTC et lors des heures creuses, du week-end et du jour choisi, le tarif passe à 0,171€ TTC. Le prix de l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA est fixé à 168,48€ TTC. À titre de comparaison, le tarif réglementé d’électricité affiche 0,2016€/kWh TTC en option base et 0,2146€/kWh TTC pour les heures pleines.

L’abonnement annuel EDF Zen Week-End Plus pour une puissance de 6 kVA est donc de 168,48€ TTC quelle que soit l’option, ce qui le situe entre le tarif réglementé de base (166,3€ TTC) et celui en heures pleines/heures creuses (173,6€ TTC).

Ces tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre EDF Zen Week-End Plus présente deux options tarifaires : l'option base et l'option heures pleines / heures creuses. Ces options déterminent la manière dont le prix du kWh d'électricité varie selon les jours de la semaine et les horaires.

• Option base : le prix du kWh est stable toute la semaine, mais il est moins cher le week-end, les jours fériés et un jour de la semaine à choisir (lundi, mercredi ou vendredi).
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant les heures creuses (souvent de nuit), les week-ends, les jours fériés et pendant le jour choisi dans la semaine. Le prix du kWh est plus élevé pendant les heures pleines.

Pour lire une grille tarifaire en électricité, il faut distinguer :

• L'abonnement : c'est une partie fixe de la facture, qui dépend de la puissance du compteur (par exemple 6 kVA, 9 kVA) et de l’option tarifaire choisie.
• Le prix du kilowattheure (kWh) : c'est la partie variable, qui dépend de la quantité d'électricité consommée, et de l’option tarifaire retenue (base ou heures pleines/creuses).

En résumé, pour choisir l'option et comprendre votre facture, identifiez d'abord l’option tarifaire retenue puis repérez la différence entre les heures pleines/creuses et les périodes week-end/jour choisi. Consommer majoritairement pendant les périodes à tarif réduit permet de faire des économies sur l’offre Zen Week-End Plus.

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 01/08/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 01/08/2025

L'offre Zen Week-End Plus d'EDF est-elle compétitive ?

L'offre Zen Week-End Plus d’EDF obtient un Selectra Score C, indiquant une compétitivité peu avantageuse par rapport à ses concurrentes. Malgré une bonne note en qualité (17ème/18), son positionnement prix reste faible (5ème/18). Seuls les consommateurs consommant surtout le week-end pourront en tirer un avantage.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis clients sur EDF sont relativement partagés selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est de 4.6 sur 5 pour plus de 30 000 retours, reflétant un large degré de satisfaction. En revanche, sur Selectra, la note est beaucoup plus basse : 1.6 sur 5 avec près de 900 avis. Cette différence peut s'expliquer par le fait que certains sites regroupent plus facilement des avis de clients mécontents.

• Note moyenne globale proche de 4.5 sur 5, ce qui est une performance très correcte dans le secteur.
• Le taux de signalement de litiges reste bas : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024.
• La plupart des retours mettent en avant le sérieux du service client d'EDF, souvent accessible et basé en France.

Cependant, certains clients relatent des expériences négatives : difficultés lors de l'installation dans un nouveau logement, problèmes de facturation ou de suivi, et délais parfois longs pour la résolution des litiges. On retrouve aussi des plaintes concernant la hausse des prix à la fin d'une période d’engagement ou des changements de contrat peu clairs.

La synthèse des avis révèle que si la majorité des clients est satisfaite du service d’EDF, une part non négligeable critique le manque de souplesse du support, la gestion des demandes complexes et le manque de visibilité sur les factures. Malgré cela, la note globale élevée témoigne d’un niveau de fiabilité supérieur à la plupart des grands fournisseurs.

• De nombreux clients saluent l’amabilité d’une partie du personnel et la rapidité des interventions dans la gestion des cas classiques.
• En revanche, la multiplicité des interlocuteurs pour une demande simple est souvent jugée frustrante.
• Quelques clients évoquent un sentiment de transparence limitée dans la communication des tarifs.

En conclusion, EDF bénéficie d’une solide réputation auprès d’un grand nombre de clients, malgré certains avis critiques. Cette réputation s’explique par sa présence historique et une qualité de service jugée globalement fiable, même si des axes d'amélioration subsistent dans la gestion des demandes spécifiques ou la lisibilité des tarifs.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Week-End Plus, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Week-End Plus n'est pas une offre verte. Cette offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique et l'électricité fournie est composée principalement de nucléaire (86,5%), avec seulement 4,7% d'énergie renouvelable et 8,8% de sources fossiles. Ce n'est donc pas une offre d'électricité verte, ni labellisée VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre EDF Zen Week-End Plus est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat reste en vigueur tant que le client ou EDF ne décide pas d’y mettre fin, sans terme prédéfini.

L'offre EDF Zen Week-End Plus est sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis, conformément à la réglementation applicable aux offres d'énergie pour particuliers.

• Résiliation possible à tout moment
• Aucun justificatif nécessaire
• Absence de frais de résiliation (hors prestations spécifiques éventuelles)

Facturation et modalités de paiement

L’offre EDF Zen Week-End Plus propose deux modes de facturation : la facturation classique et la mensualisation. En facturation classique, le client reçoit une facture tous les deux mois, sauf s’il opte pour la mensualisation qui permet de lisser les paiements sur l’année.

En régime bimestriel, la facturation s’appuie sur la consommation réelle relevée au moins une fois par an, les autres factures étant calculées sur des consommations estimées. Pour plus de précision, le client peut transmettre lui-même l’index de son compteur ou utiliser le service « Relevé Confiance » d’EDF.

La mensualisation sur prélèvement automatique prévoit onze mensualités identiques et une douzième facture de régularisation. Ce système permet un budget régulier ; l’échéancier est réajusté après régularisation si un écart entre consommation réelle et estimée est constaté.

Le client peut choisir le mode de réception de la facture : au format papier ou électronique. Les moyens de paiement acceptés sont nombreux : prélèvement automatique, TIP, chèque, carte bancaire, espèces et chèque énergie.

En cas de retard de paiement, EDF applique des pénalités correspondant à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Si le retard persiste, la fourniture d’électricité peut être réduite, suspendue, voire le contrat résilié après plusieurs relances écrites.

En cas de trop-perçu, EDF rembourse sous quinze jours. Pour les clients non mensualisés, cette obligation s’applique à partir d’un trop-perçu supérieur à 15 € TTC. En dessous de ce seuil, le montant est déduit de la facture suivante, sauf demande expresse de remboursement.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 7 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Spéciale
5. Offre Heures Eco+
6. Offre Standard Fixe Électricité
7. Offre Fixe 2 ans Électricité

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de contacter le numéro 09 71 07 89 67 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez TotalEnergies. Le fournisseur propose à la fois des offres d'électricité et de gaz à destination des particuliers, mais aussi des offres duales (électricité et gaz).

Pour finaliser la souscription d’un contrat chez TotalEnergies, il est conseillé de préparer les documents suivants pour simplifier le parcours :

• adresse exacte du logement (avec étage et porte) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif) ;
• RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé du compteur (non obligatoire si compteur Linky ou Gazpar).

Le PDL ou le PCE, composés de 14 chiffres, sont retrouvables sur une facture d’énergie mais ne sont pas indispensables pour souscrire.

Liste des contacts Zen Week-End Plus