Offre Tempo EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Tempo d’EDF est une option tarifaire spéciale pour l’électricité, uniquement proposée par le fournisseur historique. Les prix de l’abonnement et des kilowattheures varient selon la couleur des jours et des heures, avec des prix indexés suivant l’évolution du tarif réglementé. Les avis clients sur EDF sont très partagés, avec une note de 4,6/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur Selectra.

Tarifs en vigueur chez EDF en octobre 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Tempo EDF

• L’option Tempo d’EDF propose 3 types de jours distincts : Bleus (300/an), Blancs (43/an) et Rouges (22/an), chacun ayant ses propres tarifs d’électricité.
• Cette offre est réservée aux particuliers disposant d’un compteur d’au moins 6 kVA.
• Tarifs du kWh très avantageux la majeure partie de l’année sauf en Heures Pleines pendant les jours Rouges, où le prix augmente fortement.
• Les Heures Pleines sont de 6h à 22h et les Heures Creuses de 22h à 6h pour tous les clients Tempo.
• La couleur des jours est déterminée par le gestionnaire du réseau (RTE) et communiquée chaque jour.
• Origine de l’électricité : essentiellement nucléaire (86,5 %), avec 4,7 % renouvelables et 8,8 % fossiles.
• Pas une offre verte.
• Offre attachée au Tarif Réglementé de Vente, dont les prix sont fixés et révisés par les pouvoirs publics jusqu’à deux fois par an.
• Selon Selectra, meilleure offre du marché en prix parmi les options tarifaires spéciales, 14ème en qualité sur 18.
• Aucune offre concurrente n’est aussi compétitive sur le prix si vous reportez votre consommation hors des jours rouges.

Tarifs de l'offre Tempo d'EDF

L’offre EDF Tempo propose plusieurs tarifs pour l’électricité selon la couleur du jour et l’horaire. Le prix du kWh pendant les heures creuses d’un jour bleu revient à 0,1171€ TTC, tandis qu’en heures pleines il est de 0,1286€ TTC. En jour blanc, le prix en heures creuses est de 0,1222€ TTC et de 0,1508€ TTC en heures pleines. Sur un jour rouge, chaque kWh consommé coûte 0,1346€ TTC en heures creuses et 0,7561€ TTC en heures pleines.

Le tarif d’abonnement Tempo pour une puissance de 6 kVA est de 190,56€ TTC par an. Ce montant est supérieur à l'abonnement des tarifs réglementés, fixé à 166,3€ TTC par an en option base et à 173,6€ TTC par an avec l’option heures pleines / heures creuses. Tous ces prix affichés sont exprimés en TTC.

Ces tarifs de l'offre Tempo d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre EDF Tempo présente les tarifs selon la couleur du jour (bleu, blanc ou rouge), ainsi que l'heure (heures pleines ou heures creuses). Chaque combinaison donne un prix différent du kWh. Les jours rouges sont rares mais très chers, spécialement en heures pleines. Le reste de l'année, le prix reste avantageux.

De façon générale, une grille tarifaire d’électricité comporte deux volets distincts :

• L’abonnement : c’est la partie fixe de la facture, déterminée par la puissance du compteur (ex : 6, 9 ou 12 kVA) et par le choix de l’option tarifaire.
• Le prix du kWh : c’est le prix payé pour chaque kilowattheure consommé, qui dépend de l’option choisie et des habitudes de consommation.

L’abonnement ne change pas selon la consommation, tandis que le prix du kWh varie selon le contrat et l’utilisation d’électricité.

Sur la grille tarifaire EDF, on retrouve généralement deux options tarifaires :

• Option base : le prix du kWh est stable tout au long de la journée et de la nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : le kWh coûte moins cher pendant 8 heures par jour (souvent la nuit), mais plus cher le reste du temps.

L’abonnement est plus élevé en heures pleines / creuses. Plus les consommations sont décalées vers les heures creuses, plus cette option peut être rentable.

L’offre Tempo fonctionne sur un autre principe : 300 jours bleus à petit prix, 43 jours blancs un peu plus chers, et 22 jours rouges où les tarifs horaires varient fortement. En heures pleines rouges, le prix du kWh est très élevé. Chaque abonné Tempo a les mêmes horaires (pleines : 6h-22h, creuses : 22h-6h).

La couleur du jour Tempo est déterminée par RTE selon la tension du réseau. Elle est communiquée quotidiennement. L’objectif est d’inciter à consommer quand le réseau est le moins sollicité.

Prix en € TTC à jour au 01/10/2025.

L'offre Tempo d'EDF est-elle compétitive ?

L’offre Tempo d’EDF obtient un Selectra Score de B : c’est la meilleure offre côté prix pour les options tarifaires spéciales, mais 14ème sur 18 en qualité. Le gros point noir reste l'absence d’électricité verte et les tarifs extrêmement élevés lors des jours rouges en heures pleines.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis clients sur EDF, fournisseur de l'offre Tempo, présentent un contraste significatif selon les plateformes. Trustpilot affiche une note élevée de 4.6/5 sur la base de 32 902 votes, ce qui traduit une satisfaction client globalement positive sur ce site, avec de nombreux consommateurs saluant la qualité de service ou la fiabilité du fournisseur historique d’électricité.

À l'inverse, la note recueillie par Selectra est bien plus basse, avec 1.6/5 sur 903 évaluations. Sur cette plateforme, les clients expriment leur mécontentement, souvent à cause de difficultés administratives ou d'un service client jugé peu réactif. Cette note très inférieure à 3 signale un ressenti négatif pour une partie notable des internautes y ayant contribué.

• Note moyenne globale de 4.52/5 pour EDF, tous canaux confondus, sur un total de 33 805 votes recensés.
• Le taux de saisines est de 22 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui reste relativement faible pour un acteur aussi important.

En lisant les quelques avis authentiques, on constate une diversité d'expériences. Certains clients décrivent des difficultés lors de déménagements ou des erreurs de facturation, générant une insatisfaction marquée. D'autres relèvent des problèmes de transparence sur les montants à payer ou la qualité de l’assistance téléphonique.

Malgré des critiques parfois virulentes, la présence d’avis très positifs et une forte communauté d’utilisateurs fidèles contribuent à un équilibre général en faveur d’EDF. Cela dit, l’écart entre les plateformes montre l’importance de considérer plusieurs sources avant de se forger une opinion.

En résumé, les avis sur EDF reflètent un fournisseur historique plébiscité sur certaines plateformes mais également sujet à des critiques récurrentes, notamment sur la gestion client. Ce contraste met en avant l’importance de l’expérience personnelle dans la perception de la qualité de service.

Lire les avis des clients d'EDF

Tempo, une offre verte ?

L'offre EDF Tempo n'est pas une offre verte. Elle ne présente aucun engagement environnemental particulier, ni certification garantie d'origine. L'électricité fournie provient essentiellement du parc nucléaire français (environ 86,5%), complétée par un faible pourcentage d'énergies renouvelables (4,7%) et des énergies fossiles (8,8%). Cette offre ne permet donc pas de bénéficier d'une électricité respectueuse de l'environnement ou issue de sources renouvelables françaises.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Tempo est d’un an, renouvelable automatiquement chaque année par tacite reconduction. Cela signifie que, sauf résiliation de votre part ou d’EDF, le contrat se prolonge par périodes successives d’un an.

• L’offre EDF Tempo est sans engagement : vous pouvez la résilier à tout moment.
• Aucune justification ou préavis n’est nécessaire.
• Aucun frais de résiliation ne vous sera demandé.

Ainsi, Tempo permet une grande flexibilité contractuelle pour les particuliers.

Facturation et modalités de paiement

Avec l'offre Tempo d'EDF, il est possible de choisir entre deux modes de facturation : facturation bimestrielle ou mensualisation. La facturation standard prévoit l'envoi d'une facture tous les deux mois, tandis que la mensualisation propose onze mensualités identiques avec une régularisation le douzième mois, permettant de lisser les paiements sur l'année.

La facturation est basée, par défaut, sur une estimation de la consommation. Mais les clients peuvent transmettre régulièrement leur relevé de compteur à EDF (auto-relevé ou via le service « Relevé Confiance ») pour être prélevés sur la base de leur consommation réelle. Avec les compteurs communicants, le relevé automatique est facilité.

En cas de mensualisation, si la consommation réelle diffère sensiblement de l’estimation, l’échéancier est ajusté : remboursement sous 15 jours en cas de trop-perçu pour les clients mensualisés, ou déduction sur la facture suivante si le montant est inférieur à 15 €. En cas d’écart important, un nouvel échéancier peut être proposé.

Les moyens de paiement acceptés sont variés : prélèvement automatique, mensualisation avec prélèvement, télé-règlement, TIP, chèque, carte bancaire, ou espèces. Le client peut recevoir ses factures en version papier ou électronique, selon sa préférence.

Tout retard de paiement entraîne des pénalités calculées à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. En cas d'impayé prolongé, EDF peut réduire ou suspendre la fourniture d’électricité puis procéder à la résiliation du contrat, après respect des délais légaux de relance.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 7 offres d'électricité :

1. Offre Verte Fixe Electricité
2. Offre Charge'Heures
3. Offre Heures Eco Electricité
4. Offre Spéciale
5. Offre Heures Eco+
6. Offre Standard Fixe Électricité
7. Offre Fixe 2 ans Électricité

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Tempo d'EDF ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de contacter le 09 71 07 89 67 ou bien de demander un rappel gratuit à une date ultérieure. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Afin de faciliter la souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez TotalEnergies, le particulier doit se munir des informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (incluant tous les détails pour localiser facilement le domicile) ;
• Numéro de PDL (pour l'électricité) ou de PCE (pour le gaz), indiqués sur une précédente facture (facultatif) ;
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour activer le prélèvement automatique ;
• Dernier relevé de compteur (sauf en cas de compteur communicant Linky, où cette information devient inutile).

Le numéro PDL ou PCE contient 14 chiffres mais reste facultatif lors de la souscription ; il facilite néanmoins la procédure. Préparer ces informations permet d’accélérer et de sécuriser l’ouverture du nouveau contrat d’énergie chez TotalEnergies.

Liste des contacts Tempo