Courriel, contact et numéro de téléphone gratuit Gaz de France (désormais Engie) à Vieux conde : comment et dans quelles situation contacter un conseiller du service après-vente pour un déménagement ou une demande de prime énergie.

Ouverture de compteur ENGIE VIEUX CONDE (59)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à VIEUX CONDE (59690)

Mettre en service un compteur de gaz naturel avec Engie à VIEUX CONDE

Vous allez bientôt déménager à VIEUX CONDE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? La marche à suivre est vraiment très simple, rassurez-vous ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Le service commercial vous guidera vers un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour la cuisine ? Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de profiter du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela varie et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Quant au coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Les tarifs des contrats Engie

D'après vos besoins, vous pourrez adopter le contrat de gaz naturel Engie qui vous correspond. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, calculés chaque année par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou bien vous tourner vers une offre plus intéressante.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à VIEUX CONDE

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement intéressants ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des démarches pour l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Les éléments à présenter pour mettre en service le gaz

Les pièces à remettre varient suivant l’état de l’installation existante. Une copie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. S'il s'agit d'une première mise en service, vous devrez fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Évolution du prix du kwh à VIEUX CONDE et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Si vous comparez les offres entre elles, vous remarquerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Regardez ce que nous avons à vous offrir ?

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Comment transférer un contrat de gaz à Vieux-Conde

Les abonnements au gaz, tout comme ceux d'électricité, ont 3 indications qui ne peuvent en aucun cas être révisées : le nom de la personne qui souscrit le contrat, l'adresse postale du logement et le numéro de Point de Comptage et d'Estimation qui sert à identifier le compteur à activer ou fermer. Demander le changement de l'une de ces informations revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau en utilisant les informations propres au nouveau titulaire.

Un déménagement est l'occasion parfaite de demander un changement de fournisseur de gaz de ville, puisqu'il faut de toute manière résilier un contrat, en souscrire un autre, et payer les frais d'activation compteur. Le transfert du contrat de gaz se fait alors en deux étapes : le consommateur doit faire son choix pour le nouvel abonnement et contacter le fournisseur qui le commercialise pour souscrire. Par la suite, il faut joindre le fournisseur du logement précédent pour mettre un terme à l'abonnement passé avec lui.

Les consommateurs peuvent sélectionner le fournisseur de gaz qu'ils souhaitent et en changer à n'importe quel moment. Quel que soit le fournisseur de l'ancien logement, le ménage peut continuer avec celui-ci à sa nouvelle adresse. Il faut pour cela contacter le service client par internet ou téléphone pour faire en même temps la résiliation et la souscription. Nous vous recommandons d'être muni d'une facture pour l'ancien logement et toutes les données propres au nouveau.

Pour que le changement de domicile se déroule dans les meilleures conditions possibles il est judicieux de faire le changement d'adresse Engie (ou autre fournisseur) 15 jours avant d'emménager.

A noter également qu'il est possible de comparer les offres d'énergie de différents fournisseurs pour sélectionner la meilleure possible. Pour vous aider, une équipe de spécialistes du marché de l'énergie est à votre écoute au 01 84 31 11 97.

Souscrire la formule de gaz de ville la plus adaptée
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Antargaz Pack Antargaz
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • 8% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
  • Abonnement indexé sur le TRV
  • Offre disponible uniquement pour les classes de consommation B1 et B2i
274,80 € 0,05106 €
Eni Webeo
  • Offre 100% en ligne
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • Réduction de 15% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement plus cher que le TRV, indexé sur ce dernier
281,92 € 0,0487 €

*Consommation Annuelle de Référencesituée entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

Les ménages utilisant le gaz doivent aussi se charger de souscrire une offre électrique pour leur compteur Enedis. Dans ce cas-là, il peut être intéressant de faire un comparatif des offres associant les deux énergies et ainsi disposer de simulations de facture électricité et gaz ; cela permet de se faire une idée concrète des économies qui peuvent être réalisées.

Mise en service gaz à Vieux-Conde, la démarche 2020

Lors d'un déménagement, la mise en route du compteur est indispensable pour que le foyer puisse utiliser le gaz. La démarche implique obligatoirement de choisir un contrat auprès d'un fournisseur et de programmer un rendez-vous avec un technicien GRDF, le gestionnaire de réseau.

Frais mise en service du gaz, explications

GRDF s'occupe de la gestion du réseau de distribution de gaz et de la mise en service des compteurs pour plus de 11 millions de consommateurs dans de nombreuses communes. Cette opération est payante et la somme facturée dépend du délai d'intervention.

Tout comme pour le gaz, la mise en service de l'électricité est faite par le distributeur d'électricité et son prix ne varie qu'en fonction du délai d'attente.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Type de prestation Délais Prix TTC pour un compteur
Électricité
Mise en service « Standard » 5 jours (sous 24 heures pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Le jour-même (si demande reçue par Enedis avant 15h) 131,22 €
Gaz
Ouverture compteur Standard 1 semaine 19,09 €
Ouverture compteur Express 48h 61,27 €
Ouverture compteur d'Urgence 24h (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €

Les informations à avoir pour l'ouverture du compteur de gaz

Pour faire ouvrir votre compteur GDF, plusieurs documents sont à présenter au fournisseur. Cela inclut notamment l'adresse complète du logement, l'index de consommation du compteur de gaz de ville et un RIB.

Pour activer un compteur Engie pour la première fois, des démarches additionnelles précèdent la souscription du contrat. Il faut alors prévoir suffisamment de temps avant l'emménagement. Il existe 3 étapes nécessaires pour que le logement puisse disposer du gaz :

  1. la connexion entre le logement et le réseau GRDF ;
  2. l'attestation de conformité Qualigaz, attestant du respect des normes de sécurité pour l'installation de gaz ;
  3. l'ouverture du compteur Engie ; comme pour les suivantes, elle doit être demandée à un fournisseur (EDF ou Engie, Eni ou autre) et non au gestionnaire.

Comment joindre GDF (Engie) pour le contrat de gaz en 2020 ?

Que ce soit pour signer un abonnement de gaz, signaler un changement d'adresse, résilier un contrat ou tout simplement poser une question, il est possible de joindre GDF-Suez (maintenant appelé Engie) par téléphone, en ligne et par pli postal. Il faut cependant noter que les coordonnées à utiliser dépendent dans la plupart des cas de la raison de la demande.

Les adresses postales de GDF (Engie)

La voie postale est encore parfois utilisée dans les relations avec le fournisseur d'énergie, le plus souvent pour envoyer une lettre de résiliation. L'adresse postale à utiliser pour contacter Engie est :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 9

Tous les numéros de téléphone Engie

Pour les consommateurs souhaitant faire un point sur les factures, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 pour souscrire un abonnement au gaz de ville ;
  • le +33 2 38 52 85 70 sert à être mis en contact avec un conseiller francophone Engie depuis un autre pays ;
  • le 3292 offre la possibilité de payer les factures en utilisant la carte bancaire sur un serveur vocal accessible à toute heure de tous les jours de l'année ;
  • le 01 44 220 000 est le numéro du siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour un problème concernant à son abonnement ;
  • le 09 69 32 33 00 met en relation les professionnels avec le service client GDF Dolce Vita Entreprises (dorénavant appelé Engie), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Les familles n'ont pas l'obligation de contacter Engie pour faire ouvrir le compteur de gaz. En effet, chacun est libre de passer par un autre fournisseur et le contacter directement ou encore appeler un comparateur d'offres de gaz et d'électricité pour solliciter des conseils sur le choix de l'abonnement.

Joindre le service client Engie (GDF Suez) par mail

Pour envoyer une demande écrite à Engie, un formulaire de contact est à disposition sur son site internet pour particuliers. Il permet aux clients d'écrire au fournisseur et d'obtenir une réponse le plus vite possible.

Ce formulaire en ligne est également disponible depuis l'espace client virtuel développé par Engie. Pour les personne l'ayant déjà créé, le plus facile est de s'y connecter pour envoyer un email à Engie.

La ville de VIEUX CONDE se trouve au sein de la zone tarifaire 1

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz. Il y en a 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est moins cher dans la zone 1, puis il augmente petit à petit jusqu’à la zone 6, qui est la plus chère. Le prix par zones vaut exclusivement pour les ménages pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par année. Si votre résidence est de grande taille et que celle-ci dispose d'un système de chauffage au gaz, vous risquez en effet de franchir ce plafond. C'est la tarification la moins élevée qui se pratique à VIEUX CONDE.

Engie fournit de l’électricité à VIEUX CONDE

Les fournisseurs de gaz qui desservent VIEUX CONDE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Si vous comparez les offres entre elles, vous remarquerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Regardez ce que nous avons à vous offrir ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.5/5 - 16 avis

Dépannage

Si, vous avez besoin d’un dépannage, contactez la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de VIEUX CONDE.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF NORD au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à VIEUX CONDE

L'agence GDF du département NORD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à VIEUX CONDE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend VIEUX CONDE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.