Contact (téléphone et voie postale) Engie dans le 38200 : comment et dans quels cas joindre le service client.

Ouverture de compteur ENGIE à SERPAIZE (38)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à SERPAIZE (38200)

Pour les particuliers résidant à SERPAIZE : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Votre prochain logement est situé à SERPAIZE et vous voulez y mettre en service le gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Il y a trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de profiter du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela varie et c’est aussi pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Pour ce qui est du coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des offres Engie

L’agence Engie de SERPAIZE (ou celle qui couvre la commune) sera en mesure de vous proposer le contrat de gaz naturel le plus adapté à vos attentes. Vous aurez la possibilité entre une proposition assujettie aux tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics, et des offres correspondantes aux prix du marché.

Les habitations par nombre de pièces à SERPAIZE

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158 logements de SERPAIZEcomposés de 6 pièces au minimum

Voici un visuel intéressant. Vous pouvez y voir la façon dont sont réparties les habitations à SERPAIZE, suivant le nombre de pièces présentes. Bon à savoir : on ne comptabilise que les pièces dont la superficie fait au moins 9 m² dites "à usage d'habitation". Ce sont la salle à manger, le salon et les chambres, etc. Indépendamment de sa taille, une salle de bains n'est, pour sa part, à aucun moment comptée dans ce calcul. Les informations contenues dans cette visualisation graphique permettent en outre de comprendre les différences de consommation entre certains bâtiments, car vous savez, bien entendu, que chauffer un duplex de 120 m² coûte en règle générale beaucoup plus cher que chauffer un T1 de 30 m²...

Comment prendre contact avec Engie à SERPAIZE ?

Ça y est, vous êtes certain de déménager prochainement, vous connaissez votre future adresse à SERPAIZE et vous savez de source sûre que votre nouveau "chez vous" disposera du gaz naturel. Avez-vous fait ce qu'il faut concernant le compteur de gaz, pour que tout fonctionne en arrivant ? Vous aimeriez changer le nom du contrat souscrit par le précédent occupant ? Recherchez-vous des informations supplémentaires ? Vous voulez demander des informations à Engie ? Voici comment les contacter :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à SERPAIZE

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à SERPAIZE pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

Les habitants de SERPAIZE ont consommé 2443 MW/h de gaz en 2015

Sur l'année 2015, à SERPAIZE, la dépense de gaz a atteint 2 443 MWh. Selon nos calculs, ceci équivaut à 1 473 kWh par habitant pour cette année. Cette consommation positionne la commune à un niveau inférieur à la moyenne française (4 512 kW/h).

Comparée aux communes voisines

  • CHASSE SUR RHONE : 30 252 MW/h en 2015
  • CHUZELLES : 1 799 MW/h en 2015
  • ESTRABLIN : 995 MW/h en 2015
  • JARDIN : 4 195 MW/h en 2015
  • LUZINAY : 2 584 MW/h en 2015
  • PONT EVEQUE : 19 569 MW/h en 2015
  • ST JUST CHALEYSSIN : 1 731 MW/h en 2015
  • SEYSSUEL : 2 279 MW/h en 2015
  • VIENNE : 124 711 MW/h en 2015
  • VILLETTE DE VIENNE : 2 536 MW/h en 2015

Évolution du prix du kwh à SERPAIZE et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Évolution du prix du kwh à SERPAIZE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'installation d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Pensez à bien vous renseigner avant de faire votre choix !

Pièces obligatoires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Les documents à présenter varieront suivant l’état de l’installation existante. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Une installation neuve ou tout juste rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

La commune de SERPAIZE se trouve à l'intérieur de la zone tarifaire 5

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Elles sont classées de 1 à 6. Pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins coûteuse alors que la zone 6 est la plus coûteuse. Il faut néanmoins souligner que ce mode de tarification par zone ne s'applique qu'aux ménages consommant au-delà de 6 000 kWh par année. En fait, une telle consommation n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à SERPAIZE

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible chaque jour, 24h/24, sur internet. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires spécifiques.

Année de construction des logements à SERPAIZE

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Des logements plus confortables en vivant dans une maison ou un appartement conforme aux réglementations thermiques

Dans le département de l'ISERE, certains bâtiments bénéficient des réglementations thermiques les plus récentes (RT 2005 ou 2012). Les constructeurs sont contraints de se plier aux réglementations thermiques. La RT 2012 impose une limite de consommation maximale pour les habitations récentes en fonction de la position géographique et de l'altitude. Les logements certifiés permettent de faire baisser le coût des factures de gaz profitant d'une meilleure isolation.

À propos, saviez-vous que la première réglementation thermique remonte à 1974 ? La RT 2012 est la cinquième réglementation thermique. Entretemps, chaque version a imposé son lot d'exigences supplémentaires.

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à SERPAIZE. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à SERPAIZE/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

Comparez et faites des économies

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 200€ d'économies par an.
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0800 811 911

Coût d'un appel local

OU

Engie fournit de l’électricité à SERPAIZE

Les fournisseurs de gaz qui desservent SERPAIZE sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que votre contrat ait été souscrit auprès d'Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. Saviez-vous que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Pensez à bien vous renseigner avant de faire votre choix !

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Dépannage

Il faut contacter la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de SERPAIZE.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF ISERE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SERPAIZE

L'agence GDF du département ISERE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SERPAIZE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SERPAIZE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.