Ouverture de compteur Engie DEUX SEVRES (79)

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GDF Engie emménagement : transférer le contrat de gaz

Au moment d'un changement de domicile, on parle dans la plupart des cas de « faire transférer l'abonnement de gaz naturel », et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Total Direct Energie, et autres fournisseurs. Il n'est en revanche pas possible de changer l'adresse postale sur un abonnement d'énergie, ni de mettre le contrat de l'ancien locataire à son nom. Le déménagement entraîne donc systématiquement la souscription d'un nouveau contrat et la résiliation de celui du logement précédent.

Désormais, chaque consommateur peut souscrire avec n'importe quel fournisseur. Cela est également vrai lors d'un déménagement. Si le fournisseur sélectionné pour le nouveau domicile n'est pas le même que dans le précédent, le client doit joindre les deux entreprises ; le premier pour signer, le second pour résilier. Les personnes qui oublieraient de demander la fermeture du compteur devront payer les consommations d'un logement qu'elles n'habitent plus.

Lors du déménagement, les particuliers satisfaits de leur abonnement dans le logement précédent peuvent souscrire la même formule. Pour ce faire, il faut appeler Engie ou l'un de ses concurrents (Butagaz, Eni ou même Dyneff) équipé d'une facture de l'ancien logement et des informations propre au nouveau.

Comment faire la mise en marche de mon compteur de gaz avec Engie ?

La mise en marche du compteur de gaz est nécessaire pour utiliser cette énergie dans un logement. Elle revient à souscrire un abonnement de gaz auprès du fournisseur du choix du consommateur.

Le coût de l'activation du compteur est identique peu importe le fournisseur sélectionné. Tous facturent en effet la même somme et la reversent à GRDF sans prendre de marge.

Délais et coût de mise en service du compteur de gaz
Type de mise en service Délai d’intervention Prix TTC
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Dans la journée 147,00 €

Il faut joindre un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui transmettant les informations relatives au logement et au profil de consommation du ménage, et sélectionner l'abonnement qui convient le mieux. Il faut alors fournir des documents, notamment :

  • l'adresse du logement, la plus précise possible ;
  • le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) du compteur, attribué au moment du raccordement ou présent sur le contrat et les factures (il n'apparaît pas sur le dispositif de comptage) ;
  • si possible, la relève du compteur de gaz (elle se trouve sur l'état des lieux d'entrée pour les locataires) ;
  • pour les familles souhaitant régler leurs factures d'énergie par prélèvement bancaire, il faudra également fournir un RIB.

Quel contact pour ouvrir le compteur de gaz ?

C'est systématiquement GRDF qui s'occupe d'envoyer un collaborateur pour l’ouverture du compteur, si cela est nécessaire. Le réseau de gaz français est géré par GRDF, mais la facturation est effectuée par un fournisseur de gaz. C'est bien un fournisseur qu'il faut appeler pour signer un contrat et fixer une intervention GRDF. Les foyers peuvent contacter Engie (l'ex GDF), mais il y a d’autres fournisseurs alternatifs, qui commercialisent le plus souvent des tarifs plus attractifs.

Contacter Engie, service souscription

Pour obtenir la mise en service du compteur de gaz de ville, le demandeur peut :

  • appeler Engie au 09 69 36 05 73 pour signer une de ses offres de gaz (et éventuellement d'électricité) ;
  • sélectionner un fournisseur alternatif pour profiter d'un abonnement plus attractif. Il convient d'appeler le service commercial du fournisseur choisi ;
  • composer le 01 84 31 11 97 pour se faire conseiller par un expert énergie Jechange.fr. Ce service gratuit et sans engagement permet de trouver la l'offre partenaire la plus adaptée pour le foyer.

Il est aussi possible de signer une offre de gaz domestique en ligne. Dans ce cas-là, il faut se rendre directement sur le site du fournisseur ou depuis Jechange.fr.

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