EDF - Engie (ex-GDF) : deux fournisseurs historiques différents
Au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, en 1946 précisément, l’État français nationalise 95 % des entreprises privées du secteur du gaz et de l’électricité pour créer Électricité de France et Gaz de France, deux établissements publics qui partagent en somme de nombreuses Directions.
Aussi, dans ce gigantesque monopole d’État, EDF et GDF ne vont pas l’un sans l’autre pendant plusieurs décennies.
Séparation des fournisseurs EDF et GDF (désormais Engie) : concurrents directs
EDF et GDF, qui est devenu Engie, sont aujourd’hui devenues deux sociétés totalement indépendantes et poursuivent des intérêts propres. En effet, dans le contexte européen global d’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, au début des années 2000, les Directions mixtes d’EDF et GDF se séparent en 2004. Chacun d’eux, ancien établissement public, devient une société anonyme de droit privé, mais l’État reste le décideur majoritaire. Chacune propose à la fois des offres de gaz et d’électricité que le consommateur peut comparer. Elles se livrent concurrence également avec tous les autres fournisseurs alternatifs de gaz et d’électricité, il faut les comparer pour aller au plus avantageux.
Le seul héritage de leur passé commun est somme toute leur obligation de suivre les tarifs réglementés, fixés par l’État, de l’électricité pour EDF, et du gaz pour Engie (ex-GDF). À noter que GDF, devenue GDF-Suez après une fusion en 2008, change de nouveau de nom et devient Engie en 2015. EDF, fidèle à son histoire, a conservé son nom d’origine.
EDF, un fournisseur historique d’électricité et alternatif de gaz
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France.
Anciennement public, il commercialise encore l’électricité en suivant les tarifs d’abonnement et du kWh fixés par l’État.
Depuis la libéralisation du marché, il propose des offres d’approvisionnement au gaz. Il est libre de fixer les prix et entre dans la compétition. C’est au consommateur de comparer et de faire son choix.
GDF, un fournisseur historique de gaz et alternatif d’électricité
Pour Engie, c’est l’inverse. Engie est tenue de proposer une offre de gaz aux tarifs réglementés et est libre de commercialiser des offres d’électricité à prix de marché. Elle taille, de fait, des croupières à EDF. En proposant des offres d’électricité et d’énergie verte, elle est plus avantageuse que son concurrent EDF. Engie devient compétitive aux yeux du consommateur, et celui-ci peut dès lors choisir son offre.
Création des gestionnaires de réseau ERDF (désormais ENEDIS) et GRDF
Peu avant la séparation d’EDF et de GDF, on a séparé en 2003 les activités de distribution de l’énergie et celles de sa production. C’est ainsi que commence la libéralisation du marché.
En d’autres termes, à GRDF revient la gestion du réseau national de distribution du gaz, à ERDF, futur Enedis, celle du réseau national de distribution de l’électricité.
Les deux entités demeurent néanmoins des filiales détenues à 100 % par leur maison mère. EDF pour ERDF, et GDF pour GRDF.
Quelles sont les différences entre EDF et Engie (ex-GDF) ?
- Engie (ex-GDF) détient le monopole des tarifs réglementés de vente du gaz en France. EDF est le seul fournisseur d’énergie à pouvoir proposer à ses abonnés le tarif réglementé d’électricité en France. Ces tarifs réglementés sont fixés régulièrement par les pouvoirs publics, à la baisse comme à la hausse.
- Le fournisseur Engie propose plusieurs offres d’électricité au tarif de marché, concurrençant EDF. EDF commercialise des offres de marché de gaz, concurrençant Engie.
- Sur le segment de l’électricité, Engie devient un fournisseur alternatif de l'électricité. Sur le segment du gaz, EDF est un fournisseur alternatif de gaz proposant des offres de marché de gaz.
* Les contrats à prix fixe comme à prix indexé se basent sur un prix HT. Les diverses taxes et contributions applicables au prix du kWh d’électricité sont susceptibles d’évoluer au cours du contrat.
Comparatif de l'électricité et le gaz entre EDF et Engie (ex-GDF)
Comparaison du prix d’électricité chez EDF et ENGIE (ex-GDF Suez)
Le prix de l’électricité varie en fonction de :
- la politique commerciale poursuivie par le fournisseur (plus ou moins agressive)
- la nature juridique de l’offre souscrite : tarifs réglementés (tarif Bleu d’EDF) ou à prix de marché (ENGIE, TotalEnergies, etc.) qu’il est utile de comparer pour voir le plus intéressant
- l’option tarifaire retenue (base, heures creuses/heures pleines)
- la puissance de l’installation électrique (compteur 3 kVA, 6 kVA, 9 kVA, 12 kVA…
Fournisseurs/Offres d'électricité | Option Base | Option Heures Pleines/Heures Creuses | |||
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh en heures pleines | Prix du kWh en heures creuses | |
EDF - Tarif Bleu Réglementé | 143.87 € | 0.2062 € | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
EDF - Vert Électrique | 136.32 € | 0.1705 € | 142.08 € | 0.1859 € | 0.1379 € |
Engie - Offre d'électricité seule temporairement suspendue | - | - | - | - | - |
Tarifs € TTC à jour au 1er février 2023
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Info et souscription d'un contrat d'énergie en appelant un conseiller JeChange (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) au :
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Comparaison du prix du gaz chez EDF et ENGIE (ex-GDF Suez)
Le prix du gaz naturel varie en fonction de :
- la politique commerciale pratiquée par le fournisseur (plus ou moins offensive)
- la nature juridique de l’offre souscrite : tarifs réglementés (Gaz Tarif Réglementé d'Engie) ou à prix de marché (EDF, TotalEnergies, etc.) qu’il est utile de comparer pour connaître le plus avantageux
- la zone tarifaire de gaz (de 1 à 6) par rapport à la commune où est localisé le compteur de gaz
- la classe de consommation (Base, B0, B1, B2i) par rapport au type de chauffage du logement
Fournisseurs/Offres d'électricité | 3600 kWh/an (classe de consommation base) | 8000 kWh/an (classe de consommation B0) | ||
---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kW | |
Engie - Gaz Tarif Réglementé | 102.12 € | 0.1284 € | 102.12 € | 0.1284 € |
Engie - Tranquillité 1 an | 109.02 € | 0.1284 € | 109.02 € | 0.1284 € |
EDF - Gaz Avantage | 112.20 € | 0.2278 € | 232.92 € | 0.2006 € |
EDF - Gaz Connecté | 112.20 € | 0.2278 € | 232.92 € | 0.2006 € |
EDF - Gaz Durable | 112.20 € | 0.2311 € | 232.92 € | 0.2037 € |
Tarifs € TTC en zone tarifaire 1 à jour au 1er février 2023
Comment contacter EDF GDF en France ?
Contacter EDF
EDF a mis à disposition différents canaux de contact pour joindre le service client.
Espace client mon compte EDF
Pour contacter EDF en ligne en tant que client, il suffit de se connecter sur son compte espace client EDF avec son identifiant et son mot de passe.
Numéro de téléphone EDF
Pour joindre le service client EDF par téléphone, il suffit de composer le 09 69 32 15 15 pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 3004 pour une offre du marché. Ces deux numéros de téléphone EDF sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.
T'Chat EDF pour les sourds et malentendants
EDF a mis en place un t'chat pour les sourds et les malentendants. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur le site internet d'EDF. Cliquez ensuite sur "Aide et contact" dans le menu en haut à gauche. Dans un encadré avec un fond marron, cliquez sur "Espace sourds et malentendants". Il sera possible de dialoguer avec un conseiller EDF en Langue des Signes Française.
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Pour envoyer un courrier, adressez-le à :
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Tout comme EDF et la majorité des fournisseurs, Engie a mis en place un espace personnalisé en ligne. Pour se connecter sur son espace client mon compte Engie, il suffit de se munir de son identifiant et de son mot de passe.
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T'Chat Engie pour les sourds et malentendants
Engie met à disposition différents canaux pour les sourds, malentendants, sourds-aveugles et aphasiques. Les experts Engie en Langue des Signes Française sont disponibles sur :
- la messagerie Engie en Langue des Signes Française : du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ;
- sur WhatsApp : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h ;
- sur le codeur LPC : du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 15 h ;
- en Transcription Écrite Simultanée Automatisée : du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 15 h.
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