EDF : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

Mis à jour le    5 minutes de lecture

Fondé en 1946, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique reconnu sur le marché français, détenteur unique des tarifs réglementés de l’électricité et actif également sur le segment du gaz naturel pour les particuliers. Pour l’électricité, l’offre Zen Fixe demeure la moins chère, tandis qu’en gaz, l’offre Avantage Gaz 2 ans est la plus compétitive du catalogue pour un foyer moyen. Le fournisseur affiche une note moyenne globale très bonne de 4,44 sur 5 attribuée par ses clients. Malgré des services solides et un large choix d’offres, ses tarifs font d’EDF un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se pratique aujourd’hui sur le marché.

Qui est EDF ?

Logo EDF

EDF, sigle d’Électricité de France, représente la référence historique de l’énergie en France. Fondé en 1946 lors de la nationalisation du secteur, le groupe s’est imposé comme moteur de l’électrification et de la modernisation du pays. Fidèle à ses origines publiques, EDF a accompagné chaque étape de l’évolution énergétique française.

Jusqu'en 2007, EDF possédait l’exclusivité de la fourniture d’électricité aux particuliers sur la quasi-totalité du territoire. Cette situation a été rendue possible grâce à sa mission de service public sous contrôle de l'État français, ce dernier étant encore aujourd’hui propriétaire à 100 % du groupe.

L’entreprise affiche des chiffres impressionnants : près de 41,5 millions de clients dans le monde et un effectif d'environ 191 000 collaborateurs en 2024. Son siège social se situe à Paris, quartier central du secteur énergétique français, témoignant de son importance nationale.

EDF détient une position unique en France : elle est la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité, fixés par l’État. Ce statut particulier lui confère une place à part sur le marché français et explique la confiance spontanée de nombreuses familles pour l’ouverture de leur contrat.

À travers les années, EDF s’est efforcé d’innover pour accompagner ses clients dans la réduction de leur consommation. On peut notamment citer MES ECO & MOI, un programme pour aider les particuliers à mieux suivre et maîtriser leurs dépenses énergétiques, ou encore son implication dans la transition énergétique.

Le capital d’EDF n’est pas coté en bourse, l’entreprise n’étant plus présente sur Euronext Paris depuis 2023. Cette structure garantit une forte implication de l’État pour pérenniser sa mission d’intérêt général et assurer la stabilité du service fourni aux usagers, aujourd’hui comme demain.

Reconnue au-delà de ses frontières, EDF se distingue également par de multiples distinctions pour sa relation client et son professionnalisme dans le secteur énergétique. Elle reste, dans l’imaginaire collectif, synonyme de fiabilité, d’accompagnement et d’engagement public.

  • Propriété à 100 % de l’État français
  • Statut de fournisseur historique et seule à commercialiser les tarifs réglementés
  • Plus de 70 ans d’expérience dans l’accompagnement des foyers français

Au quotidien, ce sont plusieurs canaux qui permettent de joindre EDF : par téléphone au 34 04, par courrier, mail ou encore via des espaces numériques dédiés ; une volonté d’accessibilité et de proximité qui perdure à travers les décennies.

Informations clés à propos de EDF
Fournisseur d'offres d'électricité ? Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ? Oui
Nombre de clients (approximatif) 24 000 000 pour l'électricité et 2 600 000 pour le gaz
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité Engagement variable : offre historique standard mais plusieurs offres "Vert Électrique" (Standard ou Premium) disponibles
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz Peu d'engagement : pas d'offre incluant de biogaz notable pour les particuliers
Avis des clients (moyenne pondérée) 4,44 / 5
Taux de saisines auprès du Médiateur 17 pour 100 000 contrats résidentiels (2025)
Selectra Score de la meilleure offre B
Pays d'origine de l'entreprise France
Détenteurs État français (100 %)
Téléphone principal 34 04
Email [email protected]
Adresse du siège 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris

Liste des offres d'électricité d'EDF en 2026

EDF commercialise actuellement 11 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'EDF

Factures annuelles d'électricité estimées chez EDF classées par ordre croissant
Offre Caractéristiques Tarif Score
Zen Fixe
ZEN FIXE
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1235 €
Vous économisez
95 €
Selectra Score C
Tempo
TEMPO
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1248 €
Vous économisez
82 €
Selectra Score C
Zen Flex
ZEN FLEX
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1255 €
Vous économisez
75 €
Selectra Score C
Zen Week-End
ZEN WEEK-END
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1255 €
Vous économisez
75 €
Selectra Score C
Zen Online
ZEN ONLINE
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1274 €
Vous économisez
56 €
Selectra Score D
Vert Électrique Week-End
VERT ÉLECTRIQUE WEEK-END
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1301 €
Vous économisez
29 €
Selectra Score D
Zen Week-End Plus
ZEN WEEK-END PLUS
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1303 €
Vous économisez
27 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1304 €
Vous économisez
26 €
Selectra Score D
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Verte Premium : VertVolt engagé.
Budget annuel
1321 €
Vous économisez
9 €
Selectra Score C
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1330 €
Vous économisez
0 €
Selectra Score D
Vert Electrique Auto
VERT ELECTRIQUE AUTO
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1332 €
Surcoût de
2 €
Selectra Score D

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Tarif bleu résidentiel

Logo EDF Score C

Tarif bleu résidentiel

4,44 sur 5 45663 avis
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
Identique au TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1352€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,194€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1427€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh
En option Tempo (6 kVA)
ABONNEMENT
187,08€
PAR AN
HEURES PLEINES JOUR BLEU
0,1612€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR BLEU
0,1325€
LE KWH
HEURES PLEINES JOUR BLANC
0,1871€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR BLANC
0,1499€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1154€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,08€
HEURES PLEINES JOUR BLEU 0,1612€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR BLEU 0,1325€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR BLANC 0,1871€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR BLANC 0,1499€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR ROUGE 0,706€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR ROUGE 0,1575€ / kWh
En option EJP (9 kVA)
ABONNEMENT
230,4€
PAR AN
HEURES NORMALES (NON-EJP)
0,1781€
LE KWH
HEURES DE POINTE MOBILE (EJP)
0,344€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1299€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 9 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 230,4€
HEURES NORMALES (NON-EJP) 0,1781€ / kWh
HEURES DE POINTE MOBILE (EJP) 0,344€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Tarif bleu résidentiel mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Tarif bleu résidentiel d’EDF correspond à l’unique tarif réglementé de l'électricité accessible pour les particuliers en France. Son prix, révisé au moins une fois par an, est fixé par les pouvoirs publics. Plusieurs options tarifaires sont proposées, telles que l’option base ou heures pleines/heures creuses, offrant au particulier une certaine souplesse pour adapter son contrat à ses habitudes de consommation.

Pour l’option base, le prix du kWh d’électricité est de 0,194 € et le coût de l’abonnement annuel est de 187,80 €. Ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises et correspondent à un compteur 6 kVA, la puissance de référence pour la majorité des foyers. En optant pour les heures pleines/heures creuses, le kWh s’élève à 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, prix TTC avec la même puissance.

Offre Tarif bleu résidentiel - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Tarif bleu résidentiel par EDF en option Base
Tarif bleu résidentiel
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,1940 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1940 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Tarif bleu résidentiel par EDF en option Heures pleines heures creuses
Tarif bleu résidentiel
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Tempo

Grille tarifaire de l'offre Tarif bleu résidentiel par EDF en option Tempo
Tarif bleu résidentiel
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines Bleu
Prix du kWh
Heures creuses Bleu
Prix du kWh
Heures pleines Blanc
Prix du kWh
Heures creuses Blanc
Prix du kWh
Heures pleines Rouge
Prix du kWh
Heures creuses Rouge
6 kVA 187,08 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
9 kVA 232,56 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
12 kVA 276,84 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
15 kVA 317,64 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
18 kVA 360,48 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
30 kVA 536,76 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
36 kVA 629,04 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option EJP

Grille tarifaire de l'offre Tarif bleu résidentiel par EDF en option EJP
Tarif bleu résidentiel
Abonnement Prix du kWh
Jour normal
Prix du kWh
Pointe mobile
9 kVA 230,40 €/an 0,1781 €/kWh 0,3440 €/kWh
12 kVA 272,52 €/an 0,1781 €/kWh 0,3440 €/kWh
15 kVA 315,24 €/an 0,1781 €/kWh 0,3440 €/kWh
18 kVA 356,88 €/an 0,1781 €/kWh 0,3440 €/kWh
36 kVA 615,72 €/an 0,1781 €/kWh 0,3440 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Découvrir l'offre Tarif bleu résidentiel en détails

Offre Vert Electrique Régional

Logo EDF Score C

Vert Electrique Régional

4,44 sur 5 45663 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Abonnement
-6% vs TRV
Prix du kWh
-2% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
BASE
0,1906€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1321€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
BASE 0,1906€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2105€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1515€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1444€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES 0,2105€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1515€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Vert Electrique Régional mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Vert Electrique Régional permet au particulier de consommer une électricité 100 % renouvelable produite en France, principalement à partir de parcs éoliens régionaux. Grâce au label VertVolt Choix Engagé de l’ADEME, le consommateur peut soutenir une région spécifique ou l’ensemble du territoire parmi plusieurs au choix. EDF garantit l’injection sur le réseau d’une quantité d’électricité renouvelable équivalente à la consommation, traçabilité assurée par les garanties d’origine.

Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,1906 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 177,36 € TTC, prix relevés pour une puissance de 6 kVA, la plus fréquemment choisie par les particuliers. Ce tarif peut évoluer jusqu’à deux fois par an, à la hausse ou à la baisse, selon les conditions du marché fixées par EDF.

Offre Vert Electrique Régional - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option Base
Vert Electrique Régional
Abonnement Prix du kWh
Base
6 kVA 177,36 €/an 0,1906 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1915 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1915 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1915 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1915 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1915 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1915 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1915 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option Heures pleines heures creuses
Vert Electrique Régional
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2105 €/kWh 0,1515 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Zen Fixe

Logo EDF Score C

Zen Fixe

4,44 sur 5 45663 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
-6% vs TRV
Prix du kWh
-9% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
BASE
0,1774€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1242€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
BASE 0,1774€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1888€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1496€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1313€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES 0,1888€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1496€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Zen Fixe mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Zen Fixe permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh d’électricité fixe pendant 1 an, ce qui offre une véritable protection face à la hausse éventuelle des tarifs réglementés. Ce contrat est à durée indéterminée : le consommateur est libre de le résilier à tout moment et sans frais, assurant ainsi une grande souplesse. L’abonnement inclut la fourniture d’électricité ainsi que l’accès au réseau public de distribution, sans engagement environnemental spécifique.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’élève à 0,1774 € TTC et l’abonnement annuel coûte 177,36 €, selon les tarifs en vigueur pour une puissance de 6 kVA, la plus couramment choisie par les ménages. EDF Zen Fixe affiche un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en garantissant le maintien de ce tarif pendant au moins 1 an, excepté en cas de modification des taxes ou du TURPE.

Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Base
Zen Fixe
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 135,00 €/an 0,1774 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1774 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1774 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1774 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1774 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1774 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1774 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1774 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1774 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Heures pleines heures creuses
Zen Fixe
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Tempo

Logo EDF Score C

Tempo

4,44 sur 5 45663 avis
  • Tarification dynamique
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
-1% vs TRV
Prix du kWh
-13% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 02/02/2026

En option Tempo (6 kVA)
ABONNEMENT
187,08€
PAR AN
HEURES PLEINES JOUR BLEU
0,1612€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR BLEU
0,1325€
LE KWH
HEURES PLEINES JOUR BLANC
0,1871€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR BLANC
0,1499€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1154€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,08€
HEURES PLEINES JOUR BLEU 0,1612€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR BLEU 0,1325€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR BLANC 0,1871€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR BLANC 0,1499€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR ROUGE 0,706€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR ROUGE 0,1575€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Tempo mis à jour le 02/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Tempo s’adresse au particulier prêt à adapter sa consommation d’électricité selon les signaux du réseau national. Tempo distingue trois types de jours (Bleus, Blancs et Rouges) ainsi que deux plages horaires (Heures Creuses et Heures Pleines). L’électricité est nettement moins chère pendant 300 jours bleus par an, mais le tarif grimpe fortement pendant 22 jours rouges, concentrés l’hiver en période de forte demande. Cette mécanique récompense la flexibilité du consommateur.

Pour l’option Tempo, le prix de l’abonnement est de 15,59 € par mois TTC, ce qui revient à 187,08 € à l’année, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En jours bleus, le coût du kWh s’élève à 0,1612 € en Heures Pleines et à 0,1325 € en Heures Creuses ; en jours blancs, chaque kWh est facturé 0,1871 € en Heures Pleines et 0,1499 € en Heures Creuses ; enfin, un particulier paie 0,706 €/kWh en Heures Pleines et 0,1575 €/kWh en Heures Creuses lors des jours rouges (prix TTC, compteur 6 kVA).

Grille tarifaire de l'offre Tempo par EDF
Tempo
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines Bleu
Prix du kWh
Heures creuses Bleu
Prix du kWh
Heures pleines Blanc
Prix du kWh
Heures creuses Blanc
Prix du kWh
Heures pleines Rouge
Prix du kWh
Heures creuses Rouge
6 kVA 187,08 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
9 kVA 232,56 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
12 kVA 276,84 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
15 kVA 317,64 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
18 kVA 360,48 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
30 kVA 536,76 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh
36 kVA 629,04 €/an 0,1612 €/kWh 0,1325 €/kWh 0,1871 €/kWh 0,1499 €/kWh 0,7060 €/kWh 0,1575 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 10/03/2026.

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Offre Vert Electrique

Logo EDF Score D

Vert Electrique

4,44 sur 5 45663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Abonnement
-6% vs TRV
Prix du kWh
-3% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
BASE
0,1881€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1306€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
BASE 0,1881€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2021€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1576€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1393€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES 0,2021€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1576€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Vert Electrique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Vert Electrique s’adresse au particulier souhaitant consommer de l’électricité 100 % verte, produite principalement à partir d’énergie hydraulique et certifiée par le mécanisme des Garanties d’Origine. Il s’agit d’un contrat à durée indéterminée, résiliable à tout moment sans frais. Les prix sont librement fixés par EDF et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, toujours avec un préavis d’un mois.

En option Base, le prix du kWh d’électricité proposé par Vert Electrique est de 0,1881 € TTC, et l’abonnement annuel s’élève à 177,36 € TTC pour une puissance de 6 kVA, la plus courante chez les ménages. Il est également possible de choisir l’option Heures Pleines / Heures Creuses, à 0,2021 €/kWh (heures pleines) et 0,1576 €/kWh (heures creuses), avec un abonnement de 180,60 € TTC.

Offre Vert Electrique - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF en option Base
Vert Electrique
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 135,00 €/an 0,1881 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1881 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1881 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1881 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1881 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1881 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1881 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1881 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1881 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique par EDF en option Heures pleines heures creuses
Vert Electrique
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2021 €/kWh 0,1576 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Vert Électrique Week-End

Logo EDF Score B

Vert Électrique Week-End

4,44 sur 5 45663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Option tarifaire spéciale
  • Week-end
Abonnement
-5% vs TRV
Prix du kWh
-7% vs TRV
Score B

Tarifs vérifiés le 02/02/2026

En option Weekend et jours fériés (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
SEMAINE
0,2053€
LE KWH
WEEK-END
0,1547€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1409€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
SEMAINE 0,2053€ / kWh
WEEK-END 0,1547€ / kWh
En option HPHC Weekend et jours fériés (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2158€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1622€
LE KWH
WEEK-END
0,1622€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1475€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2158€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,1622€ / kWh
WEEK-END 0,1622€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Vert Électrique Week-End mis à jour le 02/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Vert Électrique Week-End s’adresse au particulier équipé d’un compteur Linky, qui souhaite bénéficier d’une électricité certifiée verte, principalement hydraulique, à prix réduit les samedis, dimanches et jours fériés. Le client peut choisir entre une option simple « Week-End », avec un tarif préférentiel ces jours-là, ou l’option « Week-End HP/HC » qui ajoute la distinction heures pleines/heures creuses en semaine. Cette structure tarifaire permet d’optimiser sa facture si la majorité de la consommation a lieu le week-end.

Pour l’option « Week-End », le prix de l’électricité est de 0,2053 € par kWh en semaine et de 0,1547 € par kWh durant le week-end ainsi que les jours fériés (prix TTC pour 6 kVA). L’abonnement annuel associé s’élève à 177,36 € TTC. Ce positionnement tarifaire reflète une offre verte, tout en incitant le consommateur à décaler une part de sa consommation vers les périodes les plus avantageuses.

Offre Vert Électrique Week-End - les grilles tarifaires des différentes options

Option Weekend et jours fériés

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End par EDF en option Weekend et jours fériés
Vert Électrique Week-End
Abonnement Prix du kWh
Semaine
Prix du kWh
Week-end
6 kVA 177,36 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,2053 €/kWh 0,1547 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option HPHC Weekend et jours fériés

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End par EDF en option HPHC Weekend et jours fériés
Vert Électrique Week-End
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
Week-end
6 kVA 180,60 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2158 €/kWh 0,1622 €/kWh 0,1622 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Zen Week-End

Logo EDF Score C

Zen Week-End

4,44 sur 5 45663 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Week-end
Abonnement
-5% vs TRV
Prix du kWh
-11% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Weekend et jours fériés (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
SEMAINE
0,2038€
LE KWH
WEEK-END
0,1538€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1400€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
SEMAINE 0,2038€ / kWh
WEEK-END 0,1538€ / kWh
En option hphc+weekend hphc (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2153€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1618€
LE KWH
HEURES PLEINES WEEK-END
0,1618€
LE KWH
HEURES CREUSES WEEK-END
0,1618€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1472€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2153€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,1618€ / kWh
HEURES PLEINES WEEK-END 0,1618€ / kWh
HEURES CREUSES WEEK-END 0,1618€ / kWh
En option zen flex (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES JOUR ECO
0,2091€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR ECO
0,1519€
LE KWH
HEURES PLEINES JOUR SOBRIÉTÉ
0,7253€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR SOBRIÉTÉ
0,2091€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1435€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES JOUR ECO 0,2091€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR ECO 0,1519€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR SOBRIÉTÉ 0,7253€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR SOBRIÉTÉ 0,2091€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Zen Week-End mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Zen Week-End vise les consommateurs présents à leur domicile principalement les samedis, dimanches et jours fériés. Elle permet de bénéficier d’un prix du kWh environ 30 % plus bas sur ces périodes par rapport aux jours de semaine. Deux options sont proposées : « Week-End » avec un prix avantageux le week-end et « Week-End HP/HC » offrant des heures creuses étendues, ce qui favorise une gestion souple et adaptée des consommations électriques.

Pour l’option « Week-End », le prix du kWh d’électricité est de 0,2038 € en semaine et de 0,1538 € durant les week-ends et jours fériés ; l’abonnement annuel s’élève à 177,36 € TTC (puissance 6 kVA). En optant pour « Week-End HP/HC », chaque kWh est facturé 0,2153 € en heures pleines semaine et 0,1618 € en heures creuses ou pendant le week-end, l’abonnement étant de 180,60 € TTC (prix valables pour 6 kVA).

Offre Zen Week-End - les grilles tarifaires des différentes options

Option Weekend et jours fériés

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF en option Weekend et jours fériés
Zen Week-End
Abonnement Prix du kWh
Semaine
Prix du kWh
Week-end
3 kVA 135,00 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,2038 €/kWh 0,1538 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option HP-HC + Week-end

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF en option hphc+weekend hphc
Zen Week-End
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
HP Week-end
Prix du kWh
HC Week-end
6 kVA 180,60 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2153 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh 0,1618 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option zen flex

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End par EDF en option zen flex
Zen Week-End
Abonnement Prix du kWh
hp jour eco
Prix du kWh
hc jour eco
Prix du kWh
hp jour sobriété
Prix du kWh
hc jour sobriété
6 kVA 180,60 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Zen Week-End Plus

Logo EDF Score D

Zen Week-End Plus

4,44 sur 5 45663 avis
  • Option tarifaire spéciale
  • Week-end
Abonnement
-5% vs TRV
Prix du kWh
-7% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 03/03/2026

En option weekend+jour choisi (6 kVA)
ABONNEMENT
177,36€
PAR AN
SEMAINE
0,2133€
LE KWH
WEEK-END
0,1604€
LE KWH
JOUR CHOISI
0,1604€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1457€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,36€
SEMAINE 0,2133€ / kWh
WEEK-END 0,1604€ / kWh
JOUR CHOISI 0,1604€ / kWh
En option hphc+weekend+jour choisi (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2213€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,166€
LE KWH
HEURES PLEINES WEEK-END
0,166€
LE KWH
HEURES CREUSES WEEK-END
0,166€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1508€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES SEMAINE 0,2213€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE 0,166€ / kWh
HEURES PLEINES WEEK-END 0,166€ / kWh
HEURES CREUSES WEEK-END 0,166€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR CHOISI 0,166€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR CHOISI 0,166€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Zen Week-End Plus mis à jour le 03/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Zen Week-End Plus propose deux options dédiées aux particuliers équipés d’un compteur Linky. Il s’agit de l’option « Week-End + Jour choisi » et de l’option « Week-End HP/HC + Jour choisi ». Dans les deux cas, le consommateur bénéficie de prix du kWh plus attractifs le samedi, le dimanche, les jours fériés et un jour de la semaine déterminé lors de la souscription, permettant d’ajuster ses usages pour optimiser ses dépenses d’électricité.

Pour l’option « Week-End + Jour choisi », le prix du kWh est fixé à 0,2133 € en semaine et tombe à 0,1604 € le week-end, les jours fériés et le jour choisi, tarifs TTC pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement annuel s’élève à 177,36 € TTC pour cette même puissance. Avec l’option « Week-End HP/HC + Jour choisi », le prix pendant les heures pleines de semaine est à 0,2213 €/kWh et à 0,166 €/kWh pour les heures creuses, le week-end et le jour choisi, l’abonnement étant de 180,60 € TTC, prix pour 6 kVA.

Offre Zen Week-End Plus - les grilles tarifaires des différentes options

Option weekend+jour choisi

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus par EDF en option weekend+jour choisi
Zen Week-End Plus
Abonnement Prix du kWh
Semaine
Prix du kWh
Week-end
Prix du kWh
price kwh jour choisi
6 kVA 177,36 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,2133 €/kWh 0,1604 €/kWh 0,1604 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option hphc+weekend+jour choisi

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus par EDF en option hphc+weekend+jour choisi
Zen Week-End Plus
Abonnement Prix du kWh
HP Semaine
Prix du kWh
HC Semaine
Prix du kWh
HP Week-end
Prix du kWh
HC Week-end
Prix du kWh
price kwh hp jour choisi
Prix du kWh
price kwh hc jour choisi
6 kVA 180,60 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2213 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh 0,1660 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Vert Electrique Auto

Logo EDF Score D

Vert Electrique Auto

4,44 sur 5 45663 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Voiture électrique
Abonnement
-4% vs TRV
Prix du kWh
-5% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 02/02/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2229€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,13€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1518€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES 0,2229€ / kWh
HEURES CREUSES 0,13€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Vert Electrique Auto mis à jour le 02/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Vert Electrique Auto s’adresse au particulier possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable et vivant en maison individuelle. Elle permet de bénéficier d’une électricité verte certifiée par garanties d’origine, avec une forte composante hydraulique (99 %). Le client a l’avantage de profiter d’un prix du kWh en heures creuses sensiblement plus bas la nuit, ce qui favorise la recharge à domicile de son véhicule pendant ces périodes.

Pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses, le prix du kWh d’électricité est de 0,2229 € en heures pleines et 0,13 € en heures creuses, pour des prix TTC avec un compteur 6 kVA. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 180,60 € TTC. Chaque consommateur doit savoir que le prix des heures creuses est mieux positionné, mais celui des heures pleines demeure supérieur au Tarif Réglementé.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Auto par EDF en option Heures pleines heures creuses
Vert Electrique Auto
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2229 €/kWh 0,1300 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Zen Flex

Logo EDF Score D

Zen Flex

4,44 sur 5 45663 avis
  • Effacement
Abonnement
-3% vs TRV
Prix du kWh
-12% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 02/02/2026

En option zen flex (6 kVA)
ABONNEMENT
180,6€
PAR AN
HEURES PLEINES JOUR ECO
0,2091€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR ECO
0,1519€
LE KWH
HEURES PLEINES JOUR SOBRIÉTÉ
0,7253€
LE KWH
HEURES CREUSES JOUR SOBRIÉTÉ
0,2091€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1435€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 180,6€
HEURES PLEINES JOUR ECO 0,2091€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR ECO 0,1519€ / kWh
HEURES PLEINES JOUR SOBRIÉTÉ 0,7253€ / kWh
HEURES CREUSES JOUR SOBRIÉTÉ 0,2091€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Zen Flex mis à jour le 02/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre EDF Zen Flex propose au consommateur de bénéficier d’un prix du kWh très avantageux durant les heures creuses en jours Éco, soit 17 heures par jour pendant 345 jours à l’année, y compris les week-ends et jours fériés. Le client doit cependant adapter sa consommation pendant les 20 jours Sobriété : l’électricité y devient nettement plus chère, incitant ainsi à réduire voire à reporter l’usage des appareils énergivores.

Pour l’option Zen Flex, chaque kWh consommé durant les heures pleines en Jour Éco coûte 0,2091 €, tandis que les heures creuses sont facturées 0,1519 € (prix TTC pour 6 kVA). L’abonnement annuel est de 180,60 €, également prix TTC pour 6 kVA. En Jour Sobriété, le tarif du kWh en heures pleines grimpe à 0,7253 €, toujours pour la même puissance.

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex par EDF
Zen Flex
Abonnement Prix du kWh
hp jour eco
Prix du kWh
hc jour eco
Prix du kWh
hp jour sobriété
Prix du kWh
hc jour sobriété
6 kVA 180,60 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,2091 €/kWh 0,1519 €/kWh 0,7253 €/kWh 0,2091 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Offre Zen Online

Logo EDF Score D

Zen Online

4,44 sur 5 45663 avis
  • 100% en ligne
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
-5% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 10/03/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,1845€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1295€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
BASE 0,1845€ / kWh
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1963€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1505€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1366€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 187,8€
HEURES PLEINES 0,1963€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1505€ / kWh

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Zen Online mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Zen Online d’EDF est une formule 100 % en ligne à destination des particuliers désirant gérer intégralement leur contrat sur Internet. Le consommateur bénéficie d’une remise de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, mais s’engage sur une gestion totalement digitale, avec souscription, gestion du contrat et facturation électronique via l’espace client ou l’application EDF & MOI. Le contrat est à durée indéterminée et résiliable à tout moment sans pénalités.

Pour l’option Base de l’offre Zen Online, le prix du kWh d’électricité est de 0,1845 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix en vigueur pour un compteur de 6 kVA. Le particulier profite ainsi d’un tarif avantageux tout en effectuant ses démarches exclusivement en ligne.

Offre Zen Online - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF en option Base
Zen Online
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,36 €/an 0,1845 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1845 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1833 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1833 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1833 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1833 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1833 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1833 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1833 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Online par EDF en option Heures pleines heures creuses
Zen Online
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 187,80 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
15 kVA 322,08 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1963 €/kWh 0,1505 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

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Que vaut la meilleure offre d'EDF par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'EDF en matière de prix est l'offre Zen Fixe.

L’offre EDF Zen Fixe propose un contrat d’électricité dont le principal atout est un prix du kWh HTT bloqué pendant 1 an. Autrement dit, les hausses du prix de l’électricité sur le marché ou les augmentations du Tarif Réglementé de Vente (TRV) ne vous affecteront pas durant cette période, sauf évolution des taxes ou du TURPE. Le client conserve sa liberté : il est possible de résilier sans frais ni démarches administratives complexes, à tout moment, pour passer à une autre offre si besoin.

Le tarif du kWh proposé reste systématiquement inférieur au Tarif Réglementé, contribuant à faire de Zen Fixe l’une des offres les moins chères d’EDF, selon les tarifs publiés au printemps 2024. Toutefois, à noter : le prix du kWh affiché est moins cher que le TRV (hors toutes taxes !), mais l’abonnement reste au même tarif que le tarif réglementé. Aucune option spécifique n’est à signaler, il s’agit d’un contrat « classique » de fourniture d’électricité résidentielle.

Côté inconvénients, l’offre Zen Fixe n’inclut pas d’électricité verte ou de biogaz, contrairement à certaines alternatives du marché proposant une offre réellement issue de sources renouvelables. La composition de l’électricité consommée sera donc essentiellement nucléaire ou fossile, ce qui peut éloigner les consommateurs sensibles à l’impact environnemental. Enfin, le blocage des prix ne concerne que la part hors taxes, ce qui signifie que les évolutions fiscales continueront à s’appliquer sur vos factures.

Résiliation et gestion du contrat sont simples : le changement de fournisseur peut se faire à tout moment, sans coupure de courant ni frais supplémentaires, et la facturation peut s’effectuer selon votre préférence (mensualisation, prélèvement, TIP, chèque ou carte bancaire). Vous bénéficiez également de la stature et de la stabilité d’EDF, fournisseur historique, un facteur souvent rassurant pour de nombreux ménages.

Selon l’analyse menée, EDF Zen Fixe décroche la note C au Selectra Score. Cela marque une offre correcte mais qui souffre d’un manque de service ou d’innovation, notamment en matière d’électricité verte. Zen Fixe convient donc surtout à ceux qui souhaitent sécuriser leur facture (grâce au prix HTT bloqué 1 an) chez le fournisseur historique, mais ne s’adresse pas aux clients recherchant une solution véritablement écologique ou ultra-compétitive sur la durée.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1774 €/kWh, soit 8,6% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 14 €, soit 5,6% de moins que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1242 € avec cette offre, soit 110 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Zen Fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 14ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Zen Fixe

C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1235 € avec celle d'EDF.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'EDF en 2026

EDF commercialise actuellement 2 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'EDF

Liste des offres de gaz proposées par EDF
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1476 €
Vous économisez
45.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-02
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1501 €
Vous économisez
20.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Logo EDF Score B

Avantage Gaz 2 ans

4,44 sur 5 45663 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
-13% vs Prix Repère
Prix du kWh
Identique au Prix Repère
Score B

Tarifs vérifiés le 11/02/2026

L'offre EDF Avantage Gaz 2 ans s'adresse au particulier souhaitant profiter d'un prix du kWh de gaz naturel bloqué pendant 2 ans et 1 mois, apportant ainsi une véritable sécurité contre la hausse des tarifs. Seul le prix du kWh reste fixe sur toute la période, tandis que l’abonnement, lui, peut évoluer annuellement. Cette stabilité peut convenir au consommateur cherchant à maîtriser son budget gaz sur le moyen terme.

Le prix du gaz pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante est fixé à 0,105 € TTC/kWh. Quant au coût de l’abonnement annuel, il s’élève à 299,88 € TTC. Ces tarifs permettent au client de bénéficier d’une visibilité et d’un cadre contractuel clair tout au long de la durée du blocage du prix du kWh.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
Avantage Gaz 2 ans
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 11 000 kWh/an
chauffage
11 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)138,84 €299,88 €299,88 €
Zone 1 0,1355 € 0,1050 € 0,1050 €
Zone 2 0,1361 € 0,1056 € 0,1056 €
Zone 3 0,1368 € 0,1063 € 0,1063 €
Zone 4 0,1375 € 0,1070 € 0,1070 €
Zone 5 0,1387 € 0,1082 € 0,1082 €
Zone 6 0,1394 € 0,1089 € 0,1089 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Avantage Gaz 2 ans en détails

Offre Avantage Gaz Optimisé

Logo EDF Score C

Avantage Gaz Optimisé

4,44 sur 5 45663 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Abonnement
Identique au Prix Repère
Prix du kWh
-2% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un prix du gaz indexé sur le Prix Repère de la CRE. Cela implique que le montant facturé suit les évolutions de ce tarif de référence, à la hausse comme à la baisse, chaque mois. Le contrat est à durée indéterminée et il n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. L’offre porte sur la fourniture de gaz naturel pour les clients résidentiels.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1033 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 344,40 € TTC. Ces tarifs, soumis à variation mensuelle, permettent au consommateur d’accompagner au plus près l’évolution du marché du gaz tout en maîtrisant la structure de référence fixée par la CRE.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
Avantage Gaz Optimisé
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)147,48 €147,48 €344,40 €
Zone 1 0,1350 € 0,1350 € 0,1033 €
Zone 2 0,1361 € 0,1361 € 0,1055 €
Zone 3 0,1367 € 0,1367 € 0,1066 €
Zone 4 0,1371 € 0,1371 € 0,1081 €
Zone 5 0,1390 € 0,1390 € 0,1116 €
Zone 6 0,1368 € 0,1368 € 0,1075 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Avantage Gaz Optimisé en détails

Que vaut la meilleure offre d'EDF par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'EDF est l'offre Avantage Gaz 2 ans.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF s’adresse aux particuliers souhaitant profiter d’un tarif stable sur leur consommation de gaz. Son principal atout réside dans la fixation du prix du kWh HTT pendant 2 ans et 1 mois : pendant cette période, le prix du gaz consommé ne subit aucune hausse, ce qui permet d’éviter les mauvaises surprises en cas de remontée des tarifs sur le marché. Le service client est intégralement basé en France, ce qui garantit une certaine proximité et une réactivité appréciée.

Le contrat est sans engagement, donc résiliable à tout moment et sans frais, ce qui apporte de la souplesse si une autre offre apparaît plus compétitive en cours de route. Le mode de facturation est traditionnel : soit bimestriel, soit mensualisé, avec la possibilité de transmettre ses relevés pour des factures au plus près de sa consommation réelle. EDF accepte de nombreux moyens de paiement (prélèvement, carte bancaire, chèque, espèces, chèque énergie).

En contrepartie, l’abonnement n’est pas bloqué sur deux ans : il peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse, ce qui limite un peu l’intérêt de l’offre si l’abonnement venait à augmenter fortement. Autre point important, l’offre ne propose pas de biogaz, elle ne s’inscrit donc pas dans une démarche de consommation plus responsable sur le plan environnemental. Enfin, dans un contexte de baisse des prix du gaz, un prix fixe peut conduire à payer plus cher que si l’on bénéficiait d’une offre indexée sur le marché.

L’offre obtient un Selectra Score de B, ce qui la place parmi les offres fiables et intéressantes, mais pas en tête du marché. Elle offre la sécurité et la notoriété d’EDF avec des tarifs généralement compétitifs, sans pour autant proposer les meilleures économies possibles en toutes circonstances. Au total, l’Avantage Gaz 2 ans s’adresse principalement à ceux qui privilégient la stabilité tarifaire et la simplicité, plutôt qu’à ceux recherchant les prix les plus bas ou une composante verte.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,105 €/kWh avec cette offre, soit 0,1% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 25 €, soit 12,8% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1476 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 46 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Avantage Gaz 2 ans » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 38 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 4ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Avantage Gaz 2 ans

C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1476 € avec celle d'EDF.

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Toutes les offres d'énergie d'EDF analysées et comparées

EDF est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

Logo EDF
4,44 /5
Note moyenne basée sur 45663 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur EDF

EDF obtient une note moyenne globale de 4,44 sur 5 toutes plateformes confondues, ce qui traduit un niveau de satisfaction client élevé.

  • Trustpilot : 4,5 sur 5 avec 44 703 avis
  • Selectra : 1,7 sur 5 avec 960 avis

La note globale élevée traduit que la majorité des clients EDF sont très satisfaits. Toutefois, la forte disparité entre Trustpilot et Selectra suggère une expérience utilisateur très variable selon la plateforme et le profil des avis laissés.

Un score aussi élevé (> 4/5) laisse penser que le service client et les offres commerciales EDF répondent bien aux attentes. Cependant, la note basse sur Selectra rappelle que certains clients soulignent des aspects à améliorer, notamment la gestion des dossiers ou la lisibilité des informations de facturation.

Voici quelques avis de clients du fournisseur EDF publiés sur le comparateur Selectra :

SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal

Avis négatif d'un client de EDF

Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!

Avis négatif d'un client de EDF

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!

Avis négatif d'un client de EDF

Bonjour, J'ai reçu une augmentation spectaculaire de ma facture de gaz par rapport aux années précédente. Elle comprenait les mois de mi-septembre à mi-mai, donc tous les mois d'hiver... J'ai demandé à ce qu'on ne fasse pas de facture intermédiaire en mai (facturation sur les mois de septembre à avril), mais plutôt une facturation de mai à mai ou de septembre à septembre pour pouvoir lisser la consommation gaz des mois d'hiver par celle des mois d'été). L'opératrice n'avait pas la main pour le faire et ne disposait d'aucun numéro pour accéder au service facturation. Elle a donc été incapable de répondre à ma demande. D'autre part, tous les montants sur la facture sont notés en HT... Impossible de savoir, facture à l'appui, le montant TTC de son abonnement par mois par exemple. Cela manque de transparence...En fait, tout est vérrouillé... Je ne pense pas qu'avec un tel système, EDF soit encore véritablement à l'écoute de ses clients. Au demeurant, l'opératrice était agréable.

Avis négatif d'un client de EDF

J'appelle EDF suite à une demande de réévaluation de la mensualité.J'ai payé un rappel de plus de 1100euros au mois de mai de cette année.La téléopératrice m'indique de nouveau un surplus de 483€ !J'ai dû insisté pour reprendre les dépassements mensuels depuis le mois de mai 2023.La téléopératrice reprenait des factures de cet hiver (déjà payé)Tout ça pour faire augmenter les mensualisationsDiscours très approximatif

Avis négatif d'un client de EDF

Notes obtenues par EDF sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Logo trustpilot
Mis à jour le 04/03/26
4,5/5 44703
Logo selectra
Mis à jour le 10/03/26
1,7/5 960

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le taux de saisines du fournisseur EDF était de 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie.

Ce taux de 17 est inférieur au taux moyen du marché, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines reflète la proportion de clients ayant saisi le Médiateur après un désaccord non résolu avec leur fournisseur. Un taux de saisines bas indique généralement que le service client parvient à régler les problèmes avant cette étape.

Il convient de rappeler qu'une saisine n'implique pas nécessairement que le fournisseur ait commis une faute ; il s'agit d'une démarche du client lorsque la résolution amiable n’a pas abouti.

Contacter EDF

Le numéro de téléphone du service client EDF est le 34 04, disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. L'adresse e-mail utilisée par le particulier est [email protected]. Il est également possible de contacter EDF via le formulaire de contact en ligne.

Le client peut utiliser l’assistant virtuel EDF ou le t’chat accessible sur l’application « EDF & MOI ». Un espace dédié aux personnes sourdes et malentendantes, disponible en Langue des Signes Française, facilite la communication avec un conseiller EDF par visioconférence à distance.

En cas de correspondance par courrier, l'adresse à utiliser est la suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour les démarches liées au chèque énergie, le particulier doit écrire à EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1.

EDF se montre également actif sur les réseaux sociaux et répond aux consommateurs via Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn ou YouTube.

Liste des contacts EDF

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez EDF, il vous suffit de contacter le 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) pour échanger avec un conseiller spécialisé. La souscription peut également s’effectuer directement en ligne depuis le site internet d’EDF, en quelques clics pour ceux qui préfèrent une démarche 100 % digitale.

Avant de lancer votre inscription, prenez soin de réunir le nom du futur titulaire du contrat, l’adresse complète du logement concerné (avec les détails comme étage, escalier ou porte), mais aussi votre relevé d’identité bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique. Enfin, pensez à noter le numéro de PDL pour l’électricité et/ou le numéro de PCE pour le gaz que vous trouverez sur une facture précédente : ces identifiants accélèrent la mise en service.

  • Nom, prénom d’un occupant destiné à figurer en titulaire de contrat ;
  • Adresse précise du logement incluant étage, escalier, et porte (gauche/droite) ;
  • Votre RIB pour le règlement par prélèvement automatique, option rapide ;
  • Numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) pour une activation plus efficace.

La démarche de souscription de contrat avec EDF

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d’électricité ou de gaz d’EDF sont sans engagement, ce qui permet au particulier de résilier à tout moment, sans frais et sans justification particulière.

Résilier EDF pour changer de fournisseur

Si le client souhaite souscrire une offre chez un nouveau fournisseur sans changer de domicile, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’EDF. Il suffit de sélectionner un nouveau fournisseur d’énergie ; celui-ci prend en charge toutes les formalités administratives, incluant la clôture du contrat EDF actuel.

Par exemple, passer d’EDF à un fournisseur alternatif se fait simplement en communiquant le numéro de compteur (PDL ou PRM), sans interruption d’alimentation ni modification technique.

Résilier EDF pour un déménagement

En cas de changement d’adresse, le particulier doit impérativement résilier lui-même son contrat auprès d’EDF pour éviter d’être facturé pour la consommation des prochains occupants. Cette démarche doit être réalisée avant le départ du logement.

  • Par téléphone, en contactant le service client EDF.
  • En ligne, depuis l’espace client personnel sur le site d’EDF.
  • Par courrier recommandé, en indiquant la date souhaitée de résiliation et le relevé de compteur de sortie.

À titre d’exemple, il est conseillé de relever l’index du compteur le jour du départ et de transmettre cette information à EDF, afin que la facture de clôture corresponde précisément à la consommation réelle du logement jusqu’à la remise des clés.

La démarche de résiliation de contrat avec EDF

Une réclamation à faire à l'encontre d'EDF ? En cas de désaccord avec une facture EDF ou si vous constatez une anomalie sur votre contrat, il est crucial d'agir avec méthode pour défendre vos droits. Avant toute démarche externe, vous devez impérativement transmettre une réclamation claire et détaillée directement à EDF. Cette étape est incontournable, car le fournisseur doit disposer d'une chance de réexaminer la situation ou de corriger l'erreur signalée. Décrivez précisément l'objet de votre litige et, si possible, appuyez vos propos par des justificatifs ou des éléments concrets. Après avoir adressé votre demande et en l'absence de réponse satisfaisante ou en cas de blocage persistant, il existe une solution d'apaisement. Vous pourrez alors saisir le Médiateur de l'énergie, qui interviendra en tiers neutre pour tenter de résoudre le conflit de façon amiable. Ce recours n'est ouvert qu'après avoir tenté une résolution directe avec EDF, ce qui rend la première démarche obligatoire si vous souhaitez obtenir gain de cause. Sachez que suivre cette procédure pas à pas maximise vos chances de voir votre dossier aboutir positivement. Vous conservez ainsi toutes les cartes en main pour régler un litige ou contester une facture jugée abusive, tout en restant dans un cadre sécurisé et reconnu.

Suivre la procédure en cas de litige avec EDF

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