Ouverture de compteur : démarches pour l'électricité
Les contrats d'électricité en France sont un peu spéciaux ; ils ne peuvent passer ni d'un logement à un autre, ni d'un occupant au suivant. Au moment d'un emménagement, il faut alors s'occuper d'obtenir un nouvel abonnement pour le nouveau domicile et résilier l'ancien ; voici comment faire.
Comparer les fournisseurs d'électricité
Il est fortement conseillé de comparer les conditions et prix des fournisseurs avant de se décider, par exemple à l'aide d'un comparateur en ligne.
Réunir les documents utiles pour l'ouverture compteur à SARREBOURG
Les particuliers se demandent souvent quel sont les documents dont a besoin un fournisseur pour la mise en service ; voici la liste :
- l'adresse du logement, la plus précise possible ;
- le numéro de Point de Livraison ou PDL du compteur électrique ;
- la relève de compteur qui apparaît sur l'état des lieux d'entrée) ;
- si possible, le nom de l'ancien occupant de 'habitation ;
- le Relevé d'Identité Bancaire si le client souhaite payer les factures par prélèvement.
Obtenir un contrat d'électricité pour le logement
Une fois les 2 étapes précédentes effectuées, vous n'avez plus qu'à joindre le fournisseur sélectionné pour souscrire. Cela se fait en général par téléphone ou en ligne, en fonction des préférences de chacun.
Prestation Enedis pour ouvrir le compteur électrique
Si l'alimentation en électricité est interrompue dans le nouveau logement, le fournisseur avec qui vous avez souscrit prend rendez-vous avec un technicien Enedis qui viendra ouvrir le compteur. Il ne sert à rien de contacter directement le gestionnaire de réseau, celui-ci n'accepte pas les demandes des particuliers.
Que faire pour l'ancien logement ?
S'il est important de souscrire un contrat lors d'un déménagement, il est également primordial de bien résilier le contrat de votre ancien domicile. Sinon, les factures vous seront encore adressées jusqu'à ce qu'un autre abonnement soit demandé pour ce logement, et il vous reviendra de les payer. Si le même fournisseur se charge des deux contrats, il faut demander la résiliation de l'ancien contrat lors de la souscription du nouveau. Si, en même temps que votre changement d'adresse, vous voulez faire un changement de fournisseur, il faut contacter l'ancien pour demander la résiliation. Cette dernière est toujours gratuite pour les particuliers.
Les prix d'Enedis pour la mise en service de l'électricité à SARREBOURG
La souscription d'une offre d'électricité pour un compteur hors service a un coût, que l'alimentation soit coupée ou non. Si le contrat antérieur du logement a déjà été interrompu, ou s'il est au nom de quelqu'un d'autre (ancien occupant), le compteur est considéré hors service. Le tarif est identique pour tous les fournisseurs d'énergie, et il n'est pas possible de profiter d'une ouvertue compteur gratuite.
Frais de mise en service électrique| Type de mise en service | Délais | Montant TTC | Remarque |
|---|
| Mise en service Standard | Sous 5 jours ouvrés à compter de votre souscription | 18,46 € | Délai d'intervention normal, sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
| Mise en service Express | Sous 24h à 48h à compter de votre souscription | 56,40 € | À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
| Mise en service d’Urgence | Dans la journée | 131,22 € | À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
Foncionnement des tarifs Enedis pour l'ouverture du compteur
Les frais liés à l'ouverture du compteur sont obligatoirement facturés par le fournisseur (et pour le compte du gestionnaire), qu'il y ait eu un déplacement d'Enedis ou pas. Il n'est pas nécessaire de réaliser le réglement de cette opération lors de la venue de l'agent Enedis, ils sont prélevés sur la première facture adressée par votre fournisseur.
Quels sont les délais pour l'ouverture d'un compteur électrique à SARREBOURG ?
Peu importe le fournisseur d'électricité sélectionné, le délai d'ouverture du compteur doit être pris en compte avant d'organiser un déménagement. En effet, les délais peuvent être plus ou moins longs en fonction des situations. Voici le détail des délais de mise en service de l’électricité chez les consommateurs :
- sous 5 jours ouvrés, qui correspondent à une intervention Standard ;
- sous 48h pour les clients optant pour une ouverture compteur « Express » ;
- l'ouverture dans la journée est possible avec les compteurs non-Linky, mais donne lieu à un supplément « Urgence » très élevé.
Les contrats d’électricité étant établis au nom de la personne qui réside dans le logement, toutes les formatités qui les concernent sont à la charge du locataire titulaire du contrat d'électricité et non pas du propriétaire.
Quels numéros pour faire ouvrir un compteur ?
Du temps du monopole EDF-GDF en France, la souscription du contrat était du ressort de ce dernier. Depuis l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, vous pouvez désormais souscrire avec un fournisseur alternatif. Il y en a une trentaine en France et ils redoublent d'imagination pour séduire les Français.
Qui contacter pour faire l'ouverture du compteur d'électricité ?| Fournisseurs | Numéro |
|---|
| EDF | 09 69 32 15 15 |
| Engie (anciennement GDF-Suez) | 09 69 39 99 93 |
| Total Direct Energie | 09 74 59 31 95 |
| Eni | 0 970 820 320 |
Notons qu'il est aussi possible de souscrire sur internet, sans avoir à appeler un conseiller. Pour ce faire, il est recommandé d'avoir avec soi les renseignements nécessaires à la signature du contrat avant de se rendre sur le formulaire de souscription en ligne du fournisseur.
Il n'est pas toujours facile de bien choisir entre les fournisseurs présents sur le marché français. Pour aider les particuliers à bien comprendre les prix de l'électricité et à les comparer facilement, JeChange a monté un comparateur. Il est gratuit et sans engagement et permet de calculer des estimations de facture d'électricité avec différents prestataires. Il est également possible de se faire aider d'un expert en composant le 01 84 31 08 01 (non-surtaxé).
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Estimer le montant de sa facture EDF
Estimer le montant de sa facture d'électricité ? C'est très facile ! Vous avez la possibilité de le faire en ligne, en quelques minutes.
Pour essayer, suivez le lien ci-dessous :
Estimez votre consommation d'électricité
De combien de kilowatts-heures aurez-vous besoin ? Cet outil donnera la réponse ultra-rapidement. Comme cela, vous ne serez pas surpris par votre facture ! C’est à partir des informations données que notre outil réalise le calcul. Il s'appuie sur des chiffres réels de consommation avec des paramètres identiques. Si vous souhaitez savoir combien vous paierez votre électricité, multipliez la consommation donnée par le simulateur par le prix du kilowatt-heure.
Contacter EDF à SARREBOURG
Si vous devez effectuer une démarche comme modifier le nom du titulaire du contrat de votre logement, voilà les coordonnées d'EDF :
Particuliers
- Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
- Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
- Déménagement EDF à SARREBOURG : 09 69 32 15 15
- Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
- Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
- Résilier EDF : 09 69 32 15 15
EDF prodigue des conseils sur les économies d'énergie potentielles à réaliser dans votre logement.
Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)
Professionnels
Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)
Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.
