Agences EDF : DROME (26)

Département de la région Auvergne-Rhône-Alpes, la Drôme se situe dans le sud-est de la France et fait 6 530 km² pour une population de 499 159 habitants en 2014. Longée par le fleuve Rhône, la Drôme possède une agriculture occupant 35 % du territoire et caractérisée par de petites exploitations, ainsi qu'une production hétérogène. Premier producteur bio en France, le département affiche aussi une renommée mondiale en transformation de plantes à parfums. Le tissu industriel, quant à lui, inclut bien sûr l'agroalimentaire, mais aussi le nucléaire, l'électricité, et le plastique. Entre la ferme aux crocodiles et le château Grignan, la Drôme reçoit un peu moins de 2 millions de touristes chaque année.

Les étapes de la mise en marche de l'électricité

Au moment de l'emménagement, dans un logement neuf ou ancien, le nouveau locataire doit nécessairement s'occuper de l'ouverture du compteur d'électricité lié à son domicile. Les étapes varient selon le contexte dans lequel se fait l'emménagement. Ce guide vous aidera avec cette formalité, afin de faire ouvrir le compteur d'électricité dans le département , quel que soit le fournisseur.

Les démarches pour changer le nom du compteur électrique

Pour souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement, nous conseillons d'estimer la facture d'électricité en comparant les contrats EDF et autres fournisseurs. Pour bien choisir, vous pouvez utiliser un comparatur sur internet. Lorsque vous avez choisi, il n'y a plus qu'à souscrire.

Préparer les documents indispensables pour souscrire un contrat

Afin de réaliser la mise en service du compteur, autrement dit à l'ouverture du compteur d'électricité, voici les documents dont vous devrez disposer :

le numéro de PDL associé au compteur ;
un moyen de paiement, si possible un RIB ;
le relevé de compteur ;
l'adresse la plus complète possible du logement ;

Le tarif d'ouverture de mon compteur électrique

Dans les faits, que le compteur ait été interrompu ou non dans votre nouveau logement, des frais d'ouverture du compteur seront ajoutés à la première facture. Ils sont identiques, indépendamment du prestataire choisi, car c'est le gestonnaire de réseau qui est le destinataire final de ces frais. Les montants facturés dépendent de la durée avant l'intervention :

18,46 € pour une intervention dans les 5 jours ouvrés ;
56,40 € pour une mise en service Express en 24 à 48h ;
131,22 € le jour-même de la souscription du contrat.

Délais d'ouverture de l'électricité dans le département

Le temps nécessaire à l'ouverture de l'électricité commence au moment où une offre d'énergie est souscrite avec EDF ou l'un de ses concurrents. C'est le prestataire choisi qui envoie au gestionnaire du réseau de distribution la demande de mise en service et qui programme un rendez-vous avec un professionnel qui se déplacera chez vous. Cela n'est nécessaire que si l'alimentation est coupée ; autrement, la souscription est une simple formalité administrative. Les différentes possibilités sont :

un déplacement Standard sous 5 jours ouvrés ;
un rendez-vous sous 24 à 48h dans le cadre d'une intervention Express ;
dans la journée (si la demande est transmise à Enedis avant 15h) avec le supplément Urgence.

Qui joindre pour signer une offre EDF ?

Après avoir trouvé le fournisseur d'électricité le moins cher selon vos habitudes, il faut se rendre sur son site internet ou l'appeler pour signer un contrat. La première solution présente l'avantage d'être utilisable 24h/24 et 7j/7, mais la seconde permet de d'avoir l'aide personnalisée d'un conseiller. Pour réaliser cette formalité, il faut en général prévoir entre 20 et 40 minutes, c'est même la plupart du temps moins long. Cette durée est valable pour une démarche web ou téléphonique, bien que cette deuxième option puisse s'avérer plus longue lors des pics d'emménagement.

Pour réussir à avoir un conseiller au téléphone rapidement, mieux vaut éviter les appels :

les lundis, sauf au moment du déjeuner ou en soirée ;
les mardis matin.

Mise en marche du compteur EDF dans un logement déjà raccordé au réseau

Emménager dans un logement précédemment occupé ne nécessite pas de faire installer un compteur d'électricité, un appareil ayant en effet déjà été posé par le gestionnaire de réseau. Si les anciens habitants avaient accès à l'électricité, le branchement au réseau a déjà été réalisé, vous n'avez plus qu'à signer un contrat de fourniture d'électricité.

L'électricité est hors service

Dans ce cas-là, il faut prendre rendez-vous avec un agent Enedis afin de rétablir le compteur (c'est le fournisseur qui s'en occupe). Mieux vaut le faire suffisamment à l'avance, car l'intervention nepeut pas toujours se dérouler immédiatement.

L'électricité n'est pas interrompue

Dans le cas où le courant fonctionne toujours dans le logement, vous êtes tout de même dans l'obligation de souscrire un contrat d'électricité. En effet, le courant fonctionne souvent quelques temps après la résiliation d'un contrat, mais, sans contrat actif par la suite, le gestionnaire de réseau peut procéder à la coupure à tout moment. Il est donc très important de passer par l'ouverture de votre compteur d'électricité, quelle que soit la situation.