Agences EDF : DORDOGNE (24)

Créée à la révolution française, la Dordogne est un département de la région Nouvelle-Aquitaine où le secteur du bois est le second employeur le plus important. La viticulture, par le biais des vignobles de Bergerac et de Monbazillac, est une attraction touristique majeure, autant qu'elle emploie un effectif important de travailleurs. Le département fournit 15 % de la production nationale de tabac, pendant que l'industrie emploie environ 23 800 personnes. La gastronomie de la Dordogne est riche de spécialités culinaires telles que le foie gras d'oie et de canard. L'abbaye de Cadouin et la Cathédrale Saint-Front, entre autres, témoignent de son patrimoine religieux important.

Illustration Electricite

Lors d'un changement d'adresse, de nombreuses formalités sont à effectuer, entre autres la mise en service du compteur d'électricité.

Faire ouvrir le compteur électricique dans le département

La souscription d'une offre d'énergie est une démarche simple et rapide à réaliser : il suffit de choisir un fournisseur qui vous convient (il n'y a aucune obligation de passer par EDF ou Engie) et de le joindre pour débuter un contrat. Pour mettre le compteur à votre nom, plusieurs informations vous seront demandées, nous conseillons de les avoir avec vous avant de passer votre appel. Cela inclut notamment :

  • la date à laquelle doit commencer le contrat ;
  • le Point de Comptage et d'Estimation permettant d'identifier le compteur de gaz ;
  • les caractéristiques du nouveau domicile ;
  • le nombre d'occupants du logement ;

Après la souscription du contrat d'électricité

Si le compteur d'électricité a été fermé avant votre entrée dans les lieux, le gestionnaire du réseau d'électricité enverra un technicien pour remettre l'électricité. Il faudra être présent lors de cette opération.

Combien coûtera l'ouverture du compteur d'électricité ?

Concrètement, que l'électricité ait été mise hors service ou non dans le nouveau logement, des frais de mise en service seront ajoutés à la première facture. Ils sont identiques pour tous les consommateurs (peu importe le fournisseur), car c'est le gestonnaire de réseau qui reçoit cet argent, peu importe les contrats d'énergie choisis. En général, un employé Enedis se déplace dans un délai de cinq jours ouvrés suite à la souscription d'une offre d'électricité et cela coûte 18,46 €. En cas de besoin urgent, vous pouvez tout à fait demander une intervention Express dans les 24 à 48h qui vous coûtera 56,40 € ou une ouverture de compteur d'Urgence dans la journée qui vous sera facturée 131,22 €.

Comment faire baisser les factures d'électricité ?

Avec une multitude d'offres proposées par les principaux fournisseurs d'électricité, il est de plus en plus difficile pour les consommateurs de choisir une offre qui correspond au profil de consommation du foyer. Pour être sûr de ne pas se tromper, il est conseillé de faire appel à un comparateur en ligne pour faire un comparatif des tarifs EDF et autres fournisseurs.

Comparatif fournisseurs d'électricité dans le département
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Sowee Electricité Verte
  • Electricité 100% compensée carbone
  • Mise à disposition d'une station connectée pour le pilotage du chauffage (+5,5 € par mois avec engagement de 12 mois ou 299 € à l'achat)
  • Prix du kWh HT bloqué 3 ans
  • Prix HT du kWh et de l'abonnement identiques au TRV au jour de la souscription
 118,28 € 0,1522 €
Enercoop Particuliers
  • Electricité verte achetée directement à de petits producteurs locaux
  • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixés librement par le fournisseur
  • Tarifs plus élevés que le TRV
  • Assistance à la réduction des consommations pour compenser les prix élevés
  • Fournisseur sous forme de coopérative, très engagé pour le changement du modèle de consommation
 176,76 € 0,1667 €
Planète Oui Offre Eco
  • Electricité verte certifiée par les Garanties d'Origine (5% minimum d'origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Prix du kWh et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • kWh HT identique au TRV
  • 20% de réduction sur l'abonnement HT par rapport au TRV
  • Offre intéressante pour les petites consommations
 99,48 € 0,1524 €
Eni Webeo 1 an
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • Réduction de 3% sur le tarif du kWh HT au jour de la souscription
  • Prix du kWh HT révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
  • Prix de l'abonnement indexé et plus cher que le TRV
  • Service 100% en ligne
 130,94 € 0,1489 €
Engie Elec Energie Garantie 3 ans
  • Electricité Verte
  • Prix du kWh HT fixe 3 ans
  • Prix de l'abonnement HT indexé sur le TRV
 128,16 € 0,157 €

*Compteur en option Base avec une puissance 6 kVA.

Délais mise en service électricité

Une mise en marche du compteur lorsque l'électricité est hors service implique toujours l'intervention d'un technicien et ne peut se faire seul. Il y a différents délais de mise en service selon le temps restant avant le déménagement. Il faut en général prévoir que l'ouverture compteur aura lieu :

  • dans les 24h sans venue d'un technicien grâce au compteur intelligent Linky ;
  • sous 5 jours ouvrés, ce qui correspond à au délai Standard ;
  • sous 48h pour les clients optant pour une mise en service « Express » ;
  • l'ouverture dans la journée est possible avec les compteurs non-Linky, mais donne lieu à un tarif « Urgence » très onéreux.

C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui est responsable des mises en services électriques. Les délais ne dépendent donc pas du fournisseur choisi. Pour faire des économies, il est conseillé d'utiliser un comparateur pour trouver l'offres d'électricité la plus intéressante.

Comparatif fournisseurs d'énergie dans le département
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Electricité de Provence Electricité de Provence
  • Electricité 100% Verte achetée directement au producteur (produite en région PACA)
  • kWh HT et abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 10% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement identique au TRV
 119,76 € 0,1447 €
ekWateur Electricité 100% verte Fixe
  • Electricité Verte
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 1 an
 145,37 € 0,1514 €
Planète Oui Offre Eco
  • Electricité verte attestée par de certificats de Garanties d'Origine
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 20% sur le tarif de l'abonnement HT
  • Prix du kWh identique au TRV
 99,48 € 0,1524 €
Total Direct Energie Offre Online
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 10% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement identique au TRV
  • Service 100% en ligne
 118,28 € 0,1408 €

*Compteur en option Base avec une puissance souscrite 6 kVA.

Ouverture du compteur : contacts pour l'électricité dans le département

Pour demander la mise en service d'un compteur d'électricité, il faudra sélectionner un fournisseur et de l'appeler pour pouvoir utiliser l'électricité. Si vous décidez de souscrire avec EDF, il existe plusieurs moyens de contacter le fournisseur historique :

  1. composer le 30 04 (non-surtaxé) pour souscrire avec l'aide d'un conseiller téléphonique EDF. Les clients ayant déjà un contrat EDF pour l'ancien logement peuvent appeler le 09 69 32 15 15 pour procéder à la résiliation et la souscription en même temps ;
  2. choisir et souscrire une offre.

L'ouverture compteur dans un logement neuf

Si vous déménagez dans un bâtiment neuf, le compteur d'électricité n'a sûrement jamais été utilisé : il faudra alors s'occuper de la première mise en service. C'ette démarche est plus longue et plus coûteuse qu'une ouverture pour un compteur ayant déjà été ouvert. Avant la fin des travaux, vous devrez chercher à obtenir :

  • le raccordement électrique maison neuve est effectué par le gestionnaire de réseau. Cette démarche est relativement longue, (elle peut prendre plusieurs mois) mieux vaut donc s'y prendre bien avant la fin des travaux. Son coût dépend de nombreux variables, mais se situe la plupart du temps entre 500 € et 2500 € ;
  • le certificat de conformité Consuel doit être demandé à l'association du même nom. Sans lui, vous ne pourrez pas faire ensuite ouvrir le compteur. Il peut être demandé dès que l'installation électrique est terminée et vous coûtera entre 60 et 200 € ;
  • l'ouverture du compteur d'électricité est à demander à un fournisseur, comme dans le cas d'un logement ayant déjà eu un contrat, vous pouvez choisir EDF ou Engie ou un fournisseur alternatif (Enercoop, Ilek ou Planète Oui). Cette formalité vous sera facturée 50,10 € et est réalisée sous deux semaines..

Installation dans un domicile qui était déjà habité : que faire ?

Vous emménagez dans un logement précédemment alimenté en électricité ? Il faut dans tous les cas penser à signer un abonnement EDF ou autre fournisseur pour avoir accès à l'électricité. Deux cas de figure sont possibles.

Le courant est hors service

Qaund l'électricité est hors service avant le déménagement, il faut rapidement souscrire un contrat d'électricité pour faire ouvrir le compteur. Une fois que votre contrat d'énergie est signé, vous conviendrez d'un rendez-vous avec un professionnel du réseau Enedis (ex ERDF) pour remettre le compteur en marche. Il est recommandé d'entamer les démarches de souscription pour l'ouverture du compteur au moins quinze jours avant le déménagement afin d'éviter de devoir vous installer dans un logement privé d'électricité.

L'électricité n'est pas coupée

Si l'électricité est restée activée dans le logement, vous devez quoi qu'il en soit souscrire avec un fournisseur d'électricité. En effet, l'électricité est souvent maintenue quelques temps après la fin d'un contrat, mais, en l'absence d'un contrat actif, le gestionnaire de réseau peut procéder à tout moment à la coupure de la fourniture d'électricité. N'oubliez donc jamais de procéder à l'ouverture de votre compteur électrique, quelle que soit votre situation.

Comment passer du triphasé au monophasé ?

Les compteurs en triphasé sont le plus souvent dans de grandes habitations en milieu rural. Normalement, lors d'un emménagement, le nouvel arrivant est prévenu du type d'installation électrique du logement. En cas de doute, rendez-vous devant le compteur d'électricité et regardez les fils électriques qui l'alimentent : vous êtes en monophasé s'il y a deux fils (une phase et un neutre) et vous êtes en triphasé s'il y a quatre fils (trois phases et un neutre).

Pour les foyers n'ayant pas besoin du courant triphasé et qui pourraient faire des économies en diminuant la puissance, il est possible de demander la modification du raccordement. Il faut pour cela appeler le fournisseur d'électricité et lui en faire la demande.

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