Ouverture de compteur
à ST QUENTIN (02)

sur le réseau ERDF (Enedis)

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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EDF à ST QUENTIN (02100)

ST QUENTIN se situe dans le département de l’AISNE.

29 598, c’est le nombre total d’habitations qui sont recensées dans la ville, avec 14 181 appartements et 15 347 maisons. Parmi ces logements, 70 sont enregistrés comme résidences secondaires.

Le réseau électrique de ST QUENTIN est géré par Enedis, le nouveau nom d’ERDF depuis 2016. Été comme hiver, Enedis remplit une mission de service public, qui consiste à garantir le bon fonctionnement du réseau, s’occuper de la maintenance, des réparations et du relevé des compteurs. En revanche, pour la signature de leur contrat d’électricité, les habitants de ST QUENTIN peuvent faire appel à EDF ou à un autre fournisseur, susceptible de proposer des tarifs plus compétitifs !

Il est parfois ardu de s’y retrouver dans le marché français de l’énergie, si bien que beaucoup de nos concitoyens pensent toujours qu’ENGIE et EDF sont en réalité une seule et même entité. Ce n’est pas le cas. EDF et ENGIE ont pour seul point commun d’être spécialisées dans la fourniture d’énergie aux particuliers et donc concurrentes. À ST QUENTIN et ailleurs en France, chacun a la possibilité de choisir EDF, Engie ou un autre fournisseur.

Le gestionnaire Enedis est le point commun des fournisseurs. Tous travaillent avec cette entreprise, qui est toutefois une filiale d’EDF.

EDF Bleu Ciel à ST QUENTIN : la marque devient Tarif Bleu et Offre renouvelable

Pour la fourniture d'électricité, EDF propose deux offres commerciales à ST QUENTIN. Son offre Tarif bleu est un contrat dont le prix est fixé par les pouvoirs publics et l'offre dite Renouvelable dont les tarifs sont librement fixés par EDF. Les offres se modulent ensuite selon vos besoins et ressources : puissance du compteur, option heures pleines / heures creuses, option Tempo, le tarif de première nécessité.

La consommation en électricité de la localité de ST QUENTIN

Il y a 25 882 ménages à ST QUENTIN et la consommation globale, pour toute la commune, s'est élevée à 134 755 MWh en 2015. Ce qui nous donne donc une consommation annuelle moyenne de 5 206 kWh par ménage dans cette localité. Cette consommation va au-delà de la moyenne nationale (qui était de 4 710 kWh).

Comparée aux communes voisines

  • DALLON : 1 828 MW/h en 2015
  • FAYET : 4 422 MW/h en 2015
  • FRANCILLY SELENCY : 1 549 MW/h en 2015
  • GAUCHY : 12 628 MW/h en 2015
  • GRUGIES : 2 958 MW/h en 2015
  • HARLY : 4 239 MW/h en 2015
  • MORCOURT : 1 834 MW/h en 2015
  • NEUVILLE ST AMAND : 2 902 MW/h en 2015
  • OMISSY : 1 767 MW/h en 2015
  • ROUVROY : 1 829 MW/h en 2015

Compteurs nouvelle génération Linky : leur installation à ST QUENTIN

D'ici 2021, les compteurs communicants Linky auront été installés dans toutes les communes de France, y compris à ST QUENTIN. Le programme de ce déploiement promettait l'installation de Linky dans l'ensemble des habitations de la commune entre le 1er novembre 2017 et le 30 avril 2019. Le changement d'un compteur ancienne génération par un compteur Linky n'engendre aucuns frais pour le client. Enfin, notez que dès le moment où ce compteur communicant est en marche, le relevé de consommation ne nécessite plus la visite d'un agent.

Un simulateur pour connaître le montant des factures d'électricité

À partir de quelques informations (superficie, nombre de pièces, appareils électriques utilisés), vous avez la possibilité de connaître le montant de vos prochaines factures EDF.

Pour tester notre simulateur, suivez le lien ci-dessous :

Estimer sa consommation d'électricité

Cet outil estimera assez précisément le nombre de kilowatts-heures qui vous seront nécessaires. De cette façon, vous ne serez pas surpris ! La consommation est estimée à partir des données que vous fournissez à l'outil, mais également d'après des moyennes établies dans votre département. Il ne vous reste plus qu'à appliquer à la consommation indiquée le prix du kilowatt-heure établi par le fournisseur choisi pour déterminer le budget à prévoir.

Évolution du prix du kwh à ST QUENTIN et de l'abonnement EDF professionnels

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EDF fournit de l’électricité à ST QUENTIN

Les fournisseurs d'énergie qui desservent ST QUENTIN sont :

Rappelons que c'est bien Enedis qui est responsable de l'ouverture des compteurs à ST QUENTIN. C'est uniquement le prix du kWh qui change selon le fournisseur, sachant que l'écart de prix atteint parfois 10 %. De nombreux fournisseurs mènent fréquemment des opérations promotionnelles afin d’attirer de nouveaux clients, profitez-en !

La diminution de la consommation d'énergie à ST QUENTIN

À partir du moment où sa consommation énergétique est vraiment réduite, une habitation peut prétendre au label BBC. Cela dépend d'une valeur seuil fixée par la réglementation thermique en vigueur. Le niveau maximal de consommation varie selon la localisation géographique du bâtiment. ST QUENTIN compte 22 maisons et 77 appartements ayant décroché cette certification.

Cet effort destiné à limiter la consommation énergétique se concrétise par ailleurs avec les 33 panneaux solaires installés à ST QUENTIN pour générer de l’électricité renouvelable. Ces équipements durables produisent 95 kW par an.

Bon à savoir

Dans la majorité des cas, qu’il soit propriétaire ou locataire, c’est à l’occupant d’un logement de souscrire un contrat EDF à son nom. En cas de changement de locataire EDF, il faut donc résilier l’abonnement de l’ancien locataire et en souscrire un nouveau au nom du nouveau locataire.

Validation d’un contrat électrique à ST QUENTIN, comment faire ?

Ouvrir un compteur d'électricité EDF (ou autre fournisseur) est une étape obligatoire à l'arrivée dans un nouveau logement. C'est dorénavant Enedis qui a la responsabilité du réseau d'électricité. Bien qu'il ait été le seul fournisseur et gestionnaire, EDF est désormais un fournisseur parmi d’autres. Les étapes pour faire ouvrir la ligne EDF sont plutôt simples : il suffit de choisir un fournisseur, le joindre pour obtenir un contrat pour l'électricité et, si l'alimentation en électricité est coupée, recevoir la visite d'un technicien d'Enedis.

Lors d'un changement d'adresse, il faudra obligatoirement demander l'ouverture d'un contrat d'électricité. Cette démarche doit être réalisée environ deux semaines avant votre emménagement pour que l’électricité soit mise en route à votre arrivée. Dans le but de faire ouvrir votre compteur, voici les documents dont il faudra vous munir :

  1. votre nouvelle adresse ;
  2. le relevé du compteur lors de la signature du contrat ;
  3. le numéro de Point De Livraison, il s’agit d’un numéro de 14 chiffres identifiant précisément le compteur ;
  4. le nom de l’ancien occupant s'il vous a été transmis ;
  5. le relevé d’identité bancaire (ou RIB) pour les clients qui décident de payer leurs factures énergétiques par prélèvement bancaire.

C'est le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) qui est en charge du réseau de distribution : il lui revient donc d'intervenir sur les compteursd'électricité des utilisateurs. Il fixera donc un rdv pour l'ouverture du compteur avec son client.

Combien coûte une mise en service du compteur ?

Pour demander une mise en route de l'électricité lors d'un emménagement, des frais sont forcément à la charge du client et apparaissent sur la première facture d'électricité.

Tarif mise en service de compteur électrique à ST QUENTIN
InterventionTemps d'attenteFrais TTC
Ouverture StandardSous 5 jours18,46 €
Ouverture ExpressSous 48h56,40 €
Ouverture UrgenteLe jour-même131,22 €
Mise en service compteur LinkyLe jour-même18,46 €

La mise en marche d’un compteur de gaz est facturée. Peu importe le fournisseur choisi ou l’habitation, qu’un agent intevienne ou non, le consommateur sera facturé. Ces prix sont forfaitaires et sont toujours les mêmes, sauf si le consommateur à besoin d'une ouverture de compteur plus rapide.

L'ouverture d'un compteur de gaz est facturée :

  • 19,09 € pour un déplacement sous 5 jours ;
  • 61,27 € pour une ouverture dans les deux jours ;
  • 147,00 € dans la journée.

Si le gaz n'est pas coupé (cela est très rare), aucun déplacement n'est nécessaire, mais des frais seront tout de même facturés. Il correspondront alors au délai le plus long.

Délais d'ouverture compteur d'électricité en 2019

À l’occasion d’un déménagement, il est conseillé de connaître les délais de mise en service de compteur EDF afin d’anticiper la date de l'emménagement. Pour demander à mettre le compteur électrique à votre nom, il est judicieux de commencer les démarches quinze jours avant l'emménagement.

Comment joindre un fournisseur d'électricité pour la mise en service à ST QUENTIN ?

Lorsque vous avez choisi le fournisseur d'énergie le moins cher en fonction de votre profil de consommation, il faut se rendre sur son site internet ou l'appeler directement pour signer un contrat. La première option présente l'avantage d'être utilisable 24h/24 et 7j/7, mais la seconde permet de d'avoir l'aide personnalisée d'un conseiller. En général, cette formalité dure une vingtaine de minutes, en ligne ou par téléphone.

La mise en service dans une maison neuve

Au moment de la construction d'une maison, il est important de ne pas oublier de s'occuper des démarches concernant l'électricité, sans quoi vous n'y aurez pas accès dans votre maison neuve ! Pendant les travaux, le consommateur doit remplir trois demandes auprès de trois organismes différents :

  • le raccordement Enedis. Pour cela, il faut contacter Enedis qui conduira les travaux nécessaires pour connecter le logement au réseau qu'il est chargé de gérer. Cette démarche peut prendre plusieurs mois et être facturés jusqu'à 3000 €, nous conseillons donc de l'anticiper, dans les estimations budgétaires et calendaires ;
  • le document certifiant la qualité de l'installation d'électricité est à demander à l'organisme Consuel. Si les travaux ont été faits par un particulier, il vous coûtera jusqu'à 200 €, si un électricien a fait les travaux, l'attestation est en général inclue dans sa prestation. ;
  • la mise en marche du compteur doit être demandée à un fournisseur d'énergie. Elle se fait sous deux semaines environ et coûte 50,10 €.

Faire ouvrir le compteur EDF dans un logement ancien

Vous entrez dans un logement précédemment occupé ? Il faudra penser à signer un contrat d'énergie pour mettre le compteur à votre nom. Deux cas de figure sont possibles.

L'alimentation en électricité ne fonctionne plus

Si l’alimentation en électricité est hors service avant le déménagement, il est nécessaire de souscrire un contrat d’électricité pour faire ouvrir le compteur. Une fois l'offre d'électricité souscrite, le fournisseur fixera un rendez-vous avec un professionnel Enedis (le gestionnaire de réseau) afin de remettre l’électricité en route, dans un délai de cinq jours ouvrés. Il est recommandé d’entamer vos démarches de souscription pour l'ouverture du compteur au moins 15 jours avant votre emménagement pour éviter d'entrer dans un logement non alimenté en électricité.

Mise en service du compteur EDF lorsque le courant n'est pas hors service

Dans ce cas-là, vous allez pouvoir passer directement à l’ouverture compteur EDF. Attention toutefois&nbs;: le fait que l’électricité n’ait pas été coupée dans le logement ne vous empêche pas de devoir souscrire rapidement un contrat d’électricité et ainsi effectuer le changement d’abonné au compteur EDF.

Comment passer du triphasé au monophasé ?

Si vous emménagez dans un logement ayant déjà eu des occupants, il il se peut qu'il soit raccordé en triphasé, surtout s'il est situé en zone rurale. En d'autres termes, il est branché à 3 phases et un neutre au lieu d'une seule phase et d'un neutre.

Pour modifier le branchement, il faut appeler le fournisseur qui se chargera de faire intervenir Enedis. Un agent sera dépêché sous deux semaines pour modifier le branchement et cela coûte 158,75 €.

Numéros EDF à ST QUENTIN

Les numéros de téléphone pour contacter un conseiller EDF sont, selon le type de demande :

Particuliers

  • Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
  • Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
  • Déménagement EDF à ST QUENTIN : 09 69 32 15 15
  • Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
  • Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
  • Résilier EDF : 09 69 32 15 15

EDF prodigue des conseils sur les économies d'énergie potentielles à réaliser dans votre logement.
Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)

Professionnels

Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)

Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.

Évolution du prix du kwh à ST QUENTIN et de l'abonnement EDF particuliers

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09 72 67 50 02

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Près de 80 boutiques EDF couvrent le territoire français. Elles sont prévues à la fermeture d’ici 2019.

Dans le 02 (AISNE), l’agence EDF la plus proche est :

Boutique EDF Saint Quentin

24 Rue d'Isle

02100 ST QUENTIN


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  • Lundi : 09:30-12:30 / 14:00-17:45
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  • Vendredi : 09:30-12:30 / 14:00-17:45
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CONSUEL Nord-Est
8 Rue Louis Neel
Synergie Park Lezennes – CS 90127
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Tél. : 0 821 203 202