Quelles sont les étapes pour la mise en service électrique ?
Les formalités à entreprendre lors d'un changement de domicile sont parfois compliquées. Fort heureusement, pour l'énergie, il est rapide de s'en occuper il suffit de savoir comment faire, voici les étapes à suivre.
Comparer les fournisseurs d'énergie pour trouver le plus adapté
Chaque foyer peut désormais comparer les offres d'énergies pour faire diminuer les factures. Pour vous simplifier la vie, JeChange a créé un comparateur qui permet d'obtenir des simulations de factures avec tous les prestataires.
Ouverture du compteur EDF : les documents nécessaires
Pour procéder à l'ouverture compteur d'électricité, le fournisseur d'électricité demande :
- l'adresse du logement, la plus précise possible ;
- le numéro de PDL (point de livraison) du compteur ;
- le relevé du compteur d'électricité ;
- un moyen de paiement.
Souscription de l'offre d'électricité
Une fois les 2 première étapes remplies, il ne reste plus qu'à contacter le fournisseur choisi pour pour signer avec lui le contrat. Les clients procèdent en général par téléphone ou en ligne, en fonction des préférences de chacun.
Coût du rétablissement de l'alimentation électrique par Enedis
Que vous décidiez de souscrire avec EDF, Engie, Eni, Total Direct Energie ou un autre, tous les fournisseurs d'électricité proposent exactement les mêmes coûts pour la mise en service du compteur d'électricité et disposent des mêmes délais d'attente.
Frais de mise en service de l'électricité| Type d'intervention | Délais | Montant TTC | Remarque |
|---|
| Mise en service Standard | 5 jours ouvrés à compter de votre souscription | 18,46 € | Délai d'intervention habituel, sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
| Mise en service Express | Sous 48h à compter de votre souscription | 56,40 € | À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
| Mise en service d’Urgence | Dans la journée | 131,22 € | À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | Sous 10 jours ouvrés après de votre souscription | 50,10 € | Mise en service d'Urgence impossible |
Les montants détaillés dans le tableau ci-dessus sont appliqués que l'électricité soit interrompue ou non. Si elle est en fonctionnement, il n'y a pas besoin de déplacement de la part d'Enedis, mais les frais Standard seront cependant demandés comme frais de dossier. Il est inutile de prévoir le montant de l'opération en espèces pour régler l'intervenant sur votre compteur : le tarif correspondant à la prestation demandée est ajouté à la première facture.
Temps d’attente pour faire mettre en service l’électricité d’un logement
Une activation de compteur EDF implique en général l'intervention d'un professionnel et ne peut se faire soi-même. Il existe plusieurs délais d'attente selon le degré d'urgence de la situation. Si l'alimentation n'est pas interrompue, aucune intervention ne sera nécessaire.Les délais d'attente pour une ouverture compteur peuvent être plus ou moins longs selon les besoins du foyer : le délai Standard est de 5 jours, mais vous pouvez parfaitement demander une intervention plus rapide. L'ouverture Express est réalisée dans les deux jours, et la mise en service Urgente dans la journée.
Enedis ou fournisseur : qui ouvre le compteur ?
Bien que les fournisseurs ont le choix d'appliquer les tarifs qu'ils souhaitent pour les abonnements d'électricité, les délais et les prix sont ceux du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) pour tous les fournisseurs. Inutile donc de penser avoir une réduction : les tarifs pour la mise en service sont toujours les mêmes.
Qui joindre pour avoir l'électricité ?
L'entreprise à contacter pour l'ouverture du compteur d'électricité dépend de l'offre que vous voulez souscrire. Une fois que vous avez trouvé le prix de l'électricité le plus intéressant pour votre logement, vous devrez contacter avec le fournisseur en question ; la plupart du temps, cela se fera en ligne ou par téléphone. La majorité du temps, la signature d'un contrat dure vingt minutes, en ligne ou par téléphone. Sur certaines périodes de l'année, il faut toutefois faire preuve de beaucoup de patience, cela est particulièrement vrai de fin août à début octobre.
Peu de particuliers le savent, mais l'ouverture de compteurs d'électricité connaît une saisonnalité. L'activité la plus intense se trouve au au retour des vacances d'été, de fin août à mi-octobre, et chaque commencement d'un nouveau mois apporte également ses pics d'appels.
Mise en service du compteur d'électricité dans un logement déjà habité
Si l'électricité a déjà été activée à votre nouvelle adresse avant votre emménagement, il n'est pas nécessaire de poser un compteur, mais deux cas de figure peuvent se présenter le jour de l'installation.
Le courant est coupé
Qaund l’alimentation en électricité est coupée à la nouvelle adresse, il faut souscrire un contrat d’électricité pour pouvoir mettre le compteur en service. Une fois que votre contrat d’énergie est signé, un rendez-vous sera pris avec un technicien Enedis (le gestionnaire de réseau) pour remettre le courant en route. Il est recommandé d’entamer vos démarches de souscription pour faire ouvrir de votre compteur au moins quinze jours avant le déménagement pour éviter d'entrer dans un logement non alimenté en électricité.
L'électricité est toujours en marche
Dans le cas où l'électricité est restée activée à votre nouvelle adresse, vous devez quoi qu'il en soit souscrire un contrat d’énergie. En effet, l’électricité est souvent maintenue quelques temps après la fin d’un contrat, mais, en l’absence d’un contrat actif, Enedis peut procéder à tout moment à la coupure de la fourniture d’électricité. N’oubliez donc pas de procéder à l’ouverture de votre compteur électrique, quelle que soit la situation.
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Simulez votre facture EDF
Savez-vous que vous pouvez avoir une estimation fiable du montant de votre future facture d'électricité dès lors que vous connaissez les principales sources de consommation dans votre habitation (mode de chauffage, puissance du compteur électrique, mode de fonctionnement du chauffe-eau et des appareils de cuisson, utilisation d’un lave-linge, d’un lave-vaisselle, etc.) ?
Qu'attendez-vous pour tester ?
Estimer sa consommation électrique
Cet outil vous donnera de manière assez juste le nombre de kilowatts-heures dont vous aurez besoin. Le montant de vos factures d'électricité se rapprochera du résultat. Ce sont les informations que vous indiquez qui servent de base au calcul. Pour savoir combien vous paierez votre électricité, multipliez la consommation indiquée par le prix du kilowatt-heure (celui-ci dépend du fournisseur).
Numéros EDF à JASSANS RIOTTIER
Il vous faut contacter EDF ? Pour changer de nom sur un contrat, connaître les tarifs ou alors pour mettre en service votre compteur, appelez :
Particuliers
- Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
- Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
- Déménagement EDF à JASSANS RIOTTIER : 09 69 32 15 15
- Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
- Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
- Résilier EDF : 09 69 32 15 15
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Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)
Professionnels
Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)
Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.
