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Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1467 € du kWh, soit 7,1% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients d’Alterna bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines. Durant ces périodes d'heures creuses, le prix du kWh devient plus avantageux, permettant ainsi de faire des économies sur certains usages électriques.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients Alterna équipés d’un compteur Linky, sachez que les plages d’heures creuses sont fixées de façon aléatoire par Enedis, jamais par Alterna. Pour obtenir vos horaires précis d’heures creuses, plusieurs méthodes simples existent :
Si vous êtes client chez Alterna et que vous ne possédez pas de compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont fixés par commune, ou bien par arrondissement pour certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Même si plusieurs tranches d'heures creuses existent dans votre ville, vous ne dépendez que d'une seule plage horaire. Pour connaître précisément vos heures creuses, reportez-vous à votre facture Alterna ou à votre espace client sur le site du fournisseur.
À titre d'exemple, à Lyon, les heures creuses Alterna peuvent correspondre à :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En avril 2026, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1467 €, un prix 7,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1467€ et un tarif pour les heures pleines de 0,185€ du kWh. Le prix de l'abonnement annuel, option heures creuses, est fixé à 180,60€. Cette offre garantit 12% de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.
Les prix sont fixes pendant 1 an. Seul le prix hors taxes est bloqué durant cette période. La tarification évoluera en cas d’augmentation des taxes : le montant TTC des heures creuses et pleines changera dans les mêmes proportions. L’électricité fournie provient intégralement de sources vertes françaises, certifiée par Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte Super Creuse d'Alterna permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines heures de la nuit. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1827€ et celui des heures pleines s'élève à 0,2579€. Une plage spéciale, appelée super creuse, offre un tarif encore plus avantageux à 0,1343€ du kWh.
Les heures super creuses s'appliquent de 2h à 6h. Les tarifs de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé, et peuvent donc évoluer selon ses variations. L'électricité fournie est d'origine 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine.
Découvrir l'offre Électricité verte Super Creuse d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna propose un tarif heures creuses à 0,1493€ du kWh et un tarif heures pleines à 0,1885€ du kWh. Ces prix sont valables pour les clients particuliers et incluent une réduction de 10% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.
Le prix du kWh hors taxes, aussi bien en heures creuses qu’en heures pleines, est bloqué pendant 1 an. Ce blocage concerne uniquement le prix HT, il n'inclut pas les taxes : en cas de modification des taxes, le tarif évoluera dans la même proportion. L’électricité fournie est 100% verte, labellisée VertVolt Très Engagé de l’ADEME.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1808 kWh pendant les heures creuses.
L’évolution de la rentabilité des heures creuses chez Alterna a connu de grands changements ces dernières années. Jusqu’en 2021, profiter de cette option n’était pas avantageux pour la plupart des foyers. Il fallait déplacer une part considérable de la consommation d’électricité la nuit pour ne pas payer plus cher, ce qui restait compliqué au quotidien.
En 2021, il était nécessaire de consommer plus de 60% de sa consommation totale durant les plages horaires creuses pour espérer réaliser des économies. Peu de ménages atteignaient ce seuil, ce qui transformait cette offre en une option souvent désavantageuse et entraînait souvent un surcoût par rapport à l’option classique.
Tout change à partir de 2022. Une mesure gouvernementale a été prise pour rendre l’option plus intéressante. Depuis cette date, il suffit désormais, en moyenne, de consommer environ 30% de sa dépense énergétique pendant les heures creuses pour que l’option devienne rentable pour les abonnés Alterna.
Ce nouvel équilibre rend l’offre plus accessible à chacun, sans avoir besoin de bouleverser ses habitudes. L’écart entre heures pleines et heures creuses offre dorénavant une véritable opportunité d’économies, grâce à une condition d’accès nettement plus simple à atteindre qu’auparavant.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
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Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Alterna, il suffit d’effectuer une demande auprès du service client. Avec un compteur Linky, la modification tarifaire peut se faire rapidement à distance, généralement sous 24 heures ouvrées.
Le service client Alterna est accessible par téléphone au 0 805 110 035. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h pour accompagner dans la démarche.
Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d'utiliser la touche « + » située sur l'écran du compteur. Ce compteur, souvent installé chez les clients Alterna, se distingue par sa couleur verte.
En appuyant une première fois sur la touche « + », l’affichage montre un nombre suivi de kWh avec la mention Heures Pleines. Pour voir la consommation des heures creuses, il faut appuyer à nouveau sur le même bouton.
Si seul un relevé au-dessus de la mention Base apparaît, cela indique que l’option souscrite n’inclut que ce type de tarification, sans distinction entre heures pleines et heures creuses.
Chez Alterna, la notion de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky distingue deux grands moments de l’année qui influencent directement la part réseau du tarif. La Saison Haute s’étend du 1er novembre au 31 mars, période marquée par une demande accrue en électricité, notamment liée au chauffage, entraînant une augmentation du coût d’acheminement.
À l’opposé, la Saison Basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre. C’est un moment où la consommation d’énergie chute, ce qui se traduit par un tarif de réseau plus avantageux. Ces différences saisonnières viennent s’imbriquer avec le découpage heures pleines et heures creuses proposé sur le compteur Linky.
Résultat : quatre combinaisons tarifaires sont possibles pour la part réseau sur votre facture d’électricité. Cela permet d’ajuster le prix en fonction à la fois de la saison et du moment de la journée où l’électricité est utilisée. Alterna adapte ainsi ses offres pour suivre ces évolutions tarifaires.
Il est également à noter que le paysage des offres évolue rapidement, et Alterna envisage d’introduire davantage de propositions différenciant les saisons. Cela contribuera à offrir aux clients une tarification encore plus flexible et adaptée à leurs usages au fil de l’année.
Pour les clients d’Alterna équipés d’un compteur électronique, la lecture de la consommation en heures pleines et heures creuses est très simple. Il suffit de repérer le boîtier blanc avec l’écran digital. Ensuite, en utilisant le bouton « D » situé sur le compteur, il est possible de faire défiler les informations affichées à l’écran.
Pour obtenir la consommation en heures pleines, il faut appuyer sur « D » jusqu’à voir s’afficher un chiffre suivi de « kWh » accompagné de la mention « Pleine ». En appuyant à nouveau sur ce même bouton, l’affichage bascule sur « Creuse » et indique la consommation correspondante en heures creuses.
Lorsque uniquement un seul chiffre suivi de « kWh » apparaît, et qu’aucune des mentions « Creuse » ou « Pleine » n’est présente, c’est que le compteur fonctionne en option base. Dans ce cas, aucune distinction n’est faite entre les périodes d’utilisation de l’énergie.
Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique utilisé par Alterna, il suffit de regarder les deux cadrans disposés à l'avant de l'appareil. Sur chacun, les chiffres s’affichent verticalement et indiquent l'électricité consommée selon la plage horaire.
Un cadran est désigné par HP et l’autre par HC. La position des chiffres à côté de chaque mention permet de savoir immédiatement combien d'électricité a été décomptée dans chaque période tarifaire distincte.
Si un compteur électromécanique n'affiche qu’un seul cadran, cela signifie que l'installation est réglée sur l’option Base et non sur le double affichage HP/HC. Dans ce cas, toute la consommation s’accumule sur ce seul compteur, sans distinction d’horaires spécifiques.
Dans un avenir proche, il pourrait être envisagé que l’option Base d’Alterna ne soit plus disponible pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA. À partir de février 2026, les personnes concernées conserveraient cette option pendant un an supplémentaire, avant de voir leur contrat envisager un passage automatique en Heures Pleines - Heures Creuses tout en gardant la même puissance.
Pour les puissances souscrites allant de 9 à 15 kVA, la Commission de Régulation de l’Énergie proposerait que l’option Base ne soit plus accessible pour les nouveaux clients à compter de février 2025. Ceux qui détiennent déjà cette option pourraient la conserver, mais sans la possibilité d’ajuster leur puissance. La modification viserait seulement les nouveaux arrivants chez Alterna.
Ces modifications reposeraient sur la similarité des profils de consommation dans les puissances de 9 à 15 kVA, particulièrement parce qu’il serait possible de programmer des usages comme le chauffage de l’eau ou la recharge de véhicules électriques sur les heures creuses. Rien n’est encore officiel et il s’agirait là de propositions susceptibles d’évoluer à l’avenir.
Il serait envisageable qu’un changement majeur touche la répartition des heures creuses Alterna. Jusqu’ici principalement concentrées la nuit, ces plages tarifaires réduites pourraient à l’avenir être déplacées en partie en journée. Cette orientation ferait suite à l’évolution du mix énergétique français, marqué par une production solaire de plus en plus importante au fil des années.
Avec l’essor de l’énergie photovoltaïque, l’électricité deviendrait plus abondante, particulièrement en milieu d’après-midi. Il pourrait ainsi devenir pertinent d’envisager des heures creuses pendant ces périodes de forte production solaire, au lieu de privilégier exclusivement la nuit, comme c’était souvent le cas auparavant avec une production nucléaire dominante.
Selon les propositions discutées actuellement par la CRE, cette nouvelle organisation des horaires d’heures creuses serait progressivement instaurée entre 2025 et 2027. L’intention serait d’inciter à une répartition plus homogène de la consommation d’électricité sur toute la journée, tout en favorisant l’intégration des énergies renouvelables au sein du réseau.
Offrir des tarifs plus attractifs durant les heures de pic solaire inciterait les abonnés à déplacer certaines consommations électriques vers ces créneaux. Cette approche pourrait avoir pour effet d’optimiser l’utilisation de l’énergie disponible et d’adapter le réseau aux nouveaux défis de la transition énergétique, en limitant les pics de demande.
Choisir l'option heures creuses d'Alterna permet de bénéficier de deux tarifs d’électricité différents selon le moment de la journée. Cette différenciation repose sur l’organisation de chaque journée en périodes distinctes, afin de mieux répartir la consommation d’énergie sur le réseau.
En pratique, une journée se divise de la façon suivante :
Cette organisation facilite le travail du gestionnaire de réseau, principalement Enedis, en limitant les périodes de forte consommation. L’option tarifaire encourage à utiliser les équipements à forte consommation plutôt pendant les heures creuses, pour profiter d’un prix plus bas.
Modifier les horaires des heures creuses pour un contrat chez Alterna n'est malheureusement pas possible, ni au début du contrat, ni pendant sa durée. Cette impossibilité provient du fait que les créneaux d'heures creuses sont entièrement fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par Alterna ou un autre fournisseur d'énergie.
Les tranches horaires attribuées diffèrent d'une commune à l'autre, et dépendent également du type de compteur présent dans le logement :
Aucun fournisseur, y compris Alterna, n’a la main sur la sélection ou le changement de ces horaires. Ce système vise à équilibrer le réseau partout en France et garantir la qualité du service électrique. Toute demande de modification reste donc sans suite, même après l’installation du compteur Linky.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Alterna s’adresse principalement aux foyers consommant beaucoup d’électricité et capables de déplacer l’utilisation de leurs équipements à des plages horaires spécifiques. Cette tarification permet de profiter de tarifs avantageux pendant certaines heures de la nuit et tôt le matin, lorsque la demande sur le réseau électrique est plus faible.
Les personnes les plus concernées par cette option sont celles qui possèdent un chauffe-eau électrique, des radiateurs électriques ou des appareils électroménagers programmables (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle). En programmant leurs équipements pour fonctionner durant les heures creuses, il est possible de réaliser des économies sur la facture d’électricité.
Il est indispensable que les chauffe-eau à ballon soient raccordés à un contacteur heures creuses directement relié au compteur. Généralement, ces dispositifs sont déjà intégrés sur la majorité des modèles récents. Pour les équipements plus anciens, il convient de vérifier leur présence et de les ajouter si besoin. Cette configuration permet au chauffe-eau de se déclencher uniquement au tarif réduit.
Le fait de consommer beaucoup d’électricité pendant les heures creuses de l’offre Alterna n’entraîne pas plus de risques de disjonction qu’à tout autre moment. Cela ne dépend pas du créneau horaire choisi par Alterna, mais bien de la puissance à laquelle le compteur électrique a été réglé.
Ce qui déclenche le disjoncteur, c’est lorsque la somme de la puissance de tous les appareils en marche dépasse la limite attribuée au compteur. Que cela se produise pendant les heures creuses ou pleines ne change rien à ce fonctionnement technique.
La capacité du compteur reste identique à toute heure de la journée. Les heures creuses sont des périodes où la demande générale en électricité est plus faible, mais cela n’a aucun impact sur la puissance que le compteur peut supporter dans votre habitation, quelle que soit l’option tarifaire souscrite avec Alterna.
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