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Alterna Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif
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Mis à jour le
7 minutes de lecture
Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1579 € du kWh, soit 3,4% moins cher que le tarif réglementé.
Horaires des heures creuses Alterna
Les clients d’Alterna disposent chaque jour de 8 heures creuses et de 16 heures pleines, leur permettant ainsi de profiter d’un prix réduit pendant les périodes d’heures creuses.
- Environ 60 % des clients bénéficient d’heures creuses concentrées la nuit, de 20h00 à 8h00 le lendemain.
- Pour près de 40 % des clients, les heures creuses sont réparties de 12h00 à 17h00 puis de 20h00 à 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?
Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky
Si vous êtes client Alterna avec un compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses ne dépendent pas d’Alterna, mais sont attribuées par Enedis et varient d’un foyer à l’autre. Trois solutions simples existent pour retrouver précisément vos propres plages horaires :
- Allez sur votre espace client Alterna : les horaires d’heures creuses apparaissent directement sur votre tableau de bord ou page d’accueil.
- Appelez le service clients Alterna au 05 49 52 76 76 ou contactez-les par courriel : [email protected].
- Vérifiez une facture Alterna récente : la première page indique généralement, à côté de vos informations, les horaires exacts de vos heures creuses.
Horaires des heures creuses Alterna de ma commune
Si vous êtes client chez Alterna et que vous n’avez pas de compteur Linky, les plages d’heures creuses dépendent de la commune, ou de l’arrondissement lorsque vous habitez dans une grande ville comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque commune propose plusieurs créneaux horaires pour les heures creuses, mais un seul créneau est appliqué à votre contrat. Pour connaître précisément vos heures creuses, il suffit de consulter votre facture Alterna ou de vous connecter à votre espace client.
À titre d’exemple, à Lyon, voici les différentes plages horaires d’heures creuses Alterna :
- De 23 h 00 à 7 h 00
- Ou de 22 h 30 à 6 h 30
- Ou de 22 h 00 à 6 h 00
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Des heures creuses spéciales chez Alterna
Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
- L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique : des heures super creuses entre 11h et 18h en été et entre 23h et 7h en hiver, idéales pour recharger à prix réduit selon la saison
Prix des heures creuses avec Alterna
En août 2025, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1579 €, un prix 3,4% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Budget annuel
1306 € Vous économisez 42 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Budget annuel
1325 € Vous économisez 23 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE |
Budget annuel
1336 € Vous économisez 12 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L’offre Électricité verte 100% française d’Alterna propose un tarif heures pleines à 0,2059€ par kWh et un tarif heures creuses à 0,1631€ par kWh. Il s’agit d’une offre basée sur le principe heures pleines / heures creuses disponible pour l’ensemble des particuliers, sans mention d’horaires spécifiques ou autres options tarifaires particulières.
Les prix hors taxes du kWh et de l’abonnement sont fixes pendant 1 an à compter de la souscription du contrat. Seul le prix HT est bloqué : toute évolution des taxes s’appliquera également aux prix des heures pleines et creuses. Cette offre inclut de l’électricité verte d’origine garantie et produite en France.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna propose des tarifs heures pleines à 0,2093€ du kWh et des heures creuses à 0,1657€ du kWh. Ces tarifs sont disponibles pour tous les particuliers équipés d'un compteur permettant la différenciation des plages horaires.
Les prix du kWh hors taxes dans cette offre sont fixes pendant 1 an. Ce gel de tarif concerne uniquement la part hors taxes : en cas d'évolution de la fiscalité, les prix TTC changeront également. L’électricité fournie est 100% verte et locale, certifiée par le label VertVolt très engagé délivré par l’ADEME.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna propose une tarification différenciée selon les saisons et les plages horaires. En hiver, le kWh coûte 0,2228€ en heures pleines, 0,1976€ en heures creuses et 0,1875€ en heures super creuses. En été, le tarif est de 0,2056€ pour les heures pleines, 0,1915€ pour les heures creuses et 0,1613€ en heures super creuses.
Les heures pleines, creuses et super creuses varient selon la saison : en été, les heures super creuses sont de 11h à 18h, en hiver elles sont de 23h à 7h. Les prix sont fixes hors taxes pendant 1 an. En cas d'évolution des taxes ou du TURPE, le montant pourra évoluer.
Cette offre comprend de l'électricité 100% verte d’origine française, garantie par des certificats d’origine renouvelable.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
Rentabilité des heures creuses d'Alterna
Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1825 kWh pendant les heures creuses.
Simulateur de la rentabilité des heures creuses Alterna
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option Base -
109,5 €
/ mois TTC
- Prix (24h) : 0,1881 € / kWh
- Abonnement : 15,4 € / mois
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option HP/HC -
109,5 €
/ mois TTC
- Prix Heures pleines (16h) : 0,2003 € / kWh
- Prix Heures creuses (8h) : 0,1579 € / kWh
- Abonnement : 15,75 € / mois
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025
L’option heures pleines / heures creuses d’Alterna avait suscité beaucoup d’engouement, mais sa rentabilité a progressivement diminué entre 2016 et 2021. En effet, pour qu’elle soit avantageuse, il fallait déplacer plus de 60 % de la consommation d’électricité en heures creuses, ce qui restait hors de portée pour la majorité des foyers. Au final, la plupart y trouvaient un coût supplémentaire plutôt qu’un bénéfice.
En 2022, un changement important a été introduit par le gouvernement. Désormais, il suffit de décaler environ 30 % de sa consommation totale sur les heures creuses pour que l’option devienne intéressante. Cela a permis à bien plus de clients de bénéficier réellement de cette offre, rendant la formule de nouveau adaptée à leur mode de vie.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Graphique: Selectra - Source: CRE
%
Comment basculer sur les heures creuses Alterna
Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Alterna, il est nécessaire de formuler une demande auprès du service client. Ce type de modification tarifaire s’effectue très simplement si le logement est équipé d’un compteur Linky, car l’opération s’accomplit à distance, dans un délai de 24 heures ouvrées.
Le service client d’Alterna est joignable par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour toute démarche, il convient d’utiliser le numéro suivant : 0 805 205 005.
Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?
Sur le compteur Linky
Pour vérifier la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur Linky, il est essentiel de se concentrer sur l’écran digital du boîtier, identifiable par sa teinte verte, qui équipe la majorité des clients Alterna. L’affichage est consultable en appuyant sur le bouton « + » situé en façade du compteur.
Un premier appui permet de visualiser une donnée exprimée en kWh, accompagnée de la mention « Heures Pleines ». Pour activer l’affichage des « heures creuses », il convient d’activer une nouvelle fois ce même bouton « + ». Chaque chiffre affiché correspond à la consommation enregistrée selon la période de la journée.
Si, après manipulation, seule une valeur apparaît au-dessus de la mention « Base », cela signifie que seul ce mode est activé et qu’il n’existe donc ni différenciation heures pleines, ni heures creuses. Les clients d’Alterna savent ainsi précisément dans quelle plage horaire leur consommation s’inscrit.
À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients d’Alterna correspondent à deux moments distincts de l’année qui influencent la tarification du réseau électrique. Entre le 1er novembre et le 31 mars, c’est la Saison Haute, une période marquée par une demande énergétique plus forte due au chauffage, ce qui se traduit par un coût d’acheminement de l’électricité plus important.
La Saison Basse s’étend du 1er avril au 31 octobre. À ce moment-là, la consommation d’électricité baisse et, par conséquent, le tarif lié au transport de l’électricité est réduit. Sur le compteur Linky, ces deux périodes s’associent aux heures pleines et heures creuses pour former quatre plages de tarifs distincts dans la part réseau.
Chez Alterna, le système combine donc les saisons et les plages horaires pour adapter la facturation réseau. Ainsi, entre heures pleines et creuses, mais aussi selon la saison, la tarification varie. Ce découpage vise à refléter l’évolution réelle de la demande tout au long de l’année et à mieux répartir les coûts du réseau électrique.
Sur le compteur électronique
Pour visualiser la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il faut utiliser le bouton marqué « D ». Ce compteur se reconnaît facilement grâce à son boîtier blanc et son écran numérique. En appuyant sur « D », un premier chiffre avec « kWh » s’affiche. Si le mot « Pleine » se trouve juste en dessous, il s’agit alors de la consommation en heures pleines.
Il suffit de presser à nouveau le bouton « D » pour passer à l’affichage suivant. Si la mention « Creuse » apparaît sous le nombre suivi de « kWh », il s’agit alors de la consommation en heures creuses. Cette méthode simple permet aux clients d’Alterna de suivre précisément leur consommation selon les périodes tarifaires.
À noter : si rien d’autre que le chiffre et « kWh » ne sont indiqués, l’option souscrite est l’option base. Dans ce cas, la distinction entre heures pleines et heures creuses n’est pas visible sur l’écran du compteur électronique.
Sur le compteur électromécanique
Pour repérer la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Alterna, il suffit d'observer les deux cadrans présents. Chacun affiche une série de chiffres, l’un étant identifié par la mention HP (pour les heures pleines), l’autre marqué HC (pour les heures creuses). Ces indications, lisibles à côté des cadrans, permettent de distinguer quelle électricité est utilisée selon le moment de la journée.
Le relevé des valeurs s’effectue en notant les chiffres de chaque cadran : ceux sous HP correspondent à la consommation durant les périodes pleines, tandis que les chiffres sous HC indiquent la consommation pendant les heures creuses. Si le compteur n’affiche qu’un cadran, cela signifie que l’abonnement d’Alterna concerne l’option Base, sans distinction entre heures pleines et creuses.
Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027
Selon les orientations évoquées par la CRE, il pourrait être envisagé que l’option Base disparaisse pour les ménages ayant une puissance souscrite comprise entre 18 kVA et 36 kVA d’ici février 2026. Ainsi, les personnes concernées qui n’auraient pas changé d’offre en question pourraient se voir transférées, un an plus tard, vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.
D’autre part, la Commission de Régulation de l’Énergie évoquerait la disparition progressive de l’option Base pour les puissances comprises entre 9 kVA et 15 kVA à partir de février 2025. Dans ce cas, seuls les clients Alterna déjà titulaires de ce choix pourraient continuer à en bénéficier, sans toutefois modifier leur puissance. Les nouvelles souscriptions ne seraient alors plus possibles sur cette modalité.
Enfin, il serait également supposé que ces évolutions tarifaires concernent surtout les consommateurs équipés d’appareils électriques programmables comme le ballon d’eau chaude ou la recharge du véhicule électrique. Cette transition viserait à harmoniser les offres d’électricité et encourager une utilisation plus souple des plages d’heures creuses au sein de l’offre Alterna.
Plus d'heures creuses Alterna en journée ?
Jusqu’à présent, les heures creuses d’Alterna étaient surtout concentrées la nuit, à une époque où la demande baissait et où la production d’électricité, en particulier nucléaire, ne pouvait pas être ralentie. Mais l’évolution du mix énergétique, marquée par le développement du solaire, a modifié l’équilibre : l’électricité devient plus abondante dans l’après-midi, au pic de cette production renouvelable.
La CRE pourrait envisager d’introduire progressivement de nouveaux horaires creux, centrés autour du milieu d’après-midi. Cette orientation viserait à mieux aligner la consommation sur les périodes de forte production solaire, en contraste avec l’usage nocturne traditionnel. Ces créneaux tarifaires plus avantageux inciteraient les clients à jouer un rôle plus actif dans la gestion de la demande.
Si cette réforme devait être adoptée, la répartition de la consommation électrique serait mieux équilibrée sur la journée, ce qui contribuerait à limiter les pics d’appel. En outre, cette évolution favoriserait l’intégration des énergies renouvelables et valoriserait l’électricité produite localement, tout en soutenant la stabilité du réseau.
Ainsi, la perspective d’élargir les heures creuses Alterna à la journée, étudiée pour une mise en place probable entre 2025 et 2027, s’inscrirait dans une logique d’incitation tarifaire afin d’encourager l’utilisation d’appareils électriques pendant les moments de forte production solaire.
FAQ
Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?
L'option heures creuses chez Alterna propose un fonctionnement où la journée électrique se découpe en deux tarifs distincts. Des heures pleines, soit seize heures, affichent un prix plus élevé, tandis que les huit heures restantes sont dites heures creuses, offrant un tarif allégé en comparaison au tarif standard.
Cette distinction se base sur la volonté de faire coïncider la consommation des appareils les plus gourmands en énergie avec les moments où la demande sur le réseau est naturellement moindre.
- Heures pleines : prix supérieur au tarif de base et couvrant seize heures de la journée.
- Heures creuses : coût réduit par rapport au tarif standard, valables pendant huit heures.
L’objectif premier de cette répartition est de faciliter la gestion du réseau électrique géré par Enedis sur la majorité du territoire, en évitant une surcharge aux heures où tous les foyers consomment en même temps.
Grâce à l’alternance de tarifs, Alterna incite l’utilisation des équipements énergivores (ex : lave-linge, chauffe-eau) durant les périodes creuses, permettant ainsi d’optimiser la facture d’électricité tout en garantissant une meilleure stabilité du réseau.
Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Alterna ?
Il n'est pas possible de sélectionner ou de modifier les horaires des heures creuses chez Alterna. Ces créneaux horaires sont automatiquement fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et ils dépendent de la localisation du logement.
Les horaires des heures creuses ne peuvent être changés ni lors de la souscription ni après. Le fournisseur d’électricité n’a aucun pouvoir pour ajuster ou négocier ces plages, qui restent sous l’unique responsabilité du gestionnaire de réseau.
- Avec un ancien compteur, les horaires sont attribués selon les disponibilités du secteur.
- Pour un compteur Linky : si l’option heures creuses/heures pleines est activée après l’installation, les horaires sont déterminés aléatoirement par Enedis.
En résumé, toute demande de modification d’horaire des heures creuses avec Alterna ne peut aboutir. Ce fonctionnement s’applique quelle que soit la situation ou l’évolution du contrat.
À qui s'adresse les heures creuses ?
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Alterna s’adresse avant tout aux foyers qui consomment une quantité d’électricité significative et qui peuvent, sans difficulté, décaler certains usages d’appareils vers la nuit ou les moments où l’électricité coûte moins cher.
Ce mode de tarification est idéal pour les habitations équipées de dispositifs électriques gourmands comme le chauffe-eau à ballon ou plusieurs radiateurs électriques.
- Chauffe-eau électrique à ballon relié à un contacteur heures creuses
- Radiateurs électriques utilisés quotidiennement
- Appareils électroménagers à programmation nocturne (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle)
Pour ceux qui possèdent un chauffe-eau à ballon, la connexion à un contacteur heures creuses assure que la chauffe démarre automatiquement lors du passage au tarif réduit. Sur les modèles modernes, cet équipement est généralement d’origine.
S’agissant des installations plus anciennes, il demeure important de vérifier la présence du contacteur et, si besoin, d’envisager son achat séparé pour un fonctionnement optimal.
Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?
Consommer davantage d’électricité durant les heures creuses d’Alterna ne provoque pas nécessairement le disjonctement du compteur. Ce n’est pas le créneau horaire qui influence le risque, mais bien la puissance totale des appareils branchés simultanément. L’abonnement choisi avec Alterna fixe une puissance maximale à ne pas dépasser pour éviter toute coupure.
Les heures creuses n’impliquent aucune limitation spécifique du compteur. Ce sont simplement des périodes où le réseau électrique est moins sollicité, mais cela n’affecte en rien la capacité de l’installation intérieure à supporter une forte consommation.
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