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Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1631 € du kWh, soit 3,8% moins cher que le tarif réglementé.
Chez Alterna, les clients peuvent profiter chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines. Durant les plages d’Heures Creuses, les tarifs sont plus avantageux, offrant une belle opportunité d’économiser sur votre consommation.
Pour environ 60 % des utilisateurs, les heures creuses sont exclusivement placées la nuit, entre 20h00 et 8h00. Cependant, pour les 40 % restants, elles se répartissent entre 12h00 et 17h00 ainsi qu’entre 20h00 et 8h00, selon la configuration appliquée.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Les clients d'Alterna équipés d'un compteur Linky doivent savoir que les heures creuses sont fixées aléatoirement par le gestionnaire Enedis, pas par Alterna. Si vous souhaitez connaître vos horaires, trois options s'offrent à vous :
Pour les clients d'Alterna qui ne sont pas équipés d'un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont définis selon la commune, ou parfois par arrondissement, notamment dans les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon.
Chaque commune dispose souvent de plusieurs plages horaires possibles, mais une seule plage horaire spécifique vous est attribuée. Vous pouvez retrouver vos horaires d’heures creuses directement sur votre facture Alterna ou en vous connectant à votre espace client en ligne.
Prenons l'exemple de la ville de Nantes. Voici les différentes plages horaires des heures creuses Alterna disponibles dans cette commune :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En février 2025, Alterna commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1631 €, un prix 3,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Alterna Électricité verte 100% française propose un tarif en heures pleines fixé à 0,2064€ par kWh. En heures creuses, le tarif est de 0,1596€ par kWh.
Les prix de l'offre sont bloqués pendant un an. Ce blocage ne concerne que les prix hors taxes. Ainsi, une augmentation des taxes entraînera une hausse proportionnelle des tarifs, y compris ceux des heures creuses.
L'offre inclut de l'électricité verte garantie par des Garanties d’Origine, provenant de sources renouvelables situées en France.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale du fournisseur Alterna propose un tarif en option heures pleines/heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2161€, tandis que celui des heures creuses est de 0,1668€. Ces tarifs sont conçus pour les foyers souhaitant optimiser leur consommation énergétique selon les plages horaires prédéfinies.
Cette offre garantit des prix fixes pendant un an pour le kWh et l’abonnement. Cependant, seul le prix hors taxes est bloqué. Les éventuelles modifications des taxes applicables seront répercutées, impactant en conséquence le tarif des consommations.
Cette offre inclut exclusivement de l'électricité verte, certifiée par des garanties d’origine et issue de sources renouvelables locales telles que l’éolien, le solaire et l’hydraulique. Elle dispose également du label VertVolt niveau très engagé de l’ADEME.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 29% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1746 kWh pendant les heures creuses.
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option Base -
110,5 €
/ mois TTC
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option HP/HC -
110,6 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Afin de calculer la rentabilité exacte des heures creuses Alterna, prenons l'exemple de l'offre Électricité verte 100% française (offre d'électricité la moins chère du fournisseur Alterna en février 2025).
Nous allons comparer la facture annuelle en option Base et en option Heures pleines / Heures creuses avec l'offre Électricité verte 100% française selon la part d’électricité réellement consommée durant les heures creuses.
Hypothèses :
% de consommation en heures creuses | Budget annuel (Option Base) | Budget annuel (Option HP/HC) | Économie annuelle (HP/HC) |
---|---|---|---|
0 % | 2099,6€ | 2227,5€ | -127,8€ |
10 % | 2099,6€ | 2184,7€ | -85€ |
20 % | 2099,6€ | 2141,9€ | -42,2€ |
30 % | 2099,6€ | 2099,1€ | +0,6€ |
40 % | 2099,6€ | 2056,3€ | +43,4€ |
50 % | 2099,6€ | 2013,5€ | +86,2€ |
60 % | 2099,6€ | 1970,7€ | +129€ |
70 % | 2099,6€ | 1927,9€ | +171,8€ |
80 % | 2099,6€ | 1885,1€ | +214,6€ |
90 % | 2099,6€ | 1842,3€ | +257,4€ |
100 % | 2099,6€ | 1799,5€ | +300,2€ |
Calculs réalisés en février 2025 pour 10 000 kWh/an et un compteur 6 kVA, basés sur l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna.
Pour un logement qui consomme 10 % de son électricité pendant les heures creuses, le montant de la facture Alterna en option base est de 2100 € alors qu'avec l'option heures pleines / heures creuses, le montant de la facture est de 2185 €. Ainsi, avec 10 % des consommations pendant les heures creuses, l'option Base est plus avantageuse .
Pour un logement qui consomme 40 % de son électricité pendant les heures creuses Alterna, le montant de la facture Alterna en option base est de 2100 € alors qu'avec l'option heures pleines / heures creuses, le montant de la facture est de 2056 €. Dans ce cas, l'option Heures pleines / Heures creuses est plus avantageuse, car elle permet d'économiser 43 € par an.
L'option heures pleines / heures creuses proposée par Alterna a vu son attrait diminuer entre 2016 et 2021. À cette période, pour en tirer un véritable avantage, il était nécessaire de consommer plus de 60 % de son électricité pendant les heures creuses, souvent la nuit. Pour beaucoup de foyers, cela était difficilement réalisable, rendant cette offre moins avantageuse et générant même un coût supplémentaire dans la majorité des cas.
À partir de 2022, un ajustement gouvernemental a modifié les conditions pour rendre cette option plus accessible. Désormais, il suffit de consommer environ 30 % de sa consommation totale durant les heures creuses pour qu'elle devienne rentable. Ce rééquilibrage a permis à un plus grand nombre de foyers de profiter à nouveau des avantages économiques de cette formule, renforçant ainsi son utilité pour les consommateurs.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour passer à l'option heures pleines / heures creuses chez Alterna, une demande doit être adressée à son service client. Si le foyer est équipé d’un compteur Linky, la modification est réalisée à distance et sous un délai de 24 heures ouvrées.
Le service client Alterna est joignable par téléphone au 05 57 15 67 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa teinte verte, est utilisé par la majorité des clients d’Alterna. Pour vérifier la consommation d'électricité en heures pleines ou heures creuses, il suffit d'appuyer sur le bouton « + ». En appuyant plusieurs fois, un chiffre précisé en kWh s’affichera, accompagné de la mention « Heures Pleines ». Une nouvelle pression sur « + » permettra de découvrir la consommation en « Heures Creuses ».
Si seul un chiffre apparaît avec la mention « Base », cela signifie que l'option liée aux heures pleines / heures creuses n'a pas été activée et qu’un tarif de base est appliqué. Ce fonctionnement simple rend le relevé accessible à tous les clients d'Alterna équipés de ce compteur moderne.
Chez Alterna, les notions de Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky désignent deux grandes périodes de l'année qui influencent le coût d'acheminement de l'électricité. La Saison Haute, allant du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, correspond à une demande accrue en raison notamment du chauffage, entraînant des coûts réseau plus élevés. En comparaison, la Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, affiche des tarifs généralement plus réduits grâce à une consommation moindre.
Ces périodes saisonnières se combinent avec les plages horaires habituelles d'heures pleines et d'heures creuses. Cela donne naissance à quatre grilles tarifaires distinctes pour la part réseau du prix de l’électricité. Ce système permet de mieux s'adapter aux variations de consommation et d'optimiser les tarifs, selon la période et les moments de la journée où l'énergie est utilisée chez Alterna.
Pour vérifier la consommation en heures pleines ou heures creuses sur un compteur électronique, les clients d’Alterna peuvent utiliser le bouton « D », qui signifie « défilement ». En appuyant plusieurs fois, l’écran digital affichera un chiffre suivi de « kWh » et de la mention « Pleine », indiquant les heures pleines.
En poursuivant avec le bouton « D », l’écran affichera ensuite la consommation des heures creuses avec la mention « Creuse ». Si aucune de ces mentions n’apparaît, et que seul un nombre suivi de « kWh » est visible, cela correspond à une option base.
Les compteurs électromécaniques d'Alterna configurés pour l'option Heures Pleines (HP) / Heures Creuses (HC) sont équipés de deux cadrans distincts. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui défilent verticalement, indiquant précisément les consommations électriques. À côté de ces cadrans, la mention HP ou HC est écrite pour identifier à quelle période correspond chaque relevé.
S’il n’y a qu’un seul cadran sur le compteur, cela signifie que la formule choisie est l’option Base. Dans ce cas, il n’y a pas de distinction entre les tranches horaires pour la consommation d’électricité.
À l'avenir, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pourrait prévoir des ajustements concernant certains abonnements chez Alterna. Parmi ces propositions, une mesure concernerait les clients ayant une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA : l’option Base serait susceptible de disparaître à partir de février 2026. Si cette modification entre en vigueur, ceux n’ayant pas changé d’offre dans l’année suivant cette date pourraient basculer automatiquement vers le tarif Heures Pleines - Heures Creuses tout en conservant leur puissance actuelle.
Concernant les puissances souscrites allant de 9 à 15 kVA, une autre proposition pourrait entrer en jeu : dès février 2025, l’option Base serait progressivement supprimée pour les nouveaux abonnements. Les clients déjà détenteurs de cette option pourraient la conserver, mais sans possibilité d’ajuster leur puissance. Cela s'expliquerait par une similarité entre les usages de ces clients, qui disposent souvent de solutions pour optimiser leurs consommations énergétiques, comme la gestion de ballons d’eau chaude ou de recharges de véhicules électriques.
Il est à noter que ces modifications ne sont pour l’instant que des propositions et qu’aucune décision officielle n’a encore été prise. Ces ajustements viseraient cependant à optimiser la gestion énergétique tout en s’adaptant aux comportements de consommation des abonnés Alterna.
Historiquement, les heures creuses proposées par Alterna ont été majoritairement nocturnes, alignées sur des périodes de faible demande et en lien avec une production nucléaire constante. Toutefois, avec l’essor des énergies renouvelables, les dynamiques de production électrique évoluent. Il pourrait devenir pertinent de réévaluer ces plages horaires afin de mieux intégrer des sources comme le solaire, dont l’offre est particulièrement abondante durant le milieu de la journée, notamment en début d’après-midi.
La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) envisagerait ainsi d’introduire de nouvelles plages d’heures creuses en journée. L’objectif serait de tirer parti des périodes de forte production solaire en proposant des tarifs plus compétitifs sur ces créneaux. Cette initiative pourrait inciter les usagers à adapter leur consommation, par exemple en utilisant leurs appareils énergivores lorsque l’électricité solaire est disponible en excès.
Si ce changement venait à se concrétiser, il serait mis en œuvre progressivement à partir de 2025 et jusqu’en 2027. Une telle mesure pourrait permettre de mieux répartir la consommation électrique sur la journée, d’atténuer les pics de demande et de favoriser une transition énergétique réussie en maximisant l’utilisation des sources renouvelables. Cela contribuerait également à soutenir un équilibre plus durable du réseau énergétique, tout en offrant des avantages économiques aux consommateurs.
L'option heures creuses d'Alterna repose sur une tarification avantageuse qui propose deux prix différents pour l'électricité tout au long de l'année. Une journée est divisée en deux périodes distinctes : une plage de 16 heures en heures pleines, avec un tarif plus élevé, et une durée de 8 heures en heures creuses, où l'électricité coûte moins cher.
Cette double tarification vise à encourager les utilisateurs à consommer davantage d'énergie lors des heures creuses, où la demande est plus faible sur le réseau électrique.
Ce mécanisme profite également au gestionnaire du réseau, Enedis, qui peut ainsi mieux équilibrer la charge énergétique et éviter les pics de consommation. En conséquence, cette option incite à un usage optimisé des appareils énergivores à des moments stratégiques de la journée.
Grâce aux plages horaires spécifiques définies dans l'offre heures creuses, cette option peut devenir une opportunité pour gérer plus intelligemment la consommation électrique au quotidien.
Il n’est pas possible de modifier les horaires des heures creuses chez Alterna. Cela s’applique aussi bien au moment de souscrire un contrat qu’en cours de validité. Les périodes des heures creuses sont définies par Enedis, le gestionnaire du réseau, et ces heures spécifiques diffèrent d’une commune à l’autre. Aucun fournisseur d’énergie, quelle que soit son identité, n’a la capacité d’apporter un changement à ces plages horaires.
Par ailleurs, la configuration des horaires des heures creuses repose sur le type de compteur installé :
L'option tarifaire des heures pleines et heures creuses proposée par Alterna est pensée pour les foyers consommant une grande quantité d'électricité tout en étant capables de programmer ou décaler l'utilisation de certains appareils. Elle permet de bénéficier d’un tarif avantageux aux horaires creux, souvent la nuit.
Elle est particulièrement adaptée aux logements équipés de dispositifs comme un chauffe-eau électrique, des radiateurs électriques ou encore des appareils électroménagers programmables, tels qu’une machine à laver ou un lave-vaisselle.
Ce choix tarifaire peut se montrer pertinent pour ceux souhaitant optimiser leur consommation électrique lors des heures à coût réduit tout en limitant les coûts lors des périodes pleines.
Consommer davantage d’électricité pendant les heures creuses proposées par Alterna n'entraînera pas automatiquement un disjonctement de votre compteur. Ce qui pourrait poser problème, c’est plutôt une puissance souscrite insuffisante par rapport au total d’énergie demandée par les appareils fonctionnant au même moment.
Bien que les heures creuses soient des moments où la demande générale sur le réseau est réduite, elles n’ont aucun impact sur la capacité de votre compteur, quelle que soit l’offre choisie chez Alterna.
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