Alterna Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !

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La même électricité, nettement moins chère

Mis à jour le 21/04/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1467 € du kWh, soit 7,1% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Alterna

Les abonnés d'Alterna profitent chaque jour de 8 heures creuses où l’électricité est moins chère, tandis que les 16 heures restantes sont facturées au tarif des heures pleines.

La répartition de ces heures creuses varie :

Pour environ 60 % des clients, elles se placent uniquement entre 20h00 et 8h00.
Pour près de 40 %, elles sont réparties entre 12h00 et 17h00 puis entre 20h00 et 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky

Si vous êtes client Alterna et équipé d’un compteur Linky, sachez que les horaires des heures creuses sont fixés au hasard par Enedis, et non définis par Alterna. Pour les retrouver facilement, plusieurs méthodes s’offrent à vous :

Rendez-vous dans votre espace client Alterna : sur le tableau de bord en ligne, vous retrouverez directement vos plages d’heures creuses.
Appelez le service client Alterna au 05 49 52 76 76 ou écrivez à [email protected] pour obtenir l’information.
Jetez un coup d’œil à une de vos factures Alterna : les horaires des heures creuses sont généralement indiqués sur la première page, près de vos informations personnelles.

Contacter Alterna

Horaires des heures creuses Alterna de ma commune

Si vous êtes client chez Alterna mais que vous ne disposez pas d’un compteur Linky, sachez que les plages horaires des heures creuses dépendent de votre commune, ou directement de l’arrondissement pour les villes comme Paris, Marseille ou Lyon.

Dans chaque commune, il existe plusieurs plages horaires d’heures creuses, mais seule une plage vous concerne. Pour connaître précisément celle qui vous est attribuée, consultez votre facture Alterna ou votre espace client en ligne.

Prenons un exemple avec Lyon. Les plages horaires des heures creuses Alterna sont les suivantes :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Prix des heures creuses avec Alterna

En avril 2026, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1467 €, un prix 7,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1467€ et un tarif pour les heures pleines de 0,185€ du kWh. Le prix de l'abonnement annuel, option heures creuses, est fixé à 180,60€. Cette offre garantit 12% de réduction sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.

Les prix sont fixes pendant 1 an. Seul le prix hors taxes est bloqué durant cette période. La tarification évoluera en cas d’augmentation des taxes : le montant TTC des heures creuses et pleines changera dans les mêmes proportions. L’électricité fournie provient intégralement de sources vertes françaises, certifiée par Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte Super Creuse d'Alterna
L'offre Électricité verte Super Creuse d'Alterna permet de bénéficier d'un tarif réduit sur certaines heures de la nuit. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1827€ et celui des heures pleines s'élève à 0,2579€. Une plage spéciale, appelée super creuse, offre un tarif encore plus avantageux à 0,1343€ du kWh.

Les heures super creuses s'appliquent de 2h à 6h. Les tarifs de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé, et peuvent donc évoluer selon ses variations. L'électricité fournie est d'origine 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine.

Découvrir l'offre Électricité verte Super Creuse d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna propose un tarif heures creuses à 0,1493€ du kWh et un tarif heures pleines à 0,1885€ du kWh. Ces prix sont valables pour les clients particuliers et incluent une réduction de 10% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.

Le prix du kWh hors taxes, aussi bien en heures creuses qu’en heures pleines, est bloqué pendant 1 an. Ce blocage concerne uniquement le prix HT, il n'inclut pas les taxes : en cas de modification des taxes, le tarif évoluera dans la même proportion. L’électricité fournie est 100% verte, labellisée VertVolt Très Engagé de l’ADEME.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Rentabilité des heures creuses d'Alterna

Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1808 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Entre 2016 et 2021, la formule heures pleines / heures creuses proposée par Alterna n’a pas permis à la plupart des foyers de réaliser des économies. Il fallait en effet atteindre au moins 60% de sa consommation pendant les plages creuses, souvent la nuit, pour espérer voir une baisse sur la facture. Un seuil difficile à atteindre pour un grand nombre de ménages, ce qui entraînait généralement un coût supplémentaire.

Un tournant a été pris à partir de 2022. Le seuil de rentabilité est nettement plus accessible : il suffit désormais de réaliser environ 30% de sa consommation pendant les heures creuses pour que l’option devienne avantageuse avec Alterna. Cette évolution a rendu ce système de tarification nettement plus attractif pour une grande partie des consommateurs, facilitant ainsi l’accès à des économies réelles.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Alterna

Il est possible de bénéficier des heures creuses avec Alterna en réalisant un changement d’option tarifaire. Cette démarche commence par une demande auprès du service client de ce fournisseur. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, la modification s’effectue à distance et en seulement 24 heures ouvrées.

Pour solliciter la bascule sur le système heures pleines / heures creuses, il est recommandé de contacter le service client d’Alterna par téléphone. Le numéro dédié est le 09 70 78 19 19.

Le service client Alterna est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’équipe est disponible pour accompagner dans cette démarche et répondre à toute question complémentaire sur le changement d’option tarifaire.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour connaître la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d'utiliser le bouton « + ». Ce compteur, que l’on distingue facilement par sa couleur verte, équipe la majorité des clients Alterna. En appuyant sur la touche, un affichage indique alors un chiffre accompagné de la mention « Heures Pleines » juste en dessous, suivi de « kWh ».

En pressant une fois de plus sur la même touche, l’écran du compteur présente cette fois la quantité consommée pendant les « Heures Creuses ». Cette manipulation permet d’obtenir distinctement les valeurs correspondant à chaque période tarifaire. Les clients peuvent ainsi suivre leur consommation rapidement et en toute simplicité.

Si, lors de la vérification, seul un nombre apparaît au-dessus de la mention « Base », cela signifie tout simplement que cette option tarifaire a été choisie. Dans ce cas, il n’y aura pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses sur l’affichage du compteur.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Pour les clients d’Alterna équipés d’un compteur Linky, deux périodes rythment le prix du transport de l’électricité : la Saison Haute et la Saison Basse. Entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, la Saison Haute reflète le pic de consommation dû au chauffage, ce qui entraîne un coût d’acheminement plus élevé. À l’opposé, la Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, bénéficie d’un tarif plus avantageux.

Le fonctionnement du compteur Linky distingue aussi les heures pleines et les heures creuses. En combinant ces deux repères temporels avec les Saisons, cela produit quatre tarifs différents sur la part réseau du prix de l’électricité. Cette différenciation saisonnière est amenée à se développer dans l’offre d’Alterna.

Sur le compteur électronique

Pour connaître la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électronique installé par Alterna, il suffit d’utiliser le bouton « D » présent sur le boîtier blanc. Cet écran digital affiche différentes informations.

Il est conseillé de presser la touche « D » jusqu’à ce qu’un chiffre apparaisse, accompagné du terme « Pleine » en dessous du nombre de kWh. En appuyant encore sur le bouton, l’affichage change pour indiquer « Creuse », permettant ainsi de lire distinctement la consommation selon la période.

Si seul un nombre en kWh s’affiche sans mention de plage horaire, cela signifie que le compteur est réglé sur l’option base. Dans ce cas, il n’y a pas de différenciation entre heures pleines et heures creuses.

Sur le compteur électromécanique

Les clients d'Alterna équipés d'un compteur électromécanique en option Heures Pleines / Heures Creuses reconnaissent facilement leur appareil grâce à la présence de deux cadrans chiffrés. Chacun d’eux indique la consommation en électricité, l’un pour les heures pleines (HP), l’autre pour les heures creuses (HC). On retrouve une mention HP ou HC juste à côté pour pouvoir bien différencier les deux valeurs affichées.

Pour connaître la consommation selon chaque période tarifaire, il suffit simplement de lire les chiffres sur le cadran correspondant. Lorsque seul un cadran chiffré apparaît, cela signifie que l’option Base est activée pour le contrat chez Alterna, indiquant une tarification identique quelle que soit l’heure.

Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027

Selon les réflexions de la Commission de Régulation de l’Énergie, plusieurs changements pourraient concerner prochainement les heures creuses chez Alterna. Pour les utilisateurs ayant une puissance souscrite entre 18 et 36 kVA, il se pourrait que l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Un an après cette éventuelle suppression, ceux n’ayant pas choisi une nouvelle offre passeraient automatiquement en tarification Heures Pleines – Heures Creuses, tout en gardant leur niveau de puissance initial.

Une autre évolution envisagée toucherait les abonnés possédant une puissance de 9 à 15 kVA. Dans ce cas, l’option Base pourrait ne plus être accessible dès février 2025 pour toute nouvelle souscription. Ceux possédant déjà cet abonnement resteraient toutefois sur leur offre, sans pouvoir adapter la puissance. Néanmoins, les nouveaux arrivants chez Alterna ne pourraient plus bénéficier de cette option, si la proposition était appliquée.

Ces potentielles mesures seraient motivées par la similarité dans les usages électriques des foyers dotés d’une puissance de 9 à 15 kVA, notamment grâce à la possibilité d’automatiser le chauffage de l’eau ou la recharge d’un véhicule. Rien n’étant définitif, ces changements relèvent pour l’instant de propositions en cours d’étude.

Plus d'heures creuses Alterna en journée ?

Traditionnellement, les plages horaires dites « heures creuses » chez Alterna étaient surtout placées la nuit, période où la demande d’électricité chutait et où la production, notamment nucléaire, se maintenait. L’apparition massive de l’énergie solaire modifie aujourd’hui cet équilibre. La production électrique se concentre désormais sur la journée, surtout en milieu d’après-midi, bouleversant ainsi les anciens repères du secteur.

Face à cette évolution, la CRE envisagerait d’instaurer à l’avenir des heures creuses Alterna calibrées sur l’après-midi, en remplacement partiel des horaires nocturnes. L’objectif serait d’inciter les consommateurs à privilégier ces plages horaires pour l’utilisation de leurs appareils électriques, correspondant aux moments où le soleil fournit le plus d’énergie au réseau.

Ce changement, qui pourrait intervenir progressivement entre 2025 et 2027, permettrait notamment d’optimiser l’utilisation de l’électricité produite à partir de sources renouvelables. Les utilisateurs pourraient alors bénéficier de tarifs avantageux durant ces périodes en journée, tout en contribuant à un meilleur équilibre du système électrique français.

Rien n’est encore arrêté à ce stade. La CRE pourrait tester et adapter ces mesures avant une éventuelle généralisation. Cette initiative viserait en priorité à limiter les pics de demande, tout en favorisant l’intégration croissante du solaire et en encourageant une consommation plus souple et adaptée aux nouveaux enjeux énergétiques du pays.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?

L’option heures creuses proposée par Alterna repose sur une tarification flexible de l’électricité, adaptée à deux plages horaires bien distinctes. La journée entière est séparée en deux périodes avec des prix différents.

16 heures en "heures pleines" où le coût de l’électricité est plus élevé que celui du tarif de base.
8 heures en "heures creuses" où le prix est plus avantageux par rapport au tarif de base.

Cette organisation facilite la gestion du réseau par Enedis sur l’essentiel du territoire, permettant d’équilibrer la consommation d’électricité et d’éviter des pics de demande. Le consommateur est ainsi encouragé à positionner l’utilisation d’appareils énergivores lorsque l’électricité est la moins chère.

Changer les horaires des heures creuses chez Alterna n’est pas possible. Les plages horaires ne sont pas décidées par Alterna, mais elles dépendent entièrement d’Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. À aucun moment du contrat, ni à la souscription ni après, il n’est envisageable de modifier ces tranches horaires selon vos envies.

Les horaires attribués varient aussi selon le type de compteur installé chez le particulier. Voici ce qu’il faut retenir :

Ancien compteur : les heures creuses dépendent des possibilités locales, sans choix possible.
Compteur Linky : si l’option heures creuses/heures pleines existait avant la pose, les horaires restent inchangés. Si cette option est demandée après la pose du Linky, les plages horaires sont fixées aléatoirement par Enedis.

En résumé, aucun fournisseur, Alterna compris, n’a la main sur la planification des heures creuses. Seul Enedis gère ces plages, selon la commune et l’installation électrique propre à chaque logement.

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Alterna cible principalement les foyers dont la consommation électrique est élevée et qui ont la possibilité de déplacer une partie de leurs utilisations d’appareils aux plages horaires où l’électricité est moins onéreuse, appelées heures creuses.

Cette solution ne s’adresse pas aux petits consommateurs, ni à ceux dont le chauffage fonctionne principalement au gaz ou aux foyers rarement occupés. Elle est particulièrement avantageuse lorsque certains équipements électriques peuvent être utilisés ou programmés la nuit.

Chauffe-eau électrique à ballon doté ou équipé d'un contacteur adapté
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Appareils électroménagers programmables, comme la machine à laver, le sèche-linge ou le lave-vaisselle

Dans les logements avec chauffe-eau à ballon, le déclenchement automatique en heures creuses dépend de la présence d’un contacteur spécifique, désormais inclus sur presque tous les modèles récents. Toutefois, il convient de vérifier sa présence sur les anciens appareils et de l’ajouter si nécessaire.

Profiter des heures creuses avec Alterna pour consommer plus d’électricité n’implique pas automatiquement un risque de coupure. Le compteur d’électricité réagit uniquement à la puissance réellement sollicitée à un instant donné, pas au tarif appliqué ou à la période de la journée.

Ce qui provoque un disjoncteur, c’est le dépassement de la puissance maximale attribuée au compteur. Que ce soit en heures creuses ou en heures pleines, le risque ne change pas : tout dépend de l’utilisation simultanée des équipements branchés.

Il est donc essentiel de tenir compte de la puissance totale demandée au même moment. Les heures creuses chez Alterna n'influent aucunement sur la capacité de votre compteur : seule la puissance souscrite compte pour garantir le bon fonctionnement du dispositif électrique.

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