Alterna Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !

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De l'électricité verte à prix fixe moins chère

Mis à jour le 28/02/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1467 € du kWh, soit 7,1% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Alterna

Les abonnés Alterna peuvent bénéficier tous les jours de 8 Heures Creuses, permettant de réaliser des économies grâce à un tarif préférentiel durant ces périodes, et de 16 Heures Pleines à un tarif standard.

Pour environ 60 % des clients Alterna, les heures creuses ont lieu exclusivement la nuit, entre 20h00 et 8h00.
Pour près de 40 % des clients, elles sont réparties entre 12h et 17h00 et de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky

Pour connaître les horaires des heures creuses si vous êtes client Alterna avec un compteur Linky, il faut savoir qu’ils sont décidés au hasard par Enedis, et non par Alterna. Pour accéder à vos plages horaires d’heures creuses, voici trois méthodes simples :

Connectez-vous à votre espace client Alterna : vos horaires d’heures creuses sont consultables d’un coup d'œil sur votre tableau de bord ou la page d’accueil.
Contactez le service client Alterna par téléphone au 05 49 52 76 76 ou par mail à [email protected].
Vérifiez votre dernière facture Alterna : les horaires d’heures creuses sont habituellement affichés sur la première page, à côté de vos informations personnelles.

Contacter Alterna

Horaires des heures creuses Alterna de ma commune

Si vous êtes client chez Alterna et que votre domicile n'est pas équipé d'un compteur Linky, sachez que vos heures creuses dépendent du lieu où vous habitez. Dans les plus grandes villes, cette répartition peut se faire à l’échelle de l’arrondissement, notamment à Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque commune dispose de plusieurs créneaux horaires pour les heures creuses, mais vous n’en avez qu’un seul appliqué à votre contrat. Vous pouvez retrouver précisément le vôtre sur votre facture Alterna ou via votre espace client en ligne.

Par exemple, à Lyon, les différentes plages horaires Alterna pour les heures creuses sont :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Des heures creuses spéciales chez Alterna

Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique : des heures super creuses de 11h à 18h en été et de 23h à 7h en hiver, pour profiter d’un tarif réduit lors de la recharge du véhicule électrique

Prix des heures creuses avec Alterna

En février 2026, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1467 €, un prix 7,1% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L’offre Électricité verte 100% française d’Alterna propose un tarif Heures Creuses à 0,1467€ du kWh et un tarif Heures Pleines fixé à 0,185€ du kWh. Cette offre inclut 12% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF. Le prix de l’abonnement annuel, en option Heures Pleines/Heures Creuses, est de 180,60€ HT.

Les prix HT du kWh et de l’abonnement de cette offre sont fixes pendant 1 an à compter de la souscription. Seul le prix hors taxes est bloqué : en cas d’augmentation des taxes, le tarif TTC évoluera en conséquence. L’électricité fournie est 100% d’origine renouvelable française, certifiée par des Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
L’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique s’adresse aux détenteurs de véhicule électrique et propose trois niveaux de tarification selon la saison et l’horaire. En hiver, le kWh coûte 0,2074€ en heures pleines (7h-11h, 18h-23h), 0,1645€ en heures creuses (11h-18h) et 0,1564€ en heures super creuses (23h-7h).

En été, le prix du kWh s’établit à 0,1963€ pour les heures pleines (7h-11h, 18h-23h), 0,1564€ pour les heures creuses (23h-7h) et 0,1453€ pour les heures super creuses (11h-18h).

Les tarifs du kWh de cette offre sont bloqués pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas d’évolution des taxes, les prix TTC évolueront en conséquence, y compris sur les heures creuses et super creuses.

L’offre Alterna Électricité verte 100% Véhicule électrique inclut de l’électricité certifiée 100% verte grâce à l’achat de garanties d’origine provenant de producteurs français d’énergie renouvelable.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna propose des heures creuses à 0,1493€ par kWh et des heures pleines à 0,1885€ par kWh. Cette offre garantit également 10% de remise sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé.

Le prix du kWh HT est bloqué pendant 1 an. Cependant, cela ne concerne que le prix hors taxes : toute hausse des taxes fera évoluer le montant total facturé, y compris en heures creuses. L'électricité fournie est 100% verte, issue de sources renouvelables françaises et labellisée VertVolt niveau très engagé.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Rentabilité des heures creuses d'Alterna

Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1808 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

Ces dernières années, la rentabilité de l’option heures creuses chez Alterna a connu d'importants changements. Entre 2016 et 2021, cette option attirait par sa popularité, mais l'exigence était élevée : il fallait réaliser plus de 60 % de sa consommation d'électricité durant les heures creuses, en général la nuit. Peu de foyers parvenaient à atteindre ce seuil, ce qui rendait cette formule rarement avantageuse.

Depuis 2022, la politique tarifaire a été ajustée. Il suffit désormais d’utiliser en moyenne 30 % de l’électricité pendant les heures creuses afin que l’offre soit effectivement rentable pour les clients. Cette modification a ainsi considérablement changé les conditions de rentabilité, rendant l’option bien plus accessible pour un plus grand nombre de ménages.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Alterna

Pour accéder au système d'heures pleines / heures creuses chez Alterna, il suffit de prendre contact avec le service client afin de demander le changement d’option tarifaire. Si le logement possède un compteur Linky, l’opération s’effectue à distance et sous 24 heures ouvrées, sans intervention physique sur le compteur.

Le service client d’Alterna est à joindre par téléphone au 09 70 25 02 50. Les horaires d’accueil sont du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Toutes les démarches se réalisent par ce canal.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour visualiser la consommation en heures pleines ou heures creuses sur un compteur Linky, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé à droite de l’appareil. Il ne reste qu’à effectuer des pressions successives jusqu’à ce qu’un nombre, exprimé en kWh, apparaisse, avec la mention Heures Pleines indiquée juste en dessous.

Pour visualiser le relevé en heures creuses, une pression supplémentaire sur le bouton « + » permet d’afficher un second total, cette fois accompagné de la mention Heures Creuses. Cela aide à distinguer précisément la quantité d’électricité consommée sur chaque plage horaire.

Lorsqu’un seul total s’affiche et qu’il est indiqué Base en dessous, cela signifie que l’option souscrite auprès de Alterna n’inclut pas la différenciation entre heures pleines et heures creuses. Le chiffre apparent correspond alors à la consommation totale enregistrée par le compteur.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sont deux périodes qui influencent les tarifs appliqués sur le compteur Linky pour les clients d’Alterna, en particulier sur la partie réseau. Entre le 1er novembre et le 31 mars, la Saison Haute correspond à une hausse de la demande, notamment à cause du chauffage. Cette période implique un coût d’acheminement plus important sur la facture d’électricité.

À l’inverse, la période du 1er avril au 31 octobre est qualifiée de Saison Basse, car la consommation globale y est plus modérée. Le tarif lié au réseau devient alors plus avantageux. En combinant ces saisons avec les heures pleines et les heures creuses, cela crée quatre tarifs distincts sur la part réseau du prix de l’électricité chez Alterna.

Sur le compteur électronique

Pour relever la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électronique, il convient d'interagir avec le bouton « D » situé sur l’appareil. Ce compteur, identifié par son écran digital fixé dans un boîtier blanc, équipe aujourd’hui une minorité de clients Alterna.

En appuyant sur le bouton « D », l’affichage fait défiler plusieurs informations. Lorsque l'écran présente un chiffre accompagné du terme « kWh » et que la mention « Pleine » apparaît dessous, il s’agit de la consommation correspondant aux heures pleines.

Il suffit ensuite d’appuyer de nouveau sur « D » pour accéder à la donnée suivante. Dès que la mention « Creuse » se montre sous la valeur en kWh, cela indique la consommation réalisée pendant les heures creuses.

Si aucune indication « Pleine » ni « Creuse » n’est visible, seule la consommation totale en kWh apparaît. Cela signifie alors que l’option de base est activée pour le client Alterna, sans distinction entre heures pleines et creuses.

Sur le compteur électromécanique

Pour lire la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients de Alterna doivent simplement observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran affiche des chiffres qui changent au fil du temps, reflétant l’électricité utilisée pendant les plages d’heures définies.

Sur ce type de compteur, il est facile d’identifier le cadran correspondant : l’un porte la mention HP (heures pleines), l’autre HC (heures creuses). Les chiffres indiquent distinctement la quantité consommée selon chaque plage horaire.

En cas de présence d’un seul cadran sur le compteur, cela veut dire que le client Alterna bénéficie de l’option Base, ce qui implique une tarification unique, sans distinction entre heures pleines et heures creuses.

Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027

À l’avenir, la CRE pourrait recommander la fin de l’option Base pour les compteurs dont la puissance est comprise entre 18 et 36 kVA. Si cette suggestion devait être retenue, dès février 2026, les clients Alterna n’ayant pas opté pour une nouvelle formule après un certain délai pourraient automatiquement passer vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant la puissance choisie au départ.

De plus, les détenteurs de compteurs de 9 à 15 kVA pourraient également voir les choses évoluer concernant cette option. Il serait possible que dès février 2025, l’option Base disparaisse pour les nouveaux contrats chez Alterna. Cependant, ceux détenant déjà cette offre pourraient la conserver, sans toutefois pouvoir modifier leur puissance souscrite actuelle.

Dans un tel contexte, la souscription à l’option Base ne serait plus envisageable pour les nouveaux arrivants d’Alterna en 9 à 15 kVA. Cette possible évolution s’expliquerait par la proximité des usages de ces clients, notamment pour des équipements comme le ballon d’eau chaude ou la recharge d’un véhicule électrique, qui pourraient faciliter le basculement vers un autre mode de tarification.

Plus d'heures creuses Alterna en journée ?

Jusqu'à présent, les heures creuses d'Alterna étaient surtout positionnées la nuit, en phase avec une consommation faible et une production nucléaire régulière. Avec la montée des énergies renouvelables, en particulier le solaire, une abondance d’électricité se profilerait désormais en pleine journée, surtout en après-midi. Cela amènerait de nouvelles réflexions sur la planification des heures creuses.

La CRE pourrait envisager l’introduction d’heures creuses supplémentaires en milieu d’après-midi, afin d’optimiser l’utilisation de l’énergie solaire produite durant ces périodes. Cette orientation viserait à écouler efficacement un surplus d’électricité verte, qui ne correspondrait plus seulement aux moments nocturnes mais également à certaines plages horaires diurnes.

Entre 2025 et 2027, une réforme de la répartition des heures creuses Alterna pourrait émerger progressivement. Cette évolution aurait pour but de mieux répartir la demande d’électricité tout au long de la journée, limitant ainsi les tensions sur le réseau et facilitant l’intégration des sources d’énergie renouvelable comme le solaire.

Accorder des tarifs préférentiels pendant les créneaux de haute production solaire inciterait ainsi les usagers à décaler l’utilisation de leurs appareils électriques. Cette proposition offrirait à la fois un avantage économique aux consommateurs et un soutien à l’équilibre durable du réseau électrique, en adaptant la consommation aux nouveaux rythmes de production.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?

L'option heures creuses d'Alterna repose sur une séparation de la journée en deux périodes distinctes de prix pour l’électricité. Pendant 16 heures appelées heures pleines, le tarif au kilowattheure est plus élevé. Les 8 heures restantes, dites heures creuses, bénéficient d’un coût plus bas, inférieur au tarif classique, ce qui marque une différence notable sur la facture d’électricité en fonction des habitudes de consommation.

Ce dispositif s'appuie sur un calendrier de plages horaires, définies précisément selon l’emplacement géographique du logement. Enedis, gestionnaire du réseau de la majorité du territoire, définit à quel moment ces heures creuses s’appliquent. Cette organisation horaire vise à répartir plus intelligemment la demande sur le réseau, limitant les périodes de très forte sollicitation électrique.

Prix avantageux pendant les heures creuses, pour réduire le coût lié aux usages intensifs
Gestion du réseau optimisée grâce au décalage de certaines consommations

Grâce à cette option tarifaire, les clients d’Alterna sont incités à privilégier l’utilisation de leurs équipements les plus gourmands en énergie durant les heures creuses. Programmer le chauffe-eau, le lave-linge ou encore le lave-vaisselle à ces moments permet ainsi de profiter de tarifs plus intéressants.

Modifier les horaires des heures creuses pour un contrat Alterna n’est pas envisageable, que ce soit lors de la signature ou plus tard, au cours de la vie du contrat. Ces plages horaires sont fixées par Enedis, qui gère le réseau électrique, et ne dépendent en aucun cas du fournisseur d’énergie choisi.

Cette organisation des horaires découle de plusieurs éléments liés au matériel installé :

Avec un compteur traditionnel : Les plages d’heures creuses sont attribuées localement en fonction du réseau.
Avec un compteur Linky : Si l’option heures creuses existait avant la pose, les horaires ne changent pas. Si l’option est activée après installation, les horaires sont choisis aléatoirement par Enedis.

En résumé, aucune démarche auprès d’Alterna ou d’un autre fournisseur ne permet de personnaliser ces plages horaires. L’unique intervenant sur ce sujet reste Enedis, et la commune ainsi que le type de compteur influencent le créneau d’heures creuses attribué.

L’option tarifaire des heures pleines / heures creuses d’Alterna cible avant tout les foyers ayant d'importants besoins en électricité et capables de décaler l'utilisation de leurs équipements électriques à des plages horaires spécifiques où le prix du kWh est réduit.

Ce dispositif est surtout indiqué pour ceux qui utilisent des appareils énergivores ou programmables, notamment durant la nuit ou en dehors des heures d’affluence.

Chauffe-eau électrique relié à un contacteur d'heures creuses
Radiateurs électriques utilisés principalement sur des plages horaires optimisées
Appareils électroménagers programmables la nuit (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, etc.)

Dans la majorité des cas, les chauffe-eau électriques modernes sont déjà équipés du contacteur permettant d’activer automatiquement la chauffe durant la période d’heures creuses. Pour les modèles plus âgés, il convient cependant de vérifier sa présence et d’envisager l’achat de la pièce si nécessaire.

En comparaison, le tarif Base d’Alterna s’adresse surtout aux logements à faible consommation électrique, comme ceux chauffés au gaz ou occupés ponctuellement.

La puissance souscrite de votre compteur détermine la quantité d’électricité pouvant être consommée en même temps, indépendamment des plages horaires choisies avec Alterna. Il n’existe pas de lien direct entre les heures creuses et le risque de disjonction. Même en consommant davantage durant ces périodes, la sécurité de l’installation n’est pas affectée par l’option tarifaire.

Le compteur n’est pas plus sensible pendant les heures creuses. Si la demande dépasse la puissance souscrite à tout moment de la journée, un disjoncteur peut intervenir, que l’on soit en heure pleine ou creuse. L’essentiel est de veiller à la puissance maximale de vos équipements fonctionnant ensemble pour éviter tout désagrément.

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