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Alterna Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif
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Mis à jour le
7 minutes de lecture
Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1631 € du kWh, soit 3,8% moins cher que le tarif réglementé.
Horaires des heures creuses Alterna
Les clients d’Alterna profitent chaque jour de 8 Heures Creuses où le prix du kWh est revu à la baisse, contre 16 Heures Pleines à un tarif standard.
- Pour près de 60 % des abonnés Alterna, les Heures Creuses sont regroupées uniquement la nuit, de 20h00 à 8h00.
- Pour environ 40 % des clients, elles sont partagées entre 12h00 et 17h00 puis à nouveau de 20h00 à 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?
Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky
Si vous êtes client Alterna et que vous possédez un compteur Linky, sachez que les périodes d'heures creuses sont fixées aléatoirement par Enedis et non par Alterna. Pour connaître vos horaires d'heures creuses, plusieurs solutions s'offrent à vous :
- Accédez à votre espace client Alterna : votre tableau de bord indique directement les horaires d'heures creuses personnalisés à votre contrat.
- Contactez le service client Alterna par téléphone au 05 49 52 76 76 ou par mail à l’adresse [email protected] pour obtenir une réponse rapide à votre demande.
- Vérifiez votre dernière facture d’électricité Alterna : les horaires d’heures creuses sont généralement indiqués sur la première page, à côté de vos informations personnelles.
Horaires des heures creuses Alterna de ma commune
Chez Alterna, si vous ne possédez pas de compteur Linky, les horaires des heures creuses sont définies par commune ou par arrondissement dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.
Chaque ville propose plusieurs plages horaires différentes, mais une seule s'applique à votre logement. Pour accéder précisément à vos heures creuses, consultez votre facture Alterna ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.
À titre d'exemple, pour Lyon, les heures creuses Alterna peuvent être :
- De 23 h 00 à 7 h 00
- Ou de 22 h 30 à 6 h 30
- Ou de 22 h 00 à 6 h 00
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Des heures creuses spéciales chez Alterna
Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
- L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique : trois plages horaires selon la saison : en été, heures pleines de 7h à 11h et de 18h à 23h, heures creuses de 23h à 7h, heures super creuses de 11h à 18h ; en hiver, heures pleines de 7h à 11h et de 18h à 23h, heures creuses de 11h à 18h, heures super creuses de 23h à 7h.
Prix des heures creuses avec Alterna
En juillet 2025, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1631 €, un prix 3,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
| Offre | Prix | Score | Détails |
|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Budget annuel
1318 € Vous économisez 48 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Budget annuel
1337 € Vous économisez 29 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE |
Budget annuel
1345 € Vous économisez 21 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose une tarification heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2059€, tandis que le tarif en heures creuses s'établit à 0,1631€. Ces prix s’appliquent uniquement selon la plage horaires déterminée par Enedis pour le foyer concerné.
Les tarifs du kWh HT de cette offre Alterna sont fixes pendant 1 an. Seul le prix hors taxes est bloqué : en cas d’ajustement fiscal ou parafiscal, le montant TTC évoluera lui aussi. L’électricité fournie est 100% verte d'origine française, avec certification Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna permet de bénéficier d'une tarification différenciée selon les moments de la journée. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2093 € alors qu'en heures creuses, il descend à 0,1657 €. Ce dispositif est disponible pour tous les clients ayant sélectionné l'option heures pleines / heures creuses.
Pour cette offre, le montant du kWh hors taxes reste inchangé pendant un an à compter de la souscription. Ce gel tarifaire concerne uniquement le prix HT : toute variation des taxes s’appliquera automatiquement. L’électricité fournie est 100% verte et d’origine locale, labellisée VertVolt très engagée.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna prévoit une tarification à trois niveaux : heures pleines, heures creuses et heures super creuses, dont les horaires changent selon les saisons. En hiver, les tarifs sont de 0,2228€/kWh pour les heures pleines, 0,1976€/kWh en heures creuses et 0,1875€/kWh en heures super creuses. En été, les heures pleines sont à 0,2056€/kWh, les heures creuses à 0,1915€/kWh et les heures super creuses à 0,1613€/kWh.
Les heures pleines et creuses s'appliquent différemment selon la saison : du 1er novembre au 31 mars, les heures pleines sont de 7h à 11h et de 18h à 23h, les heures creuses de 11h à 18h, et les heures super creuses de 23h à 7h. Du 1er avril au 31 octobre, les plages changent avec les heures super creuses de 11h à 18h.
Les prix du kWh et de l’abonnement sont fixés hors taxes pendant un an. Seuls les éventuels changements de taxes ou d’acheminement peuvent impacter la facture durant cette période.
Cette offre repose sur de l’électricité 100% renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
Rentabilité des heures creuses d'Alterna
Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1828 kWh pendant les heures creuses.
Simulateur de la rentabilité des heures creuses Alterna
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option Base -
110,5 €
/ mois TTC
- Prix (24h) : 0,1935 € / kWh
- Abonnement : 13,72 € / mois
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option HP/HC -
110,6 €
/ mois TTC
- Prix Heures pleines (16h) : 0,2059 € / kWh
- Prix Heures creuses (8h) : 0,1631 € / kWh
- Abonnement : 14,04 € / mois
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Alterna était très appréciée, mais entre 2016 et 2021, elle a connu un recul de rentabilité pour de nombreux foyers. Durant cette période, il était nécessaire de réaliser plus de 60% de la consommation totale d’électricité pendant les heures creuses, principalement la nuit, pour espérer y gagner financièrement.
Ce seuil élevé de consommation nocturne rendait l’option peu avantageuse pour la plupart des ménages. En conséquence, au lieu de permettre de réaliser des économies, cette formule conduisait souvent à une augmentation du budget électricité pour les clients concernés.
Un changement est intervenu dès 2022 : l’exigence de consommation a été revue à la baisse suite à une intervention gouvernementale. Aujourd’hui, il est généralement suffisant d’atteindre environ 30% de la consommation globale durant les créneaux des heures creuses pour que cette option commence à devenir rentable.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Comment basculer sur les heures creuses Alterna
Pour passer à l'option heures pleines / heures creuses chez Alterna, il s’agit de contacter le service client afin de demander le changement d’option tarifaire. Les foyers avec compteur Linky bénéficient d’une modification à distance, réalisée en seulement 24 heures ouvrées.
Le contact s’effectue par téléphone. Le numéro à composer est le 0 809 404 044. Le service client Alterna reste disponible pour accompagner lors de cette démarche.
Le standard téléphonique répond du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 sans interruption.
Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?
Sur le compteur Linky
Les clients Alterna disposent pour la plupart d’un compteur Linky, reconnaissable grâce à sa teinte verte. Pour consulter l’index correspondant à la consommation en heures pleines, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur la touche « + » jusqu’à ce que s’affiche un chiffre accompagné de la mention « Heures Pleines » juste en dessous.
En appuyant une nouvelle fois sur le bouton « + », l’écran fait apparaître un second chiffre relatif aux heures creuses, également suivi de la mention adéquate.
Lorsque seul un chiffre apparaît à l’écran avec le terme « Base » inscrit en dessous, cela signifie que l’option de répartition du tarif entre heures pleines et heures creuses n’a pas été choisie, et que la formule souscrite est Base.
Chaque étape pour lire sa consommation est simple et rapide, rendant le suivi accessible à tous chez Alterna.
À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?
L'électricité livrée par Alterna varie selon deux saisons : Saison Haute et Saison Basse. La Saison Haute s'étend du 1er novembre au 31 mars, période durant laquelle la demande d'énergie est plus importante, surtout à cause du chauffage. Cela entraîne une hausse du coût de l'acheminement de l'électricité sur cette période pour les clients équipés d'un compteur Linky.
La Saison Basse, quant à elle, va du 1er avril au 31 octobre, époque où la consommation est généralement plus modérée. Par conséquent, le tarif réseau qui s’applique est plus avantageux en comparaison de la Saison Haute. Alterna prend donc en compte ces deux saisons pour définir la part réseau dans la facture d'électricité.
Pour rendre la tarification encore plus précise, ces saisons sont combinées aux heures pleines et heures creuses du compteur Linky. Cela donne lieu à quatre niveaux de tarifs au niveau du coût de l’acheminement. Ainsi, le prix varie selon le moment dans la journée et la saison en cours.
Il est à noter qu’Alterna prévoit d'élargir à l’avenir ses offres prenant en compte cette distinction saisonnière. Cela permettra aux consommateurs de choisir des formules différenciées selon leurs besoins et leurs habitudes de consommation électrique sur l’année.
Sur le compteur électronique
Pour les clients Alterna équipés d’un compteur électronique, la lecture de la consommation en heures pleines et en heures creuses se fait grâce à l’écran digital du boîtier. Il s’agit d’appuyer sur le bouton marqué « D », permettant à l’affichage de défiler entre les différentes informations du compteur.
Une fois le bouton « D » pressé, un premier chiffre apparaît, accompagné de la mention « Pleine » juste en dessous et du symbole kWh. C’est la consommation durant les heures pleines qui est indiquée à ce moment-là.
En appuyant à nouveau sur le bouton, le compteur affiche un nombre différent avec, cette fois, la mention « Creuse » sous le chiffre et le sigle kWh. Ce nombre correspond à la consommation d’électricité pendant les heures creuses.
Si, lors de la manipulation, un seul chiffre suivi de kWh s’affiche, sans indication « Pleine » ou « Creuse », cela indique que le compteur est en option base, sans distinction entre les plages tarifaires.
Sur le compteur électromécanique
Chez Alterna, pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Chacun de ces cadrans affiche une série de chiffres qui évoluent à mesure que l’électricité est utilisée, et sont respectivement identifiés par les mentions HP ou HC inscrites à côté.
Le cadran marqué HP indique la quantité d’électricité consommée pendant les heures pleines, tandis que celui associé à HC correspond à la consommation durant les heures creuses. Si le compteur ne présente qu’un seul cadran, cela signifie que l’option Base est activée et qu’il n’y a pas de différenciation entre les plages horaires.
Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027
À l'avenir proche, la CRE envisagerait des changements pour les offres d’électricité Alterna. Ainsi, pour les puissances souscrites entre 18 et 36 kVA, la suppression de l’option Base pourrait intervenir à partir de février 2026. Les personnes concernées auraient un an pour effectuer une modification d’offre. Passé ce délai, le passage en Heures Pleines - Heures Creuses pourrait se faire automatiquement, sans modification de la puissance initialement choisie.
Par ailleurs, pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, l’option Base pourrait être retirée dès février 2025, au moment du prochain ajustement tarifaire. Ceux ayant déjà cette formule pourraient continuer à l’utiliser, avec une impossibilité de modifier leur puissance. Dorénavant, seuls les anciens clients garderaient cette option, puisque toute nouvelle souscription deviendrait impossible pour cette tranche de puissance.
Ce projet reposerait sur une évolution des usages, notamment l’utilisation du chauffe-eau programmable ou de la recharge pilotée de véhicule électrique. En résumé, pour les clients actuels, peu de changements immédiats seraient imposés, à l’exception d’une fermeture progressive à la nouvelle souscription de certaines options.
Plus d'heures creuses Alterna en journée ?
L’évolution du mix énergétique, en particulier l’augmentation de la production solaire, amènerait la CRE à imaginer de nouvelles plages d’heures creuses Alterna en journée. Ces périodes, aujourd’hui surtout nocturnes, pourraient à l’avenir s’étendre durant le milieu d’après-midi, période où l’électricité solaire abonderait. La logique serait d’inciter à consommer lorsque le réseau regorge d’énergie, notamment issue du solaire.
Selon les réflexions menées actuellement, ces mesures pourraient être instaurées à partir de 2025 et seraient étalées jusqu’en 2027. Offrir des tarifs préférentiels pendant ces nouveaux créneaux encouragerait le déplacement de certaines utilisations électriques, facilitant ainsi l’intégration des énergies renouvelables et la gestion globale du réseau.
Avec cette proposition, la CRE chercherait ainsi à répartir plus harmonieusement la consommation sur vingt-quatre heures. Des appareils tels que les lave-linge ou chauffe-eau pourraient alors fonctionner à des heures où le soleil fournit le plus d'électricité, limitant les pics en soirée ou le matin.
FAQ
Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?
L’option heures creuses d’Alterna distingue deux plages horaires de facturation tout au long de la journée, permettant à chaque foyer de profiter de tarifs variés selon l’heure de la consommation électrique. Sur une période de 24 heures, le tarif se partage entre heures pleines et heures creuses, avec une différence de prix significative entre les deux périodes.
Chaque jour, 16 heures sont considérées comme des heures pleines. Durant cette plage horaire, le prix du kWh est plus élevé, dépassant le tarif de base standard. Le reste de la journée, soit 8 heures en heures creuses, bénéficie d'un tarif réduit, moins élevé que le tarif de base.
Cette différenciation tarifaire vise à optimiser la gestion du réseau électrique par Enedis et à encourager une meilleure répartition de la consommation au fil de la journée. Pour les foyers, cela représente l’opportunité de mieux maîtriser le coût de leur facture en adaptant leurs usages quotidiens.
- Brancher les appareils électroménagers gourmands en énergie durant les heures creuses permet de réaliser des économies
- L’utilisation ciblée des équipements aux moments les moins chers allège la facture annuelle
Avec Alterna, cette solution valorise une consommation électrique décalée, favorisant simultanément le confort domestique et la stabilité du réseau national.
Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Alterna ?
Il n'est pas envisageable de solliciter une modification des horaires des heures creuses chez Alterna, que ce soit au début ou au cours du contrat. Les créneaux horaires sont imposés par Enedis, l'entité en charge de la distribution électrique, et dépendent de la commune de résidence. Aucun fournisseur, y compris Alterna, n’a de pouvoir sur ces horaires.
La façon dont les heures creuses sont réparties varie selon le compteur :
- Avec un compteur classique, la plage horaire est fixée selon les disponibilités locales.
- Pour le compteur Linky, l'activation de l’option influence la répartition : si l’option existait avant la pose, les horaires sont conservés ; lors d’une activation postérieure, Enedis attribue les horaires de manière aléatoire.
En résumé, aucune manœuvre n'est possible pour ajuster les heures creuses une fois définies. Cette règle s’applique à tous les abonnés Alterna, afin d'assurer une gestion harmonieuse du réseau national.
À qui s'adresse les heures creuses ?
L'option heures pleines / heures creuses chez Alterna est particulièrement indiquée pour ceux qui détiennent des équipements électriques demandeurs d’énergie et qui arrivent à déplacer leurs usages durant la nuit. Ce tarif différencié s’adresse surtout aux foyers ayant la possibilité de reporter l’utilisation de certains appareils électriques lorsque l’électricité est proposée à un prix réduit.
Ce mode de facturation peut intéresser les logements qui possèdent :
- Un chauffe-eau électrique
- Un ou plusieurs radiateurs électriques
- Des appareils électroménagers pouvant être programmés la nuit
La présence d’un chauffe-eau électrique à ballon relié à un contacteur heures creuses est particulièrement recommandée pour bénéficier pleinement de cette option. Sur la plupart des appareils modernes, ce dispositif est déjà intégré. Cependant, il est conseillé de vérifier son installation sur les modèles anciens afin de ne pas passer à côté des avantages financiers proposés sur les plages horaires creuses.
Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?
La puissance du compteur détermine le seuil à partir duquel l’installation électrique peut disjoncter, pas le moment où l’électricité est consommée. Les heures creuses Alterna indiquent simplement des périodes où l’électricité coûte moins cher, mais la capacité du compteur reste identique à toute heure de la journée.
Si de nombreux appareils fonctionnent en même temps, le risque de coupure dépendra uniquement de la puissance souscrite et non de l’option tarifaire choisie avec Alterna.
En résumé, la consommation élevée pendant les heures creuses n’influence pas la capacité du compteur à supporter la charge. Le compteur n’est pas plus sensible pendant ces périodes, et aucune baisse de capacité n’est observée.
Il est donc essentiel de veiller à ne pas dépasser la puissance prévue par l’abonnement afin d’éviter les disjonctions, que ce soit durant les heures creuses ou en dehors.
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