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Une électricité verte moins chère !
Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1631 € du kWh, soit 3,8% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients d’Alterna profitent de 8 Heures Creuses par jour, pendant lesquelles le tarif est plus avantageux, et de 16 Heures Pleines appliquées au reste de la journée. Cette répartition permet de réduire considérablement leur facture d’énergie.
Près de 60 % des abonnés Alterna bénéficient de plages horaires concentrées exclusivement durant la nuit, entre 20h00 et 8h00, pour maximiser les économies sur leur consommation nocturne.
Les 40 % restants ont des Heures Creuses étalées de manière plus variée : de 12h00 à 17h00 et à nouveau de 20h00 à 8h00, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire pour leurs usages en journée.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients d'Alterna disposant d'un compteur Linky, les heures creuses sont fixées par le gestionnaire Enedis, indépendamment d'Alterna. Vous pouvez facilement trouver vos horaires d’heures creuses grâce à ces trois méthodes :
Pour les abonnés de Alterna sans compteur Linky, les plages horaires des heures creuses dépendent avant tout de votre commune. Dans les grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille, elles peuvent également varier selon l'arrondissement.
Seules certaines plages horaires spécifiques vous sont attribuées. Vous pouvez consulter ces horaires directement sur votre facture Alterna ou en vous connectant à votre espace client en ligne.
Prenons l'exemple de la ville de Rennes, où les plages horaires des heures creuses sont les suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :
En avril 2025, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1631 €, un prix 3,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose un tarif pour les heures pleines de 0,2059€ par kWh et pour les heures creuses de 0,1631€ par kWh. Les abonnements annuels s'élèvent à 168,48€ pour l'option heures pleines/heures creuses. Ces prix concernent l'électricité consommée pendant les périodes spécifiques d'heures creuses et pleines.
Les tarifs de l'offre sont fixes pendant un an, uniquement pour les prix HT. Ainsi, si les taxes augmentent, le tarif total évoluerait en conséquence. Cette offre inclut de l'électricité verte, garantie par des certificats d'origine, issue exclusivement de sources renouvelables françaises comme l'éolien, le solaire ou l'hydraulique.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna propose un tarif pour les heures pleines à 0,2093€ par kWh et un tarif pour les heures creuses à 0,1657€ par kWh.
Les prix hors taxes de cette offre sont fixes pendant 1 an. Toutefois, seule la partie HT est concernée par ce blocage. En cas de modification des taxes ou contributions gouvernementales, le tarif TTC sera ajusté en conséquence.
Cette offre se caractérise par son électricité issue à 100% de sources renouvelables, certifiée par des Garanties d'Origine et labellisée VertVolt "très engagé" par l'ADEME.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna propose des prix différenciés selon les plages horaires et les saisons. En hiver, le kWh est facturé 0,2228€ en heures pleines, 0,1976€ en heures creuses, et 0,1875€ en heures super creuses. En été, le kWh coûte 0,2056€ en heures pleines, 0,1915€ en heures creuses, et 0,1613€ en heures super creuses.
Les heures pleines, creuses et super creuses sont réparties selon des plages spécifiques. En été (1er avril au 31 octobre), les heures super creuses s’appliquent entre 11h et 18h. En hiver (1er novembre au 31 mars), elles couvrent 23h à 7h. Ces plages horaires suivent les périodes de forte disponibilité des énergies renouvelables.
Les prix de cette offre sont fixes pendant 1 an, mais ce blocage ne concerne que le prix HT. Toute variation des taxes ou du tarif d'acheminement (TURPE) impactera le prix TTC. L'offre inclut de l'électricité 100% verte, certifiée par des Garanties d'origine et provenant exclusivement de producteurs français d'énergies renouvelables.
Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1828 kWh pendant les heures creuses.
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option Base -
110,5 €
/ mois TTC
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option HP/HC -
110,6 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures pleines / heures creuses de Alterna a connu une baisse de son intérêt entre 2016 et 2021. Durant cette période, seuls les clients pouvant assurer plus de 60 % de leur consommation énergétique durant les heures creuses, principalement nocturnes, avaient un avantage financier. Or, la majorité des ménages ne parvenaient pas à atteindre ce seuil, rendant cette option plus coûteuse que bénéfique.
En 2022, un ajustement a été effectué pour redonner de l’intérêt à cette option. Désormais, il suffit de consommer environ 30 % de la consommation totale durant les heures creuses pour que les abonnés en retirent une réelle rentabilité. Cette modification permet à un plus grand nombre de foyers de trouver un équilibre économique en adoptant cette formule.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour passer à l'option heures pleines/heures creuses chez Alterna, il est indispensable de contacter son service client. Les foyers disposant d'un compteur Linky peuvent effectuer cette modification à distance, avec une activation sous 24 heures ouvrées.
Le service client Alterna est joignable au 05 57 44 74 74. Les conseillers sont disponibles pour traiter ce type de demande. Leurs horaires sont de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, du lundi au vendredi.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa couleur verte, est installé chez 95 % des clients d’Alterna. Pour consulter les données de consommation en mode heures pleines/heures creuses, il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur jusqu'à l'apparition d’un nombre suivi de « kWh » et de la mention « Heures Pleines ».
En appuyant une nouvelle fois sur la même touche, le client accède à l’affichage spécifique aux « Heures Creuses ». Si seule l’inscription « Base » est visible avec une valeur unique, cela signifie que c’est ce type de contrat qui a été choisi.
La distinction entre Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky, proposée par Alterna, reflète les variations annuelles de la demande en électricité. La Saison Haute, du 1ᵉʳ novembre au 31 mars, correspond à une période où les besoins énergétiques augmentent, principalement à cause du chauffage, entraînant un coût plus élevé pour l’acheminement. À l’inverse, la Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, s’applique à une consommation moindre avec un tarif d'acheminement réduit.
Ces saisons sont combinées aux plages horaires d'heures pleines et d'heures creuses, définissant quatre niveaux de tarification différents intégrés à la part réseau du prix de l'électricité. Ainsi, le coût global est ajusté en fonction de ces paramètres, reflétant le niveau de sollicitation du réseau électrique. Alterna prévoit d’adopter davantage d’offres s’appuyant sur cette différenciation saisonnière dans un futur proche, offrant davantage de flexibilité aux clients.
Sur un compteur électronique, boîtier blanc doté d’un écran digital peu répandu chez les clients Alterna, la lecture des consommations en heures pleines et heures creuses est simplifiée. Pour afficher ces informations, il suffit d’utiliser le bouton marqué « D » pour faire défiler les données jusqu’à ce qu’un chiffre suivi de « kWh » apparaisse avec la mention « Pleine » indiquée en dessous.
En appuyant à nouveau sur le bouton « D », l’écran change pour afficher la consommation des heures creuses. Si seule une valeur chiffrée avec « kWh » s’affiche sans les mentions « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option tarifaire de l’abonnement est en base.
Pour les clients d’Alterna équipés d’un compteur électromécanique en option heures pleines (HP) et heures creuses (HC), la consommation se distingue grâce aux deux cadrans présents sur l’appareil. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui défilent. On y trouve les mentions HP pour les heures pleines et HC pour les heures creuses. En fonction du moment de la journée, le cadran correspondant augmente, indiquant la consommation spécifique.
Dans le cas où le compteur ne comporte qu’un seul cadran, cela indique que le client utilise l’option Base. Ici, aucune distinction entre les périodes HP et HC n’est nécessaire, car la consommation est comptabilisée de manière uniforme tout au long de la journée. Ce modèle était autrefois courant, mais se fait de plus en plus rare avec l’évolution des technologies. Alterna accompagne ses clients avec tous types de compteurs.
Selon les propositions de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), il est envisagé de supprimer l'option Base pour les puissances souscrites allant de 18 à 36 kVA dès février 2026. Les clients concernés qui n’effectueraient pas de modification de leur contrat dans l’année suivant cette échéance pourraient être transférés automatiquement vers l'option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur puissance souscrite actuelle.
Pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la CRE propose de mettre en extinction l'option Base à partir de février 2025. Les clients Alterna disposant déjà de cette option pourraient la conserver, mais sans avoir la possibilité de modifier leur puissance souscrite. Par ailleurs, cette offre ne serait plus accessible aux nouveaux abonnés, afin d’encourager des solutions mieux adaptées aux équipements modernes, comme le pilotage des appareils de chauffage ou de recharge électrique.
Les plages d'heures creuses proposées par Alterna pourraient évoluer à l'avenir. Traditionnellement définies pendant la nuit, ces horaires sont actuellement adaptés aux périodes de faible demande et à la continuité de la production nucléaire. Cependant, avec la montée en puissance des énergies renouvelables, notamment le solaire, un ajustement pourrait être envisagé pour mieux correspondre à ces nouvelles réalités énergétiques.
La Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pourrait ainsi introduire des heures creuses supplémentaires durant l'après-midi, période où la production d'électricité solaire est particulièrement élevée. L'idée serait d'encourager une consommation d'énergie plus équilibrée en la concentrant sur ces moments de forte disponibilité en énergies renouvelables.
Ces ajustements, envisagés entre 2025 et 2027, viseraient à mieux répartir la consommation électrique tout au long de la journée. En offrant des tarifs préférentiels durant ces nouveaux créneaux, les consommateurs Alterna pourraient être incités à modifier leurs habitudes d'utilisation d'appareils énergivores, contribuant ainsi à fluidifier la gestion globale du réseau.
En favorisant ces heures creuses en journée, l’objectif serait également de faciliter l’intégration des énergies renouvelables et d’optimiser leur utilisation. Cela pourrait permettre de réduire la pression sur le réseau lors des périodes de pointe tout en maximisant l’exploitation de la production solaire, abondante principalement en après-midi.
L'option tarifaire des heures creuses proposée par Alterna permet de profiter de deux tarifs d'électricité différents sur une journée. Ce système divise les 24 heures en deux périodes bien distinctes, avec des prix adaptés à chaque tranche horaire.
Durant une journée, 16 heures sont considérées comme des heures pleines, où le prix de l'électricité est plus élevé que le tarif de base. À l'inverse, les 8 heures restantes sont appelées heures creuses, offrant un tarif réduit par rapport au tarif de base.
Ce fonctionnement vise à réguler l'usage du réseau électrique géré par Enedis (responsable de 95 % du réseau français). En favorisant les consommations importantes durant les heures creuses, ce système limite les pics de demande.
Les clients bénéficiant de cette option peuvent optimiser leurs dépenses en planifiant leur consommation d'électricité pendant les plages horaires où le tarif est réduit.
Il n'est pas permis de modifier les horaires des heures creuses pour un contrat Alterna, que ce soit au moment de la souscription ou en cours de contrat. Ces plages horaires sont fixées par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et dépendent de la localisation de la commune. Par conséquent, ni Alterna ni aucun autre fournisseur d'énergie ne peut intervenir pour ajuster ces horaires.
Les horaires attribués dépendent également de la technologie du compteur électrique installé :
En résumé, même si Alterna est votre fournisseur, seul Enedis décide des plages horaires en fonction des contraintes techniques et géographiques.
L'option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Alterna est idéale pour les foyers ayant une consommation d’électricité intensive et capables de concentrer l’utilisation de leurs appareils électriques pendant les périodes où le coût est réduit. Elle s’adresse particulièrement aux logements équipés d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques ou d’appareils électroménagers programmables.
Cette option est particulièrement avantageuse pour les utilisateurs qui peuvent différer certaines utilisations, comme faire fonctionner un lave-linge ou un sèche-linge pendant les heures creuses, principalement la nuit.
Pour les logements équipés d’un chauffe-eau électrique à ballon, un contacteur heures creuses est indispensable afin de déclencher automatiquement la mise en chauffe au bon moment. Les modèles récents en sont généralement équipés, mais pour les plus anciens, cette pièce devra être ajoutée si elle fait défaut.
Le compteur d’électricité associé à l’offre Alterna ne disjoncte pas forcément en fonction de l'heure à laquelle beaucoup d’énergie est consommée. Ce qui détermine si l’installation peut couper, c’est la puissance souscrite. Si elle est insuffisante comparée à la puissance nécessaire pour faire fonctionner tous les appareils simultanément, un disjonctement pourrait survenir, et ce, qu’il s’agisse d’heures pleines ou creuses.
Il est important de noter que les heures creuses sont simplement des périodes où la demande globale d’électricité est plus faible. Contrairement à une idée reçue, cela n’impacte en rien la capacité ou le fonctionnement du compteur. En choisissant Alterna, il faut simplement s’assurer que la puissance souscrite correspond aux besoins énergétiques pour éviter toute coupure.
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