Alterna Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif

Mis à jour le    7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1579 € du kWh, soit 3,4% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Alterna

Les clients d’Alterna peuvent profiter de 8 Heures Creuses par jour pour alléger leur facture, les 16 heures restantes étant des Heures Pleines à un tarif moins avantageux.

  • Pour environ 60 % des abonnés, les heures creuses sont uniquement la nuit, de 20h00 à 8h00.
  • Pour près de 40 % des clients, elles se répartissent entre 12h00 et 17h00 puis de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Alterna possédant un compteur Linky, les horaires des heures creuses sont attribués de façon aléatoire par Enedis, indépendamment de l’opérateur. Pour retrouver vos horaires actualisés, plusieurs méthodes simples existent :

  • Connectez-vous à votre espace client Alterna : vous y trouverez un affichage clair des heures creuses sur la page d’accueil ou dans le tableau de bord.
  • Joignez le service client Alterna par téléphone au 05 49 52 76 76 ou par mail [email protected] :
  • Consultez l'une de vos factures Alterna : les plages d’heures creuses sont généralement indiquées dès la première page, près de vos informations contractuelles.

Contacter Alterna

Horaires des heures creuses Alterna de ma commune

compteur Linky

Pour les utilisateurs d’Alterna équipés d’un compteur classique, les plages d’heures creuses dépendent principalement de la commune ou de l’arrondissement, surtout dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque secteur propose plusieurs créneaux, mais un seul créneau précis vous est attribué personnellement. Pour le connaître, il suffit de consulter votre facture Alterna ou de vous connecter à votre espace client en ligne.

Prenons l’exemple de Toulouse, où les différentes plages horaires des heures creuses Alterna peuvent être :

  • De 2 h 00 à 7 h 00 et de 12 h 30 à 15 h 30
  • Ou de 3 h 00 à 8 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30
  • Ou de minuit à 8 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Des heures creuses spéciales chez Alterna

Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :

Prix des heures creuses avec Alterna

En août 2025, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1579 €, un prix 3,4% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Alterna avec des heures creuses
Offre Prix Score Détails
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
Budget annuel
1306 €
Vous économisez
42 €
Selectra Score
  • Heures creuses classiques
  • Prix avantageux pendant les heures creuses
  • Adaptée aux foyers décalant leur consommation principale en heures creuses (chauffe-eau, électroménager)
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
Budget annuel
1325 €
Vous économisez
23 €
Selectra Score
  • Heures creuses classiques
  • Prix avantageux pendant les heures creuses
  • Adapté aux foyers pouvant décaler leurs consommations (chauffe-eau, appareils électroménagers) la nuit ou en heures creuses
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE
Budget annuel
1336 €
Vous économisez
12 €
Selectra Score
  • Plages horaires : Été : Heures pleines (7h-11h, 18h-23h), Heures creuses (23h-7h), Heures super creuses (11h-18h) Hiver : Heures pleines (7h-11h, 18h-23h), Heures creuses (11h-18h), Heures super creuses (23h-7h)
  • Prix avantageux : Heures super creuses l'été (jusqu'à 20% moins cher que le tarif de base)
  • Adaptée aux propriétaires de véhicules électriques souhaitant recharger à heures spécifiques

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose un prix du kWh en heures pleines à 0,2003€ et en heures creuses à 0,1579€. Cette tarification s'applique automatiquement à ceux qui disposent d'un compteur compatible heures pleines / heures creuses. On y retrouve également une option tarifaire de base à 0,1881€ du kWh.

Les tarifs de l'offre Alterna sont fixés pour une durée d'un an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de hausse de la fiscalité, la facture évolue d'autant. L'offre inclut de l'électricité verte d'origine 100% française, certifiée par des garanties d'origine.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

L’offre Électricité verte 100% locale d’Alterna propose un tarif heures pleines à 0,2038€ du kWh et un tarif heures creuses à 0,1605€ du kWh. Ces tarifs s’appliquent uniquement si l’option heures pleines/heures creuses a été choisie lors de la souscription au contrat.

Le prix du kWh hors taxes est fixe pendant 1 an à compter de la signature du contrat. Toutefois, une évolution des taxes décidée par les pouvoirs publics sera directement répercutée sur le prix final, y compris en heures creuses. L’électricité fournie dans cette offre est 100% verte et locale, certifiée par le label VertVolt “Très Engagé”.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna distingue trois niveaux de prix selon les horaires et les saisons. En été (du 1er avril au 31 octobre), les heures pleines vont de 7h à 11h et 18h à 23h, les heures creuses de 23h à 7h, et les heures super creuses de 11h à 18h. En hiver (du 1er novembre au 31 mars), les heures pleines sont de 7h à 11h et 18h à 23h, les heures creuses de 11h à 18h et les heures super creuses de 23h à 7h. Les heures super creuses bénéficient d’une forte réduction en été par rapport à la base du tarif réglementé.

Les prix proposés par Alterna sont fixes pendant 1 an, uniquement pour la partie hors taxes. Chaque variation concernant les taxes ou le coût de l’acheminement viendra s’ajouter au prix fixé initialement. L’offre inclut exclusivement de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

Rentabilité des heures creuses d'Alterna

Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1825 kWh pendant les heures creuses.

Simulateur de la rentabilité des heures creuses Alterna

Consommation annuelle (kWh)

Pourcentage de consommation en heures creuses (%)

Logo Alterna
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option Base -

109,5 €
/ mois TTC

  • Prix (24h) : 0,1881 € / kWh
  • Abonnement : 15,4 € / mois

Logo Alterna
Offre Électricité verte 100% française Alterna
- Option HP/HC -

109,5 €
/ mois TTC

  • Prix Heures pleines (16h) : 0,2003 € / kWh
  • Prix Heures creuses (8h) : 0,1579 € / kWh
  • Abonnement : 15,75 € / mois

Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025

Au fil des années, l'intérêt pour les heures creuses chez Alterna a connu des fluctuations notables. Entre 2016 et 2021, la rentabilité de cette option a nettement diminué. À cette période, il fallait réaliser plus de 60 % de sa consommation pendant les plages horaires réduites pour espérer faire des économies. Cette condition était rarement remplie par la plupart des foyers.

Ce déséquilibre rendait les heures creuses peu avantageuses pour une grande majorité des clients, engendrant même un coût supplémentaire au lieu d'un gain. Les habitudes de consommation nocturne nécessaires étaient difficiles à adopter au quotidien.

La situation a évolué depuis 2022, car les critères de rentabilité ont été modifiés. Désormais, il suffit d'assurer environ 30 % de la consommation totale sur les heures creuses pour que cette option commence à porter ses fruits pour les abonnés Alterna.

Grâce à cet ajustement des seuils, l'option heures creuses a retrouvé une place plus accessible parmi les offres d'électricité. Plus de ménages peuvent désormais en bénéficier, même sans changer radicalement leur manière d'utiliser l’énergie.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

%

Comment basculer sur les heures creuses Alterna

Pour passer à l’option heures pleines / heures creuses chez Alterna, il suffit de contacter le service client et d’en faire la demande. Si le logement possède un compteur Linky, la modification sera réalisée à distance sous 24 h ouvrées. La procédure n'entraîne aucun déplacement de technicien dans ce cas précis.

Le service client Alterna est joignable au 0 809 466 000. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h pour accompagner tout changement d’option tarifaire.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour relever la consommation sur un compteur Linky, utilisé par la majorité des clients Alterna, il suffit d'appuyer sur le bouton « + ». Lorsque s'affiche un chiffre accompagné du mot « kWh » et que la mention « Heures Pleines » apparaît en dessous, cela indique l'énergie consommée sur cette plage horaire.

Une nouvelle pression sur le même bouton dévoilera l’information « Heures Creuses » et le nombre de kilowattheures utilisés durant cette période. Ce système permet ainsi de visualiser séparément les consommations pour chaque tranche horaire.

Dans le cas où le compteur affiche uniquement une valeur précédée du terme « Base », cela signifie que l’option souscrite concerne un tarif unique, sans distinction entre heures pleines et creuses. Alterna propose ainsi une lecture simple adaptée à chaque contrat.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse désignent les deux grandes périodes de l'année qui servent à fixer une partie du tarif d'électricité chez Alterna, en particulier pour l’utilisation du compteur Linky. Cette distinction s’appuie principalement sur le rythme de consommation d'électricité observé au fil des mois.

La Saison Haute, qui s'étend du 1ᵉ novembre au 31 mars, s’accompagne d’un coût d’acheminement plus élevé, en raison d’une forte demande liée entre autres au chauffage. En contraste, la Saison Basse, du 1ᵉ avril au 31 octobre, propose un tarif réduit lorsque la demande est moindre.

En combinant ces deux saisons avec le principe des heures pleines et heures creuses, quatre niveaux de tarification sont appliqués à la partie réseau de la facture. Cette organisation contribue à moduler plus finement le coût de l’électricité selon le moment de la journée et la période de l’année.

Alterna prévoit de développer prochainement davantage d'offres basées sur cette différenciation saisonnière, afin d’apporter aux clients de nouvelles façons d’optimiser leur budget électricité selon leur consommation réelle et les périodes de l’année.

Sur le compteur électronique

Pour les clients d’Alterna équipés d’un compteur électronique, il est possible de vérifier sa consommation en heures pleines ou en heures creuses en se concentrant sur l’écran digital. Le boîtier blanc dispose d’un bouton « D », qu’il faut utiliser pour faire défiler les informations affichées.

Pour connaître l’indice correspondant aux heures pleines, il suffit d’appuyer sur « D » jusqu’à ce qu’un chiffre s’affiche accompagné de « kWh » et de la mention « Pleine » juste en dessous. Ce nombre indique votre consommation durant les heures pleines.

Une nouvelle pression sur le bouton « D » permet alors de passer à la consommation en heures creuses. Cette fois-ci, l’écran affiche « kWh » suivi du mot « Creuse ». Ce chiffre correspond à l’énergie consommée pendant les heures creuses.

Dans le cas où l’écran ne propose qu’une seule valeur avec « kWh », sans que « Pleine » ni « Creuse » n’apparaisse, cela signifie simplement que le contrat Alterna est en option base, sans différenciation des plages horaires.

Sur le compteur électromécanique

Sur les compteurs électromécaniques possédant l’option heures pleines / heures creuses chez Alterna, deux cadrans verticaux sont présents. Chacun montre une série de chiffres qui évolue au fil de la consommation. L’un porte la mention HP pour les heures pleines, l’autre HC pour les heures creuses. Il suffit d’observer les chiffres affichés sur chaque cadran pour connaître les index spécifiques à chaque plage tarifaire.

Si un seul cadran apparaît sur le compteur, c’est que l’option Base est active. Les clients de Alterna ne bénéficient alors pas de la distinction entre heures pleines et heures creuses. Pour ceux disposant des deux cadrans, il convient simplement de relever séparément les index indiqués sous HP et sous HC.

Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027

Selon les orientations proposées par la Commission de Régulation de l’Énergie, l’offre Base pourrait être amenée à évoluer pour les puissances comprises entre 18 et 36 kVA. Cette option serait appelée à disparaître à partir de février 2026. Les clients qui n’auraient pas sélectionné une nouvelle offre dans l’année suivant cette échéance pourraient se retrouver transférés automatiquement vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en conservant leur niveau de puissance actuel.

Du côté des puissances allant de 9 à 15 kVA, il serait envisagé de mettre progressivement fin à l’option Base dès le prochain ajustement tarifaire programmé pour février 2025. Ce changement impliquerait que seuls les clients déjà titulaires de cette option conserveraient leur contrat sans pouvoir modifier leur puissance. Les nouveaux arrivants, quant à eux, seraient dans l’impossibilité d’accéder à cette offre.

L’ensemble de ces mesures resterait pour l’instant au stade de propositions. Aucune décision définitive n’aurait été prise. Ces pistes d’évolutions viendraient s’appuyer sur la volonté de rapprocher les pratiques entre différents types de puissances et de permettre une gestion plus souple des consommations spécifiques telles que les ballons d’eau chaude ou la recharge de véhicules électriques.

Plus d'heures creuses Alterna en journée ?

Il se pourrait bien que les habitudes autour des heures creuses Alterna évoluent dans les prochaines années. Traditionnellement, ces plages horaires étaient calées pendant la nuit, coïncidant avec des besoins énergétiques moindres et une production nucléaire élevée. Cependant, avec la nouvelle donne énergétique et l’essor du solaire, la donne pourrait changer pour répondre à cette évolution de l’offre en électricité.

La possibilité d’introduire des heures creuses en pleine journée, notamment en milieu d’après-midi, est actuellement à l’étude par la CRE. En effet, l’expansion rapide des installations photovoltaïques entraîne, certains jours, une surabondance de production quand le soleil brille le plus fort, rendant ainsi cette option intéressante pour mieux valoriser ces excédents temporaires.

Entre 2025 et 2027, une telle réforme pourrait être déployée de façon progressive. L’objectif affiché serait de rééquilibrer la demande sur l’ensemble de la journée, tout en limitant les pics de consommation qui mettent sous tension le réseau. Inciter les consommateurs à utiliser davantage leurs appareils électriques à ces nouveaux créneaux permettrait de suivre l’évolution de la production.

Des tarifs préférentiels, s’ils étaient appliqués pendant ces après-midis ensoleillés, encourageraient les clients d’Alterna à adapter leurs usages en conséquence. Une telle mesure favoriserait une meilleure harmonie entre l’électricité produite et consommée, tout en aidant à insérer de façon optimale l’énergie solaire dans le mix énergétique national.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?

L'option heures creuses proposée par Alterna permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité, répartis sur une journée. L’idée centrale est d’inciter à utiliser davantage l’énergie lorsque la demande générale est plus basse, grâce à des plages horaires spécifiques.

Sur 24 heures, la journée est découpée de la façon suivante :

  • 16 heures sont en heures pleines, pendant lesquelles le prix du kWh est plus élevé.
  • 8 heures sont en heures creuses, permettant de profiter d'un tarif inférieur à celui du tarif de base habituel.

Ce fonctionnement permet au gestionnaire de réseau, Enedis, de mieux répartir la consommation sur la journée et de limiter les périodes de forte sollicitation. Les appareils les plus gourmands en énergie, comme les lave-linge ou chauffe-eaux, peuvent donc être programmés pour fonctionner durant ces heures aux tarifs plus bas.

En optant pour ce type de facturation chez Alterna, il est possible d'ajuster ses habitudes pour tirer parti de ces moments où l’électricité est moins coûteuse. Cette approche offre ainsi une alternative tarifaire pensée pour encourager une consommation plus équilibrée tout au long des 24 heures.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Alterna ?

Il n’existe aucune possibilité de choisir ou modifier les horaires des heures creuses chez Alterna, que ce soit lors de la signature du contrat ou pendant sa durée. Ces créneaux sont fixés par Enedis, gestionnaire du réseau, et non influençables par le fournisseur quel qu’il soit.

Les plages horaires attribuées diffèrent selon la localisation et le type de compteur installé. Avec un ancien compteur, le choix dépend des disponibilités dans la commune. Si un compteur Linky est posé, deux situations :

  • Si l’option heures creuses était déjà activée, les horaires sont conservés.
  • Si l’option est activée après la pose du Linky, Enedis attribue aléatoirement les créneaux.

En résumé, la gestion de ces horaires est totalement indépendante d’Alterna ou de tout autre fournisseur. Les consommateurs doivent s’adapter aux plages définies localement, sans possibilité d’intervention personnalisée.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses d’Alterna vise principalement les foyers avec une consommation électrique assez élevée et la possibilité de planifier l’utilisation de leurs équipements. Le but est de profiter de tarifs plus avantageux durant des plages horaires spécifiques, appelées heures creuses, pour ainsi réduire la facture d’électricité.

Choisir cette option est particulièrement pertinent pour certains types de logements ou d’appareils :

  • Chauffe-eau électriques (idéalement avec ballon et contacteur pour automatiser la mise en chauffe la nuit)
  • Radiateurs fonctionnant à l’électricité
  • Électroménagers programmables pour fonctionner pendant les heures creuses, comme le lave-linge, sèche-linge, ou lave-vaisselle

Pour les chauffe-eau électriques les plus récents, le contacteur permettant la bascule automatique entre heures pleines et heures creuses est habituellement intégré. Sur les modèles plus anciens, il est essentiel de vérifier sa présence pour pouvoir bénéficier des tarifs avantageux. Cette option peut s’adapter aux foyers pouvant facilement différer la consommation de leurs appareils pendant la nuit.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

La consommation importante d’électricité durant les heures creuses proposées par Alterna ne provoque pas, en elle-même, de risque de disjonction pour le compteur. Le paramètre décisif est la puissance souscrite de l’abonnement. Autrement dit, tant que la puissance totale des appareils en usage ne dépasse pas la limite fixée sur le compteur, le fonctionnement reste normal, peu importe l'heure.

Le fait de profiter des heures creuses concerne uniquement le prix de l’électricité durant certains créneaux horaires, et non la capacité de votre compteur. En pratique, la gestion de la puissance disponible ne dépend ni de la période d’utilisation ni du choix de l’option tarifaire proposée par Alterna.

En résumé, faire fonctionner de nombreux équipements simultanément peut causer une disjonction si la puissance cumulée dépasse le seuil de l'abonnement. Ce risque existe autant en heures pleines qu’en heures creuses, indépendamment de l’offre choisie chez Alterna. Une vérification régulière de la puissance maximale des appareils est donc conseillée pour éviter tout désagrément.

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