Alterna Heures Creuses : horaires 2026, simulateur, tarif

Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !

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De l'électricité verte à prix fixe moins chère

Mis à jour le 14/01/2026 7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses d'Alterna s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Alterna. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Alterna seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Électricité verte 100% française, les heures creuses coûtent 0,1457 € du kWh, soit 10,9% moins cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Alterna

Les clients d’Alterna disposent chaque jour de 8 Heures Creuses, permettant de profiter d’un tarif plus avantageux, et de 16 Heures Pleines où le prix est plus élevé.

Pour environ 60 % des abonnés chez Alterna, les Heures Creuses sont exclusivement situées entre 20h00 et 8h00, couvrant toute la nuit et une partie de la matinée. Pour près de 40 % des clients, ces heures sont réparties entre 12h00 et 17h00 ainsi que de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Alterna dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Êtes-vous équipé d'un compteur Linky ?

Oui, j'ai un compteur Linky

Non, je n'ai pas un compteur Linky

Plages horaires des heures creuses Alterna associées à mon compteur Linky

Pour les clients Alterna disposant d’un compteur Linky, les plages d’heures creuses sont attribuées aléatoirement par Enedis, sans intervention d'Alterna. Pour retrouver facilement vos horaires d’heures creuses, plusieurs solutions simples existent :

Connectez-vous à votre espace client Alterna : dès la page d’accueil ou depuis le tableau de bord, vos horaires d'heures creuses y sont indiqués clairement.
Contactez le service client Alterna par téléphone au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h) ou via le formulaire de contact, ou encore par e-mail à [email protected] .
Vérifiez une facture Alterna récente : vos horaires d’heures creuses sont habituellement indiqués sur la première page, près de vos informations personnelles.

Contacter Alterna

Horaires des heures creuses Alterna de ma commune

Chez Alterna, si vous ne possédez pas de compteur Linky, les horaires des heures creuses sont fixés selon votre commune ou votre arrondissement dans les grandes agglomérations telles que Paris, Lyon ou Marseille.

Chaque commune dispose de différentes plages horaires, mais une seule plage vous est attribuée personnellement. Pour connaître précisément vos heures creuses, il suffit de consulter votre facture Alterna ou bien de vous connecter à votre espace client.

À titre d’exemple, à Lyon, les horaires possibles des heures creuses Alterna sont :

De 23 h 00 à 7 h 00
Ou de 22 h 30 à 6 h 30
Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

AIZIER - 27500
ALLEX - 26400
AMECOURT - 27140
AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
APPEVILLE ANNEBAULT - 27290

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Des heures creuses spéciales chez Alterna

Actuellement, Alterna propose 1 offre avec des heures creuses différentes aux offres classiques :

L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique : des heures super creuses de 11h à 18h en été et de 23h à 7h en hiver, idéales pour recharger à prix réduit selon la saison.

Prix des heures creuses avec Alterna

En janvier 2026, Alterna commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1457 €, un prix 10,9% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Alterna avec des heures creuses
Offre	Prix	Détails
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 05 49 60 54 58 Plus d'infos	Budget annuel 1216 € Vous économisez 132 €	Heures creuses classiques Prix avantageux durant les heures creuses, 14% de réduction sur le kWh HT Adapté aux consommateurs cherchant une électricité verte à prix fixe pendant 1 an
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% VÉHICULE ÉLECTRIQUE 05 49 60 54 58 Plus d'infos	Budget annuel 1234 € Vous économisez 114 €	Plages horaires : été – heures pleines (7h-11h, 18h-23h), heures creuses (23h-7h), heures super creuses (11h-18h) ; hiver – heures pleines (7h-11h, 18h-23h), heures creuses (11h-18h), heures super creuses (23h-7h) Prix avantageux principalement en heures super creuses (notamment en été) Adapté aux propriétaires de véhicule électrique ou hybride rechargeable avec maison individuelle et compteur ≥ 6 kVA
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 05 49 60 54 58 Plus d'infos	Budget annuel 1235 € Vous économisez 113 €	Heures creuses classiques Prix avantageux en heures creuses et prix fixe sur 1 an Adaptée aux foyers recherchant électricité verte, prix bas et stabilité tarifaire

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% française d'Alterna propose le prix du kWh en heures creuses à 0,1457€ et en heures pleines à 0,184€. L'abonnement annuel pour l'option heures pleines/heures creuses s'établit à 188,88€. Cette offre assure une électricité d'origine 100% renouvelable française, certifiée par des garanties d'origine.

Les prix du kWh et de l’abonnement de l'offre Électricité verte 100% française Alterna sont fixes pendant un an. Ce blocage concerne uniquement le prix hors taxes : si les taxes évoluent, le prix TTC des heures pleines et creuses sera réajusté en conséquence.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna
L'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d’Alterna s’adresse aux détenteurs de véhicules électriques et propose une tarification différenciée selon la saison. En été (1er avril au 31 octobre), les heures pleines vont de 7h à 11h et 18h à 23h, les heures creuses de 23h à 7h, et les heures super creuses de 11h à 18h. En hiver (1er novembre au 31 mars), les heures pleines sont identiques, mais les heures creuses passent de 11h à 18h et les heures super creuses de 23h à 7h.

Les tarifs sont fixes pendant 1 an, uniquement sur la partie hors taxes. En cas de hausse des taxes, le prix TTC évoluera. L'électricité fournie est 100% verte, certifiée par des Garanties d'origine françaises provenant d’éolien, de solaire ou d’hydraulique.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% Véhicule électrique d'Alterna

Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna
L’offre Électricité verte 100% locale d’Alterna propose un prix du kWh en heures creuses à 0,1482€ et en heures pleines à 0,1874€. Cette tarification repose sur un abonnement annuel de 188,88€ pour l’option heures pleines/heures creuses.

Les prix sont fixes pendant 1 an : seule la partie hors taxes est bloquée pendant cette période. Ainsi, en cas de modification des taxes, le tarif évoluera de la même manière. L’électricité fournie via cette offre est 100% verte, locale et bénéficie du label VertVolt très engagé de l’ADEME.

Découvrir l'offre Électricité verte 100% locale d'Alterna

Rentabilité des heures creuses d'Alterna

Avec l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1823 kWh pendant les heures creuses.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2026

L’option heures pleines / heures creuses d’Alterna a longtemps attiré de nombreux foyers, mais son intérêt s’est nettement érodé entre 2016 et 2021. Cette période était marquée par une condition très exigeante : pour réaliser une économie substantielle, il fallait concentrer plus de 60 % de sa consommation durant les heures creuses, principalement la nuit. La plupart des consommateurs ne satisfaisaient pas ce critère.

En conséquence, choisir l’option heures creuses se traduisait souvent, pour la majorité, par un coût supplémentaire. Cette situation a changé à partir de 2022, lorsque le seuil de rentabilité a été abaissé. Désormais, il suffit de consommer en moyenne 30 % de l’énergie pendant les heures creuses pour qu’il soit avantageux de souscrire à cette option.

Ce nouvel équilibre introduit par les autorités permet à davantage de ménages de bénéficier d’une tarification plus intéressante, même sans bouleverser leurs habitudes. La rentabilité s’en trouve donc nettement améliorée, comparé à ce qui était requis par le passé, rendant l’option davantage accessible.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui

Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra

Comment basculer sur les heures creuses Alterna

Pour passer sur l'option heures pleines / heures creuses chez Alterna, un contact avec leur service client est nécessaire. Cette modification est possible à distance sous 24 heures ouvrées si un compteur Linky est installé au domicile.

Le service client Alterna répond par téléphone au 0 809 404 064. Il est accessible du lundi au vendredi, entre 8h30 et 18h30. Toute demande concernant le changement d’option tarifaire doit leur être adressée par ce biais.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Pour connaître la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur Linky, il faut utiliser le bouton « + » situé sur l’appareil. Ce compteur, reconnaissable à sa couleur verte, équipe la majorité des clients d’Alterna.

Une première pression sur la touche « + » permet d’afficher un nombre en kWh. Si « heures pleines » est indiqué juste en dessous, cela correspond à la consommation durant les périodes concernées.

En appuyant de nouveau sur le bouton « + », l’écran du compteur Linky présente ensuite le chiffre lié aux « heures creuses ». Ce relevé permet de suivre la consommation différenciée selon les plages tarifaires d’Alterna, en toute simplicité.

Dans le cas où seul un chiffre s’affiche et qu’il apparaît au-dessus de la mention « Base », cela signifie que l’option base a été choisie à la souscription.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse désignent deux grandes périodes annuelles qui jouent un rôle majeur dans la facturation de l’électricité chez Alterna. La Saison Haute, allant du 1er novembre au 31 mars, correspond à un moment où la demande en énergie grimpe, ce qui entraîne un coût de transport de l’électricité plus important d’après la réglementation.

De l’autre côté, la Saison Basse, du 1er avril au 31 octobre, coïncide avec une utilisation globale d’électricité moins intense. La part liée au réseau baisse alors, rendant le prix d’acheminement plus avantageux durant cette période.

En combinant ces saisons aux heures pleines et heures creuses, quatre tarifications différentes s’appliquent uniquement sur la part réseau du tarif, rendant la facture mieux adaptée à chaque moment de l’année selon l’offre choisie chez Alterna.

À l’avenir, Alterna prévoit d’intégrer davantage d’offres variant selon les saisons, afin de mieux répondre aux habitudes de consommation et aux fluctuations naturelles de la demande électrique.

Sur le compteur électronique

Avec Alterna, la lecture des heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique se fait facilement. Ce type de compteur possède un boîtier blanc et un écran digital. Pour consulter la consommation, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur le bouton « D » afin de faire défiler les informations affichées à l’écran.

Lorsque le chiffre s’affiche avec l'inscription « Pleine » sous le nombre en kWh, cela correspond à la consommation en heures pleines. En pressant de nouveau « D », l’écran affiche ensuite « Creuse » pour visualiser les heures creuses.

Si en appuyant sur le bouton, seul un nombre de kWh apparaît mais qu’il n’y a ni la mention « Pleine » ni « Creuse », cela indique que l’option tarifaire d’Alterna est en base. Le compteur ne différencie alors pas la consommation par plage horaire.

Sur le compteur électromécanique

Pour connaître la consommation en heures pleines ou en heures creuses sur un compteur électromécanique Alterna, il suffit d’observer les deux cadrans à chiffres. Chacun affiche une valeur différente : l’un concerne les heures pleines, l’autre les heures creuses. Les cadrans sont clairement identifiés grâce aux étiquettes HP pour heures pleines et HC pour heures creuses, qui sont inscrites juste à côté des chiffres.

Lorsque l’électricité utilisée varie selon la plage horaire, la roue du compteur fait défiler les chiffres du cadran correspondant. Pour connaître la consommation précise sur chaque période, il suffit de lire et de noter séparément le nombre qui s'affiche sur chaque cadran HP ou HC. Cela permet de mieux suivre l'énergie consommée à chaque moment de la journée.

Si seulement un cadran est présent sur le compteur électromécanique des clients de Alterna, cela signifie que le logement est équipé de l’option Base et non pas du système heures pleines / heures creuses. Dans ce cas, toute la consommation d’électricité est enregistrée sur un seul afficheur, quel que soit le moment d’utilisation.

Les nouvelles heures creuses Alterna à venir entre 2025 et 2027

Selon les propositions de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), l’option Base pourrait disparaître pour les foyers ayant une puissance de 18 à 36 kVA dès février 2026. Un an après cette date, ceux n’ayant pas modifié leur contrat seraient transférés automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant leur puissance actuelle.

En ce qui concerne les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, l’option Base pourrait ne plus être accessible pour les nouveaux clients Alterna à partir de février 2025. Les clients actuels garderaient toutefois cette option s’ils ne changent pas de puissance. Cette évolution tiendrait compte de la similarité des usages et des possibilités de gestion décalée de certains appareils électriques.

Plus d'heures creuses Alterna en journée ?

Depuis de nombreuses années, les heures creuses Alterna se concentraient surtout la nuit, une période où la demande restait faible et la production nucléaire abondante. Actuellement, avec la montée en puissance du solaire, une production électrique plus importante survient désormais au cœur de l'après-midi. Cette mutation changerait la donne dans la gestion des périodes tarifaires.

Il serait envisagé par la CRE de déplacer une partie des heures creuses vers la journée, en particulier l’après-midi, pour accompagner cette nouvelle disponibilité de l’énergie solaire. Le but serait d’inciter à une utilisation adaptée, en lien avec la production réelle d’électricité renouvelable.

La mise en œuvre de ces nouvelles plages horaires resterait progressive, potentiellement étalée entre 2025 et 2027. Cette évolution viserait à répartir plus harmonieusement la consommation sur la journée et à soulager les pics de demande qui stressent régulièrement le réseau électrique.

Dans ce contexte, proposer des tarifs attractifs durant les pics de production solaire pousserait les clients Alterna à déplacer certains usages (comme la lessive ou le chauffe-eau) vers ces moments propices. Grâce à ce levier, la gestion du réseau deviendrait plus fluide et l’intégration des énergies renouvelables s’en verrait facilitée.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Alterna ?

L’option heures creuses proposée par Alterna permet de bénéficier de deux tarifs d’électricité différents chaque jour. Sur une période de vingt-quatre heures, huit heures sont dévolues aux heures creuses, pendant lesquelles le prix de l’électricité est réduit par rapport au tarif de base. Les seize heures restantes sont appelées heures pleines, durant lesquelles le prix est plus élevé.

Cette organisation a pour but d’aider Enedis, le gestionnaire du réseau sur la majorité du territoire, à mieux répartir la consommation électrique et à limiter les pics d’utilisation. Le principe est simple : les appareils les plus énergivores peuvent être utilisés de préférence durant les heures creuses, afin de profiter du tarif le plus bas.

Deux tarifs distincts s’appliquent chaque jour : heures pleines et heures creuses.
Le tarif des heures creuses est systématiquement inférieur au tarif de base.
Ce système encourage le décalage de l’utilisation des équipements électriques vers des moments moins chargés sur le réseau.

L’option heures creuses chez Alterna est donc définie par des plages horaires précises qui varient selon les zones. Cette logique vise avant tout à offrir une solution adaptée à la gestion du réseau tout en permettant aux clients de réaliser des économies sur leur facture d’électricité.

Changer les horaires des heures creuses chez Alterna n'est pas possible, que ce soit lors de la souscription ou au cours de la vie du contrat. Ce choix est réservé à Enedis, le gestionnaire du réseau, qui décide des plages horaires selon la localisation de chaque logement, sans intervention des fournisseurs.

La distribution des heures creuses dépend aussi du compteur en place. Pour clarifier :

L'ancien compteur attribue directement les périodes disponibles localement.
Avec Linky, les horaires restent en place si l’option était déjà activée avant l’installation. Si l’option heures creuses est choisie après la pose du Linky, Enedis attribue les plages au hasard.

Aucune démarche auprès d’Alterna ou d’un autre fournisseur ne permet de modifier ces horaires. L’organisation relève exclusivement du gestionnaire de réseau, qui gère ces paramètres selon des critères techniques.

L’option heures pleines / heures creuses proposée par Alterna cible principalement les foyers ayant une consommation électrique élevée et la capacité d’adapter l’utilisation de certains équipements. Cette formule permet de bénéficier d’un tarif avantageux sur l’électricité durant des plages horaires spécifiques, appelées heures creuses. Elle se différencie ainsi du tarif de base, plus adapté aux habitations avec des besoins électriques limités.

L’offre Alterna est intéressante pour les personnes utilisant majoritairement leurs appareils durant la nuit ou tôt le matin. Pour profiter pleinement de cette option, il est essentiel de pouvoir reporter la mise en marche d’appareils énergivores pendant les heures creuses, où l’électricité est moins chère.

Chauffe-eau électrique à ballon, notamment avec un contacteur dédié qui déclenche la chauffe durant les heures creuses.
Radiateurs électriques pour le chauffage du logement.
Appareils électroménagers programmables comme le lave-linge, le sèche-linge ou le lave-vaisselle pouvant être activés durant la nuit.

La majorité des chauffe-eau électriques récents sont déjà équipés d’un contacteur heures pleines / heures creuses. Toutefois, pour les modèles plus anciens, il peut être nécessaire de vérifier cette présence ou d’acquérir la pièce séparément afin d’assurer un fonctionnement optimal avec l’option Alterna.

La consommation importante d'électricité durant les heures creuses chez Alterna n’a pas d’impact spécifique sur le risque de coupure de courant. Ce risque n’est pas lié à l'horaire de consommation mais dépend uniquement de la puissance que le compteur peut fournir. Si le total des appareils utilisés dépasse cette puissance, le disjoncteur se déclenche, peu importe la plage tarifaire choisie.

Les heures creuses correspondent simplement à des périodes où le réseau est moins sollicité, ce qui permet de bénéficier de tarifs avantageux sans affecter la capacité du compteur. Ainsi, la souscription à une puissance adaptée reste essentielle pour éviter toute coupure, même si la consommation est concentrée sur les heures creuses avec Alterna.

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