Comment souscrire une offre mobile ou Internet SFR ?

Vous souhaitez souscrire un forfait mobile ou un abonnement à Internet auprès de SFR ? Retrouvez tous nos conseils pour souscrire une offre sur Internet, par téléphone ou en boutique.

Pour une mise en service rapide et gratuite contactez-nous

Ou appelez directement le : 0800 811 911 Appel gratuit

Utilisez le test ADSL de SFR pour savoir immédiatement si votre ligne est éligible aux offres de ce fournisseur internet.

Il existe différents canaux pour souscrire une offre SFR. Chacun possède ses avantages et ses inconvénients. Passer par Internet vous permet notamment de bénéficier de prix spéciaux sur certains téléphones mais ne vous laisse pas la possibilité de les essayer comme en boutique. Internet, téléphone ou boutique : tout dépend en réalité du niveau d'accompagnement dont vous souhaitez bénéficier. Un dernier conseil avant de poursuivre votre lecture : n'oubliez pas de récupérer votre numéro RIO auprès de votre ancien opérateur si vous souhaitez conserver votre ancien numéro de téléphone en souscrivant un nouveau forfait mobile auprès de SFR.

Souscrire un forfait mobile SFR sur Internet

Pour souscrire un forfait mobile chez SFR par Internet, rendez-vous sur le site web de l'opérateur à la rubrique « Forfaits Mobile ». Sélectionnez le forfait qui vous convient puis, si vous en avez besoin, choisissez un téléphone parmi ceux proposés. Vous pouvez ensuite ajouter des options payantes à votre forfait. Pour valider votre commande, vous n'aurez plus qu'à vous créer un compte client et à payer un euro seulement.

Si vous avez besoin d'obtenir des renseignements pendant la procédure de souscription en ligne, n'hésitez pas à solliciter l'aide d'un conseiller via le service de chat. Des conseillers sont à votre écoute du lundi ou samedi de 8h à 22h.

Souscrire un forfait mobile SFR par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile SFR par téléphone, vous devez joindre le service commercial de l'opérateur au 1099. Ce numéro gratuit est joignable tous les jours de la semaine, même le dimanche, de 9h à 22h. Au bout du fil, un conseiller répondra à toutes vos questions et vous aidera à choisir l'offre qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Vous pourrez immédiatement souscrire avec lui un forfait mobile. Si vous optez pour le prélèvement automatique, n'oubliez pas de préparer un RIB avant de passer votre appel afin de gagner du temps au moment de la souscription.

Souscrire un forfait mobile SFR en boutique

Souscrire un forfait mobile SFR en boutique est une option intéressante, notamment si vous avez besoin d'un téléphone portable. Pour pourrez ainsi prendre en main les modèles d'exposition pour choisir l'appareil qui vous convient le mieux. Vous aurez également tout loisir de poser vos questions à un conseiller en chair et en os.

Pour retrouver les coordonnées, l'adresse et les horaires d'ouverture de la boutique située le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site Internet de SFR à la rubrique « Boutiques ». Entrez votre adresse ou celle de votre lieu de travail et retrouvez en un clic la liste des boutiques SFR situées à proximité.

Souscrire une box Internet SFR en ligne

Pour souscrire une offre Internet SFR en ligne, rendez-vous sur le site Internet de l'opérateur, à la rubrique « Offres Box ». Avant de sélectionner la solution qui convient le mieux à vos besoins, vérifiez votre éligibilité technique et géographique en entrant simplement votre adresse ou votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet.

Une fois cette étape franchie, le site ne vous proposera plus que des offres compatibles avec votre logement afin d'être certain que vous ne souscriviez pas une offre dont vous ne pourriez pas profiter pleinement. Après avoir sélectionné l'abonnement Internet de votre choix et ajouté des options, il ne vous reste plus qu'à finaliser votre commande.

En fonction des disponibilités, vous pourrez récupérer votre box en boutique dans un délai de 2h puis la brancher immédiatement en rentrant chez vous.

Souscrire un abonnement Internet SFR par téléphone

Pour souscrire un abonnement Internet SFR par téléphone, vous devez composer le 1099 pour être mis en relation avec le service commercial de l'opérateur. Ce numéro gratuit est joignable tous les jours de 9h à 22h. Pour éviter une trop longue attente, privilégiez plutôt le milieu d'après-midi pour passer votre appel.

Un conseiller répondra à toutes vos questions et vous aidera à déterminer quelle offre correspond le mieux à vos besoins et votre budget. Il pourra également vous indiquer à quelles technologies votre logement est éligible. Vous pourrez ensuite immédiatement souscrire un abonnement Internet en y ajoutant les options de votre choix.

Si les équipements compris dans votre abonnement (box et décodeur TV notamment) sont disponibles, vous pourrez les récupérer en boutique 2h après votre appel.

Souscrire une box SFR en boutique

Si vous souhaitez rencontrer un conseiller SFR pour souscrire un abonnement Internet, n'hésitez pas à vous rendre directement en boutique. Pour trouver le point de vente le plus près de chez vous, rendez-vous sur le site Internet de SFR à la rubrique « Boutiques ». Entrez votre adresse et retrouvez en un clic la liste des boutiques situées à proximité de chez vous avec leurs horaires d'ouverture et de fermeture.

Ces contenus pourront également vous intéresser :

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.7/5 - 6 avis