Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie s’impose comme un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, lancé sur le marché français en 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom). Pour l’électricité, l’offre la plus économique pour un particulier est Online & Green, tandis que pour le gaz, il s’agit de Biogaz Online. Les avis clients témoignent d’une excellente satisfaction, avec une note globale de 4,51 sur 5. Si les tarifs, l'engagement environnemental et la qualité de service sont au rendez-vous, Mint Énergie reste globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se fait actuellement sur le marché.

Mint Énergie est une société française basée à Montpellier, reconnue pour son dynamisme sur le marché de l'énergie depuis 2017. Son histoire est indissociable de l'entreprise Mint SA, à l'origine connue sous le nom Budget Telecom, qui a su évoluer et se diversifier au fil des décennies ; de la téléphonie à l'énergie renouvelable.
Lancée par une équipe à l'esprit résolument entrepreneurial, Mint Énergie porte une vision axée sur l’accessibilité de l'énergie verte au plus grand nombre. La structure appartient à Mint SA, société cotée sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN), avec pour actionnaire majoritaire le groupe Eoden via Eoden Ressources.
L'évolution de Mint Énergie se distingue par une trajectoire constante vers l'innovation et l’écoresponsabilité. Dès sa création, l’entreprise a su intégrer la dimension environnementale dans ses actions : elle soutient des projets de reforestation en France et à Madagascar, et développe des outils connectés pour permettre aux particuliers de mieux maîtriser leur consommation énergétique.
Le développement de Mint Énergie repose aussi sur une attention particulière à la qualité du service et à la simplicité d’utilisation pour tous ses clients. En s'appuyant sur une équipe 100% française de moins de cent collaborateurs, Mint parvient à conserver une forte proximité avec sa communauté, tout en maintenant l’ensemble de ses opérations sur le territoire national.
La société a été récompensée à plusieurs reprises pour son engagement continu en faveur d’un modèle durable et responsable. Parmi les distinctions obtenues figurent le label "Service France Garanti" ainsi que "Engagé RSE niveau confirmé", attestant de son ancrage territorial et de sa démarche proactive autour du développement durable.
En 2022, Mint Énergie a renforcé sa présence grâce à l’acquisition de Planète OUI, portant à plus de 230 000 son nombre de compteurs résidentiels à cette période. Ce cap symbolise la capacité de Mint à intégrer de nouveaux clients tout en restant fidèle à ses valeurs écologiques.
Pour les particuliers curieux d'en savoir plus, Mint Énergie propose plusieurs canaux de contact. Il est possible de joindre le service client au 09 77 40 10 80 ou d’adresser un courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Ces moyens témoignent de la volonté du fournisseur de rester accessible à tout moment.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Élevé : offres labellisées VertVolt Engagée (Ademe), énergie 100% verte, soutien à la reforestation |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Offres de biogaz standard avec garanties d'origine partielles (pas de 100% biogaz) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 (12 151 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats (2025) |
| Selectra Score de la meilleure offre | B (pour le gaz "Biogaz Classic" ou "Biogaz Online") |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Mint SA / Eoden (actionnaire majoritaire) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1351 € Surcoût de 21 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1366 € Surcoût de 36 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 02/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie se distingue par son engagement environnemental fort. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte d’origine française, labellisée VertVolt Premium, et profitera de prix fixes pendant 2 ans. Cette formule sans engagement prévoit la plantation d’un arbre à chaque souscription et assure l’accès au suivi de consommation détaillé, permettant un contrôle accru de l’utilisation énergétique.
En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2018 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour une puissance souscrite de 6 kVA, la plus courante chez les particuliers.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 02/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier de 50 % d’électricité verte d’origine française et garantit un prix fixe pendant 1 an. Le consommateur profite d’une souscription 100 % en ligne et sans engagement ainsi que d’avantages environnementaux, comme la plantation d’un arbre via Reforest’Action à chaque nouvelle adhésion. Ce contrat est réservé aux nouveaux clients résidentiels à la recherche d’une démarche écologique, mais seul 50 % de la consommation est couvert en électricité verte.
En option base, le prix du kWh est de 0,1963 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel s’élève à 183,48 € TTC, pour les compteurs 6 kVA, la puissance la plus courante dans les foyers français. À noter que le tarif abonnements demeure supérieur à celui du tarif réglementé, alors que le prix du kWh est équivalent. L’offre accorde également une remise différée de 75 € la 2e année.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 02/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre Mint Énergie Online & Green s’adresse au particulier souhaitant allier économies et engagement écologique. Grâce à une remise permanente de 11 % sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé, cette offre permet de bénéficier d’un prix indexé qui évolue en fonction des tarifs en vigueur. De plus, elle garantit 25 % d’électricité verte d’origine française, ce qui contribue à soutenir la production d’énergies renouvelables tout en maîtrisant son budget.
Pour l’option Base, le prix de l’électricité est de 0,1767 € par kWh TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC pour une puissance de 6 kVA, la configuration la plus courante chez les ménages. L’offre ne demande aucun engagement de durée et chaque souscription inclut un arbre à planter pour renforcer l’action environnementale du consommateur.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité à destination des particuliers, pensée pour combiner économies immédiates et participation à la transition énergétique. Elle propose une réduction de 11% (HT) sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, appliquée en continu sur la première année grâce à des prix du kWh HTT indexés. Cette offre inclut 25% d’électricité verte d’origine française, ce qui la distingue sur le marché, mais ne garantit pas une fourniture 100% renouvelable.
Les principaux avantages de l’offre résident dans ses tarifs attractifs et sa flexibilité. En effet, la réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé place Mint Énergie parmi les acteurs les plus compétitifs pour réduire sa facture énergétique. L’offre est sans engagement, facilement résiliable, et adaptée aux clients recherchant une gestion 100% en ligne. Un arbre est planté à chaque souscription, ce qui donne une petite dimension écologique complémentaire.
Côté inconvénients, l’électricité verte n’est présente qu’à hauteur de 25%, ce qui la rend moins adaptée aux consommateurs désireux de privilégier une énergie vraiment renouvelable. Une fois la première année écoulée, la remise disparaît et le prix redevient aligné sur le tarif réglementé, tandis que l’abonnement HTT augmente automatiquement de 1 €/mois. Enfin, seuls les nouveaux clients particuliers peuvent en bénéficier, ce qui peut exclure certains profils.
À la lumière de ces éléments, l’offre Online & Green de Mint Énergie obtient un Selectra Score de C. Elle convainc principalement pour son positionnement prix, sa flexibilité et sa simplicité d’accès, tout en se limitant sur la part d’électricité renouvelable. Pour ceux qui souhaitent avant tout alléger leur budget tout en profitant d’un petit geste environnemental, c’est une option pertinente. Pour un impact écologique fort, d’autres alternatives pourraient mieux répondre aux attentes.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 72 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 10ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Gaz de Bordeaux qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1166 € avec son offre « NovaFixe Élec », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
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Budget annuel
1502 € Vous économisez 19.5 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1617 € Surcoût de 95.5 € |
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Vérifié le 2026-02-27 |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1647 € Surcoût de 125.4 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier d’un contrat de gaz comportant 10 % de biogaz français certifié et 90 % de gaz naturel. Cette offre, conçue pour les foyers chauffés au gaz, propose un prix fixe pendant 2 ans, garantissant une certaine stabilité tarifaire. L’engagement environnemental, même limité, permet au consommateur de participer à la transition énergétique, tout en restant sur une offre accessible et sans engagement de durée.
Chaque kWh de l’offre revient à 0,1136 € TTC, avec un abonnement annuel facturé 344,64 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante. Ce positionnement prix s’accompagne d’un blocage tarifaire sur deux ans, évitant ainsi toute augmentation inattendue sur la durée de la période contractuelle.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 140,04 € | 140,04 € | 344,64 € | 344,64 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1136 € | 0,1136 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1143 € | 0,1143 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1159 € | 0,1159 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1175 € | 0,1175 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose au particulier un contrat de gaz comprenant 5 % de biogaz français certifié, avec une garantie d’origine partielle. Les prix sont fixes pendant 1 an, permettant au consommateur de bénéficier d’une stabilité contre les évolutions du marché. Ce contrat est à durée indéterminée, résiliable à tout moment sans frais, et s’adresse uniquement aux clients résidentiels utilisant le gaz, hors professionnels.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de l’offre est de 0,1074 € TTC. À cela s’ajoute un abonnement annuel fixé à 330,84 € TTC. Les tarifs sont bloqués pendant un an, assurant au client une prévisibilité sur la facture, en contrepartie d’un prix supérieur au tarif de référence.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1034 € | 0,1034 € |
| Zone 2 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1041 € | 0,1041 € |
| Zone 3 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1048 € | 0,1048 € |
| Zone 4 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1055 € | 0,1055 € |
| Zone 5 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1062 € | 0,1062 € |
| Zone 6 | 0,1334 € | 0,1334 € | 0,1069 € | 0,1069 € |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un contrat de gaz composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel. Les prix sont bloqués pendant 3 ans, offrant davantage de visibilité sur les dépenses énergétiques. Cette offre, réservée aux clients résidentiels, permet ainsi au consommateur de réduire partiellement son impact carbone tout en accédant à la sécurité de tarifs fixes sur la durée.
Pour un foyer chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh coûte 0,1181 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel de l’offre est fixé à 359,04 € TTC. Grâce à ces tarifs garantis pendant trois ans, le client évite les éventuelles hausses du marché tout en bénéficiant d’une solution plus respectueuse de l’environnement.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 160,68 € | 160,68 € | 373,44 € | 373,44 € |
| Zone 1 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1137 € | 0,1137 € |
| Zone 2 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1145 € | 0,1145 € |
| Zone 3 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1160 € | 0,1160 € |
| Zone 5 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1168 € | 0,1168 € |
| Zone 6 | 0,1473 € | 0,1473 € | 0,1176 € | 0,1176 € |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz incluant une part réduite de biogaz d’origine française (5 %), le reste provenant du gaz naturel classique. L’offre se distingue par des prix HTT bloqués pendant un an, ce qui peut rassurer face à la volatilité du marché. Le contrat est sans engagement, la facturation est mensuelle selon consommation réelle ou estimée, avec un paiement essentiellement en prélèvement automatique. La gestion 100 % en ligne fait partie de la proposition de Mint Énergie.
Côté avantages, la sécurité d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an est appréciable pour ceux qui aiment prévoir leur budget. Résilier l’offre est simple et sans frais. L’abonnement inclut une petite quantité de biogaz certifié, ce qui peut séduire les consommateurs attachés à un minimum de démarche responsable, même si la part reste modeste. Mint Énergie bénéficie d’une image favorable grâce à ses engagements passés en faveur d'énergies vertes.
Mais les inconvénients sont notables. Cette offre affiche des prix supérieurs au prix repère du gaz, ce qui, en période de baisse du marché, limite tout gain économique potentiel. De plus, la part de biogaz reste très faible (seulement 5 %), ce qui justifie difficilement le surcoût. Au-delà de la première année, une majoration automatique s’applique. Enfin, pour ceux en quête d’un impact écologique significatif, la faible proportion de biogaz risque de décevoir.
En définitive, Biogaz Online obtient un Selectra Score de B. Cette offre peut convenir aux consommateurs qui souhaitent la stabilité des prix et qui veulent, à la marge, soutenir le biogaz français. Toutefois, le surcoût et la part très limitée de biogaz ternissent l’intérêt de cette formule sur le long terme, surtout avec une tendance générale à la baisse du marché. Il est important de bien évaluer ces aspects avant de s’engager.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1034 €/kWh avec cette offre, soit 1,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1502 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 19 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 37 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 18ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est Octopus Energy qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1404 € avec son offre Eco-conso Gaz, contre 1534 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,51 sur 5, ce qui traduit un très bon niveau de satisfaction client.
La note globale élevée traduit une expérience largement positive pour la majorité des particuliers. On observe cependant des écarts notables entre les plateformes, qui traduisent des ressentis variés selon les canaux d’évaluation.
Avec une note supérieure à 4 sur 5, Mint Énergie satisfait pleinement la plupart de ses clients. Le consommateur perçoit un service réactif, des tarifs compétitifs et des offres écologiques attractives. Seuls certains retours sur Selectra révèlent des axes d’amélioration, principalement autour du service client ou de la gestion administrative.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 25/02/26 |
4,7/5 | 10401 |
Mis à jour le 11/02/26 |
5/5 | 108 |
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Mint Énergie affiche un taux de saisines de 30 pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l'énergie, alors que le taux moyen du secteur est de 25 pour 100 000.
Le taux de saisines reflète la part des clients ayant sollicité le Médiateur de l’énergie après un litige non résolu par le fournisseur. Plus ce taux est élevé, plus il indique des difficultés du service client. Un taux faible illustre en général une bonne gestion des demandes et litiges côté fournisseur.
Il convient cependant de noter qu’une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur. Certains dossiers sont infondés ou aboutissent à une absence de manquement avéré.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L'adresse e-mail destinée aux particuliers pour toute question ou demande concernant un contrat est [email protected]. Il est conseillé au consommateur d'utiliser ce contact pour obtenir des réponses rapides et précises.
Les demandes d'assistance générale peuvent être adressées à l'adresse [email protected]. Pour formuler une requête par écrit, le particulier a également la possibilité d'utiliser le formulaire en ligne disponible à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new.
Le consommateur peut accéder à son espace client via le site officiel pour gérer ses contrats et consulter ses factures. Pour toute correspondance écrite, l'adresse postale de Mint Énergie est Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour entamer la souscription chez Mint Énergie, il est possible de joindre directement un conseiller au 09 71 07 89 68, ou d’opter pour un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne depuis l’espace digital dédié au fournisseur.
Pour garantir une souscription fluide, il est essentiel de rassembler le nom du titulaire du contrat, l’adresse précise du logement — étage, escalier et indication porte comprise —, ainsi qu’un relevé d’identité bancaire si vous souhaitez régler vos échéances par prélèvement. Le numéro de PDL pour l’électricité et/ou le numéro de PCE pour le gaz sont indispensables afin de localiser votre compteur et sécuriser la mise en service. Pensez à préparer ces informations pour accélérer la validation de votre nouveau contrat Mint Énergie :
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres énergétiques proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie que le consommateur peut résilier son contrat à tout moment, sans frais de rupture.
Lorsqu’un particulier souhaite passer chez un autre fournisseur d’électricité sans changer d’adresse, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer directement auprès de Mint Énergie. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur ; ce dernier prendra en charge la résiliation à la place du client.
Le particulier peut, par exemple, utiliser un comparateur d’offres pour trouver la meilleure solution ou contacter directement le service commercial du fournisseur choisi.
En cas de déménagement, la démarche de résiliation doit être engagée par le client afin d’éviter toute facturation liée aux consommations futures de l’ancien logement. En effet, le nouveau contrat d'électricité concerne l’adresse du nouveau domicile uniquement.
Par exemple : un consommateur quittant son appartement doit penser à résilier son contrat le jour du départ et à relever l’index du compteur pour éviter les surcoûts.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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