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Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mint Énergie : fournisseur d'électricité, offres 2026, avis, contact
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Mint Énergie, fournisseur d’électricité verte créé en 2017 (ex-Budget Telecom), s’est rapidement imposé sur le marché français des particuliers. Il propose exclusivement des offres d’électricité, parmi lesquelles l’offre Online & Green affiche le tarif annuel le plus bas. Reconnue pour son fort engagement environnemental, Mint Énergie bénéficie d’une excellente note moyenne globale de 4,52 sur 5 attribuée par ses clients. Ses tarifs compétitifs, ses offres labellisées et la bonne appréciation de son service client en font un fournisseur recommandé sur le marché.
Qui est Mint Énergie ?
Mint Énergie s’impose aujourd’hui comme l’un des fournisseurs alternatifs d’électricité et de gaz les plus remarqués en France, grâce à une identité forte à la fois engagée en faveur des énergies renouvelables et soucieuse de proposer des services accessibles. Créée en 2017 à Montpellier, cette marque portée par la société Mint SA se distingue par son dynamisme et sa capacité d'innovation.
L’histoire de Mint Énergie s’inscrit dans une transformation d’entreprise amorcée dès 1999 sous le nom de Telecom Data. L’activité de ses fondateurs, Kaled Zourray et Pascale Greppo, débute dans la téléphonie à bas coût avant de s’engager progressivement dans le secteur énergétique. Cette évolution illustre la volonté de Mint de relever de nouveaux défis technologiques et environnementaux.
Au fil des années, Mint SA, maison mère de Mint Énergie, s’est forgé une expertise reconnue dans l’accompagnement des particuliers, tout en gardant une taille humaine. Basée dans l’Hérault, l’entreprise compte aujourd’hui entre 50 et 99 salariés, reflet d’un fort ancrage local. Le siège social se situe au 52 rue d’Odin à Montpellier.
Le capital de Mint Énergie est principalement détenu par Eoden, via sa filiale Eoden Ressources, ce qui assure à l’entreprise une indépendance vis-à-vis des grandes entreprises publiques ou parapubliques du secteur. Mint SA est aussi cotée en bourse sur Euronext Growth Paris, sous le code ALMIN, symbole de sa transparence et de sa solidité financière.
En quelques années, Mint Énergie est passée de 110 000 clients résidentiels à un pic de 230 000 grâce notamment à l’acquisition de Planète OUI, démontrant une croissance rapide et volontaire. Aujourd’hui, l’entreprise continue d’évoluer au rythme du marché et se concentre sur un service client de qualité, tout en contribuant à la démocratisation de l’énergie verte.
La singularité de Mint Énergie se retrouve dans ses initiatives telles que la mise en place de Mint Market, marketplace dédiée aux objets et services écoresponsables, ou encore dans ses programmes d’engagement écologique, comme le soutien à la reforestation en France et à Madagascar. Ces actions tangibles illustrent son ambition d’influencer positivement le secteur énergétique.
Mint Énergie bénéficie de distinctions et de labels mettant en valeur sa démarche : « Service France Garanti », « Engagé RSE niveau confirmé » et offre labellisée « VertVolt » par l’ADEME. Ces reconnaissances confirment la crédibilité et la qualité de l’engagement écologique de la marque.
Pour échanger avec ses équipes ou obtenir des informations, Mint Énergie propose plusieurs points de contact : 09 77 40 10 80 pour le service client, contact par courriel à [email protected] ou par courrier à CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. L’espace client en ligne permet également de gérer ses démarches en toute simplicité.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 clients fin 2024 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (offres vertes, labellisées VertVolt Engagé ADEME, soutien à des projets de reforestation) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Possibilité de souscription à des offres incluant une part de biogaz, mais la teneur maximale exacte est inconnue |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,52 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | Inconnu |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (majoritaire via Eoden Ressources), Mint SA (cotée en bourse) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Liste des offres d'électricité de Mint Énergie en 2026
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité de Mint Énergie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
|
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
 |
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CLASSIC & GREEN |
|
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
 |
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SMART & GREEN |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Smart & Green
Smart & Green
- Verte Premium : VertVolt engagé
- Electricité à prix fixes 2 ans
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
226,68€
PAR AN
BASE
0,2018€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1437€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
226,68€
BASE
0,2018€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
228,84€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,215€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1639€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1519€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,84€
HEURES PLEINES
0,215€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1639€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie se distingue par son engagement environnemental fort. Le consommateur bénéficie d’une électricité 100 % verte d’origine française, labellisée VertVolt Premium, et profitera de prix fixes pendant 2 ans. Cette formule sans engagement prévoit la plantation d’un arbre à chaque souscription et assure l’accès au suivi de consommation détaillé, permettant un contrôle accru de l’utilisation énergétique.
En option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2018 € TTC et celui de l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour une puissance souscrite de 6 kVA, la plus courante chez les particuliers.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Online & Green
Online & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le tarif réglementé
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,1767€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1248€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
BASE
0,1767€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1878€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1446€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1317€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
189,96€
HEURES PLEINES
0,1878€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1446€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
Mint Énergie propose, avec Online & Green, une offre d’électricité indexée et sans engagement spécialement conçue pour les particuliers recherchant un prix compétitif assorti d’une dimension environnementale. Le client bénéficie d’une remise de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et voit 25 % de sa consommation couverte par de l’électricité verte garantie d'origine française. De plus, la souscription à l’offre permet de planter un arbre en collaboration avec Reforest’Action.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,1767 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel est de 187,80 € TTC, prix en vigueur pour un compteur 6 kVA. Ce positionnement tarifaire avantageux s’accompagne d’un renouvellement automatique et sans frais, laissant au consommateur la liberté de résilier à tout moment.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Classic & Green
Classic & Green
- Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,1927€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1344€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
BASE
0,1927€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1429€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
189,96€
HEURES PLEINES
0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
Mint Énergie propose, avec son offre Classic & Green, une électricité issue à 50 % d’énergies renouvelables françaises. Les prix de l’abonnement et du kWh sont bloqués pendant 1 an. L’offre comprend également la plantation d’un arbre via Reforest’action ainsi que l’accès à un espace client digitalisé permettant de suivre sa consommation. Le particulier bénéficie d’un contrat sans engagement, réservé exclusivement aux nouveaux clients résidentiels.
En option Base, chaque kWh coûte 0,1927 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix appliqués pour un compteur de 6 kVA. En Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,2065 € TTC en Heures Pleines et 0,1579 € TTC en Heures Creuses, avec un abonnement à 189,96 € TTC, tarifs également valables pour une puissance de 6 kVA.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Que vaut la meilleure offre de Mint Énergie par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green s’adresse principalement aux particuliers souhaitant profiter d’une offre d’électricité compétitive tout en intégrant une dimension écologique. L’offre propose une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui positionne la formule parmi les plus attractives du marché sur le plan tarifaire. Les prix sont indexés au tarif réglementé : ils peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse selon les décisions nationales. Ce mécanisme permet de suivre le marché, mais expose aussi aux potentielles hausses de prix.
Sur le plan écologique, Online & Green garantit 25% d’électricité verte d’origine française. Cela signifie que seuls 25% de la consommation sont couverts par des garanties d’origine renouvelable, le reste étant constitué d’électricité conventionnelle. Ce taux de “vert” est franchement limité comparé aux offres 100% renouvelables disponibles ailleurs. Pour celles et ceux en recherche d’un engagement environnemental fort, cette option peut donc sembler insuffisante, malgré le bonus symbolique d’un arbre planté à chaque souscription.
L’offre se distingue aussi par sa simplicité et sa digitalisation : le contrat est sans engagement, la gestion se fait essentiellement en ligne, et des services comme le suivi consommation sont inclus. Le service client reste joignable par téléphone ou via l’espace client. Les modalités de facturation sont flexibles (paiement au réel pour les compteurs Linky, échéancier classique ou régularisation semestrielle/annuelle), avec réception des factures au format numérique. Côté résiliation : aucune pénalité, la démarche est simple et rapide.
Attention néanmoins aux évolutions tarifaires : la remise de 11% sur le kWh HTT est garantie la première année. Passé ce délai, l’abonnement augmente automatiquement de 1 € HTT par mois et le prix du kWh suit intégralement le tarif réglementé. Le montant payé peut donc remonter après un an, ce qui limite l’intérêt à long terme si la stabilité des prix est un critère important pour vous. Il importe de bien anticiper cette échéance pour éviter les mauvaises surprises.
En synthèse : Mint Énergie Online & Green séduit par ses tarifs réduits sur la première année, sa gestion simple et ses fonctionnalités digitales. Toutefois, la couverture verte à seulement 25% est décevante pour une offre qui se revendique “green”. Ce compromis prix/environnement en fait une formule attractive pour celles et ceux qui privilégient leur budget tout en souhaitant un petit geste pour la planète. À noter que l’offre obtient la note "B" au Selectra Score, traduisant un bon rapport qualité/prix mais des marges de progrès côté énergie renouvelable.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 11ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
Mint Énergie affiche une note moyenne globale de 4,52 sur 5 sur l'ensemble des plateformes d'avis consommateurs.
- Trustpilot : 4,7 sur 5 (10 460 avis)
- Poulpeo : 4,2 sur 5 (108 avis)
- Selectra : 3,36 sur 5 (1 645 avis)
Avec une note moyenne globale supérieure à 4/5, le particulier exprime une grande satisfaction concernant Mint Énergie, que ce soit pour le service client ou les tarifs compétitifs. Les démarches administratives simples et les offres écologiques sont souvent appréciées par les consommateurs.
La note très élevée sur Trustpilot (4,7/5) confirme une excellente perception du fournisseur, tandis que les avis sur Selectra (3,36/5) suggèrent que certains points pourraient être améliorés, par exemple la clarté de certaines procédures ou la gestion de situations spécifiques. Le score Poulpeo (4,2/5) reste très positif.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 04/03/26 |
4,5/5 | 10401 |
Mis à jour le 04/03/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 10/03/26 |
3,3/5 | 1643 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le dernier rapport du Médiateur de l’énergie indique que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste légèrement supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines constitue un indicateur pertinent pour apprécier la qualité du service client : plus ce taux est faible, plus le client a de chances de voir ses problèmes résolus sans solliciter le Médiateur. Une saisine ne signifie pas forcément que l’entreprise est en cause.
Contacter Mint Énergie
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Ce service est accessible aux particuliers du lundi au vendredi, de 9h à 17h. À cette même fin, une adresse email permet également d’entrer en relation : [email protected].
Pour toute demande d’assistance plus générale, le particulier peut utiliser l’adresse électronique [email protected]. Il est alors possible d’obtenir des informations ou un accompagnement pour différents sujets en lien avec un abonnement Mint Énergie.
Un particulier peut aussi contacter Mint Énergie à l’aide du formulaire en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Ce moyen permet de déposer une demande écrite, qu’il soit déjà client Mint Énergie ou non.
L’adresse postale pour toute correspondance, y compris l’envoi du chèque énergie, est : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse concerne aussi bien les particuliers que les professionnels.
L’accès à l’espace client est disponible directement sur le site officiel Mint Énergie : https://client.mint-energie.com/Pages/connexion/connexion.aspx. Le consommateur a la possibilité d’y consulter ses factures, contrats et documents.
Liste des contacts Mint Énergie
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire chez Mint Énergie, il suffit de composer le 09 71 07 89 68 ou de programmer un rappel gratuit à l'horaire qui vous arrange. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes, sans aucune démarche complexe.
Pour ouvrir votre contrat, il est essentiel de rassembler le nom du titulaire, l’adresse complète du logement, un RIB pour le prélèvement, et surtout le numéro de Point de Livraison (PDL) qui identifie votre compteur électrique. Ces informations garantissent l’immatriculation rapide de votre contrat et évitent toute interruption lors du changement de fournisseur. Bien préparer ces éléments simplifie la souscription et assure une prise en charge immédiate de votre demande.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet à chaque particulier de résilier son contrat à tout moment, sans frais supplémentaires.
Résiliation pour un changement de fournisseur
Lorsqu’un particulier souhaite passer chez un autre fournisseur d’électricité sans changer d’adresse, il n’a pas à effectuer lui-même la résiliation auprès de Mint Énergie. Le fournisseur sélectionné prendra en charge l’ensemble des démarches administratives.
Par exemple, en souscrivant un nouveau contrat chez EDF ou TotalEnergies, le particulier n’a qu’à transmettre son numéro de Point de Livraison (PDL). Ce nouveau fournisseur s’occupe alors directement de la demande, évitant toute coupure d’électricité entre les contrats.
Résiliation dans le cadre d’un déménagement
En cas de déménagement, le client doit absolument résilier son contrat Mint Énergie pour l’adresse quittée. Faute de résiliation, le consommateur resterait responsable de l’abonnement et des consommations du futur occupant.
- La résiliation peut s’effectuer via l’espace client en ligne Mint Énergie.
- Un appel téléphonique au service client est également possible.
- L’envoi d’un courrier recommandé permet de garder une preuve officielle de la demande.
Exemple concret : si le particulier quitte son logement le 30 juin, il doit demander la résiliation effective pour cette date afin de garantir qu’aucune facturation postérieure ne lui soit imputée.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
Une réclamation à faire à l'encontre de Mint Énergie ?
Lorsque vous êtes confronté à une facture injustifiée ou à un différend avec Mint Énergie, il est essentiel de ne pas agir dans la précipitation. Avant toute démarche auprès d’une instance extérieure, vous devez impérativement engager un dialogue direct avec Mint Énergie pour exposer clairement votre situation et formaliser votre réclamation. Cette étape initiale constitue la base de toute procédure efficace et structurée, et elle est indispensable pour que votre demande soit prise en compte dans de bonnes conditions. En respectant cette démarche, vous donnez à Mint Énergie la possibilité d’examiner votre requête et de trouver une solution adaptée. En l’absence de réponse satisfaisante ou si le litige persiste, sachez qu’il vous reste la possibilité de solliciter le Médiateur. Ce recours indépendant permettra alors de rechercher un accord amiable, sans engagement judiciaire, et d’éviter une escalade du conflit inutile. Ne sautez aucune étape : la régularité de la procédure est essentielle si vous souhaitez défendre vos droits efficacement. Gardez également une trace de tous vos échanges avec Mint Énergie, car ces documents pourraient s’avérer précieux en cas de saisine du Médiateur. En respectant ce parcours, vous maximisez vos chances de résoudre le problème rapidement et dans les règles, tout en gardant la maîtrise de votre dossier.
En savoir plus sur Mint Énergie
Mint Énergie ou EDF ? Comparatif 2026
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Heures creuses Mint Énergie
Contacts et téléphone Mint Énergie
Résilier mon contrat Mint Énergie
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Mint Énergie ou Engie ? Comparatif 2026
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