Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, lancé en 2017 par la société Mint (ex Budget Telecom), s’est rapidement imposé sur le marché français comme un fournisseur d’énergie verte et abordable destiné aux particuliers. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz, avec pour l’électricité l’offre la moins chère Online & Green, et pour le gaz l’offre Biogaz Online. Mint Énergie affiche une note moyenne globale excellente de 4,51 sur 5 selon les avis clients. Grâce à ses prix compétitifs, son engagement pour l’environnement et un service reconnu, il s’agit d’un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.

Mint Énergie se distingue par son positionnement unique sur le marché français de l’énergie. Fondée en 2017 à Montpellier, cette marque appartient à Mint SA, une entreprise établie cotée en bourse sur Euronext Growth Paris, sous le mnémonique ALMIN. Grâce à son ancrage local et à ses racines françaises, Mint Énergie revendique une gestion qui privilégie la proximité avec ses clients et un service orienté vers l’innovation responsable.
L’histoire de Mint Énergie s’inscrit dans une démarche entrepreneuriale forte, issue initialement du secteur des télécommunications. À l’origine, la société portait le nom de Budget Telecom et s’est progressivement transformée pour diversifier ses activités vers l’énergie verte, jusqu’à créer Mint Énergie. Cette évolution témoigne d’une capacité marquée à saisir les opportunités environnementales et technologiques émergentes.
En matière d’identité, Mint Énergie est reconnue pour son engagement environnemental, grâce à ses initiatives de reforestation et son implication dans la transition écologique. Elle fait notamment partie de celles classées “en bonne voie” par Greenpeace en 2020 pour leur contribution à l’énergie renouvelable. Son évolution rapide la positionne désormais parmi les fournisseurs d’énergie indépendants en croissance.
L’actionnariat de Mint Énergie est principalement détenu par le groupe Eoden (via Eoden Ressources), acteur incontournable de la transition énergétique en France. Ce choix d’actionnaire majoritaire illustre une volonté de renforcer sans cesse les valeurs d’écoresponsabilité et d’indépendance, tout en restant une société privée, non détenue par l’État.
Plusieurs événements jalonnent son parcours, dont l’acquisition de Planète OUI en 2022, qui a permis à Mint Énergie de consolider sa place sur le marché français. Fin 2024, Mint Énergie comptait plus de 85 000 clients, appuyée par une équipe réduite et réactive composée de 50 à 99 salariés.
La singularité de Mint Énergie tient également à ses engagements certifiés. Elle a reçu des labels prestigieux, dont “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”, attestant la fiabilité de son service 100% français et de sa démarche structurée dans la responsabilité sociétale et environnementale. De plus, certaines offres sont labellisées VertVolt par l’ADEME, ce qui témoigne de son sérieux auprès des consommateurs soucieux de leur impact écologique.
Opérant depuis Montpellier, Mint Énergie cultive un véritable esprit pionnier et innovant. Au fil des ans, l’entreprise a su intégrer des solutions technologiques, comme le pilotage de la consommation via des outils connectés ou le lancement de services annexes autour de la rénovation énergétique et de l'autoconsommation solaire. Cette capacité à innover est le reflet d’une philosophie tournée vers l’avenir et l’accompagnement des particuliers dans leur quotidien énergétique.
Mint Énergie se distingue aussi par sa transparence et la simplicité de ses relations clients, que ce soit par sa gestion en ligne ou par la clarté de ses modes de facturation. Pour toute question ou demande d’assistance, un service client dédié est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h au 09 77 40 10 80.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME), électricité 100% verte, soutien à la reforestation |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Principalement du gaz standard avec garanties d'origine, teneur en biogaz limité ; pas d'offre 100% biogaz native |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 (plus de 12 000 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B pour le gaz ("Biogaz Classic" ou "Biogaz Online") |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Mint SA (actionnaire majoritaire : Eoden via Eoden Ressources) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1351 € Surcoût de 21 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1366 € Surcoût de 36 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose à chaque particulier une électricité 100 % verte, produite exclusivement en France, avec le label VertVolt Premium attestant de son engagement environnemental. Les tarifs sont fixes pendant 2 ans, mettant ainsi le consommateur à l’abri des évolutions de prix du kWh sur cette période, hors évolution des taxes. Un arbre est également planté à chaque souscription, renforçant la démarche écoresponsable.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,1963 € TTC, tandis que l’abonnement annuel revient à 197,88 € TTC ; ces tarifs sont valables pour une puissance de 6 kVA, la plus courante. L’offre inclut aussi un suivi détaillé de la consommation, et s’adresse exclusivement aux particuliers nouveaux clients Mint Énergie.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 170,88 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 6 kVA | 197,88 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 9 kVA | 210,60 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 12 kVA | 266,40 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 15 kVA | 307,92 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 18 kVA | 349,32 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 24 kVA | 446,64 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 30 kVA | 536,76 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 36 kVA | 619,68 €/an | 0,1963 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,04 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 9 kVA | 213,84 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 12 kVA | 270,72 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 15 kVA | 313,32 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 18 kVA | 355,80 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 24 kVA | 455,40 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 30 kVA | 547,68 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 36 kVA | 632,76 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité indexée sur le tarif réglementé, avec une remise de 11% la première année. Le contrat, sans engagement, inclut 25 % d’électricité verte garantie d’origine française et une démarche écoresponsable : chaque souscription finance la plantation d’un arbre. Une gestion 100 % en ligne permet au consommateur de suivre sa consommation via son espace client et d’opter pour une facturation numérique.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Online & Green s’élève à 0,1767 € TTC et l’abonnement annuel est à 187,80 € TTC, pour les compteurs d’une puissance de 6 kVA. En choisissant l’option Heures Pleines/Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,1878 € en heures pleines et 0,1446 € en heures creuses, avec un abonnement de 189,96 € TTC, toujours pour 6 kVA.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/02/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 19/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier de 50 % d’électricité verte d’origine française et garantit un prix fixe pendant 1 an. Le consommateur profite d’une souscription 100 % en ligne et sans engagement ainsi que d’avantages environnementaux, comme la plantation d’un arbre via Reforest’Action à chaque nouvelle adhésion. Ce contrat est réservé aux nouveaux clients résidentiels à la recherche d’une démarche écologique, mais seul 50 % de la consommation est couvert en électricité verte.
En option base, le prix du kWh est de 0,1963 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel s’élève à 183,48 € TTC, pour les compteurs 6 kVA, la puissance la plus courante dans les foyers français. À noter que le tarif abonnements demeure supérieur à celui du tarif réglementé, alors que le prix du kWh est équivalent. L’offre accorde également une remise différée de 75 € la 2e année.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 156,48 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 6 kVA | 183,48 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 9 kVA | 196,20 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 12 kVA | 252,00 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 15 kVA | 293,52 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 18 kVA | 334,92 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 24 kVA | 432,24 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 30 kVA | 522,36 €/an | 0,1963 €/kWh |
| 36 kVA | 605,28 €/an | 0,1963 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 185,64 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 9 kVA | 199,44 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 12 kVA | 256,32 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 15 kVA | 298,92 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 18 kVA | 341,40 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 24 kVA | 441,00 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 30 kVA | 533,28 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
| 36 kVA | 618,36 €/an | 0,2091 €/kWh | 0,1646 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
L’offre Mint Énergie Online & Green vise les particuliers souhaitant réduire leur facture d’électricité tout en ayant un impact positif. Grâce à une réduction de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé (réduction valable pendant 1 an), cette offre se démarque par sa compétitivité, surtout en période de hausse des tarifs. L’offre est sans engagement, la résiliation peut se faire gratuitement et facilement, et la gestion du contrat est entièrement digitalisée pour plus de flexibilité et de simplicité.
Côté “vert”, l’électricité fournie contient 25% d’électricité verte d’origine française, certifiée par des Garanties d’Origine. Cela signifie que seulement un quart de la consommation annuelle du client sera compensé par de l’énergie issue de sources renouvelables françaises ; le reste provient de l’électricité classique. Cet aspect est à noter pour les consommateurs très attentifs à ce critère, d’autant que la plupart des offres vertes sur le marché montent à 100% d’électricité renouvelable.
L’un des avantages notables de Online & Green réside dans ses prix indexés sur le tarif réglementé. Si ce dernier baisse, le prix de l’offre baisse aussi. Après une première année avec remise, les tarifs reviennent automatiquement au niveau du tarif réglementé pour le kWh, et l’abonnement mensuel augmente de 1 € HTT. Les modalités de facturation sont souples, avec différents choix selon le profil du consommateur et la présence d’un compteur Linky.
Du côté des inconvénients, la principale limite concerne la part relativement faible d’électricité verte (25%), inférieure à la plupart des offres qui assurent généralement 100%. Il faut également rester vigilant à l’évolution du tarif après un an, puisque la remise disparaît et un surcoût d’abonnement apparaît, impactant le budget sur le long terme. Pour les consommateurs attentifs au coût sur la durée et à l’aspect “vert”, cet élément doit vraiment peser dans la balance.
L’offre Mint Énergie Online & Green obtient la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché. Concrètement, Online & Green est intéressante en tant qu’offre d’appel avec un prix très bas la première année et une démarche “verte” minimale. Elle conviendra à ceux qui cherchent avant tout à payer moins cher, tout en souhaitant une petite dose de renouvelable – mais ce n’est pas l’option la plus recommandée pour les consommateurs fortement engagés sur l’électricité verte.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 10ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Gaz de Bordeaux qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1166 € avec son offre « NovaFixe Élec », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
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Budget annuel
1534 € Surcoût de 71.7 € |
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Vérifié le 2026-02-19 |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1617 € Surcoût de 154.9 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-19 |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1682 € Surcoût de 219.7 € |
|
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Vérifié le 2026-02-19 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier qui souhaite bénéficier d’un contrat de gaz comportant 10 % de biogaz français certifié et 90 % de gaz naturel. Cette offre, conçue pour les foyers chauffés au gaz, propose un prix fixe pendant 2 ans, garantissant une certaine stabilité tarifaire. L’engagement environnemental, même limité, permet au consommateur de participer à la transition énergétique, tout en restant sur une offre accessible et sans engagement de durée.
Chaque kWh de l’offre revient à 0,1136 € TTC, avec un abonnement annuel facturé 344,64 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante. Ce positionnement prix s’accompagne d’un blocage tarifaire sur deux ans, évitant ainsi toute augmentation inattendue sur la durée de la période contractuelle.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 140,04 € | 140,04 € | 344,64 € | 344,64 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1136 € | 0,1136 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1143 € | 0,1143 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1152 € | 0,1152 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1159 € | 0,1159 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1175 € | 0,1175 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose au particulier un contrat de gaz comprenant 5 % de biogaz français certifié, avec une garantie d’origine partielle. Les prix sont fixes pendant 1 an, permettant au consommateur de bénéficier d’une stabilité contre les évolutions du marché. Ce contrat est à durée indéterminée, résiliable à tout moment sans frais, et s’adresse uniquement aux clients résidentiels utilisant le gaz, hors professionnels.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de l’offre est de 0,1074 € TTC. À cela s’ajoute un abonnement annuel fixé à 330,84 € TTC. Les tarifs sont bloqués pendant un an, assurant au client une prévisibilité sur la facture, en contrepartie d’un prix supérieur au tarif de référence.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 134,16 € | 134,16 € | 330,84 € | 330,84 € |
| Zone 1 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1074 € | 0,1074 € |
| Zone 2 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1081 € | 0,1081 € |
| Zone 3 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1088 € | 0,1088 € |
| Zone 4 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1095 € | 0,1095 € |
| Zone 5 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1101 € | 0,1101 € |
| Zone 6 | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,1109 € | 0,1109 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un contrat de gaz composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel. Les prix sont bloqués pendant 3 ans, offrant davantage de visibilité sur les dépenses énergétiques. Cette offre, réservée aux clients résidentiels, permet ainsi au consommateur de réduire partiellement son impact carbone tout en accédant à la sécurité de tarifs fixes sur la durée.
Pour un foyer chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh coûte 0,1181 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel de l’offre est fixé à 359,04 € TTC. Grâce à ces tarifs garantis pendant trois ans, le client évite les éventuelles hausses du marché tout en bénéficiant d’une solution plus respectueuse de l’environnement.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 146,28 € | 146,28 € | 359,04 € | 359,04 € |
| Zone 1 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1181 € | 0,1181 € |
| Zone 2 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1189 € | 0,1189 € |
| Zone 3 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1197 € | 0,1197 € |
| Zone 4 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1205 € | 0,1205 € |
| Zone 5 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1213 € | 0,1213 € |
| Zone 6 | 0,1524 € | 0,1524 € | 0,1220 € | 0,1220 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers recherchant une offre de gaz incluant une part réduite de biogaz d’origine française (5 %), le reste provenant du gaz naturel classique. L’offre se distingue par des prix HTT bloqués pendant un an, ce qui peut rassurer face à la volatilité du marché. Le contrat est sans engagement, la facturation est mensuelle selon consommation réelle ou estimée, avec un paiement essentiellement en prélèvement automatique. La gestion 100 % en ligne fait partie de la proposition de Mint Énergie.
Côté avantages, la sécurité d’un prix du kWh HTT fixe pendant un an est appréciable pour ceux qui aiment prévoir leur budget. Résilier l’offre est simple et sans frais. L’abonnement inclut une petite quantité de biogaz certifié, ce qui peut séduire les consommateurs attachés à un minimum de démarche responsable, même si la part reste modeste. Mint Énergie bénéficie d’une image favorable grâce à ses engagements passés en faveur d'énergies vertes.
Mais les inconvénients sont notables. Cette offre affiche des prix supérieurs au prix repère du gaz, ce qui, en période de baisse du marché, limite tout gain économique potentiel. De plus, la part de biogaz reste très faible (seulement 5 %), ce qui justifie difficilement le surcoût. Au-delà de la première année, une majoration automatique s’applique. Enfin, pour ceux en quête d’un impact écologique significatif, la faible proportion de biogaz risque de décevoir.
En définitive, Biogaz Online obtient un Selectra Score de B. Cette offre peut convenir aux consommateurs qui souhaitent la stabilité des prix et qui veulent, à la marge, soutenir le biogaz français. Toutefois, le surcoût et la part très limitée de biogaz ternissent l’intérêt de cette formule sur le long terme, surtout avec une tendance générale à la baisse du marché. Il est important de bien évaluer ces aspects avant de s’engager.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1074 €/kWh avec cette offre, soit 7,6% plus cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,8% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1534 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 72 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 39 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 19ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1336 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1534 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,51 sur 5 sur l'ensemble des plateformes d'avis consommateurs analysées.
La note moyenne globale de 4,51 sur 5 indique une très forte satisfaction des particuliers au sujet de Mint Énergie. Ce niveau d’appréciation suggère que le particulier perçoit généralement le service comme fiable, réactif et respectueux de ses attentes tarifaires et écologiques.
Les niveaux de satisfaction diffusent une image positive. Toutefois, la note plus basse sur Selectra (3,3 sur 5) indique que certains clients rencontrent des difficultés ou que des axes d’amélioration subsistent, principalement sur des aspects spécifiques comme l’accompagnement administratif ou la communication.
Cette tendance montre que l’expérience utilisateur Mint Énergie est jugée largement favorable par l’immense majorité. L’offre écologique et l’attention portée au prix sont saluées, mais certains détails opérationnels restent à perfectionner pour convaincre l’ensemble des consommateurs exigeants.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 25/02/26 |
4,7/5 | 10401 |
Mis à jour le 11/02/26 |
5/5 | 108 |
Mis à jour le 26/02/26 |
3,3/5 | 1642 |
Le taux de saisines du Médiateur de l'énergie pour Mint Énergie s’élève à 30 pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport disponible. Ce taux reste légèrement supérieur à la moyenne du secteur, fixée à 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines reflète la capacité du service client à résoudre les problèmes en amont. Un taux plus élevé indique souvent que le client n’a pas obtenu de solution satisfaisante auprès du fournisseur. Toutefois, une saisine n’implique pas nécessairement la responsabilité du fournisseur.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Il est possible de joindre le service client par courriel à l’adresse [email protected]. Ces moyens de contact s'adressent aux particuliers désirant obtenir des renseignements ou gérer leur contrat d’énergie.
Pour un contact en ligne, le consommateur peut utiliser le formulaire de contact accessible en quelques clics. Cet outil permet d’envoyer une demande écrite à l’équipe Mint Énergie, que le particulier soit déjà client ou non.
L'adresse postale pour toute correspondance, y compris l’envoi d’un chèque énergie, est la suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le client peut également accéder à son espace personnel via le site officiel afin de gérer ses contrats et consulter ses factures.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour débuter votre souscription chez Mint Énergie, vous pouvez joindre un conseiller au 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit à l'horaire qui vous convient. Il est également possible de souscrire en ligne sans attendre, pour une expérience totalement dématérialisée.
Chez Mint Énergie, l’offre concerne aussi bien l’électricité que le gaz pour les particuliers. Afin que votre souscription se déroule sans accroc, préparez préalablement les éléments suivants :
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres du fournisseur Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie qu’un particulier peut les résilier à tout moment, sans frais additionnels ni pénalité de rupture.
En cas de volonté de modifier uniquement le fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de procéder soi-même à la résiliation du contrat Mint Énergie. Il suffit de souscrire une offre auprès d’un nouvel opérateur.
Le nouveau fournisseur effectue l’ensemble des démarches administratives de bascule, informant Mint Énergie de la résiliation à la place du client. Aucune coupure d’électricité n’a lieu, et l’approvisionnement se poursuit de façon continue.
Par exemple, un particulier qui souhaite bénéficier d’un prix plus compétitif ou d’une offre verte peut faire appel à un comparateur ou contacter le service concerné du nouveau fournisseur, ce dernier se charge alors de la rupture du précédent contrat automatiquement.
Lors d’un déménagement, il est impératif de résilier son contrat Mint Énergie afin d’éviter d’être facturé pour la consommation du futur occupant. Cette démarche doit s’effectuer avant la remise des clés du logement.
À titre d’exemple, un consommateur quittant son logement le 30 juin doit informer Mint Énergie au moins quelques jours avant cette date, relever l’index du compteur et demander la clôture à cette date précise pour recevoir la facture de clôture correspondant uniquement à sa période d’occupation.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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