Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur créé en 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom), s’est rapidement imposé sur le marché français avec une offre axée sur l’électricité et le gaz verts à prix attractifs. Pour les particuliers, sa formule la plus intéressante en électricité est l’offre Online & Green, et côté gaz, il s’agit de Biogaz Online. La note globale obtenue par Mint Énergie s’élève à 4,42 sur 5, ce qui reflète une appréciation moyenne de la part des consommateurs. Grâce à sa politique de prix compétitifs et ses engagements pour l’environnement, Mint Énergie peut être considéré comme un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un acteur français de la fourniture d’énergie basé à Montpellier, qui a vu le jour en 2017. Cette entreprise est issue de la société Mint (anciennement Budget Telecom), cotée en bourse sur Euronext Growth Paris sous le nom ALMIN. Sa croissance rapide s’explique par une volonté d’allier l’accès à l’énergie abordable à une démarche écoresponsable, portée par un fort esprit entrepreneurial.
L’histoire de Mint Énergie trouve ses racines en 1999 avec la création de Telecom Data par Kaled Zourray et Pascale Greppo. À ses débuts, l’entreprise se concentrait sur la téléphonie à bas coût, avant d’opérer un virage stratégique en diversifiant ses activités vers l’énergie. Ce cheminement illustre une culture de l’innovation et de l’adaptation constante aux besoins des consommateurs.
La structure de Mint Énergie repose aujourd’hui sur la société Mint SA, dont le principal actionnaire est le groupe Eoden via Eoden Ressources. L’entreprise, dirigée par Gaël Joly, conserve une dimension à taille humaine avec environ 70 collaborateurs au service de plus de 85 000 clients. L’ancrage local et l’indépendance décisionnelle constituent deux atouts majeurs dans la gestion de la relation client et la réactivité face aux évolutions du marché.
Mint Énergie se distingue aussi par deux axes forts d’engagement : la responsabilité sociétale et la transition énergétique. La société a reçu plusieurs distinctions, à l’image du label « Service France Garanti » et du label « Engagé RSE niveau confirmé », mettant en avant son implication dans la promotion d’un modèle durable aussi bien sur le plan social qu’environnemental.
Soucieuse d’encourager une consommation plus consciente, Mint Énergie investit dans des solutions innovantes pour accompagner ses clients. L’entreprise a développé un boîtier de suivi de consommation en temps réel et s’engage dans des projets de reforestation en France et à Madagascar, confirmant une démarche éthique en faveur de la planète.
Le rayonnement de Mint Énergie s’est accentué notamment en 2022, avec l’acquisition de Planète OUI. Cette intégration a permis à Mint de consolider sa présence en France et d’accroître son poids parmi les fournisseurs en énergie, s'affirmant ainsi comme le cinquième acteur national sur ce marché.
Enfin, l’identité de Mint Énergie se retrouve dans la pluralité de ses initiatives : marketplace « Mint Market » pour des achats responsables, offre « Mint Solaire » dédiée à l’autoconsommation via les panneaux solaires, et accompagnement à la rénovation énergétique. Ces services s’inscrivent dans une logique globale d’accompagnement des particuliers vers la sobriété énergétique et le respect de l’environnement.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Engagement fort : offres labellisées VertVolt (Ademe), choix engagé “électricité verte premium” disponible |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Offres biogaz standard avec garanties d'origine partielles ; absence d’option 100% biogaz |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) : actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
|
CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une électricité issue en partie de sources renouvelables françaises et une gestion 100% digitale. Elle permet au particulier de bénéficier de 25 % d’électricité verte garantie d’origine française, tout en profitant d’une tarification indexée, avec une remise de 11% sur le prix du kWh HT pendant un an par rapport au tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement et réservé aux nouveaux clients particuliers.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs étant exprimés TTC pour un compteur de 6 kVA. En souscrivant à cette offre, le client a également l’opportunité de planter un arbre, un geste écoresponsable en partenariat avec Reforest’Action.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix bloqué pendant 1 an sur la consommation et l’abonnement. L’électricité fournie est constituée à 50 % d’électricité verte d’origine française, répondant ainsi à une démarche environnementale. De plus, chaque souscription contribue à la plantation d’un arbre avec Reforest’Action, renforçant l’action écologique portée par ce contrat.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Classic & Green est de 0,194 € TTC, et le montant de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix valables pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 189,96 € TTC.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers, principalement axée sur l’économie et la simplicité. Elle propose une réduction immédiate de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, avec une remise garantie pendant un an. Les prix sont indexés, c’est-à-dire qu’ils suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le prix de votre électricité baisse aussi. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet de le résilier très facilement, sans frais et à tout moment.
Côté environnement, cette offre se différencie par l’inclusion de 25% d’électricité verte, certifiée d’origine française. Concrètement, cela signifie que pour un quart de votre consommation, Mint Énergie achète des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergies renouvelables français. Cependant, contrairement à d’autres offres qui garantissent 100% d’électricité verte, celle-ci reste davantage une porte d’entrée vers l’énergie renouvelable qu’un vrai engagement complet. Cela limite sa pertinence pour ceux qui recherchent une solution entièrement « verte ».
Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner : le service client disponible aussi bien en ligne que par téléphone, la souscription et la gestion intégralement digitalisées, ainsi qu’un arbre à planter offert à chaque nouvelle souscription, en partenariat avec une association, ce qui ajoute un geste en faveur de la reforestation. Le suivi de la consommation détaillé est aussi inclus (sous réserve d’accord du client), pratique pour piloter ses dépenses.
Les principaux inconvénients résident donc dans la faible part d’électricité verte et dans le fait que la réduction garantie sur le prix du kWh HTT ne dure qu’un an. Après cette période, le prix de l’abonnement augmente et la réduction disparaît, le tarif revenant au niveau du tarif réglementé. L’offre est réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains foyers.
En résumé, la formule Mint Énergie Online & Green se distingue par ses tarifs très compétitifs et sa simplicité, surtout idéale pour les consommateurs recherchant avant tout un prix attractif sans engagement contraignant. Son point faible reste le pourcentage limité de véritable électricité verte, loin des standards du marché pour les clients très attentifs à ce critère. L’offre décroche la note B au Selectra Score, attestant d’un bon positionnement global en termes de rapport qualité-prix, mais d’un engagement limité sur l’aspect environnemental.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
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C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Mint Énergie Biogaz Online permet au particulier de souscrire un contrat de gaz incluant 5 % de biogaz français, certifié par garantie d’origine. Le prix suit celui du marché, avec une indexation mensuelle sur le Prix Repère du Gaz, ce qui assure au consommateur de ne pas payer plus cher que ce tarif de référence. Cette offre se distingue par son absence de surcoût, tout en apportant une petite contribution à la transition énergétique.
Pour un foyer chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé avec Biogaz Online revient à 0,1256 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’établit à 343,92 € TTC. Ce niveau de prix correspond précisément au tarif de référence, garantissant ainsi au client une facturation stable et transparente, avec des évolutions tarifaires encadrées par le mécanisme d’indexation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique avec une formule composée de 15 % de biogaz d’origine française et 85 % de gaz naturel. Le contrat est sans engagement et propose des prix indexés, garantissant une adaptation aux évolutions du marché tout en intégrant une dimension environnementale grâce à la garantie d’origine pour la part de biogaz. Cette offre se destine exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Concernant les tarifs TTC pour un ménage chauffé au gaz en zone tarifaire courante : chaque kWh coûte 0,1362 €. Le montant annuel de l’abonnement est de 343,92 €. Le prix du gaz reste donc supérieur au prix repère. L’offre inclut également une promotion réservée aux nouveaux clients, donnant droit à une réduction sur facture sous conditions de consommation et de durée.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1420 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,42 sur 5 selon l’agrégation des principales plateformes d’avis consommateurs, ce qui traduit un niveau élevé de satisfaction client.
La plupart des plateformes affichent une note supérieure à 4 sur 5, témoignant d’une satisfaction élevée des particuliers vis-à-vis de Mint Énergie. Trustpilot et iGraal enregistrent des scores particulièrement remarquables, reflet d’une expérience client très positive.
La note globale de 4,42 sur 5 classe Mint Énergie parmi les fournisseurs très appréciés. Le consommateur met en avant la transparence, des prix attractifs, un service client réactif ainsi qu’une offre verte engagée, justifiant ce niveau de satisfaction.
Cette note traduit une perception positive, appuyée par plusieurs milliers d’évaluations. Certaines plateformes montrent toutefois des évaluations plus nuancées, ce qui souligne l’importance d’une amélioration continue, notamment sur la clarté administrative ou la gestion du service client.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 29/05/26 |
4,7/5 | 10664 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 30/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 29/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 29/05/26 |
3,9/5 | 2435 |
Le taux de saisines du fournisseur Mint Énergie s’élève à 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux reste légèrement supérieur à la moyenne nationale, située à 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client. En effet, le consommateur fait appel au Médiateur quand le service client n’a pas pu résoudre son problème. Une saisine ne prouve cependant pas que la responsabilité du fournisseur soit engagée.
Le numéro de téléphone du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L'adresse email à privilégier pour les demandes des particuliers est [email protected]. Le client peut utiliser ce numéro et cette adresse pour toute question relative à son contrat, à une souscription ou à sa facture.
Pour bénéficier d'une assistance en ligne, le consommateur a la possibilité de remplir un formulaire de contact disponible à l'adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Ce formulaire permet de transmettre une demande écrite, que le particulier soit déjà client ou non.
Mint Énergie met également à disposition un espace client personnel, accessible à l’adresse https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx, pour permettre au particulier de gérer ses contrats et de consulter ses documents.
En cas de besoin, le courrier postal doit être adressé à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France afin que le particulier puisse envoyer des documents comme le chèque énergie ou d’autres correspondances officielles.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, vous pouvez appeler le 09 71 07 89 68 ou demander un rappel gratuit. Il est aussi possible de souscrire en ligne en quelques minutes sans avoir à téléphoner.
Mint Énergie distribue à la fois des offres d'électricité et des offres de gaz. Pour que la souscription soit rapide et sans accroc, il est essentiel de rassembler en amont vos informations personnelles ainsi que les références techniques du logement. Lors de l'inscription, prévoyez :
Munis de ces éléments, vous aurez la certitude que votre souscription chez Mint Énergie sera traitée rapidement, sans perte de temps ni aller-retour d’informations.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres du fournisseur Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier à tout moment et sans frais. Cependant, la démarche à suivre dépend du motif de résiliation : changement de fournisseur ou déménagement.
Lorsqu’un particulier souhaite souscrire à une nouvelle offre d’énergie pour la même adresse, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer directement auprès de Mint Énergie. La souscription chez un nouveau fournisseur (par exemple, TotalEnergies ou EDF) entraîne automatiquement la clôture du contrat en cours.
Il est également possible de se faire accompagner dans ce processus par un service de comparaison d’offres, qui prendra en charge toutes les formalités administratives liées au changement de fournisseur.
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable que le client demande lui-même la résiliation du contrat Mint Énergie pour son ancien logement. Ceci permet d’éviter d’être facturé pour la consommation du nouvel occupant après le départ.
Par exemple, un particulier quittant son appartement le 30 juin doit prévenir Mint Énergie de la date souhaitée d’arrêt du contrat et relever le compteur pour la facture de clôture.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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