Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’électricité et de gaz fondé en France en 2017 (issu de Budget Telecom), s’est rapidement imposé grâce à ses offres vertes et abordables. Pour l’électricité, le consommateur trouvera l’offre Online & Green comme la plus compétitive, tandis que pour le gaz, l’offre Biogaz Online est la moins chère. La note moyenne globale obtenue par Mint Énergie, 4,42 sur 5, témoigne d’une satisfaction globale plutôt élevée parmi ses clients. Avec des tarifs attractifs, un engagement environnemental authentique et un service client en forte amélioration, Mint Énergie peut être reconnu comme un fournisseur recommandé sur le marché.

Mint Énergie incarne aujourd’hui l’ascension remarquable d’un acteur engagé dans le secteur de l’énergie en France. Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie est issue de la transformation de Mint, entreprise innovante née dans l’univers des télécoms sous le nom de Budget Telecom. Cet ancrage régional et son esprit entrepreneurial différencient fortement la marque sur le marché français.
Avec une histoire marquée par plus de vingt ans d’innovation, le groupe a d’abord conquis le domaine télécom avant de s’orienter vers l’énergie verte. Le tournant décisif s’opère en 2013 avec l’arrivée de services liés à l’efficacité énergétique, posant ainsi les bases de Mint Énergie tel que nous le connaissons aujourd’hui.
Depuis son lancement, Mint Énergie se distingue par sa volonté de rendre l’énergie verte accessible au plus grand nombre. Avec une croissance rapide, le fournisseur se positionne aujourd’hui dans le peloton de tête des acteurs alternatifs. Après l’acquisition de Planète OUI en 2022, Mint Énergie est passé de 110 000 à 230 000 clients résidentiels à son apogée.
Mint Énergie appartient à la société Mint (SA), cotée à Euronext Growth Paris (ALMIN), avec Eoden Ressources comme actionnaire principal. L’entreprise demeure indépendante, non détenue par l’État, et compte plus de 70 collaborateurs. Ce positionnement lui assure une grande réactivité sur le marché et une identité forte.
Ce qui fait vraiment la singularité de Mint Énergie, c’est la combinaison d’un modèle low cost et d’une orientation écologique marquée. La société a reçu plusieurs labels, dont “Service France Garanti”, démontrant son engagement pour des services 100 % français, ainsi que la labellisation “Engagé RSE niveau confirmé”, gage d’un développement structurel durable, tant sur le plan social qu’environnemental.
Au fil des ans, Mint Énergie multiplie les initiatives écoresponsables. La marque participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, et accompagne les particuliers dans leur transition énergétique à travers des services complémentaires (installation solaire, rénovation énergétique, marketplace responsable).
En matière de contact, Mint Énergie met l’accent sur la proximité et la simplicité. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par e-mail à [email protected]. Les clients disposent aussi d’un espace client en ligne et d’une application mobile dédiée.
À travers ces engagements et son parcours, Mint Énergie s’impose comme un fournisseur à la fois pionnier et responsable, combinant maîtrise des coûts, proximité régionale et forte implication dans la transition énergétique. Son identité repose sur l’innovation, l’accessibilité, et la défense de l’environnement pour accompagner chaque particulier vers une consommation plus durable.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : offres 100% vertes, labellisation VertVolt Engagé (Ademe) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Engagement standard : offre de gaz vert avec garanties d'origine partielles |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
|
CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une électricité issue en partie de sources renouvelables françaises et une gestion 100% digitale. Elle permet au particulier de bénéficier de 25 % d’électricité verte garantie d’origine française, tout en profitant d’une tarification indexée, avec une remise de 11% sur le prix du kWh HT pendant un an par rapport au tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement et réservé aux nouveaux clients particuliers.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs étant exprimés TTC pour un compteur de 6 kVA. En souscrivant à cette offre, le client a également l’opportunité de planter un arbre, un geste écoresponsable en partenariat avec Reforest’Action.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 26/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix bloqué pendant 1 an sur la consommation et l’abonnement. L’électricité fournie est constituée à 50 % d’électricité verte d’origine française, répondant ainsi à une démarche environnementale. De plus, chaque souscription contribue à la plantation d’un arbre avec Reforest’Action, renforçant l’action écologique portée par ce contrat.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Classic & Green est de 0,194 € TTC, et le montant de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix valables pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 189,96 € TTC.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers, principalement axée sur l’économie et la simplicité. Elle propose une réduction immédiate de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, avec une remise garantie pendant un an. Les prix sont indexés, c’est-à-dire qu’ils suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le prix de votre électricité baisse aussi. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet de le résilier très facilement, sans frais et à tout moment.
Côté environnement, cette offre se différencie par l’inclusion de 25% d’électricité verte, certifiée d’origine française. Concrètement, cela signifie que pour un quart de votre consommation, Mint Énergie achète des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergies renouvelables français. Cependant, contrairement à d’autres offres qui garantissent 100% d’électricité verte, celle-ci reste davantage une porte d’entrée vers l’énergie renouvelable qu’un vrai engagement complet. Cela limite sa pertinence pour ceux qui recherchent une solution entièrement « verte ».
Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner : le service client disponible aussi bien en ligne que par téléphone, la souscription et la gestion intégralement digitalisées, ainsi qu’un arbre à planter offert à chaque nouvelle souscription, en partenariat avec une association, ce qui ajoute un geste en faveur de la reforestation. Le suivi de la consommation détaillé est aussi inclus (sous réserve d’accord du client), pratique pour piloter ses dépenses.
Les principaux inconvénients résident donc dans la faible part d’électricité verte et dans le fait que la réduction garantie sur le prix du kWh HTT ne dure qu’un an. Après cette période, le prix de l’abonnement augmente et la réduction disparaît, le tarif revenant au niveau du tarif réglementé. L’offre est réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains foyers.
En résumé, la formule Mint Énergie Online & Green se distingue par ses tarifs très compétitifs et sa simplicité, surtout idéale pour les consommateurs recherchant avant tout un prix attractif sans engagement contraignant. Son point faible reste le pourcentage limité de véritable électricité verte, loin des standards du marché pour les clients très attentifs à ce critère. L’offre décroche la note B au Selectra Score, attestant d’un bon positionnement global en termes de rapport qualité-prix, mais d’un engagement limité sur l’aspect environnemental.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1751 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1810 € Surcoût de 60 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1869 € Surcoût de 119 € |
|
Vérifié le 2026-05-04 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 2 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1316 € | 0,1316 € |
| Zone 3 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1324 € | 0,1324 € |
| Zone 4 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1331 € | 0,1331 € |
| Zone 5 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1339 € | 0,1339 € |
| Zone 6 | 0,1630 € | 0,1630 € | 0,1347 € | 0,1347 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Online
L’offre Mint Énergie Biogaz Online permet au particulier de souscrire un contrat de gaz incluant 5 % de biogaz français, certifié par garantie d’origine. Le prix suit celui du marché, avec une indexation mensuelle sur le Prix Repère du Gaz, ce qui assure au consommateur de ne pas payer plus cher que ce tarif de référence. Cette offre se distingue par son absence de surcoût, tout en apportant une petite contribution à la transition énergétique.
Pour un foyer chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé avec Biogaz Online revient à 0,1256 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’établit à 343,92 € TTC. Ce niveau de prix correspond précisément au tarif de référence, garantissant ainsi au client une facturation stable et transparente, avec des évolutions tarifaires encadrées par le mécanisme d’indexation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1256 € | 0,1256 € |
| Zone 2 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1263 € | 0,1263 € |
| Zone 3 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1270 € | 0,1270 € |
| Zone 4 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 5 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 6 | 0,1562 € | 0,1562 € | 0,1292 € | 0,1292 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique avec une formule composée de 15 % de biogaz d’origine française et 85 % de gaz naturel. Le contrat est sans engagement et propose des prix indexés, garantissant une adaptation aux évolutions du marché tout en intégrant une dimension environnementale grâce à la garantie d’origine pour la part de biogaz. Cette offre se destine exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Concernant les tarifs TTC pour un ménage chauffé au gaz en zone tarifaire courante : chaque kWh coûte 0,1362 €. Le montant annuel de l’abonnement est de 343,92 €. Le prix du gaz reste donc supérieur au prix repère. L’offre inclut également une promotion réservée aux nouveaux clients, donnant droit à une réduction sur facture sous conditions de consommation et de durée.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1362 € | 0,1362 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1698 € | 0,1370 € | 0,1370 € |
| Zone 3 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1378 € | 0,1378 € |
| Zone 4 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1385 € | 0,1385 € |
| Zone 5 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1393 € | 0,1393 € |
| Zone 6 | 0,1698 € | 0,1698 € | 0,1401 € | 0,1401 € |
Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1256 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1751 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 35 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1420 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1751 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,42/5, ce qui indique une réelle satisfaction client vis-à-vis de ses services et tarifs.
La note moyenne globale de 4,42/5 positionne Mint Énergie parmi les fournisseurs d’énergie les mieux notés par les consommateurs. Le particulier bénéficie d’un service client jugé réactif et de tarifs compétitifs, ainsi que d’une accessibilité aux offres vertes plébiscitée.
Les scores élevés, notamment sur Trustpilot et iGraal, témoignent d’une expérience satisfaisante concernant la clarté des démarches et la politique tarifaire. Toutefois, la note légèrement inférieure sur Selectra souligne des axes potentiels d’amélioration sur la communication ou les services annexes.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 30/05/26 |
4,7/5 | 10664 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 31/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 30/05/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 30/05/26 |
3,9/5 | 2435 |
Le taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie pour Mint Énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport disponible en 2025. Ce chiffre est légèrement supérieur au taux moyen national qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour juger la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie, car il reflète la fréquence à laquelle le client a dû solliciter le Médiateur après une réponse insatisfaisante du service client. Une saisine n’implique toutefois pas automatiquement une faute du fournisseur.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L’adresse email principale pour les particuliers est [email protected] pour le suivi du contrat ou toute question sur la facturation.
Il est aussi possible d’envoyer une demande via le formulaire en ligne disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Ce service permet au particulier, qu’il soit client ou non, de prendre facilement contact avec l’équipe Mint Énergie.
Le consommateur a la possibilité d’accéder à son espace client en se rendant sur https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Cet espace permet la gestion des contrats, factures ou justificatifs.
Pour toute correspondance par courrier, Mint Énergie peut être contacté à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse est valable aussi bien pour l’envoi de documents, de chèques énergie ou autres démarches administratives.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour démarrer un contrat chez Mint Énergie, vous pouvez joindre un conseiller au 09 71 07 89 68 ou bien demander un rappel gratuit à l'heure qui vous arrange. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics, pour gérer votre souscription à votre rythme. Ce sont les moyens les plus directs pour faire activer l'énergie dans votre nouveau logement ou tout simplement changer de fournisseur.
Au moment de la souscription, il est essentiel de rassembler les informations-clés concernant l'occupant du logement, l'adresse précise (avec étage, escalier et orientation de la porte), ainsi que les coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique. Mint Énergie proposant aussi bien des offres d'électricité et de gaz, il faut impérativement préparer le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l'électricité et/ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz. Sans ces éléments, la création du contrat prendra du retard, alors pensez à les retrouver avant de contacter un conseiller ou de remplir le formulaire en ligne !
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet au consommateur de mettre fin à son contrat sans frais à tout moment.
Lorsqu’un particulier souhaite changer de fournisseur sans déménager, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer directement auprès de Mint Énergie. En sélectionnant un nouveau fournisseur, c’est ce dernier qui se charge automatiquement et gratuitement de clôturer l’ancien contrat, évitant ainsi toute coupure d’énergie durant la transition.
Par exemple, un particulier qui souhaite bénéficier de tarifs plus avantageux ou de services spécifiques contacte simplement le fournisseur de son choix, qui prend en main toutes les formalités, notamment la lecture du compteur et la résiliation auprès de Mint Énergie.
Si le client quitte son logement, la résiliation de Mint Énergie doit alors être réalisée de sa propre initiative afin d’éviter de continuer à payer les consommations du nouvel occupant. Cette démarche s’effectue idéalement le jour du départ, après un relevé du compteur.
Une facture de clôture sera ensuite envoyée, basée sur le dernier relevé. Cela garantit qu’aucune consommation postérieure au départ ne soit facturée au client.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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