Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur français d’électricité et de gaz lancé en 2017 par la société Mint (anciennement Budget Telecom), se distingue par ses offres d’énergie renouvelable à prix compétitifs. Pour l’électricité, l’offre la moins chère destinée aux particuliers est Online & Green, tandis que pour le gaz, il s’agit de Biogaz Online. Les consommateurs attribuent à Mint Énergie une note moyenne très bonne de 4,42 sur 5. Son positionnement résolument vert, ses tarifs attractifs et la satisfaction globale des clients en font un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie incarne aujourd’hui l’ascension remarquable d’un acteur engagé dans le secteur de l’énergie en France. Fondée en 2017 à Montpellier, Mint Énergie est issue de la transformation de Mint, entreprise innovante née dans l’univers des télécoms sous le nom de Budget Telecom. Cet ancrage régional et son esprit entrepreneurial différencient fortement la marque sur le marché français.
Avec une histoire marquée par plus de vingt ans d’innovation, le groupe a d’abord conquis le domaine télécom avant de s’orienter vers l’énergie verte. Le tournant décisif s’opère en 2013 avec l’arrivée de services liés à l’efficacité énergétique, posant ainsi les bases de Mint Énergie tel que nous le connaissons aujourd’hui.
Depuis son lancement, Mint Énergie se distingue par sa volonté de rendre l’énergie verte accessible au plus grand nombre. Avec une croissance rapide, le fournisseur se positionne aujourd’hui dans le peloton de tête des acteurs alternatifs. Après l’acquisition de Planète OUI en 2022, Mint Énergie est passé de 110 000 à 230 000 clients résidentiels à son apogée.
Mint Énergie appartient à la société Mint (SA), cotée à Euronext Growth Paris (ALMIN), avec Eoden Ressources comme actionnaire principal. L’entreprise demeure indépendante, non détenue par l’État, et compte plus de 70 collaborateurs. Ce positionnement lui assure une grande réactivité sur le marché et une identité forte.
Ce qui fait vraiment la singularité de Mint Énergie, c’est la combinaison d’un modèle low cost et d’une orientation écologique marquée. La société a reçu plusieurs labels, dont “Service France Garanti”, démontrant son engagement pour des services 100 % français, ainsi que la labellisation “Engagé RSE niveau confirmé”, gage d’un développement structurel durable, tant sur le plan social qu’environnemental.
Au fil des ans, Mint Énergie multiplie les initiatives écoresponsables. La marque participe activement à des projets de reforestation en France et à Madagascar, et accompagne les particuliers dans leur transition énergétique à travers des services complémentaires (installation solaire, rénovation énergétique, marketplace responsable).
En matière de contact, Mint Énergie met l’accent sur la proximité et la simplicité. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par e-mail à [email protected]. Les clients disposent aussi d’un espace client en ligne et d’une application mobile dédiée.
À travers ces engagements et son parcours, Mint Énergie s’impose comme un fournisseur à la fois pionnier et responsable, combinant maîtrise des coûts, proximité régionale et forte implication dans la transition énergétique. Son identité repose sur l’innovation, l’accessibilité, et la défense de l’environnement pour accompagner chaque particulier vers une consommation plus durable.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (offres 100% vertes, dont certaines labellisées VertVolt Engagé) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Engagement standard (offres gaz vert standard avec garanties d'origine partielles) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
|
CLASSIC & GREEN |
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en juin 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 01/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une électricité issue en partie de sources renouvelables françaises et une gestion 100% digitale. Elle permet au particulier de bénéficier de 25 % d’électricité verte garantie d’origine française, tout en profitant d’une tarification indexée, avec une remise de 11% sur le prix du kWh HT pendant un an par rapport au tarif réglementé. Ce contrat est sans engagement et réservé aux nouveaux clients particuliers.
Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,1767 € et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs étant exprimés TTC pour un compteur de 6 kVA. En souscrivant à cette offre, le client a également l’opportunité de planter un arbre, un geste écoresponsable en partenariat avec Reforest’Action.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 01/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose au particulier une électricité 100 % verte, d’origine française et labellisée VertVolt Premium. Ce contrat à prix bloqués pendant 2 ans et sans engagement permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique, car Mint Énergie s’engage à acheter son électricité directement auprès de producteurs français. Pour chaque souscription, un arbre est planté via Reforest’Action, renforçant ainsi l’impact environnemental de l’abonnement.
En option Base, chaque kWh de l’offre coûte 0,2018 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 226,68 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la configuration la plus courante. Ce tarif est fixe pendant deux ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité des prix sur la période, hors évolutions réglementaires. L’offre permet aussi de bénéficier d’un suivi détaillé de sa consommation s’il le souhaite.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 01/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’un prix bloqué pendant 1 an sur la consommation et l’abonnement. L’électricité fournie est constituée à 50 % d’électricité verte d’origine française, répondant ainsi à une démarche environnementale. De plus, chaque souscription contribue à la plantation d’un arbre avec Reforest’Action, renforçant l’action écologique portée par ce contrat.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Classic & Green est de 0,194 € TTC, et le montant de l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, prix valables pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement à 189,96 € TTC.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green est une offre d’électricité destinée aux particuliers, principalement axée sur l’économie et la simplicité. Elle propose une réduction immédiate de 11% sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé, avec une remise garantie pendant un an. Les prix sont indexés, c’est-à-dire qu’ils suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le prix de votre électricité baisse aussi. Ce contrat est sans engagement, ce qui permet de le résilier très facilement, sans frais et à tout moment.
Côté environnement, cette offre se différencie par l’inclusion de 25% d’électricité verte, certifiée d’origine française. Concrètement, cela signifie que pour un quart de votre consommation, Mint Énergie achète des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergies renouvelables français. Cependant, contrairement à d’autres offres qui garantissent 100% d’électricité verte, celle-ci reste davantage une porte d’entrée vers l’énergie renouvelable qu’un vrai engagement complet. Cela limite sa pertinence pour ceux qui recherchent une solution entièrement « verte ».
Parmi les atouts de l’offre, on peut souligner : le service client disponible aussi bien en ligne que par téléphone, la souscription et la gestion intégralement digitalisées, ainsi qu’un arbre à planter offert à chaque nouvelle souscription, en partenariat avec une association, ce qui ajoute un geste en faveur de la reforestation. Le suivi de la consommation détaillé est aussi inclus (sous réserve d’accord du client), pratique pour piloter ses dépenses.
Les principaux inconvénients résident donc dans la faible part d’électricité verte et dans le fait que la réduction garantie sur le prix du kWh HTT ne dure qu’un an. Après cette période, le prix de l’abonnement augmente et la réduction disparaît, le tarif revenant au niveau du tarif réglementé. L’offre est réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains foyers.
En résumé, la formule Mint Énergie Online & Green se distingue par ses tarifs très compétitifs et sa simplicité, surtout idéale pour les consommateurs recherchant avant tout un prix attractif sans engagement contraignant. Son point faible reste le pourcentage limité de véritable électricité verte, loin des standards du marché pour les clients très attentifs à ce critère. L’offre décroche la note B au Selectra Score, attestant d’un bon positionnement global en termes de rapport qualité-prix, mais d’un engagement limité sur l’aspect environnemental.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 12ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1664 € Surcoût de 0 € |
|
Vérifié le 2026-06-01 | |
BIOGAZ CLASSIC |
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Budget annuel
1719 € Surcoût de 55 € |
|
Vérifié le 2026-06-01 | |
BIOGAZ SMART |
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Budget annuel
1774 € Surcoût de 110 € |
|
Vérifié le 2026-06-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie permet au particulier de consommer un gaz composé de 10 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le Prix Repère Gaz, ce qui signifie qu’ils peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon ce référentiel national. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et peut être résilié sans frais à tout moment.
Le consommateur bénéficie ainsi d’un prix du kWh de gaz fixé à 0,1309 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé sur la zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix incluent l’ensemble des taxes applicables et évoluent mensuellement en suivant les variations du prix repère national.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1228 € | 0,1228 € |
| Zone 2 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1236 € | 0,1236 € |
| Zone 3 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1243 € | 0,1243 € |
| Zone 4 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1251 € | 0,1251 € |
| Zone 5 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1258 € | 0,1258 € |
| Zone 6 | 0,1550 € | 0,1550 € | 0,1266 € | 0,1266 € |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Biogaz Online
L’offre Mint Énergie Biogaz Online permet au particulier de souscrire un contrat de gaz incluant 5 % de biogaz français, certifié par garantie d’origine. Le prix suit celui du marché, avec une indexation mensuelle sur le Prix Repère du Gaz, ce qui assure au consommateur de ne pas payer plus cher que ce tarif de référence. Cette offre se distingue par son absence de surcoût, tout en apportant une petite contribution à la transition énergétique.
Pour un foyer chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé avec Biogaz Online revient à 0,1256 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’établit à 343,92 € TTC. Ce niveau de prix correspond précisément au tarif de référence, garantissant ainsi au client une facturation stable et transparente, avec des évolutions tarifaires encadrées par le mécanisme d’indexation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1179 € | 0,1179 € |
| Zone 2 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1186 € | 0,1186 € |
| Zone 3 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1193 € | 0,1193 € |
| Zone 4 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1200 € | 0,1200 € |
| Zone 5 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1208 € | 0,1208 € |
| Zone 6 | 0,1485 € | 0,1485 € | 0,1215 € | 0,1215 € |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant contribuer à la transition énergétique avec une formule composée de 15 % de biogaz d’origine française et 85 % de gaz naturel. Le contrat est sans engagement et propose des prix indexés, garantissant une adaptation aux évolutions du marché tout en intégrant une dimension environnementale grâce à la garantie d’origine pour la part de biogaz. Cette offre se destine exclusivement aux ménages résidentiels chauffés au gaz.
Concernant les tarifs TTC pour un ménage chauffé au gaz en zone tarifaire courante : chaque kWh coûte 0,1362 €. Le montant annuel de l’abonnement est de 343,92 €. Le prix du gaz reste donc supérieur au prix repère. L’offre inclut également une promotion réservée aux nouveaux clients, donnant droit à une réduction sur facture sous conditions de consommation et de durée.
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0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1277 € | 0,1277 € |
| Zone 2 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1285 € | 0,1285 € |
| Zone 3 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1293 € | 0,1293 € |
| Zone 4 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1301 € | 0,1301 € |
| Zone 5 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1309 € | 0,1309 € |
| Zone 6 | 0,1614 € | 0,1614 € | 0,1317 € | 0,1317 € |
Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat de gaz simple, sans engagement et avec une petite part de biogaz d’origine française. Le contrat est à durée indéterminée, la résiliation se fait sans frais, et le service est 100% en ligne. Avec 5% de biogaz garanti par des certificats, l’offre vise une démarche plus accessible vers le gaz « vert », tout en conservant un mode de gestion classique reposant principalement sur le gaz naturel conventionnel (95%).
Le principal atout de Biogaz Online est de rester aligné sur le prix de référence du gaz (PRVG), ce qui permet de ne pas payer plus cher que la moyenne du marché. Les prix du kWh HTT et de l’abonnement évoluent chaque mois en fonction du PRVG, le mécanisme d’indexation étant garanti pour un an. Cela assure une bonne visibilité, mais à noter : les tarifs suivent toute hausse du prix repère, ce qui expose l’offre aux variations du marché sans filet de sécurité.
Côté avantages, l’offre Biogaz Online de Mint Énergie ne génère pas de surcoût par rapport au Prix Repère, ce qui, dans le contexte actuel des marchés tendus, reste appréciable. La gestion est digitalisée avec factures électroniques et paiement par prélèvement. Les démarches sont rapides, la souscription s’effectue en ligne et la facturation repose sur l’estimation ou la consommation réelle. En revanche, un dépôt de garantie de 250€ peut être demandé dans certains cas selon le profil de risque.
Cependant, l’offre n’est pas faite pour ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture de gaz. Aucun rabais par rapport au prix du marché, et la part de biogaz reste très faible (5%), bien loin de proposer une solution vraiment « verte ». Cette présence minimale de biogaz permet certes de contenir les prix, mais l’impact concret pour l’environnement demeure limité. Il n’y a pas d’options pour augmenter la part de biogaz dans le contrat.
L’avis général sur Biogaz Online est donc nuancé : satisfaction si l’on souhaite un contrat sans surcoût, stable et simple à gérer, mais l’intérêt écologique et économique reste faible. À retenir enfin : l’offre récolte la note C au Selectra Score, ce qui la place dans la moyenne du marché et traduit la faible part de biogaz, ainsi qu’un positionnement tarifaire sans avantage mais sans excès non plus.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1179 €/kWh avec cette offre, soit exactement pareil que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1664 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 0 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 34 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 12ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1420 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1664 € avec celle de Mint Énergie.
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Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,42/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis consommateurs analysées.
La note moyenne globale de 4,42/5 reflète un très bon niveau de satisfaction chez le particulier. Les consommateurs apprécient généralement la compétitivité tarifaire et l’engagement écologique de Mint Énergie, ainsi que la réactivité de son service client.
Certains avis par plateforme, comme sur Selectra (3,36/5), indiquent néanmoins quelques points d’insatisfaction, probablement liés à des expériences individuelles ou à des difficultés passagères dans certaines démarches administratives.
La majorité des plateformes affichent une note supérieure à 4 sur 5. Cela confirme la bonne qualité perçue des services Mint Énergie, ainsi que la pertinence de ses offres et la fiabilité générale du fournisseur.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 01/06/26 |
4,7/5 | 10664 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 02/06/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 01/06/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 01/06/26 |
3,9/5 | 2435 |
Le taux de saisines pour Mint Énergie est de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie. Ce taux est donc légèrement supérieur à la moyenne nationale de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines mesure la fréquence à laquelle les consommateurs saisissent le Médiateur après un litige non résolu par le service client. Un taux élevé peut traduire une difficulté à résoudre les problèmes en interne. Cependant, une saisine ne signifie pas systématiquement que le fournisseur soit en tort.
Le numéro de téléphone du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. Pour toute demande écrite, le particulier peut utiliser l’adresse mail [email protected]. Ce service est destiné à la gestion ou la souscription d’un contrat d’énergie, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Il est également possible de contacter une équipe support via l’adresse e-mail [email protected]. Pour contacter Mint Énergie par voie postale, le particulier envoie un courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Le consommateur peut aussi accéder à l’espace client directement en ligne grâce à l’URL suivante : https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Cet espace permet de gérer les contrats, les factures et d’autres documents personnels.
Un formulaire de contact en ligne est disponible via https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new pour l’envoi d’une demande écrite, que le consommateur soit déjà client ou non chez Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour entamer votre contrat chez Mint Énergie, tout commence par un appel au 09 71 07 89 68 ou en sollicitant directement un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Vous avez aussi la possibilité de souscrire en ligne, rapidement, en toute autonomie, sans attente ni stress.
Pour accélérer la souscription, certains éléments sont essentiels : préparez impérativement le nom du futur titulaire, l’adresse précise du logement concerné, un relevé d'identité bancaire pour le paiement (si vous optez pour le prélèvement) ainsi que le numéro de PDL pour l’électricité et le numéro de PCE pour le gaz. Pensez à vérifier sur vos factures ou compteurs ces références : elles permettent à Mint Énergie d’assurer la prise en charge de votre dossier sans délai et garantissent une activation rapide. Ainsi, la bascule de votre contrat vers Mint Énergie se fait tout en douceur : aucune coupure, aucun déplacement technique, tout est orchestré pour votre tranquillité d’esprit.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres proposées par Mint Énergie sont sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment et sans frais, quelle que soit la raison de la résiliation.
Lorsqu’un particulier souhaite changer de fournisseur d’énergie sans changer de domicile, il n’a pas besoin d’effectuer lui-même la résiliation auprès de Mint Énergie. Il lui suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur d’électricité. Ce dernier se charge alors intégralement de la résiliation auprès de Mint Énergie, garantissant ainsi la continuité de la fourniture d’électricité.
Les démarches sont automatisées : par exemple, un consommateur qui choisit une offre verte chez un nouveau fournisseur n’aura pas d’interruption de service et n’aura rien à régler concernant la clôture avec Mint Énergie. Pour aider à ce changement, il est possible de contacter un service de comparaison d’offres qui gérera toutes les formalités.
En cas de déménagement, il est indispensable que le client résilie lui-même son contrat Mint Énergie pour son ancien logement. Cette précaution permet d’éviter d’être facturé pour les consommations futures du nouveau résident. Mint Énergie met à disposition plusieurs moyens pour effectuer cette démarche :
Par exemple, si un consommateur quitte son logement le 30 avril, il doit indiquer cette date de fin lors de la résiliation et lire son compteur pour déterminer l’index de sortie. Un dernier relevé de consommation permettra d’éditer une facture de clôture.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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