Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie, fournisseur d’énergie verte lancé en 2017 (issu de l’ex-Budget Telecom), s’est imposé sur le marché français en proposant des offres attractives d’électricité et de gaz pour les particuliers. Pour l’électricité, l’offre la moins chère est Online & Green, tandis que pour le gaz, il s’agit de Biogaz Online. Apprécié pour son engagement environnemental et la compétitivité de ses tarifs, Mint Énergie obtient une note moyenne excellente de 4,51 sur 5. Ses prix compétitifs, la qualité de son service client et sa politique en faveur des énergies renouvelables font de lui un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie s’affirme comme un acteur dynamique du secteur énergétique français. Née de l’esprit entrepreneurial de Mint SA, cette entreprise réinvente la fourniture d’énergie avec une orientation forte vers l’écologie et l’innovation, offrant ainsi une alternative crédible aux particuliers attentifs à leur impact environnemental.
L’histoire de Mint Énergie débute véritablement en 2017, mais ses racines plongent plus loin, avec la création en 1999 de l’entreprise mère Mint SA (ex-Budget Telecom) à Montpellier. Cette société, fondée par Kaled Zourray et Pascale Greppo, a d’abord marqué le marché de la téléphonie avec des solutions innovantes avant de s’orienter vers l’énergie.
À qui appartient Mint Énergie ? Le fournisseur est une filiale de Mint SA, dont le capital est désormais majoritairement détenu par Eoden Ressources. Cette structure, cotée sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN), affiche un ancrage clairement indépendant, sans participation directe de l'État.
Ce qui distingue véritablement Mint Énergie, c’est son engagement en faveur d’une énergie 100 % d’origine renouvelable et accessible. Pionnier dans le lancement de services connectés pour le suivi de consommation, le fournisseur s’investit aussi dans des projets de reforestation et de soutien à l’économie locale.
La croissance rapide de Mint Énergie témoigne de sa capacité à innover et à séduire. En 2022, le fournisseur a franchi un cap important en intégrant la communauté d’un acteur concurrent, atteignant plus de 230 000 clients, avant de consolider sa base à environ 85 000 compteurs fin 2024.
Mint Énergie a été récompensée pour son sérieux. La labellisation « Service France Garanti » valorise un savoir-faire 100 % français, tandis que le label « Engagé RSE » confirme la robustesse de sa politique de développement durable. Le fournisseur s’appuie ainsi sur une démarche responsable à la fois sociale et environnementale.
Enfin, Mint Énergie veille à offrir une expérience fluide à ses clients, grâce à un espace en ligne, une application mobile et une équipe basée en France. L’accessibilité du service client par téléphone ou via les outils digitaux conforte la transparence et la réactivité, valeurs chères à la marque.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : offres 100 % vertes, dont une offre labellisée VertVolt Engagée (Ademe) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Engagement partiel : offres avec du biogaz standard (Garanties d’Origine partielles) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,51 / 5 (sur 12 283 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats résidentiels (2025) |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Mint SA : actionnaire principal Eoden (via Eoden Ressources) |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
|
Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 30/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
Mint Énergie propose, avec Online & Green, une offre d’électricité indexée et sans engagement spécialement conçue pour les particuliers recherchant un prix compétitif assorti d’une dimension environnementale. Le client bénéficie d’une remise de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et voit 25 % de sa consommation couverte par de l’électricité verte garantie d'origine française. De plus, la souscription à l’offre permet de planter un arbre en collaboration avec Reforest’Action.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,1767 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel est de 187,80 € TTC, prix en vigueur pour un compteur 6 kVA. Ce positionnement tarifaire avantageux s’accompagne d’un renouvellement automatique et sans frais, laissant au consommateur la liberté de résilier à tout moment.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 30/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose une électricité 100 % verte, issue de producteurs français et certifiée par le label VertVolt Premium. Le consommateur bénéficie de prix bloqués pendant 2 ans, sans engagement de durée, ainsi que d’un arbre planté pour chaque souscription. L’offre inclut un suivi détaillé de la consommation, sous réserve d’autorisation d’accès aux données du compteur, et vise à encourager des comportements plus responsables.
Pour l’option Base, le client se voit appliquer un prix de 0,2018 €/kWh et un abonnement annuel de 226,68 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En heures pleines/heures creuses, le tarif s’élève à 0,215 €/kWh pour les heures pleines, 0,1639 €/kWh pour les heures creuses, et 228,84 €/an, toujours pour un compteur 6 kVA, tarifs TTC.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 30/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie combine un prix fixe pendant un an et un engagement partiel pour l’environnement avec 50 % d’électricité verte garantie d’origine française. Le particulier bénéficie d’un contrat sans engagement de durée, totalement digitalisé, réservé aux nouveaux clients résidentiels. À la souscription, un arbre est à planter via Reforest’action, contribuant ainsi à la neutralité carbone.
Pour l’option Base, le prix du kWh proposé par Classic & Green est de 0,1927 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, pour une puissance de 6 kVA. En heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,2065 € en heures pleines et 0,1579 € en heures creuses, avec un abonnement annuel à 189,96 €, prix TTC pour 6 kVA.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 16/03/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie Online & Green s’adresse principalement aux particuliers souhaitant profiter d’une offre d’électricité compétitive tout en intégrant une dimension écologique. L’offre propose une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui positionne la formule parmi les plus attractives du marché sur le plan tarifaire. Les prix sont indexés au tarif réglementé : ils peuvent donc évoluer à la hausse ou à la baisse selon les décisions nationales. Ce mécanisme permet de suivre le marché, mais expose aussi aux potentielles hausses de prix.
Sur le plan écologique, Online & Green garantit 25% d’électricité verte d’origine française. Cela signifie que seuls 25% de la consommation sont couverts par des garanties d’origine renouvelable, le reste étant constitué d’électricité conventionnelle. Ce taux de “vert” est franchement limité comparé aux offres 100% renouvelables disponibles ailleurs. Pour celles et ceux en recherche d’un engagement environnemental fort, cette option peut donc sembler insuffisante, malgré le bonus symbolique d’un arbre planté à chaque souscription.
L’offre se distingue aussi par sa simplicité et sa digitalisation : le contrat est sans engagement, la gestion se fait essentiellement en ligne, et des services comme le suivi consommation sont inclus. Le service client reste joignable par téléphone ou via l’espace client. Les modalités de facturation sont flexibles (paiement au réel pour les compteurs Linky, échéancier classique ou régularisation semestrielle/annuelle), avec réception des factures au format numérique. Côté résiliation : aucune pénalité, la démarche est simple et rapide.
Attention néanmoins aux évolutions tarifaires : la remise de 11% sur le kWh HTT est garantie la première année. Passé ce délai, l’abonnement augmente automatiquement de 1 € HTT par mois et le prix du kWh suit intégralement le tarif réglementé. Le montant payé peut donc remonter après un an, ce qui limite l’intérêt à long terme si la stabilité des prix est un critère important pour vous. Il importe de bien anticiper cette échéance pour éviter les mauvaises surprises.
En synthèse : Mint Énergie Online & Green séduit par ses tarifs réduits sur la première année, sa gestion simple et ses fonctionnalités digitales. Toutefois, la couverture verte à seulement 25% est décevante pour une offre qui se revendique “green”. Ce compromis prix/environnement en fait une formule attractive pour celles et ceux qui privilégient leur budget tout en souhaitant un petit geste pour la planète. À noter que l’offre obtient la note "B" au Selectra Score, traduisant un bon rapport qualité/prix mais des marges de progrès côté énergie renouvelable.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 12ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1510 € Vous économisez 1 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1558 € Surcoût de 48 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1605 € Surcoût de 95 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier souhaitant bénéficier d’un gaz intégrant une part de 10 % de biogaz d’origine française, certifiée par garanties d’origine, et de 90 % de gaz naturel. Le consommateur dispose de prix fixes sur deux ans, sans engagement de durée. Ce choix peut rassurer sur la prévisibilité des factures, avec des tarifs applicables uniquement aux clients résidentiels, chauffés au gaz et situés sur la zone tarifaire courante.
Pour cette offre, chaque kWh de gaz coûte 0,1094 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Il est à noter que les prix sont établis sur la base du tarif en vigueur et restent bloqués durant deux ans, apportant une visibilité sur les dépenses d’énergie.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1094 € | 0,1094 € |
| Zone 2 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1101 € | 0,1101 € |
| Zone 3 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1109 € | 0,1109 € |
| Zone 4 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1117 € | 0,1117 € |
| Zone 5 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1124 € | 0,1124 € |
| Zone 6 | 0,1415 € | 0,1415 € | 0,1132 € | 0,1132 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie s’adresse aux particuliers chauffés au gaz qui recherchent un contrat alliant prix fixe et engagement environnemental. Composée à hauteur de 5 % de biogaz d’origine française, elle bénéficie d’une garantie d’origine sur cette part verte. Les prix hors taxes du kWh comme de l’abonnement sont bloqués pendant 1 an, garantissant au consommateur une visibilité sur ses dépenses, même en cas d’évolution du marché.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, chaque kWh de l’offre coûte 0,1051 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Cette tarification permet au client de profiter de prix compétitifs tout en intégrant une petite part de gaz renouvelable dans sa consommation.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1051 € | 0,1051 € |
| Zone 2 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1058 € | 0,1058 € |
| Zone 3 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1066 € | 0,1066 € |
| Zone 4 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1073 € | 0,1073 € |
| Zone 5 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1080 € | 0,1080 € |
| Zone 6 | 0,1357 € | 0,1357 € | 0,1087 € | 0,1087 € |
Prix en € TTC à jour au 11/03/2026.
Biogaz Smart
L’offre Mint Énergie Biogaz Smart s’adresse au particulier souhaitant réduire son impact environnemental grâce à une composition de 15 % de biogaz français, le reste étant du gaz naturel, avec la garantie de prix fixes pendant 3 ans. Le client bénéficie ainsi d’un approvisionnement en gaz plus vert, sans subir les fluctuations du marché, tout en restant maître de sa résiliation à tout moment, le contrat étant sans engagement.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz s’établit à 0,1137 € TTC. De plus, l’abonnement annuel s’élève à 373,44 € TTC. Ces tarifs restent inchangés durant la période d’engagement de 3 ans, offrant ainsi une visibilité claire sur la facture énergétique du consommateur.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1126 € | 0,1126 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1134 € | 0,1134 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1142 € | 0,1142 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1150 € | 0,1150 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1158 € | 0,1158 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers à la recherche d’une offre de gaz aussi simple que possible, sans engagement, avec des prix du kWh HTT indexés sur le Prix Repère Gaz. Cela signifie que le tarif évolue chaque mois au même rythme que le prix de référence fixé par les pouvoirs publics, sans risque de payer plus cher que la moyenne du marché. Contrat résiliable à tout moment sans frais, facturation électronique, paiement par prélèvement : tout se veut digital et sans contraintes inutiles.
Sur l’aspect écologique, l’offre inclut 5% de biogaz français grâce au mécanisme de garanties d’origine. Cela signifie que pour chaque MWh consommé, Mint Énergie injecte dans le réseau l’équivalent de 5% en biogaz d’origine française. Attention néanmoins, la part verte reste faible : 95% du gaz fourni reste d’origine fossile. Cette proportion permettra tout de même d’accéder à un peu plus de gaz renouvelable sans payer de surcoût significatif, mais ne séduira pas ceux qui visent un approvisionnement vraiment vert.
Le principal avantage est la sécurité tarifaire : vous paierez toujours le prix du marché réglementé, sans risque d’explosion des coûts par rapport aux offres classiques. Mint Énergie se distingue également par l’absence de surcoûts : aucun frais caché, ni abonnement gonflé. La gestion du contrat est 100% en ligne, pratique et réactive pour suivre vos consommations ou gérer votre échéancier depuis chez vous.
Côté inconvénients, cette offre n’apporte aucune réduction sur le prix de la molécule de gaz : impossible de réaliser de réelles économies par rapport à la référence du marché. L’aspect écologique est plus symbolique que réel étant donné que seuls 5% du gaz sont renouvelables. Enfin, les prix HTT bougent chaque mois à la hausse ou à la baisse selon le PRVG, ce qui peut nuire à la lisibilité du budget si le marché s’emballe.
En résumé, Biogaz Online est une option valable pour ceux qui cherchent la tranquillité au prix du marché et un petit geste vert, sans exigences élevées. L’offre est transparente, simple et sans engagement, mais elle ne conviendra ni à ceux visant les économies maximales, ni à ceux pour qui la composante renouvelable est primordiale. Son Selectra Score est de B, un gage de sérieux mais pas d’exception sur le marché actuel.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1041 €/kWh avec cette offre, soit 0,1% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1510 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 1 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 37 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 7ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1510 € avec celle de Mint Énergie.
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Mint Énergie obtient une note moyenne globale de 4,51 sur 5 selon l’ensemble des avis clients collectés sur les principales plateformes.
La note moyenne globale de 4,51 sur 5 traduit un niveau de satisfaction client très élevé pour Mint Énergie. Cela indique que le particulier est généralement très satisfait des services et des tarifs proposés.
La majorité des plateformes affichent une note supérieure à 4 sur 5, confirmant la qualité perçue par le consommateur, aussi bien sur les aspects prix que service client. Quelques avis Selectra moins positifs montrent des axes d’amélioration, notamment ponctuellement sur l’accompagnement et la gestion des contrats.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 03/04/26 |
4,7/5 | 10460 |
Mis à jour le 04/03/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 03/04/26 |
3,36/5 | 1645 |
Mis à jour le 03/04/26 |
4,44/5 | 70 |
Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie.
Ce taux de saisines reste supérieur à la moyenne, qui s’établit à 25 pour 100 000 contrats.
L’indicateur du taux de saisines permet d’évaluer la qualité de service, car un particulier saisit généralement le Médiateur lorsque le service client n’a pas su résoudre son problème. Cet indicateur ne préjuge toutefois pas de la légitimité de la réclamation.
Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h. [email protected] est l’adresse email du service client pour toute question sur la facturation ou pour une autre demande. Une adresse email supplémentaire existe : [email protected].
L’espace client est accessible en ligne, permettant au particulier de gérer ses contrats. Pour un contact écrit, un formulaire est disponible à l’adresse suivante : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new. Le consommateur a ainsi la possibilité de suivre ses démarches facilement sur internet.
Les demandes par courrier postal doivent être envoyées à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse sert à la fois pour les particuliers, les professionnels ainsi que pour l’envoi du chèque énergie à Mint Énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour devenir client Mint Énergie, rien de plus simple : il suffit de joindre le 09 71 07 89 68 ou de demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes seulement, à l’horaire de votre choix.
Mint Énergie propose des offres aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Si vous optez pour l’une ou l’autre, ayez à portée de main le nom d’un titulaire de contrat, l’adresse complète du logement et un RIB si vous souhaitez activer le prélèvement automatique. Il sera aussi nécessaire de communiquer le numéro de PDL pour l’électricité ou le numéro de PCE pour le gaz, afin d’identifier plus rapidement votre compteur et accélérer la mise en service.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres d’électricité et de gaz de Mint Énergie sont sans engagement de durée : le consommateur peut donc résilier son contrat à tout moment, sans payer de frais de résiliation.
Lorsqu’un particulier souhaite changer d’offre sans changer d’adresse, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès de Mint Énergie. En effet, le nouveau fournisseur d’énergie se charge automatiquement de la résiliation auprès de l’ancien fournisseur. Par exemple, l’inscription à une nouvelle offre via un comparateur ou chez un fournisseur alternatif enclenche la résiliation du contrat Mint Énergie en toute simplicité.
Il est possible de faire appel à un service de comparaison d’offres, qui s’occupera de toutes les étapes liées au changement de fournisseur, ou de contacter directement le service client du fournisseur choisi.
En cas de déménagement, il est impératif que le client résilie son contrat Mint Énergie pour l’adresse qu’il quitte. Cela évite de rester facturé pour les consommations de l’occupant suivant. La démarche de résiliation peut se faire de plusieurs façons :
Pour que la résiliation soit effective à la date souhaitée, il est conseillé d’indiquer clairement la date de sortie du logement et de fournir le relevé d’index du compteur le jour du départ.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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