Tarifs Mint Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026

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Mint Énergie a fait son entrée sur le marché français en 2017, succédant à Budget Telecom, et s’est rapidement imposé comme l’un des principaux fournisseurs d’énergie verte et abordable. Le consommateur peut actuellement choisir parmi plusieurs offres d’électricité et de gaz : l’offre Online & Green se distingue comme la moins chère pour l’électricité, tandis que Biogaz Online est la plus avantageuse pour le gaz. Mint Énergie affiche une note moyenne très bonne de 4,42 sur 5 selon l’avis de ses clients. Grâce à ses tarifs compétitifs, son engagement environnemental et la fiabilité de son service client, il s’agit d’un fournisseur reconnu sur le marché.

Mint Énergie est un fournisseur indépendant qui s’est imposé sur le marché français en quelques années grâce à son orientation claire vers l’énergie verte et aux valeurs d’innovation portées par ses équipes. Fondée en 2017 et basée à Montpellier, cette entreprise appartient à la société Mint SA, elle-même cotée sur Euronext Growth Paris. La majorité du capital est aujourd’hui détenue par le groupe Eoden, spécialisé dans les énergies renouvelables.
L’identité de Mint Énergie est intimement liée à son histoire entrepreneuriale. À l’origine, le projet a été initié par une équipe venue du secteur des télécommunications, dont le parcours dans l’innovation digitale a favorisé une approche novatrice du secteur énergétique. Cette expérience se traduit par une gestion agile et un véritable goût pour la technologie au service du quotidien des consommateurs français.
Ce qui distingue Mint Énergie, c’est avant tout son engagement dans une transition énergétique responsable. Dès ses débuts, l’entreprise s’est illustrée par la promotion de l’électricité verte, en soutenant des projets de reforestation et en proposant des solutions concrètes pour minimiser l’empreinte carbone de ses clients. Sa démarche est reconnue par différents labels nationaux valorisant l’origine française de ses services.
Mint Énergie fait le pari d’un modèle « low cost » sans compromis sur la durabilité environnementale. Son équipe, à taille humaine, allie dynamisme et proximité avec ses utilisateurs, cultivant une communauté grandissante de particuliers sensibles à l’écologie et à l’innovation. Ce positionnement lui a permis de s’affirmer comme l’un des fournisseurs indépendants les plus dynamiques ces dernières années.
Parmi ses initiatives marquantes, Mint Énergie a su diversifier ses activités autour de l’habitat respectueux de l’environnement. Elle commercialise, par exemple, des services d’installation solaire, des produits pour l’autoconsommation, et des solutions pour accompagner les particuliers dans leur rénovation énergétique.
En interne, la culture d’entreprise de Mint Énergie valorise aussi bien l’exigence technique que la responsabilité sociale. L’entreprise a été récompensée par des labels attestant de son haut niveau d’engagement en matière de qualité de service et de RSE. Grâce à cette philosophie, Mint Énergie a su fidéliser une base importante de clients et s’inscrire comme une référence de la “French touch” dans l’énergie.
Pour toute question sur Mint Énergie, il est possible de joindre le service client au 09 77 40 10 80, ou d’adresser un courrier à leur siège social à Montpellier. L’entreprise propose aussi un espace client en ligne pour faciliter les démarches des particuliers.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 85 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : offres disponibles labellisées VertVolt Engagé (Ademe) ; partenaire de projets de reforestation |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Offres de gaz avec teneur en biogaz standard (partielle), garanties d'origine partielle ; pas d'offre 100 % biogaz à ce jour |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,42 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 30 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Eoden (via Eoden Ressources) — actionnaire majoritaire |
| Téléphone principal | 09 77 40 10 80 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ONLINE & GREEN |
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Budget annuel
1230 € Vous économisez 100 € |
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CLASSIC & GREEN |
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Budget annuel
1332 € Surcoût de 2 € |
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SMART & GREEN |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 87 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Online & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Online & Green mis à jour le 30/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Mint Énergie Online & Green propose à chaque particulier une électricité à prix indexé, avec une réduction permanente de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. 25 % d’électricité verte certifiée d’origine française sont inclus dans cette offre, tout en étant réservée aux particuliers. À chaque souscription, un arbre est offert à planter dans le cadre d’un partenariat avec Reforest’Action, contribuant ainsi à la démarche écologique de l’abonné.
Pour l’option Base, le prix de l’électricité est de 0,1767 € du kWh et l’abonnement s’élève à 187,80 € par an, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier paie 0,1878 €/kWh en heures pleines et 0,1446 €/kWh en heures creuses, l’abonnement annuel étant alors de 189,96 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA.
Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1767 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1755 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1755 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1878 €/kWh | 0,1446 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Smart & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Smart & Green mis à jour le 30/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose une électricité 100 % verte, issue de producteurs français et certifiée par le label VertVolt Premium. Le consommateur bénéficie de prix bloqués pendant 2 ans, sans engagement de durée, ainsi que d’un arbre planté pour chaque souscription. L’offre inclut un suivi détaillé de la consommation, sous réserve d’autorisation d’accès aux données du compteur, et vise à encourager des comportements plus responsables.
Pour l’option Base, le client se voit appliquer un prix de 0,2018 €/kWh et un abonnement annuel de 226,68 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. En heures pleines/heures creuses, le tarif s’élève à 0,215 €/kWh pour les heures pleines, 0,1639 €/kWh pour les heures creuses, et 228,84 €/an, toujours pour un compteur 6 kVA, tarifs TTC.
Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 206,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 226,68 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 261,00 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 12 kVA | 309,60 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 15 kVA | 343,92 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 18 kVA | 392,52 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 24 kVA | 489,84 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 30 kVA | 572,76 €/an | 0,2005 €/kWh |
| 36 kVA | 655,68 €/an | 0,2005 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 228,84 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 264,24 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 313,92 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 349,32 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 387,00 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 498,60 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 583,68 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 668,76 €/an | 0,2150 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Classic & Green
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classic & Green mis à jour le 30/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classic & Green de Mint Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité à 50 % d’origine renouvelable française, avec un prix du kWh bloqué pendant un an. Ce contrat sans engagement, accessible uniquement aux nouveaux clients résidentiels, inclut la plantation d’un arbre et le suivi détaillé de la consommation, sous réserve de l’accord du consommateur pour le partage de ses données. L’abonnement peut être résilié à tout moment, sans frais supplémentaires.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,194 € par kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, ces tarifs s’entendent toutes taxes comprises pour un compteur de 6 kVA, la configuration la plus courante. Un versement de 75 € de réduction sur facture peut être accordé au client après 12 mois d’ancienneté, à condition que le contrat soit toujours actif à cette date.
Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 322,20 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 520,44 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité de Mint Énergie en matière de prix est l'offre Online & Green.
Mint Énergie propose avec son offre Online & Green une électricité à prix attractif, grâce à une réduction de 11% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix indexés, c'est-à-dire que les tarifs suivent les évolutions du tarif réglementé : si ce dernier baisse, le client en profite aussi, ce qui peut s'avérer intéressant en cas de baisse du marché. De plus, l'offre est sans engagement et s'adresse uniquement aux clients particuliers.
Côté énergie verte, seuls 25% de l’électricité fournie est garantie d'origine renouvelable et 100% française. Cela signifie que Mint Énergie achète des garanties d’origine verte à hauteur d’un quart seulement de votre consommation. Sur ce point, l’offre reste en retrait pour ceux qui souhaitent réellement favoriser la transition énergétique, car la majorité de l’électricité consommée n’est pas couverte par des garanties vertes.
Un autre avantage de cette offre réside dans sa simplicité et sa gestion entièrement en ligne. L’ensemble du suivi, des factures et du service client est digitalisé, mais il reste possible de contacter un conseiller par téléphone si besoin. La souscription permet également de planter un arbre via un partenariat avec Reforest’Action. Enfin, l’espace client propose un suivi détaillé de la consommation pour optimiser ses usages, sous réserve d’autorisation à Mint Énergie.
Toutefois, quelques limites sont à noter : l’offre est réservée aux nouveaux clients résidentiels et exclut les professionnels. Après un an, la réduction sur le kWh disparaît et l’abonnement mensuel augmente automatiquement de 1 € HTT, pour revenir aux tarifs réglementés. La faible proportion d’électricité verte rend l’offre moins pertinente pour ceux recherchant une électricité vraiment engagée.
En synthèse, Online & Green de Mint Énergie est un choix pertinent pour faire des économies immédiates sur la facture d’électricité, tout en ayant une dose limitée d’électricité verte. Sa gestion numérique et la promesse de prix compétitifs séduisent, mais le caractère partiellement vert freine ceux attachés à l’énergie 100 % renouvelable. Le Selectra Score attribué est B, signe d’un bon compromis entre prix attractif et qualité.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1767 €/kWh, soit 8,9% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1248 € avec cette offre, soit 104 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Online & Green » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 13ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Online & Green
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1230 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Mint Énergie commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
BIOGAZ ONLINE |
|
Budget annuel
1510 € Vous économisez 241 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
BIOGAZ CLASSIC |
|
Budget annuel
1558 € Vous économisez 192 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
BIOGAZ SMART |
|
Budget annuel
1605 € Vous économisez 145 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Biogaz Online
L’offre Biogaz Online de Mint Énergie permet au particulier d’accéder à un mix comprenant 95 % de gaz naturel et 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et son tarif est indexé sur le Prix Repère Gaz. Ce fonctionnement assure au consommateur de bénéficier d’une évolution des prix suivant le marché tout en intégrant une part d’énergie renouvelable dans sa consommation.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé en zone tarifaire courante, chaque kWh issu de cette offre coûte 0,1041 € TTC. Du côté de l’abonnement, le prix affiché s’élève à 343,92 € TTC par an. Ces tarifs incluent toutes les taxes en vigueur. Le client profite ainsi d’un prix stable par rapport au marché, tout en contribuant, à hauteur de 5 %, à l’utilisation de biogaz français.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1041 € | 0,1041 € |
| Zone 2 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1049 € | 0,1049 € |
| Zone 3 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1056 € | 0,1056 € |
| Zone 4 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1063 € | 0,1063 € |
| Zone 5 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1070 € | 0,1070 € |
| Zone 6 | 0,1349 € | 0,1349 € | 0,1077 € | 0,1077 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Biogaz Classic
L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie s’adresse au particulier en recherche d’un contrat de gaz intégrant une dimension environnementale. Cette offre inclut 10 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine, le reste étant constitué de gaz naturel. Les tarifs du contrat sont indexés sur le Prix Repère Gaz (PRVG) avec une majoration de 4 %, impliquant une évolution à la hausse ou à la baisse selon ce prix de référence du marché.
Pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante, le prix de l’offre est de 0,1084 €/kWh TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Avec Biogaz Classic, le consommateur bénéficie ainsi d’une part garantie de gaz renouvelable tout en gardant une certaine flexibilité contractuelle grâce à une durée indéterminée et sans engagement.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1084 € | 0,1084 € |
| Zone 2 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1091 € | 0,1091 € |
| Zone 3 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1099 € | 0,1099 € |
| Zone 4 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1106 € | 0,1106 € |
| Zone 5 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1114 € | 0,1114 € |
| Zone 6 | 0,1406 € | 0,1406 € | 0,1122 € | 0,1122 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Biogaz Smart
L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie permet au consommateur de bénéficier d’un gaz composé de 15 % de biogaz d’origine française, le reste provenant du gaz naturel classique. Les tarifs suivent l’évolution du prix repère du gaz, en y appliquant une majoration de 10 % HTT. Ce choix apporte une composante environnementale à la consommation, grâce à des garanties d’origine pour la part de biogaz injectée dans le réseau.
Pour un ménage chauffé au gaz, situé sur la zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1126 € TTC. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € TTC. Ces prix sont susceptibles d’évoluer en fonction du prix repère du gaz, auquel l’offre reste indexée durant la période de contrat, hors évolutions réglementaires ou fiscales.
|
0 - 999 kWh/an cuisson | 1 000 - 3 999 kWh/an eau chaude | 4 000 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 147,24 € | 343,92 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1126 € | 0,1126 € |
| Zone 2 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1134 € | 0,1134 € |
| Zone 3 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1142 € | 0,1142 € |
| Zone 4 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1150 € | 0,1150 € |
| Zone 5 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1158 € | 0,1158 € |
| Zone 6 | 0,1464 € | 0,1464 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Actuellement, le meilleur contrat de gaz de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online.
Mint Énergie Biogaz Online s’adresse aux particuliers à la recherche d’une offre de gaz aussi simple que possible, sans engagement, avec des prix du kWh HTT indexés sur le Prix Repère Gaz. Cela signifie que le tarif évolue chaque mois au même rythme que le prix de référence fixé par les pouvoirs publics, sans risque de payer plus cher que la moyenne du marché. Contrat résiliable à tout moment sans frais, facturation électronique, paiement par prélèvement : tout se veut digital et sans contraintes inutiles.
Sur l’aspect écologique, l’offre inclut 5% de biogaz français grâce au mécanisme de garanties d’origine. Cela signifie que pour chaque MWh consommé, Mint Énergie injecte dans le réseau l’équivalent de 5% en biogaz d’origine française. Attention néanmoins, la part verte reste faible : 95% du gaz fourni reste d’origine fossile. Cette proportion permettra tout de même d’accéder à un peu plus de gaz renouvelable sans payer de surcoût significatif, mais ne séduira pas ceux qui visent un approvisionnement vraiment vert.
Le principal avantage est la sécurité tarifaire : vous paierez toujours le prix du marché réglementé, sans risque d’explosion des coûts par rapport aux offres classiques. Mint Énergie se distingue également par l’absence de surcoûts : aucun frais caché, ni abonnement gonflé. La gestion du contrat est 100% en ligne, pratique et réactive pour suivre vos consommations ou gérer votre échéancier depuis chez vous.
Côté inconvénients, cette offre n’apporte aucune réduction sur le prix de la molécule de gaz : impossible de réaliser de réelles économies par rapport à la référence du marché. L’aspect écologique est plus symbolique que réel étant donné que seuls 5% du gaz sont renouvelables. Enfin, les prix HTT bougent chaque mois à la hausse ou à la baisse selon le PRVG, ce qui peut nuire à la lisibilité du budget si le marché s’emballe.
En résumé, Biogaz Online est une option valable pour ceux qui cherchent la tranquillité au prix du marché et un petit geste vert, sans exigences élevées. L’offre est transparente, simple et sans engagement, mais elle ne conviendra ni à ceux visant les économies maximales, ni à ceux pour qui la composante renouvelable est primordiale. Son Selectra Score est de B, un gage de sérieux mais pas d’exception sur le marché actuel.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1041 €/kWh avec cette offre, soit 17,1% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 28 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1510 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 241 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Biogaz Online » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 36 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 7ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Biogaz Online
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1467 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1510 € avec celle de Mint Énergie.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie de Mint Énergie analysées et comparées
La note moyenne globale attribuée à Mint Énergie par les consommateurs sur les principales plateformes d’avis est de 4,42 sur 5 (sur un total de 14 801 avis).
Avec une note globale supérieure à 4 sur 5, le particulier constate un très bon niveau de satisfaction. Les retours soulignent un service client réactif, des tarifs jugés compétitifs et un positionnement «vert» apprécié.
Si la note Trustpilot se démarque nettement (4,7/5), certaines plateformes (comme Selectra : 3,36/5) relèvent cependant des axes d’amélioration. Cela traduit un ressenti variable selon les profils d'utilisateurs ou leurs attentes.
Globalement, la majorité des consommateurs témoignent d’une expérience positive avec Mint Énergie, tant sur la relation client que sur la lisibilité des offres et la dimension environnementale.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 30/04/26 |
4,7/5 | 10572 |
Mis à jour le 15/04/26 |
4,2/5 | 108 |
Mis à jour le 01/05/26 |
3,4/5 | 1643 |
Mis à jour le 30/04/26 |
4,44/5 | 70 |
Mis à jour le 30/04/26 |
3,9/5 | 2404 |
Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie, légèrement supérieur au taux moyen qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour mesurer la qualité d’un service client. En général, le consommateur saisit le Médiateur lorsque le service client n’a pas su régler son problème. Une saisine ne signifie cependant pas forcément que le fournisseur soit en faute.
Le numéro de téléphone du service client Mint Énergie est le 09 77 40 10 80, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'adresse email dédiée est [email protected]. Ces moyens permettent au particulier d’obtenir des informations ou de gérer un contrat d’énergie auprès du fournisseur.
Pour une assistance générale, l’adresse électronique [email protected] reste disponible. Mint Énergie propose également un formulaire de contact en ligne pour envoyer une demande écrite à l’équipe, accessible aussi bien aux clients qu’aux non-clients.
Le consommateur peut envoyer tout courrier postal à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Cette adresse permet notamment l’envoi de documents administratifs ou du chèque énergie pour le règlement des factures.
Un espace client dédié est accessible en ligne, grâce au site https://client.mint-energie.com/Pages/Connexion/connexion.aspx. Ce service permet au client de consulter les contrats, factures et autres documents utiles à la gestion de son énergie.
Liste des contacts Mint Énergie
Pour souscrire chez Mint Énergie, vous pouvez joindre le 09 71 07 89 68, ou opter pour un rappel gratuit à l’horaire de votre choix. Il est possible également de souscrire en ligne en quelques clics.
Pour finaliser votre souscription, il est important de réunir les données essentielles relatives au futur contrat. Mint Énergie propose à la fois des offres d'électricité et de gaz. Selon le type d’énergie choisi, vous devrez prévoir :
Chaque information fournie accélère la mise en service, qu’il s’agisse de rejoindre Mint Énergie pour votre électricité, votre gaz, ou bien les deux : le numéro de PDL concerne l’électricité, tandis que le PCE est indissociable du gaz. Préparez ces références avant de passer à la souscription.
La démarche de souscription de contrat avec Mint Énergie
Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par Mint Énergie sont sans engagement. Cela signifie que le particulier peut procéder à la résiliation gratuitement et à tout moment, peu importe le motif.
En cas de souhait de passer chez un autre fournisseur sans changer d’adresse, le consommateur n’a aucune démarche à effectuer auprès de Mint Énergie. La souscription à un nouvel abonnement chez un fournisseur tiers entraîne automatiquement la résiliation de l’ancien contrat à la date prévue. Par exemple, lors d’un passage chez TotalEnergies, le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les formalités administratives auprès de Mint Énergie.
Le particulier peut également faire appel à un service de comparaison d’offres, ou s’adresser directement au service client du fournisseur choisi. Aucune double facturation n’est à craindre, la bascule est gérée de façon transparente.
Lorsque le client quitte son logement, il doit résilier expressément son contrat Mint Énergie pour éviter d’être facturé après son départ. L’opération s’effectue en ligne via l’espace client, par téléphone ou encore par courrier recommandé avec accusé de réception, en précisant la date de fin souhaitée.
Par exemple, un particulier déménageant le 25 juin doit demander la résiliation à cette date pour éviter tout prélèvement supplémentaire. Il est conseillé de fournir le relevé du compteur le jour du départ afin d’assurer une facturation exacte des consommations.
La démarche de résiliation de contrat avec Mint Énergie
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