analyse 
Tarifs Alterna, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Alterna : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
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La même électricité, nettement moins chère
Mis à jour le
8 minutes de lecture
Alterna, fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2005 à la suite du regroupement de 50 ELD françaises, s’est rapidement imposé sur le marché grâce à son ancrage local et son engagement pour les énergies renouvelables. Pour l’électricité, l’offre la moins chère pour les particuliers est « Électricité verte 100% française », et côté gaz, il s’agit de « Gaz Zen 1 an ». Alterna affiche une note moyenne excellente de 4,56 sur 5 selon les avis clients. Ses tarifs compétitifs, la qualité de son service client et son fort engagement environnemental en font un fournisseur recommandé sur le marché.
Qui est Alterna ?
Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, fondé en 2005 à la suite du regroupement de cinquante Entreprises Locales de Distribution (ELD). Cette union, initiée autour de Sorégies à Poitiers, visait à mutualiser l’expertise et les ressources de ces acteurs historiques ancrés sur leur territoire, afin de proposer une alternative solide dans l'univers de l’énergie.
Alterna est aujourd’hui une filiale du groupe Sorégies, reconnu pour sa stabilité et son engagement envers l’intérêt général. La majorité de son capital reste détenue par Sorégies, société d’économie mixte locale, ce qui garantit une gouvernance responsable et une orientation poursuivant le bien commun, loin de la recherche exclusive de profits.
Ce qui distingue Alterna, c’est son ancrage territorial très fort : le siège social, ainsi que le service client, sont implantés à Poitiers, et l’entreprise s'appuie sur un réseau de 60 agences réparties dans toute la France. Cette structure lui permet de rester proche de ses clients, tout en s’appuyant sur une équipe locale à taille humaine.
L’identité d’Alterna se construit autour de valeurs clés telles que la proximité, la fiabilité, la transparence et l’esprit d’équipe. Ce modèle, porté par la collaboration efficace des ELD actionnaires et un réseau de producteurs locaux, permet à Alterna d’assurer la qualité de ses services tout en soutenant les économies locales et l’emploi régional.
Depuis sa création, Alterna affiche une croissance continue et une ambition affirmée sur le marché national. Le rachat en 2026 de la filiale française de Vattenfall marque un changement d’échelle : Alterna devient alors le 4e fournisseur d’électricité en France, doublant son portefeuille de clients et renforçant sa crédibilité dans le secteur.
Profondément engagée dans la transition énergétique, Alterna consacre 100 % de ses investissements à la production d’énergie renouvelable. Elle propose une électricité issue de plus de 330 fermes locales solaires, éoliennes ou hydrauliques, et développe également des filières de biométhane pour un approvisionnement durable et traçable.
Alterna met aussi en avant un service client de proximité, reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité. Les particuliers peuvent joindre facilement les conseillers à Poitiers par téléphone au 05 49 60 54 58, ou par email à l’adresse [email protected], pour toute question ou démarche.
En résumé, Alterna allie un savoir-faire centenaire hérité des ELD à une vision clairement tournée vers l’avenir et l’innovation durable. Ce positionnement permet au fournisseur de demeurer une référence pour les particuliers en recherche d’un acteur engagé, local et transparent dans le paysage énergétique français.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 340 000 (dont environ 285 000 particuliers, après rachat de Vattenfall en 2026) |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé (100 % d’investissements consacrés aux énergies renouvelables, électricité labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Offre de gaz vert 100 % biométhane (premium) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,56 / 5 (plus de 5 500 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 26 pour 100 000 contrats résidentiels (2025) |
| Selectra Score de la meilleure offre | A |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Groupe Sorégies (majoritaire ; actionnaires : Sorégies, Terralis, Régie de Loos, ES Lannemezan, Sicap Pithivier, ENE’O …) |
| Téléphone principal | 05 49 60 54 58 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9, France |
Liste des offres d'électricité d'Alterna en 2026
Alterna commercialise actuellement 4 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'Alterna
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
MON ÉLECTRICITÉ FRANÇAISE FIXE 1 AN |
Budget annuel
1305 € Vous économisez 25 € |
 |
|
MON ÉLECTRICITÉ FRANÇAISE INDEXÉE TRV-E |
Budget annuel
1305 € Vous économisez 25 € |
 |
|
MON ÉLECTRICITÉ HEURES SUPER CREUSES |
Budget annuel
1312 € Vous économisez 18 € |
|
|
MON ÉLECTRICITÉ DU COIN |
Budget annuel
1333 € Surcoût de 3 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en juillet 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Mon électricité française fixe 1 an
Mon électricité française fixe 1 an
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,198€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1518€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1397€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
HEURES PLEINES
0,198€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1518€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
BASE
0,1861€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1326€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
BASE
0,1861€ / kWh
PLUS D'INFOS
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Mon électricité française fixe 1 an mis à jour le 01/07/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur le kWh d’électricité pendant 12 mois. Cette formule propose de l’électricité d’origine majoritairement française, garantissant ainsi la stabilité des tarifs tout en favorisant la production nationale. La sécurité liée à l’absence de variations de prix pendant un an constitue un atout pour le consommateur désirant maîtriser son budget énergie.
Pour l’option Base, le prix appliqué au kWh est de 0,2516 € et l’abonnement annuel s’élève à 151,2 € TTC, valeurs valables pour les compteurs de 6 kVA. Ce positionnement tarifaire permet au client d’anticiper ses dépenses tout au long de l’année, sans subir d’éventuelles fluctuations du marché de l’électricité.
Offre Mon électricité française fixe 1 an - les grilles tarifaires des différentes options
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 165,96 €/an | 0,1861 €/kWh |
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,1861 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 15 kVA | 350,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1849 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Découvrir l'offre Mon électricité française fixe 1 an en détails
Offre Mon électricité du coin
Mon électricité du coin
- Verte Premium : VertVolt très engagé
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2031€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1554€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1428€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
HEURES PLEINES
0,2031€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1554€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
BASE
0,1908€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1354€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
BASE
0,1908€ / kWh
PLUS D'INFOS
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Mon électricité du coin mis à jour le 01/07/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Alterna Mon électricité du coin propose au particulier d’opter pour une électricité d’origine renouvelable, produite en France et issue de circuits courts. Elle permet au consommateur de soutenir une démarche locale tout en maîtrisant l’origine de son énergie. Le client bénéficie ainsi d’une offre engagée qui privilégie la proximité et la transparence sur la provenance de l’électricité.
En option Base, le prix de l’électricité avec cette offre s’établit à 0,2276 € du kWh et l’abonnement annuel atteint 179,40 €, précisés ici pour une puissance de 6 kVA, prix TTC habituels pour un foyer. Cette tarification permet au particulier d’anticiper facilement sa dépense énergétique.
Offre Mon électricité du coin - les grilles tarifaires des différentes options
Option Heures pleines heures creuses
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1554 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 165,96 €/an | 0,1908 €/kWh |
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,1908 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 15 kVA | 350,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1895 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Offre Mon électricité Heures Super Creuses
Mon électricité Heures Super Creuses
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Option tarifaire spéciale
- Horosaisonnier
En option heures super creuses et 2 saisons (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
HEURES PLEINES HIVER
0,216€
LE KWH
HEURES CREUSES HIVER
0,2004€
LE KWH
HEURES SUPER CREUSES HIVER
0,174€
LE KWH
HEURES PLEINES ÉTÉ
0,1927€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1505€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
HEURES PLEINES HIVER
0,216€ / kWh
HEURES CREUSES HIVER
0,2004€ / kWh
HEURES SUPER CREUSES HIVER
0,174€ / kWh
HEURES PLEINES ÉTÉ
0,1927€ / kWh
HEURES CREUSES ÉTÉ
0,1771€ / kWh
HEURES SUPER CREUSES ÉTÉ
0,146€ / kWh
PLUS D'INFOS
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Mon électricité Heures Super Creuses mis à jour le 01/07/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Alterna Mon électricité Heures Super Creuses propose au consommateur la possibilité de bénéficier d’un tarif avantageux pendant des plages horaires où la demande en électricité est plus faible. Ce contrat s’adresse particulièrement à ceux qui peuvent décaler leurs usages électriques, comme le chauffage ou le chauffe-eau, vers la nuit ou les périodes creuses afin de réaliser des économies sur leur facture d’énergie.
Pour l’option heures creuses, le prix du kWh est de 0,2068 € TTC et pour les heures pleines de 0,27 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 151,2 € TTC, tous ces tarifs étant valables pour une puissance de 6 kVA, la plus courante chez les ménages.
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Abonnement | Prix du kWh HP Hiver | Prix du kWh HC Hiver | Prix du kWh HSC Hicer | Prix du kWh HP Été | Prix du kWh HC Été | Prix du kWh HSC Été |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,2160 €/kWh | 0,2004 €/kWh | 0,1740 €/kWh | 0,1927 €/kWh | 0,1771 €/kWh | 0,1460 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Découvrir l'offre Mon électricité Heures Super Creuses en détails
Offre Mon électricité française indexée TRV-E
Mon électricité française indexée TRV-E
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre indexée sur le tarif réglementé
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
BASE
0,1861€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1326€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
BASE
0,1861€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
209,4€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,198€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1518€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1397€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
209,4€
HEURES PLEINES
0,198€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1518€ / kWh
PLUS D'INFOS
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Mon électricité française indexée TRV-E mis à jour le 01/07/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E permet au client de bénéficier d'une électricité d'origine française, dont le prix évolue en fonction du tarif réglementé en vigueur. L'offre propose une tarification simple ou Heures Pleines/Heures Creuses, avec une électricité indexée afin que le particulier puisse suivre au plus près les évolutions du tarif de référence. L'engagement pris concerne également la fourniture d'une énergie garantie d'origine France.
Pour l'option Base, le consommateur paie le kWh d'électricité à 0,2516 €. Le montant de l'abonnement annuel pour cette même option s'élève à 151,2 € pour l'option Base, prix TTC pour une puissance de 6 kVA.
Offre Mon électricité française indexée TRV-E - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 165,96 €/an | 0,1861 €/kWh |
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,1861 €/kWh |
| 9 kVA | 263,52 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 12 kVA | 308,64 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 15 kVA | 350,88 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 18 kVA | 394,68 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 24 kVA | 487,68 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 30 kVA | 573,24 €/an | 0,1849 €/kWh |
| 36 kVA | 659,28 €/an | 0,1849 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 30/06/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 209,40 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 9 kVA | 266,76 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 12 kVA | 312,96 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 15 kVA | 356,40 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 18 kVA | 401,16 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 24 kVA | 496,44 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 30 kVA | 584,04 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
| 36 kVA | 672,36 €/an | 0,1980 €/kWh | 0,1518 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 30/06/2026.
Découvrir l'offre Mon électricité française indexée TRV-E en détails
Que vaut la meilleure offre d'Alterna par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Alterna en matière de prix est l'offre Mon électricité française fixe 1 an.
L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an se distingue par une garantie de stabilité sur les prix HTT du kWh et de l’abonnement pendant douze mois. Cela signifie que, durant cette période, les tarifs hors taxes ne peuvent pas augmenter, ce qui permet d’éviter les mauvaises surprises en cas de hausse du marché. Cette sécurité tarifaire est précieuse, surtout en période de volatilité des prix. En revanche, les taxes et contributions, fixées par l’État, restent susceptibles d’évoluer à la hausse ou à la baisse durant le contrat.
Pour ce contrat, l’électricité fournie est issue exclusivement du réseau national, sans critère “vert” ou d’intégration de biogaz. Il s’agit donc d’une offre standard, adaptée à ceux qui ne priorisent pas l’origine renouvelable de leur énergie. Le contrat est sans engagement de durée, ce qui facilite un éventuel changement de fournisseur sans frais, à tout moment. Cependant, l’absence d’électricité verte sera un inconvénient majeur pour ceux qui sont sensibles à l’environnement.
Le principal intérêt de cette offre repose sur son aspect prix fixe HTT pendant un an. Cela protège en partie contre la hausse du marché à court terme. Toutefois, il faut noter que si les prix du marché baissent, le client ne bénéficiera pas d’une réduction équivalente durant la période de blocage. Autre inconvénient : le tarif, souvent positionné près ou légèrement au-dessus du tarif réglementé HTT, n'apporte pas forcément d’économies substantielles par rapport à d’autres possibilités du marché.
Alterna Mon électricité française fixe 1 an obtient un Selectra Score de B. Ce score traduit une offre fiable, délivrant la sécurité d’un prix stable et une gestion facilitée du contrat. Toutefois, ses points faibles – absence d’électricité verte, économies limitées et protection partielle face aux hausses de taxes – méritent réflexion. Cette formule conviendra surtout à ceux qui recherchent la tranquillité d’un prix stable, sans priorité accordée à l’énergie verte ou à la recherche de la meilleure réduction possible.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1861 €/kWh, soit 4,1% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 17 €, soit 11,5% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1326 € avec cette offre, soit 26 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Mon électricité française fixe 1 an » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 73 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 30ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Mon électricité française fixe 1 an
C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1305 € avec celle d'Alterna.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'Alterna en 2026
Alterna commercialise actuellement 3 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'Alterna
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ZEN 1 AN |
|
Budget annuel
1756 € Vous économisez 33 € |
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Vérifié le 2026-06-30 | |
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MON GAZ NATUREL INDEXÉ |
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Budget annuel
1756 € Vous économisez 33 € |
|
Vérifié le 2026-06-30 | |
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BIOGAZ ZEN 1 AN |
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Budget annuel
2058 € Surcoût de 269 € |
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Vérifié le 2026-06-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Mon gaz naturel fixe 1 an
Mon gaz naturel fixe 1 an
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Alterna Mon gaz naturel fixe 1 an permet au particulier de bénéficier d’un prix stable sur le gaz durant toute la première année du contrat. Elle garantit un tarif qui ne varie pas, ce qui sécurise le consommateur contre les fluctuations du marché. Le contrat s’adresse principalement à ceux qui souhaitent maîtriser leurs dépenses et profiter d’une certaine prévisibilité budgétaire pour leur consommation de gaz, particulièrement lorsque le logement est chauffé au gaz.
Le prix du gaz pour cette offre est fixé à 0,1058 €/kWh TTC pour une zone tarifaire courante, si le ménage utilise le gaz pour le chauffage. Concernant l’abonnement annuel, le client doit compter 257,52 € TTC. Cette stabilité tarifaire est un avantage notable pour un particulier recherchant un budget maîtrisé sur une période de 12 mois.
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,76 € | 388,44 € |
| Zone 2 | 0,1535 € | 0,1221 € |
| Zone 4 | 0,1535 € | 0,1236 € |
| Zone 6 | 0,1535 € | 0,1249 € |
| Zone 5 | 0,1535 € | 0,1243 € |
| Zone 3 | 0,1535 € | 0,1229 € |
| Zone 1 | 0,1535 € | 0,1215 € |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Offre Mon biogaz français
Mon biogaz français
- Gaz vert Premium
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Alterna Mon biogaz français propose au particulier un gaz composé à 100 % de biogaz issu de sources françaises, permettant ainsi de soutenir la production de gaz renouvelable sur le territoire national. Cette solution vise à répondre aux attentes des consommateurs souhaitant réduire leur empreinte carbone en se tournant vers une énergie plus propre.
Le particulier bénéficie d’un tarif fixe, garantissant une meilleure visibilité sur le budget énergie. Le prix du kWh de gaz proposé par l’offre est de 0,1152 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante. L’abonnement, quant à lui, s’élève à 351,60 € TTC par an dans les mêmes conditions.
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,76 € | 388,44 € |
| Zone 2 | 0,1886 € | 0,1491 € |
| Zone 4 | 0,1886 € | 0,1509 € |
| Zone 6 | 0,1886 € | 0,1526 € |
| Zone 5 | 0,1886 € | 0,1518 € |
| Zone 3 | 0,1886 € | 0,1501 € |
| Zone 1 | 0,1886 € | 0,1484 € |
Prix en € TTC à jour au 01/07/2026.
Offre Mon gaz naturel indexé
Mon gaz naturel indexé
- Offre indexée sur le prix repère gaz
L’offre Alterna Mon gaz naturel indexé propose un tarif indexé sur le prix de référence du marché. Cela signifie que le prix du gaz peut varier à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution des tarifs réglementés. Ce contrat s’adresse particulièrement au particulier souhaitant bénéficier d’un prix dynamique, adapté aux fluctuations du marché. Le prix du gaz avec cette offre est de 0,1020 € TTC du kWh pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante.
Pour compléter la tarification de l’énergie, le client s’acquitte d’un abonnement mensuel. Le tarif de l’abonnement est fixé à 25,42 € TTC par mois. Ce montant s’applique quelle que soit la consommation, et s’adresse à un foyer utilisant le gaz pour le chauffage domestique, en zone courante. L’offre permet au consommateur de suivre facilement les évolutions du prix du marché tout en bénéficiant d’un contrat clair.
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0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 173,76 € | 388,44 € |
| Zone 2 | 0,1535 € | 0,1221 € |
| Zone 4 | 0,1535 € | 0,1236 € |
| Zone 6 | 0,1535 € | 0,1249 € |
| Zone 5 | 0,1535 € | 0,1243 € |
| Zone 3 | 0,1535 € | 0,1229 € |
| Zone 1 | 0,1535 € | 0,1215 € |
Prix en € TTC à jour au 30/06/2026.
Que vaut la meilleure offre d'Alterna par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'Alterna est l'offre Mon gaz naturel fixe 1 an.
Alterna Mon gaz naturel fixe 1 an s’adresse à ceux qui recherchent de la prévisibilité sur leur facture de gaz. Avec cette offre, le prix du kWh HTT reste fixe pendant un an, ce qui met à l’abri des fluctuations du marché sur cette période. Cet engagement rassure les foyers qui redoutent les hausses soudaines de prix, mais il faut savoir que le prix fixé peut être supérieur au tarif réglementé si le marché évolue à la baisse.
L'offre est sans engagement de durée, donc vous pouvez changer de fournisseur à tout moment sans frais. Par ailleurs, la simplicité de souscription et la gestion en ligne sont des atouts pour ceux qui veulent suivre ou modifier facilement leur contrat. Toutefois, ce contrat ne comprend pas de biogaz dans sa composition, ce qui ne conviendra pas aux profils sensibles aux préoccupations environnementales.
Côté points faibles, le principal inconvénient est que l’offre ne garantit pas d’être la moins chère, surtout si les prix du marché chutent. La stabilité a un coût et il n’y a pas de réduction garantie par rapport aux tarifs réglementés. Si les économies sont une priorité immédiate, il peut être nécessaire de comparer régulièrement les offres concurrentes pour rester compétitif.
En résumé, Alterna Mon gaz naturel fixe 1 an est pertinente pour qui souhaite la tranquillité d’esprit apportée par un prix stable HTT pendant un an. L’offre reste facile à gérer au quotidien, mais n'est pas orientée vers les consommateurs engagés dans une démarche plus verte. D’après une analyse équilibrée, Mon gaz naturel fixe 1 an obtient un Selectra Score de C, traduisant un compromis entre stabilité et compétitivité tarifaire.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1221 €/kWh avec cette offre, soit 4,4% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 32 €, soit 8,0% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1756 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 33 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Mon gaz naturel fixe 1 an » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 32 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 19ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Mon gaz naturel fixe 1 an
C'est OHM Énergie qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1420 € avec son offre Extra Eco Gaz, contre 1756 € avec celle d'Alterna.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie d'Alterna analysées et comparées
Alterna est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
Alterna obtient une note moyenne globale de 4,56 sur 5 toutes plateformes confondues, traduisant un niveau de satisfaction très élevé parmi les particuliers et professionnels ayant laissé un avis.
- Trustpilot : 4,7/5 sur 676 avis
- Avis Vérifiés : 4,6/5 sur 1904 avis
- Selectra : 2,38/5 sur 53 avis
- Google Reviews : 4,6/5 sur 1033 avis
- PagesJaunes : 4,5/5 sur 1852 avis
La note moyenne de 4,56 sur 5 situe Alterna dans la catégorie des fournisseurs générant un haut niveau de satisfaction. Le client apprécie globalement la qualité du service client, la compétitivité des tarifs et la lisibilité des offres proposées.
Un tel résultat (>4/5) implique généralement que le client bénéficie d’un accompagnement réactif et d’offres perçues comme attractives, tant sur l’énergie verte que la composante prix. La démarche écologique engagée d’Alterna est très valorisée.
À l’inverse, la note plus faible observée sur Selectra (2,38/5) révèle que certains particuliers ont rencontré des difficultés, notamment sur l'espace client ou la gestion administrative. Cependant, cela reste marginal par rapport au volume total d’avis.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Alterna publiés sur le comparateur Selectra :
Concernant les tarifs électricité verte chez Alterna ils sont moins chers que les autres fournisseurs. Par contre depuis l'ouverture du contrat en octobre 2024, impossible d'accéder à son compte client. Ce n'est qu'aujourd'hui qu'une conseillère pas aimable en plus, a envoyé un lien par mail et enfin j'ai pu me connecter. Par contre il n'y a que les factures à partir de janvier 2025. D'autre part, je paie les factures tous les mois reçues par la poste. Les factures sont éditées par Alterna le 5 du mois, je les reçois par la poste que vers le 15 du mois, j'envoie immédiatement le chèque MAIS Alterna énergie ne met le chèque à l'encaissement que 3 semaines après l'avoir reçu. DONC entre temps LA PUISSANCE EST COUPÉE DE MOITIÉ JE N'AI DONC PAS D'EAU CHAUDE. Je dois faire chauffer de l'eau dans des faitouts pour faire la vaisselle et la toilette. Ne peux pas prendre de douches la faible puissance ne chauffe pas l'eau du cumulus. Il faudrai que les factures soient réglées par prélèvements MAIS avec un précédent fournisseur d'électricité j'ai eu des prélèvements qui doublaient même triplaient le montant des factures. Je ne voulais plus avoir ce genre de problème et j'ai opté pour le règlement par chèque. Cela va faire 15 jours que la puissance est diminuée. Le service comptable n'est pas sérieux du tout.
client depuis quelque mois, l'inscription c'est bien déroulé la mise en place de l'échéancier aussi....mais espace client personnel d'un autre temps, totalement obsolète, le suivi conso vraiment trop basic par rapport à la concurrence...vraiment dommage
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 30/06/26 |
4,7/5 | 676 |
Mis à jour le 30/06/26 |
4,6/5 | 1904 |
Mis à jour le 01/07/26 |
2,2/5 | 52 |
Mis à jour le 30/06/26 |
4,6/5 | 1033 |
Mis à jour le 30/06/26 |
4,5/5 | 1852 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le taux de saisines du fournisseur Alterna est de 26 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce taux est supérieur au taux moyen du secteur, qui est de 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines reflète la fréquence à laquelle le consommateur fait appel au Médiateur après une insatisfaction auprès de son service client. Un taux élevé peut signaler des difficultés de résolution en interne, mais une saisine ne signifie pas systématiquement que le fournisseur est en tort.
Contacter Alterna
Le numéro de téléphone du service client Alterna est le 05 49 52 76 76 et l’adresse e-mail à contacter pour une souscription est [email protected]. Le client obtient généralement une réponse en moins d’une heure sur ces canaux, pendant les heures d’ouverture du service.
Le consommateur peut aussi envoyer une demande via le formulaire de contact, accessible depuis l’espace client ou directement à l’URL https://aide.alterna-energie.fr/hc/fr/requests/new?last_page=https://mon-espace.alterna-energie.fr/dashboard/space.
Alterna propose un service de chat depuis l’espace client, disponible en ligne à toute heure, pour échanger avec un conseiller. Aucune visioconférence n’est proposée, mais ce service complète le téléphone, l'e-mail et le formulaire.
Le particulier peut également écrire à l’adresse postale suivante : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9. Cette adresse accepte aussi les envois de chèques énergie papier.
Pour contacter Alterna via les réseaux sociaux, le consommateur peut utiliser Facebook, X, Instagram, LinkedIn ou YouTube.
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire chez Alterna, il suffit d’appeler le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou d’adresser un mail à [email protected]. Les démarches se font directement auprès d’Alterna, car il n’existe pas de formulaire de souscription en ligne ou de service de rappel gratuit via Selectra pour ce fournisseur.
Alterna propose à la fois des offres d’électricité et de gaz, toutes engagées dans une production verte. Pour faciliter votre souscription, préparez les informations suivantes : le nom d’un des futurs titulaires du contrat, l’adresse du logement dans le détail (y compris l’étage, l’escalier, la porte), un RIB si vous optez pour le prélèvement, ainsi que le numéro de PDL pour l’électricité ou le numéro de PCE pour le gaz. Ces références permettront à Alterna d’identifier précisément votre point de livraison ou de consommation et d’accélérer l’ouverture du contrat.
- Nom et prénom du titulaire, correspondant à la future facture
- Adresse complète : étage, escalier, porte si besoin
- Numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz)
- Relevé d’Identité Bancaire pour le prélèvement, selon votre choix
Ce simple appel vous permettra de bénéficier d’une offre verte, locale ou 100 % biométhane, selon vos besoins en énergie.
La démarche de souscription de contrat avec Alterna
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres d'énergie proposées par Alterna sont sans engagement de durée et peuvent donc être résiliées à tout moment gratuitement par un particulier.
Résiliation pour changer de fournisseur
Lorsqu’un consommateur souhaite simplement souscrire chez un nouveau fournisseur d’énergie sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de solliciter Alterna pour la résiliation. La demande de souscription à la nouvelle offre entraîne automatiquement la clôture du contrat en cours. Par exemple, en choisissant un fournisseur alternatif, c’est ce dernier qui finalisera toutes les démarches administratives auprès d’Alterna.
Il peut être utile de comparer les offres via un service dédié ou de contacter directement le service client du fournisseur désiré pour faciliter la démarche. Le consommateur n’a, dans ce cas, aucune formalité à effectuer auprès d’Alterna.
Résiliation pour déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat Alterna lié à l’ancienne adresse afin d’éviter toute facturation pour la consommation des futurs occupants. Le client doit activer la démarche la veille ou le jour même de son départ.
La résiliation peut s’effectuer de plusieurs façons concrètes :
- Par téléphone en contactant le service client Alterna
- Depuis l’espace client en ligne
- Par courrier recommandé, avec indication de la date de départ et du relevé d’index du compteur
À l’issue de la résiliation, une facture de clôture sera transmise au particulier, basée sur l’index renseigné lors du relevé final.
La démarche de résiliation de contrat avec Alterna
Une réclamation à faire à l'encontre d'Alterna ?
En cas de problème avec Alterna, que ce soit une facture douteuse ou une contestation sur la qualité du service, il est essentiel d'agir avec méthode. N'entamez aucune démarche auprès d'une instance extérieure sans avoir, en amont, tenté de résoudre ce litige directement avec Alterna. Le respect de cette procédure conditionne la suite des démarches et la recevabilité de tout recours. Commencez donc par adresser votre réclamation à Alterna en prenant soin d’exposer clairement le sujet du litige et d’apporter tous les éléments nécessaires à la compréhension de votre dossier. S'il n'y a pas de réponse satisfaisante ou en l'absence de retour sous un certain délai, vous aurez alors la possibilité de solliciter l’intervention d’un médiateur pour tenter de trouver une solution à l’amiable. Cette étape ne pourra être engagée qu'une fois la phase de contact direct avec Alterna réellement effectuée. Sans cette première démarche auprès d'Alterna, votre demande auprès du Médiateur ne pourra pas être instruite. Prenez donc le temps de documenter vos échanges et de conserver une trace écrite, indispensable si la situation devait s’envenimer. Chaque détail compte pour faire valoir vos droits de manière efficace et obtenir une résolution rapide du litige.
En savoir plus sur Alterna
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