Alterna ou EDF ? Comparatif 2026

Envie de changer de fournisseur d'électricité ?
Comparez et changez d'offre gratuitement avec les experts JeChange :

L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Alterna propose avec Mon électricité française indexée TRV-E une offre d’électricité dont les prix évoluent en fonction du tarif réglementé de vente. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 151,2 € par an et le prix du kWh s’élève à 0,2516 €. Selon le classement Selectra, cette offre se positionne dans la moyenne du marché parmi 18 contrats similaires. La note moyenne attribuée au fournisseur par les clients est de 3,6/5.
Mon électricité française indexée TRV-E
L'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E est une offre d'électricité dont le tarif varie en fonction de l'option tarifaire choisie. Pour un particulier ayant une puissance de 6 kVA, le prix de l'abonnement varie selon l'option sélectionnée : en option Base, l'abonnement annuel coûte 151,20 € TTC. Si le consommateur choisit l'option Heures Pleines / Heures Creuses, l'abonnement s'élève à 156,36 € TTC pour la même puissance.
Le prix de l'électricité avec l'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E en option Base s'établit à 0,2516 € TTC par kWh. Pour les contrats en Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh consommé coûte 0,2706 € TTC en heures pleines et 0,2068 € TTC en heures creuses.
Offre Mon électricité française indexée TRV-E - les grilles tarifaires des différentes options
L'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E est une offre à prix indexé. Les prix de l'abonnement et du kWh évoluent en fonction du tarif réglementé de vente de l'électricité (TRV). Si le tarif réglementé change, les prix de l'offre Alterna changent également.
Le consommateur constate que les variations sont à la hausse ou à la baisse, selon les modifications du TRV. Ainsi, le fournisseur ajuste automatiquement les prix pour rester aligné avec ces évolutions.

L'avis de l'expert concernant l'offre Mon électricité française indexée TRV-E d'Alterna
L’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E permet au consommateur de bénéficier d’un tarif aligné sur le tarif réglementé, avec toute la souplesse liée à l’indexation. Ce contrat est adapté à ceux qui souhaitent soutenir une production d’électricité 100% d’origine française, tout en profitant d’une gestion simple et d’un fournisseur de proximité. À noter cependant, l’évolution du prix suit celle des tarifs réglementés, ce qui ne garantit pas une prévisibilité totale des factures sur la durée.
Matias Perea vous informe sur vos factures d'énergie depuis 2016.
À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.
Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
CONFORT+ |
|
Budget annuel
1154 € Vous économisez 176 € |
|
EXTRA ECO |
|
Budget annuel
1174 € Vous économisez 156 € |
|
NOVAFIXE ÉLEC |
|
Budget annuel
1184 € Vous économisez 146 € |
|
Factures annuelles d'électricité parmi les 74 référencées, classées par ordre croissant.
Prix annuel pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA. Les montants sont comparés au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations. Votre facture réelle dépendra de vos consommations sur chaque plage tarifaire.
Comparez les offres pour VOTRE logement.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
L’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E obtient un Selectra Score moyen, en raison de faiblesses sur plusieurs critères clés. Son positionnement prix n’est pas compétitif face à ses concurrents et elle ne propose aucune garantie sur l’évolution future des tarifs. Côté qualité, l’offre ne se démarque pas nettement.
En savoir plus sur les critères du Selectra Score.
Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?
Alterna est un fournisseur d’énergie d’origine française qui met l’accent sur la proximité et la qualité de service. Regroupant plus de 50 entreprises locales d’énergie engagées, Alterna s’appuie sur un modèle coopératif pour accompagner ses clients particuliers et professionnels dans leurs besoins énergétiques partout en France.
Grâce à son ancrage territorial, Alterna favorise une relation de confiance avec ses clients et propose des solutions adaptées à leurs attentes. Son réseau d’agences locales lui permet d’offrir un service personnalisé et réactif, tout en soutenant l’économie locale et la transition énergétique.
Les avis clients sur le fournisseur Alterna sont variés selon la plateforme consultée. La note moyenne pondérée sur 5 reflète la synthèse de l’expérience des consommateurs sur plusieurs sites spécialisés. Il est important de noter que, pour apprécier la qualité d’un fournisseur d’énergie comme Alterna, une note inférieure à 3 sur 5 témoigne d’attentes non satisfaites, voire d’un manque d’attention envers les clients.
La moyenne des évaluations laisse donc transparaître une certaine insatisfaction des clients vis-à-vis du service Alterna. Parmi les critiques fréquemment citées, figurent la gestion du service client et la clarté des factures. Ces avis rappellent l’importance d’un suivi rigoureux et d’une bonne réactivité pour fidéliser la clientèle.
Il convient également de souligner que quelques plateformes, comme Google Avis, affichent une note supérieure à 3/5, témoignant d’expériences globalement correctes pour certains clients. Néanmoins, les faibles notes sur d’autres sites interrogent sur la constance de la satisfaction client chez Alterna.
Lire les avis des clients d'Alterna
L'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E n'est pas une offre d'électricité verte. Elle propose de l'électricité principalement issue du parc nucléaire français. Le mix de production d'électricité en France reste cependant très largement décarboné grâce à une part importante du nucléaire. Cette offre ne comporte donc pas d'engagement particulier en faveur des énergies renouvelables.
Liste des offres d'électricité verte
Actuellement, Alterna propose 4 offres d'électricité :
Toutes les offres Alterna en 2026
| Offre | Tarif | Score |
|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Budget annuel
1214 € Vous économisez 116 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE SUPER CREUSE |
Budget annuel
1222 € Vous économisez 108 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Budget annuel
1233 € Vous économisez 97 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en juin 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Alterna commercialise également 5 offres de gaz :
Pour souscrire une offre chez Alterna, il suffit de joindre directement le service souscriptions au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi, entre 9h et 17h, ou d’adresser un courriel à [email protected]. Alterna ne figurant pas parmi les partenaires Selectra, ce sont ces canaux officiels du fournisseur à privilégier pour toute ouverture de contrat, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Pour que votre souscription soit traitée rapidement, prévoyez l’ensemble des informations essentielles :
Liste des contacts Mon électricité française indexée TRV-E
L'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E est proposée sans engagement de durée. Cela signifie que le contrat n’a pas de durée minimum imposée pour le client.
Cet aspect sans engagement est commun à l’ensemble des offres d’électricité pour particuliers. Le client reste toutefois tenu de régler l’énergie consommée jusqu’à la date de résiliation du contrat.
S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur concurrent. Ce dernier s'occupe alors de toutes les démarches nécessaires, sans que vous ayez à contacter directement Alterna.
En cas de déménagement, il faut prévenir son fournisseur le jour du départ. L'ancien fournisseur enverra ensuite une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à la consommation jusqu'à la date de résiliation.
L’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E propose deux modalités distinctes de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Ces modes de paiement répondent à des besoins différents concernant la gestion de budget et le suivi de la consommation d'électricité.
La mensualisation permet de répartir le montant estimé de la consommation annuelle sur plusieurs mois. L’échéancier peut être établi sur 11 mois, 12 mois, ou une autre durée précisée dans les conditions de l’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E. Chaque mois, le client paie un montant fixe déterminé à partir de l’estimation annuelle.
À l’issue de la période d’échéancier, une facture de régularisation est émise. Elle compare la consommation réelle, relevée par Linky ou Gazpar, à l’estimation de départ. En cas d’écart, le client paie la différence sous 15 jours ou peut solliciter un échéancier pour ce remboursement. Il est possible de demander une régularisation anticipée en cas de changement d’occupant.
Après régularisation, le montant des mensualités peut être réajusté pour mieux correspondre à la consommation réelle. Le client a la possibilité d’accepter ou de proposer une modification du montant. Un ajustement trop écarté du réel augmente le risque de forte régularisation l’année suivante.
La facturation au réel consiste à payer sur la base de la consommation effectivement enregistrée chaque mois ou à la fréquence indiquée par l’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E. Grâce au relevé automatique des compteurs Linky ou Gazpar, la facturation suit précisément la consommation du foyer, sans surprise lors de la régularisation.
Le paiement peut être effectué selon plusieurs modes : prélèvement automatique, carte bancaire, virement ou autre. La liste exacte des moyens de paiement disponibles est précisée dans les conditions de l’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E et doit être consultée pour confirmation.
En cas de retard ou de difficulté de paiement, il est possible de mettre en place un échelonnement du règlement, selon la politique d’Alterna. Pour toute précision, il convient de vérifier la durée de l’échéancier, la périodicité de facturation et les moyens de paiement directement dans les conditions spécifiques de l’offre Alterna Mon électricité française indexée TRV-E.
En savoir plus sur Alterna
Alterna ou EDF ? Comparatif 2026
Alterna ou Engie ? Comparatif 2026
Souscrire chez Alterna en ligne / téléphone
Téléphone et contacts Alterna
Avis des clients d'Alterna
Résilier mon contrat Alterna