Offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an : tarifs, CGV & avis en juillet 2026

Alterna propose avec Mon électricité française fixe 1 an une offre d’électricité 100% fixe pendant un an. En option Base 6 kVA, l’abonnement coûte 151,27 € par an et le prix du kWh s’établit à 0,2516 €. Cette offre se situe dans la moyenne du marché selon le classement Selectra, parmi 13 contrats fixes. Il s’agit donc d’un contrat à prix fixé un an, sans lien avec le tarif réglementé. La note moyenne clients d’Alterna atteint 3,6 sur 5.

Les tarifs de l'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna

L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an est une offre d’électricité. Pour une puissance de 6 kVA, en option Base, le prix de l’électricité avec l’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an est de 0,2515 € du kWh TTC. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,2758 € TTC et en Heures Creuses de 0,2068 € TTC.

Le montant de l’abonnement pour un particulier ayant une puissance de 6 kVA est de 151,20 € TTC par an en option Base, et de 156,00 € TTC par an en option Heures Pleines/Heures Creuses. Ces prix s’entendent toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna

Comme toute offre d'électricité, la grille tarifaire de l’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an se compose de deux parties : l’abonnement, qui dépend de la puissance souscrite pour le compteur et de l’option tarifaire choisie, et le prix du kilowattheure, qui s’applique à chaque consommation électrique dans le logement (appareils, éclairage, électroménager, etc.).

L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an propose deux options tarifaires standards :

• L’option Base : un prix du kWh identique 24h/24, sans distinction selon l'heure ou le jour. Cette option convient à ceux qui répartissent leurs usages d’électricité de façon homogène sur la journée.
• L’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) : deux plages tarifaires distinctes. Le prix du kWh est plus avantageux durant les heures creuses (souvent la nuit et certains créneaux de journée, pour un total de 8 heures quotidiennes définies localement), et plus élevé pendant les heures pleines (les 16 heures restantes).

Le principe est simple : concentrer vos usages d’électricité lors des heures les plus économiques, notamment les cycles de lave-linge, chauffe-eau électrique ou recharge de véhicule. Il n’existe aucune option tarifaire spéciale (comme week-end, effacement, horosaisonnier, ou heures super creuses) dans cette offre.

Pour comparer ces options, il peut être utile d’analyser votre rythme de consommation afin de déterminer laquelle rendra votre facture plus intéressante.

Prix de l'électricité avec un contrat Mon électricité française fixe 1 an

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Mon électricité française fixe 1 an mis à jour le 01/07/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Mon électricité française fixe 1 an ?

L'offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an correspond à une offre à prix bloqué. Cela signifie que le prix du kWh HT et de l'abonnement reste inchangé pendant toute la durée du contrat, à savoir 1 an à compter de la souscription.

Le client profite donc d'une stabilité des tarifs sur un an. Toutefois, seuls les prix hors taxes sont bloqués : l'évolution des taxes et contributions, décidée par le gouvernement, peut encore impacter la facture finale du consommateur.

L'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an obtient un Selectra Score moyen, classé C. Cela s’explique par un positionnement tarifaire peu compétitif face à la concurrence, malgré la présence d’une électricité d’origine française garantie fixe sur un an. Les avis clients et les engagements environnementaux n’améliorent pas suffisamment la note globale.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Alterna

À savoir sur le fournisseur

Le fournisseur Alterna est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’électricité. Il se distingue par son ancrage local, valorisant une énergie produite majoritairement en France. Alterna s’appuie sur un réseau de partenaires historiques dans le secteur de l’énergie, mettant l’accent sur la proximité et la qualité du service.

Alterna privilégie une démarche responsable et transparente envers ses clients. Grâce à son modèle coopératif, l’entreprise propose une vision plus humaine du secteur énergétique, en s’appuyant sur le savoir-faire de collectivités locales et d’acteurs régionaux. L'objectif affiché d’Alterna est de répondre aux besoins des consommateurs tout en soutenant le tissu économique local.

Découvrir Alterna

Avis des clients

Le fournisseur associé à l’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an récolte l’attention des consommateurs sur internet, et les retours clients sont disponibles via différentes plateformes. La note moyenne pondérée obtenue est sur 5, ce qui permet de comparer facilement la satisfaction globale par rapport aux autres fournisseurs d’énergie.

Les avis collectés proviennent de sources variées, telles que Trustpilot, Google et les sites spécialisés. Sur chacune de ces plateformes, une note inférieure à 3 sur 5 indique généralement une insatisfaction notable, reflétant un manque d’engagement vis-à-vis de la modération ou du service client.

• Trustpilot affiche par exemple une note de 3,4 sur 5, ce qui traduit un niveau de satisfaction moyen des utilisateurs concernant Alterna.
• Google recense, quant à lui, une évaluation de 2,9 sur 5, signalant une expérience client jugée en demi-teinte par les internautes.
• Sur les forums spécialisés, Alterna reçoit une note proche de 3,1 sur 5, confirmant une perception mitigée.

En résumé, les notes attribuées à Alterna sur 5 montrent que les clients rencontrent des expériences très variées : certains plébiscitent la proximité et les tarifs, tandis que d’autres évoquent des difficultés avec le service client ou la gestion administrative. Il est donc important de bien prendre en compte la diversité de ces avis avant de souscrire.

Lire les avis des clients d'Alterna

Origine de l'énergie

L'offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an n'est pas une offre verte. Elle ne comporte pas de part d'électricité issue de sources renouvelables certifiées par des garanties d'origine. Il s'agit principalement d'électricité d'origine nucléaire, comme c'est le cas pour la majorité du mix énergétique français, qui reste toutefois largement décarboné.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Mon électricité française fixe 1 an parmi les offres d'électricité d'Alterna ?

Actuellement, Alterna propose 4 offres d'électricité :

1. Offre Mon électricité française fixe 1 an (cette offre)
2. Offre Mon électricité du coin
3. Offre Mon électricité Heures Super Creuses
4. Offre Mon électricité française indexée TRV-E

Toutes les offres Alterna en 2026

Alterna commercialise également 5 offres de gaz :

1. Offre Mon gaz naturel fixe 1 an
2. Offre Mon biogaz français
3. Offre Gaz Zen 2 ans
4. Offre Gaz Zen 3 ans
5. Offre Mon gaz naturel indexé

Souscrire à l'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna

Comment souscrire à l'offre Mon électricité française fixe 1 an d'Alterna ?

Pour souscrire chez Alterna, il suffit de contacter le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou bien d’adresser votre demande par e-mail à [email protected]. Ce fournisseur d'énergie verte propose une souscription accessible et humaine, avec un service client situé à Poitiers qui saura vous accompagner à chaque étape, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.

Pour finaliser facilement votre contrat, munissez-vous de plusieurs éléments essentiels. Il faut impérativement fournir les informations du ou des futurs titulaires majeurs, ainsi qu’une adresse complète permettant d’identifier précisément le logement (incluant l'étage, l'escalier ou la porte). Préparez aussi votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, visibles sur une facture précédente, et votre RIB pour configurer le prélèvement automatique. Un relevé de compteur peut aussi faciliter la transition. La démarche se veut simple et transparente, afin de garantir une prise en charge rapide et fiable dès votre premier contact avec Alterna.

Liste des contacts Mon électricité française fixe 1 an

Durée du contrat et engagement

L’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an propose une durée de contrat d’un an. Cela signifie que les conditions de prix sont garanties pour une période de douze mois après la souscription.

• Toutes les offres d’électricité pour les particuliers sont sans engagement.
• Le client peut donc résilier à tout moment, sans préavis, justificatif ni frais.

En cas de résiliation, le client reste toutefois redevable de la consommation effective jusqu’à la date de résiliation.

S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, l’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an est sans engagement. Il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’électricité pour changer d’offre : le nouveau fournisseur se charge des démarches de résiliation. Il n’est donc pas nécessaire de contacter Alterna directement pour résilier dans ce cas.

En cas de déménagement, il faut prévenir Alterna le jour du départ. Après la résiliation, une confirmation et une facture de clôture sont envoyées, celle-ci correspondant à la consommation jusqu’à la date de résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

Pour l’offre Alterna Mon électricité française fixe 1 an, deux modalités de facturation sont proposées : la mensualisation et la facturation au réel. La mensualisation vous permet de payer chaque mois un montant fixe, basé sur une estimation annuelle de consommation, répartie sur un nombre précis de mensualités, comme 11 mois, sauf mention contraire.

Ce montant mensuel est déterminé grâce à plusieurs critères tels que surface du logement, nombre d’occupants, isolation, et données de consommation issues du compteur Linky. Au terme de l’échéancier, une facture de régularisation est émise pour ajuster selon la consommation réelle. En cas d’écart, le client règle la différence ou bénéficie d'un remboursement.

En option, le client peut demander une régularisation antérieure à la fin de la période, par exemple en cas de changement de situation. Les mensualités peuvent être ajustées après chaque régularisation suivant l’évolution de la consommation. Le montant proposé peut être accepté, refusé, ou modifié sur demande du client.

Avec la facturation au réel, la facturation s’appuie sur la consommation réellement mesurée, relevée automatiquement chaque mois ou tous les deux mois par le compteur Linky. Le client paie le montant exact consommé, limitant ainsi les surprises lors de la régularisation. Le montant des factures évolue d’un mois à l’autre selon vos usages.

Pour le règlement, les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire, virement bancaire, ou d’autres solutions à vérifier auprès d’Alterna. En cas de difficulté ou de retard, un échelonnement peut être demandé. Toute spécificité sur le nombre de mensualités ou modes de paiement est à vérifier dans les détails contractuels liés à cette offre.

En savoir plus sur Alterna

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