Changement d'abonné au compteur EDF en 2024 : comment faire ?

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Dans le cas d'un déménagement, d'une séparation ou d'un décès, il faut modifier le nom associé à un abonnement EDF. Dans la majorité des cas, pour changer le nom de l'abonné, il faut d'abord résilier son contrat puis en souscrire un nouveau au nom du nouvel abonné EDF. Le changement de nom sur son contrat EDF peut se faire par téléphone au 34 04.

Cas d'un changement d'abonné EDF

Le changement d'abonné sur le contrat d'électricité EDF implique nécessairement la résiliation du contrat au profit d'une nouvelle souscription. Il n'est pas possible de faire suivre ou de transférer un contrat d'énergie.

Dans le cas déménagement, le changement d'abonné EDF se fait par la résiliation du contrat d'énergie de l'ancien occupant des lieux. Le nouvel arrivant quant à lui doit souscrire son propre contrat auprès d'EDF, ou du fournisseur d'électricité de son choix.

Toutefois, le déménagement et le changement de locataire avec EDF ou autre ne constituent pas l'unique raison pour un changement de nom d'abonné. La même démarche s'impose lorsque :

  1. Un proche décède et laisse son logement inoccupé.
  2. Une séparation : en colocation ou en couple, si l'un des deux conserve le logement, l'ancien contrat d'électricité commun doit alors être réattribué à la personne restante.

Changement d'abonné EDF suite à un décès

Lors d'un décès, il faut s'astreindre d'un grand nombre de formalités. Parmi ces formalités, il est important de ne pas oublier la résiliation du contrat d'électricité du défunt si ce dernier laisse son ancien logement inoccupé.

La démarche doit être envisagée rapidement, car le règlement de la succession peut nécessiter des mois, voire des années. À défaut, le compte bancaire du défunt serait prélevé pour la consommation du logement, jusqu'à l'impayé éventuel. Il convient de contacter EDF ou le fournisseur choisi pour connaître le détail de la marche à suivre.

La meilleure solution, à titre temporaire, consiste à désigner le notaire en charge de la succession comme « tiers de paiement » de la facture d'électricité. Le logement restera ainsi alimenté pendant le règlement de la succession. À charge ensuite pour l'héritier de procéder à la résiliation du contrat et au changement d'abonné.

Faut-il couper l'électricité du logement après un décès ?Pour des raisons pratiques, et notamment pour éviter une dégradation prématurée du logement (absence de chauffage, humidité…), il est judicieux de ne pas couper le courant pour autant.

Suite à une séparation

En cas de divorce ou de séparation, il est de plus en plus courant que le logement principal soit conservé par l'un des partenaires. Dans ce cas de figure, il convient de vérifier le nom qui apparaît sur la facture d'électricité :

  • Si le contrat était exclusivement au nom de la personne qui reste dans les lieux, aucune formalité spécifique n'est à réaliser et le contrat reste valable.
  • S'il est au nom de la personne qui quitte le logement, il faut alors résilier le contrat d'énergie et en souscrire un nouveau, comme lors d'un déménagement classique.

Si les deux partenaires étaient cotitulaires, le nom de la personne qui quitte les lieux doit alors être supprimé du contrat. La suppression de l'un des deux titulaires du contrat est une procédure très simple et gratuite, qui ne nécessite pas de résiliation. Si vous avez opté pour le fournisseur historique EDF, vous pouvez effectuer cette modification :

  • Par téléphone : en contactant le service client EDF au 34 04 ;
  • Depuis l'espace client EDF : via l'application EDF&Moi ou sur l'espace client en ligne EDF, dans la section "profil" puis "infos personnelles" ;
changer abonnement edf

Dans une colocation

Les habitants d'une colocation disposent de plusieurs options pour leur contrat d'électricité :

  1. Mettre le contrat d'électricité à un seul nom : un des colocataires sera le seul légalement responsable du paiement et être détenteur du contrat d'énergie. À charge ensuite pour l'ensemble des habitants de s'arranger entre eux pour payer leur part ;
  2. Ajouter des cotitulaires : chaque colocataire peut être rajouté comme cotitulaire du contrat, ce qui les rend chacun redevable du paiement de la facture.

Dans le premier cas, le départ ou l'arrivée d'un colocataire n'a aucune incidence sur le contrat d'électricité, dès lors que le titulaire du contrat EDF reste dans la colocation. Cette solution a l'avantage de la souplesse, mais suppose une entente parfaite entre tous les colocataires, car le titulaire du contrat n'aura aucune protection en cas d'impayé.

Dans le deuxième cas, certaines démarches seront inévitables :

  • L'arrivée d'un nouveau colocataire suppose d'ajouter son nom sur le contrat : l'ajout de cotitulaire peut se faire très facilement auprès du fournisseur. La demande peut se faire par téléphone (34 04 pour EDF), depuis l'espace client en ligne, via l'application EDF&Moi ou encore par courrier postal ;
  • Le départ d'un colocataire suppose de supprimer son nom sur le contrat : les démarches sont sensiblement les mêmes que pour une séparation ou un divorce (voir ci-dessus). Selon les cas, il sera nécessaire ou non de résilier le contrat pour en souscrire un nouveau. Le mieux est de contacter son fournisseur pour connaître la marche à suivre.

Combien coûte le changement d'abonné EDF ? 

La résiliation d'un contrat d'électricité est une formalité entièrement gratuite. Elle peut être réalisée à tout moment. Lors de la souscription au nouveau contrat d'électricité, il faudra cependant payer les frais de mise en service du compteur EDF. Ces frais de mise en service sont rajoutés au montant de sa première facture d'énergie. Ces frais sont ensuite reversés à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique national.

Mise en service de son compteur électriqueLa mise en service du compteur électrique permet d'identifier le compteur à l'occupant du logement. Une fois la mise en service effectuée, le numéro de compteur sera affilié au contrat d'électricité EDF et Enedis pourra alors transmettre les informations sur la consommation électrique en temps réel.

Démarches pour changer le nom de l'abonné sur le compteur EDF

Dès lors que le changement d'abonné EDF implique de résilier un ancien contrat, il faut procéder à une nouvelle ouverture du compteur électrique et mettre le compteur à son nom. Pour ce faire, l'index du compteur EDF va être relevé et ajouté sur le nouveau contrat.

Résilier l'ancien contrat EDF

Tout changement d'adresse EDF suppose non seulement de souscrire un contrat pour votre nouveau logement, mais aussi bien sûr de résilier l'ancien. À défaut, vous vous exposez à payer la consommation du nouvel occupant des lieux si ce dernier néglige de souscrire son propre contrat.

Quel que soit votre fournisseur, il ne peut pas vous facturer des frais de résiliation : la démarche est gratuite. Cette gratuité est également de mise si vous ne déménagez pas. En d'autres termes, si vous souhaitez simplement migrer vers une offre moins chère.

De même, aucun préavis n'est imposé pour faire connaître votre intention de résilier le contrat. Vous pouvez parfaitement contacter le fournisseur le jour de votre départ et lui communiquer le relevé de compteur EDF avec effet immédiat. Toutefois, il est préférable d'annoncer votre départ deux semaines à l'avance. Ceci permet d'éviter les cafouillages, quitte à recontacter le fournisseur le jour J avec votre index de consommation.

Souscrire à un nouveau contrat EDF

Il va de soi que vous êtes entièrement libre de choisir le fournisseur de votre choix pour votre nouveau logement, quel que soit le fournisseur auquel vous faisiez précédemment confiance.

Vous pourrez faire votre choix entre :

  • L'offre EDF Bleu Ciel au « tarif réglementé de vente » de l'électricité, fixé et révisé régulièrement par les pouvoirs publics. Cette formule est proposée en monopole par le fournisseur historique EDF.
  • Un contrat à tarif de marché auprès d'un fournisseur alternatif comme TotalEnergies, ENI, Engie et bien d'autres encore. Des réductions garanties par rapport au tarif réglementé de vente. EDF propose lui-même des offres à tarif de marché, et il peut donc être intéressant de procéder à une comparaison des offres.

En effet, depuis juillet 2007 l’ouverture du marché de l’énergie s’est concrétisée par la fin du monopole d'EDF (et de GDF). Cette nouvelle étape s’est traduite par un certain nombre de bénéfices pour les consommateurs. Notamment celui du choix de son fournisseur.

Changer le nom d'abonné sur le compteur EDF

Le changement d'abonné sur le compteur EDF peut nécessiter le passage d'un technicien à domicile, notamment si l'électricité a été coupée.

Rappelons que la procédure pour une ouverture de compteur EDF ne relève pas de la compétence du fournisseur, mais uniquement de celle d'Enedis (sur 95 % du territoire). Le principe est le même pour le changement de nom sur un compteur de gaz, qui sera assuré par GRDF.

La mise en service du compteur EDF s'accompagne de frais facturés par le gestionnaire de réseau. Cela vaut aussi bien pour l'électricité que pour le gaz naturel. Les tarifs annoncés ci-dessous sont effectifs au mois de octobre 2024.

 

Tarifs mise en service Enedis et GRDF
GestionnaireCompteurTarifsDélais de mise en service
EnedisLinky1,74 €24 heures
Non linky 31,83 €5 jours 
GRDFGazpar21,95 €5 jours (sauf si le gaz n'est pas coupé)
Ancienne génération

Tarifs TTC octobre 2024

Changement d'abonné EDF : documents pour souscrire un nouveau contrat EDF

La souscription d'un contrat lors du changement d'abonné nécessite plusieurs documents et informations :

  • L'adresse exacte du logement : en précisant au besoin l'étage, le palier, le numéro d'appartement ;
  • Le numéro PDL : le PDL (Point De Livraison) permet d'identifier le compteur EDF concerné. À ne pas confondre avec le Point de Comptage et d'Estimation (PCE), qui concerne quant à lui le compteur de gaz. Il est utile de disposer également du nom de l'ancien occupant, notamment si vous ne parvenez pas à récupérer le PDL. Vous pouvez l'obtenir la plupart du temps auprès du propriétaire ou de l'agence immobilière si vous entrez dans une location ;
  • L'index du compteur : numéro disponible sur le compteur qui indique la consommation du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) : pour mettre en place un prélèvement automatique si vous optez pour ce mode de paiement.

Après la validation du nouveau contrat, l'ouverture du compteur EDF par Enedis sera soumise à des frais, même sans déplacement technicien. Ces frais seront alors imputés sur la première facture d'électricité. Cette dernière, par ailleurs, sera basée sur une estimation de la consommation dans votre nouveau logement - sauf si vous disposez déjà d'un compteur communicant Linky.

Changement d'abonné EDF : différence entre locataire et propriétaire

En cas de déménagement, la procédure applicable à un propriétaire et à un locataire pour son abonnement EDF est sensiblement identique.

Dans le cas d'une vente du logement, n'oubliez pas de résilier votre contrat d'électricité à la date de la signature de l'acte authentique de vente chez le notaire. En cas de changement de propriétaire EDF, il peut également être utile de passer au logement avant le rendez-vous chez le notaire pour relever conjointement, avec l'acquéreur, l'index du compteur EDF (mais aussi l'eau, le gaz…).

Prévoyez par ailleurs de souscrire votre nouveau contrat d'électricité au moins quinze jours avant la date prévue de votre emménagement, afin de laisser le temps au technicien Enedis de prendre rendez-vous. Dans tous les cas, il est impossible que l'ancien propriétaire fasse un simple changement de nom d'abonné de son contrat EDF pour celui du nouveau propriétaire.

Si vous quittez une location, il vous faudra à la fois résilier votre ancien contrat et souscrire une nouvelle formule, auprès du fournisseur de votre choix. De surcroit, rappelons que le contrat d'électricité d'un logement en location est établi au nom du locataire exclusivement, et que les frais de mise en service du compteur EDF sont à sa charge.

Sous condition de ressources, les locataires peuvent prétendre à différentes aides au déménagement de la part de la CAF ou d'autres organismes sociaux. Un coup de pouce utile notamment pour couvrir les frais de mise en service du compteur EDF.

Comment choisir son fournisseur d'énergie ?

Il n'est pas obligatoire de souscrire un contrat auprès d'EDF. Vous avez la possibilité cependant de comparer les offres du fournisseur historique (tarifs réglementés fixés par l’État et commercialisés par EDF uniquement) et les offres de marché fixées librement et commercialisées par tous les fournisseurs alternatifs.

En plus de vous permettre de payer votre électricité moins cher, vous disposez de certaines garanties :

  • La même qualité de l'électricité ;
  • Les garanties d'approvisionnement restent les mêmes ;
  • La même mise en service réalisée par Enedis ;
  • Un contrat résiliable à tout moment sans frais et sans justificatif.

Il sera toujours possible de retourner gratuitement aux tarifs réglementés si votre nouvelle offre alternative ne vous convient pas.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1595 €
Vous économisez
493 €
Selectra Score A
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1613 €
Vous économisez
475 €
Selectra Score D
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Électricité partiellement verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1617 €
Vous économisez
472 €
Selectra Score B
Constance
CONSTANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 2 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1619 €
Vous économisez
469 €
Selectra Score A
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
455 €
Selectra Score B

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Question fréquente : changement abonné EDF

Procédure pour son déménagement

Si vous quittez un logement, en effet, vous devez déménager vos contrats et faire le changement d'abonné EDF, mais aussi pour le gaz (s'il y en a) et pour l'eau. Vous devez de même faire les démarches auprès d'organismes (CAF, Pôle Emploi…). Le changement de nom sur un contrat de fourniture en eau obéit globalement aux mêmes règles que pour le gaz et l'électricité. Si vous emménagez, vous devrez ainsi successivement :

  • Résilier le contrat de fourniture d'eau de votre précédent domicile.
  • Recueillir les éléments utiles auprès du précédent occupant des lieux ou de l'ancien propriétaire.
  • Contacter l'organisme en charge de la fourniture d'eau à votre nouvelle adresse.

EDF est-il le fournisseur d'électricité le moins cher ?

L'offre la moins chère d'EDF est actuellement Zen Fixe avec un prix de l'électricité en option base à 0,2064 €, soit 18% moins cher par rapport au tarif réglementé.

En comparant toutes les offres de marché sur le territoire, l'offre la moins chère en octobre 2024 est Prudence de La Bellenergie. L'offre Prudence propose un prix de l'électricité à 0,1878 €, soit 25.4% moins cher par rapport au tarif réglementé d'EDF.

Top 10 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1595 €
Vous économisez
493 €
Selectra Score A
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 722 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1613 €
Vous économisez
475 €
Selectra Score D
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Électricité partiellement verte
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1617 €
Vous économisez
472 €
Selectra Score B
Constance
CONSTANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 2 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1619 €
Vous économisez
469 €
Selectra Score A
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
3.5 sur 5 - 2 avis
  • Prix fixes 1 an
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
455 €
Selectra Score B
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1648 €
Vous économisez
440 €
Selectra Score A
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3605 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1651 €
Vous économisez
438 €
Selectra Score B
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
3.3 sur 5 - 103 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 2 ans
Budget annuel
1653 €
Vous économisez
436 €
Selectra Score A
Garance
GARANCE
4 sur 5 - 10 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 3 ans
  • Trophée Selectra 🏆
Budget annuel
1655 €
Vous économisez
433 €
Selectra Score A
Web Elec
WEB ELEC
1.7 sur 5 - 1600 avis
  • Électricité verte
  • Prix fixes 1 an
  • 100% en ligne
Budget annuel
1696 €
Vous économisez
393 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.