Souscrire chez Wekiwi en ligne / téléphone
Tarif Wekiwi : Simulation & Prix des Offres d'Électricité / Gaz en décembre 2025
Infos / Souscription Wekiwi
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Wekiwi
Mis à jour le
9 minutes de lecture
Par défaut, les prix affichés sur cette page sont TTC.
Parmi les 2 offres d'électricité de Wekiwi, la moins chère en décembre 2025 est Pierre Électricité. D'après le comparateur Selectra, elle se classe 41ème sur les 77 offres du marché en termes de prix. Parmi ses 2 offres de gaz, la moins chère de Wekiwi est Gustave Gaz, classée 8ème parmi les 39 offres comptabilisées.
Offres et Tarifs de Wekiwi pour l'électricité
Pierre Électricité
Fixe 1 an
Aurore Électricité
Fixe 1 an
Prix moyen pondéré du kWh TTC en puissance 6 kVA en décembre 2025, en prenant par défaut l'option de l'offre en Heures pleines / creuses la plus simple (quand disponible), et en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année. La différence de prix indiquée est calculée par rapport à un prix moyen pondéré du Tarif réglementé de vente d'EDF (TRV) en option HP/HC avec les mêmes paramètres de consommations.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
PIERRE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1340 € Vous économisez 8 € |
 |
|
AURORE ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1520 € Surcoût de 172 € |
 |
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en décembre 2025. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Pierre Électricité
Pierre Électricité
- 100% en ligne
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base
ABONNEMENT
186,4€
PAR AN
PRIX 24/7
0,1881€
LE KWH
BUDGET
1315€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
42 €
d'économies par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION BASE 6 KVA
186,4€
(0,4% plus cher)
PRIX DU KWH BASE
0,1881€
(3,6% moins cher)
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
En option Heures Pleines / Heures Creuses
ABONNEMENT
241,83€
PAR AN
PRIX HP
0,1952€
LE KWH
PRIX HC
0,1587€
LE KWH
BUDGET
1340€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
8 €
d'économies par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION HEURES PLEINES / HEURES CREUSES 6 KVA
241,83€
(28% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES PLEINES
0,1952€
(6,2% moins cher)
PRIX DU KWH HEURES CREUSES
0,1587€
(2,9% moins cher)
PRIX DU KWH MOYEN PONDÉRÉ
0,183€
(5,3% moins cher)
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs vérifiés le 10/12/2025. Budget annuel et comparaisons en pourcentage calculés pour une consommation de 6000 kWh par an, en 6 kVA, comparé au tarif réglementé EDF en option HPHC avec une consommation identique à chaque heure de la journée et de l'année. L'offre peut être plus ou moins intéressante en fonction de vos plages de consommation réelles.
L’offre Wekiwi Pierre Électricité propose un prix du kWh d’électricité fixe pendant 1 an ainsi qu’une facturation mensuelle basée uniquement sur la consommation réelle du client. La souscription ne comporte pas d’engagement à long terme : la résiliation peut se faire à tout moment, sans frais. Un système de remise digitale est accordé, sous condition de ne pas contacter le fournisseur par téléphone sur toute la période.
Pour l’option base, le prix du kWh est de 0,1881 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 186,40 € TTC, prix appliqués pour une puissance de 6 kVA. Avec l’option heures pleines/heures creuses, le kWh coûte 0,1952 € en heures pleines et 0,1587 € en heures creuses, tandis que l’abonnement annuel atteint 241,83 € TTC pour le même niveau de puissance.
Offre Pierre Électricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option HP-HC
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 2.901,96 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 9 kVA | 3.572,16 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 12 kVA | 4.242,36 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 15 kVA | 4.912,44 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 18 kVA | 5.582,76 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 24 kVA | 6.922,92 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 30 kVA | 8.263,32 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
| 36 kVA | 9.603,60 €/an | 0,1952 €/kWh | 0,1587 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 1.671,24 €/an | 0,1881 €/kWh |
| 6 kVA | 2.236,80 €/an | 0,1881 €/kWh |
| 9 kVA | 3.247,44 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 12 kVA | 3.813,12 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 15 kVA | 4.378,68 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 18 kVA | 4.944,36 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 24 kVA | 6.075,48 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 30 kVA | 7.206,84 €/an | 0,1946 €/kWh |
| 36 kVA | 8.337,96 €/an | 0,1946 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, l’offre Pierre Électricité de Wekiwi représente un budget annuel de 1340 €, soit 8 € d’économies par rapport au tarif réglementé EDF (1348 €).
L’offre Pierre Électricité de Wekiwi se démarque par son prix du kWh HTT fixe pendant un an et une facturation basée sur la consommation réelle mensuelle. Un point intéressant pour ceux qui souhaitent éviter les ajustements de fin d’année. Cependant, pour bénéficier d’une remise, il est impératif de ne pas appeler le service client par téléphone, une condition jugée contraignante, d’autant plus que l’entreprise présente le taux de litiges le plus élevé du secteur.
Le tarif n’est réellement avantageux que si toutes les conditions restrictives sont respectées, et l’offre ne comprend pas d’électricité verte (l’option est payante). Le client peut résilier sans frais, mais perd la remise s’il part avant un an. Enfin, l’offre Pierre Électricité obtient un Selectra Score de D, un signal d’alerte qui reflète une position très moyenne sur le marché, tant pour le prix que pour la qualité de service.
Offre Aurore Électricité
Aurore Électricité
- 100% en ligne
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base
ABONNEMENT
186,4€
PAR AN
PRIX 24/7
0,2181€
LE KWH
BUDGET
1495€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
138 €
de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION BASE 6 KVA
186,4€
(0,4% plus cher)
PRIX DU KWH BASE
0,2181€
(11,7% plus cher)
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
En option Heures Pleines / Heures Creuses
ABONNEMENT
241,83€
PAR AN
PRIX HP
0,2252€
LE KWH
PRIX HC
0,1887€
LE KWH
BUDGET
1520€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
172 €
de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION HEURES PLEINES / HEURES CREUSES 6 KVA
241,83€
(28% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES PLEINES
0,2252€
(8,2% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES CREUSES
0,1887€
(15,4% plus cher)
PRIX DU KWH MOYEN PONDÉRÉ
0,213€
(10,2% plus cher)
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs vérifiés le 10/12/2025. Budget annuel et comparaisons en pourcentage calculés pour une consommation de 6000 kWh par an, en 6 kVA, comparé au tarif réglementé EDF en option HPHC avec une consommation identique à chaque heure de la journée et de l'année. L'offre peut être plus ou moins intéressante en fonction de vos plages de consommation réelles.
L’offre Wekiwi Aurore Électricité se distingue par un prix fixe garanti pendant un an et un fonctionnement basé sur des forfaits ajustables selon la consommation. Le client choisit la quantité de kWh adaptée à ses besoins ; un tarif préférentiel s’applique sur cette quantité, à condition de ne pas la dépasser et de gérer le contrat exclusivement en ligne. En dehors du forfait sélectionné, le consommateur paie un prix du kWh plus élevé, ce qui invite à bien ajuster son choix initial.
En option Base, le prix du kWh proposé est de 0,2181 €, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 186,40 €, ces valeurs étant TTC pour une puissance de 6 kVA. Cette offre n’inclut pas d’engagement environnemental particulier et les remises liées au digital ou au respect du forfait sont accordées uniquement lors de la facture de régularisation, après douze mois de contrat.
Offre Aurore Électricité - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 1.671,24 €/an | 0,2181 €/kWh |
| 6 kVA | 2.236,80 €/an | 0,2181 €/kWh |
| 9 kVA | 3.247,44 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 12 kVA | 3.813,12 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 15 kVA | 4.378,68 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 18 kVA | 4.944,36 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 24 kVA | 6.075,48 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 30 kVA | 7.206,84 €/an | 0,2246 €/kWh |
| 36 kVA | 8.337,96 €/an | 0,2246 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Option HP-HC
|
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 2.901,96 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 9 kVA | 3.572,16 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 12 kVA | 4.242,36 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 15 kVA | 4.912,44 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 18 kVA | 5.582,76 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 24 kVA | 6.922,92 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 30 kVA | 8.263,32 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
| 36 kVA | 9.603,60 €/an | 0,2252 €/kWh | 0,1887 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, l’offre Aurore Électricité de Wekiwi revient à un budget de 1520 € par an, soit un surcoût de 172 € par an par rapport au tarif réglementé d’EDF (1348 € par an).
L’offre Wekiwi Aurore Électricité se distingue par son système de forfaits personnalisables et des prix HTT du kWh fixes pendant un an, ce qui peut protéger contre les hausses tarifaires sur la durée du contrat. La remise sur le forfait ainsi que la remise digitale permettent a priori d’obtenir un prix attractif, mais celles-ci sont soumises à des conditions très strictes : il ne faut pas dépasser son forfait et ne pas solliciter le service client par téléphone, sinon le prix grimpe rapidement. À noter également, cette offre n’inclut pas d’électricité verte et l’option est facturée en supplément. Malgré ces points, l’offre affiche de nombreux défauts majeurs : elle est particulièrement complexe à comprendre, surtout pour un non-initié, et les prix hors forfait sont nettement supérieurs à ceux du marché. Les remises ne sont accordées qu’après un an en respectant toutes les conditions, et partir avant 12 mois fait perdre tout avantage. Enfin, le fournisseur a fait l’objet de nombreux litiges selon le Médiateur de l’énergie. Pour l’ensemble de ces raisons, le Selectra Score attribué à Wekiwi Aurore Électricité est « E », la note la plus basse possible.
Simuler ma facture d'électricité chez Wekiwi
Le simulateur ci-dessous est pré-configuré avec l'offre d'électricité la moins chère de ce fournisseur pour un client moyen : Pierre Électricité.
La facture avec Pierre Électricité serait de
110€
/ mois TTC
soit 45€ économisés / an
par rapport au tarif réglementé !
Option :
Base
Prix du kWh :
0.1881€
Prix de l'abonnement :
186€ par an
Total :
1315€/an (110€/mois)
Économies * :
45€/an
Calculs réalisés sur la base des tarifs en décembre 2025
Que vaut l'électricité chez Wekiwi ?
Pour ses offres d'électricité, Wekiwi se différencie sur plusieurs points clés que nous avons analysés :
- Le positionnement tarifaire de ses offres par rapport à la concurrence.
- L'origine de l'électricité et le niveau d'engagement vert du fournisseur.
- Les conditions d'évolution des prix (tarifs fixes, indexés, etc.).
Le fournisseur Wekiwi commercialise 2 offres d'électricité. La meilleure d'entre elles se classe 41ème sur 77 offres référencées, d'après nos estimations. On recommande de l'éviter : son tarif est parmi les plus élevés du marché.
Certes, l'électricité injectée sur le réseau est immédiatement mélangée avec celle des autres producteurs, formant un "mix électrique" commun. Il est donc impossible de distinguer les électrons provenant d'une source verte ou fossile : tous circulent ensemble dans le même réseau. Mais les fournisseurs se différencient sur l'origine de l'énergie par leur niveau d'engagement. Certains se limitent à acheter des certificats de garantie d'origine, ce qui permet de vendre une énergie "verte" sur le papier sans en changer réellement la source. D'autres vont plus loin en achetant directement de l'énergie renouvelable ou en la produisant eux-mêmes via leurs propres installations. Les plus engagés investissent activement dans de nouvelles capacités vertes et excluent totalement les énergies fossiles.
Pour l'électricité, le fournisseur Wekiwi commercialise de l'électricité pas spécialement verte.
Les conditions d'évolution des tarifs sont le dernier moyen pour les fournisseurs de se démarquer, en proposant plus ou moins de stabilité ou de réactivité face au marché. Les contrats à prix indexé évoluent selon un indice de référence : le tarif réglementé de l'électricité. Les prix fixes restent stables pendant toute la durée du contrat (souvent 1 à 3 ans), ce qui protège contre les hausses, mais empêche aussi de profiter des baisses. Certains contrats ne sont ni indexés ni bloqués, laissant au fournisseur la liberté d'ajuster les prix avec un simple préavis, sans lien direct avec un indice.
Wekiwi ne propose que des prix fixes pendant 1 an.
Les 3 fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025
Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 4255 kWh, avec un compteur de 6 kVA en option Base.
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
PRUDENCE
ONLINE & GREEN
Offres et Tarifs de Wekiwi pour le gaz naturel
Nous avons référencé 2 offres de gaz chez Wekiwi.
Gustave Gaz
Fixe 1 an
Lou Gaz
Fixe 1 an
Prix moyen du kWh TTC pour un chauffage au gaz en décembre 2025, dans la zone tarifaire la moins chère. La différence de prix indiquée est calculée par rapport au prix du kWh du Prix repère gaz de la CRE (PRG), hors abonnement.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GUSTAVE GAZ |
|
Budget annuel
1467 € Vous économisez 15 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2025 |
|
LOU GAZ |
|
Budget annuel
1669 € Surcoût de 186 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Gustave Gaz
Gustave Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Gustave Gaz de Wekiwi s’adresse au particulier qui souhaite un prix du kWh fixé pendant 1 an, quelle que soit l’évolution du marché. Le contrat, d’une durée d’un an renouvelable, permet une facturation mensuelle sur la consommation réelle, sans estimation préalable. Le client peut bénéficier d’une remise digitale de 0,01 €/kWh, sous réserve de ne pas contacter le service téléphonique durant un an. Il n’existe aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix de l’abonnement s’élève à 358,36 € TTC par an, tandis que le prix de référence du gaz avec l’offre Gustave est de 0,099 € TTC/kWh. La remise digitale, si les conditions sont respectées, est versée sur la facture de régularisation en fin d’année, ce qui doit être anticipé par le consommateur.
|
|
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0990 € |
| Zone 2 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,0998 € |
| Zone 3 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1005 € |
| Zone 4 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1012 € |
| Zone 5 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1019 € |
| Zone 6 | 0,1250 € | 0,1250 € | 0,1026 € |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Pour une consommation annuelle de 11200 kWh en zone tarifaire 1, le budget avec l'offre Gustave Gaz de Wekiwi s'élève à 1467€ par an, soit 15€ d'économies par rapport au Prix Repère Gaz (1482€ par an).
Offre Lou Gaz
Lou Gaz
- 100% en ligne
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Lou Gaz de Wekiwi propose un prix du gaz bloqué sur un an, avec différentes formules forfaitaires adaptables aux habitudes de consommation. Le consommateur peut choisir librement son forfait selon ses besoins, et profiter d’une remise digitale s’il gère son contrat uniquement en ligne. Il est à noter que certaines conditions, dont la durée du contrat et le respect des modalités digitales, conditionnent l’octroi total des remises prévues par l’offre.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh est facturé 0,1184 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel est de 358,36 € TTC. Ces tarifs s’appliquent sur toute la durée de l’année contractuelle, quel que soit le niveau de consommation, permettant ainsi au particulier de sécuriser ses dépenses sur 12 mois consécutifs.
|
|
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 145,93 € | 184,91 € | 358,36 € |
| Zone 1 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1170 € |
| Zone 2 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1178 € |
| Zone 3 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1185 € |
| Zone 4 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1192 € |
| Zone 5 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1199 € |
| Zone 6 | 0,1430 € | 0,1430 € | 0,1206 € |
Prix en € TTC à jour au 02/12/2025.
Pour un foyer consommant 11200 kWh par an en zone 1, l'offre Lou Gaz de Wekiwi représente un budget annuel de 1684 €, soit 195 € de plus que le Prix Repère Gaz, ce qui en fait une offre moins compétitive pour le consommateur.
Simuler ma facture de gaz chez Wekiwi
La calculatrice ci-dessous vous permet d'anticiper vos mensualités avec l'offre la moins chère du fournisseur en décembre 2025.
Mes mensualités avec l'offre Gustave Gaz Wekiwi
Offre Gustave Gaz
122€ / mois TTC
15€ économisés / an*
Prix du kWh :
0,099€
Prix de l'abonnement :
358€ par an
Total :
1467€/an (122€/mois)
Économies* :
15€/an
Gaz vert non-inclus
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en décembre 2025.
Que vaut le gaz chez Wekiwi ?
Lorsqu'on s'intéresse aux offres de gaz, trois critères essentiels permettent de faire un choix éclairé :
- La compétitivité de ses tarifs par rapport aux autres acteurs du marché.
- La part de gaz vert (biométhane) dans ses offres.
- La nature du contrat, qui détermine la stabilité des prix dans le temps.
Wekiwi commercialise 2 offres de gaz. La meilleure d'entre elles se classe, d'après nos estimations, au 8ème rang sur les 39 que nous avons comptabilisées. On ne la recommande pas vraiment ! C'est une offre au tarif passable, mais loin d'être la plus attractive.
Certes, le gaz naturel acheminé via les réseaux est également mélangé, qu'il provienne de Norvège, des USA ou d'une source renouvelable comme le biométhane. Il n'est donc pas possible de tracer l'origine précise des molécules que l'on consomme. Toutefois, les fournisseurs se distinguent par leur politique d'achat et leur soutien à la filière du gaz vert.
A ce titre, le fournisseur Wekiwi commercialise que du gaz naturel standard.
Les conditions d’évolution tarifaire permettent aux fournisseurs de se différencier en offrant plus ou moins de stabilité face aux fluctuations du marché. Les contrats indexés suivent un indice de référence qui évolue chaque mois : le prix du gaz de la CRE. Les contrats à prix fixe assurent une stabilité sur 1 à 3 ans, mais ne permettent pas de profiter pas des baisses. Certains contrats sont simplement flexibles, permettant aux fournisseurs d’ajuster les prix sans référence à un indice.
C'est simple, le fournisseur Wekiwi ne propose que du gaz avec des prix fixes pendant 1 an.
Les 3 fournisseurs de gaz naturel les moins chers en décembre 2025
Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 10882 kWh dans une ville telle que Nantes.
EXTRA ECO GAZ
AVANTAGE GAZ 2 ANS
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
Et côté service client, Wekiwi est-il recommandé ?
La note moyenne globale du fournisseur Wekiwi est de 3,31 sur 5.
- Sur Trustpilot, Wekiwi obtient 4,4 sur 5 pour un total de 1 417 avis.
- Sur Selectra, la note attribuée à Wekiwi est de 1,5 sur 5 sur la base de 852 avis.
La note moyenne globale de 3,31 sur 5 indique que le niveau de satisfaction du consommateur est mitigé. Wekiwi ne se distingue ni comme un fournisseur très apprécié ni franchement critiqué selon la moyenne, bien que les avis varient fortement selon les plateformes.
Ce score reflète une expérience client marquée par des disparités importantes dans l'appréciation du service fourni. Le consommateur semble satisfait sur Trustpilot, alors que les critiques sur Selectra signalent d'importantes frustrations à propos du service client, de la facturation et des offres peu claires.
Globalement, la note situant Wekiwi entre 3 et 4 met en lumière un fournisseur dont certaines offres peuvent convenir au consommateur, mais qui suscite également de nombreuses attentes non comblées concernant la communication, la transparence des tarifs et les démarches administratives.
Lire des avis de clients sur Wekiwi
Je suis convaincu, comment souscrire ?
Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 58 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La souscription à une offre Wekiwi nécessite de rassembler certaines informations pour faciliter la démarche. Comme Wekiwi propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers, le client doit fournir selon le type d’offre choisi le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Voici la liste des informations à préparer :
- Adresse précise du logement (incluant étage, escalier, porte...)
- Numéro de PDL (offre électricité) ou numéro de PCE (offre gaz), à trouver sur une facture ou l'écran du compteur
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si choix du prélèvement automatique
- Dernier relevé du compteur ou, avec un compteur Linky, cette donnée n’est pas requise
Le particulier s’assure ainsi de réunir tous les éléments essentiels pour finaliser rapidement son contrat Wekiwi, que ce soit pour une offre d’électricité, de gaz, ou les deux.
En savoir plus sur Wekiwi
Contacts et téléphone Wekiwi
Présentation du fournisseur d'énergie Wekiwi
Avis des clients Wekiwi
Wekiwi ou EDF ? Comparatif 2025
Wekiwi ou Engie ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat Wekiwi
Heures creuses Wekiwi
