Wekiwi Heures Creuses : horaires 2025, simulateur, tarif

Mis à jour le    7 minutes de lecture

Les horaires des heures creuses de Wekiwi s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Wekiwi. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Wekiwi seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Aurore Électricité, les heures creuses coûtent 0,2134 € du kWh, soit 25,8% plus cher que le tarif réglementé.

Horaires des heures creuses Wekiwi

Les clients de Wekiwi bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses et de 16 Heures Pleines, avec un prix de l’électricité plus attractif pendant les heures creuses.

  • Près de 60 % des clients bénéficient des heures creuses uniquement la nuit, entre 20h00 et 8h00.
  • Pour environ 40 % des clients, les heures creuses sont réparties entre 12h00 et 17h00 ainsi que de 20h00 à 8h00.

Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Wekiwi dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.

Plages horaires des heures creuses Wekiwi associées à mon compteur Linky

compteur Linky

Pour les clients Wekiwi possédant un compteur Linky, les plages d’heures creuses sont fixées de manière aléatoire par Enedis et non par Wekiwi. Pour découvrir vos horaires d’heures creuses, trois méthodes simples s’offrent à vous :

  • Accédez à votre espace client Wekiwi : vos horaires d’heures creuses sont indiqués dès l’accueil ou sur votre tableau de bord personnalisé.
  • Contactez le service client Wekiwi : par email à [email protected] ou par téléphone au 09 88 81 30 08 (du lundi au vendredi de 10h à 18h).
  • Visionnez une facture Wekiwi : la première page de votre facture mentionne généralement les horaires d’heures creuses à côté de vos informations personnelles.

Contacter Wekiwi

Horaires des heures creuses Wekiwi de ma commune

compteur Linky

Si vous êtes client chez Wekiwi et que vous n’avez pas de compteur Linky, sachez que les heures creuses sont fixées par commune, ou même par arrondissement dans les grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille.

Selon votre adresse, une seule plage d’heures creuses vous est attribuée, alors que plusieurs créneaux existent pour chaque commune. Pour connaître précisément vos horaires, il suffit de consulter votre facture Wekiwi ou de vous rendre sur votre espace client en ligne.

Prenons l'exemple de Lyon, voici les plages horaires possibles pour les heures creuses Wekiwi :

  • De 23 h 00 à 7 h 00
  • Ou de 22 h 30 à 6 h 30
  • Ou de 22 h 00 à 6 h 00

Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune

Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.

Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Chargement

Prix des heures creuses avec Wekiwi

En juillet 2025, Wekiwi commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Aurore Électricité de Wekiwi qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,2134 €, un prix 25,8% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.

Liste des offres Wekiwi avec des heures creuses
Offre Prix Score Détails
Logo Wekiwi
AURORE ÉLECTRICITÉ
Souscrire en ligne
Budget annuel
1691 €
Surcoût de
325 €
Selectra Score
  • Heures creuses classiques
  • Prix avantageux uniquement si la consommation reste dans le forfait et si le service client n'est jamais contacté par téléphone
  • Adapté aux utilisateurs très organisés, à l'aise avec les démarches en ligne, et dont la consommation est stable et prévisible

Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

Prix des heures creuses de l'offre Aurore Électricité de Wekiwi

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi propose pour l’option heures pleines/heures creuses un tarif de 0,2614€ par kWh durant les heures pleines et de 0,2134€ par kWh pendant les heures creuses. Ces prix s’appliquent tout au long du contrat, selon l’option choisie. Le forfait de base offre quant à lui un prix du kWh de 0,2508€.

Les tarifs de l’offre Aurore Électricité sont fixés lors de la souscription et restent bloqués pendant 1 an sur la partie hors taxes. Si les taxes évoluent, alors le prix TTC, y compris celui des heures creuses, sera ajusté. Cette offre n’intègre pas d’électricité verte en standard, mais une option payante est proposée.

Découvrir l'offre Aurore Électricité de Wekiwi

Rentabilité des heures creuses de Wekiwi

Avec l'offre Aurore Électricité de Wekiwi, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 39% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 2353 kWh pendant les heures creuses.

Simulateur de la rentabilité des heures creuses Wekiwi

Consommation annuelle (kWh)

Pourcentage de consommation en heures creuses (%)

Logo Wekiwi
Offre Aurore Électricité Wekiwi
- Option Base -

139,5 €
/ mois TTC

  • Prix (24h) : 0,2508 € / kWh
  • Abonnement : 14,08 € / mois

Logo Wekiwi
Offre Aurore Électricité Wekiwi
- Option HP/HC -

141,7 €
/ mois TTC

  • Prix Heures pleines (16h) : 0,2614 € / kWh
  • Prix Heures creuses (8h) : 0,2134 € / kWh
  • Abonnement : 18,2 € / mois

Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.

Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à 2025

L'offre heures pleines / heures creuses de Wekiwi a longtemps séduit de nombreux foyers. Cependant, entre 2016 et 2021, sa rentabilité a fortement diminué. À l'époque, pour voir une réelle économie, il était nécessaire qu'une très grande part, plus de 60% de la consommation électrique, soit réalisée pendant les heures creuses, principalement la nuit. Cela restait difficile à atteindre pour la plupart des ménages.

En 2022, la situation a évolué grâce à une intervention gouvernementale. Désormais, il suffit en moyenne de consommer 30% de l'électricité durant les heures creuses pour y trouver un avantage financier. Ce nouvel équilibre améliore significativement l'intérêt de cette formule pour un plus grand nombre de consommateurs Wekiwi.

Graphique: Selectra - Source: CRE

Comment basculer sur les heures creuses Wekiwi

Pour obtenir l’activation des heures creuses chez Wekiwi, il est nécessaire de demander ce changement de tarification auprès de leur service client. Cette démarche est particulièrement simple pour les foyers munis d’un compteur Linky, puisque l’opération se réalise à distance, dans un délai de 24 heures ouvrées.

Le service client est accessible par téléphone. Il suffit d’appeler le 09 70 26 70 50. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h, sans interruption. N’hésitez pas à préparer vos références client pour faciliter la prise en charge.

Comment lire ma consommation en heures creuses sur mon compteur ?

Sur le compteur Linky

Reconnaissable à sa couleur verte, le compteur Linky équipe aujourd'hui la grande majorité des clients Wekiwi. Pour consulter sa consommation selon les heures pleines et les heures creuses, il suffit d’utiliser le bouton « + » situé sur le compteur. En appuyant une première fois, l'affichage indique un nombre accompagné de « kWh » et de la mention Heures Pleines juste en dessous.

Pour accéder à la consommation des heures creuses, il convient de presser une seconde fois la touche « + ». Un nouvel écran apparaît alors, montrant la quantité consommée pendant cette période. Si seule une valeur figure au-dessus de la mention « Base », l’abonnement concerne uniquement ce mode-là.

Les étapes à suivre sont donc simples et accessibles à tous. Ce dispositif offre aux clients Wekiwi une lecture claire et rapide des différentes plages de consommation sur le compteur Linky. Cela permet de mieux comprendre et de suivre sa consommation au quotidien.

À quoi correspondent Saison Haute / Saison Basse sur le compteur Linky ?

Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky des clients de Wekiwi désignent deux périodes distinctes dans l'année, liées aux variations de demande en électricité. La Saison Haute s'étend du 1er novembre au 31 mars, période où la consommation augmente, notamment à cause du chauffage, entraînant un coût d’acheminement de l’électricité plus important.

Entre le 1er avril et le 31 octobre, la Saison Basse prend le relais. Durant ces mois, la demande en électricité est en général moins forte, ce qui se traduit par un tarif d’acheminement sur le réseau inférieur à celui de la Saison Haute. Ces différences saisonnières influencent la manière dont la part réseau du prix de l’électricité est calculée.

La combinaison de Saison Haute et Saison Basse avec les heures pleines et les heures creuses aboutit à la création de quatre tarifs distincts pour la part réseau. Par conséquent, le prix facturé varie selon la saison et le moment de la journée, rendant la facturation plus précise et adaptée à la consommation réelle.

À l’avenir, il est prévu que Wekiwi propose davantage d’offres intégrant cette distinction entre les saisons, permettant ainsi aux clients de bénéficier de solutions tarifaires plus personnalisées en fonction de leur profil de consommation et des périodes de l’année.

Sur le compteur électronique

Sur un compteur électronique blanc équipé d’un écran digital, il est possible de consulter la consommation heures pleines ou heures creuses en utilisant le bouton « D ». Ce bouton, marqué pour « défilement », permet de faire apparaître différentes informations les unes après les autres sur l’écran.

En appuyant sur « D », un chiffre suivi de « kWh » s'affiche avec l’indication « Pleine » en dessous. Une pression supplémentaire sur le bouton dévoile ensuite le relevé avec la mention « Creuse », ce qui signale la consommation correspondante à chaque plage horaire.

Si aucun des mots « Pleine » ou « Creuse » n'apparaît sous le nombre affiché, cela signifie simplement que le client Wekiwi bénéficie de l’option base, et non pas d’un abonnement différenciant les plages horaires.

Sur le compteur électromécanique

Pour identifier la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, il suffit d’observer les deux cadrans présents sur l’appareil. Sur ces compteurs, chaque cadran affiche une série de chiffres qui défilent verticalement. À côté de l’un, on trouve la mention HP pour les heures pleines, à côté de l’autre, la mention HC pour les heures creuses.

Lorsque la relève est nécessaire, il est essentiel de noter séparément les chiffres indiqués sur chaque cadran. Le cadran HP affiche la consommation durant les heures pleines, tandis que celui marqué HC indique ce qui a été consommé en heures creuses.

Pour les clients Wekiwi ayant uniquement un cadran sur leur compteur électromécanique, cela signifie qu’ils bénéficient de l’option Base, où aucune distinction n’est faite entre les périodes de la journée. Dans ce cas, seule la consommation totale apparaît sur le cadran unique.

Les nouvelles heures creuses Wekiwi à venir entre 2025 et 2027

Dans un futur proche, la CRE proposerait quelques modifications concernant les heures creuses des clients Wekiwi. En ce qui concerne les contrats disposant d'une puissance souscrite allant de 18 à 36 kVA, il serait envisagé de supprimer l’offre Base à partir de février 2026. Si aucun changement n’était réalisé un an après cette échéance, il est probable que les clients seraient automatiquement transférés vers le système Heures Pleines - Heures Creuses, tout en préservant leur puissance souscrite actuelle.

Pour les clients équipés d’une puissance souscrite comprise entre 9 et 15 kVA, la CRE envisagerait une mise en extinction de l’option Base dès février 2025. Les utilisateurs déjà bénéficiaires de cette option pourraient la conserver sans avoir la possibilité de modifier leur puissance. En revanche, il ne serait plus possible pour les nouveaux arrivants chez Wekiwi de choisir ce dispositif, les profils similaires justifiant cette évolution.

Plus d'heures creuses Wekiwi en journée ?

Les heures creuses Wekiwi pourraient évoluer dans les années à venir. Jusqu’à présent, ces plages horaires favorisées se concentraient surtout la nuit, période où la demande est traditionnellement faible et la production nucléaire importante. Mais avec l’essor du solaire, la tendance diurne de la production électrique française change la donne et pousse à repenser la répartition des heures creuses.

La CRE étudierait la possibilité d’introduire de nouvelles périodes d’heures creuses en plein après-midi, coïncidant avec les moments où la production issue du solaire est la plus abondante. L’objectif serait de proposer des tarifs avantageux sur ces créneaux pour encourager le déplacement de la consommation.

Si ce projet se concrétisait entre 2025 et 2027, il viserait à mieux adapter la consommation à l'offre renouvelable, en limitant les pics de demande quotidiens et en facilitant l’intégration des énergies propres. Cela pourrait modifier les habitudes des clients Wekiwi, qui seraient alors incités à utiliser certains appareils électriques pendant l’après-midi plutôt qu’en soirée ou la nuit.

L’idée est actuellement à l’étude et n’a pas encore été validée. Il s’agirait d’une évolution importante pour la gestion du réseau électrique, en vue d’une transition énergétique plus équilibrée et pérenne, en réponse à la croissance rapide des installations solaires en France.

FAQ

Comment fonctionnent les heures creuses Wekiwi ?

L’option heures creuses proposée par Wekiwi organise le prix de l’électricité suivant deux plages distinctes chaque jour. Sur une période totale de 24 heures, ces plages tarifaires alternent pour mieux maîtriser la répartition de la consommation sur le réseau.

Plus précisément, le fonctionnement s’articule selon le principe suivant :

  • 16 heures sont facturées au tarif heures pleines, avec un coût supérieur au prix standard.
  • 8 heures bénéficient du tarif heures creuses, où le prix devient inférieur au tarif de base.

Ce système permet à Enedis, le gestionnaire de réseau sur l’essentiel du territoire national, de mieux équilibrer la demande énergétique. Il limite les risques de saturation lors des périodes d’utilisation intensive.

Les plages horaires avantageuses incitent à déplacer le fonctionnement d’appareils gourmands en énergie pendant les heures creuses. Ainsi, chaque utilisateur peut adapter ses habitudes et tirer parti de cette tarification différenciée tout au long de l’année.

Puis-je changer les horaires de mes heures creuses Wekiwi ?

Les plages horaires des heures creuses avec Wekiwi ne peuvent en aucun cas être modifiées, que ce soit lors de la signature du contrat ou au cours de sa durée. Ce n’est ni une question de fournisseur ni de type de contrat, car Enedis gère entièrement la répartition des heures creuses selon la commune et la disponibilité du réseau local.

  • Avec un ancien compteur, la plage horaire attribuée dépend des capacités de la zone géographique.
  • Si un compteur Linky est déjà en place mais que l’option heures creuses/heures pleines existait avant, les horaires sont conservés.
  • En cas d’activation de l’option après installation du Linky, les horaires sont définitivement attribués de façon aléatoire par Enedis.

Aucun fournisseur, comme Wekiwi, n’a la possibilité d’ajuster ou d’influencer ces horaires, quelle que soit la demande. L’organisation relève exclusivement du gestionnaire de réseau de distribution.

À qui s'adresse les heures creuses ?

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses de Wekiwi vise principalement les foyers dont la consommation électrique est conséquente et qui peuvent déplacer l’utilisation de certains équipements. Elle s’adresse notamment aux ménages équipés d’un chauffe-eau électrique, de radiateurs électriques ou d’appareils électroménagers programmables durant la nuit.

Ce choix de tarification n’est pas recommandé pour les habitations ayant de faibles besoins en électricité, ou bien les résidences qui ne sont occupées que ponctuellement.

  • Chauffe-eau électrique à ballon : nécessite une connexion à un contacteur heures creuses pour profiter automatiquement du tarif réduit durant la période adaptée.
  • Radiateurs électriques
  • Appareils ménagers programmables la nuit, comme machines à laver, sèche-linge ou lave-vaisselle.

Dans la plupart des cas, les chauffe-eau électriques à ballon actuels disposent déjà d’un contacteur heures creuses, garantissant ainsi leur bon fonctionnement lors des périodes tarifaires avantageuses. Pour les équipements plus anciens, il peut s’avérer nécessaire de vérifier la présence de cette pièce ou de l’installer si besoin.

Je consomme beaucoup pendant les heures creuses : mon compteur d’électricité risque-t-il de disjoncter ?

Peu importe la période de la journée, le risque de disjonction ne dépend pas du fait de consommer plus d’électricité pendant les heures creuses proposées par Wekiwi. Le facteur déterminant reste la puissance sélectionnée lors de l’installation du compteur, et non le tarif horaire choisi au moment de la souscription.

La capacité du compteur ne varie jamais en fonction de l’heure. Ce sont uniquement les appareils utilisés simultanément qui peuvent provoquer une disjonction si la puissance totale dépasse celle accordée par votre contrat.

En savoir plus sur Wekiwi