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Les horaires des heures creuses de Wekiwi s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Wekiwi. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Wekiwi seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Aurore Électricité, les heures creuses coûtent 0,2033 € du kWh, soit 19,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chez Wekiwi, chaque souscripteur bénéficie quotidiennement de 8 Heures Creuses ainsi que de 16 Heures Pleines, avec un prix du kWh plus avantageux pendant les périodes creuses.
La majorité des utilisateurs, soit environ 60 %, profitent d’heures creuses principalement pendant la nuit, de 20h00 à 8h00. Pour près de 40 % des clients, les heures creuses sont partagées entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Wekiwi dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients de Wekiwi ayant un compteur Linky, les heures creuses sont choisies aléatoirement par Enedis et non par Wekiwi. Si vous souhaitez connaître précisément vos plages d'heures creuses, vous disposez de trois solutions simples :
Si vous êtes client chez Wekiwi sans compteur Linky, sachez que les plages d'heures creuses sont fixées selon chaque commune, ou parfois selon l’arrondissement pour les grandes villes telles que Paris, Lyon ou Marseille.
Une commune offre en général plusieurs créneaux, mais vous n’en avez qu’un seul attribué à votre contrat. Pour retrouver précisément vos horaires, il suffit de consulter votre facture Wekiwi ou de vous connecter à votre espace client.
Par exemple, à Bordeaux, voici les différentes plages d'heures creuses possibles avec Wekiwi :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En juin 2025, Wekiwi commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Aurore Électricité de Wekiwi qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,2033 €, un prix 19,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
---|---|---|---|
![]() WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE ➜ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1603 € Surcoût de 237 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi permet de profiter d’un tarif en heures pleines à 0,2432€ du kWh et en heures creuses à 0,2033€ du kWh. Ces prix s’appliquent dès lors que l’option heures pleines / heures creuses a été choisie à la souscription.
Les prix de l’électricité de cette offre sont fixés pendant 1 an à compter de la signature du contrat. Seule la partie hors taxes est garantie sur cette période : toute évolution des taxes sera directement répercutée sur les factures. L’électricité verte n’est pas comprise automatiquement, elle reste accessible uniquement si l’option correspondante est souscrite.
Découvrir l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
Avec l'offre Aurore Électricité de Wekiwi, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 52% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 3144 kWh pendant les heures creuses.
Offre Aurore Électricité Wekiwi
- Option Base -
129,7 €
/ mois TTC
Offre Aurore Électricité Wekiwi
- Option HP/HC -
134,2 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L’option heures creuses Wekiwi, longtemps appréciée, a progressivement perdu de son intérêt entre 2016 et 2021. À cette période, les conditions rendaient difficile la rentabilité pour la majorité des ménages. En effet, seuls ceux parvenant à consommer une très large part de leur électricité, plus de 60 %, pendant les périodes nocturnes pouvaient profiter d’un quelconque avantage financier avec cette formule.
Ce contraste s’est atténué à partir de 2022 grâce à une intervention du gouvernement. Désormais, il suffit de reporter près de 30 % de sa consommation sur les heures creuses pour que l’abonnement devienne intéressant. Cette nouvelle règle élargit donc les bénéfices potentiels de cette option à un public bien plus large, indépendamment de leur rythme quotidien.
Graphique: Selectra - Source: CRE
Pour activer l’option heures pleines / heures creuses chez Wekiwi, il est indispensable de solliciter le service client. Pour les foyers disposant d’un compteur Linky, cette opération s’effectue à distance et est généralement finalisée sous 24 heures ouvrées.
La demande s’effectue simplement par téléphone auprès du service client Wekiwi. Il suffit de contacter le 09 70 26 70 50 afin de lancer la procédure.
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour répondre à toutes les questions et accompagner dans les démarches.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa teinte verte, concerne la grande majorité des clients Wekiwi. Pour accéder aux informations de consommation en heures pleines et heures creuses, il convient d’appuyer successivement sur le bouton « + ». Le premier affichage indique la consommation totale en kWh pour les heures pleines, clairement signalée juste en dessous du chiffre affiché.
Il suffit ensuite de presser à nouveau la touche « + » afin de voir s’afficher la consommation enregistrée en heures creuses. Seule la mention spécifique permet de discerner les deux modes horaires. Dans le cas où une seule valeur apparaît, surmontée du mot « Base », cela indique que l’option souscrite ne distingue pas d’heures pleines ou creuses.
La notion de Saison Haute et Saison Basse sur un compteur Linky chez Wekiwi indique deux périodes distinctes de l'année qui modulent le prix du transport de l'électricité. Entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, la Saison Haute correspond à des températures plus fraîches et donc à une demande d'énergie plus forte, ce qui se traduit par un tarif réseau plus élevé.
Pour la Saison Basse, du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, la consommation moyenne d’électricité diminue. Cette période bénéficie d’un tarif de transport de l’électricité plus avantageux, car la sollicitation du réseau est généralement plus limitée. Les variations de prix sont ainsi directement liées à l’intensité de l’utilisation du réseau.
En combinant ces saisons avec les heures pleines et heures creuses, le prix de la part réseau du kWh d’électricité évolue en fonction de quatre situations différentes. Par exemple, une consommation durant la Saison Haute en heures pleines ne sera pas facturée de la même manière qu’en Saison Basse pendant les heures creuses.
L’entreprise Wekiwi prévoit d’introduire davantage d’offres qui distinguent ces périodes, permettant aux clients de mieux adapter leur consommation selon les différents tarifs saisonniers et horaires. Cette nouvelle flexibilité devrait rendre la gestion des dépenses énergétiques encore plus précise et évolutive.
Pour relever la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électronique, il suffit d'utiliser le bouton marqué « D » situé sur l'appareil. En appuyant successivement sur ce bouton, l’affichage évolue à l’écran digital du compteur.
Le compteur indique d’abord un chiffre avec l’unité kWh et la mention Pleine juste en dessous. Cette donnée correspond à la consommation réalisée durant les heures pleines. Une pression supplémentaire sur « D » permet alors d'afficher la mention Creuse, dévoilant le relevé propre aux heures creuses.
Si l'écran montre uniquement un nombre associé à kWh sans référence à « Pleine » ou « Creuse », cela signifie que l’option souscrite auprès de Wekiwi est la formule base. Ainsi, aucune distinction entre les deux plages horaires n'existe sur le compteur dans ce cas précis.
Les clients de Wekiwi équipés d'un compteur électromécanique avec l’option heures pleines/heures creuses verront généralement deux cadrans distincts. Chaque cadran affiche les chiffres correspondant à la consommation pour l’une des plages horaires. Le cadran marqué "HP" indique les heures pleines, tandis que celui nommé "HC" correspond aux heures creuses. Les chiffres défilants vers le haut révèlent, en temps réel, l’énergie consommée dans chaque plage tarifaire.
Pour identifier la consommation sur chaque plage, il suffit de repérer les étiquettes "HP" et "HC" qui se trouvent à côté des cadrans. Si un seul cadran apparaît, cela signifie que l’abonnement Wekiwi choisi est en option Base, sans distinction heures pleines/heures creuses. Ce système simplifié permet de suivre précisément la dépense énergétique selon le créneau horaire concerné.
Selon les pistes envisagées par la Commission de Régulation de l’Énergie, il se pourrait que les clients Wekiwi dotés d’une puissance comprise entre 18 et 36 kVA voient disparaître l’option Base. Cette évolution, envisagée à partir de février 2026, conduirait ceux n’ayant pas fait évoluer leur contrat vers un passage systématique au mode Heures Pleines – Heures Creuses, tout en gardant leur niveau de puissance initial.
Dans le même esprit, si la CRE poursuit ses intentions, l’option Base pour les clients disposant d’une puissance entre 9 et 15 kVA pourrait être progressivement abandonnée dès février 2025. Seuls les contrats déjà ouverts pourraient la conserver, sans possibilité de rehausser leur puissance souscrite. Les nouveaux clients ne pourraient plus sélectionner l’offre Base sur ces puissances spécifiques.
L’arrêt de l’option Base pour ces profils, tel qu’envisagé, s’expliquerait par la similarité des équipements liés à ce segment, avec notamment la capacité de programmer un chauffe-eau ou de gérer une borne de recharge pour véhicule électrique. L’accès privilégié aux Heures Creuses deviendrait alors la nouvelle norme pour la majorité des clients Wekiwi concernés par ces évolutions potentielles.
Depuis plusieurs années, les heures creuses Wekiwi se concentraient principalement la nuit, en phase avec une demande plus faible et la production continue des centrales nucléaires. Il se pourrait prochainement qu’un changement s’opère sous l’impulsion de la CRE, qui envisagerait de proposer de nouveaux créneaux d’heures creuses en pleine journée. Ce projet, non encore adopté, serait motivé par de nouveaux équilibres dans la production électrique.
Avec la montée des énergies renouvelables, notamment l'énergie solaire, l’après-midi deviendrait souvent une période de forte production. Des heures creuses pourraient alors, à l’avenir, être déplacées vers ces moments de la journée, afin d’accompagner cette mutation du mix énergétique et de mieux valoriser l’électricité verte momentanément surabondante.
Selon les premières propositions, cette évolution serait progressive, s’étalant potentiellement de 2025 à 2027. L’objectif affiché serait d’inciter à consommer davantage durant l’après-midi, lorsque la production solaire atteint son apogée, réduisant ainsi les pressions sur le réseau aux heures traditionnelles de pointe.
Ainsi, les futures offres Wekiwi pourraient proposer des tarifs incitatifs lorsque l’électricité solaire serait disponible en quantité. Cette réorganisation aurait pour vocation de favoriser une consommation plus flexible et de permettre une meilleure intégration des énergies renouvelables. Il s’agirait donc d’un changement de logique, visant à accompagner la transformation du paysage énergétique via de nouvelles habitudes de consommation.
Le système des heures creuses chez Wekiwi repose sur une alternance de tarifs tout au long de la journée. Chaque journée se divise en deux périodes distinctes : une plage plus coûteuse, appelée heures pleines, et une plage plus avantageuse, nommée heures creuses. Cette méthode vise à encourager une utilisation équilibrée de l’électricité sur le réseau.
L’organisation de ces plages horaires favorise le fonctionnement des appareils énergivores pendant les créneaux les plus économiques. Le gestionnaire de distribution, tel qu’Enedis, adapte ainsi la demande et réduit les pics de consommation.
Changer les horaires des heures creuses pour un contrat chez Wekiwi n’est pas envisageable. Les créneaux horaires des heures creuses sont déterminés automatiquement par Enedis, le gestionnaire du réseau, et ils varient d’une commune à l’autre. Ni lors de la souscription ni pendant la durée du contrat, il n’est possible d’influencer ce paramètre chez aucun fournisseur.
Ces plages horaires dépendent du compteur présent au domicile :
Aucun fournisseur, pas même Wekiwi, n’a l’habilitation pour procéder à une modification des plages horaires des heures creuses, celles-ci échappent totalement à leur contrôle.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Wekiwi a été pensée pour les foyers capables de reporter leur consommation électrique sur les périodes nocturnes, où les prix sont plus avantageux. Cette solution convient particulièrement aux habitations équipées d’un chauffe-eau électrique ou de radiateurs électriques, mais aussi aux logements dotés d’appareils électroménagers programmables.
Pour bénéficier pleinement de ce tarif, il est indispensable que le chauffe-eau soit raccordé à un contacteur heures pleines / heures creuses. Cette pièce permet d’activer l’appareil uniquement lorsque le tarif est en heures creuses. Sur la plupart des chauffe-eaux récents, ce dispositif est déjà présent. Avec les modèles plus anciens, il peut s’avérer nécessaire de vérifier la présence du contacteur et de s’en procurer un si besoin.
Une consommation élevée d’électricité pendant les heures creuses de Wekiwi ne provoque pas de disjonction plus fréquente du compteur. Le critère déterminant reste la puissance souscrite sur le compteur. Si le total des appareils utilisés en même temps dépasse cette puissance, le disjoncteur peut se déclencher, quelle que soit la plage horaire sélectionnée dans le contrat.
Les heures creuses sont simplement des périodes où la demande d'électricité sur le réseau est plus basse. Elles n’ont aucune incidence sur la capacité de votre compteur, qui demeure identique quel que soit le moment de la journée. L'offre de Wekiwi n’influence pas le fonctionnement de l’installation électrique à ce niveau.
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