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Les horaires des heures creuses de Wekiwi s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Wekiwi. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Wekiwi seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Pierre Électricité, les heures creuses coûtent 0,1674 € du kWh, soit 2,4% plus cher que le tarif réglementé.
Avec Wekiwi, chaque journée inclut 8 Heures Creuses, où le prix de l’électricité est réduit, et 16 Heures Pleines au tarif habituel.
La majorité des clients, soit environ 60 %, bénéficient d’heures creuses uniquement durant la nuit, de 20h00 à 8h00 chaque jour.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Wekiwi dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Si vous êtes client chez Wekiwi et disposez d'un compteur Linky, sachez que les heures creuses sont attribuées de façon aléatoire par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par Wekiwi. Pour récupérer vos plages d'heures creuses, vous avez plusieurs moyens simples et accessibles :
Si vous êtes client Wekiwi et que vous ne possédez pas de compteur Linky, sachez que les plages horaires des heures creuses dépendent de votre commune ou, dans le cas des grandes agglomérations, de l’arrondissement.
En général, plusieurs horaires existent selon les quartiers, mais vous ne bénéficiez que d’une plage précise. Pour découvrir celle qui vous concerne réellement, consultez votre relevé Wekiwi ou rendez-vous dans votre espace client personnel.
À titre d’exemple, voici les horaires proposés à Toulouse :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En septembre 2025, Wekiwi commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Pierre Électricité de Wekiwi qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1674 €, un prix 2,4% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() PIERRE ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1404 € Surcoût de 56 € |
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![]() AURORE ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1584 € Surcoût de 236 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L’offre Pierre Électricité de Wekiwi permet de profiter du tarif heures pleines à 0,2069€ du kWh et du tarif heures creuses à 0,1674€ du kWh. Ces prix s’appliquent uniquement selon l’option heures pleines / heures creuses classique. Aucun tarif spécial supplémentaire n’est inclus dans l’offre.
Le prix du kWh HT reste fixe pendant 1 an après la souscription. Ce blocage concerne uniquement le prix hors taxes : une augmentation des taxes entraînera une hausse des coûts TTC. L’électricité verte n’est pas incluse dans l’offre Pierre Électricité.
Découvrir l'offre Pierre Électricité de Wekiwi
L'offre Aurore Électricité de Wekiwi propose la facturation en heures pleines à 0,2369€ par kWh et en heures creuses à 0,1974€ par kWh. Ces tarifs s’appliquent pour les clients particuliers optant pour la double tarification. Le montant de l’abonnement annuel heures pleines / heures creuses est de 241,83€.
Le prix du kWh hors taxes de l'offre Aurore Électricité est bloqué pendant 1 an à compter de la souscription. Seule la partie hors taxes est fixe : donc, une hausse de taxes provoquera une augmentation du prix final, y compris celui des heures creuses. Cette offre n’intègre pas d’électricité verte par défaut.
Découvrir l'offre Aurore Électricité de Wekiwi
Avec l'offre Pierre Électricité de Wekiwi, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 48% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 2862 kWh pendant les heures creuses.
Offre Pierre Électricité Wekiwi
- Option Base -
114,2 €
/ mois TTC
Offre Pierre Électricité Wekiwi
- Option HP/HC -
117,7 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Jusqu’en 2021, choisir l’option heures pleines / heures creuses de Wekiwi n’était rentable que pour une minorité. Pour que l’offre soit avantageuse, plus de 60 % de la consommation d'électricité devait avoir lieu pendant les heures creuses, souvent la nuit, une situation rare pour la plupart des foyers. Résultat : nombreux sont ceux qui ont constaté un coût total supérieur à l’offre de base.
Depuis 2022, la situation a nettement changé avec une intervention des autorités. Désormais, consommer environ 30 % de son électricité pendant les heures creuses suffit à rendre cette option intéressante financièrement. Cette évolution rend l’offre plus accessible et potentiellement plus avantageuse pour un plus grand nombre de clients, qui voient ainsi leur facture mieux maîtrisée si une partie de leur consommation se déporte la nuit.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour accéder au tarif heures pleines / heures creuses avec Wekiwi, il est nécessaire de contacter le service client et de signaler ce souhait. Les personnes disposant d’un compteur Linky peuvent bénéficier d’un passage à cette option tarifaire à distance, sous 24 heures ouvrées.
Il suffit de joindre le service client au 09 70 26 70 50. Les conseillers répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h pour accompagner dans les démarches.
Le compteur Linky, reconnaissable à sa teinte verte, équipe la grande majorité des clients Wekiwi. Pour connaître la consommation en heures pleines ou heures creuses, il suffit d'utiliser le bouton « + » situé sur l'appareil. En appuyant une première fois, la consommation affichée indique le total en heures pleines, identifiable juste en dessous du nombre grâce à la mention correspondante.
Pour accéder à la valeur des heures creuses, il est nécessaire d’appuyer à nouveau sur le bouton « + ». L’écran fait alors apparaître une nouvelle donnée, toujours suivie de « kWh », mais cette fois, la mention « Heures Creuses » sera visible. Cette manipulation permet de relever séparément chaque index de consommation.
Si, après avoir appuyé sur le bouton, seulement un chiffre s’affiche accompagné de la mention « Base », cela signifie que le contrat souscrit par le client ne comporte ni différenciation heures pleines/heures creuses, ni double affichage. Wekiwi propose ainsi un relevé accessible et lisible pour adapter sa consommation.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky correspondent à deux moments distincts de l’année qui modifient la façon dont le coût du réseau électrique est calculé. La période haute, située entre le 1ᵉʳ novembre et le 31 mars, survient lorsque la demande d’électricité grimpe, en particulier à cause du chauffage. À ce moment-là, le prix du passage sur le réseau augmente.
À l’inverse, la Saison Basse s’étend du 1ᵉʳ avril au 31 octobre, lorsque la consommation globalement diminue. Durant cette période, le coût d’acheminement de l’électricité est réduit, participant ainsi à des tarifs réseaux plus avantageux par rapport à la Saison Haute.
Ces deux saisons sont associées aux heures pleines et aux heures creuses sur le compteur Linky. Cela entraîne quatre modes tarifaires distincts sur la part réseau selon la période de l’année et le moment de la journée. Wekiwi adapte ses offres afin d’intégrer ces variations de manière progressive.
Pour repérer la consommation en heures pleines ou heures creuses sur un compteur électronique, il suffit de se servir du bouton « D » situé sur l’appareil. Ce bouton « D » permet de faire défiler plusieurs écrans. Lorsqu’un nombre s’affiche avec des « kWh » et l’inscription « Pleine » en dessous, cela correspond au relevé des heures pleines.
Une nouvelle pression sur « D » permet de voir l'écran qui indique « Creuse » sous la valeur en kWh : il s’agit alors de la consommation en heures creuses. Cette distinction permet aux clients de Wekiwi de suivre clairement les deux indicateurs, lorsqu’ils bénéficient de l’option heures pleines / heures creuses.
Si seul un nombre est affiché avec « kWh » mais aucune mention « Pleine » ou « Creuse » n’apparaît, cela signifie que l’option souscrite n’est pas en double tarification : il s’agit alors de l’option base. Cette lecture simple offre aux clients la possibilité de suivre l’évolution de leur consommation avec précision.
Pour connaître précisément la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients de Wekiwi peuvent se référer aux deux cadrans disposés sur l’appareil. Chaque cadran affiche une série de chiffres qui bougent vers le haut au fur et à mesure de l’utilisation de l’électricité. L’un des cadrans correspond aux heures pleines (HP), l’autre aux heures creuses (HC).
Il suffit alors de repérer le cadran portant la mention HP pour lire la consommation réalisée durant les périodes d’utilisation normale, tandis que le cadran marqué HC indique celle effectuée en période à tarif réduit. En l’absence d’un second cadran, seule l’option Base est active chez le client de Wekiwi.
Dans un futur proche, la CRE pourrait envisager des changements concernant les heures creuses Wekiwi. Ainsi, il serait probable que l’option Base ne soit plus accessible pour les puissances situées entre 18 et 36 kVA dès février 2026. Les clients concernés basculeraient alors automatiquement vers l’option Heures Pleines - Heures Creuses, tout en gardant la même puissance souscrite si aucune modification n’a été faite un an après cette échéance.
Par ailleurs, pour les puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la CRE pourrait mettre fin à la commercialisation de l’offre Base à partir de février 2025. Les clients déjà détenteurs de cette option la conserveraient, mais il ne serait plus possible pour un nouveau client de souscrire à cette offre chez Wekiwi. Cette évolution serait justifiée notamment par la capacité d’adapter la consommation à ces puissances.
Historiquement, les plages horaires avantageuses de Wekiwi étaient principalement calées sur les moments où la demande en électricité était faible, souvent la nuit. Ce choix était cohérent avec une production majoritairement nucléaire, stable en continu, nécessitant d’inciter à la consommation lorsque le réseau était le moins sollicité.
Avec l’expansion rapide des énergies renouvelables, notamment du solaire, la production d’électricité connaît aujourd’hui des pics au cours de la journée, en particulier dans l’après-midi. Il serait donc envisagé d’adapter les périodes tarifaires avantageuses afin de s’aligner sur ces nouveaux rythmes de production.
Selon les propositions en cours, la possibilité d’introduire de nouvelles heures creuses Wekiwi durant le milieu d’après-midi pourrait permettre d’écouler l’excès d’électricité généré par le solaire. La Commission de Régulation de l’Énergie étudierait l’idée d’étendre ces créneaux pour réduire la pression en soirée et synchroniser la consommation avec la production renouvelable.
Un changement progressif pourrait ainsi être étudié pour les années 2025 à 2027. En rendant certains moments de la journée financièrement plus attractifs, il s’agirait de favoriser le report d’utilisation des principaux appareils électriques afin d’alléger la demande lors des pics et d’accompagner la transition énergétique.
Avec l’option heures creuses de Wekiwi, le prix de l’électricité varie selon le moment de la journée. Chaque tranche de 24 heures est découpée en deux périodes distinctes : d’un côté, une plage de 16 heures dites « pleines » où le coût de l’énergie est plus élevé, et de l’autre, 8 heures creuses offrant un tarif réduit.
Cette organisation aide le gestionnaire du réseau, Enedis, à ajuster la consommation globale sur tout le territoire. Durant les plages où le prix est le plus bas, il est donc avantageux de lancer les appareils gourmands en énergie ou de programmer certains usages lors de ces moments.
Ce dispositif, proposé toute l’année, incite à adapter ses habitudes pour profiter des tarifs favorables lors des heures creuses. La répartition des horaires spécifiques peut varier localement, mais le principe demeure identique. Ainsi, les consommateurs ont l’occasion de réaliser des économies en planifiant leur utilisation pendant ces périodes avantageuses.
Modifier les plages horaires des heures creuses chez Wekiwi n’est pas envisageable. Ces créneaux horaires sont fixés en amont par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, et non par le fournisseur d’énergie. Ainsi, ni lors de la souscription ni pendant la durée du contrat, aucun ajustement n’est possible, que ce soit à la demande du client ou du fournisseur.
La détermination des heures creuses dépend également du type de compteur présent dans le logement. Deux cas de figure se présentent :
Aucun fournisseur, même Wekiwi, n’a la possibilité de modifier ou d’influencer cette répartition. Il s’agit d’un fonctionnement généralisé à toute la France et qui vise à mieux répartir la consommation d’électricité sur le réseau.
L’option tarifaire heures pleines / heures creuses proposée par Wekiwi s’adresse principalement aux foyers qui consomment une quantité significative d’électricité, notamment ceux capables de programmer ou de décaler l’utilisation de leurs appareils électriques à certains moments de la journée.
Cette formule s’avère avantageuse pour tous ceux qui détiennent un équipement électrique important et pouvant fonctionner automatiquement la nuit.
Les chauffe-eau électriques à ballon disposent dans la grande majorité des cas d’un contacteur heures pleines / heures creuses préinstallé. Pour les appareils plus anciens, il peut être nécessaire de vérifier la présence de cet élément, sinon il faudra songer à l’ajouter.
Consommer une grande quantité d’électricité pendant les heures creuses Wekiwi n’a pas d’incidence sur le risque de disjonction du compteur. Ce n’est pas le moment de la journée qui influe, mais bien la puissance qui a été souscrite auprès du fournisseur. Si la puissance combinée des appareils branchés dépasse celle prévue, une coupure peut se produire, peu importe la période tarifaire.
Les heures creuses correspondent simplement à des plages horaires où la demande globale sur le réseau est moins forte. La capacité de fonctionnement du compteur reste constante, qu’il s’agisse d’heures pleines ou d’heures creuses avec Wekiwi. Seule la somme des appareils utilisés simultanément peut faire disjoncter l’installation.
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