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Les horaires des heures creuses de Wekiwi s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Wekiwi. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Wekiwi seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre Aurore Électricité, les heures creuses coûtent 0,1976 € du kWh, soit 20,9% plus cher que le tarif réglementé.
Chez Wekiwi, chaque journée se partage entre 8 Heures Creuses à tarif préférentiel et 16 Heures Pleines, pour offrir aux clients la possibilité d’ajuster leur consommation en fonction des horaires les plus avantageux.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Wekiwi dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Avec Wekiwi et un compteur Linky, les plages d'heures creuses sont définies de façon automatique par Enedis, jamais par Wekiwi directement. Pour savoir quand commencent et se terminent vos heures creuses, plusieurs méthodes simples existent :
Si vous êtes client Wekiwi sans compteur Linky, les horaires d'heures creuses dépendent de votre commune. Dans les grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille, ils peuvent être définis par arrondissement. Ces créneaux ne sont pas choisis par l’abonné, mais attribués lors de votre souscription.
Une seule plage horaire d’heures creuses vous est affectée. Pour connaître précisément la vôtre, consultez votre facture Wekiwi ou rendez-vous dans votre espace client en ligne.
Par exemple, à Lyon, voici les plages horaires possibles des heures creuses Wekiwi :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En août 2025, Wekiwi commercialise 1 offre d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre Aurore Électricité de Wekiwi qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1976 €, un prix 20,9% plus cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offre | Prix | Score | Détails |
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![]() AURORE ÉLECTRICITÉ Souscrire en ligne |
Budget annuel
1586 € Surcoût de 238 € |
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Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre Aurore Électricité de Wekiwi permet d'accéder à la tarification heures pleines / heures creuses, avec le prix du kWh en heures pleines fixé à 0,2373€ et en heures creuses à 0,1976€. Cette offre propose également un tarif de l'électricité en option base à 0,2273€ du kWh.
Les prix de cette offre sont bloqués pendant 1 an à partir de la souscription. Seule la part hors taxes est gelée sur la période : toute évolution des taxes ou contributions entraînera une modification à la hausse ou à la baisse du prix TTC des heures creuses et des heures pleines. L'électricité verte n'est pas incluse ; une option payante existe pour en bénéficier.
Découvrir l'offre Aurore Électricité de Wekiwi
Avec l'offre Aurore Électricité de Wekiwi, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 48% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 2908 kWh pendant les heures creuses.
Offre Pierre Électricité Wekiwi
- Option Base -
114,2 €
/ mois TTC
Offre Pierre Électricité Wekiwi
- Option HP/HC -
117,8 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
Depuis 2016, l’attrait financier de l’option heures creuses proposée par Wekiwi a nettement diminué. Pour de nombreux foyers, il était nécessaire de déplacer l’essentiel de leur consommation électrique la nuit, une contrainte difficile à respecter au quotidien. La rentabilité de cette option était alors largement remise en question pour la plupart des utilisateurs.
En 2022, une modification réglementaire a marqué un tournant. Désormais, pour que l’option heures creuses devienne avantageuse, il suffit d’atteindre une moyenne de 30% de la consommation totale durant ces périodes spécifiques. Ce changement a facilité l'accès à une meilleure optimisation des dépenses pour un plus grand nombre de clients Wekiwi.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour activer l’option heures creuses/heures pleines chez Wekiwi, il est nécessaire de faire une demande auprès de leur service client. Les titulaires d’un compteur Linky bénéficient d’une activation rapide, habituellement en moins d’une journée ouvrée, sans nécessité d’intervention sur place.
Le service client de Wekiwi est disponible pour effectuer le changement d’option tarifaire. Il suffit de contacter le 09 70 25 50 66 pendant les horaires prévus.
Le support téléphonique Wekiwi répond du lundi au vendredi, de 9h à 19h. L’équipe accompagne pour toute demande liée au passage sur le système heures pleines / heures creuses et apporte toutes les précisions nécessaires.
Pour les clients Wekiwi équipés d'un compteur Linky – repérable à sa couleur verte –, il est possible de vérifier sa consommation en heures pleines et en heures creuses directement sur l’appareil. Pour cela, il suffit d’appuyer sur la touche « + » jusqu’à ce qu’un chiffre en kWh apparaisse, accompagné de la mention « Heures Pleines » juste en dessous de l’écran.
En appuyant une nouvelle fois sur le même bouton, l’écran fait défiler l’information jusqu’à afficher la consommation des « heures creuses ». Chaque valeur, exprimée en kWh, correspond à l’énergie utilisée pendant la plage horaire concernée. Si le compteur indique uniquement une consommation au-dessus de la mention « Base », cela signifie que l’offre heures pleines/heures creuses n’est pas active sur ce compteur.
Le compteur Linky des clients Wekiwi distingue la Saison Haute et la Saison Basse pour établir le coût du transport de l’électricité. La Saison Haute couvre la période du 1er novembre au 31 mars, moment où l’usage du chauffage fait grimper la demande et, de fait, le tarif d’acheminement. Lorsque la consommation diminue d’avril à octobre, c’est la Saison Basse qui entre en scène, avec des tarifs plus doux côté réseau.
Cette différenciation s’ajoute aux traditionnelles heures pleines et heures creuses. Chaque saison se combine à ces deux plages horaires, générant ainsi quatre tarifs différents sur la part réseau du prix de l’électricité. La combinaison des périodes et des horaires compose la grille tarifaire propre à Wekiwi, adaptée à la façon dont l’énergie est consommée tout au long de l’année.
À l’avenir, il est prévu que de nouvelles offres tenant compte des saisons deviennent plus nombreuses chez Wekiwi. Ce système saisonnier vise à refléter au mieux les variations de consommation, permettant une meilleure adaptation au besoin réel d’électricité selon les périodes, tout en maintenant la distinction entre heures pleines et creuses.
Le compteur électronique, reconnaissable à son boîtier blanc et son écran digital, permet aux clients de Wekiwi de suivre leur consommation. L’option heures pleines / heures creuses est identifiable grâce à une manipulation simple : il suffit d’appuyer sur le bouton « D » pour faire défiler les informations à l’écran.
Quand « Pleine » s’affiche sous un nombre suivi de « kWh », c’est le relevé des heures pleines qui est visible. En pressant à nouveau « D », la mention « Creuse » accompagne alors la consommation correspondant aux heures creuses.
Si aucune indication « Pleine » ou « Creuse » n’apparaît et que seul un chiffre précède « kWh », cela signifie que le compteur Wekiwi fonctionne en option base, sans différenciation tarifaire selon les périodes.
Pour vérifier la consommation en heures pleines et en heures creuses sur un compteur électromécanique chez Wekiwi, il suffit de regarder les deux cadrans présents. Un cadran indique la consommation en heures pleines, l’autre en heures creuses. Chaque cadran est associé à la mention HP ou HC, ce qui évite toute confusion lorsqu’on relève les chiffres affichés verticalement.
Si un seul cadran est visible, l’option Base est appliquée, il n’est donc pas possible de distinguer les consommations selon les périodes. La présence de la roue tournante témoigne que de l’électricité est consommée à l’instant de la lecture. Ce fonctionnement offre une lecture simple et directe des index.
Les clients de Wekiwi peuvent ainsi noter séparément les index heures pleines (HP) et heures creuses (HC) pour suivre leur consommation selon les plages horaires. Bien s’assurer de relever tous les chiffres, y compris les zéros initiaux, afin de transmettre des informations exactes lors des démarches avec le fournisseur.
Dans un futur proche, il se pourrait que la CRE envisage des changements pour les offres d'électricité Wekiwi, en particulier pour l’option Base. Pour les puissances allant de 18 à 36 kVA, il serait possible que cette option disparaisse à partir de février 2026. Si ces modifications sont retenues, ceux qui n’auraient pas changé d'offre dans l'année suivante pourraient automatiquement passer en Heures Pleines - Heures Creuses, sans altérer leur puissance souscrite.
Quant aux puissances comprises entre 9 et 15 kVA, la suppression de l’option Base pour les nouveaux arrivants dès février 2025 serait possiblement envisagée par la CRE. Dans cette hypothèse, les clients actuels garderaient leur option Base, à condition de ne pas changer de niveau de puissance. Par ailleurs, cela signifierait que ceux cherchant à s'abonner après cette date n’y auraient plus accès.
Ces évolutions pourraient être justifiées par une similitude des usages sur ce segment de puissance, notamment parce que les clients concernés peuvent piloter certains équipements comme le ballon d’eau chaude ou la recharge des voitures électriques. Toutes ces initiatives ne sont pour l’instant que des suggestions et ne résultent d’aucune décision officielle.
Jusqu'à présent, les heures creuses proposées par Wekiwi se concentraient la nuit. Cela s'expliquait par une demande énergétique plus faible, alors que la production nucléaire restait stable. Cependant, la multiplication des sources solaires change la donne, en rendant l’électricité plus abondante durant l'après-midi.
La CRE envisagerait donc d’introduire de nouvelles heures creuses en journée, spécialement lorsque la production solaire bat son plein. Une telle évolution permettrait de mieux adapter l’offre aux nouveaux rythmes de production.
Si ce projet voyait le jour, les clients pourraient bénéficier de tarifs réduits durant l’après-midi, plutôt qu’uniquement la nuit. Cette proposition viserait à inciter le report de certaines consommations électriques lorsque le réseau est alimenté par de l’énergie renouvelable en grande quantité.
Cette réforme, qui pourrait être déployée progressivement entre 2025 et 2027, aurait pour ambition une meilleure répartition de l’utilisation d’électricité sur la journée. Elle encouragerait ainsi une utilisation plus optimale des ressources solaires et réduirait la pression sur le réseau en période de forte demande.
L’option heures creuses de Wekiwi permet de bénéficier de deux tarifs différents selon les moments de la journée. Sur une période de vingt-quatre heures, la facturation de l’électricité se divise entre heures pleines et heures creuses.
Durant 16 heures quotidiennes, l’électricité est tarifée à un niveau plus élevé, appelé heures pleines. Les 8 heures restantes sont les heures creuses, où le prix du kWh est réduit par rapport au tarif standard.
Grâce à cette organisation, les clients sont incités à décaler l’utilisation de leurs appareils consommateurs d’énergie durant les périodes où le tarif est le plus bas, tout en contribuant au bon équilibre du réseau de distribution.
Modifier les horaires des heures creuses chez Wekiwi n’est pas envisageable, que ce soit lors de la signature du contrat ou en cours d’abonnement. Les créneaux horaires sont imposés par Enedis, le gestionnaire du réseau. Ainsi, aucun fournisseur ne peut apporter de changement sur ces périodes.
La distribution précise des heures creuses dépend du type de compteur présent dans le logement. Voici comment cela se déroule :
En résumé, apporter des modifications aux horaires d’heures creuses chez Wekiwi n’est pas possible, quelle que soit la situation. Cette organisation garantit l’équité et la gestion centralisée des plages horaires sur tout le territoire.
L'option heures pleines / heures creuses proposée par Wekiwi correspond à un choix tarifaire pensé pour les personnes consommant de l’électricité en quantité, notamment la nuit. Ce système permet de profiter d'un prix réduit sur certains créneaux horaires, sous réserve de pouvoir concentrer l’utilisation de gros appareils électriques en dehors des périodes de pointe.
Ce mode de facturation convient particulièrement aux foyers équipés de :
Pour tirer pleinement parti de ce tarif, il est nécessaire de posséder un contacteur heures pleines / heures creuses sur le compteur, qui gère automatiquement la mise en marche des appareils lorsque le coût est avantageux. Les chauffe-eau électriques à ballon récents intègrent généralement déjà ce dispositif.
Il reste important de vérifier la présence de ce contacteur, surtout dans le cadre de modèles de chauffe-eau plus anciens. Si la pièce venait à manquer, il faudra prévoir son installation pour bénéficier d’une optimisation de la consommation en heures creuses.
Consommer davantage d’électricité pendant les heures creuses Wekiwi n’a pas d’incidence particulière sur le risque de disjonction du compteur. Le seul facteur à surveiller reste la puissance souscrite auprès du fournisseur. Lorsque plusieurs appareils énergivores fonctionnent simultanément et que leur cumul approche ou dépasse cette puissance, le compteur peut effectivement couper l’alimentation.
Les heures creuses représentent simplement des plages horaires où l’ensemble du réseau est moins sollicité. La capacité du compteur ne varie pas en fonction du tarif ou de l’heure. Quel que soit le moment, une surconsommation par rapport à la puissance fixée entraînera une disjonction, indépendamment de l’offre Wekiwi choisie.
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