Offre wekiWEB électricité prix fixe Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Wekiwi WekiWEB électricité prix fixe propose un prix du kWh de 0,2544 € pour une option base 6 kVA. Cela représente un léger dépassement de 1 % par rapport au tarif réglementé de 0,25 €/kWh. Le budget annuel moyen est de 1671 €, contre 1649 € avec le tarif réglementé. Wekiwi propose une offre fixe d'un an. La note moyenne des clients est de 2,3/5. L'offre est en 47ème position sur les 53 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en septembre 2024 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre wekiWEB électricité prix fixe Wekiwi

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est conçue pour les particuliers à la recherche d'une électricité à prix compétitif. Cette offre permet de bloquer le prix de l'électricité pendant un an. Elle est destinée aux clients qui préfèrent gérer leur contrat en ligne pour bénéficier des remises.

Pour profiter des tarifs avantageux, il est important de respecter certaines conditions, telles que le contact uniquement digital avec le service client et le respect des limites de consommation du forfait. Le coût de l'abonnement est identique au tarif réglementé.

Cette offre propose une modulation des tarifs basée sur des forfaits adaptés à la consommation estivale et hivernale, sans coût supplémentaire. Les remises sont applicables si toutes les conditions sont remplies sur la durée du contrat d'un an. Il est possible de résilier sans frais à tout moment.

L'option Énergie Verte n'est pas incluse, ce qui indique que ce n'est pas une offre verte. Des services supplémentaires tels que l'option "Adopte un Arbre" ou "Social Plastic" sont disponibles pour un coût mensuel additionnel.

En termes de coût, le prix du kWh en option de base est fixé à 0.2544 €, avec des coûts légèrement différents pour les options heures pleines et creuses. Le coût annuel est légèrement supérieur au tarif réglementé avec une différence de +1%.

Combien vais-je payer avec l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi

*Budget calculé en septembre 2024 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe en option base est de 0.2544€ TTC. En comparant, le tarif réglementé est de 0.25€/kWh. En heures pleines, chaque kWh coûte 0.269€ TTC, comparé à 0.27€/kWh au tarif réglementé, et en heures creuses, à 0.2185€ TTC contre 0.21€/kWh au tarif réglementé.

Pour l'abonnement annuel en option base, le coût est de 151.21€ TTC, légèrement inférieur au tarif réglementé de 152.1€. En option heures pleines/heures creuses, le prix est de 158.31€ TTC, contre 156.1€ au tarif réglementé. Le budget annuel pour un foyer moyen est de 1671€ TTC, supérieur de 1% comparé au coût de 1649€ au tarif réglementé.

Ces tarifs de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe propose deux options tarifaires pour l'électricité :

• Option base : Le prix du kWh est stable jour et nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : Le prix du kWh est réduit la nuit (heures creuses) et plus élevé le jour (heures pleines). L'abonnement est plus cher qu'en option base.

L'option heures pleines / heures creuses est rentable si au moins 30% de la consommation se fait pendant les heures creuses. Sinon, l'option base est plus avantageuse.

Quelle offre est la moins chère : wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1409 €, soit une mensualité de 117.4 €. En revanche, avec l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi, le budget annuel est de 1423€ (119€ par mois). Ceci représente 14€ par an de surcoût  !

Source : JeChange - mis à jour le 19/09/2024.

Comparatif 2024 Wekiwi Vs EDF

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est-elle compétitive ?

La note E du Selectra Score pour l'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe suggère une qualité exécrable. L'offre se classe 48ème pour le prix et dernière pour la qualité parmi 55 offres. Bien que son prix soit compétitif dans certaines conditions, la complexité de l'offre et un médiocre service client, signalé par de nombreux litiges, ne la distinguent pas favorablement. Le tarif est proche du tarif réglementé, limitant les économies escomptées pour le consommateur moyen.

Le service client a été critiqué, notamment avec un taux de litiges élevé en 2023. Des avis clients reflètent une insatisfaction accrue, déconseillant l'offre en raison de difficultés à contacter le support et d'erreurs de gestion financière. L'absence d'engagement environnemental spécifique et la nécessité de respecter strictement les conditions pour bénéficier de remises sont également des inconvénients significatifs pour les consommateurs. Un choix à éviter si vous recherchez une offre simple et transparente.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2024 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis des clients sur l'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe sont loin d'être élogieux. Avec une note moyenne pondérée de seulement 2,30 sur 5, cela reflète de sérieux problèmes. Les critiques sont notamment virulentes sur Selectra où Wekiwi obtient une note de 1,5/5 sur la base de 845 votes, indiquant un mécontentement généralisé. Trustpilot présente une vision légèrement moins négative, avec une note de 3,4/5, mais cela demeure en deçà des attentes pour un fournisseur énergétique.

Parmi les avis, certains clients expriment des frustrations majeures. Un client a mis en avant une expérience pénible avec une coupure d'électricité durant 15 jours et l'incapacité à obtenir de l'assistance de Wekiwi. Un autre a décrit une mauvaise expérience après un déménagement, où ils se sont retrouvés inexplicablement prélevés de 670€ sans avertissement. Ce type de situation suscite de la colère et de l'incompréhension chez les utilisateurs.

L’aspect des prélèvements abusifs et du mauvais service client est fréquemment souligné. En effet, un client a relaté avoir été contacté pour vérifier le numéro de ses compteurs après avoir changé de fournisseur, illustrant le manque de suivi et de transparence. De manière générale, cette situation contribue à une réduction de la confiance envers Wekiwi, certains allant jusqu'à déconseiller fortement l'offre wekiWEB.

• Note moyenne globale sur 1494 votes : 2,33/5.
• Taux de litiges élevé : 971 pour 100 000 contrats résidentiels.
• Wekiwi se classe comme la 55ème meilleure offre sur 55 en termes de qualité sur Selectra.

Ces éléments montrent que Wekiwi doit sérieusement envisager d'améliorer ses pratiques et sa communication avec les clients pour espérer restaurer une image positive et digne de confiance sur le marché français.

Lire les avis des clients de Wekiwi

wekiWEB électricité prix fixe, une offre verte ?

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe n'est pas une offre verte. En effet, bien que l'option d'électricité verte soit disponible, elle est payante. L'engagement environnemental n'est pas spécifié dans les caractéristiques de l'offre, et il est indiqué qu'il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique. Par défaut, l'électricité est donc essentiellement d'origine nucléaire.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe est d'une durée d'un an. À la fin de cette période, le contrat se renouvèle tacitement pour une durée indéterminée jusqu'à résiliation.

Cette offre est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis ni frais.

Facturation et modalités de paiement

Wekiwi propose diverses modalités de facturation et de paiement pour son offre wekiWEB électricité prix fixe. Le client peut choisir entre une facturation mensuelle, trimestrielle ou semestrielle. La facturation mensuelle engendre des frais de 12€/an plus 0.002€/kWh, tandis que les facturations trimestrielle et semestrielle sont offertes sans frais supplémentaires.

Les modes de paiement disponibles incluent le prélèvement automatique, le chèque, et les espèces. Pour bénéficier de la remise sur forfait, il est impératif d'opter pour le prélèvement automatique. Le client dispose d'un délai de paiement de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture.

En cas d'incidents de paiement, comme un retard ou un non-paiement, Wekiwi applique des pénalités de retard fixées à 1.5 fois le taux de l’intérêt légal, avec un minimum de 10€ TTC. En cas de besoin, un duplicata papier de la facture peut être obtenu, moyennant des frais.

Toutes les offres d'électricité de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose les offres d'électricité suivantes :

• Offre wekiWEB électricité prix fixe

En septembre 2024, l'offre d'électricité la moins chère de Wekiwi est l'offre wekiWEB électricité prix fixe qui propose un prix du kWh 1.1% plus cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 14€ par an de surcoût .

Tous les tarifs Wekiwi 2024

Comment souscrire à l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible d'appeler le numéro 01 86 76 11 58 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez Wekiwi.

Pour compléter la souscription, le particulier doit avoir les documents suivants :

• l'adresse précise du domicile ;
• le numéro de PDL pour l'électricité ou de PCE pour le gaz, trouvable sur une facture précédente (facultatif) ;
• un RIB pour le prélèvement automatique ;
• le relevé récent du compteur, sauf si un compteur Linky est installé.