Tarif Wekiwi : Simulation & Prix des Offres d'Électricité / Gaz en avril 2026

Mis à jour le 9 minutes de lecture
Par défaut, les prix affichés sur cette page sont TTC.

Parmi les 2 offres d'électricité de Wekiwi, la moins chère en avril 2026 est Pierre Électricité. D'après notre comparateur, elle se classe 39ème sur les 75 offres du marché en termes de prix. Parmi ses 2 offres de gaz, la moins chère de Wekiwi est Gustave Gaz, classée 6ème parmi les 37 offres comptabilisées.

Offres et Tarifs de Wekiwi pour l'électricité

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Prix moyen pondéré du kWh TTC en puissance 6 kVA en avril 2026, en prenant par défaut l'option de l'offre en Heures pleines / creuses la plus simple (quand disponible), et en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année. La différence de prix indiquée est calculée par rapport à un prix moyen pondéré du Tarif réglementé de vente d'EDF (TRV) en option HP/HC avec les mêmes paramètres de consommations.

Factures annuelles d'électricité estimées chez WEKIWI classées par ordre croissant
Offre Caractéristiques Tarif Score
Pierre Électricité
PIERRE ÉLECTRICITÉ
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1307 €
Vous économisez
23 €
Selectra Score D
Aurore Électricité
AURORE ÉLECTRICITÉ
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1487 €
Surcoût de
157 €
Selectra Score E

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Aurore Électricité

Logo Wekiwi Score E

Aurore Électricité

3,25 sur 5 2275 avis
  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
-5% vs TRV
Prix du kWh
+12% vs TRV
Score E

Tarifs vérifiés le 10/04/2026

En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
177,6€
PAR AN
BASE
0,2182€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1487€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 177,6€
BASE 0,2182€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
231,48€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2325€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1901€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1626€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 231,48€
HEURES PLEINES 0,2325€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1901€ / kWh
PLUS D'INFOS

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Aurore Électricité mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Aurore Électricité de Wekiwi propose un contrat d’un an à prix fixe, renouvelable automatiquement, permettant au consommateur de bloquer le prix du kWh pendant 12 mois. Le client sélectionne un forfait adapté à sa consommation, et des remises sont accordées uniquement s’il reste dans les limites de ce forfait, ne contacte le service client que par voie numérique et maintient le contrat pendant au moins un an. L'électricité verte peut être ajoutée en option payante.

Pour l’option Base, chaque kWh coûte 0,2182 € TTC et l'abonnement annuel s'établit à 177,60 € TTC (prix pour 6 kVA). En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est facturé 0,2325 € en heures pleines et 0,1901 € en heures creuses, avec un abonnement annuel de 231,48 € TTC, ces tarifs s’entendent TTC pour la puissance la plus courante.

Offre Aurore Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Aurore Électricité par Wekiwi en option Base
Aurore Électricité
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 132,72 €/an 0,2182 €/kWh
6 kVA 177,60 €/an 0,2182 €/kWh
9 kVA 258,00 €/an 0,2270 €/kWh
12 kVA 302,76 €/an 0,2270 €/kWh
15 kVA 347,64 €/an 0,2270 €/kWh
18 kVA 392,40 €/an 0,2270 €/kWh
24 kVA 482,16 €/an 0,2270 €/kWh
30 kVA 571,80 €/an 0,2270 €/kWh
36 kVA 661,56 €/an 0,2270 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Aurore Électricité par Wekiwi en option Heures pleines heures creuses
Aurore Électricité
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 231,48 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
9 kVA 285,00 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
12 kVA 338,64 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
15 kVA 392,16 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
18 kVA 445,68 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
24 kVA 552,72 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
30 kVA 659,88 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh
36 kVA 766,92 €/an 0,2325 €/kWh 0,1901 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, le consommateur paie avec l'offre Aurore Électricité de Wekiwi un budget annuel de 1542€, soit 212€ de plus par rapport au tarif réglementé d'EDF (1330€).

Selectra score Aurore Électricité Wekiwi

L’offre Wekiwi Aurore Électricité propose des tarifs fixés sur le prix du kWh HTT pendant un an et la possibilité de choisir parmi une vingtaine de forfaits différents en fonction de sa consommation. Le concept de forfait sur-mesure et la facturation personnalisée peuvent séduire certains profils, notamment ceux qui maîtrisent parfaitement leur consommation et privilégient le tout digital pour bénéficier de remises. À noter toutefois que l’électricité verte n’est pas incluse de base : cette option reste payante, à 0,003 €/kWh.

Les points faibles sont loin d’être anecdotiques. L’offre est jugée très compliquée à comprendre, et la moindre erreur (dépassement du forfait, contact par téléphone, ou résiliation avant 12 mois) annule les remises prévues, ce qui peut faire grimper la facture bien au-dessus du tarif réglementé. Par ailleurs, le fournisseur a déjà fait l’objet de nombreux litiges, ses pratiques ayant été longtemps critiquées par les autorités du secteur. Enfin, avec un Selectra Score de E, il s’agit de l’une des offres les moins bien notées du marché.

Tout savoir sur l'offre Aurore Électricité

Offre Pierre Électricité

Logo Wekiwi Score D

Pierre Électricité

3,25 sur 5 2275 avis
  • 100% en ligne
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
+23% vs TRV
Prix du kWh
-3% vs TRV
Score D

Tarifs vérifiés le 10/04/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
240€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2049€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1625€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1469€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 240€
HEURES PLEINES 0,2049€ / kWh
HEURES CREUSES 0,1625€ / kWh
PLUS D'INFOS
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
192€
PAR AN
BASE
0,1906€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1336€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL 192€
BASE 0,1906€ / kWh
PLUS D'INFOS

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Pierre Électricité mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi propose à chaque particulier un prix du kWh fixe sur 1 an et une facturation mensuelle selon la consommation réelle. Il est possible de bénéficier d’une remise digitale sous conditions, notamment si le client ne contacte pas le service par téléphone et ne résilie pas avant un an. L’électricité verte reste disponible en option payante, et des frais spécifiques s’appliquent en cas de facturation mensuelle. Aucun engagement spécifique à l’environnement n’est inclus dans l’offre standard.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité se situe à 0,1882 € TTC et l’abonnement annuel est facturé 177,60 € TTC, pour les compteurs de 6 kVA les plus répandus. En option Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,1601 € en heures creuses et 0,2025 € en heures pleines, avec un abonnement annuel de 231,48 € TTC pour une puissance de 6 kVA.

Offre Pierre Électricité - les grilles tarifaires des différentes options

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Pierre Électricité par Wekiwi en option Heures pleines heures creuses
Pierre Électricité
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 240,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
9 kVA 300,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
12 kVA 348,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
15 kVA 408,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
18 kVA 456,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
24 kVA 564,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
30 kVA 672,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh
36 kVA 780,00 €/an 0,2049 €/kWh 0,1625 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Pierre Électricité par Wekiwi en option Base
Pierre Électricité
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 144,00 €/an 0,1906 €/kWh
6 kVA 192,00 €/an 0,1906 €/kWh
9 kVA 276,00 €/an 0,1994 €/kWh
12 kVA 312,00 €/an 0,1994 €/kWh
15 kVA 360,00 €/an 0,1994 €/kWh
18 kVA 408,00 €/an 0,1994 €/kWh
24 kVA 492,00 €/an 0,1994 €/kWh
30 kVA 588,00 €/an 0,1994 €/kWh
36 kVA 672,00 €/an 0,1994 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, le consommateur paie avec l'offre Pierre Électricité de Wekiwi 1362€ par an, soit un surcoût de 32€ par rapport au tarif réglementé EDF.

Selectra score Pierre Électricité Wekiwi

L’offre Pierre Électricité de Wekiwi obtient un Selectra Score de D, ce qui traduit de grandes faiblesses aussi bien sur le prix que sur la qualité du service. L’intérêt principal reste un prix du kWh HTT fixe durant un an, permettant de se prémunir contre une hausse de la part énergie, mais le tarif global demeure peu compétitif par rapport au marché. De plus, l’électricité verte n’est pas incluse : il faut payer un supplément pour y accéder. L’offre lit clairement ses remises à des conditions contraignantes : il est nécessaire de ne pas contacter le service client par téléphone et de ne pas résilier avant 12 mois, sous peine de perdre toute réduction. Certains frais supplémentaires s’ajoutent (ex : facturation mensuelle payante), ce qui rend la facture finale difficile à anticiper. Enfin, Wekiwi a été pointé du doigt pour un taux de litiges très élevé, rendant la vigilance indispensable avant de s’engager.

Tout savoir sur l'offre Pierre Électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Simuler ma facture d'électricité chez Wekiwi

Le simulateur ci-dessous est pré-configuré avec l'offre d'électricité la moins chère de ce fournisseur pour un client moyen : Pierre Électricité.

Votre consommation totale par an

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance de compteur

kVA

Logo Wekiwi
La facture avec Pierre Électricité serait de

109€
/ mois TTC
soit 45€ économisés / an
par rapport au tarif réglementé !

Position sur le marché : 28ème sur 56 offres
109
98 €
143 €
Afficher les détails Cacher les détails

Option :

Base

Prix du kWh :

0.1882€

Prix de l'abonnement :

178€ par an


Total :

1307€/an (109€/mois)

Économies * :

45€/an

Souscrire à cette offre

Calculs réalisés sur la base des tarifs en avril 2026

Que vaut l'électricité chez Wekiwi ?

Pour ses offres d'électricité, Wekiwi se différencie sur plusieurs points clés que nous avons analysés :

  • Le positionnement tarifaire de ses offres par rapport à la concurrence.
  • L'origine de l'électricité et le niveau d'engagement vert du fournisseur.
  • Les conditions d'évolution des prix (tarifs fixes, indexés, etc.).

Le fournisseur Wekiwi commercialise 2 offres d'électricité. La meilleure d'entre elles se classe 39ème sur 75 offres référencées, d'après nos estimations. On recommande de l'éviter : son tarif est parmi les plus élevés du marché.

Certes, l'électricité injectée sur le réseau est immédiatement mélangée avec celle des autres producteurs, formant un "mix électrique" commun. Il est donc impossible de distinguer les électrons provenant d'une source verte ou fossile : tous circulent ensemble dans le même réseau. Mais les fournisseurs se différencient sur l'origine de l'énergie par leur niveau d'engagement. Certains se limitent à acheter des certificats de garantie d'origine, ce qui permet de vendre une énergie "verte" sur le papier sans en changer réellement la source. D'autres vont plus loin en achetant directement de l'énergie renouvelable ou en la produisant eux-mêmes via leurs propres installations. Les plus engagés investissent activement dans de nouvelles capacités vertes et excluent totalement les énergies fossiles.

Pour l'électricité, le fournisseur Wekiwi commercialise de l'électricité pas spécialement verte.

Les conditions d'évolution des tarifs sont le dernier moyen pour les fournisseurs de se démarquer, en proposant plus ou moins de stabilité ou de réactivité face au marché. Les contrats à prix indexé évoluent selon un indice de référence : le tarif réglementé de l'électricité. Les prix fixes restent stables pendant toute la durée du contrat (souvent 1 à 3 ans), ce qui protège contre les hausses, mais empêche aussi de profiter des baisses. Certains contrats ne sont ni indexés ni bloqués, laissant au fournisseur la liberté d'ajuster les prix avec un simple préavis, sans lien direct avec un indice.

Wekiwi ne propose que des prix fixes pendant 1 an.

Les 3 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026

Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 4287 kWh, avec un compteur de 6 kVA en option Base.

CONFORT+

4,14/5 2486 avis
La facture passe à

74€ /mois
Economies sur 1 an : 126.52€

 Découvrir l'offre

NOVAFIXE ÉLEC

4,41/5 11746 avis
La facture passe à

76€ /mois
Economies sur 1 an : 107.78€

 Découvrir l'offre

PRUDENCE

4,41/5 1562 avis
La facture passe à

76€ /mois
Economies sur 1 an : 105.11€

 Découvrir l'offre

Offres et Tarifs de Wekiwi pour le gaz naturel

Nous avons référencé 2 offres de gaz chez Wekiwi.

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Prix moyen du kWh TTC pour un chauffage au gaz en avril 2026, dans la zone tarifaire la moins chère. La différence de prix indiquée est calculée par rapport au prix du kWh du Prix repère gaz de la CRE (PRG), hors abonnement.

Liste des offres de gaz proposées par Wekiwi

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gustave Gaz
GUSTAVE GAZ
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1508 €
Vous économisez
2 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-08
Lou Gaz
LOU GAZ
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1710 €
Surcoût de
200 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-08

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Gustave Gaz

Logo Wekiwi Score C

Gustave Gaz

3,25 sur 5 2275 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
+3% vs Prix Repère
Prix du kWh
-2% vs Prix Repère
Score C

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L’offre Gustave Gaz de Wekiwi s’adresse au particulier chauffé au gaz recherchant un tarif fixe pendant 1 an, sans engagement à long terme. Le client est facturé chaque mois selon sa consommation réelle et peut bénéficier d’une remise digitale sous condition de ne pas contacter le service client par téléphone durant la première année. Cette solution ne comprend pas de biogaz et ne présente pas d’engagement environnemental spécifique.

Avec cette offre, le prix du kWh de gaz est de 0,1032 € TTC pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante. Le coût de l’abonnement annuel s’élève à 352,56 € TTC. Le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais, offrant ainsi une certaine flexibilité au consommateur.

Grille tarifaire de l'offre Gustave Gaz par Wekiwi
Gustave Gaz
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)151,20 €190,20 €352,56 €
Zone 1 0,1224 € 0,1224 € 0,1032 €
Zone 2 0,1224 € 0,1224 € 0,1039 €
Zone 3 0,1224 € 0,1224 € 0,1046 €
Zone 4 0,1224 € 0,1224 € 0,1053 €
Zone 5 0,1224 € 0,1224 € 0,1061 €
Zone 6 0,1224 € 0,1224 € 0,1068 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Pour une consommation annuelle de 11200 kWh en zone tarifaire 1, l’offre Gustave Gaz de Wekiwi coûte 1508 € par an, soit 13 € de moins qu’un contrat au Prix Repère Gaz pour le même usage.

Tout savoir sur l'offre Gustave Gaz Wekiwi

Offre Lou Gaz

Logo Wekiwi Score D

Lou Gaz

3,25 sur 5 2275 avis
  • 100% en ligne
  • Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
+3% vs Prix Repère
Prix du kWh
+15% vs Prix Repère
Score D

Tarifs vérifiés le 02/03/2026

L’offre Lou Gaz de Wekiwi s’adresse au particulier cherchant un contrat de gaz avec un prix fixe garanti pendant 1 an. Cette offre repose sur un système de forfait : le client choisit un volume de consommation qui détermine le tarif appliqué. En cas de dépassement du forfait ou de contact téléphonique avec le fournisseur, les remises sont perdues. Le contrat est renouvelé automatiquement et peut être résilié sans frais à tout moment.

Pour un ménage chauffé au gaz, le prix du kWh est fixé à 0,1212 € TTC sur la zone tarifaire courante pendant la durée du contrat. L’abonnement annuel s’élève à 352,56 € TTC. Ces tarifs sont valables uniquement si le consommateur respecte toutes les conditions liées à l’offre, dont la consommation dans le forfait choisi et l’utilisation exclusive des canaux digitaux.

Grille tarifaire de l'offre Lou Gaz par Wekiwi
Lou Gaz
0 - 1 000 kWh/an
cuisson
1 001 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an)151,20 €190,20 €352,56 €
Zone 1 0,1404 € 0,1404 € 0,1212 €
Zone 2 0,1404 € 0,1404 € 0,1219 €
Zone 3 0,1404 € 0,1404 € 0,1226 €
Zone 4 0,1404 € 0,1404 € 0,1233 €
Zone 5 0,1404 € 0,1404 € 0,1241 €
Zone 6 0,1404 € 0,1404 € 0,1248 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Pour une consommation annuelle de 11200 kWh en zone tarifaire 1, l'offre Lou Gaz de Wekiwi revient à 1710 € par an, soit un surcoût de 200 € par rapport au Prix Repère Gaz, ce qui équivaut à +13 %.

Tout savoir sur l'offre Lou Gaz Wekiwi

Simuler ma facture de gaz chez Wekiwi

La calculatrice ci-dessous vous permet d'anticiper vos mensualités avec l'offre la moins chère du fournisseur en avril 2026.

Mes mensualités avec l'offre Wekiwi

Votre consommation par an

kWh

Code postal

Logo Wekiwi
Offre

126€ / mois TTC

2€ économisés / an*

Position sur le marché : 6ème sur 37 offres
126
122 €
173 €
Afficher les détails Cacher les détails

Prix de l'abonnement :

352,56 € par an

Prix du kWh :

0,1032 €


Total :

1508€/an (126€/mois)

Économies* :

2€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Souscrire à cette offre

* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en avril 2026.

Que vaut le gaz chez Wekiwi ?

Lorsqu'on s'intéresse aux offres de gaz, trois critères essentiels permettent de faire un choix éclairé :

  • La compétitivité de ses tarifs par rapport aux autres acteurs du marché.
  • La part de gaz vert (biométhane) dans ses offres.
  • La nature du contrat, qui détermine la stabilité des prix dans le temps.

Wekiwi commercialise 2 offres de gaz. La meilleure d'entre elles se classe, d'après nos estimations, au 6ème rang sur les 37 que nous avons comptabilisées. On ne la recommande pas vraiment ! C'est une offre au tarif passable, mais loin d'être la plus attractive.

Certes, le gaz naturel acheminé via les réseaux est également mélangé, qu'il provienne de Norvège, des USA ou d'une source renouvelable comme le biométhane. Il n'est donc pas possible de tracer l'origine précise des molécules que l'on consomme. Toutefois, les fournisseurs se distinguent par leur politique d'achat et leur soutien à la filière du gaz vert.

A ce titre, le fournisseur Wekiwi commercialise que du gaz naturel standard.

Les conditions d'évolution tarifaire permettent aux fournisseurs de se différencier en offrant plus ou moins de stabilité face aux fluctuations du marché. Les contrats indexés suivent un indice de référence qui évolue chaque mois : le prix du gaz de la CRE. Les contrats à prix fixe assurent une stabilité sur 1 à 3 ans, mais ne permettent pas de profiter pas des baisses. Certains contrats sont simplement flexibles, permettant aux fournisseurs d’ajuster les prix sans référence à un indice.

C'est simple, le fournisseur Wekiwi ne propose que du gaz avec des prix fixes pendant 1 an.

Les 3 fournisseurs de gaz naturel les moins chers en avril 2026

Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 10882 kWh dans une ville telle que Nantes.

SPÉCIALE GAZ

4,37/5 234202 avis
La facture passe à

119€ /mois
Economies sur 1 an : 49.51€

 Découvrir l'offre

EXTRA ECO GAZ

4,51/5 12654 avis
La facture passe à

120€ /mois
Economies sur 1 an : 42.17€

 Découvrir l'offre

GAZ ESSENTIEL

4,2/5 5207 avis
La facture passe à

121€ /mois
Economies sur 1 an : 29.87€

 Découvrir l'offre

Et côté service client, Wekiwi est-il recommandé ?

Wekiwi affiche une note moyenne globale de 3,25 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs.

  • Trustpilot : 4,3 sur 5 (1421 avis)
  • Selectra : 1,49 sur 5 (854 avis)

La note moyenne globale de 3,25 sur 5 positionne Wekiwi dans la catégorie “satisfaits avec aspects à améliorer”. Le consommateur constate donc un niveau de satisfaction mitigé, avec des expériences très contrastées selon la plateforme retenue pour donner son avis.

Cette moyenne traduit potentiellement une qualité de service variable. Les avis récents pointent souvent une tarification jugée peu lisible, des conditions commerciales mal comprises, et un service client digital jugé parfois insuffisant. De nombreux retours soulignent aussi un manque de clarté sur la facturation et la gestion des forfaits.

Lire des avis de clients sur Wekiwi

Je suis convaincu, comment souscrire ?

Pour démarrer une souscription chez Wekiwi, rien de plus direct : il suffit d’appeler le 01 86 76 11 58 (appel non surtaxé), de demander un rappel gratuit à l'heure souhaitée ou encore de souscrire en ligne en quelques minutes. Vous pouvez choisir l’option qui vous correspond le mieux pour rejoindre Wekiwi, tout en conservant la souplesse selon votre disponibilité et vos habitudes numériques. L’ensemble de ces moyens de contact a été pensé pour rendre la souscription rapide et simple.

Lors de votre demande, il est indispensable de réunir certaines informations essentielles au bon enregistrement de votre contrat. Pour une offre d’électricité, il vous faudra fournir le nom du ou des titulaires, l’adresse complète du domicile ainsi que le numéro de Point de Livraison (PDL), que l’on trouve facilement sur une ancienne facture ou l’affichage du compteur Linky (sous la mention “numéro PRM”). Pour le gaz, assurez-vous d’avoir sous la main le Point de Comptage Estimation (PCE), également disponible sur vos précédents documents. Il vous sera aussi demandé un RIB pour le prélèvement automatique, si vous optez pour ce mode de paiement. Grâce à ces documents, la souscription est traitée sans accroc et l’ouverture du compteur peut se faire en un temps record.

En savoir plus sur Wekiwi