Offre wekiWEB électricité prix fixe Wekiwi : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi propose un prix du kWh en option base 6 kVA fixé à 0.2416€, soit 20% plus cher que le tarif réglementé de 0.2016€/kWh. Avec un budget annuel moyen de 1663€, cette offre coûte 22% de plus que le tarif réglementé (1366€). C'est une offre à prix fixes sur 1 an. Les clients attribuent une note moyenne de 3.3 au fournisseur. L'offre est en 52ème position sur les 54 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Wekiwi en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre wekiWEB électricité prix fixe Wekiwi

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi propose un tarif de l'électricité bloqué pendant 1 an. Cette offre repose sur un système de forfaits sur mesure, adaptés à la consommation de chaque client. En restant dans le cadre du forfait et en contactant le service client uniquement en ligne, le consommateur bénéficie d'une réduction pouvant aller jusqu'à -4% HT sur le prix du kWh. En revanche, tout dépassement du forfait entraîne un tarif « hors forfait » nettement plus élevé, soit +26% par rapport au tarif réglementé.

Les clients peuvent aussi bénéficier de deux types de remises : une remise forfait et une remise digitale (celle-ci étant accordée uniquement si aucune sollicitation téléphonique n'est faite au service client). Ces remises sont calculées sur la base du prix HT du kWh inclus dans le forfait choisi. Notez que les remises s'appliquent uniquement après un an, lors de la facture de régularisation, et sont perdues en cas de résiliation anticipée.

Avec un tarif annuel supérieur au tarif réglementé (+22%), cette offre inclut un abonnement pour l’électricité dont le coût annuel s'élève à 216,19€ en option de base et 225,68€ pour les heures pleines/heures creuses. Le prix du kWh varie selon l'option sélectionnée : il est de 0,2416€/kWh en option de base, 0,2538€/kWh en heures pleines, et 0,2111€/kWh en heures creuses.

Cette offre ne peut pas être qualifiée de verte : l'option « Énergie Verte » est proposée moyennant un supplément de 0,003€/kWh. D'autres options, telles que « Adopte un Arbre » ou « Social Plastic », sont disponibles à 2,90€ par mois. Le contrat est sans engagement de longue durée et peut être résilié sans frais à tout moment.

Combien vais-je payer avec l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ?

Tarifs de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi

*Budget calculé en avril 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe est de 0.2416€ TTC en option base, de 0.2538€/kWh TTC en heures pleines et de 0.2111€/kWh TTC en heures creuses. Par comparaison, les tarifs réglementés sont respectivement de 0.2016€/kWh, 0.2146€/kWh et 0.1696€/kWh TTC.

Le coût annuel de l'abonnement avec l'offre Wekiwi est de 216.19€ TTC pour l'option base et de 225.68€ TTC pour l'option heures pleines/heures creuses. Ces montants sont plus élevés que les abonnements au tarif réglementé, fixés à 166.3€ TTC en option base et 173.6€ TTC en heures pleines/heures creuses.

Pour un ménage moyen, le budget annuel estimé avec cette offre Wekiwi atteint 1663€ TTC, soit un surcoût de 22% par rapport au tarif réglementé, où la dépense annuelle est de 1366€ TTC. Cela représente une différence de 297€ TTC à désavantager pour le client.

Ces tarifs de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe propose deux options tarifaires pour répondre aux besoins des ménages :

• Option base : le prix du kWh reste identique 24h/24, idéal si vous consommez régulièrement toute la journée et la nuit.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est réduit pendant environ 8 heures la nuit (heures creuses). Cependant, il est plus cher pendant les 16 heures restantes (heures pleines). L'abonnement pour cette option coûte également un peu plus cher.

Pour que l'option heures pleines / heures creuses soit rentable, il est important de basculer au moins 30% de la consommation totale vers les heures creuses. Si ce critère n'est pas respecté, l'option base est préférable.

Quelle offre est la moins chère : wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1173 €, soit une mensualité de 97,8 €. En revanche, avec l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi, le budget annuel est de 1424€ (119€ par mois). Ceci représente 252€ par an de surcoût  !

Source : JeChange - mis à jour le 30/04/2025.

Comparatif 2025 Wekiwi Vs EDF

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi est-elle compétitive ?

L'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi obtient un Selectra Score de E, soit la pire note possible. Malgré des prix fixes sur un an, cette offre est très peu compétitive avec un surcoût estimé à +22% par rapport au tarif réglementé. Les conditions complexes et pénalisantes annulent les éventuelles remises, rendant l'offre difficilement attractive.

Sur la qualité, Wekiwi souffre également d'une image ternie : des avis clients globalement négatifs (3,32/5 de moyenne) et un taux élevé de saisines auprès du Médiateur de l'Énergie (810 pour 100 000 contrats). L'absence d'engagement environnemental spécifique achève de placer WekiWEB parmi les moins intéressantes du marché.

Principaux défauts relevés :

• Un prix hors forfait élevé et des factures pouvant exploser en cas de dépassement.
• Une offre difficile à comprendre, notamment pour les néophytes.
• L'électricité verte n'est disponible qu'en option payante.
• Des problèmes de service client, trop souvent signalés par les utilisateurs.

En résumé, cette offre convient à peine aux clients méticuleux capables de respecter toutes les contraintes. Les autres trouveront facilement des offres plus économiques et simples ailleurs.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Wekiwi

Les avis clients sur Wekiwi sont plutôt mitigés, reflétant une expérience utilisateur inégale. Avec une note moyenne globale de 3.32 sur 5 issue de 2144 votes, le fournisseur reste légèrement au-dessus du seuil d’acceptabilité, mais loin d’une satisfaction unanime. Bien qu’une partie des clients soit satisfaite, d’autres dénoncent un manque de fiabilité et de transparence.

Sur Trustpilot, Wekiwi se distingue avec une note favorable de 4.5 sur 5 basée sur 1298 avis, ce qui montre qu’une partie importante des utilisateurs trouve son service satisfaisant. À l’inverse, sur Selectra, le fournisseur enregistre une note beaucoup plus faible de 1.5 sur 5 sur 846 votes, ce qui reflète une insatisfaction marquée chez une autre tranche de sa clientèle.

Plusieurs témoignages authentiques laissent transparaître des problèmes récurrents. Parmi les remarques négatives, des clients mettent en avant des difficultés à accéder à leur espace client, des erreurs de gestion d’abonnement, ou encore des régularisations tardives et importantes, entraînant des frais imprévus. Cela alimente un sentiment de frustration chez certains consommateurs.

Parmi les critiques, des points relatifs aux surcoûts sont souvent mentionnés. Les remises numériques et forfaitaires, bien qu’attractives, peuvent être perdues si les conditions sont mal respectées, comme en cas de communication via un canal téléphonique. Ces détails contribuent à donner l'impression d’un système complexe, peu accessible pour certains clients.

• Les notes varient fortement selon les plateformes : une satisfaction très élevée sur Trustpilot contraste avec une insatisfaction profonde sur Selectra.
• Certains consommateurs mettent en avant des économies réalisées, mais d'autres dénoncent des surfacturations importantes et une mauvaise gestion des remises.
• Des critiques fréquentes concernent la communication et le service client, jugés peu réactifs face aux difficultés rencontrées.

Enfin, bien que Wekiwi s'efforce d’offrir des remises attractives et une approche innovante basée sur les forfaits, l’expérience globale pour de nombreux clients reste ternie par des obstacles opérationnels. Si la transparence et la gestion des litiges étaient améliorées, la perception des utilisateurs pourrait évoluer positivement.

Lire les avis des clients de Wekiwi

wekiWEB électricité prix fixe, une offre verte ?

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe n'est pas une offre verte. L'engagement environnemental de cette offre est clairement mentionné comme inexistant : « Pas d'engagement environnemental spécifique ». À ce titre, l'électricité fournie dans le cadre de cette offre est principalement d'origine nucléaire, en accord avec le mix énergétique standard de la France.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe est un contrat d’une durée d’un an. Elle est tacitement reconductible pour une durée indéterminée, sauf si le client ou le fournisseur décide de la résilier.

En ce qui concerne l’engagement, toutes les offres pour particuliers sont sans engagement. Ainsi, le client peut résilier à tout moment sans préavis et sans frais.

• Résiliation libre et sans pénalité.
• Engagement initial lié uniquement à une durée d’un an.

Cette flexibilité permet au client de changer de fournisseur si l'offre ne correspond plus à ses besoins.

Facturation et modalités de paiement

L'offre wekiWEB électricité prix fixe propose trois fréquences de facturation : la facturation mensuelle, facturée à 12€ par an avec un supplément de 0,002€/kWh; ainsi que les facturations trimestrielle et semestrielle, qui sont totalement gratuites. Une facture de régularisation est envoyée tous les 6 mois, basée sur les relevés de consommation réelle effectués par Enedis.

Les moyens de paiement acceptés incluent : le prélèvement automatique, les chèques et les espèces. Pour bénéficier de la remise sur forfait, le client doit impérativement régler par prélèvement automatique. Le délai pour payer une facture est de 15 jours après sa date d'émission.

En cas d'incident de paiement, des pénalités de retard équivalentes à 1,5 fois le taux légal sont appliquées, avec un montant minimum de 10€ TTC. Les factures sont accessibles électroniquement depuis l'espace client ; tout duplicata papier demandé sera facturé à 6€ par exemplaire sur la facture de régularisation.

Toutes les offres d'électricité de Wekiwi

Actuellement, Wekiwi propose en France uniquement une seule offre d'électricité :

1. Offre wekiWEB électricité prix fixe

Tous les tarifs Wekiwi 2025

Comment souscrire à l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi ?

Pour souscrire chez Wekiwi, il est possible d'appeler le numéro 01 86 76 11 58 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne chez Wekiwi.

Pour faciliter la souscription chez ce fournisseur, le client doit se munir des informations suivantes :

• adresse précise du logement concerné, avec tous les détails utiles (étage, numéro de porte, etc.) ;
• numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre d'électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre de gaz (présent sur une ancienne facture, information facultative) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky pour l’électricité).

Le client bénéficie ainsi d’un parcours simplifié pour la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Wekiwi. Pour découvrir d’autres fournisseurs d’électricité ou de gaz, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d'électricité.

Liste des contacts wekiWEB électricité prix fixe