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Parmi les 5 offres d'électricité d'Octopus Energy, la moins chère en avril 2026 est Octopus Go. D'après notre comparateur, elle se classe 36ème sur les 75 offres du marché en termes de prix. L'unique offre de gaz naturel d'Octopus Energy est Gaz Fixe, classée 25ème parmi les 38 offres comptabilisées.
Octopus Go
Prix indexés
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Intelligent Octopus
Fixe 2 ans
Octopus Drive Pack
Fixe 2 ans
Prix moyen pondéré du kWh TTC en puissance 6 kVA en avril 2026, en prenant par défaut l'option de l'offre en Heures pleines / creuses la plus simple (quand disponible), et en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année. La différence de prix indiquée est calculée par rapport à un prix moyen pondéré du Tarif réglementé de vente d'EDF (TRV) en option HP/HC avec les mêmes paramètres de consommations.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
OCTOPUS GO |
|
Budget annuel
1299 € Vous économisez 31 € |
|
ECO-CONSO FIXE |
|
Budget annuel
1311 € Vous économisez 19 € |
|
INTELLIGENT OCTOPUS |
|
Budget annuel
1311 € Vous économisez 19 € |
|
OCTOPUS DRIVE PACK |
|
Budget annuel
1311 € Vous économisez 19 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Eco-conso Fixe
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Eco-conso Fixe mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Octopus Energy Eco-conso Fixe permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100 % verte, d’origine française, certifiée par le label VertVolt Engagé de l’Ademe. Ce contrat propose une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, des tarifs bloqués pendant 2 ans hors taxes et une cagnotte pouvant être utilisée pour réduire ses factures ou soutenir des associations œuvrant contre la précarité énergétique.
Pour l’option Base, chaque kWh consommé coûte 0,1909 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 € TTC, ces prix étant valables pour un compteur 6 kVA. Le consommateur profite également de modalités de résiliation sans engagement et de la possibilité de répartir son paiement en 12 mensualités fixes avec une régularisation en fin d’année.
Offre Eco-conso Fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 144,60 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, l’offre Eco-conso Fixe d’Octopus Energy revient à 1311 € par an, soit 18 € d’économies par rapport au tarif réglementé d’EDF.

L’offre Octopus Energy Eco-conso Fixe affiche un positionnement intéressant avec des prix du kWh HTT bloqués pendant 2 ans et une énergie verte labellisée VertVolt Engagé. Le contrat est sans engagement et permet de bénéficier d’une réduction de 2 % sur le kWh HTT par rapport au tarif réglementé, tout en profitant d’une cagnotte récompensant les efforts de sobriété. Son Selectra Score est B, témoignant d’un bon équilibre entre qualité et compétitivité.
Parmi les inconvénients, il faut souligner que d’autres offres du marché sont moins chères. De plus, le blocage des prix ne concerne que le HTT : toute hausse de la fiscalité ou du TURPE impactera la facture finale. L’intérêt de la cagnotte dépend réellement de la capacité à moduler sa consommation. Cette offre convient surtout aux clients souhaitant soutenir la transition énergétique, et prêts à s’impliquer dans la gestion de leur consommation.
Intelligent Octopus
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Intelligent Octopus mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Intelligent Octopus permet au particulier de bénéficier d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt (niveau engagé) et d’un bonus de 0,12 €/kWh sur la recharge intelligente de véhicule électrique. Avec ce système, l'électricité destinée à la voiture est rechargée aux heures optimales définies par Octopus Energy. Les prix sont fixes pendant 2 ans, offrant ainsi une visibilité sur le budget énergie et la tranquillité contre les hausses tarifaires.
En option Base, le prix du kWh est de 0,1909 €, tandis que le coût annuel de l’abonnement atteint 187,80 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. Pour les heures creuses, chaque kWh coûte 0,1555 €, et en heures pleines, 0,2031 €, toujours en TTC et pour un compteur 6 kVA.
Offre Intelligent Octopus - les grilles tarifaires des différentes options
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Base
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Avec l'offre Intelligent Octopus d'Octopus Energy, le particulier paie 1311€ par an pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, soit 18€ d'économies par rapport au tarif réglementé (1329€).

L’offre Intelligent Octopus d’Octopus Energy se distingue par ses prix HTT bloqués pendant 2 ans et un bonus de 0,12€/kWh sur la recharge intelligente des véhicules électriques, permettant de recharger à un prix très bas à certaines heures précises. De plus, l’électricité fournie est certifiée 100% verte grâce au label VertVolt, niveau Engagé. Côté souplesse, la résiliation est possible à tout moment, gratuitement, sans préavis. À noter : cette offre bénéficie d’un Selectra Score de B. Pour autant, plusieurs inconvénients sont à considérer. La réduction appliquée au reste de la consommation domestique est faible, à peine 2% par rapport au tarif réglementé HTT, ce qui offre peu d’économies pour un usage non lié à la voiture électrique. Le bonus n’est vraiment intéressant que pour ceux qui rechargent souvent leur véhicule en mode optimisé ; il faut accepter de décaler ses usages. Enfin, prix bloqués ne veulent pas dire “toujours avantageux” en cas de baisse du tarif réglementé.
Octopus Go
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Octopus Go mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Octopus Go d’Octopus Energy s’adresse aux consommateurs souhaitant profiter d’une électricité 100 % verte certifiée VertVolt (niveau engagé), tout en optimisant la recharge de leur véhicule électrique. Elle fonctionne exclusivement en option heures pleines / heures creuses et permet au client de bénéficier d’un prix du kWh en heures creuses 50 % inférieur à celui des heures pleines. Ce tarif avantageux s’applique à l’ensemble de la consommation de la maison, pas uniquement à la recharge du véhicule.
Pour l’option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh est de 0,1255 € en heures creuses et de 0,2149 € en heures pleines, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 188,88 €, tous prix TTC pour une puissance de 6 kVA. L’offre Octopus Go présente un tarif heures creuses 20,5 % moins cher que le tarif réglementé équivalent, idéal pour les foyers capables de déplacer une part importante de leur consommation sur les heures creuses.
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 188,88 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 9 kVA | 242,52 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 12 kVA | 291,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 15 kVA | 337,80 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 18 kVA | 385,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 24 kVA | 486,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 30 kVA | 580,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
| 36 kVA | 655,32 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1255 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, l’offre Octopus Go d’Octopus Energy revient à un budget de 1299 € par an, soit 30 € d’économies par rapport au tarif réglementé d’EDF.

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy est conçue pour les foyers équipés de voitures électriques : elle permet de profiter d’un prix des heures creuses 50% moins cher qu’en heures pleines, soit 20,5 % en dessous des heures creuses du tarif réglementé. Cette remise s’étend à toute la maison pendant les heures creuses, ainsi qu’à une électricité 100 % verte certifiée VertVolt (niveau engagé). Octopus Go obtient un bon Selectra Score de B.
Mais il y a des revers : le prix des heures pleines est environ 4,1 % plus cher que celui du tarif réglementé. De plus, l’offre n’est accessible qu’aux logements équipés de l’option heures pleines/heures creuses, ce qui limite son public. Il est indispensable de pouvoir déplacer une grande partie de sa consommation en heures creuses, sans quoi l’intérêt économique de l’offre s’effrite rapidement. Ce choix est à réserver aux profils capables d’optimiser activement leur consommation.
Octopus Drive Pack
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Octopus Drive Pack mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Octopus Drive Pack est spécifiquement conçue pour le particulier propriétaire d’un véhicule électrique souhaitant bénéficier d'électricité 100 % verte, certifiée par le label VertVolt (niveau engagé). Cette formule permet au client de recharger sa voiture électrique de manière illimitée à domicile via une recharge intelligente pilotée pour un forfait mensuel fixe de 29,99 €. Le contrat affiche des prix HTT bloqués pendant 2 ans, ce qui garantit une visibilité sur la dépense énergétique.
Pour l’option Base, le prix du kWh facturé pour la consommation hors recharge intelligente s’élève à 0,1909 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel atteint 187,80 € TTC, prix calculés pour un compteur 6 kVA. La consommation du foyer (hors recharge intelligente) bénéficie d’une réduction de 2 % HTT sur le tarif réglementé au moment de la souscription.
Offre Octopus Drive Pack - les grilles tarifaires des différentes options
Option Heures pleines heures creuses
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 144,60 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,2031 €/kWh | 0,1555 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Option Base
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1909 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1895 €/kWh |
| 36 kVA | 636,72 €/an | 0,1895 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, le particulier paie avec l’offre Octopus Drive Pack d’Octopus Energy un budget annuel de 1311 €, soit 18 € d’économies par rapport au tarif réglementé d’EDF pour le même usage.

L’offre Octopus Drive Pack d’Octopus Energy se distingue par sa recharge illimitée pour voiture électrique à 29,99 €/mois et ses prix HTT bloqués pendant 2 ans. L’électricité incluse est 100 % verte, certifiée VertVolt (niveau engagé). Ce fonctionnement est idéal si vous roulez beaucoup : la formule ne sera intéressante qu’à partir de 1 025 km/mois environ (consommation moyenne d’un véhicule électrique). Pour un usage domestique, la réduction de 2 % HTT par rapport au tarif réglementé reste très faible et peu perceptible sur la facture globale.
Les principaux inconvénients à retenir : l’offre est limitée à une seule voiture éligible et s’adresse exclusivement aux maisons individuelles. Les conditions d’accès sont restrictives : véhicule compatible, Linky, et engagement à partager ses données de charge. De plus, l’avantage principal ne concerne que la recharge intelligente, toutes les autres consommations restant à un tarif, au final, proche du tarif réglementé. Cette offre bénéficie d’un Selectra Score de B, ce qui traduit une performance correcte sans être la meilleure du marché.
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Le simulateur ci-dessous est pré-configuré avec l'offre d'électricité la moins chère de ce fournisseur pour un client moyen : Octopus Go.
L'offre n'est pas disponible pour les paramètres sélectionnés.
Pour ses offres d'électricité, Octopus Energy se différencie sur plusieurs points clés que nous avons analysés :
Le fournisseur Octopus Energy commercialise 5 offres d'électricité. La meilleure d'entre elles se classe 36ème sur 75 offres référencées, d'après nos estimations. On recommande de l'éviter : son tarif est parmi les plus élevés du marché.
Certes, l'électricité injectée sur le réseau est immédiatement mélangée avec celle des autres producteurs, formant un "mix électrique" commun. Il est donc impossible de distinguer les électrons provenant d'une source verte ou fossile : tous circulent ensemble dans le même réseau. Mais les fournisseurs se différencient sur l'origine de l'énergie par leur niveau d'engagement. Certains se limitent à acheter des certificats de garantie d'origine, ce qui permet de vendre une énergie "verte" sur le papier sans en changer réellement la source. D'autres vont plus loin en achetant directement de l'énergie renouvelable ou en la produisant eux-mêmes via leurs propres installations. Les plus engagés investissent activement dans de nouvelles capacités vertes et excluent totalement les énergies fossiles.
Pour l'électricité, le fournisseur Octopus Energy ne commercialise que de l'électricité produite en France.
Les conditions d'évolution des tarifs sont le dernier moyen pour les fournisseurs de se démarquer, en proposant plus ou moins de stabilité ou de réactivité face au marché. Les contrats à prix indexé évoluent selon un indice de référence : le tarif réglementé de l'électricité. Les prix fixes restent stables pendant toute la durée du contrat (souvent 1 à 3 ans), ce qui protège contre les hausses, mais empêche aussi de profiter des baisses. Certains contrats ne sont ni indexés ni bloqués, laissant au fournisseur la liberté d'ajuster les prix avec un simple préavis, sans lien direct avec un indice.
A ses clients Octopus Energy propose d'une offre à l'autre différents types d'évolutions de tarifs : des prix fixes pendant 2 ans et des prix indexés !
Les 3 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026
Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 4287 kWh, avec un compteur de 6 kVA en option Base.
CONFORT+
NOVAFIXE ÉLEC
PRUDENCE
Nous avons référencé une seule offre de gaz chez Octopus Energy.
Gaz Fixe
Fixe 2 ans
Prix moyen du kWh TTC pour un chauffage au gaz en avril 2026, dans la zone tarifaire la moins chère. La différence de prix indiquée est calculée par rapport au prix du kWh du Prix repère gaz de la CRE (PRG), hors abonnement.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ FIXE |
|
Budget annuel
1678 € Surcoût de 168 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Octopus Energy Gaz Fixe propose au particulier un prix du gaz hors taxes bloqué pendant 2 ans, permettant ainsi de se prémunir contre toute hausse des prix du marché durant cette période. Cette sécurité tarifaire s’accompagne d’une offre sans engagement, résiliable à tout moment sans frais. Aucun biogaz n’est inclus dans la formule, et l’offre s’adresse exclusivement aux ménages desservis par GRDF consommant moins de 300 000 kWh par an.
Pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante, le prix TTC du kWh de gaz est de 0,1192 €. Le montant annuel de l’abonnement TTC est fixé à 343,92 €. Il convient de noter que, si le tarif du kWh reste fixe pour 24 mois, les taxes et contributions peuvent évoluer au cours du contrat.
Souscrire en ligne |
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 343,92 € |
| Zone 1 | 0,1683 € | 0,1276 € |
| Zone 2 | 0,1694 € | 0,1295 € |
| Zone 3 | 0,1707 € | 0,1320 € |
| Zone 4 | 0,1715 € | 0,1335 € |
| Zone 5 | 0,1720 € | 0,1344 € |
| Zone 6 | 0,1720 € | 0,1343 € |
Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.
Pour une consommation annuelle de 11200 kWh en zone tarifaire 1, l’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy revient à 1678 € par an pour le particulier, soit +168 € par an par rapport au Prix Repère du gaz, ce qui représente un surcoût d’environ +11 %.
La calculatrice ci-dessous vous permet d'anticiper vos mensualités avec l'offre la moins chère du fournisseur en avril 2026.
Mes mensualités avec l'offre Octopus Energy

Offre
140€ / mois TTC
168€ de surcoût / an*
Prix de l'abonnement :
343,92 € par an
Prix du kWh :
0,11915 €
Total :
1678€/an (140€/mois)
Surcoût* :
168€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en avril 2026.
Lorsqu'on s'intéresse aux offres de gaz, trois critères essentiels permettent de faire un choix éclairé :
En matière de gaz, Octopus Energy propose une unique offre. Selon notre baromètre, elle se positionne au 25ème rang sur 38. Cette offre se classe parmi les plus chères actuellement.
Certes, le gaz naturel acheminé via les réseaux est également mélangé, qu'il provienne de Norvège, des USA ou d'une source renouvelable comme le biométhane. Il n'est donc pas possible de tracer l'origine précise des molécules que l'on consomme. Toutefois, les fournisseurs se distinguent par leur politique d'achat et leur soutien à la filière du gaz vert.
A ce titre, le fournisseur Octopus Energy commercialise que du gaz naturel standard.
Les conditions d'évolution tarifaire permettent aux fournisseurs de se différencier en offrant plus ou moins de stabilité face aux fluctuations du marché. Les contrats indexés suivent un indice de référence qui évolue chaque mois : le prix du gaz de la CRE. Les contrats à prix fixe assurent une stabilité sur 1 à 3 ans, mais ne permettent pas de profiter pas des baisses. Certains contrats sont simplement flexibles, permettant aux fournisseurs d’ajuster les prix sans référence à un indice.
C'est simple, le fournisseur Octopus Energy ne propose que du gaz avec des prix fixes pendant 2 ans.
Les 3 fournisseurs de gaz naturel les moins chers en avril 2026
Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 10882 kWh dans une ville telle que Nantes.
SPÉCIALE GAZ
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
EXTRA ECO GAZ
Octopus Energy affiche une note moyenne globale de 4,8 sur 5, témoignant d’une grande satisfaction client parmi les particuliers.
La note moyenne globale de 4,8 sur 5 reflète des clients très satisfaits des services proposés par Octopus Energy. Elle traduit une forte appréciation de la qualité de service, la compétitivité des tarifs, une communication claire et des démarches administratives efficaces.
Le particulier valorise probablement un service client réactif, la simplicité des procédures et la transparence tarifaire. L’engagement d’Octopus Energy dans les offres écologiques contribue également à cette excellente perception chez les consommateurs.
Lire des avis de clients sur Octopus Energy
Pour souscrire une offre chez Octopus Energy, il suffit de contacter le 0 9 77 55 80 30 (appel non surtaxé) ou de demander un rappel gratuit par un conseiller. Il est également possible de souscrire en ligne pour simplifier vos démarches, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Lors de la souscription, il convient de préparer le ou les noms des futurs titulaires du contrat et l’adresse complète du logement, avec la précision de l’étage, de l’escalier et de la porte si nécessaire. Pour l’électricité, il faudra communiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres ; pour le gaz, le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) sera requis. Ces identifiants sont accessibles sur une ancienne facture ou, pour l’électricité, sur l’écran du compteur Linky. Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) vous sera également demandé si vous optez pour le prélèvement automatique. Organisez ces éléments à l’avance afin de garantir une souscription rapide et efficace.
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