Allianz assurance habitation : avis, devis, contact
Vous cherchez une assurance habitation solide et adaptable ? Allianz propose une assurance habitation à partir de 8 €/mois. Avec une formule de base robuste, vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs niveaux de protection pour les garanties optionnelles. Personnalisez votre contrat selon vos besoins et bénéficiez d'une couverture sur-mesure.
👉🏻 L'assurance habitation Allianz en bref
🛡️ 1 formule ; 3 niveaux modulables | Des garanties de base (incendies, dégâts des eaux…)
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🏠 Prix de l’assurance habitation Allianz | À partir de 8 € |
🛎️ Types de bien assurés |
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☎️ Contact | 09 78 97 80 40 Du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 15h. |
🎁 Offre promotionnelle en cours | 2 mois offerts |
⭐ Avis | 1,2/5 sur 521 avis Trustpilot 1,7/5 sur 192 avis Opinion Assurance |
📋 Les formules d'assurance habitation Allianz
Vous avez besoin de flexibilité dans votre assurance habitation ? Avec Allianz, c'est possible ! Allianz mise sur une assurance habitation adaptable et modulable. Elle propose une seule formule de base, à laquelle vous pouvez ajuster vos garanties par niveaux. Vous pouvez également choisir 2 options supplémentaires : remplacement à neuf et dommages électriques.
Cette stratégie permet d’obtenir une couverture habitation multirisque ajustée selon :
- votre profil (célibataire, en couple, famille) ;
- votre situation (locataire, propriétaire, étudiant, jeune actif) ;
- le type de logement (maison, appartement, studio) ;
▶️ Garanties incluses dans la formule de base Allianz
🛡️ Responsabilité civile | Vous (ou vos proches déclarés) causez involontairement des dommages à un tiers ? Votre assurance habitation Allianz prendra en charge l'indemnisation de la victime. |
🔥 Incendies | Un court-circuit déclenche un incendie ? Pas d'inquiétude, avec Allianz assurance habitation, les dommages à votre maison et à vos biens sont couverts. Qu'il s'agisse d'un feu, de la foudre, d'une explosion, d'une implosion ou de dégagement de fumée, Allianz vous protège. |
🌊 Dégâts des eaux | Votre machine à laver déborde en pleine nuit ? Pas de panique, Allianz couvre les dommages subis par votre habitation et votre mobilier. |
❄️ Tempête, grêle, neige | Un arbre ou un objet renversé ou projeté par le vent endommage vos biens assurés ? En cas de tempête, de grêle ou même du poids de la neige sur votre toiture et vos gouttières, l’assurance habitation d’Allianz vous protège. |
🌪️ Catastrophe naturelle et technologique | Si des inondations ou un tremblement de terre sont déclarés comme catastrophes naturelles par l’État, les dommages subis seront entièrement pris en charge par cette garantie. |
💣 Attentats | Grâce à cette garantie, vos biens sont assurés contre les dommages subis à la suite d’une attaque terroriste. |
OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES : ➕ Remplacement à neuf(environ +0,50 €/mois) : |
▶️ Garanties Allianz assurance habitation avec niveau à choisir
Garanties | Niveau 0 | Niveau 1 | Niveau 2 |
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👛 Vol et vandalisme | Je ne souhaite pas être couvert en vol et vandalisme. | Je souhaite être couvert pour les biens assurés dans le logement et ses dépendances (garage, cave...). | Je souhaite étendre la garantie au vol à l'extérieur de chez moi (téléphone, tablette, écouteurs…). |
🪟 Bris de glace ou d'autres biens | Je ne souhaite pas être couvert pour le bris de glace. | Je souhaite être couvert pour le bris de glace ou autres produits verriers (plaque vitrocéramique, miroir…). | Je souhaite étendre la garantie au bris accidentel d'autres biens (appareil photo…). |
🆘 Assistance | Je ne souhaite pas d'assistance. | Je souhaite être assisté en cas d'urgence (accident au domicile, sinistre, perte de mes clés…). | Je souhaite étendre la garantie assistance et bénéficier de l'assistance famille (remplacement employé de maison…). |
Avec l’assurance habitation d’Allianz, vous pouvez également ajuster le niveau de la franchise. Vous avez le choix entre 5 niveaux : 0 €, 139 €, 225 €, 280 €, 380 €
La franchise en assurance habitation est la somme qui reste à la charge de l’assuré après avoir été indemnisé. Plus la franchise est élevée, plus les cotisations sont basses (et inversement).
La compagnie d'assurance habitation Allianz propose 2 formules pour les propriétaires non-occupant :
- Assurance PNO maison individuelle ;
- Assurance PNO appartement.
💸 Quel est le prix d'une assurance habitation chez Allianz ?
Voici le prix d'une assurance habitation chez Allianz en fonction de différents profils types :
Toutes formules | ||||||||||||||||||
Profil Locataire maison ![]() |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Devis en ligne | ||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Maison de 5 pièces, 150 m2, Capital mobilier : 25 000 €, Pas d'animaux
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Profil Propriétaire appartement ![]() |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Devis en ligne | |||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
Toutes formules | ||||||||||||||||||
Profil Propriétaire maison ![]() |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Devis en ligne | ||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes : 2 parents de 40 ans + 2 enfants (10 et 15 ans), Vivant à Montpellier, Maison de 6 pièces, 190 m2, 1 garage de 30 m2, Capital mobilier : 60 000 €, Pas d'animaux
🔍 Avis sur l'assurance habitation d'Allianz
⭐ Note des clients Allianz assurance habitation :
1,7/5 sur 192 avis Opinion assurances au 18 décembre 2024.
L’assurance habitation d’Allianz reçoit des avis contrastés. Voici certains retours d'expérience concernant l'assurance habitation d'Allianz :
Avis positifs
“Toute l'équipe est vraiment sympa et trouve toujours une solution.Les contrats sont bien expliqués. Je recommande Allianz, que ce soit pour une assurance auto ou habitation”
Avis déposé le 06/11/2024 sur Opinion assurances - date d'expérience : 19/10/2024
“Parfaite gestion de mon dossier de sinistre (dégât des eaux) Leur service travaux a fait un excellent travail et je n'ai rien eu à avancer. Ils sont facilement accessibles au téléphone et toujours agreables."
Avis déposé le 04/11/2024 sur Opinion assurances - date d'expérience : 04/11/2024
Classement des avis positifs du plus récent au plus ancien.
Avis négatifs
" Suite à des dégâts des eaux d'eaux noires répétés dont est responsable mon voisin du dessus, aucune indemnisation, ni remise en état, obligation d'aller au procès (en cours)."
Avis déposé le 22/10/2024 sur Opinion assurances - date d'expérience : 12/10/2024
“2 sinistres en janvier 2024. 2 accusés de réception de mes déclarations. Et puis plus rien de favorable en 9 mois. Bravo. C'était bien la peine d'accuser réception à chaque fois et me permettre une prise en charge rapide. Encore bravo.”
Avis déposé le 02/10/2024 sur Opinion assurances - date d'expérience : 10/01/2024
Classement des avis négatifs du plus récent au plus ancien.
Jechange s’est fait son propre avis sur l’assurance habitation Allianz. Voici les points forts et faibles à prendre en compte si vous envisagez de souscrire chez eux :
👍 Points positifs | 👎 Points négatifs |
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⚒️ Déclarer un sinistre avec Allianz assurance habitation
Besoin de déclarer un sinistre chez Allianz assurance habitation ? On vous explique les démarches :
⚙️ Déclaration du sinistre
- en ligne via l’espace client : vous pouvez déclarer un sinistre directement depuis votre espace client. Cette option est la plus rapide, notamment pour les sinistres mineurs ;
- via l’application : depuis votre application Mon Allianz mobile, rubrique « Mes contrats », sélectionnez votre contrat puis cliquez sur le lien « Déclarer un sinistre » ;
- par téléphone au 09 78 97 80 00 (+33 1 41 86 42 75 depuis l'étranger) ;
- directement à votre agence Allianz.
ℹ️ Informations à faire apparaître sur le formulaire de déclaration du sinistre
- vos coordonnées et votre numéro de votre contrat d'assurance ;
- description du sinistre : nature, circonstances, date, heure et lieu ;
- mobiliers et objets endommagés, détruits ou volés ;
- estimation des dommages matériels ou corporels ;
- (s’il y a eu des tiers) liste des dégâts causés aux tiers et les coordonnées des victimes ;
- (en cas de vol) le récépissé du dépôt de plainte du commissariat de police ;
- (en cas de dégât des eaux) le ou les constats amiables remplis avec les tiers (voisins, copropriété…). Si vous êtes à l’origine du sinistre et que plusieurs logements sont touchés, remplissez un constat amiable avec chaque tiers.
⏳ Délai de déclaration
- 5 jours ouvrés pour déclarer votre sinistre à l'assurance habitation Allianz ;
- (en cas de vol ou de vandalisme) dans les 2 jours ouvrés ;
- 30 jours ouvrés en cas de catastrophes naturelles (à compter de la date de parution au Journal officiel de l'arrêté portant reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle).
💸 Modalités d'indemnisation
- Pour les petits sinistres, une expertise n'est pas toujours requise. Après évaluation des dommages, et en accord avec votre assureur, l'indemnisation sera déterminée à l'amiable ;
- Pour les sinistres majeurs, l'assureur désignera un expert pour examiner les circonstances de l'incident et estimer l'ampleur des dommages.
📂 Simulation de devis de l'assurance habitation Allianz
🧾 Voici un exemple de devis d’assurance habitation Allianz.
Ce que vous devez surveiller dans votre devis :
👉🏻 Les franchises :
Le montant de votre franchise choisie :
“Vous avez choisi de souscrire une franchise générale de 280 euros pour les garanties « Dommages aux biens » de votre contrat.”
Certaines garanties (comme les catastrophes naturelles) peuvent avoir des franchises élevées. Il est important de vérifier ces montants avant de souscrire.
“Toutefois, si une franchise plus élevée figure au « Tableau des montants de garanties et de franchises » des Dispositions générales « Allianz Habitation » , c’est cette dernière qui s’applique”
⚠️ Si la franchise inscrite dans le tableau du devis est plus élevée que celle que vous avez choisi, c’est celle-là qui s’appliquera.
👉🏻 Les exclusions de garanties :
Beaucoup passent à côté des exclusions de garanties en assurance habitation, pourtant cruciales pour vraiment comprendre sur quels sinistres et situations on est protégé. Par exemple, Allianz précise qu'elle ne couvre pas certains sinistres pour les garanties responsabilité civile :
“Pour vos garanties « responsabilité civile vie privée » et « responsabilité civile propriétaire d'immeuble », nous ne prenons en charge que les sinistres d'un montant supérieur à 280 euros.”
👉🏻 L’assistance :
Vérifier l'assistance dans un devis vous permet de savoir à quelles prestations d'assistance vous aurez le droit en cas de pépin, comme par exemple, le relogement d'urgence ou l'intervention en cas de panne. Cela permet aussi d'identifier les options supplémentaires comprises, comme la prise en charge des frais de relogement prolongé ou l'intervention d'un expert après sinistre, afin d’adapter la couverture à vos besoins spécifiques.
👉🏻 Le montant de la prime d’assurance habitation :
Assurez-vous que le montant de la prime est identique à celui indiqué lors de la simulation en ligne. Regardez le détail pour comprendre pourquoi une telle prime.
“6,50 euros de contribution au Fonds de Garantie des victimes d'actes de terrorisme et d'autres infractions payable en une seule fois”
⚠️ D'autres aspects tout aussi essentiels, comme les plafonds d'indemnisation, méritent également votre attention. C'est pourquoi il est crucial de bien analyser les conditions générales de votre contrat MRH avant de vous engager !
📄 Les conditions générales d'Allianz habitation
Pour en savoir plus sur les conditions d’application des garanties de l’assurance habitation, le mieux reste encore de consulter les conditions générales Allianz.
📞 Contact et téléphone de l'assurance habitation Allianz
Problème de serrurerie, de plomberie ?
En cas d’urgence, appelez le 01 40 25 52 95 (coût variable selon votre opérateur, accessible 24h/24 et 7j/7) et le +33 1 40 25 52 95 depuis l'étranger.
Sinon, vous pouvez contacter Allianz via plusieurs canaux :
📞 Allianz assurance habitation téléphone | ☎️ 09 78 97 80 40 Du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 15h. ✔️ Appel non surtaxé |
🏢 En agence | Avec plus de 2 500 agences en France, Allianz met l’accent sur un service de proximité. |
✉️ Adresse postale | Allianz Relation Clients Case Courrier : S1803 1, Cours Michelet – CS 30051 92076 PARIS LA DEFENSE CEDEX |
🌐 En ligne | Vous pouvez joindre un conseiller Allianz en vous connectant à votre espace client ou par mail à l'adresse [email protected] |
📱 Réseaux Sociaux |
📲 Accéder à mon compte Allianz assurance habitation

Pour accéder à votre compte Allianz, rien de plus simple : rendez-vous sur l’espace client d'Allianz. Renseignez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe. Une fois connecté, vous pourrez télécharger votre attestation d’assurance, déclarer un sinistre…
Ou bien, ayez votre espace client à portée de main avec Mon Allianz mobile. Avec l'application Mon Allianz mobile, accédez à tous vos services d'assistance pour vous aider à suivre et à mieux gérer votre sinistre.

🗨️ FAQ : Tout sur Allianz assurance habitation
📌 Comment résilier mon assurance habitation chez Allianz ?
Deux options s’offrent à vous :
- Demander la résiliation par lettre (simple ou recommandée) ou par mail adressé en priorité à votre interlocuteur commercial ou par déclaration contre un récépissé ;
- Demande de résiliation sur votre Espace client pour les clients Allianz.
Cependant, si vous voulez résilier votre contrat d’habitation ou bien si vous changez d’assurance habitation, assurez-vous d'en avoir le droit ! Vous pouvez le faire après un an grâce à la loi Hamon, ou avant un an en cas de changement de situation.
📌 Où trouver mon contrat d’habitation Allianz ?
Vous pouvez accéder à votre contrat d’habitation Allianz en ligne via votre espace client Allianz, sur l'application mobile, ou bien le retrouver dans les documents envoyés à la suite de votre souscription.
📌 L'assurance habitation Allianz convient-elle pour les étudiants ?
Si vous recherchez de solides garanties, Allianz est un excellent choix. Toutefois, pour un étudiant, ses tarifs figurent parmi les plus élevés…