Ouverture de compteur ENGIE MEXY (54)

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Engie à MEXY (54135)

Pour les particuliers résidant à MEXY : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous allez déménager à MEXY et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Leur service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour préparer vos repas ? De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. D’ailleurs, ces différents éléments auront un impact direct sur le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Tarifs et offres d’Engie relatifs au gaz et à l'électricité

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie intégrante des contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à MEXY. Vous pouvez choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou alors vous diriger vers une offre plus concurrentielle.

Dans quelle zone tarifaire se trouve MEXY ?

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz coûte le plus cher. Les citoyens des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont plus avantagés que les autres car c'est au sein de cette zone que le gaz est vendu au tarif le plus avantageux. Il convient toutefois de préciser que ce système de tarification par zone s'applique seulement aux foyers qui consomment au-dessus de 6 000 kWh par année. Si on se tient à la logique, les logements qui dépassent ce plafond restent ceux qui ont recours au gaz naturel comme moyen de chauffage. C'est alors la tarification la moins élevée qui sera en vigueur à MEXY.

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Gestion des abonnements au gaz pour déménagement

Au moment d'un changement d'adresse, on parle en général de « faire transférer l'abonnement », et la plupart des fournisseur ont d'ailleurs un service déménagement. Cependant, il n'est pas possible de changer l'adresse du domicile sur un contrat d'énergie pour qu'il s'applique à un nouveau logement, ni de mettre à son nom l'abonnement de du locataire précédant pour éviter d'avoir à en signer un nouveau. Le déménagement implique donc forcément la signature d'un contrat et la fin de celui du logement précédent.

Aujourd'hui, chaque consommateur peut souscrire avec le fournisseur qu'il souhaite. Cela vaut également en cas de changement d'adresse. Si le fournisseur du nouveau domicile est différent de celui du précédent, le client doit contacter les deux prestataires séparément : l'un pour souscrire et l'autre pour résilier. Les personnes qui oublieraient de résilier leur ancien contrat auront la responsabilité de régler les factures d'une habitation qu'elles n'occupent plus jusqu'à la souscription du locataire suivant.

Pour les consommateurs qui savent d'ores et déjà qu'ils souhaitent continuer leur abonnement actuel dans leur nouveau logement, il convient de contacter le fournisseur pour l'informer du changement de logement. Résiliation et souscription se font dans ce cas-là en une seule fois, et pour le consommateur, cela paraît effectivement être un changement d'adresse avec Engie ou l'un de ses concurrents.

Démarches mise en route gaz, ce que vous devez savoir

Ce que l'on appelle souvent l'ouverture du compteur de gaz de ville est la procédure qui consiste à mettre le gaz en route lors de l'installation dans un logement. L'activation du gaz n'est pas effectuée par EDF ou même Engie (anciennement GDF-Suez) mais par le gestionnaire de réseau (GRDF).

Combien faut-il payer l'activation d'un compteur gaz de ville à Mexy ?

Lorsque le particulier demande l'ouverture du compteur de gaz, 3 délais différents lui sont proposés ; c'est ce critère qui fait varier le coût du déplacement. Pour faire des économies, il faut donc anticiper.

Délais et coût de mise en route du gaz
Type de prestation Délais d'intervention Montant pour un compteur TTC
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Chaque intervention est fixée avec un agent mandaté par le gestionnaire de réseau (GRDF), et non par le fournisseur. Cela explique que les frais d'activation du compteur de gaz Engie soient indépendants du fournisseur.

Les renseignements à avoir pour l'ouverture de la ligne de gaz

Pour demander l'ouverture de votre compteur Engie, les documents à présenter sont :

  1. l'adresse la plus précise possible du logement ;
  2. la date à laquelle le compteur doit fonctionner ;
  3. le numéro de PCE du compteur ;
  4. le relevé de l'index de consommation de gaz ;
  5. le Relevé d'Identité Bancaire pour les ménages qui optent pour le paiement par prélèvement bancaire.

Comment contacter ENGIE ?

Les moyens de communication pour se mettre en contact avec GDF (Engie) sont nombreux. Selon ses préférences et de sa demande, chaque consommateur peut utiliser celui qu'il préfère :

  • si votre domicile n'est pas connecté au gaz, il faut appeler le gestionnaire de réseau GRDF pour qu'il s'occupe des travaux. Le client peut ensuite appeler Engie GDF pour signer un contrat ;
  • il est possible d'envoyer une lettre au siège Engie (GDF) à :
    ENGIE Siège Social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour joindre directement le siège de GDF (Engie), situé à Courbevoie, en région parisienne il faut appeler le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utilisé dans le cas d'un entretien programmé au siège ;
  • pour appeler Engie GDF depuis l'étranger il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 (coût selon pays d'appel et opérateur, service disponible de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • le site web Gaz de France (Engie) comporte un formulaire qui peut être utilisé par tous les consommateurs pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • les particuliers qui veulent envoyer un justificatif au service client Engie utiliseront :
    Service Clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

L'offre Happ-e arrive à MEXY

Happ-e est-il un service intéressant ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible à tout moment sur internet. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Les pièces à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur remettre d'autres pièces, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Une installation neuve ou à peine rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Vous emménagez à MEXY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le prix de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on note des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

En outre, en tant que nouvel abonné, vous êtes susceptible de bénéficier d'une offre promotionnelle vraiment intéressante. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

Évolution du prix du kwh à MEXY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à MEXY

Les fournisseurs de gaz qui desservent MEXY sont :

Vous emménagez à MEXY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le prix de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on note des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

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Contactez GRDF MEURTHE ET MOSELLE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MEXY

L'agence GDF du département MEURTHE ET MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MEXY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MEXY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.