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Tarifs Ekwateur, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
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Mis à jour le
8 minutes de lecture
Ekwateur, fournisseur français d’énergies renouvelables lancé en 2016, propose à la fois des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers. Pour l’électricité, l’offre la plus économique est Electricité 100% verte fixe, tandis que pour le gaz, il s’agit de Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe. Avec une note moyenne globale de 3,8 sur 5, Ekwateur présente une appréciation jugée moyenne par ses clients. Malgré un réel engagement environnemental et un service client collaboratif unique, ses tarifs trop élevés font de lui un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport à ce qui se fait sur le marché.
Qui est Ekwateur ?
Fondée en 2015, Ekwateur fait partie de ces acteurs français qui ont bousculé le monde de l'énergie en pariant sur la transition écologique. À l’origine du projet, on retrouve Julien Tchernia et Jonathan Martelli, tous deux expérimentés dans le secteur, qui décident de démocratiser l'accès à l’énergie renouvelable pour les particuliers et les professionnels.
L’histoire d’Ekwateur est marquée par une croissance rapide et des choix stratégiques notables. Dès son lancement, la société a misé sur la transparence et la proximité avec ses clients, tout en se distinguant d’emblée par une gouvernance indépendante : elle n’est pas détenue par l’État et n’est pas cotée en bourse.
Depuis 2022, Ekwateur appartient au groupe financier Quantum Pacific, basé à Londres, tout en préservant l’implication de ses fondateurs historiques parmi les actionnaires de référence. Ce changement d’actionnariat a permis à la marque de renforcer son assise financière et de poursuivre son développement sur le marché français.
Basée à Paris, Ekwateur compte aujourd'hui quelque 190 collaborateurs pour près de 130 000 clients à travers la France. Cette taille intermédiaire lui permet d’offrir à la fois réactivité et proximité, tout en s'adaptant aux exigences d’un marché en perpétuelle évolution.
Ce qui distingue réellement Ekwateur, c’est son modèle d’entreprise collaboratif : les clients peuvent même participer au service après-vente. Grâce à un système unique, certains consommateurs deviennent “ambassadeurs” et répondent aux questions d’autres utilisateurs, favorisant entraide et compréhension mutuelle sur l’utilisation des services.
La reconnaissance institutionnelle n’a pas tardé. En 2019, l’État français a retenu Ekwateur pour fournir de l'électricité verte à divers ministères et organismes publics. D’autres distinctions sont venues concrétiser cette réussite, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte et le Charge Award en tant que meilleure marque d’énergie verte à l’international.
Ekwateur n’a pas échappé aux aléas du secteur, notamment lors de la récente crise énergétique. Malgré ces difficultés, la société a su démontrer de la résilience, ajustant sa stratégie et même rachetant de nouveaux portefeuilles clients, pour soutenir sa mission écologique sur le long terme.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 130 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : électricité 100% verte (Garanties d’Origine), labellisé "Meilleur fournisseur vert Selectra" 2019 |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Très engagé : choix 15% ou 100% de biogaz (certificats Garanties d’Origine biogaz) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 3,8 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 45 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV) majoritaire ; Julien Tchernia et Jonathan Martelli |
| Téléphone principal | 09 77 40 66 66 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France |
Liste des offres d'électricité d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget annuel
1208 € Vous économisez 122 € |
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VOITURE ÉLECTRIQUE |
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Budget annuel
1352 € Surcoût de 22 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Budget annuel
1442 € Surcoût de 112 € |
 |
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Electricité 100% verte fixe
Electricité 100% verte fixe
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,17€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1208€
PAR AN*
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1869€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1437€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1309€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,1869€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1437€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte fixe mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte fixe permet au particulier de bénéficier d’une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine européen. Le prix du kilowattheure (kWh) d’électricité reste fixe pendant 12 mois, offrant ainsi une meilleure visibilité sur l’évolution de la facture. Le consommateur a la garantie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,17 €/kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement, quant à lui, n’est pas bloqué et peut évoluer en fonction des taxes ou frais d’acheminement. Cette offre donne la possibilité d’opter pour une option premium, moyennant un supplément, afin de choisir une source d’énergie française spécifique.
Offre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,24 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1747 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 182,28 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Voiture Électrique
Voiture Électrique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Voiture électrique
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2141€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1335€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1513€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
HEURES PLEINES
0,2141€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1335€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Voiture Électrique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse exclusivement au particulier possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable. Elle propose de l’électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine et un prix du kWh fixe pendant un an, excepté en cas de modification de taxes ou d’acheminement. La grille de prix est basée sur une tarification heures pleines / heures creuses, permettant d’accéder à un tarif avantageux lors de la recharge nocturne du véhicule.
Pour l’option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,1335 € en heures creuses et de 0,2141 € en heures pleines, pour des prix TTC avec une puissance de 6 kVA. L’abonnement annuel associé s’élève à 228,12 € TTC pour le même niveau de puissance.
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Electricité 100% verte variable
Electricité 100% verte variable
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
BASE
0,2024€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1442€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
BASE
0,2024€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
232,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2176€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1875€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1539€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
232,8€
HEURES PLEINES
0,2176€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1875€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte variable mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Électricité 100 % verte variable d’Ekwateur propose une électricité d’origine renouvelable, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine. Le consommateur bénéficie d’un contrat à prix variable : le tarif évolue chaque mois en fonction des conditions de marché et des coûts d’approvisionnement. L’abonnement est sans engagement de durée, résiliable à tout moment, ce qui procure une certaine flexibilité dans le choix et la gestion de son contrat.
Le client peut choisir entre une option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2024 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 228,12 € TTC, ces tarifs étant indiqués pour un compteur de 6 kVA. L’offre permet aussi d’opter pour une traçabilité renforcée de la provenance de l’énergie, via l’option Premium (en supplément).
Offre Electricité 100% verte variable - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 185,76 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 9 kVA | 280,56 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 12 kVA | 329,52 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 15 kVA | 370,32 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 18 kVA | 417,00 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 24 kVA | 510,24 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 30 kVA | 596,28 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 36 kVA | 685,44 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur en matière de prix est l'offre Electricité 100% verte fixe.
L’offre Ekwateur Electricité 100% verte fixe s’adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables, avec la sécurité d’un prix du kWh HTT bloqué pendant un an. Grâce au système de Garanties d’Origine, la quantité d’énergie consommée est compensée par de l’électricité verte injectée sur le réseau européen. Cette offre reste accessible et intègre un service client implanté en France, ainsi qu’un espace client bien conçu pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.
Avantage principal : le prix du kWh HTT fixe pendant 12 mois. Cela permet de se prémunir contre les hausses du marché sur cette partie de la facture. On retrouve aussi la flexibilité d’un contrat sans engagement de durée : le consommateur peut changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni pénalité. L’électricité est certifiée 100% renouvelable, principalement par des Garanties d’Origine européennes, ce qui garantit la traçabilité mais pas forcément la proximité.
Inconvénients notables : l’abonnement annuel et les frais d’acheminement ne sont pas bloqués. Une augmentation de ces postes ou des taxes peut donc survenir sans préavis pendant la période d’engagement du prix du kWh. Par ailleurs, l’offre se limite à de l’électricité verte « standard » ; il s’agit essentiellement de Garanties d’Origine qui ne garantissent ni un approvisionnement direct chez un producteur français, ni un impact local fort. Une option « Premium » existe pour aller plus loin mais elle implique un surcoût.
Au final, Ekwateur Electricité 100% verte fixe convient à celles et ceux qui cherchent un compromis entre stabilité des prix HTT et électricité renouvelable certifiée, sans exiger de garanties sur la provenance locale. L’offre propose un certain niveau de sécurité face aux fluctuations du marché et un vrai effort d’accessibilité, mais l’impact local et la couverture sur l’ensemble de la facture restent limités. Pour donner un avis honnête : une offre cohérente pour se mettre à l’électricté verte sans se ruiner, mais sans excès de vert.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,17 €/kWh, soit 12,4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1208 € avec cette offre, soit 144 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Electricité 100% verte fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Electricité 100% verte fixe
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1208 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1560 € Surcoût de 39 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1603 € Surcoût de 82 € |
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Vérifié le 2026-02-02 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1637 € Surcoût de 115 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1795 € Surcoût de 274 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant introduire une dimension écologique à sa consommation de gaz. Grâce à son approvisionnement composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le consommateur bénéficie d’une part renouvelable. Le prix du kWh de gaz est verrouillé pendant un an, ce qui protège le client des variations tarifaires liées au marché sur cette période.
En choisissant cette formule, le particulier profite d’un tarif compétitif. Le tarif du kWh de gaz est fixé à 0,0956 € TTC. Concernant l’abonnement, il est proposé à 489,12 € TTC par an pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante. Ce positionnement s’adresse plutôt aux foyers ayant une forte consommation de gaz souhaitant agir pour la transition énergétique.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1339 € | 0,1339 € | 0,0956 € | 0,0956 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose au consommateur un gaz constitué à 100 % de biométhane français, certifié par des garanties d’origine. Avec cette offre, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant un an, ce qui offre une grande stabilité face aux fluctuations du marché. La durée du contrat est indéterminée et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais, laissant au particulier une liberté totale.
Le prix du gaz avec cette offre s'établit à 0,1025 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz et en zone tarifaire courante. L’abonnement annuel atteint 489,12 € TTC. Ce tarif est identique partout en France et convient aux particuliers attachés à une consommation respectueuse de l’environnement tout en désirant une prévisibilité de leurs dépenses énergétiques.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable s’adresse au particulier recherchant une solution de chauffage plus respectueuse de l’environnement. Le client bénéficie d’un approvisionnement en biométhane d’origine française, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, et les prix du gaz évoluent chaque mois en fonction du marché, offrant ainsi une certaine flexibilité.
Chaque kWh de gaz dans cette offre coûte 0,1166 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 489,12 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Ce prix reste identique partout en France, indépendamment de la zone géographique du consommateur.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en détails
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant inclure une part d’énergie renouvelable dans sa consommation. Elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable et provient de producteurs français de biométhane, certifié par un système de garanties d’origine. Ce contrat à durée indéterminée reste sans engagement, et les tarifs varient chaque mois selon l’évolution des marchés et des coûts régulés.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de cette offre s’élève à 0,0995 € TTC. L’abonnement annuel s’établit à 489,12 € TTC. À noter : le montant de l’abonnement est fixe, tandis que le prix du gaz peut fluctuer, les nouveaux tarifs étant annoncés au moins un mois à l’avance.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose une alternative intéressante pour les particuliers souhaitant intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. L’offre garantit que 15% du gaz fourni provient de producteurs de biogaz français, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel classique. Côté fonctionnement, les clients bénéficient d’un prix du kWh HTT fixé pendant 1 an, ce qui protège contre les variations de marché à court terme. La résiliation reste gratuite et possible à tout moment.
L’un des principaux avantages de cette offre réside dans la stabilité du prix du kWh HTT pendant la première année, sans distinction de la zone tarifaire géographique, ce qui simplifie la compréhension de la facture. L’inclusion de biogaz permet également de soutenir la filière française et de limiter l’empreinte carbone de la consommation. L’offre est donc adaptée à ceux qui souhaitent amorcer une transition vers plus d’énergie renouvelable sans bouleverser leur budget.
Parmi les inconvénients relevés, le prix de l’abonnement annuel est particulièrement élevé par rapport à la moyenne du marché, ce qui réduit l’intérêt pour les petits consommateurs. De plus, si le prix du kWh HTT est bloqué, les taxes et coûts d’acheminement peuvent évoluer et entraîner une hausse de la facture totale. Enfin, l’offre ne convient pas à ceux qui recherchent un gaz 100% renouvelable puisque seule une partie de la consommation est en biogaz.
Côté rapport qualité-prix et engagement pour la transition énergétique, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur obtient la note B au Selectra Score. Cette formule convient aux foyers consommant beaucoup de gaz, souhaitant stabiliser leurs dépenses tout en apportant un premier soutien à la production de biogaz français. Malgré un abonnement élevé, l’offre reste compétitive pour les gros consommateurs et marque un premier pas vers plus de gaz vert, mais elle manque d’attrait pour les petits foyers ou ceux cherchant une énergie entièrement renouvelable.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0956 €/kWh avec cette offre, soit 9,0% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 40 €, soit 42,2% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1560 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 39 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 19ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1560 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
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Ekwateur est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
Ekwateur affiche une note moyenne globale de 3,8/5 sur l'ensemble des principales plateformes d'avis consommateurs.
- Trustpilot : 4,1 sur 5 (2 984 avis)
- Selectra : 2,69 sur 5 (801 avis)
- iGraal : 4,33 sur 5 (15 avis)
La note moyenne globale de 3,8/5 positionne Ekwateur dans la catégorie des fournisseurs « satisfaisants, mais avec des aspects à améliorer ». Le consommateur exprime une satisfaction globale, tout en signalant certains points d’insatisfaction selon les plateformes.
Sur Trustpilot et iGraal, la majorité des avis sont très positifs. Le client apprécie généralement la qualité du service, la réactivité du support, ainsi que l’engagement écologique. Néanmoins, sur Selectra, la note plus basse met en avant certains axes d’amélioration.
Les scores hétérogènes montrent que l’expérience du consommateur dépend de la plateforme et de ses critères de satisfaction. Quelques clients évoquent, via les avis, des réserves sur la procédure administrative ou la tarification, alors que d’autres soulignent la praticité et la simplicité de l’espace client.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Ekwateur publiés sur le comparateur Selectra :
Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 18/03/26 |
4,1/5 | 2984 |
Mis à jour le 18/03/26 |
2,69/5 | 801 |
Mis à jour le 18/03/26 |
4,33/5 | 15 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le taux de saisines du fournisseur Ekwateur est de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce niveau est à comparer avec le taux moyen du secteur, qui est de 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour juger la qualité du service client. En effet, un particulier saisit généralement le Médiateur si le service client n’a pas résolu son problème. Une saisine ne signifie pas forcément que le fournisseur est en tort.
Contacter Ekwateur
Le numéro de téléphone du service client de Ekwateur est 09 77 40 66 66, accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le consommateur peut également contacter le fournisseur par courriel à [email protected] pour toute demande liée à l’énergie.
Ekwateur dispose aussi d’une messagerie instantanée directement accessible sur son site https://ekwateur.fr. Le client peut ainsi dialoguer en temps réel avec un conseiller ou un autre utilisateur via ce chat collaboratif, pour obtenir un renseignement ou une assistance.
L’espace client en ligne est consultable à l’adresse https://mon-espace.ekwateur.fr/se_connecter. Grâce à cet accès, le particulier gère son compte, ses factures et ses options en quelques clics, et peut suivre sa consommation énergétique.
Le client est aussi en mesure de dialoguer avec le service client Ekwateur via Facebook à https://www.facebook.com/ekwateur/ ou Instagram à https://www.instagram.com/ekwateur/?hl=fr, pour un contact simple par message privé.
Pour les demandes par courrier, il convient d’écrire à l’adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Les questions concernant le chèque énergie doivent être adressées à Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS.
Le particulier sourd ou malentendant peut contacter Ekwateur grâce au service d’accessibilité téléphonique Acceo, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Pour toute question liée aux offres solaires ou aux bornes de recharge, un contact dédié est prévu via l’adresse [email protected]. Ce service traite uniquement les demandes relatives à ces produits spécifiques.
Comment souscrire un contrat ?
Pour rejoindre Ekwateur, il suffit d’appeler le 09 87 67 16 74, ou bien de demander un rappel gratuit si vous préférez être contacté à votre convenance. Il est possible également de souscrire en ligne en toute simplicité, sans contrainte d’horaires.
Ekwateur propose des contrats pour l’électricité verte et le gaz naturel. Pour une expérience de souscription fluide, rassemblez au préalable le nom complet du titulaire, l’adresse du logement avec les précisions utiles, un RIB si le prélèvement automatique vous convient, ainsi que le numéro de PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz). Organiser ces éléments accélère la finalisation de votre nouveau contrat d’énergie.
La démarche de souscription de contrat avec Ekwateur
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres d'électricité et de gaz proposées par Ekwateur sont sans engagement et peuvent donc être résiliées à tout moment, sans frais pour les particuliers.
Résiliation Ekwateur lors d’un changement de fournisseur
Si le consommateur souhaite changer de fournisseur d’énergie tout en restant à la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer une procédure spécifique de résiliation auprès d’Ekwateur. Il suffit de souscrire un nouveau contrat chez un autre fournisseur ; celui-ci se charge alors de l'ensemble des démarches administratives, y compris l’annulation de l'ancien abonnement.
- L’opération est totalement automatisée et sans coupure d’énergie.
- Par exemple, un particulier souhaitant opter pour une offre verte ailleurs n’a qu’à signer chez le nouveau fournisseur, qui s’occupe du reste.
Résilier Ekwateur dans le cadre d’un déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable que le client mette fin à son contrat Ekwateur pour l’adresse qu’il quitte. Cela permet d’éviter d’être facturé pour la consommation des futurs occupants. La demande peut se faire de plusieurs façons :
- En contactant le service client par téléphone.
- Depuis l’espace client en ligne.
- Par envoi d’une lettre de résiliation.
Par exemple, un client déménageant le 30 juin doit indiquer la date précise de départ afin que la relève du compteur soit effectuée correctement et qu’il ne paiemente que ses propres consommations.
La démarche de résiliation de contrat avec Ekwateur
Une réclamation à faire à l'encontre d'Ekwateur ?
Si vous rencontrez un problème avec une facture contestée ou une surfacturation liée à Ekwateur, il est essentiel de ne pas agir dans la précipitation. Avant toute démarche extérieure, une réclamation doit impérativement être adressée à Ekwateur. Cette étape est incontournable, car elle pose les bases d'un règlement efficace de votre litige. Prendre le temps d’exposer précisément votre demande facilite le traitement de votre dossier et permet d'obtenir une réponse adaptée à votre situation. Dans le cas où la réponse du fournisseur ne vous satisfait pas ou si aucune solution n’émerge dans les délais impartis, vous avez alors la possibilité de solliciter un médiateur indépendant. Ce recours a pour objectif de chercher une issue amiable, sans avoir à franchir le cap contentieux, et vous permet d'espérer un règlement plus rapide et serein du différend. Pour optimiser vos chances, il est vivement conseillé de soigner chaque étape, car respecter cette procédure garantit l’examen de votre demande par les instances compétentes. Vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour faire valoir vos droits.
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