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Tarifs Ekwateur, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
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Mis à jour le
8 minutes de lecture
Ekwateur, marque du fournisseur d’énergies renouvelables français Joul, a été lancée sur le marché en 2016. Ce fournisseur alternatif propose aux particuliers plusieurs offres d’électricité et de gaz, toutes issues de sources renouvelables. Pour l’électricité, l’offre la plus abordable pour le particulier est « Électricité 100% verte fixe ». Côté gaz, l’offre « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe » se distingue par son attractivité. La note moyenne globale d’Ekwateur atteint 3,84 sur 5, ce qui constitue une évaluation moyenne. Son engagement environnemental affirmé et ses tarifs corrects en font un fournisseur reconnu sur le marché.
Qui est Ekwateur ?
Fondée en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, Ekwateur s'impose comme une figure montante de l'énergie verte en France. Partant de l'ambition de proposer de l'électricité et du gaz issus de sources renouvelables, cette entreprise parisienne allie innovation et engagement écologique, incarnant une volonté affirmée de transformer le secteur énergétique traditionnel.
L'identité d’Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif unique dans l’univers de l’énergie. Le fournisseur valorise la participation de ses clients, invitant ceux qui le souhaitent à contribuer au service après-vente. Chacun peut offrir son éclairage aux autres consommateurs, consolidant ainsi une vraie dynamique communautaire autour de la marque.
Le parcours d’Ekwateur est jalonné de reconnaissances, à la fois publiques et professionnelles. Il a notamment été choisi par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à divers ministères ou institutions publiques—une preuve de crédibilité et de confiance accordée à l'entreprise.
L’appartenance d’Ekwateur évolue en 2022 lorsqu’il rejoint Quantum Pacific, groupe financier européen basé à Londres. Cette acquisition accompagne le redressement du groupe après une période de défis importants. Les cofondateurs restent cependant engagés, continuant d’œuvrer à la gouvernance de l’entreprise.
Ekwateur se distingue aussi grâce à sa capacité d'adaptation face aux évolutions du marché. En 2023, il a repris les clients particuliers d'autres fournisseurs, témoignant d'une volonté de consolider sa place sur le marché et de poursuivre sa mission au service de la transition énergétique pour tous.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 130 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très Engagé (électricité 100% verte avec garanties d'origine, prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Propose des offres jusqu'à 100% biogaz (avec garanties d'origine) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 3,84 / 5 |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 45 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Quantum Pacific (majoritaire), Julien Tchernia et Jonathan Martelli (co-fondateurs et actionnaires minoritaires) |
| Téléphone principal | 09 77 40 66 66 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France |
Liste des offres d'électricité d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
|
Budget annuel
1208 € Vous économisez 122 € |
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VOITURE ÉLECTRIQUE |
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Budget annuel
1352 € Surcoût de 22 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Budget annuel
1442 € Surcoût de 112 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Electricité 100% verte fixe
Electricité 100% verte fixe
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,17€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1208€
PAR AN*
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1869€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1437€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1309€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,1869€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1437€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte fixe mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte fixe permet au particulier de bénéficier d’une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine européen. Le prix du kilowattheure (kWh) d’électricité reste fixe pendant 12 mois, offrant ainsi une meilleure visibilité sur l’évolution de la facture. Le consommateur a la garantie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,17 €/kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement, quant à lui, n’est pas bloqué et peut évoluer en fonction des taxes ou frais d’acheminement. Cette offre donne la possibilité d’opter pour une option premium, moyennant un supplément, afin de choisir une source d’énergie française spécifique.
Offre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,24 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1747 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 182,28 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Voiture Électrique
Voiture Électrique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Voiture électrique
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2141€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1335€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1513€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
HEURES PLEINES
0,2141€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1335€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Voiture Électrique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse exclusivement au particulier possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable. Elle propose de l’électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine et un prix du kWh fixe pendant un an, excepté en cas de modification de taxes ou d’acheminement. La grille de prix est basée sur une tarification heures pleines / heures creuses, permettant d’accéder à un tarif avantageux lors de la recharge nocturne du véhicule.
Pour l’option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,1335 € en heures creuses et de 0,2141 € en heures pleines, pour des prix TTC avec une puissance de 6 kVA. L’abonnement annuel associé s’élève à 228,12 € TTC pour le même niveau de puissance.
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Electricité 100% verte variable
Electricité 100% verte variable
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
BASE
0,2024€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1442€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
BASE
0,2024€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
232,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2176€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1875€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1539€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
232,8€
HEURES PLEINES
0,2176€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1875€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte variable mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte variable propose au consommateur une électricité exclusivement issue de sources renouvelables, intégralement certifiée par des Garanties d’Origine européennes. Le contrat est à prix variable : la part fourniture évolue chaque mois selon les conditions du marché et les coûts d’acheminement. Le client peut bénéficier de l’option Premium « Petites installations », lui permettant de choisir une centrale renouvelable française, moyennant un supplément par MWh consommé.
Pour l’option base de l’offre, le prix du kWh d’électricité s’élève à 0,2024 € TTC et l’abonnement annuel s’établit à 228,12 € TTC pour une puissance de 6 kVA, la plus courante dans les foyers. Ce tarif peut évoluer tous les mois, ce qui implique que le particulier doit rester attentif à ses factures.
Offre Electricité 100% verte variable - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 185,76 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 9 kVA | 280,56 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 12 kVA | 329,52 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 15 kVA | 370,32 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 18 kVA | 417,00 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 24 kVA | 510,24 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 30 kVA | 596,28 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 36 kVA | 685,44 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur en matière de prix est l'offre Electricité 100% verte fixe.
L’offre Ekwateur Electricité 100% verte fixe s’adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables, avec la sécurité d’un prix du kWh HTT bloqué pendant un an. Grâce au système de Garanties d’Origine, la quantité d’énergie consommée est compensée par de l’électricité verte injectée sur le réseau européen. Cette offre reste accessible et intègre un service client implanté en France, ainsi qu’un espace client bien conçu pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.
Avantage principal : le prix du kWh HTT fixe pendant 12 mois. Cela permet de se prémunir contre les hausses du marché sur cette partie de la facture. On retrouve aussi la flexibilité d’un contrat sans engagement de durée : le consommateur peut changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni pénalité. L’électricité est certifiée 100% renouvelable, principalement par des Garanties d’Origine européennes, ce qui garantit la traçabilité mais pas forcément la proximité.
Inconvénients notables : l’abonnement annuel et les frais d’acheminement ne sont pas bloqués. Une augmentation de ces postes ou des taxes peut donc survenir sans préavis pendant la période d’engagement du prix du kWh. Par ailleurs, l’offre se limite à de l’électricité verte « standard » ; il s’agit essentiellement de Garanties d’Origine qui ne garantissent ni un approvisionnement direct chez un producteur français, ni un impact local fort. Une option « Premium » existe pour aller plus loin mais elle implique un surcoût.
Au final, Ekwateur Electricité 100% verte fixe convient à celles et ceux qui cherchent un compromis entre stabilité des prix HTT et électricité renouvelable certifiée, sans exiger de garanties sur la provenance locale. L’offre propose un certain niveau de sécurité face aux fluctuations du marché et un vrai effort d’accessibilité, mais l’impact local et la couverture sur l’ensemble de la facture restent limités. Pour donner un avis honnête : une offre cohérente pour se mettre à l’électricté verte sans se ruiner, mais sans excès de vert.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,17 €/kWh, soit 12,4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1208 € avec cette offre, soit 144 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Electricité 100% verte fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 74 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Electricité 100% verte fixe
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1208 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1560 € Surcoût de 38.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1603 € Surcoût de 81.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-02-02 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1637 € Surcoût de 115.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1795 € Surcoût de 273.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant introduire une dimension écologique à sa consommation de gaz. Grâce à son approvisionnement composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le consommateur bénéficie d’une part renouvelable. Le prix du kWh de gaz est verrouillé pendant un an, ce qui protège le client des variations tarifaires liées au marché sur cette période.
En choisissant cette formule, le particulier profite d’un tarif compétitif. Le tarif du kWh de gaz est fixé à 0,0956 € TTC. Concernant l’abonnement, il est proposé à 489,12 € TTC par an pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante. Ce positionnement s’adresse plutôt aux foyers ayant une forte consommation de gaz souhaitant agir pour la transition énergétique.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1339 € | 0,1339 € | 0,0956 € | 0,0956 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose au consommateur un gaz constitué à 100 % de biométhane français, certifié par des garanties d’origine. Avec cette offre, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant un an, ce qui offre une grande stabilité face aux fluctuations du marché. La durée du contrat est indéterminée et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais, laissant au particulier une liberté totale.
Le prix du gaz avec cette offre s'établit à 0,1025 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz et en zone tarifaire courante. L’abonnement annuel atteint 489,12 € TTC. Ce tarif est identique partout en France et convient aux particuliers attachés à une consommation respectueuse de l’environnement tout en désirant une prévisibilité de leurs dépenses énergétiques.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable s’adresse au particulier recherchant une solution de chauffage plus respectueuse de l’environnement. Le client bénéficie d’un approvisionnement en biométhane d’origine française, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, et les prix du gaz évoluent chaque mois en fonction du marché, offrant ainsi une certaine flexibilité.
Chaque kWh de gaz dans cette offre coûte 0,1166 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 489,12 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Ce prix reste identique partout en France, indépendamment de la zone géographique du consommateur.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
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Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant inclure une part d’énergie renouvelable dans sa consommation. Elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable et provient de producteurs français de biométhane, certifié par un système de garanties d’origine. Ce contrat à durée indéterminée reste sans engagement, et les tarifs varient chaque mois selon l’évolution des marchés et des coûts régulés.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de cette offre s’élève à 0,0995 € TTC. L’abonnement annuel s’établit à 489,12 € TTC. À noter : le montant de l’abonnement est fixe, tandis que le prix du gaz peut fluctuer, les nouveaux tarifs étant annoncés au moins un mois à l’avance.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose une alternative intéressante pour les particuliers souhaitant intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. L’offre garantit que 15% du gaz fourni provient de producteurs de biogaz français, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel classique. Côté fonctionnement, les clients bénéficient d’un prix du kWh HTT fixé pendant 1 an, ce qui protège contre les variations de marché à court terme. La résiliation reste gratuite et possible à tout moment.
L’un des principaux avantages de cette offre réside dans la stabilité du prix du kWh HTT pendant la première année, sans distinction de la zone tarifaire géographique, ce qui simplifie la compréhension de la facture. L’inclusion de biogaz permet également de soutenir la filière française et de limiter l’empreinte carbone de la consommation. L’offre est donc adaptée à ceux qui souhaitent amorcer une transition vers plus d’énergie renouvelable sans bouleverser leur budget.
Parmi les inconvénients relevés, le prix de l’abonnement annuel est particulièrement élevé par rapport à la moyenne du marché, ce qui réduit l’intérêt pour les petits consommateurs. De plus, si le prix du kWh HTT est bloqué, les taxes et coûts d’acheminement peuvent évoluer et entraîner une hausse de la facture totale. Enfin, l’offre ne convient pas à ceux qui recherchent un gaz 100% renouvelable puisque seule une partie de la consommation est en biogaz.
Côté rapport qualité-prix et engagement pour la transition énergétique, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur obtient la note B au Selectra Score. Cette formule convient aux foyers consommant beaucoup de gaz, souhaitant stabiliser leurs dépenses tout en apportant un premier soutien à la production de biogaz français. Malgré un abonnement élevé, l’offre reste compétitive pour les gros consommateurs et marque un premier pas vers plus de gaz vert, mais elle manque d’attrait pour les petits foyers ou ceux cherchant une énergie entièrement renouvelable.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0956 €/kWh avec cette offre, soit 9,0% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 40 €, soit 42,2% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1560 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 39 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 21ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1560 € avec celle d'Ekwateur.
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Ekwateur est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur est de 3,84 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs, pour un total de 3 753 avis.
- Trustpilot : 4,1 sur 5 pour 2 955 avis.
- Selectra : 2,9 sur 5 pour 798 avis.
La note moyenne globale de 3,84 sur 5 place Ekwateur dans une catégorie où le consommateur est globalement satisfait, mais certains aspects mériteraient d’être améliorés, conformément au barème d’interprétation des notes.
Le particulier apprécie surtout l’engagement environnemental du fournisseur, son espace client en ligne ainsi que la réactivité du service client, selon les avis authentiques. Toutefois, la différence notable entre les plateformes d’avis souligne une expérience qui varie selon les profils consommateurs.
Le consommateur mentionne parfois des difficultés avec la gestion administrative ou l’application, ce qui explique la note inférieure sur Selectra (2,9 sur 5). La transparence tarifaire et la simplification des démarches constitueraient des axes d’amélioration pour Ekwateur.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Ekwateur publiés sur le comparateur Selectra :
Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 04/03/26 |
4,1/5 | 2955 |
Mis à jour le 10/03/26 |
2,9/5 | 798 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Ekwateur affiche un taux de saisines de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie.
Ce taux est à comparer au taux moyen qui est de 25 pour 100 000 contrats. Le taux d’Ekwateur se situe donc au-dessus ou en dessous de la moyenne selon la valeur de ce dernier.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client d’un fournisseur, car le client saisit généralement le Médiateur lorsque le service client n’a pas su résoudre son problème.
Une saisine ne signifie toutefois pas que le fournisseur soit en tort ; elle reflète surtout une insatisfaction ou un manque de solution apportée au consommateur.
Contacter Ekwateur
Le numéro de téléphone du service client Ekwateur est le 09 77 40 66 66. L'adresse e-mail dédiée est [email protected]. Le particulier peut contacter le service client du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, pour toute question sur son contrat.
Pour contacter Ekwateur en ligne, la messagerie instantanée est accessible sur le site officiel https://ekwateur.fr. L’espace client est disponible à l’adresse https://mon-espace.ekwateur.fr/se_connecter afin d’effectuer différentes démarches et suivre sa consommation énergétique.
Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent recourir au service Acceo pour joindre le service client par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Cette solution permet au consommateur d’accéder aux services de manière adaptée à ses besoins spécifiques.
Les réseaux sociaux constituent aussi un moyen de contact : le consommateur peut écrire à Ekwateur via Instagram (https://www.instagram.com/ekwateur/?hl=fr) ou Facebook (https://www.facebook.com/ekwateur/). Le service répond aux questions posées sur ces plateformes.
Le service client Produits et Services (comme le solaire ou la borne de recharge) est accessible par e-mail à [email protected]. Pour toute demande concernant le chèque énergie, l’adresse postale à utiliser est : Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS.
Pour un échange par courrier, le consommateur peut écrire à l’adresse : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Cette voie de contact permet d'adresser des questions ou des réclamations écrites au fournisseur d'électricité et de gaz vert.
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit de composer le 09 87 67 16 74 ou de demander un rappel gratuit à l'heure qui vous convient. Il est possible également de souscrire en ligne en quelques clics.
La démarche de souscription chez Ekwateur est rapide dès que vous avez sous la main le nom de l’occupant du logement, l’adresse précise, votre RIB pour le paiement automatique, ainsi que les références indispensables liées à votre compteur. Pour une offre d’électricité, le numéro de PDL (Point de Livraison) sera requis, tandis que pour une offre de gaz, le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) sera nécessaire. Pour ceux qui souhaitent bénéficier des deux énergies, il est important de fournir les deux numéros afin d’assurer une souscription sans accroc.
- Nom complet du titulaire du contrat et coordonnées bancaires pour le prélèvement.
- Adresse détaillée du domicile : étage, escalier, porte, ainsi que le numéro de PDL pour l’électricité et le numéro de PCE pour le gaz.
La démarche de souscription de contrat avec Ekwateur
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres d'énergie proposées par Ekwateur sont sans engagement, ce qui signifie que le particulier peut mettre fin à son contrat à tout moment et sans frais de résiliation.
Résilier Ekwateur pour changer de fournisseur
Dans le cas où le consommateur souhaite changer de fournisseur d’énergie tout en restant à la même adresse, aucune démarche de résiliation directe auprès de Ekwateur n'est requise. Il suffit simplement de souscrire une offre auprès d’un nouveau fournisseur, qui prendra en charge l’ensemble des formalités, y compris la résiliation du contrat en cours.
Par exemple, si un client opte pour un fournisseur proposant un tarif plus avantageux, la résiliation se fait automatiquement dès que le nouveau contrat prend effet. Il est également possible de passer par un comparateur d’offres qui guidera le client à chaque étape du changement.
Résilier Ekwateur lors d’un déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable que le particulier procède à la résiliation de son contrat Ekwateur pour son logement actuel, afin d'éviter de devoir payer la consommation du prochain occupant.
- La demande de résiliation peut se faire en ligne depuis l’espace client Ekwateur, par téléphone, ou en envoyant un courrier recommandé à l’adresse du fournisseur.
- Le client doit indiquer la date de départ effective et transmettre le relevé de son compteur le jour du déménagement.
À titre d’exemple, un particulier quittant son appartement parisien devra informer Ekwateur au moins quelques jours avant son départ et fournir le relevé du compteur pour clôturer correctement son contrat.
La démarche de résiliation de contrat avec Ekwateur
Une réclamation à faire à l'encontre d'Ekwateur ?
Lorsque vous faites face à une réclamation liée à une facture que vous estimez abusive ou à tout autre litige avec Ekwateur, il est essentiel de procéder avec méthode. Avant de vous tourner vers une médiation, il vous faut impérativement entamer une démarche précise auprès du fournisseur. Cela implique que la réclamation doit être transmise de façon formelle à Ekwateur, afin de laisser au service compétent l’opportunité d’instruire votre dossier et de vous répondre dans les règles. La médiation n’intervient qu’en seconde étape, exclusivement si aucune solution amiable n’a pu être trouvée directement avec Ekwateur. Il s’agit d’une étape incontournable pour que votre dossier soit éligible à une éventuelle intervention du Médiateur. Ne négligez donc pas cette première procédure, sans quoi votre recours risquerait d’être refusé. Prendre le temps d’adresser votre réclamation en bonne et due forme démontre aussi votre volonté de dialoguer et maximise vos chances de voir le litige résolu rapidement. En respectant cette procédure, vous garantissez le traitement de votre demande et, au besoin, l’accès à une solution amiable en toute sérénité.
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