Chez Switch Résiliation : stoppez votre contrat par téléphone ou en ligne
Pour résilier son contrat Chez Switch, il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur. Celui-ci s'occupe de la résiliation automatiquement. Pour les démarches spécifiques de résiliation en cas de déménagement avec Switch Energy, il faut composer le 01 89 63 20 70.
Résilier Chez Switch par téléphone
Pour résilier un contrat Chez Switch par téléphone en cas de changement de fournisseur, il n'y a pas de démarche spécifique à faire, le nouveau fournisseur s'occupe de tout. En effet, lors d'un changement de fournisseur, le contrat avec Chez Switch est automatiquement résilié lors de la signature d'un nouveau contrat. Le client n'a pas besoin de contacter directement Chez Switch pour la résiliation. En cas de déménagement, il faut par contre contacter le fournisseur de l'ancien logement pour résilier son contrat.
Documentation à apporter
Voici les informations nécessaires à transmettre pour résilier un contrat Chez Switch en cas de changement de fournisseur :
- Nom du titulaire du contrat.
- Adresse exacte du logement concerné par le changement de fournisseur.
- Numéro de PDL (Point De Livraison) ou PRM (Point Référence de Mesure) pour un compteur électrique ou PCE (Point de Comptage et Estimation) pour un compteur de gaz.
- Relevé de compteur à la date de changement.
- Date souhaitée d'activation du nouveau contrat.
- RIB ou IBAN pour la gestion de la facturation.
Il est à noter que la résiliation est automatique et sans frais dès la souscription au nouveau contrat.
Résiliation d'un contrat Chez Switch en ligne
La résiliation du contrat Switch peut être effectuée en ligne uniquement en cas de changement de fournisseur. Il est nécessaire de se connecter à l'espace client pour entamer la procédure.
Dans le cadre d'un changement de fournisseur, aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire une fois la demande effectuée via l'interface en ligne dédiée.
Résilier Chez Switch dans le cadre d'un déménagement
Pour résilier un contrat chez Switch en cas de déménagement, il est nécessaire de se connecter à l'espace client. Une fois connecté, accéder à la section dédiée au déménagement, souvent appelée "Je déménage". La démarche permet de signaler que le logement est concerné par une résiliation.
Les informations essentielles à fournir incluent : la date de sortie définitive du logement, qui déterminera la coupure des services, et le relevé de compteur, sauf en cas de compteur communicant. Ces éléments sont indispensables pour traiter correctement la résiliation.
Commencer ma résiliation en ligne Chez Switch (déménagement)
Documentation à apporter
En cas de déménagement, les informations suivantes doivent être fournies pour résilier un contrat Chez Switch :
- Nom du titulaire du contrat.
- Adresse du logement concerné par la résiliation.
- Numéro de PDL ou PRM pour un compteur électrique ou PCE pour un compteur de gaz.
- Le relevé du compteur.
- Date souhaitée de résiliation.
- Adresse du nouveau logement, où sera envoyée la facture de clôture.
Ces informations sont essentielles pour finaliser la résiliation du contrat en cas de déménagement.
Quitter Chez Switch Energy pour trouver moins cher en 2025
Chez Switch étant un fournisseur d'électricité, voici la liste des offres moins chères que Chez Switch Energy pour l'électricité.
En juin 2025, le fournisseur d'électricité le moins cher du marché est Yéli, suivi de OHM Énergie et Plenitude :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
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Budget annuel
1542 € Vous économisez 175 € |
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Vérifié le 03/06/2025 | |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3176 avis
|
|
Budget annuel
1543 € Vous économisez 174 € |
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➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 15/05/2025 |
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1576 avis
|
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Budget annuel
1556 € Vous économisez 161 € |
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➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 03/06/2025 |
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MILITANT 100% VERT
sur 5 -
avis
|
|
Budget annuel
1561 € Vous économisez 156 € |
|
Vérifié le 03/06/2025 | |
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
693 avis
|
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Budget annuel
1567 € Vous économisez 149 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 29/05/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Liste des fournisseurs d'électricité les moins chers en 2025
Droit de rétractation des clients de Chez Switch Energy
Les clients de Chez Switch disposent du droit de rétractation pour un contrat d'électricité ou de gaz souscrit à distance ou hors établissement. Ce droit s’applique dans un délai de 14 jours calendaires à partir de la date de la conclusion du contrat sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, il est nécessaire de notifier la volonté de se rétracter auprès de Chez Switch. Cette démarche peut être réalisée par courrier postal ou par email, conformément aux modalités mises à disposition par le fournisseur.
En cas de rétractation, le fournisseur doit rembourser toutes les sommes versées, y compris les frais standards de livraison, dans un délai de 14 jours suivant la demande. Les frais supplémentaires liés à des services spécifiques ne sont pas toujours remboursés.
Si la fourniture d'énergie commence avant la fin du délai de 14 jours avec l’accord du client et que celui-ci se rétracte, les consommations effectuées ainsi que les frais liés au service déjà fourni restent dus jusqu’à la date de rétractation.
Formulaire de rétractation Chez Switch
Voici les informations essentielles à connaître concernant le formulaire de rétractation proposé par Chez Switch :
- La demande de rétractation doit être envoyée à l'adresse suivante : Chez Switch Energy - Service rétractation, 2 rue Saint Hilaire, 51000 Reims.
- Le délai de rétractation est défini par le cadre légal, soit 14 jours à compter de la souscription du contrat.
- Il est nécessaire de mentionner les informations suivantes dans le formulaire ou dans la demande écrite : nom et prénom, adresse complète, numéro de contrat et date de souscription.
- La demande peut être envoyée par courrier postal en recommandé avec accusé de réception pour garantir sa bonne réception.
Il est conseillé de conserver une copie de la demande pour des raisons de traçabilité.
Comment contacter le service client Chez Switch
Résilier Chez Switch est-il justifié ? L'avis des clients
Voici ce que pensent les clients de Chez Switch de leur fournisseur en juin 2025 :
Chez Switch est noté sur la plateforme Selectra / 5, d'après les avis publiés sur cette plateforme. Sur le fournisseur n'est pas sur d'autres plateformes d'avis, Chez Switch est noté le fournisseur n'est pas sur d'autres plateformes d'avis.
À titre de comparaison, le fournisseur d'électricité le mieux noté actuellement sur la plateforme Selectra est Enercoop avec une note de 4.7/5. Enercoop est suivi par OHM Énergie et La Bellenergie.
