Mobile : les guides

Vous souhaitez faire des économies sur votre budget téléphonie ? Changez d’offre mobile et choisissez un abonnement à moins de dix euros par mois !

Pour vous séduire, en ce début d’année 2019, les opérateurs mobiles multiplient les bons plans à ne surtout pas manquer pour baisser le montant de votre facture mobile !

A la recherche d’un petit forfait mobile ? Plusieurs opérateurs mobiles proposent pour seulement 2€ par mois un abonnement destiné aux consommateurs les moins bavards ou pour les budgets les plus serrés !

Codes PIN et PUK sont indispensables pour utiliser votre portable et votre carte SIM en toute sécurité. Vous avez oublié votre code PIN ? Vous ne connaissez pas votre code PUK ? Pas de panique, JeChange vous explique comment les retrouver !

Naviguer sur Internet, visionner des vidéos HD, écouter de la musique… Pour profiter de votre smartphone sans compter en 4G ou 4G+, choisissez un forfait mobile ultra-connecté !

En seulement 3 minutes, vous avez la possibilité d’obtenir une carte SIM de l’opérateur Free Mobile et ce grâce à ses bornes interactives disponibles partout en France en libre-service.

Vous souhaitez passer un appel mais vous ne voulez pas montrer votre numéro de téléphone mobile ? Rien de plus simple, il vous suffit d'appeler en anonyme votre correspondant !

Vous êtes titulaire d’un forfait Free Mobile et vous êtes sur le point de voyager à l’étranger ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement de votre offre à l’international.

Vous ne souhaitez pas vous engager sur une période de 12 ou 24 mois avec un opérateur ? Optez pour un forfait mobile sans engagement ! En plus de rester libre, ce type d’abonnement vous permet de réaliser des économies sur votre budget téléphonie.

Comment mettre un terme au démarchage téléphonique ? La liste d'opposition Bloctel est un service gratuit qui permet de protéger les consommateurs de ce genre de désagrément.

Mauvaise couverture réseau, tarifs trop élevés, service client déplorable… Il existe mille raisons de vouloir résilier son forfait mobile avant son terme. Rassurez-vous, la démarche est simple et rapide depuis la Loi Chatel de 2008.

Déjà bien installé sur le marché des smartphones d’entrée et de milieu de gamme, Archos vise désormais à étendre ses activités aux produits haut de gamme. Son futur Diamond 2 Plus est-il armé pour relever le défi ?

Mise en place en 1997, l’ARCEP est une autorité administrative indépendante chargée de la régulation des télécommunications et des postes en France. Quelles sont ses fonctions ? Comment garantit-elle les droits des consommateurs, par exemple lors d'un changement d'opérateur Internet ?

À l’heure où les offres alléchantes sont nombreuses, on peut être tenté par un changement de forfait. Autre option, on peut trouver des astuces pour économiser sur son forfait mobile. Résiliation, promotions, offres sans engagement, comparateurs, tout est bon pour économiser des deniers.

Vous pouvez tout à fait renégocier le tarif de votre forfait mobile comme on le fait pour un prêt immobilier. Cela peut même vous permettre de gagner gros ! Découvrez comment avec JeChange…

Envie de changer de smartphone pour le dernier modèle à la mode ? Vous n’êtes pas le seul ! Voici comment négocier son prix en mettant toutes les chances de votre côté.

Le piratage des smartphones est un fait de plus en plus courant et le Windows Phone n’est pas épargné. Sachez repérer les signes et mettre en action les solutions face au piratage. Une façon plus qu’utile de se prémunir des intrusions dans sa vie privée. Un mot d’ordre : protection.

La lettre de résiliation d’un forfait mobile est particulière à chaque offre, situation et motif invoqué. Sachez juste vous souvenir des informations importantes et n’hésitez pas à vous servir des modèles de lettres de résiliation en ligne. JeChange vous livre ses conseils pratiques.

L’univers de la téléphonie regroupe moult opérateurs et FAI. Les gammes et les offres de téléphonie mobile sont nombreuses sur le marché et il est aujourd’hui plus simple de changer d’opérateur mobile qu’autrefois. Reste à bien gérer les démarches pour faire les choses dans les règles.

Résilier un forfait mobile occasionne en général des frais de résiliation sauf en fin d’engagement. Pour payer moins de frais de résiliation, voici quelques indispensables à connaître. Et pour avoir une estimation des frais de résiliation de votre forfait mobile, pensez aux simulateurs en ligne !

Le paiement mobile sans contact ambitionne purement et simplement de supprimer les cartes de paiement, au moins pour les petits paiements. Mais de quoi s’agit-il exactement ?

Les hotspots mobiles, ou box de poche, sont petit à petit en train de mettre les clés 3G et 4G au placard. Qu’ont-ils de si différents ? Quelles sont les raisons de ce succès grandissant ? Retrouvez ci-dessous tout ce qu’il faut savoir sur la question.

Impossible d’y échapper. C’est une véritable révolution à laquelle on assiste avec l’arrivée massive des objets connectés. Il est donc devenu indispensable de choisir avec soin le forfait mobile dont vous avez réellement besoin pour utiliser et profiter au mieux de ces nouveaux « amis ».

Vous avez inévitablement entendu parler de la 3G, 4G ou encore de la 4G+. Ce sont effectivement les sigles courants pour indiquer à quel réseau mobile vous avez accès. En revanche, connaître leurs caractéristiques et l’étendue de leurs couvertures par les opérateurs mobiles est une autre paire de manches. Petite session de rattrapage.

Une banque mobile, c’est un compte courant, une carte bancaire et une application bancaire, accessibles sans barrière à l’entrée. La gestion de vos finances passe alors par votre smartphone.

La 4G a fait ses premiers pas en France en 2013. Depuis, elle a conquis la plus grande partie du territoire et a permis à l’Internet mobile de basculer dans une nouvelle ère.

Il existe un nombre impressionnant d’applications disponibles sur Android. Malheureusement, toutes ne se valent pas. Pour vous aider à télécharger les bonnes, ou du moins les plus utiles, voici un top 10 des meilleures applications, celles qui vous facilitent réellement la vie !

Le paiement mobile, c’est l’avenir et c’est même déjà le présent. Startups, géants du Web, grands opérateurs télécom : tous l’ont bien compris et développent chacun leur propre solution pour se tailler une part du gâteau. Retrouvez ci-dessous un petit tour d’horizon des principales applications du secteur.

Les bons comptes font les bons amis ! Facile à dire, mais pour les petites sommes, on peut avoir tendance à oublier facilement d’honorer ses dettes. Heureusement, il existe de nombreuses applications de paiement mobile qui éviteront bien des brouilles entre amis.

Petites annonces, places de marché, boutiques spécialisées : on vous dit tout pour revendre votre Smartphone dans les meilleures conditions et en tirer un bon prix.

Votre code RIO s'obtient par un simple appel au 3179. Ce code est à fournir à votre nouvel opérateur en cas de changement d'offre. Il vous permet alors de garder votre numéro actuel. Cela s'appelle la portabilité. D'autres méthodes permettent d'obtenir votre code RIO.

Retrouvez tous nos conseils pour acheter un téléphone portable pas cher. Anciens modèles, appareils d’occasion, déstockage, appareils reconditionnés : on vous dit tout pour vous aider à trouver un smartphone de qualité sans vous ruiner.

Pour trouver le code IMEI de votre portable, il vous suffit de taper *#06# sur votre clavier. Le code IMEI vous permet notamment de désimlocker votre téléphone si vous changez d'opérateur ou, au contraire, de le bloquer en cas de vol. D'autres méthodes existent pour le trouver, même sans votre téléphone.

Vous souhaitez résilier avant la fin d'engagement de votre forfait mobile ? Un simple appel au 3179 répond à cette question. Selon cette date, vous pouvez avoir de nouveaux droits concernant votre résiliation mobile et les frais engendrés. La date de fin d'engagement n'est pas forcément calculée à partir de votre arrivée chez votre opérateur.

Si vous êtes déçu par votre opérateur, vous pouvez résilier votre forfait mobile avant la fin de votre engagement. Le plus souvent des indemnités vous seront demandées. Mais il est possible de résilier avant le délai prévu sans avoir à verser ces indemnités.

Votre vieux mobile fait de la peine à voir ? Trop lent, trop rayé, trop vieux : il est temps d’en changer. Mais qu’en est-il des programmes de fidélité des opérateurs téléphoniques ? On vous dit tout pour renouveler votre portable dans les meilleures conditions.

Longtemps restée très marginale, la location de smartphone a aujourd’hui le vent en poupe. Elle permet notamment de faire face à l’augmentation des prix à l’achat des modèles haut de gamme.

Choisir un opérateur mobile lorsqu'on habite une zone avec peu de réseau n'est pas chose aisée. Si tous les opérateurs se vantent de couvrir presque toute la population française, lorsqu'on habite en milieu rural ou isolé, il est parfois difficile d'utiliser la 4G, sans parler des zones blanches. Avant de choisir un forfait mobile, vous devez donc vérifier que votre opérateur couvre bien votre zone.

Téléphoner depuis l'étranger peut s'avérer très coûteux. Cependant, les appels depuis l'Europe ne sont plus surtaxés. Les appels depuis les autres pays peuvent coûter plus chers selon votre opérateur. Mais des astuces existent pour appeler moins cher à l'étranger.

Free a ouvert la voie au forfait mobile illimité. MMS, SMS et appels illimités sont désormais légion. Parmi les nombreuses offres et promos pour des forfaits illimités, comment choisir le bon forfait mobile illimité ? JeChange vous donne les clés pour bien choisir votre forfait mobile illimité.

Toutes les astuces pour savoir quel forfait pour l'internet mobile est le mieux adapté pour vous.

Difficile de choisir une offre parmi tous les forfaits mobile Internet disponibles. De nombreux critères sont à répondre en compte pour trouver la meilleure : prix, forfait data... Selon vos usages et votre budget, différentes offres peuvent vous intéresser. À condition de bien regarder les conditions du contrat.

Si vous passez de nombreux appels vers l'étranger, vous avez peut-être déjà eu une mauvaise surprise sur votre facture. Dans ce cas, il peut être nécessaire d'opter pour un forfait mobile international ou de souscrire à certaines options. D'autres astuces existent pour réduire vos dépenses.

Téléphone à recharge, forfait bloqué, sans engagement ou encore avec accès internet : à chaque offre, son âge. Choisir le premier forfait mobile de son enfant n’est pas simple. On veut à la fois le laisser appeler si besoin, pouvoir le joindre à tout moment et éviter les excès en tous genres. JeChange vous guide dans cette « quête du Graal ».

Simple d’usage, sans contraintes, adaptée à tout besoin et tout budget, facile à trouver, la carte SIM prépayée possède de nombreux atouts que les autres forfaits mobiles, aussi compétitifs soient-ils, n’ont pas. JeChange vous en dit plus sur les spécificités de la carte SIM prépayée.

Bouygues, Orange, SFR, Free Mobile ou même La Poste Mobile, tous proposent des services bonus, gratuits ou non, avec leurs forfaits mobile. Découvrez les applications spécifiques à chaque opérateur !

Vente, reprise, don, destruction et recyclage... Ne laissez pas « mourir » votre vieil appareil au fond d'un tiroir ! Il existe en effet de multiples manières de donner un second souffle à votre ancien téléphone !

Profiter pleinement des potentialités de votre smartphone tout en limitant la consommation de données mobiles de votre forfait data relève du casse-tête ? Si tel est le cas, suivez ces quelques conseils : votre enveloppe de data vous dira merci !

Que votre smartphone tourne sous iOS ou bien sous Android, comment économiser la batterie de votre mobile ? L'adoption des quelques gestes suivants devrait vous permettre de prolonger l'autonomie de votre appareil !

En gardant un œil sur les dernières offres et en scrutant à la loupe le rapport qualité/prix de votre forfait actuel, il est possible d’économiser sans effort quelques précieux euros tous les mois. Découvrez nos astuces pour choisir le meilleur forfait mobile !

Pour être sûr de capter Internet mobile où que vous alliez et pouvoir partager votre connexion entre plusieurs appareils, il est possible d'utiliser une box de poche. De quoi s'agit-il ?

Le « roaming » est le procédé grâce auquel vous pouvez continuer à utiliser votre forfait mobile habituel lors d'un voyage à l'étranger. De quoi s'agit-il et comment en profiter au mieux ?

Après des mois de spéculations quant à ses spécificités et l’annonce alléchante d’un partenariat avec Leica pour le développement de son capteur photo, le Huawei P9 a enfin été présenté. Le smartphone se montre-t-il à la hauteur des attentes qu’il a cristallisées ?

Plus de six mois après sa présentation à l’IFA 2015 de Berlin, Asus lance enfin son Zenfone Max, smartphone annonçant une autonomie à peine croyable. Cet appareil tient-il ses promesses ?

Alors que la tendance actuelle oriente le marché du smartphone vers des écrans de plus en plus étendus, Apple joue l’originalité et renouvelle ses petits formats. Après les iPhone 5c et 5s, découvrez l’iPhone SE !

Qu'est-ce qu'un téléphone « simlocké » ? Comment procéder au déblocage réseau de votre appareil pour pouvoir vous connecter même après avoir changé d'opérateur téléphonique ? JeChange vous explique tout sur le sujet.

Plus connu pour ses ordinateurs et ses tablettes, Lenovo commercialise aussi des smartphones et a profité du MWC 2016 pour présenter sa première gamme à destination de l’Europe. Découvrez les caractéristiques du Vibe K5 et de sa version Plus !

Entre la multiplication des marques commercialisant des smartphones et la multitude de modèles sortant chaque année, pas facile de se décider pour un appareil ou un autre. Quels points nécessitent toute votre attention pour choisir le bon mobile et le bon forfait ?

Alors que la sortie du Fever ne date que de novembre 2015, Wiko en présente déjà une nouvelle version : le « Special Edition ». L'occasion de corriger au plus tôt les points critiqués de son smartphone phare ?

Depuis quelques années, les opérateurs mobile divisent leurs offres en deux catégories : forfaits mobiles avec ou sans engagement. Dans quels cas est-il préférable d'opter pour l'une ou pour l'autre de ces formules ?

Vous souhaitez équiper votre adolescent d'un mobile ? Les opérateurs proposent des forfaits mobiles spécialement conçues pour eux et vous permettant de garder le contrôle sur certains paramètres. Quels choix s'offrent à vous ?

Conserver son numéro de téléphone en cas de changement d’opérateur, voici la définition que recouvre le terme de « portabilité ». Découvrez les différents cas de figure permettant d'en bénéficier !

Si le Mobile World Congress 2016 de Barcelone devait être l'occasion de vérifier les rumeurs concernant le LG G5, concurrent attendu du smartphone Samsung Galaxy S7, une surprise de cette édition est venue de chez Sony. Le constructeur japonais a en effet procédé à la présentation inattendue d'une nouvelle gamme de produits mobiles, avec en vedette le Xperia X Performance.

Fréquemment cité parmi les appareils à retenir du MWC de Barcelone, le Xiaomi Mi 5 a été très remarqué. Découvrez les caractéristiques de ce smartphone offrant les qualités du haut de gamme à un prix très abordable.

LG a présenté dimanche son dernier opus, le G5, à l'occasion du Mobile World Congress de Barcelone. Double capteurs photo, batterie amovible ou encore lecteur d'empreintes digitales… le nouveau flagship du constructeur coréen tranche radicalement avec le G4, et présente nombre d'atouts susceptibles de séduire.

Face aux prix toujours plus élevés des smartphones neufs, opter pour un appareil reconditionné peut apparaître comme une solution satisfaisante. De quoi s'agit-il ?

SIM originale, MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, e-SIM... Suivez ce guide afin d'aller à la découverte de la grande famille des cartes SIM !

Vous souhaitez acquérir un smartphone de qualité dont les spécificités s'approchent des téléphones haut de gamme sans pour autant vous ruiner ? Découvrez les versions 2016 des Samsung Galaxy A3 et A5 !

L'Airbox d'Orange permet à l'ensemble des occupants d'un véhicule de bénéficier d'un service équivalent à celui d'une box Internet à la maison, via une connexion au réseau 3G+ ou 4G. JeChange fait le point pour vous sur les avantages et inconvénients de cette innovation.

En conflit avec votre opérateur mobile vous avez refusé de régler une facture ? Peut-être votre nom apparaît-il désormais dans le fichier Préventel recensant les incidents de paiement !

Grâce à une clé 3G ou 4G, vous pourrez bénéficier d'une connexion Internet sur votre ordinateur ou votre tablette quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. JeChange vous explique le fonctionnement de ces appareils devenus, pour beaucoup, incontournables et quel forfait mobile choisir.

Entre la multitude d'opérateurs, la diversité des offres qu'ils proposent et l'ajout régulier de services au sein de ces offres, il devient de plus en plus difficile de sélectionner un forfait mobile. JeChange fait le point pour vous sur les principales questions à se poser avant de se décider.

Malgré l'amélioration considérable de la réception mobile qu'ils permettent, les boîtiers « femtocell » peinent à se faire connaître. Focus sur cette technologie relativement récente.

La 4G représente le plus récent bond technologique en matière de téléphonie mobile numérique, et l’un des plus significatifs à ce jour. Elle permet en effet, dans des conditions optimales, de doter votre smartphone ou votre tablette tactile d’un débit équivalent à celui de la fibre optique !

Focus sur la 3G, troisième génération des technologies de téléphonie mobile numérique.

Qu'est-ce qu'un forfait data ? Et comment bien le choisir ? Retrouvez toutes nos explications afin de procéder au bon choix pour votre abonnement à l'Internet mobile !

Le fabricant Chinois Huawei vient de dévoiler son smartphone haut de gamme 4G baptisé Ascend P7. Pour moins de 450 €, il défie sans rougir les derniers modèles de ses illustres concurrents Samsung et Apple…

Parce que leur valeur ne cesse d'augmenter, parce qu'ils contiennent désormais des données sensibles, les smartphones doivent plus que jamais être soigneusement protégés. Des solutions simples et efficaces existent d'ores et déjà...