Vous voulez changer d'offre mobile ou internet ?
Nos experts JeChange sont là pour vous conseiller et vous accompagner gratuitement dans vos démarches de souscription internet et mobile
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La Poste Mobile : offres internet et mobile proposées en 2025
La Poste Mobile fonctionne comme opérateur mobile virtuel et propose une gamme de forfaits avec ou sans engagement, ainsi que des offres fibre pour l’internet fixe. Les services s’appuient sur le réseau Bouygues Télécom. La souscription reste possible en ligne ou dans les bureaux de poste partout en France.
Quel forfait choisir chez La Poste Mobile ?
La Poste Mobile propose une gamme de forfaits mobile en 4G et 5G, répondant à divers besoins en France. Chaque offre permet de profiter du réseau Bouygues Télécom grâce à son statut de MVNO. L’abonné bénéficie d’options adaptées, avec ou sans smartphone. Les forfaits incluent souvent des promotions attractives.
 Forfait 100Mo Sans engagement |
Illimités
Illimités |
100
Mo
4G |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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100 Mo en Europe/DOM
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4,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 9.9€ |
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Forfait 130Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
130
Go
5G |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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25 Go en Europe/DOM
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10,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 9.9€ |
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Forfait + Mobile 5Go Engagement 24 mois |
Illimités
Illimités |
5
Go
4G |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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5 Go en Europe/DOM
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14,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 9.9€ |
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| Carte SIM offerte | ||||
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Forfait 200Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
200
Go
5G |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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30 Go en Europe/DOM
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14,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 0€ |
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Forfait 300Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
300
Go
5G |
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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35 Go en Europe/DOM
+20 Go depuis Maghreb/Suisse/Andorre |
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 9.9€ |
La Poste Mobile permet à chaque abonné de bénéficier d’une offre mobile accessible et variée. L’opérateur s’appuie sur le réseau national Bouygues Télécom, garantissant une excellente couverture. La souscription reste simple dans les bureaux de poste partout en France, ce qui représente une facilité inédite parmi les opérateurs virtuels.
- Forfaits sans engagement ou avec smartphone via engagement 24 mois, adaptés à tous les profils.
- Des promotions régulières, telles que carte SIM ou plusieurs mois offerts lors de la souscription.
- Des remises avantageuses pour les abonnés box La Poste Mobile.
La gamme d'offres internet La Poste Mobile
La Poste Mobile propose des offres internet adaptées à différents besoins. L’abonné bénéficie d’une connexion performante grâce à la technologie utilisée pour l’accès au Très Haut Débit.
- Fibre optique avec des offres éligibles selon l'adresse
- ADSL pour les zones non couvertes par la fibre
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Bbox Access Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 5 |
180
chaînes |
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
26,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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Bbox Connect Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 6 |
Non inclus
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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Bbox Privilège Engagement 12 mois |
2
Gbit/s
900 Mbit/s WiFi 6 |
180
chaînes |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 900 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
34,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Enregistreur TV 100h |
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Bbox Excellence Engagement 12 mois |
8
Gbit/s
1 Mbit/s WiFi 7 |
180
chaînes |
Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | ||||
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En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Mbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi 7 |
43,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes + mobiles Enregistreur TV 100h |
Les abonnements internet La Poste Mobile se distinguent grâce à l'utilisation du réseau Bouygues Télécom, garantissant un très haut débit et une couverture nationale étendue. La particularité de pouvoir souscrire en bureau de poste offre une facilité d'accès unique. Plusieurs avantages fidélité combinent l'internet et le mobile pour davantage d'économies. Une gestion en ligne efficace simplifie le suivi et les démarches de l'abonné.
- Accès fibre via le réseau Bouygues Télécom sur tout le territoire.
- Souscription possible dans les bureaux de poste physiques.
- Avantages financiers en cas de cumul box + forfait mobile.
- Espace client en ligne pour gérer l’abonnement internet facilement.
Quel réseau mobile est utilisé par La Poste Mobile ?
La Poste Mobile est un opérateur MVNO utilisant le réseau mobile de Bouygues Télécom. Cela permet de profiter de la qualité de réception et des vitesses de connexion, en 4G comme en 5G, grâce au réseau Bouygues.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,89% | 99,91% | 65 439 889 | |
| Communes ZDP | 94,35% | 99,58% | 11 388 072 | |
| Montagne | 90,21% | 99,44% | 5 122 666 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 39,49% | 84,74% | 55 506 621 | |
| Communes ZDP | 24,63% | 51,37% | 5 875 203 | |
| Montagne | 20,62% | 69,49% | 3 579 699 | |
Source : Données ARCEP – T3 2025
La couverture peut différer selon les opérateurs. Un opérateur peut desservir plus de communes à l’échelle nationale tout en proposant un débit plus limité dans votre localité.
Il est essentiel de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur afin de vérifier si le réseau de La Poste Mobile garantit un débit satisfaisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Contacter le service client La Poste Mobile : les différents moyens
La souscription chez La Poste Mobile s’effectue facilement en ligne sur le site officiel, par téléphone via le service client ou bien directement auprès d’un conseiller dans un bureau de poste.
Pour toute demande, le service client reste joignable par téléphone, y compris depuis l’étranger, et différents moyens de contact sont proposés : adresse postale, Twitter et forums d’assistance.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client La Poste Mobile |
0 805 305 009
ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h, sauf le 01/01 |
| Souscrire une offre en ligne |
Découvrir les box
Découvrir les forfaits |
| Numéro à l'étranger | +33 970 808 660 |
| Adresse | La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9 |
| @LaPosteMobile |
La Poste Mobile a une particularité : bien qu'il s'agisse d'un opérateur virtuel, on peut acheter une carte SIM La Poste Mobile ou souscrire un forfait depuis un des nombreux bureaux La Poste présents sur le territoire métropolitain.
Notre avis sur les offres La Poste Mobile
La Poste Mobile propose une gamme de forfaits sans engagement, des offres avec smartphone ainsi que la fibre, à des tarifs accessibles et parfois en promotion. Les abonnés box bénéficient de remises sur plusieurs lignes mobiles. La possibilité de souscrire directement en bureaux de poste reste pratique et unique.
L’espace client en ligne permet de gérer son abonnement simplement, et une assistance est disponible pour tous. Le service client, joignable par téléphone, propose aussi une accessibilité renforcée pour les clients sourds ou malentendants. Utilisant le réseau Bouygues Télécom, la couverture mobile et internet est solide sur tout le territoire.
Quels sont les avis sur La Poste Mobile sur les principales plateformes d'avis ?
| Site | Note moyenne | Nombre total d'avis |
|---|---|---|
|
1.3 /5 | 756 |
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4.5 /5 | 711 |
|
1.5 /5 | 67 |
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2.9 /5 | 103 |
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9 /10 | 83 |
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1.4 /5 | 36 |
| Moyenne pondérée | 3.06 /5 | 1756 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 10/12/2025.
Les notes d'avis des fournisseurs télécom, y compris celles de La Poste Mobile, restent globalement cohérentes sur les différentes plateformes. La variation des notes étant inférieure à 1, les évaluations sont uniformes et les utilisateurs semblent partager une expérience similaire avec La Poste Mobile. Ces notes peuvent donc être considérées comme représentatives d'une opinion stable et fiable.
La Poste Mobile : historique de l'opérateur
La Poste Mobile occupe une place singulière dans le paysage des opérateurs télécoms français grâce à son histoire étroitement liée à l’enseigne La Poste.
Créée en tant que MVNO en 2006, l’opérateur propose des forfaits simples et adaptés, d’abord en partenariat avec SFR puis via le réseau Bouygues Télécom. Progressivement, son offre s’est élargie à l’Internet fixe et aux services multi‑usages, ce qui accompagne la modernisation du groupe La Poste.
La Poste Mobile : les dates clés
- 2006 : Lancement de La Poste Mobile comme opérateur mobile virtuel.
- 2011 : Déploiement national des offres dans l’ensemble des bureaux de poste.
- 2016 : Ouverture des offres Internet fixe.
- 2023 : Passage progressif sur le réseau Bouygues Télécom pour la couverture mobile et Internet.