Vous voulez changer d'offre mobile ou internet ?
Nos experts JeChange sont là pour vous conseiller et vous accompagner gratuitement dans vos démarches de souscription internet et mobile
Vous voulez changer d'offre mobile ou internet ?
Nos experts JeChange sont là pour vous conseiller et vous accompagner gratuitement dans vos démarches de souscription internet et mobile
Vous voulez changer d'offre mobile ou internet ?
Nos experts JeChange sont là pour vous conseiller et vous accompagner gratuitement dans vos démarches de souscription internet et mobile
Vous voulez changer d'offre mobile ou internet ?
Nos experts JeChange sont là pour vous conseiller et vous accompagner gratuitement dans vos démarches de souscription internet et mobile
Comment joindre le service client de La Poste Mobile ?
Le service client La Poste Mobile est joignable au 0 970 808 660 depuis un fixe ou au 904 depuis un mobile. Vous pouvez aussi trouver de l’aide sur le site internet ou en bureau de poste. Découvrez tous les moyens de contact La Poste Mobile pour une assistance efficace !
Contactez un expert télécom par téléphone
Contactez un expert télécom par téléphone
Service gratuit JeChange, non partenaire de La Poste Mobile
Tous les moyens pour contacter le service client La Poste Mobile
 | Détails |
|---|---|
| Souscrire une offre La Poste Mobile en ligne | |
| 📞 Par téléphone | Numéro du service client : 0 970 808 660 depuis un fixe ou 904 depuis un mobile |
| Numéro depuis l'étranger : +33 970 808 660 | |
| Numéro du service commercial : 08 05 30 50 09 | |
| 💻 Sur internet |
|
| 📬 Par courrier | La Poste Mobile, Service Résiliation, TSA 16759, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9 |
| 🛒 En boutique | Souscription et assistance dans les bureaux de Poste |
Informations vérifiées en novembre 2025
Est-il possible de contacter La Poste Mobile par téléphone ?
Il est possible de contacter le service client La Poste Mobile par téléphone pour toute demande d’assistance. Plusieurs numéros existent selon le service requis :
- Pour le service client, composer le 0 970 808 660 depuis un téléphone fixe ou le 904 depuis une ligne La Poste Mobile
- Pour joindre le service commercial et souscrire une offre, appeler le 08 05 30 50 09
- Depuis l’étranger, le numéro La Poste Mobile est le +33 970 808 660
Le service client La Poste Mobile par téléphone reste accessible du lundi au samedi de 8h30 à 20h, sauf le 1er janvier. Ces horaires du service client La Poste Mobile facilitent le contact pour toute demande.
Parlez avec un conseiller télécom par téléphone
Parlez avec un conseiller télécom par téléphone
Comment échanger avec le service client La Poste Mobile en ligne ?
Communiquer avec le chatbot en ligne
Il n’est pas possible de contacter un conseiller La Poste Mobile par chat. Actuellement, aucun chat La Poste Mobile n’est disponible pour joindre le service client. Il est recommandé d’utiliser l’assistance en ligne de l’opérateur pour obtenir des réponses ou d’appeler le service client de La Poste Mobile.
Se connecter à votre espace client pour une aide personnalisée
Avant de contacter le service client La Poste Mobile, il est conseillé de se connecter à l’espace client La Poste Mobile. Cet espace permet de suivre et gérer son abonnement facilement :
- suivre la consommation de data et consulter le solde
- consulter ou régler les factures
- trouver le code PUK La Poste Mobile
- activer ou désactiver des options box ou mobile
- demander la résiliation de l’offre
Accéder à la FAQ La Poste Mobile
L’assistance La Poste Mobile permet de trouver rapidement des réponses sans avoir à appeler le service client La Poste Mobile. La rubrique assistance La Poste Mobile contient des explications, des guides et des tutoriels accessibles 24h/24. Cette solution en ligne aide à résoudre la plupart des problèmes de façon autonome.
Vous préférez contacter un conseiller par téléphone ?
Vous préférez contacter un conseiller par téléphone ?
Contacter le service client La Poste Mobile via les réseaux sociaux
Pour contacter La Poste Mobile, il existe une alternative aux moyens traditionnels : l’opérateur est accessible via les réseaux sociaux. Il suffit d’envoyer un message privé sur le compte officiel et de poser sa question pour obtenir de l’assistance.
- Facebook : @LaPosteMobile
- Instagram : @lapostemobile
- Twitter : @LaPosteMobile
Est-ce possible de contacter le service client La Poste Mobile par mail ?
Il n’est pas possible de contacter La Poste Mobile par mail : le service client ne propose pas d’adresse mail dédiée. Pour une demande, il faut privilégier le téléphone, l’assistance en ligne ou se rendre dans un bureau de poste.
Peut-on contacter le service client La Poste Mobile par voie postale ?
L’envoi d’un courrier à l’adresse du service client La Poste Mobile doit rester un dernier recours si les autres contacts restent sans réponse. Ce mode de contact convient pour les litiges, réclamations importantes ou en cas d’impossibilité de joindre l’opérateur autrement. Les délais de réponse sont souvent plus longs. Il est conseillé d’envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception. L’adresse du service client La Poste Mobile est :
Service Résiliation
TSA 16759
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
Contactez un expert télécom pour changer d'offre mobile
Contactez un expert télécom pour changer d'offre mobile