Dans quelles situations et comment joindre votre fournisseur pour déposer une réclamation ou demander le déménagement de l'abonnement Engie à La garnache (85710), toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE LA GARNACHE (85)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LA GARNACHE (85710)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à LA GARNACHE ?

Votre futur logement se situe à LA GARNACHE et vous voulez y mettre en service le gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’un individu ou d’une famille à une autre, il faut que le contrat qui vous sera proposé soit adapté à votre situation. De quelle façon chaufferez-vous votre eau ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Les tarifs des offres Engie

En accord avec vos usages, optez pour le contrat de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre évaluée selon les tarifs réglementés, déterminés par l'État, et des offres correspondantes aux prix du marché.

Les éléments à rassembler pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour mettre en service le compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Si c'est une première mise en service, on vous demandera de présenter le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Évolution du prix du kwh à LA GARNACHE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Souscrire un contrat de gaz, choisir un abonnement ?

Lors d'un emménagement à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en service du compteur de gaz. Cette étape revient à souscrire un abonnement avec un fournisseur, et ce même si on détient déjà un contrat de fourniture de gaz à l'ancienne adresse : le transfert du contrat énergie d'une adresse à une autre ne peut pas se faire. Pour trouver les meilleurs tarifs de gaz de ville, le consommateur doit se poser les bonnes questions sur ses habitudes de consommations. Il pourra alors s'intéresser à l'origine de l'énergie produite, au prix du kWh et de la partie fixe, aux services attachés au contrat, … En prenant le temps de bien comparer, le client a toutes les chances de sélectionner une offre parfaite pour son ses habitudes de consommation.

Il y a de très nombreuses offres de fourniture de gaz, avec des zones tarifaires qui varient d'une commune à l'autre, et parfois même d'un fournisseur à l'autre. Il peut alors être compliqué pour le consommateur de comparer chacune des offres pour connaître laquelle propose le prix du gaz le plus attractif. C'est pourquoi nous conseillons d'utiliser le comparateur Jechange.fr afin de trouver rapidement l'offre la plus compétitive en fonction de le profil de consommation et de sa zone géographique.

Comment résilier un contrat auprès d'Engie à La-Garnache ?

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché d'énergie, tous les abonnements pour particuliers de gaz en France n'ont pas de période d'engagement, ils peuvent donc être résiliés gratuitement et à tout moment. Qu'importe la raison de la résiliation, il suffit de s'adresser à Engie.

La résiliation d'un contrat de gaz est une démarche rapide et gratuite à réaliser en quelques étapes :

  • joindre le fournisseur ;
  • préparer les documents nécessaires pour la résiliation pour les donner au fournisseur ;
  • faire un dernier relevé du compteur de gaz ;
  • recevoir la dernière facture préparée par le fournisseur et la payer.

Lors d'un déménagement, il faut demander la fin du contrat de gaz en cours et d'en signer un nouveau pour la nouvelle habitation. Pour procéder à la résiliation, il faut indiquer au prestataire :

  • la date souhaitée de fin du contrat en cours ;
  • le numéro de PCE associé au compteur de gaz ;
  • la référence client ;
  • l'index de consommation de gaz.

Il est rapide de mettre fin à un contrat de gaz : il suffit de joindre le fournisseur en charge de l'alimentation en gaz du logement. Il faut généralement le faire par téléphone, sur le web ou par La Poste. Les coordonnées à utiliser sont indiquées sur le contrat.

Il suffit donc de appeler le service résiliation Engie (GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l'abonnement de gaz.

Le site internet Engie dispose d'un service de résiliation. Afin de remplir correctement ce formulaire, nous conseillons aux personnes intéressées d'avoir avec soi la référence client. Un e-mail de confirmation est reçu par le client puis, sous 4 semaines, le fournisseur envoie la facture de clôture.

Ouverture du compteur gaz : les informations utiles

Au moment d'un emménagement, il est important de demander l'activation du compteur Engie en souscrivant un contrat. Le fournisseur ayant validé le contrat, que ce soit Engie, Total Direct Energie, Dyneff ou encore Energem, demande alors l'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau GRDF.

Renseignements à fournir pour l'ouverture du gaz

Une fois l'offre de gaz sélectionnée, le fournisseur vous demandera certains éléments pour valider le contrat :

  • les dispositifs utilisant le gaz (chaudière, chauffe-eau, plaques de cuisson, etc.)
  • la surface en m2 ;
  • le nom de l'ancien occupant si vous le connaissez. Cela permettra d'identifier précisément la ligne à activer ;
  • l'adresse précise du logement ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire ;

Frais d'ouverture d'un compteur GDF

Les prix de mise en marche du compteur gaz sont identiques pour tous les fournisseurs et dépendent uniquement de l'attente acceptable pour le client.

Tarifs d'ouverture du gaz (avec GRDF)
Intervention Délais d'intervention Tarif TTC
Première mise en service (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Gaz GDF (Engie) : contact et horaires service client

A présent, tous les fournisseurs peuvent être joints par téléphone et en ligne. De plus, il est possible de faire parvenir au fournisseur un courrier par la poste, par exemple dans le cas d'une lettre de résiliation.

Quelle adresse pour écrire à GDF (Engie)

Pour joindre GDF (Engie) par courrier, il suffit d'adresser la lettre à l'adresse suivante :

Engie Service Clients particuliers
TSA 42 108
76934 Rouen Cedex 09

Engie Téléphone : les contacts utiles

Si vous souhaitez poser une question à un conseiller, payer une facture ou faire une réclamation, voici les numéros à composer :

  • le 09 69 39 99 93 sert à communiquer avec le service client Engie, ouvert de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  • le 00 33 2 38 52 85 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le 32 92 sert à solder les factures d'énergie par carte bleue sur un serveur vocal accessible à tout moment ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous au siège ;
  • le 09 69 32 33 00 permet de contacter un conseiller dédié aux professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour souscrire un contrat de gaz, chacun peut passer par le fournisseur qu'il souhaite (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc). Jechange.fr a créé un service client pour aider les consommateurs à faire le bon choix. Pour utiliser ce service, il faut appeler le 01 84 31 11 97 (services et appel gratuits).

Contacter Engie en ligne

Pour écrire à Engie, un formulaire est en ligne sur son site web pour particuliers. Il permet aux clients et aux consommateurs n'ayant pas encore signer de contrat de contacter le prestataire et d'obtenir une réponse le plus vite possible.

Pour ceux ayant déjà activé leur espace client virtuel Engie, le plus pratique est d'y entrer avant de se servir du formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela facilitera la tâche du conseiller responsable du traitement de la demande et raccourcira ainsi le délai d'attente. Très bien fait, cet espace laisse également la possibilité de réaliser de nombreuses formalités. Il permet notamment de :

  • consulter et télécharger les factures ;
  • rectifier les coordonnées bancaires ;
  • garder un oeil sur les consommations d'électricité et de gaz ;
  • payer les factures en ligne ;

Comme quasiment toutes les grandes marques, le fournisseur Engie est aussi très présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Pour obtenir une réponse rapide, il est conseillé d'écrire sur leur page. Particulièrement soucieux de leur réputation, le fournisseur met un point d'honneur à répondre de manière rapide et efficace aux messages de leurs abonnés.

L'offre Happ-e est enfin disponible à LA GARNACHE

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Pas d'engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Le tarif du gaz diffère selon votre zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le coût du gaz de ville. Chacune des communes se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. Pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins coûteuse, quant à la zone 6 c'est la plus coûteuse. Le coût par zones porte exclusivement sur les ménages pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les ménages dépassant cette limite sont ceux qui font usage du gaz naturel comme source d'énergie.

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Il est vraiment intéressant de comparer les tarifications des différents fournisseurs, et même les offres diverses chez un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une période donnée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à LA GARNACHE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LA GARNACHE sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Il est vraiment intéressant de comparer les tarifications des différents fournisseurs, et même les offres diverses chez un même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une période donnée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LA GARNACHE

L'agence GDF du département VENDEE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LA GARNACHE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LA GARNACHE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.