Ouverture de compteur d'électricité à VILLIERS SUR MARNE (94)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à VILLIERS SUR MARNE (94350)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à VILLIERS SUR MARNE ?

Vous allez déménager à VILLIERS SUR MARNE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Le gaz étant utilisé différemment d’un individu ou d’une famille à une autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela varie et c’est aussi pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Trois possibilités peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Quant au coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des contrats Engie

À VILLIERS SUR MARNE, Engie est à même de vous fournir à la fois en électricité et en gaz naturel. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, évalués chaque année par l'État français, ou alors vous tourner vers une offre plus concurrentielle.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En faisant la comparaison entre les différentes offres, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Ouvrir le compteur de gaz chez Engie

En cas de déménagement, il convient de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse. Autrement, l'alimentation en gaz restera bloquée et vous ne pourrez pas vous servir de cette énergie.

Il est facile de souscrire un contrat de gaz naturel ; il n'y a qu'à appeler un conseiller Engie ou se connecter sur le site internet du fournisseur pour suivre les instructions. Il n'y a qu'à se munir des éléments concernant le logement.

Changement d'adresse à Villiers-Sur-Marne, mettre un terme à un abonnement Engie

Depuis 2007, tous les abonnements pour particuliers de gaz chez Engie (ex GDF Suez) n'ont pas de période d'engagement, ils peuvent donc être résiliés à tout moment et sans frais. Peu importe la raison, changement de fournisseur ou changement d'adresse, la résiliation Engie est possible.

Lors d'un changement de fournisseur de gaz, il n'y a pas besoin clôturer le contrat en cours. Le fournisseur sélectionné demande lui-même la résiliation auprès du fournisseur actuel.

Lors d'un changement de logement, il est nécessaire de mettre fin au contrat de fourniture d'énergie du logement que vous quittez et d'en contracter un nouveau pour la nouvelle habitation. Pour ce faire, il faut transmettre au prestataire :

  • la date de départ du logement ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) identifiant précisément le compteur, il se trouve sur les factures ;
  • le numéro de référence de l'abonnement ;
  • un relevé de compteur au plus près de la date de fin de contrat indispensable pour préparer la facture de clôture datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

Comment contacter le service résiliation d'Engie ?

La clôture d'un contrat d'énergie peut se faire par téléphone ou courrier ou en se se rendant sur l'espace personnel en ligne. Quel que soit le fournisseur, les contacts pour la résiliation sont indiqués sur toutes les factures.

Le site web Engie dispose d'un service de résiliation. Afin d'utiliser correctement ce formulaire, il est recommandé de se munir du numéro de référence client. Un e-mail de confirmation est ensuite reçu par le client avant la réception de la facture de clôture.

Il est possible de mettre fin au contrat auprès d'Engie en envoyant une lettre à son service client l'adresse postale ci-dessous :

Engie
Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Pour rédiger une lettre de résiliation, il faut préciser le nom, prénom, adresse, numéro de client et téléphone du titulaire du contrat, ainsi que l'index de consommation de gaz et la date souhaitée de fin du contrat.

Souscrire et faire ouvrir le compteur de gaz de ville

Tous les consommateurs qui désirent utiliser le gaz dans leur nouveau domicile doivent demander l'ouverture de leur compteur et payer les frais d'ouverture compteur dus à GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) pour le déplacement.

Coût ouverture ligne de gaz

Il n'y a pas de prix unique pour la mise en service du gaz chez les particuliers. La somme qu'il faut verser varie en fonction du délai d'intervention demandé. Le client peut opter pour entre un délai standard (5 jours ouvrés), express (deux jours ouvrés) ou d'urgence (le jour-même). GRDF applique ces délais pour tous les fournisseurs.

Comme pour le gaz, la mise en service de l'électricité est réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution et son prix ne dépend que du délai d'intervention.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Type de mise en service Délais d'intervention Coût (TTC)
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 1 semaine 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Dans la journée 131,22 €
Mise en service compteur communicant Linky 24h 18,46 €
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Quels documents sont requis pour l'ouverture du compteur de gaz ?

Pour proposer un contrat, le fournisseur de gaz contacté a besoin de connaître :

  1. les coordonnées du futur titulaire du contrat, notamment téléphone et mail ;
  2. votre adresse exacte ;
  3. si vous l'avez en votre possession, la relève du compteur de gaz effectuée par votre prédécesseur ;
  4. les coordonnées de l'ancien occupant du logement ;
  5. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier de manière précise le compteur ;
  6. un RIB pour les foyers ayant choisi le mode de paiement par prélèvement mensuel ou bimensuel.

Engie contacte ensuite le gestionnaire de réseau (GRDF) pour lui demander l'ouverture du gaz.

ENGIE GDF : téléphone service client

Pour contacter GDF (Engie) par La Poste, il faut adresser un courrier à l'une des adresses postales suivantes :

  • le client peut prendre contact avec le siège social d'Engie en adressant son courrier à :
    Siège social Engie
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • pour les professionnels, l'adresse Gaz de France (dorénavant Engie) à utiliser est :
    Service client Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Engie a digitalisé ses services, et et met aujourd'hui à disposition des consommateurs plusieurs moyens de le joindre sur le web :

  • Engie donne accès à ses clients à un espace personnel qui regroupe les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • il y a une application pour téléphones Engie gratuite dédiés aux clients qui souhaitent accéder à leur espace virtuel depuis un smartphone ou une tablette ;
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux, en particulier Twitter et Facebook, où il apporte des réponses rapides aux questions des consommateurs ;

Les clients Engie ont une grande variété d'options pour contacter un conseiller Engie (ex GDF), dont des numéros de téléphone :

  • un serveur a été mis en place pour donner la possibilité de régler la facture d'énergie au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre identifiant client et de votre carte bleue puis composer le 3292. Le serveur est ouvert tous les jours 24h/24 ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas Gaz de France (dorénavant Engie) qu'il faut appeler mais le gestionnaire du réseau de distribution ;
  • pour toute question concernant le contrat, il faut contacter le service client Gaz de France (dorénavant Engie) au 09 69 39 99 93, disponible de 8h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche ;
  • le client peut appeler le siège social GDF (désormais Engie) en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être appelé pour des raisons commerciales, pour des renseignements ou pour une contestation de facture ;

Tarif du gaz naturel : VILLIERS SUR MARNE se situe en zone 1

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. La différence d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. La consommation d'un ménage doit toutefois franchir les 6 000 kWh par an pour que cette tarification par zone s’applique. Pour parvenir à ce niveau de consommation, il faut chauffer son logement au gaz. VILLIERS SUR MARNE se trouve dans l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à VILLIERS SUR MARNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents est-il nécessaire de présenter pour ouvrir un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de VILLIERS SUR MARNE, ou à l’agence compétente sur la commune. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez également à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à VILLIERS SUR MARNE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire en ligne. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à VILLIERS SUR MARNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent VILLIERS SUR MARNE sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En faisant la comparaison entre les différentes offres, vous observerez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Contactez GRDF VAL DE MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à VILLIERS SUR MARNE

L'agence GDF du département VAL DE MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à VILLIERS SUR MARNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend VILLIERS SUR MARNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.